运营办公室管理制度
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
附件一：办公室管理标准及考核表
附件二：办公室管理自查标准
办公室管理标准及考核表
序号
项目名称
标准及检杳内容
标准分 值
扣分
实际得 分
减分说明
1
办公室
无抽烟、吃泡面等现象，办公室无异味
5
2
地面
地面保持清洁、干净、无垃圾、杂物、污物、污水等
5
3
通道
保证通道通畅，无堆积物
3
4
天花板
天花板没有破损、吊杂物、蜘蛛网等现象
4、废弃纸张按照分类存放，尽量重复利用，双面打印、复印。
七：地面
1、保持干净，不得将果汁、饮料咖啡倾倒地面，谁不小心洒了，谁即刻处理干净；
2、计算机电源线、网络线、电话线等扎放整齐；
3、桌垫、纸袋、纸张、纸板、纸箱、塑料、泡沫等易燃品，不得与电源线、网线、电 话线 放置在一起，保证安全。
八：通道、走廊
14
文件柜
文件柜（架、橱）标识清楚，定位分类放置、柜内物品、资料分
区放置并有目录，保持清洁，明确保管人
6
15
文件柜上及其后不得堆放杂物
6
16
文件夹
文件夹（盒）标识清楚，分类放置于规定位置，夹（盒）内文件
有目录，文件资料整齐摆放于文件夹或文件盒中，并定期清理
6
17
垃圾桶
垃圾桶、纸篓筐定位摆放
5
18
私人用品
3、 文档保存规范。
五：计算机
1、 摆放端正、保持清洁；
2、 下班时关闭主机电源，关闭显示器电源；
3、 笔记本电脑，关机并合上屏幕整齐摆放办公桌面，或锁到个人物品柜中。
六:打印机、传真机
1、节约用纸，纸张存放整齐；
2、 及时取回打印、传真文件，以免丢失、泄密；
3、 不允许用传真机复印大量文件（单张或紧急时候可特殊对待） ；
2、团结并尊重每一位同事，工作中保持经常沟通，有不同意见时，要通过恰当方式解 情况下都不可恶话相向或采取它种过激行为；
3、如果有客人来访，要做彬彬有礼，最好在会议室或公共客厅会客，使用完毕注意关 关盒空调开关。
（二）手机的使用
1、 开会、上课、培训时手机关闭（或设置为震动）；
2、 在开放办公期间将手机转到座机上，或将声音调至不影响别人工作为宜。
2、摆放整齐、离开时办公椅要靠近办公桌、摆放在座位下方；
3、临时挪动使用的椅子，应在不影响走路的地方，用完后回归原处，摆放整齐。
三：抽屉
1、下班离开前要锁好；
2、内中物品要摆放整齐；
3、抽屉中物品要进行定期清理。
四：保密柜、文件柜
1、 有标志（部门、编号、责任人） ；
2、 内中物品、文件等摆放整齐，标志明确，便于查找；
办公室管理制度
一：办公桌
1、桌面无灰尘、水渍、杂物,下班前要清理桌面；
2、重要纸张文件、保密资料（包括发票、客户信息、流程审批单）等一律入柜；
3、其他纸张全部
4、办公用品要摆放整齐， 桌下不得堆放与工作无关的文件和物品， 如报纸、杂志、纸 箱等， 鞋子、衣服等私人物品要收纳在抽屉里面。
二：办公椅
1、保持干净整洁；
4、卫生间使用需注意按照指示牌放置垃圾、使用完毕；
5、爱护公物，用完归位；
6、 待人接物诚恳有礼貌，乐于助人；
7、遵守公共秩序与规定；
8、离开办公室பைடு நூலகம்关闭所有电源；
9、提高修养，追求并创造良好办公环境整洁的自律精神，并按规则做事。 十二：基本修养
一） 开放办公间办公
1、 不要大声喧哗、接听电话或与别人讨论的声音要尽量控制在隔壁的同事听不到为准
毛巾、抹布、鞋子等物品按收纳到抽屉里，摆放整齐，保持干净
5
19
公告栏
公告栏、宣传栏上的内容要定期清理更换，保持时效性，书写要
整齐干净
5
20
服装
仓储贝工应穿着工作服、佩戴胸牌
6
21
服装应存放规疋位置，不能岀现披于椅冃及堆放于桌面现象
6
合计
100
被检查部门：日期：检查者：得分：
吗，
办公室管理自查标准
1、 使用人员均有责任和义务在使用和离开时做好办公区域的卫生工作。 十一：个人行为
1、工作时应保持良好的工作状态；
2、工作时间不可随意谈天说笑、串岗、呆坐、看杂志、打瞌睡、吃零食，午餐时间不
得在办公室内冲泡食用方便面，如需要食用，请去员工食堂；
3、着装得体大方，工卡佩戴规范，工作日不允许背心、拖鞋示人；
1、 保持通畅；
2、不得摆放影响美观或走路的纸箱等， 文件按照一定类别存放文件柜， 不得随意摆放 脚边；
3、垃圾篓应置于桌下内侧，不得放在通道上。
九：临时摆放物品
1、原则上公共场地不予许摆放纸箱、物品等；
2、 如特殊情况需临时摆放， 必须放置整齐、 不得影响整个办公场所的美观及行走方便。 十：
公用、流动座位
办公桌、椅摆放整齐，并保持整洁
6
11
桌面物品：电脑、台历、水杯、照片、电话等需明确定位摆放，
无杂物，并保持干净整洁
6
12
办公桌茶几、抽屉内物品摆设整齐、不凌乱，桌下无堆积物，最
下面一格抽屉用于存放私人物品
6
13
会议室
会议至地面保持清洁、无垃圾，各种物品疋位摆放整齐，无随意
摆放物，会议椅用后及时归位
6
3
5
墙面
墙面无擅自悬挂物品，墙体无破损
3
6
门窗
门、窗及玻璃保持明亮干净，无破损，窗台上无随意摆放物
3
7
电器/线
禁止在办公室使用未经批准的高功率电器
3
8
电器插座、幵关保持安全状态良好、干净、无安全隐患，各类电
线走线合理规范
3
9
工作结束后，电器设备需切断电源，保持安全状态，人走灯关，
节约能源
3
10
办公桌
附件二：办公室管理自查标准
办公室管理标准及考核表
序号
项目名称
标准及检杳内容
标准分 值
扣分
实际得 分
减分说明
1
办公室
无抽烟、吃泡面等现象，办公室无异味
5
2
地面
地面保持清洁、干净、无垃圾、杂物、污物、污水等
5
3
通道
保证通道通畅，无堆积物
3
4
天花板
天花板没有破损、吊杂物、蜘蛛网等现象
4、废弃纸张按照分类存放，尽量重复利用，双面打印、复印。
七：地面
1、保持干净，不得将果汁、饮料咖啡倾倒地面，谁不小心洒了，谁即刻处理干净；
2、计算机电源线、网络线、电话线等扎放整齐；
3、桌垫、纸袋、纸张、纸板、纸箱、塑料、泡沫等易燃品，不得与电源线、网线、电 话线 放置在一起，保证安全。
八：通道、走廊
14
文件柜
文件柜（架、橱）标识清楚，定位分类放置、柜内物品、资料分
区放置并有目录，保持清洁，明确保管人
6
15
文件柜上及其后不得堆放杂物
6
16
文件夹
文件夹（盒）标识清楚，分类放置于规定位置，夹（盒）内文件
有目录，文件资料整齐摆放于文件夹或文件盒中，并定期清理
6
17
垃圾桶
垃圾桶、纸篓筐定位摆放
5
18
私人用品
3、 文档保存规范。
五：计算机
1、 摆放端正、保持清洁；
2、 下班时关闭主机电源，关闭显示器电源；
3、 笔记本电脑，关机并合上屏幕整齐摆放办公桌面，或锁到个人物品柜中。
六:打印机、传真机
1、节约用纸，纸张存放整齐；
2、 及时取回打印、传真文件，以免丢失、泄密；
3、 不允许用传真机复印大量文件（单张或紧急时候可特殊对待） ；
2、团结并尊重每一位同事，工作中保持经常沟通，有不同意见时，要通过恰当方式解 情况下都不可恶话相向或采取它种过激行为；
3、如果有客人来访，要做彬彬有礼，最好在会议室或公共客厅会客，使用完毕注意关 关盒空调开关。
（二）手机的使用
1、 开会、上课、培训时手机关闭（或设置为震动）；
2、 在开放办公期间将手机转到座机上，或将声音调至不影响别人工作为宜。
2、摆放整齐、离开时办公椅要靠近办公桌、摆放在座位下方；
3、临时挪动使用的椅子，应在不影响走路的地方，用完后回归原处，摆放整齐。
三：抽屉
1、下班离开前要锁好；
2、内中物品要摆放整齐；
3、抽屉中物品要进行定期清理。
四：保密柜、文件柜
1、 有标志（部门、编号、责任人） ；
2、 内中物品、文件等摆放整齐，标志明确，便于查找；
办公室管理制度
一：办公桌
1、桌面无灰尘、水渍、杂物,下班前要清理桌面；
2、重要纸张文件、保密资料（包括发票、客户信息、流程审批单）等一律入柜；
3、其他纸张全部
4、办公用品要摆放整齐， 桌下不得堆放与工作无关的文件和物品， 如报纸、杂志、纸 箱等， 鞋子、衣服等私人物品要收纳在抽屉里面。
二：办公椅
1、保持干净整洁；
4、卫生间使用需注意按照指示牌放置垃圾、使用完毕；
5、爱护公物，用完归位；
6、 待人接物诚恳有礼貌，乐于助人；
7、遵守公共秩序与规定；
8、离开办公室பைடு நூலகம்关闭所有电源；
9、提高修养，追求并创造良好办公环境整洁的自律精神，并按规则做事。 十二：基本修养
一） 开放办公间办公
1、 不要大声喧哗、接听电话或与别人讨论的声音要尽量控制在隔壁的同事听不到为准
毛巾、抹布、鞋子等物品按收纳到抽屉里，摆放整齐，保持干净
5
19
公告栏
公告栏、宣传栏上的内容要定期清理更换，保持时效性，书写要
整齐干净
5
20
服装
仓储贝工应穿着工作服、佩戴胸牌
6
21
服装应存放规疋位置，不能岀现披于椅冃及堆放于桌面现象
6
合计
100
被检查部门：日期：检查者：得分：
吗，
办公室管理自查标准
1、 使用人员均有责任和义务在使用和离开时做好办公区域的卫生工作。 十一：个人行为
1、工作时应保持良好的工作状态；
2、工作时间不可随意谈天说笑、串岗、呆坐、看杂志、打瞌睡、吃零食，午餐时间不
得在办公室内冲泡食用方便面，如需要食用，请去员工食堂；
3、着装得体大方，工卡佩戴规范，工作日不允许背心、拖鞋示人；
1、 保持通畅；
2、不得摆放影响美观或走路的纸箱等， 文件按照一定类别存放文件柜， 不得随意摆放 脚边；
3、垃圾篓应置于桌下内侧，不得放在通道上。
九：临时摆放物品
1、原则上公共场地不予许摆放纸箱、物品等；
2、 如特殊情况需临时摆放， 必须放置整齐、 不得影响整个办公场所的美观及行走方便。 十：
公用、流动座位
办公桌、椅摆放整齐，并保持整洁
6
11
桌面物品：电脑、台历、水杯、照片、电话等需明确定位摆放，
无杂物，并保持干净整洁
6
12
办公桌茶几、抽屉内物品摆设整齐、不凌乱，桌下无堆积物，最
下面一格抽屉用于存放私人物品
6
13
会议室
会议至地面保持清洁、无垃圾，各种物品疋位摆放整齐，无随意
摆放物，会议椅用后及时归位
6
3
5
墙面
墙面无擅自悬挂物品，墙体无破损
3
6
门窗
门、窗及玻璃保持明亮干净，无破损，窗台上无随意摆放物
3
7
电器/线
禁止在办公室使用未经批准的高功率电器
3
8
电器插座、幵关保持安全状态良好、干净、无安全隐患，各类电
线走线合理规范
3
9
工作结束后，电器设备需切断电源，保持安全状态，人走灯关，
节约能源
3
10
办公桌