(完整版)浙江省母婴护理员职业技能标准

浙江省母婴护理员职业技能标准

1 职业概况

1.1职业名称

母婴护理员。

1.2职业定义

为产妇和新生儿提供家庭母婴护理服务的人员。

1.3职业等级

本职业共设四个等级，分为：母婴护理员（国家职业资格五级）、母婴护理师（国家职业资格四级）、技师（国家职业资格二级）。

1.4职业环境

室内、常温。

1.5职业能力特征

有爱心、耐心、责任心：手指、手臂灵活，动作协助，表达能力、色觉能力及形体知觉能力较强，有较强的观察、理解、学习和计算能力。

1.6基本文化程度

初中毕业。

1.7培训要求

1.7.1培训期限

全日制职业学校教育指定培训机构，根据培养目标和教学计划确定，晋升培训期限，初级不少于210标准学时，高级不少于150标准学时，技师不少于120标准学时。

1.7.2培训教师

应具有本职业或相关专业较丰富的理论知识，实际操作经验和教学经验；

培训母婴护理员的教师应具有本职业高级职业资格证书或相关专业初级及以上专业技术职务任职资格；

培训母婴护理师和技师的教师应具有本职业技师职业资格证书3年以上勤务相关专业高级专业技术职务任职资格。

1.7.3培训场地设备

培训场地应具备满足教学要求的标准教学理论培训，实践操作场所应具有必要的相关操作用具及设备（会阴护理模型、乳房护理模型、婴儿模型、婴儿童床、婴儿食品配制及消毒器具、常见的家用电器及电子产品，及洗浴操作间等）。培训场所地卫生，光线和通风条件符合国家相关规定，各项设施安全。

1.8鉴定要求

1.8.1适用对象

从事或准备从事本职业的人员

1.8.2申报条件

——母婴的主理员（初级）（具备以下条件之一者）

（1）经本职业母婴护理员正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（2）在本职业连续工作2年以上，护理无差错，无客户有效投诉。

（3）取得初级家政服务员或初级教育婴师资格证书，在本职业连续工作1年以上，护理无差错，无客户有效投诉。

——母婴护理师（中级）（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（2）取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上，护理无差错，无客户有效投诉。

（3）取得经人力资源和社会保障行政部门审核认定的，以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本职业或相关专业毕业证书。

（4）取得高级家政服务员资格证书或高级育婴师资格证书，并在本职业连续工作3年以上。

——母婴护理师（高级）（具备以下条件之一者）

（1）取得本中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（2）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职

业工作7年以上，护理无差错，无客户有效投诉。

（3）取得本职业高级职业资格证书，并在本职业连续工作3年以上。

——技师（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业高级资格证书后，连续从事本职业工作5年以上，经职业技师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（2）取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作8年以上，护理无差错，无客户有效投诉。

（3）取得本职业高级职业资格证书的高级技工学校本本职业（专业）毕业生，连续从事本职业工作2年以上。

1.8.3鉴定方式

分为理论知识考试和技能操作考核，理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式，理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格，技理财还需进行综合评审。

1.8.4考评人员与配比

理论知识考试考评人员与考生配比为1：20，每个标准教室不少于2名考评人员，技师操作考核考评人员与考生配比为1：10，且不少于3名考评员，综合考评员不少于5人。

1.8.5鉴定时间

理论知识考试时间为90分钟，技能操作考核时间为

45-60分钟，综合评审时间不少于30分钟。

1.8.6鉴定场所设备

理论知识考试在标准教室进行，技能操作考核在有教学教具设备的实验室或实行场所进行。

2、基本要求

2.1 职业道德

2.1.1职业道德基本知识

2.1.2职业守则

2.1.2.1以人为本，尊重产妇，关爱新生儿，服务家庭。

2.1.2.2爱岗敬业，诚实守信，真诚服务，树立职业良好形象。

2.1.2.3 遵纪守法，尊重隐私。

2.1.2.4 勤奋好学，精益求精。

2.1.2.5 自尊自爱，自信自强，按劳取酬。

2.2.1.6异常产妇的保健与护理知识。

2.2.2新生儿护理基本知识

2.2.2.1 新生儿的生理特点。

2.2.2.2新生儿的行为特点

2.2.2.3新生儿的营养需求及喂养原则。

2.2.2.4新生儿保健与护理知识。

2.2.2.5预防接种与计划免疫知识。

2.2.2.6新生儿常见异常的护理知识。

2.2.2.7新生儿常见意外的预防和处理方法。2.2.2.8新生儿早期教育知识。

2.2.3 护理员礼仪和礼貌用语知识

2.2.

3.1仪容礼仪知识。

2.2.

3.2服饰礼仪知识。

2.2.

3.3言谈礼仪知识。

2.2.

3.4体态礼仪知识。

2.2.

3.5工作礼仪知识。

2.2.4安全及卫生知识。

2.2.4.1 家庭防火、防盗及意外事故相关知识。

2.2.4.2 个人安全及自我保护相关知识。

2.2.4.3 妇女权益保健法相关知识。

2.2.4.4 食品安全卫生知识。

2.2.4.5 个人卫生知识。

2.2.5 相关法律、法规知识

2.2.5.1 劳动合同法相关知识。

2.2.5.2 母婴保健法的相关知识。

2.2.5.3 妇女权益保健法相关知识。

2.2.5.4 未成年人保护法的相关知识。

2.2.5.5 食品卫生法的相关知识。

2.2.5.6 劳动法的相关知识。

2.2.5.7 消费者权益保护法的相关知识。