商品出库管理ppt课件
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出库的基本要求ppt课件
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精品课件
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出库的基本要求
精品课件
1
三不、三核、五检查
三不：未接单据不登帐，未经审单不备货， 未经复核不出库
三核：即在发货时，要核实凭证，核对帐卡 ，核对实物
五检查：即对单据和实物要进行品名检查， 规格检查，包装检查，件数检查，重量检查
精品课件
2
基本要求
1、出库凭证，手续必须符合要求； 2、严格遵守仓库有关出库的各项规章制度； 3、坚持先进先出的原则； 4、组织好商品的发放工作； 5、出库商品的包装要符合运输要求。
仓储与配送管理第3章仓储业务操作.ppt
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§3.1 仓储业务操作过程概述
信息流是指仓库库存物信息的流动。实物流组织是借助于一定的信 息来实现的。这些信息包括与实物流有关的单据、凭证、台账、报表和 技术资料等，它们在仓库各作业阶段、环节的填制、核对、传递、保存 形成信息流。信息是实物流的前提，控制着物流的数量、方向、速度和 目标。
(3)制订仓储计划。 仓库业务部门根据商品情况、仓库情况、设备情况制订仓储计划， 并将任务下达到各相应的作业单位、管理部门。 (4)妥善安排货位。 仓库部门根据入库商品的性能、数量、类别，结合仓库分区分类保 管的要求，核算货位大小，根据货位使用原则，妥善安排货位，确定 堆垛方法、苦垫方案等。
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3.1.2仓储业务操作过程的特点
由于仓储活动本身所具有的特殊性，所以，仓储业务操作过程与物 质生产部门的生产工作过程相比较，也具有自己的特点，主要表现在以 下几个方面。
1.仓储业务操作过程的非连续性
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§3.1 仓储业务操作过程概述
仓储作业在整个作业过程，从物资入库到物资出库不是连续进行的， 而是间断进行的。这是因为各个作业环节往往是不能密切衔接的，各 个作业环节有着间歇。例如，整车接运的商品，卸车后往往不能马上 验收，而是要有一段待验时间;入库保管的商品有一段保管时间;商品分 拣包装完毕，需要一段待运时间等。这显然与一般工业企业的流水线 作业不同。
3.仓储作业对象的复杂性 一般生产企业的劳动对象较为单一，例如生产制造机床的主要劳 动对象是各种钢材。而仓储作业的对象，是功能、性质和使用价值等 各不相同的千万种商品。不同的商品要求不同的作业手段、方法和技 术，情况比较复杂。 4.仓储作业范围的广泛性 仓储作业的各个环节，大部分是在仓库内进行的，但也有一部分 作业是在仓库外进行的，例如商品的装卸、运输等，其作业范围相当 广泛。
§3.1 仓储业务操作过程概述
信息流是指仓库库存物信息的流动。实物流组织是借助于一定的信 息来实现的。这些信息包括与实物流有关的单据、凭证、台账、报表和 技术资料等，它们在仓库各作业阶段、环节的填制、核对、传递、保存 形成信息流。信息是实物流的前提，控制着物流的数量、方向、速度和 目标。
(3)制订仓储计划。 仓库业务部门根据商品情况、仓库情况、设备情况制订仓储计划， 并将任务下达到各相应的作业单位、管理部门。 (4)妥善安排货位。 仓库部门根据入库商品的性能、数量、类别，结合仓库分区分类保 管的要求，核算货位大小，根据货位使用原则，妥善安排货位，确定 堆垛方法、苦垫方案等。
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3.1.2仓储业务操作过程的特点
由于仓储活动本身所具有的特殊性，所以，仓储业务操作过程与物 质生产部门的生产工作过程相比较，也具有自己的特点，主要表现在以 下几个方面。
1.仓储业务操作过程的非连续性
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§3.1 仓储业务操作过程概述
仓储作业在整个作业过程，从物资入库到物资出库不是连续进行的， 而是间断进行的。这是因为各个作业环节往往是不能密切衔接的，各 个作业环节有着间歇。例如，整车接运的商品，卸车后往往不能马上 验收，而是要有一段待验时间;入库保管的商品有一段保管时间;商品分 拣包装完毕，需要一段待运时间等。这显然与一般工业企业的流水线 作业不同。
3.仓储作业对象的复杂性 一般生产企业的劳动对象较为单一，例如生产制造机床的主要劳 动对象是各种钢材。而仓储作业的对象，是功能、性质和使用价值等 各不相同的千万种商品。不同的商品要求不同的作业手段、方法和技 术，情况比较复杂。 4.仓储作业范围的广泛性 仓储作业的各个环节，大部分是在仓库内进行的，但也有一部分 作业是在仓库外进行的，例如商品的装卸、运输等，其作业范围相当 广泛。
仓库出入库流程ppt课件
3
• 二、商品入库验收
• 1．商品验收的基本要求
●及时 ●准确 ●严格
2．商品的验收程序
验收准备
核对凭证
●经济
确定验收比例
问题处理
验收报告
实 物 检 验
4
三、入库交接
1．交接手续
(1) 接受物品 (2) 接受文件
(3) 签署单证
2．登账
主要内容有: 物品名称、规格、数量、件数、累计数 或结存数、存货人或提货人、批次、金额 , 注明货位 号或运输工具、接 ( 发 ) 货经办人。
规 格
包 装
8
二、物品出库方式 1．送货 2． 收货人自提 3．过户 4．取样 5．转仓
9
三、出库业务程序 1．出库前的准备工作：
预先做好出库物品的包装和标志标记，根据领料清单拣选产品放在出库 暂存区
2．出库程序
生产部门递交正式的领料清单 销售部门递交销售出库申请（或正式指令） 仓库核单备货一一复核一一包装一一 点交一一登账一一清理等过程。
2、材料名称：
3、数量
单位
4、存放地区代号
2、材料名称：
3、数量
单位
4、存放地区代号
填卡
盘点卡号
核对 填卡
盘点卡号
23
7．查清盘点差异的原因
①是否因记账员素质不高，致使货品数目无法表达 ②是否因料账处理制度的缺点，导致货品数目无法表达 ③是否因盘点制度的缺点导致货账不符 ④盘点所得的数据与账簿的资料，差异是否在容许误差内 ⑤盘点人员是否尽责，产生盈亏时应由谁负责 ⑥是否产生漏盘、重盘、错盘等情况。 ⑦盘点的差异是否可事先预防，是否可以降低料账差异的程度。
5
3.立卡
物品入库或上架后 , 将物品名称、规格、数量或 出入状态等内容填在料卡上 , 称为立卡。
• 二、商品入库验收
• 1．商品验收的基本要求
●及时 ●准确 ●严格
2．商品的验收程序
验收准备
核对凭证
●经济
确定验收比例
问题处理
验收报告
实 物 检 验
4
三、入库交接
1．交接手续
(1) 接受物品 (2) 接受文件
(3) 签署单证
2．登账
主要内容有: 物品名称、规格、数量、件数、累计数 或结存数、存货人或提货人、批次、金额 , 注明货位 号或运输工具、接 ( 发 ) 货经办人。
规 格
包 装
8
二、物品出库方式 1．送货 2． 收货人自提 3．过户 4．取样 5．转仓
9
三、出库业务程序 1．出库前的准备工作：
预先做好出库物品的包装和标志标记，根据领料清单拣选产品放在出库 暂存区
2．出库程序
生产部门递交正式的领料清单 销售部门递交销售出库申请（或正式指令） 仓库核单备货一一复核一一包装一一 点交一一登账一一清理等过程。
2、材料名称：
3、数量
单位
4、存放地区代号
2、材料名称：
3、数量
单位
4、存放地区代号
填卡
盘点卡号
核对 填卡
盘点卡号
23
7．查清盘点差异的原因
①是否因记账员素质不高，致使货品数目无法表达 ②是否因料账处理制度的缺点，导致货品数目无法表达 ③是否因盘点制度的缺点导致货账不符 ④盘点所得的数据与账簿的资料，差异是否在容许误差内 ⑤盘点人员是否尽责，产生盈亏时应由谁负责 ⑥是否产生漏盘、重盘、错盘等情况。 ⑦盘点的差异是否可事先预防，是否可以降低料账差异的程度。
5
3.立卡
物品入库或上架后 , 将物品名称、规格、数量或 出入状态等内容填在料卡上 , 称为立卡。
入库和出库培训课件
出库管成出库操 作，能够确保客户及时收 到货物，提高客户满意度 。
成本控制
合理的出库管理能够降低 库存积压、减少拣选和打 包等环节的成本，提高企 业盈利能力。
运营效率
优化出库流程，能够提高 仓库运营效率，缩短订单 处理时间，增强企业竞争 力。
出库管理的目标和任务
成品库存：生产完成的待销售产品存储。
05
06
备件库存：用于设备维修和保养的零部件存储。
库存管理策略和方法
库存管理策略
实时库存更新：确保库存数据与实际物资保持一致，避免数据失真。
安全库存设定：设定一定数量的安全库存，以应对突发需求和供应波动 。
库存管理策略和方法
• 库存周转控制：合理控制库存周转速度，减少物资积压和浪费 。
• 目标：出库管理的目标是确保货物准确、快速地出库，并 降低运营成本。
出库管理的目标和任务
任务 订单处理：及时接收并处理客户订单，确保订单信息的准确性和完整性。
货物拣选：按照订单要求，从仓库中准确拣选出所需货物。
出库管理的目标和任务
打包和装车
对拣选出的货物进行合理的打包和装车操作，确 保货物在运输过程中的安全。
库存管理
实时更新库存信息，确保库存数据的准确性，避 免库存积压和缺货现象。
数据分析与优化
对出库数据进行分析，找出存在的问题和瓶颈， 持续优化出库流程，提高运营效率。
04
出库操作实务
订单处理与备货
订单接收与确认
详细解释如何接收客户订单，并对订单内容进行核对确认，确保 订单信息准确无误。
库存查询与分配
库存管理策略和方法
库存管理方法
定量管理法：设定物资的最低库存量和最高库存量，当 库存量达到最低值时进行采购。
《仓库管理》PPT课件
仓库管理部门对出库申请进行审核，确认申请是否符合公司规定和 流程要求。
批准出库申请
审核通过后，由仓库管理部门负责人批准出库申请，并通知相关人员 准备出库。
拣选、打包和发货操作规范
拣选操作规范
根据出库申请中的货物 信息，按照先进先出 （FIFO）等原则进行拣 选，确保货物的准确性 和及时性。
打包操作规范
防火、防盗和防潮措施
• 配置足够的消防器材，如灭火器、灭火毯等，并确保员工 熟悉使用方法。
防火、防盗和防潮措施
防盗措施
安装监控摄像头和报警系统，对仓库进行全方位 监控。
严格控制进出仓库的人员和车辆，实行进出登记 制度。
防火、防盗和防潮措施
• 对贵重物品进行加密存储和定期盘点，确保数量准 确。
防火、防盗和防潮措施
仓库定义
仓库是集中存放物品的建筑物 或场所，用于保管、储存和分 发物资。
分拣功能
根据订单要求，对物品进行分 拣、配货。
信息传递功能
记录物品的入库、出库信息， 提供库存报表。
仓库管理重要性
01
02
03
04
保障生产顺利进行
仓库管理能够确保生产所需原 材料、零部件的及时供应，避
免生产中断。
提高物流效率
通过对仓库的合理规划和管理， 可以缩短物品在仓库内的停留
01
防潮措施
02
03
04
保持仓库通风良好，避免潮湿 空气滞留。
使用防潮材料和设备，如防潮 剂、除湿机等，降低仓库湿度。
对易受潮物品进行特殊存储和 处理，如加垫防潮纸、定期晾
晒等。
人员安全培训和操作规程
01
安全培训内容
02
仓库安全规章制度和操作规程的学习。
批准出库申请
审核通过后，由仓库管理部门负责人批准出库申请，并通知相关人员 准备出库。
拣选、打包和发货操作规范
拣选操作规范
根据出库申请中的货物 信息，按照先进先出 （FIFO）等原则进行拣 选，确保货物的准确性 和及时性。
打包操作规范
防火、防盗和防潮措施
• 配置足够的消防器材，如灭火器、灭火毯等，并确保员工 熟悉使用方法。
防火、防盗和防潮措施
防盗措施
安装监控摄像头和报警系统，对仓库进行全方位 监控。
严格控制进出仓库的人员和车辆，实行进出登记 制度。
防火、防盗和防潮措施
• 对贵重物品进行加密存储和定期盘点，确保数量准 确。
防火、防盗和防潮措施
仓库定义
仓库是集中存放物品的建筑物 或场所，用于保管、储存和分 发物资。
分拣功能
根据订单要求，对物品进行分 拣、配货。
信息传递功能
记录物品的入库、出库信息， 提供库存报表。
仓库管理重要性
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保障生产顺利进行
仓库管理能够确保生产所需原 材料、零部件的及时供应，避
免生产中断。
提高物流效率
通过对仓库的合理规划和管理， 可以缩短物品在仓库内的停留
01
防潮措施
02
03
04
保持仓库通风良好，避免潮湿 空气滞留。
使用防潮材料和设备，如防潮 剂、除湿机等，降低仓库湿度。
对易受潮物品进行特殊存储和 处理，如加垫防潮纸、定期晾
晒等。
人员安全培训和操作规程
01
安全培训内容
02
仓库安全规章制度和操作规程的学习。
入库和出库培训课件
入库和出库培训课件
汇报人： 日期:
目录
• 入库管理概述 • 入库操作流程 • 入库管理技巧 • 出库管理概述 • 出库操作流程 • 出库管理技巧
CHAPTER 01
入库管理概述
入库管理定义
入库管理是指将物品或物料从供应商处接收，经过检验、分类、 存储等环节，最终将合格的物品放入指定的仓库或存储区域的过 程。
保障企业利益
出库管理能够避免因出库错误而引起的损失，保障企业的利益。
提升运营效率
通过科学的出库管理，能够提高仓库的运营效率和管理水平，降 低成本。
CHAPTER 05
出库操作流程
订单处理
1 2
订单信息核实
对每个订单信息进行核实，确保订单信息的准确 性。
订单分类
根据订单信息对订单进行分类，方便后续拣货和 发货。
售需求又不会造成过多的库存压力。
考虑货物的采购周期
02
根据货物的采购周期设定安全库存，确保库存能够维持一段时
间的销售需求。
考虑货物的季节性
03
根据货物的季节性特点设定安全库存，例如在特定季节销售火
爆的商品需要在旺季到来前增加库存。
CHAPTER 04
出库管理概述
出库管理定义
出库管理是指对仓库中的物品进行出库操作的管理过程，包 括对物品的出库计划、出库操作流程、出库物品的核对和出 库记录等环节进行规划、组织、监控和优化。
确定存储位置
根据商品特性确定存储位 置，确保通风、干燥、避 光等条件。
安排货架
根据商品分类和数量，安 排足够的货架和空间。
标识明确
对货架上的商品进行标识 ，方便查找和管理。
单据填写
填写入库单
根据实际入库情况填写入库单， 包括商品名称、数量、单价等信
汇报人： 日期:
目录
• 入库管理概述 • 入库操作流程 • 入库管理技巧 • 出库管理概述 • 出库操作流程 • 出库管理技巧
CHAPTER 01
入库管理概述
入库管理定义
入库管理是指将物品或物料从供应商处接收，经过检验、分类、 存储等环节，最终将合格的物品放入指定的仓库或存储区域的过 程。
保障企业利益
出库管理能够避免因出库错误而引起的损失，保障企业的利益。
提升运营效率
通过科学的出库管理，能够提高仓库的运营效率和管理水平，降 低成本。
CHAPTER 05
出库操作流程
订单处理
1 2
订单信息核实
对每个订单信息进行核实，确保订单信息的准确 性。
订单分类
根据订单信息对订单进行分类，方便后续拣货和 发货。
售需求又不会造成过多的库存压力。
考虑货物的采购周期
02
根据货物的采购周期设定安全库存，确保库存能够维持一段时
间的销售需求。
考虑货物的季节性
03
根据货物的季节性特点设定安全库存，例如在特定季节销售火
爆的商品需要在旺季到来前增加库存。
CHAPTER 04
出库管理概述
出库管理定义
出库管理是指对仓库中的物品进行出库操作的管理过程，包 括对物品的出库计划、出库操作流程、出库物品的核对和出 库记录等环节进行规划、组织、监控和优化。
确定存储位置
根据商品特性确定存储位 置，确保通风、干燥、避 光等条件。
安排货架
根据商品分类和数量，安 排足够的货架和空间。
标识明确
对货架上的商品进行标识 ，方便查找和管理。
单据填写
填写入库单
根据实际入库情况填写入库单， 包括商品名称、数量、单价等信
入库,在库、出库流程PPT课件
3
一、货物入库准备
仓库应根据仓储合同或入库计划、入库单， 及时地调整仓库场地，组织接货以便货物 能按时顺利入库
授课：XXX
4
➢ 熟悉入库货物 ➢ 了解仓库库场情况 ➢ 制定仓储计划 ➢ 妥善安排货位 ➢ 作好货位准备 ➢ 准备苫垫材料、作业用具 ➢ 验收准备 ➢ 装卸搬运工艺设定 ➢ 文件单证准备
应及时在系统中做帐务处理并上报主管领导和通知相关部门。养护环
节中，要根据气候特点、供电规律，合理安排各种养护设备的使用时
间，并按规定做好温湿度、设备运行记录；执行先进先出，必要时进
行翻仓作业；罚没烟、残损烟、促销品等应分库（区）存放，并做好
隔离标识及相关记录。
授课：XXX
16
授课：XXX
17
授课：XXX
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指仓库根据使用单位或业务部门开出的商 品出库凭证
提货单
凭证 领料单
调拨单等
按其所列的商品名规格、数量、时间、地点 等项目，组织出库;包括（备货、理货、复 核、点交、送货）等一系列环节。
授课：XXX
26
出库的流程
货物出库程序一般包括出库前的准备、核对出库凭证、备料、复 核、点交准备等。1、出库之前的准备。为保证货物能及时迅速发给客户，仓
15
卷烟在库保管作业管理
卷烟在库保管的主要目的是加强卷烟养护，确保卷烟质量安全。
同时还要加强储位合理化工作和储存卷烟的数量管理工作。在库保管
作业管理包括装卸搬运、盘点、养护等活动。在装卸搬运中，要科学
合理作业，减少卷烟的操作损耗，认真核对，按要求存取，按规定线
路移动。合理使用叉车、地牛等运输设备。在盘点环节中，根据每日
授课：XXX
13
作业区物流动线的基本形式
货物入库与出库管理课件(PPT 98张)
5、分配后存货不足的处理 6、订单资料处理输出
是 允许过期交货 否 重新调整 过期交货
排定出货时间及拣货顺序
订单资料处理输出
重新 分配 存货
删除订单上 不足订货或 取消订单
客户订单处理 • 1、设定订单号码
• 每一笔订单，都有自己的独特的订单号，这个订单号的作 用既是为了区别每笔订单，也是为了方便核算，更是为了 方便日后的订单状态追踪。 • 订单号的具体号码设置由各企业自行编制，也可借助订单 系统自动生成。
客户订单处理的基本流程接受订货设定订单号码建立客户档案存货查询依订单分配存货排定出货时间及拣货顺序订单资料处理输出计算拣取的时间标准库存是否足够允许过期交货过期交货重新调整重新分配存货删除订单上不足订货或取消订单订单处理过程主要包含以下几个方面内每一笔订单都有自己的独特的订单号这个订单号的作用既是为了区别每笔订单也是为了方便核算更是为了方便日后的订单状态追踪
按订单供货包括货物的拣选、包装、运输安排、准备运单 、运输（发运）等活动，这些活动可以并行处理，以缩短商品 的配送时间。在确认订单的优先等级时可遵循以下原则： （1）按接收订单的先后时间处理，先到先处理，后到后处理； （2）按时间最短的先处理； （3）批量最小的、最简单的订单先处理； （4）按预先设定的客户优先等级处理，等级越高越优先处理； （5）按向客户承诺的到货日期先后进行处理，先到期的先处理 ，后到期的后处理； （6）离承诺到货日期时间最近的先处理。
平均流程时间：7.8天 平均延误时间：2.4天
(3)按最早交货日期
任务 E A B C D 作业时间/天 1 3 4 2 6 交货期/天 2 5 6 7 9 流程时间/ 天 1 4 8 10 16 延误时间/ 天 0 0 2 3 7
《出库作业流程》课件
PART 02
出库前的准备工作
确认订单信息
订单编号
商品明细
核对订单编号，确保与系统中的订单 编号一致。
核对订单中的商品名称、数量、规格 等信息，确保出库商品与订单一致。
收货人信息
确认收货人的姓名、地址、联系方式 等信息，确保配送时能够准确送达。
准备相关单据
01
02
03
拣货单
根据订单信息打印拣货单 ，作为拣选货物的依据。
对易碎、易燃、易爆 等特殊货物要特别关 注，采取相应的安全 措施。
提高出库效率
优化出库作业流程，减少不必要 的环节和操作。
提高仓库管理信息化水平，实现 快速、准确的货物定位和数据管
理。
合理安排人力资源，确保出库作 业的高效执行。
确保信息准确无误
严格核对货物信息，确保出库 货物的数量、规格、质量等信 息与订单一致。
及时更新仓库管理系统中的数 据，确保库存信息的实时性和 准确性。
加强信息安全管理，防止客户 信息、订单数据等敏感信息泄 露。
遵守相关法律法规和公司政策
了解并遵守国家及地方关于出库 作业的相关法律法规和政策。
遵循公司内部的出库作业规定和 流程，确保作业的合规性和规范
性。
加强员工培训和管理，提高员工 的法律意识和合规意识。
2023-2026
END
THANKS
感谢观看
KEEP VIEW
REPORTING
处理换货申请
根据客户要求进行换货处理，确保 客户满意。
退货与换货记录
建立退货与换货记录，便于后续跟 进与优化。
总结与优化出库流程
分析出库流程中的问题
找出出库流程中的问题，分析原因。
优化出库流程
《出库入库流程》课件
决策。
提交报告
03
根据入库情况，定期或不定期提交入库报告，以便于管理层了
解库存情况。
04 出入库流程中的问题与解决方案
出货延误
总结词
出货延误是指货物未能按照预定时间出库，导致客户无法按 时收货。
详细描述
出货延误的原因可能包括订单处理时间过长、拣货效率低下 、物流配送延误等。为了解决这个问题，企业需要优化订单 处理流程，提高拣货效率，加强物流配送的监控和管理。
将订单分配给相应的仓库 或配送人员，确保快速响 应。
备货与检查
货物查找
质量检查
根据订单信息查找对应库存，确保货 物齐全。
对商品进行质量检查，确保符合出库 标准。
货物核实
核对货物数量、规格等信息，确保与 订单一致。
包装与标记
包装材料准备
根据商品类型选择合适的包装材 料。
商品包装
对商品进行包装，确保在运输过程 中不受损坏。
入库错误
总结词
入库错误是指货物在入库时发生错放、错位或损坏等情况，导致后续出库和配 送出现问题。
详细描述
入库错误的原因可能包括货物标识不清晰、入库操作不规范、货物堆放不当等 。为了解决这个问题，企业需要加强入库操作的培训和监管，建立货物标识和 追踪系统，确保货物堆放整齐有序。
货物损坏
总结词
货物损坏是指货物在出库或入库过程中发生损坏，导致客户收到的商品不符合要 求。
确认送货单据
核对送货单、发票等单据是否齐全，确保单据信 息准确无误。
安排卸货
根据货物数量和车辆情况，合理安排卸货位置和 人员。
卸货与检查
检查外观
对货物外包装进行检查，查看是否有破损、潮湿、污染等情况。
检查数量
货品出入库管理新版.ppt
三、盘点作业的基本步骤
7．处理盘点结果
①各区将最终的盘点结果制作成电子档交至部门 ②由部门统一核实汇总，对差异数进行分析处理 ③最终结果反馈部门及中心并跟进流程会签情况 ④流失赔付后前台销售出库、正常流失会签出库及 报损货品的验检退货出库等。
四、门店盘点表的填写步骤
（1）将区域的员工分组，明确各门店盘点的物品。 （2）各人员到指定的门店进行清盘商品、数量和外观质量，先
二、商品入库验收
1．商品验收的基本要求
●及时 ●准确 ●严格
2．商品的验收程序
●库存跟进
验收准备
核对凭证
库存及单据跟进
实物检验 签 字 确 认
登记陈列
三、入库交接
1．交接手续 (1) 接受货品
(2) 接受单据 (3) 记录凭证
2．登记入账
主要内容有: 商品名称、条码、数量、件数、日期、 发货人、收货人等（新品需标注了解售卖价格）。
二、盘点方法
1．账面盘点法 账面盘点法就是将每一种货品分别设立“库位帐卡”，然后将每
一种货品的出入库数量及有关信息记录在账面上，逐笔汇总出账面库 存结余数 。 2．实地盘点法: （1）商品门店负责人必须在场，店员协助盘点。 （2）按盘点计划有步骤进行，对仓库、货架及盘点工作中销售商品、 店装及物资等进行一一盘点核算，防止重盘或漏盘。 （3）一般采用门店初盘—核盘—区域抽盘—部门抽盘等方法来最终 确定盘点数量。
验收准 备 核对单据 检验确认
搬
运
安排货位
堆
码
单据验收
一、货品调拨需求
（1）核查门店货品库存量 （2）了解货品销售情况及各门店的库存量 （3）货品调拨需求
各门店负责人须在每周一统计本周需补充的货品， 交由领班确认交部门主管或部长签字，再由领班统一 交给配送部的货品专员，由货品专员集中在周二周三 从仓库进行领货配送，特殊时期特殊处理；以确保销 售顺畅。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
在发货中，遇到商品叫法不同，型号有新旧等 级之差，或者规格说法不同，应查对有关对照 表或产品目录确定发货。
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.IE教研室 2020/5/4
或在出库凭证上有下列情况：质量不合格、规 格不符、缺件不配套、包装不牢、未经仓库检 验点收、无技术证件等，仓库应主动向业务部 门或存货方说明情况。
由于工作不细、业务不熟悉造成的差错问题， 已经发现，要向上级业务部门报告，按有关规 定处理，并及时向错发单位进行调换或者补发。
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商品出库作业
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商品出库业务， 包括: 是指商品发出 • 商品出库前的准 时，仓库各业 备； 务部门所需办 • 商品出库的程序； 理的手续及其 • 商品出库中发生 作业的全过程。 问题的处理等。
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商品出库计算机系统处理须具备的功 能
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（2）实行限额发放制和先进先出的原则。在管理水平和管理 手段足够高的情况下，也可采用后进先出的原则。否则，应 严格执行先进先出的原则。注意，当出现拆箱零星出货的情 况时，已拆箱的物料，优先发放。
（3）实行以坏换新、废旧回收制度。 （4）实行补发审核制度。必须办理审批手续后方可补发。 （5）物资发放出库时，必须严格检查有关单据和审批手续；
商品在运输过程中的差错的处理如下：
运输途中造成的多件、少件、或者串件及包装损 坏、丢失、损坏等，应由收货单位索取商务记录， 由承运单位负责处理。
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发货的商品件数相符，而质量短缺，商品品种或 者质量与调拨单凭证不相符时，应由发货单位负 责处理。
双方协商确实无法解决的难题，要报请有关部门， 经批准后按批准办法处理。
法 定量出库法
10
出库前的准备工作
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商品出库的业务流程
验单 包装 交付
登账 待运 销账
配货 复核
12
商出库业务后续工作
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13
.IE教研室 2020/5/4
商品出库中发生问题的处理
业务主管部门或存货方开出的出库凭证所列品 名、规格、型号、数量等于仓库账面和库存实 物不符，仓库应主动向业务主管部门反映或在 出库凭证上签署意见退回用料单位，以便用料 单位向业务主管部门联系处理。
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仓储与配送管理
复习与回顾
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物料发放的作业流程是怎样的？ 物料发放应该遵循哪些基本原则？ 拣选流程是怎样的？ 常见的拣选策略有哪些？
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本章主要内容
商品出库的方式和方法 商品出库基本原则和要求 各种商品的出库方式 出库程序和商品出库业务的后续工作 商品出库中的常见问题 国外仓储管理经验的借鉴 案例阅读和学习
物料发放后，应及时登记入账，并整理有关凭证资料。
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Information Processing Warehousing
拣选是物料搬运和信
息处理的综合作业
信 息 处 理
物料搬运 Material Handling
仓
储
收货
摆放/上架
Receiving
Put away
保管
Storage
这也说明拣选作业的难度，既要有搬运 的费力过程，又要有信息的准确。同时 拣选还与保管和发货作业紧密相连，作 业之间相互影响。
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商品出库方式1
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托运：由仓库货物会计根据货主事先送来的发 货凭证转开商品出库单或备货单，交仓库保管 员做好货物的配货、包装、集中、理货、待运 等准备工作。
提货：由提货人凭货主填制的发货凭证，用自 己的运输工具到仓库提货。
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商品出库方式2
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中储物流运作模式
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课内思考
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商品出库的基本原则和要求 商品出库形式 出库程序和商品出库业务后续工作 商品出库中发生问题的处理
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先进先出法
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后进先出法
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需要量通知出库法及定量出库法
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验单、登账、配货
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33
包装和待运
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复核
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商品发出后，若经协商或者经有关部门批准需 要退货时，其往返费用由相关责任方或者依据 合同确定的责任方承担。
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国外仓储管理值得借鉴的经验
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商品出库方式
托运 提货 取样 移仓 过户
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商品出库基本原则
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商品出库要求
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各种商品具体的出库方式
先进先出法
✓ 贯通式货架系统 ✓ 双仓法储存 ✓ 计算机存储系统
后进先出法 需要量通知出库
交付和销账
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二、 物料发放作业流程
接收发放指 令
出库准备
审核出库凭 证
备料备货作 业
复核
打标 记
物料发放 清点交收
清理入账登 记
退料退货作 业
入库管理
登记入账
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物料发放应遵循的原则：
（1）根据订单或生产作业计划和物资消耗定额，由有关负责 人员发领料凭证以及根据销售情况由营销部签发的发货凭证 或由管理信息系统指令，仓库管理员按照发放指令，经核实 无误后方可发放。
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订单处理
Order Processing
订单准备
Order Preparation
订单传输
Order Transmittal
订单进入
Order Entry
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或在出库凭证上有下列情况：质量不合格、规 格不符、缺件不配套、包装不牢、未经仓库检 验点收、无技术证件等，仓库应主动向业务部 门或存货方说明情况。
由于工作不细、业务不熟悉造成的差错问题， 已经发现，要向上级业务部门报告，按有关规 定处理，并及时向错发单位进行调换或者补发。
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商品出库作业
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商品出库业务， 包括: 是指商品发出 • 商品出库前的准 时，仓库各业 备； 务部门所需办 • 商品出库的程序； 理的手续及其 • 商品出库中发生 作业的全过程。 问题的处理等。
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商品出库计算机系统处理须具备的功 能
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（2）实行限额发放制和先进先出的原则。在管理水平和管理 手段足够高的情况下，也可采用后进先出的原则。否则，应 严格执行先进先出的原则。注意，当出现拆箱零星出货的情 况时，已拆箱的物料，优先发放。
（3）实行以坏换新、废旧回收制度。 （4）实行补发审核制度。必须办理审批手续后方可补发。 （5）物资发放出库时，必须严格检查有关单据和审批手续；
商品在运输过程中的差错的处理如下：
运输途中造成的多件、少件、或者串件及包装损 坏、丢失、损坏等，应由收货单位索取商务记录， 由承运单位负责处理。
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发货的商品件数相符，而质量短缺，商品品种或 者质量与调拨单凭证不相符时，应由发货单位负 责处理。
双方协商确实无法解决的难题，要报请有关部门， 经批准后按批准办法处理。
法 定量出库法
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出库前的准备工作
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商品出库的业务流程
验单 包装 交付
登账 待运 销账
配货 复核
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商出库业务后续工作
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商品出库中发生问题的处理
业务主管部门或存货方开出的出库凭证所列品 名、规格、型号、数量等于仓库账面和库存实 物不符，仓库应主动向业务主管部门反映或在 出库凭证上签署意见退回用料单位，以便用料 单位向业务主管部门联系处理。
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仓储与配送管理
复习与回顾
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物料发放的作业流程是怎样的？ 物料发放应该遵循哪些基本原则？ 拣选流程是怎样的？ 常见的拣选策略有哪些？
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本章主要内容
商品出库的方式和方法 商品出库基本原则和要求 各种商品的出库方式 出库程序和商品出库业务的后续工作 商品出库中的常见问题 国外仓储管理经验的借鉴 案例阅读和学习
物料发放后，应及时登记入账，并整理有关凭证资料。
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拣选是物料搬运和信
息处理的综合作业
信 息 处 理
物料搬运 Material Handling
仓
储
收货
摆放/上架
Receiving
Put away
保管
Storage
这也说明拣选作业的难度，既要有搬运 的费力过程，又要有信息的准确。同时 拣选还与保管和发货作业紧密相连，作 业之间相互影响。
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商品出库方式1
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托运：由仓库货物会计根据货主事先送来的发 货凭证转开商品出库单或备货单，交仓库保管 员做好货物的配货、包装、集中、理货、待运 等准备工作。
提货：由提货人凭货主填制的发货凭证，用自 己的运输工具到仓库提货。
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商品出库方式2
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中储物流运作模式
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课内思考
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商品出库的基本原则和要求 商品出库形式 出库程序和商品出库业务后续工作 商品出库中发生问题的处理
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先进先出法
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后进先出法
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需要量通知出库法及定量出库法
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验单、登账、配货
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包装和待运
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商品发出后，若经协商或者经有关部门批准需 要退货时，其往返费用由相关责任方或者依据 合同确定的责任方承担。
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国外仓储管理值得借鉴的经验
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商品出库方式
托运 提货 取样 移仓 过户
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商品出库基本原则
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商品出库要求
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各种商品具体的出库方式
先进先出法
✓ 贯通式货架系统 ✓ 双仓法储存 ✓ 计算机存储系统
后进先出法 需要量通知出库
交付和销账
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二、 物料发放作业流程
接收发放指 令
出库准备
审核出库凭 证
备料备货作 业
复核
打标 记
物料发放 清点交收
清理入账登 记
退料退货作 业
入库管理
登记入账
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物料发放应遵循的原则：
（1）根据订单或生产作业计划和物资消耗定额，由有关负责 人员发领料凭证以及根据销售情况由营销部签发的发货凭证 或由管理信息系统指令，仓库管理员按照发放指令，经核实 无误后方可发放。
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订单处理
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