专升本《组织行为学》_试卷_答案

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专升本-自考本科期末考试《组织行为学》试卷【附答案】

专升本-自考本科期末考试《组织行为学》试卷【附答案】

第1页,共4页第2页,共4页………○…………○…………内…………○…………装…………○…………订…………○…………线…………○………第3页,共4页第4页,共4页装订线内不许答题得分评卷人三、简答题(每题5分,本题20分)1、简述组织行为学与管理心理学的区别与联系2、简述群体及其类型3、简述影响群体凝聚力的因素4、简述领导不管理的区别四、案例分析(本题30分)案例:北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长北京雪莲羊绒有限公司的科技人员苗晓光,是公司先进人物中的典型代表。

他从学校的校门出来就进了工厂,他有一种追求,就是要用他在学校里面的所学,结合“生产的需要”,结合“中国是个羊绒的大国,不仅仅是资源大国,也是一个生产大国,如何要把自己的所学,结合实践发明创造出最好的分梳技术”这样一种抱负、这样一种追求,激励他在将近6年的时间内,在研制小组的领导下,发挥了他自己的特长,终于在1995年,取得了突破性的进展,获得了专家鉴定,这是这项工艺BSLD?5的工艺技术,获得九十年代国际先进水平这样一个评价。

苗晓光自己曾说“作为一名知识分子,在企业里想干一些事,像我们这样一些从学校毕业以后到基层工作的人,想要做出点贡献。

事实上,一个人要想干成一件事,没有企业领导的支持,没有周围人创造的环境条件是很难的,我们这个项目就是这样的,所以历时有6年。

在刚开始研制的时候,因为我们厂处于低谷的特殊情况,一个是人们也不理解,因为消耗资金比较大,再一个是人力、物力的条件都不特别具备。

这样情况下,李总来了,当他了解到这个情况,又了解了分梳的重要性以后,决定把这个项目干下去。

回想这个项目的完成,我自己觉得是做了一件有意义的事情,为企业做了一点贡献,今后的路还很长,我想着还只是走完了第一步,今后还有推广和有一个更好地应用和发展的过程。

”请用麦克利兰的成就激励理论来分析小苗的成长过程。

得分评卷人组织行为学参考答案1、选择题1-5.BCABC 6-10CCCAB二、名词解释1.答:投射就是以已度人的思想方法。

组织行为学(专升本)阶段性作业1

组织行为学(专升本)阶段性作业1

组织行为学(专升本)阶段性作业1总分: 100分考试时间:分钟单选题1. 组织行为学研究的对象突出的是_____。

(5分)(A) 以任务为中心的管理(B) 以结构为中心的管理(C) 以技术为中心的管理(D) 以人为中心的管理参考答案:D2. 被称为“科学管理之父”的是_____。

(5分)(A) 泰勒(B) 法约尔(C) 韦伯(D) 古利克参考答案:A3. 社会知觉中,对他人认知的以偏概全或以点代面的倾向,属于_____。

(5分)(A) 首因效应(B) 晕轮效应(C) 定势现象(D) 投射作用参考答案:B4. 高级神经活动类型是安静型,其对应的气质类型应是_____。

(5分)(A) 多血质(B) 胆汁质(C) 粘液质(D) 抑郁质参考答案:C5. 用双因素激励理论分析,下列因素中哪种是激励因素_____。

(5分)(A) 工资(B) 工作安全性(C) 工作富有成就感(D) 工作环境参考答案:C多选题6. 影响领导有效性的因素有_____ 。

(5分)(A) 人际关系(B) 环境(C) 任务难度(D) 领导者参考答案:B,D7. 集体讨论属于_____ 。

(5分)(A) 单向沟通(B) 双向沟通(C) 书面沟通(D) 口头沟通参考答案:B,D8. 内在激励可以满足职工哪些需要_____ 。

(5分)(A) 成就的需要(B) 安全的需要(C) 自我实现的需要(D) 社交的需要参考答案:A,C9. 动机产生的基本条件是_____ 。

(5分)(A) 兴趣(B) 需要(C) 情景(D) 诱因参考答案:B,D10. 属于特殊能力的有_____ 。

(5分)(A) 美术能力(B) 记忆力(C) 想象力(D) 音乐能力参考答案:A,D判断题11. 请问,计时工资和计件工资是否都属于定时强化?(5分)正确错误参考答案:错误解题思路:12. 工作设计始于科学管理运动,工作设计也是现代组织发展的一项重要任务。

(5分)正确错误参考答案:正确解题思路:13. 群体士气与生产率是对应的直线关系。

专升本《组织行为学》-试卷-答案

专升本《组织行为学》-试卷-答案

专升本《组织行为学》一、(共66题,共157分)1. “我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素()(2分)A.认知B.情感C.行为意向D.内聚性.标准答案:B2. 角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式()(2分)A.“人群关系”管理方式B.责任制管理方式C.“应变”管理方式D.“自我实现"管理方式.标准答案:B3. 下列命题错误的是()(2分)A.人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同,这一特质称为自尊B.个体对于自己命运根源的认知,称为控制点C.冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。

这一特征对组织中的行为有着巨大的潜在影响D.自尊心强的人比自尊心弱的人对他们的工作更为满意.标准答案:C4. 能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性,他们对环境线索十分敏感.能根据不同情境采取不同行为,并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异,这描述的是()(2分)A.高自我监控者B.低自我监控者C.外控者D.内控者.标准答案:A5. 曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其()(2分)A.自尊需要B.情感需要C.自我实现的需要D.以上都不是.标准答案:C6. 哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式()(2分)A.感受B.性格C.习惯D.兴趣.标准答案:B7. 完成某项特定行动而给个人带来的满足感是指()(2分)A.物质回报B.内部回报C.精神回报D.外部回报.标准答案:B8. 操作条件反射概念的提出者是()(2分)A.巴甫洛夫B.斯金纳C.艾尔伯特?班杜拉D.罗宾斯.标准答案:A9. ()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程。

(2分)A.激励B.目标C.需要D.行为.标准答案:A10. 下列各项中不属于常用的内在激励方式有()(2分)A.工作内容丰富化B.增加员工决策机会C.扩大工作自由度D.奖金.标准答案:D11. 劳德(R.Lord)提出了一个四阶段知觉模型,不包括下列哪个阶段()(2分)A.注意B.组织C.解释D.评论.标准答案:D12. 尊重每个个体与群体的特征,把其变成组织力量的潜在源泉,这一做法体现了()(2分)A.管理沟通B.管理差异能力C.管理变革能力D.控制预算.标准答案:B13. ()是给予员工部分企业的股权,允许他们分享改进的利润绩效。

组织行为学-期末卷B

组织行为学-期末卷B

浙江万里学院期末考试2课程名称:组织行为学(专升本)1.(单选题)具有“集中决策、分散经营”的典型特点的组织结构形式是( )(本题2.0分)A.职能制B.直线制C.事业部制(或分权事业部制)D.超事业部制答案:C.解析:无.2.(单选题)在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )(本题2.0分)A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应答案:B.解析:无.3.(单选题)目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是( )。

(本题2.0分)A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避答案:C.解析:无.4.(单选题)在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )(本题2.0分)A.气质B.性格C.能力D.个性答案:C.解析:无.5.(单选题)按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )(本题2.0分)A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理解析:无.6.(单选题)按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )(本题2.0分)A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理答案:D.解析:无.7.(单选题)组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是( )(本题2.0分)A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言答案:B.解析:无.8.(单选题)组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是( )(本题2.0分)A.集束式C.偶然式D.链式答案:A.解析:无.9.(单选题)组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是( )(本题2.0分)A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言答案:B.解析:无.10.(单选题)从组织应达到的功效看,组织变革和发展应达到的具体目标是( )(本题2.0分)A.使组织具有足够的稳定性,以利于实现组织目标B.使组织具有对外适应性与灵活性,对内具有协调性和高效性的组织功能C.使组织具有足够的持续性D.使组织具有足够的适应性答案:B.解析:无.11.(单选题)以权力地位为中心的价值观是( )(本题2.0分)A.经济性价值观B.政治性价值观C.审美性价值观D.社会性价值观答案:B.解析:无.12.(单选题)具有“集中决策、分散经营”的典型特点的组织结构形式是( )(本题2.0分)A.职能制B.直线制C.事业部制(或分权事业部制)D.超事业部制答案:C.解析:无.13.(单选题)在一定的时期内,任何组织都有一个适度的规模,组织规模取决于( )。

组织行为学考试题(附参考答案)

组织行为学考试题(附参考答案)

组织行为学考试题(附参考答案)一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、下列选项不属于激励三要素的是( )A、激励对象B、激励方式C、激励行为D、激励效应正确答案:C2、团队的终极目标是( )A、对事不对人,促成合作B、相互协作共为一体C、促成合作,追求团队的整体绩效D、尽心尽力,全方位投入正确答案:C3、组织行为学依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行为,这就是组织行为学的( )A、科学性B、系统性C、实用性D、权变性正确答案:D4、行为主义的创始人是( )A、克拉克·赫尔B、埃德加·沙因C、约翰·华生D、爱德华·托尔曼正确答案:C5、沟通流程的_______极大地提高了企业的管理能力和办事效率。

( )A、扁平化B、透明化C、个性化D、互动化正确答案:A6、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝对接B、无缝衔接C、有缝衔接D、有缝对接正确答案:A7、组织行为学的研究范围是( )A、一切人类的行为规律B、一切人类的心理规律C、特定组织中人的心理和行为规律D、社会经济发展规律正确答案:C8、体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是( )A、心理活动B、个性心理特征C、个性倾向性D、个性心理正确答案:C9、科特和赫斯科特提出的企业文化产生的一般模式是( )A、企业高层管理人员—企业经营行为—企业经营成果—企业文化B、企业经营行为—企业高层管理人员—企业经营成果—企业文化C、企业经营行为—中层管理人员—高层管理人员—企业文化D、高层管理人员—中层管理人员—企业经营人员—企业文化正确答案:A10、因地制宜理论又称 ( )A、领导情景理论B、目标—路径理论C、领导特性理论D、领导行为理论正确答案:A11、美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是( )A、竞争和妥协B、竞争和回避C、合作与迁就D、合作性和坚持已见性正确答案:D12、演讲、艺术表演及竞技运动等活动都具有明显的( )A、协同效应B、首因效应C、近因效应D、社会促进效应正确答案:D13、组织内层的深度是指( )A、垂直分化B、空间分化C、水平分化D、时间分化正确答案:A14、创造组织文化的是( )A、员工B、高层管理者C、企业家D、职业经理人正确答案:C15、下列不属于系统理论的是( )A、社会技术系统学派B、效力系统学派C、社会系统学派D、权变系统理论正确答案:B16、名词意义上的组织,其主要内容不包括( )A、组织必须有目标B、组织必须有分权和授权C、组织必须有分工和协作D、组织要有不同层次的权利和责任正确答案:B17、机械式结构_______组织形式为代表,具有高度复杂化,正式化与集权化的特点。

【最新精选】专升本组织行为学(8)

【最新精选】专升本组织行为学(8)

专升本《组织行为学》1. 人的需要因为满足方式的改变而变化,随着生活条件的发展而发展。

这表明了需要具有( )。

D.发展性★标准答案:D2. 美国的组织行为学教授奥德弗认为,在管理实践中将员工需要分为三类较为合理,它们是( )。

B.生存需要、相互关系需要、成长需要★标准答案:B3. 组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态,或组织中成员的群体意识与群体态度的总称,被称为组织成员的( )。

A.认同感★标准答案:A4. 根据组织变革的力场分析方法,为开创组织变革的局面,管理者可以采用一下哪种方法?( )。

B.增大变革压力的强度★标准答案:B5. 20世纪80年代初兴起了一个新的组织管理科学理论,它的星期标志着组织管理科学研究进入新的阶段,这一理论是( )。

C.组织文化理论★标准答案:C6. 世界著名的IBM公司和宝洁公司为其成员提供大量的专门培训,并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。

这种组织文化属于典型的( )。

A.学院型★标准答案:A7. 把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是( )。

C.社会心理学★标准答案:C8. 个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是( )。

D.性格★标准答案:D9. “信息就是资源”这是一种( )。

B.集体价值观★标准答案:B10. 组织内部的个人的工作职业或职务沿着职能部门或技术部门的两侧发展变动是职业生涯的( )。

B.横向变动★标准答案:B11. 关于从众行为,下列说法中正确的是( )。

D.人际关系比较好的人容易从众★标准答案:D12. 心理学家舒兹将基本的人际反映特质划分为( )。

D.六种★标准答案:D13. 影响个体对他人财务不同行为方式的决定性因素是( )。

A.个性特征★标准答案:A14. 区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的( )。

C.工作绩效★标准答案:C15. 知识经济条件下,组织与组织之间竞争取胜的决定性因素是( )。

C.组织的整体创新能力★标准答案:C16. 领导生命周期理论模型不包括以下哪种领导类型?( )B.独断式领导★标准答案:B17. 决策过程中,真正的“决策”阶段是( )。

组织行为学考试试题及答案

组织行为学考试试题及答案

组织行为学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 组织行为学是研究什么的学科?A. 组织的结构与设计B. 组织中的人员行为C. 组织的战略管理D. 组织的市场营销2. 以下哪个层次的组织行为学研究主要关注个体行为?A. 宏观层次B. 中观层次C. 微观层次D. 全局层次3. 以下哪个理论主张个体在作出行为决策时会权衡自己的成本收益?A. 社会认同理论B. 期望理论C. 异质性资源理论D. 威胁理论4. 帕金森定律是指什么?A. 任务越多,完成任务所需时间越长B. 组织结构越复杂,沟通效率越高C. 领导者越年轻,组织绩效越高D. 组织成员数量越多,创新能力越低5. 以下哪个职业角色属于Mintzberg的管理职位分类中的对内角色?A. 监察者B. 发言人C. 协调者D. 创新者6. 以下哪种权力是指基于个人魅力、邀请和性格吸引力而产生的?A. 行政权力B. 强制权力C. 专家权力D. 赞誉权力7. 组织认同感是指什么?A. 组织成员对组织的归属感和忠诚度B. 组织成员共同的价值观和行为规范C. 组织成员对工作的满意度和工作动机D. 组织成员之间的合作和协作能力8. 以下哪种决策风格会考虑组织成员的参与和意见?A. 集中式决策B. 专制式决策C. 集体式决策D. 委派式决策9. 以下哪个概念描述了组织中的信息分享和知识传递?A. 内部沟通B. 组织学习C. 效能提升D. 知识管理10. 以下哪种组织结构特点是指权力和责任清晰地分配到各个层级?A. 银行式组织结构B. 偏心式组织结构C. 功能型组织结构D. 基于项目的组织结构二、问答题(每题10分,共60分)1. 解释组织文化的概念,并说明其对组织绩效的影响。

组织文化是指组织中共同的价值观、行为规范和符号体系。

它代表着组织成员的共同认同和归属感,是组织的核心特征之一。

组织文化对组织绩效有重要影响。

一方面,健康的组织文化可以激发员工的积极性和工作动力,促进员工的合作与协作,从而提高组织的绩效;另一方面,不健康的组织文化可能导致员工对组织的不满意和离职意愿,进而对组织绩效产生负面影响。

组织行为学 试卷1-答案

组织行为学  试卷1-答案

组织行为学试卷(一)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.组织行为学研究下列哪方面?( C )A.一切人的心理活动 B.一切人的行为C.一定组织中人的心理与行为 D.一切人的心理与行为2.组织行为学产生和发展过程起始于( A )A.心理学 B.社会学 C.人类学 D.政治学3.组织行为学研究方法的主要特性不包括( B )A.研究程序的公开性 B.收集资料的主观性C.分析方法的系统性 D.结论的再现性4.社会知觉是指(A )A.对人与人关系的知觉 B.对人与环境关系的知觉C.对人与物关系的知觉 D.主体对自己的心理与行为状态的知觉5.在1992年以来,企业开始自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束。

使经营活动适应市场的要求,适应供求关系的变化。

这种经营管理价值观就是(D )A.最大利润价值观 B.生产型价值观C.生产经营型价值观 D.经营价值观6.创造性行为产生的内在主观特征是(A)A.创造性能力 B.创造性思维C.创造性知觉 D.创造性记忆7.对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发展道路,做出设想和计划的过程是指职业生涯的(C)A.开发 B.管理 C.设计 D.变动8.个人的个性类型是职业选择的重要决定因素之一,这是以下哪位学者的观点(A)A.霍兰德 B.赫兹伯格 C.麦克利兰 D.薛恩试卷第1页(共6页)9.根据群体五阶段发展模型,群体的目的、结构、领导都不确定的阶段是( A)A.形成阶段 B.震荡阶段 C.规范化阶段 D.终止阶段10.20世纪20年代末,德国哪一位心理学家在拉绳实验中,比较了个人绩效和群体绩效( D )A.特里普利特 B.霍莱特 C.史布兰格 D.瑞格尔曼11.集中表现组织结构特征,强调沟通的集中性和层次性,但同时会出现更多信息失真的沟通形式是(B)A.轮式 B.Y式 C.圆式 D.链式12.群体凝聚力的基础是(C)A.共同的目标 B.同质群体 C.良好的人际关系 D.同样的价值观13.个体在群体中的重要特征之一,在于他以谁的意见作为定向的目标(B)A.个人 B.群体 C.组织 D.社会14.成功地激发了功能正常的冲突的组织都有的一个共同的特点是(C)A.任务目标明确 B.有鼓励冲突的文化C.他们奖励持异议者而惩罚冲突的回避者 D.扁平化的组织结构15.有效领导行为的步骤是(B)A.计划、贯彻、委派、评价、奖惩 B.计划、委派、贯彻、评价、奖惩C.计划、贯彻、评价、奖惩 D.计划、委派、评价、奖惩16.领导素质的核心是( B)A.干劲 B.能力 C.学历 D.资历17.领导过程是否有效主要取决于(C)A.决策的合理性 B.决策的创新性 C.决策的正确性 D.决策的民主性18.人类行为是自动自发的,外力可能影响其行为,但无法发动其行为,这表明人们行为特征的(A)A.自发性 B.因果性 C.持久性 D.目的性19.人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决,会转移到另一种需要的满足。

专升本00152组织行为学历年试题题库(含答案)

专升本00152组织行为学历年试题题库(含答案)

全国2016年10月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.体现个体心理活动动力特征的是(C)1-59A.价值观B.能力C.气质 D.性格2.对员工采取“胡萝卜加大棒”式的政策,其理论基础是(A)1-45A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“复杂人”假设D.“自我实现人”假设3.行为的直接动因是(A)2-63A.动机 B.需要C.目标 D.态度4.人们在认识特定对象时所具有的心理上的准备状态称为(C)2-70A.首因效应 B.晕轮效应C.心理定势 D.刻板效应5.在实际工作中,能够直接引导和限制着个体的态度和行为,使群体明白该做什么、不该做什么的是(D)3-93A.角色认同 B.角色期待C.角色直觉 D.群体规范6.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力,这称为(B)3-97A.社会促进效应 B.社会惰化C.协同效应 D.从众效应7.在提高群体成员士气方面比较有效的沟通网络是(D)4-117A.链式 B.Y式C.轮式 D.环式8.信息发出者有意操纵信息的行为称为(B)4-121A.编码 B.过滤C.译码 D.通道9.个体与个体,或个体与群体间相互依存、相互激励的社会心理现象是(C)5-137 A.情绪认同 B.心理相容C.共生效应 D.文化维系10.团队成员之间相互交往的根基是(B)9-205A.以关系为导向 B.以任务为导向C.以利益为导向 D.以信仰为导向11.每个团队都会以不同的建立方法经历三个发展阶段,即组建期、激荡期和(A)5-135 A.规范期B.成熟期C.稳定期D.衰退期12.由于冲突主体内部或主体之间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为(D)6-143A.程序冲突 B.认知冲突C.情感冲突 D.目标冲突13.托马斯提出了冲突管理二维模式,即坚持己见性和(D)6-150A.竞争性B.回避性C.妥协性D.合作性14.既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品划分的横向领导关系的组织机构是(D)7-170A.职能制B.事业部制C.模拟分权制D.矩阵制15.李维特认为,组织是一个多变的系统,包含着四个重要的变量,即结构、技术、人员和(B)7-176A.过程 B.任务C.环境 D.愿景16.组织文化最重要的特征是(A)8-185A.独特性B.个体性C.间断性D.控制性17.在组织文化的维系过程中,起着特别重要作用的因素是甄选过程、社会化和(B)8-193 A.市场化B.高层管理人员C.结构化D.人际关系18.利用结构性学习或用学习者的经验来学习是(B)9-200A.自主型学习B.经验型学习C.适应型学习D.行动型学习19.学习型组织的关键特征是(C)9-202A.共同愿景 B.团队学习C.系统思考 D.自我超越20.下列关于权力的说法,正确的是(D)10-213/214A.权力是由职务派生出来的B.权力是由职责派生出来的C.权力是由职权派生出来的D.权力是由职位派生出来的21.领导行为理论从领导的有效性出发,集中研究领导的工作作风和(C)10-218A.个性 B.能力C.行为 D.素质22.在双因素理论中,与激励因素有关的因素是(B)11-238A.工作环境 B.工作内容C.工作制度 D.企业政策23.期望理论属于(D)11-239A.内容型激励理论B.混合型激励理论C.行为改造型激励理论D.过程型激励理论24.梅奥发现了工作群体的重要性,提出了(A)0-32A.人际关系学说 B.科学管理理论C.社会系统理论 D.权变系统理论25.在心理测验中,用来表明测验结果可靠性的指标是(A)0-39A.信度 B.效度C.相关系数 D.对比度二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

《组织行为学》作业集答案樊秀峰专升本

《组织行为学》作业集答案樊秀峰专升本

习题与模拟考试题参考答案第一章组织行为学概述一、填空题1、工业心理学之父《心理学和工业效率》2、经验总结法实验法现场研究法案例比较法3、泰勒霍桑实验权变态度4、社会学心理学5、结构有效性6、持续创新二、判断题1、错2、错3、对三、简答题1、答:根据美国学者罗宾斯的定义:组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些只是来改善组织的有效性。

其研究的核心问题包括:1)人与工作、组织和环境的匹配问题;2)激励问题是微观组织行为学研究的核心问题;3)组织变革问题是宏观组织行为学研究的核心问题。

2、答:组织行为学在三个层面研究一定组织中人的行为:1)个体水平:主要研究个体特征、知觉、价值观和态度以及能力对个体行为的影响;2)群体水平:主要研究沟通模式、领导模式、权力和政治、群体间关系和冲突水平如何影响个体和群体行为;3)组织水平:主要从正式组织的设计、技术和工作过程、组织文化、工作压力水平等对个体、群体和组织行为的影响。

3、答案略。

四、论述题(要点)1、答:1)组织变革已成为全球化经济竞争中组织行为学研究的首要问题。

这方面研究主要探索组织变革的分析框架、理想的组织模式、干预理论以及变革代理人的角色。

与组织变革密切相关的是领导行为研究。

在个体层面上,组织行为学比较注重决策和判断中所采用的认知策略和判断决策问题;在组织层面上,组织行为学主要分析不同背景下的决策模式、权力结构和参与体制,并特别重视决策技能的开发和利用。

2)组织行为学强调对人力资源的系统开发。

目前有关胜任特征评价、个体对组织的适应性和干预问题的研究等人力资源问题正向纵深发展。

3)组织行为学研究更加关注国家目标。

在跨国公司和国际合资公司的比较研究、科技投入的行为研究、失业指导研究、劳动力多元化、国家金融安全等方面,均取得了客观的经济效益和社会效益。

4)组织行为学研究除秉承强调生产率的传统之外,更加关注工作生活质量。

2023年专升本-考试组织行为学(0403054)精选试卷(含答案)

2023年专升本-考试组织行为学(0403054)精选试卷(含答案)

一、单选题1.领导科学决策可分为八个阶段,第一个阶段是()。

A、确定目标B、发现问题C、核定价值标准D、确定问题答案: B2.在双因素理论中,属于激励因素的是()。

A、工资待遇B、公司的政策和态度C、与同事的人际关系D、工作中得到认可和赞赏答案: D3.以下不属于领导的功能的是()。

A、创新B、服务C、激励D、从众答案: D4.上级对下级行使职权,支使控制下属引起的纵向冲突称为()A、妥协模式B、系统模式C、官僚模式D、讨价还价模式答案: C5.下列有关能力叙述正确的是()。

A、再创能力通常不具备创造性因素B、男、女在智力上是存在差异的C、一般能力就是通常所说的智力D、智力迟钝者,其智力发展得慢,终止也比较迟答案: C6.一般情况下,下列哪一种挫折的防卫方式最具有积极意义()。

A、表同作用B、代替作用C、投射作用D、反向作用答案: B7.在社会知觉的偏差中,由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为()。

A、首因效应和近因效应B、第一印象效应C、晕轮效应D、定型效应答案: C8.在组织行为学中,将一个组织在长期的发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的是总和称为()。

A、组织理念B、组织伦理C、组织规范D、组织文化答案: D9.下列关于霍夫斯泰德民族文化差异的几维度论述错误的是()A、权力距离B、不确定性避免C、英雄主义—平民主义D、男性度一女性度答案: C10.美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为六类,他分类的基础是()。

A、按人员的不同对象来划分B、按有无价值的不同标准来划分C、按不同行为方式来划分D、按经营管理所追求的不同目标来划分答案: B11.()是指个体能够顺利完成某种活动所必备的心理特征。

A、知识B、能力C、心理素质D、心理条件答案: B12.关于无言语沟通不正确的是()。

A、重音B、表情言语C、体态言语D、动作言语答案: A13.领导作风论认为,变革中的组织成员或成员工作成熟度很低的组织最适宜采用的领导方式是()。

2023年自考公共课《组织行为学》考试历年真题摘选附带答案

2023年自考公共课《组织行为学》考试历年真题摘选附带答案

2023年自考公共课《组织行为学》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【问答题】简述职业生活质量的基本内容。

2.【判断题】目标越简单,越容易实现,那么它对员工的激励作用就越大。

3.【单选题】美国学者提出的“7S”模型中,“硬性的S”指的是()A.战略、结构、作风B.制度、结构、技能C.战略、结构、制度D.战略、技能、作风4.【单选题】确定信息通道是正式的还是非正式的沟通要素是A.信息源B.接受者C.编码D.载体5.【单选题】组织文化一旦形成,就产生一种定势,这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来,这就是组织文化的A.导向功能B.凝聚功能C.约束功能D.激励功能6.【判断题】生命周期理论中成熟度是指人的生理年龄大小。

7.【问答题】什么是矩阵制组织结构8.【多选题】人的行为特点包括()A.适应性B.层次性C.系统性D.可控性E.内隐性9.【单选题】把因需求不同而产生的组织成员的行为导向组织目标,这是领导的()。

A.创新功能B.激励功能C.组织功能D.服务功能10.【判断题】冲突是百害而无一益的。

11.【判断题】气质不影响工作场所的沟通方式和效果。

12.【问答题】简述影响群体间互动的因素。

13.【判断题】通常大群体比小群体凝聚力低。

14.【单选题】一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向是()A.社会惰化效应B.责任分摊效应C.群体促进效应D.群体转移效应15.【单选题】群体规范形成的方式一般有A.三种B.四种C.五种D.六种16.【判断题】组织文化不仅仅要对员工工作场所的影响和认同,同时还要影响到员工工作之外的生活方式。

17.【单选题】在个性心理中,有“好坏之分”的是A.气质B.能力C.性格D.情绪18.【问答题】基于“社会人”假设的管理措施有哪些?19.【问答题】简述组织文化的消极功能。

20.【单选题】动机是人类行为的直接原因,驱使人们产生某种行为,这是动机的()A.始发机能B.选择机能C.导向机能D.强化机能第2卷一.全考点综合测验(共20题)1.【判断题】非正式群体对组织只有消极作用,应该消除。

专升本《组织行为学》_试卷_答案

专升本《组织行为学》_试卷_答案

专升本《组织行为学》一、(共66题,共157分)1. “我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素()(2分)A.认知B.情感C.行为意向D.内聚性.标准答案:B2. 角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式()(2分)A.“人群关系”管理方式B.责任制管理方式C.“应变”管理方式D.“自我实现"管理方式.标准答案:B3. 下列命题错误的是()(2分)A.人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同,这一特质称为自尊B.个体对于自己命运根源的认知,称为控制点C.冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。

这一特征对组织中的行为有着巨大的潜在影响D.自尊心强的人比自尊心弱的人对他们的工作更为满意.标准答案:C4. 能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性,他们对环境线索十分敏感.能根据不同情境采取不同行为,并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异,这描述的是()(2分)A.高自我监控者B.低自我监控者C.外控者D.内控者.标准答案:A5. 曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其()(2分)A.自尊需要B.情感需要C.自我实现的需要D.以上都不是.标准答案:C6. 哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式()(2分)A.感受B.性格C.习惯D.兴趣.标准答案:B7. 完成某项特定行动而给个人带来的满足感是指()(2分)A.物质回报B.内部回报C.精神回报D.外部回报.标准答案:B8. 操作条件反射概念的提出者是()(2分)A.巴甫洛夫B.斯金纳C.艾尔伯特?班杜拉D.罗宾斯.标准答案:A9. ()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程。

(2分)A.激励B.目标C.需要D.行为.标准答案:A10. 下列各项中不属于常用的内在激励方式有()(2分)A.工作内容丰富化B.增加员工决策机会C.扩大工作自由度D.奖金.标准答案:D11. 劳德(R.Lord)提出了一个四阶段知觉模型,不包括下列哪个阶段()(2分)A.注意B.组织C.解释D.评论.标准答案:D12. 尊重每个个体与群体的特征,把其变成组织力量的潜在源泉,这一做法体现了()(2分)A.管理沟通B.管理差异能力C.管理变革能力D.控制预算.标准答案:B13. ()是给予员工部分企业的股权,允许他们分享改进的利润绩效。

武汉地质大学组织行为学专升本答案

武汉地质大学组织行为学专升本答案

武汉地质大学组织行为学专升本答案《中国地质大学(武汉)远程与继续教育学院考试》一.单项选择题1.提出“非正式组织影响着员工的行为”的理论是()。

A. 科学管理理论B. 官僚行政管理理论C. 人际关系学说D. 权变理论2.下列命题中正确的是()。

A. 角色期待是指一个人对于自己在某种环境中应该做出什么样的行为反应的认识B. 角色知觉是指别人认为你在一个特定的情境中应该做出什么样的行为反应。

C. 群体内的角色冲突都可以通过规章制度来解决。

D. 角色同一性是指人们对于一种角色的态度与实际角色行为的一致性。

3.强化理论中有不同类型的强化,其中,当某行为出现后消除任何能够维持该行为的强化物的强化方法称为()。

A. 积极强化B. 惩罚C. 忽视D. 消极强化4.直线职能制结构也称为()。

A. 助理式参谋结构B. 直线参谋型结构C. 简单组织结构D. 职能型结构5.成就需要理论认为 , 追求成就的行为取决于三个因素 , 这不包括()。

A. 刺激性价值B. 动机强弱C. 外部因素D. 期望大小二.多项选择题1.组织行为学的内容体系与结构除了研究组织行为学的对象与方法外,还研究()。

A.个体心理与行为B.人际关系与群体行为C.领导行为及其有效性D.组织行为与管理E.组织与环境的相互作用2.麦克利兰的成就需要理论指出,在人的生存需要基本得到满足的前提下,人的最主要需要有()。

A.成就需要B.认同需要C.权力需要D.奖励需要E.合群需要3.管理者应用目标理论于管理实践必须做到()。

A.让全体职工了解组织目标与个人具体目标B.尽可能提供参与制定和实现目标的各种机会C.经常不断地反馈目标实现的进程D.根据实现目标的程度给予肯定与奖励E.调整目标水平4.衡量工作绩效的指标与标准是多层次、多方面的,一般来说,主要包括()。

A.工作效率B.工作任务C.工作效益D.工作能力E.工作出勤率5.领导权力一般由三部分构成,它们是( )。

组织行为学自考真题20242024年

组织行为学自考真题20242024年

组织行为学(二)试题及答案2024年1月高等教化自学考试全国统一命题考试试卷0884第一部分选择题(共20分)一、单项选择题(共20分,每小题1分)1,在组织行为学的探讨方法中,为了证明某个观点所进行的探讨是(B )。

P11A,工作探讨B,理论性探讨C,应用性探讨D,描述性探讨2,被称为“科学管理之父”,并出版了《科学管理原理》一书的人是(A )。

P21 A, 泰罗B, 赫兹伯格C,莉莲·吉尔布雷思D, 马科斯·韦伯3,法约尔没有提出的理论或观点是(B )。

P36A,经营六职能B,行政管理理论C,14条管理原则D,管理五要素理论4,只讲具体的人、物和案例,缺乏理论概括的理论派别是(A )。

P43A,阅历主义管理学派B,经理角色理论C,古典管理理论D,社会系统理论5,某公司有作业人员64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为(B )。

P72 A,10人B,9人C,8人D,7人6,依据群体类型的划分依据不同,下列属于非正式群体的是(D )。

P121A,吩咐型群体B,交叉功能型群体C,生产线上的装配小组D,利益群体7,依据对强化程序的分类,按时领工资的方式属于(B )。

P307A,连续强化B,固定强化 C,间断强化D,可变强化8,依据人类行为分类系统——即交互作用过程分析理论,发生概率最高的行为类型是(B )。

P152A,社会情感方面的主动行为 B,与任务相关的行为C,与任务相关的询问行为D,社会情感方面的消极行为9,依据团队角色理论,喜爱制定操作程序、设定目标、制定支配、组织人力、建立制度,以保证按时完成任务,这种团队角色是(C )。

P155A,总结者—生产者B,限制者-核查者C,推动者-组织者D,评价者-开发者10,K·卢因的“群体动力论”援引的理论基础是(C )。

P125A,空气动力学理论B,环境科学理论C,场论D,团队角色理论11,下列测定方法中,属于疲惫心理指标测定的是(D )。

组织行为学(专升本)阶段性作业2

组织行为学(专升本)阶段性作业2

组织行为学(专升本)阶段性作业2总分: 100分考试时间:分钟单选题1. 提出群体动力论的美国社会心理学家是_____。

(6分)(A) 卢因(B) 乔治·霍曼斯(C) 查尔斯·汉迫(D) 费伦奇参考答案:A2. 企业领导者是首要职能是_____。

(6分)(A) 确保任务完成(B) 制定科学的经营决策(C) 强化组织管理(D) 选好用好干部参考答案:B3. 途径一目标理论认为, 可以激励员工奋发进取并有望使下属发挥出自己最佳水平的领导方式是_____。

(6分)(A) 指示型(B) 支持型(C) 参与型(D) 成就向导型参考答案:D4. 管理层次和管理跨度的关系是_____。

(6分)(A) 正相关(B) 负相关(C) 无明显关系(D) 互动关系参考答案:B5. 下列群体中属于正式群体的是_____。

(6分)(A) 自我管理型群体(B) 利益型群体(C) 压力组合型群体(D) 友谊型群体参考答案:A多选题6. 群体决策方式的研究指出,群体决策的完全一致原则具有如下特点_____。

(5分)(A) 解决复杂问题的质量好(B) 解决简单问题的质量好(C) 可接受性好(D) 所需时间很多参考答案:A,B,C,D7. 领导行为及其有效性的理论研究,一般包括_____。

(5分)(A) 领导素质理论(B) 领导行为理论(C) 领导情景理论(D) 领导权变理论参考答案:A,B,D8. PM型领导模式指出,领导者为达到不同的目的而采取的领导行为方式可划分为_____。

(5分)(A) 激励成员型(B) 目标达成与团体维持兼备型(C) 目标达成型(D) 团体维持型参考答案:B,C,D9. 塔克曼认为,群体发展要经过以下阶段_____。

(5分)(A) 形成阶段(B) 风暴阶段(C) 正常化阶段(D) 发挥作为阶段参考答案:A,B,C,D10. 组织承诺的三个成分是_____。

(5分)(A) 感情承诺(B) 规范承诺(C) 安全承诺(D) 持续承诺参考答案:A,B,D判断题11. 轮式和链式两种沟通网络导致群体士气较高。

224青理工成人高等教育期末考试 组织行为学(专升本) 及参考答案

224青理工成人高等教育期末考试 组织行为学(专升本) 及参考答案

组织行为学的复习题——1(专升本)一、名词解释1、个性:是怎样影响别人的,是怎样理解和看待他自己的,以及他内部和外部的可以测量的特质。

2、价值观:在多种工作情景中指导人们行动和决策判断的总体信念。

3、激励:是组织一系列的激励性制度设计以有效实现组织及其成员个人目标的系统工程。

4、从众:是指个人在群体中,由于规范的存在以及要求遵守规范的压力,使个体改变态度和行为,与群体其他的成员保持一致。

5、团队:是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体,它是由一群不同背景、知识和技能的人组成的一种特殊类型的群体。

6、权力:是指个人或群体用以影响他人或群体的行为,使其这样去做而不那样去做的能力。

7、组织变革:是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化,及时调整和完善自身结构和功能,以提高其适应环境,求得生存和发展需要的应变能力。

8、组织承诺:是指员工对于特定组织及其目标的认同,并且希望维持组织成员身份的一种态度。

高组织承诺意味着员工对其所在的组织有高度的认同,并因自己是组织的成员而产生一种荣誉感、自豪感,对组织的目标和行为持一种积极的支持态度。

9、激励:是指管理者创设各种既能朝向组织目标又能满足职工合理需要的物质性和精神性条件,持续激发职工的动机,以调动职工行为积极性的过程。

10、晕轮效应:是一种以点概面的思想方法,它以事物的某一特性为依据,而忽视事物的其它特性就对整个事物全面评价,结果产生了错觉。

二、问答题1、组织行为有哪些特性?(1)可描述(2)可解释(3)可预测 (4)可控制2、组织行为学的基本观点有哪些?(1)人力资源的观点(2)权变的观点(3)结果取向的观点(4)系统的观点3、影响能力形成有哪些因素?(1)环境(2)教育(3)素质(4)实践(5)其他4、工作满意度有哪些决定因素?(1)富有挑战性的工作(2)适宜的工作条件(3)公平的报酬(4)融洽的人际关系(5)个性与工作的匹配5、简答马斯洛需要层次理论的基本内容。

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专升本《组织行为学》一、(共66题,共157分)1. 我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素()(2分)A. 认知B.情感C.行为意向D.内聚性.标准答案:B2. 角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式()(2分)A. 人群关系”管理方式B.责任制管理方式C. 应变”管理方式D.自我实现"管理方式.标准答案:B3. 下列命题错误的是()(2分)A. 人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同,这一特质称为自尊B. 个体对于自己命运根源的认知,称为控制点C. 冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。

这一特征对组织中的行为有着巨大的潜在影响D. 自尊心强的人比自尊心弱的人对他们的工作更为满意.标准答案:C4. 能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性,他们对环境线索十分敏感.能根据不同情境采取不同行为,并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异,这描述的是()(2分)A. 高自我监控者B.低自我监控者C. 外控者D内控者.标准答案:A5. 曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其()(2分)A. 自尊需要B.情感需要C. 自我实现的需要D.以上都不是.标准答案:C6. 哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式()(2分)A. 感受B.性格C.习惯D.兴趣.标准答案:B7. 完成某项特定行动而给个人带来的满足感是指()(2分)A. 物质回报B.内部回报C精神回报D.外部回报.标准答案:B8. 操作条件反射概念的提出者是()(2分)A. 巴甫洛夫B斯金纳C.艾尔伯特?班杜拉D罗宾斯.标准答案:A9. ()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程。

(2分)A. 激励B. 目标C需要 D.行为.标准答案:A10. 下列各项中不属于常用的内在激励方式有()(2分)A. 工作内容丰富化B.增加员工决策机会C.扩大工作自由度D.奖金.标准答案:D11. 劳德(R.Lord)提出了一个四阶段知觉模型,不包括下列哪个阶段()(2 分)A.注意B.组织C解释 D.评论.标准答案:D12. 尊重每个个体与群体的特征,把其变成组织力量的潜在源泉,这一做法体现了()(2 分)A.管理沟通B.管理差异能力C.管理变革能力D.控制预算.标准答案:B13. ()是给予员工部分企业的股权,允许他们分享改进的利润绩效。

(2分)A.知识工资B.弹性工作制C.员工持股计划D总奖金.标准答案:C14. 哪种渠道适合传递复杂且不太清晰的信息()(2分)A.电话B.电子邮件C.书信D.面谈.标准答案:D15. 不属于组织行为和管理的基本能力的是()(2分)A.自我管理B.管理沟通C.控制预算D.跨文化管理.标准答案:C16. 激励过程的复杂性集中表现在(A.动机B.需求C需要.标准答案:A17. 不属于大五人格维度模型的是()(2分)A.随和性B.变动性C经验开放性 D.外倾性.标准答案:B)的变化上。

(2分)D.行为18. 群体决策并非完美无缺,在考虑是否采用群体决策时,应该主要考虑()(2分)A. 参与决策人数的多少B. 参加决策人员当中权威人士的影响C. 决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失D. 决策所耗用时间的多少.标准答案:C19. 在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优方案。

对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力()(2分)A. 现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案B. 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C. 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其次D. 刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失.标准答案:D25. 根据需要的功能特征的不同,可以把需要划分为不同类型,它们主要包括()(2分)A.自然需要 B.社会需要 C.物质需要 D.生理需要E. 精神需要.标准答案:C,E26. 组织行为学的研究对象是()(2分)A. 所有人的行为活动B. 所有人的心理活动C. 一定组织中的人的心理与行为D. 所有人的心理与行为活动.标准答案:C27. 组织最基本的构成要素是()(2分)A.个体B.群体C团队 D.组织.标准答案:A20. 一个人由于其所处的位置而具有的能够影响他人的能力是()(2分)A.参照性权力B.法定性权力C.职位权力D.专家性权力.标准答案:B21. 态度的构成因素包括()(2分)A.认知B.情感C意向 D.行为E. 价值观.标准答案:A,B,C22. 一般来说,个人加入一个群体的最常见的原因有()(2分)A.安全需要B.地位需要C.自尊需要D.情感需要E. 权力需要.标准答案:A,B,C,D,E23. 按沟通的表现形式来分,沟通可分为()(2分)A.正式沟通B. 口头沟通C.书面沟通D.非言语性沟通E. 非正式沟通.标准答案:B,C,D 28. 在企业的经营活动中,营销部门经理同财务部门经理的沟通、销售代表同销售会计之间的沟通都属于()(2分)A.纵向沟通B.横向沟通C.外部沟通D.非正式沟通.标准答案:B29. 关系到企业全局的长期性决策是()(2分)A.战略决策B.战术决策C业务决策 D.宏观决策.标准答案:A30. 被称作日常管理决策的决策类型是()(2分)A.战略决策B.战术决策C.策略决策D.业务决策.标准答案:D31. 按照费德勒的权变领导理论,任务取向的领导干得更好的情景是()(2分)A. 上下级关系好、任务结构低、职位权力弱B. 上下级关系差、任务结构高、职位权力强C. 上下级关系差、任务结构高、职位权力弱D. 上下级关系好、任务结构高、职位权力强.标准答案:D24. 影响人际吸引的因素有()(2分)A.容貌B.个性特点C相似 D.互惠E.邻近.标准答案:A,B,C,D,E32. 梅奥在霍桑实验分析中认为,影响生产效率提高的最重要因素是(A.社会因素B.工作条件C.休息时间D.工资报酬.标准答案:A33. 在围绕人的本性”来论述人类行为规律的学派中,把人的本性假设为懒惰、缺乏进取心、不愿负责任、缺乏理性的理论是()(2分))(2 分)A.X理论B.Y理论C.M理论D.Z理论.标准答案:A34. 奥尔德弗的ERG理论认为人的需要是由三个层次组成,这三个层次是()(2分)A.成就、权力和情谊B.生存、关系和谐与成长C.生理、安全和自尊D.成就、成长和生存.标准答案:B35. 按照马斯洛的需要层次理论,情感属于()(2分)A.安全需要 B.社会需要C.尊重需要D.自我实现需要.标准答案:B36. 下列冲突中,属于群体冲突的是()(2 分)A. 厂长同科长之间的冲突B. 直线管理人员同职能专家之间的冲突C. 工会与管理层之间的冲突D. 科长同科员之间的冲突.标准答案:C37. 在组织形式选择中,经营多样化,产品品种多,产量大,各种产品有独立稳定市场的大公司,以及适宜独立自主经营的部门等,一般适宜选择()(2分)A.职能型组织结构 B.矩阵型组织结构C.事业部型组织结构D.网络型组织结构.标准答案:C38. 根据沟通理论,属于正式沟通渠道的是()(2分)A.小道消息B.社交场合C.食堂的午餐D.员工会议.标准答案:D39. 领导理论的发展经历了特质理论阶段、行为理论阶段、权变理论阶段,其中行)(2 分)B. 20世纪40〜60年代D. 20世纪80年代40. 在组织行为学的研究方法中,设有控制组并对研究条件方面进行最大程度控制的研究方法是()(2分)A.案例研究B.现场研究C.实验室研究D.文献研究.标准答案:C41. 根据双因素理论,下列属于保健因素的是()(2分)43. 当假设(也许这种假设是错误的)某个人有某一行为特征时,将推断某人必然具有其他的行为特征,这种现象是()(2分)A.刻板印象B.轮换效应C.波及效应D.晕轮效应.标准答案:D44. 以下各项表述正确的是()。

(2分)A. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关D. 保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关.标准答案:C45. 哪一种是管理科学学派的观点()(2分)A. 把组织看作是开放的理性模式,把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果,提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标B. 把组织看作为一个开放的社会性的模式。

强调组织的生存价值、社会作用和性格特征,强调人是企业组织的中心C. 经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织,形成企业的指导思想和价值观D. 把人看作只有经济需要,而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为.标准答案:A46. 组织行为学的两重性来自于()。

(4分)A.管理的两重性B人的两重性A.公司的政策与管理B.工作本身C.成就D.上进心.标准答案:A42.强调内在奖励与外在奖励之间关系的理论是()(2 分)A.双因素理论B.认知评价理论C.强化理论D期望理论.标准答案:B为理论阶段大致在A.20世纪30年代C.20世纪70年代.标准答案:B(4分)B.组织与组织之间D.个人与群体之间C. 组织的两重性D多学科性.标准答案:A,B,D47. 信息沟通发生在()A.人与人之间C.群体与群体之间.标准答案:A,B,C,D.标准答案:B48. 态度的构成因素包括()(4分)A.认知B.情感C意向D.价值观.标准答案:A,B,C49. 领导的实质是处理A.人与事的关系C.人与人的关系.标准答案:C50. 指导人们行为的准则是()(2分)A.人生观B.世界观C.价值观D.处世哲学.标准答案:C51. 一个小学校长和他管辖的几位老师组成一个()(2分)A.任务型群体B.正式群体C.命令型群体D.利益型群体.标准答案:C52. 被称为研究组织内部人的行为的里程碑是()(2分)A. 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B. 霍桑试验C. 1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D. 泰罗的《科学管理原理》.标准答案:B53. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是()。

(2分)A.气质B.个性C能力 D.性格.标准答案:B54. 对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格屈于什么类型?()(2分)A.专权独裁式B.温和独裁式C.协商式D.参与式.标准答案:D55. 在激励理论中,被称作社会比较理论”的是()(2分)A.综合激励理论B期望理论C.认知评价理论D.公平理论.标准答案:D56. 麦克利兰(McClelland)提出的理论是()(2分)A.ERG理论B成就需要理论C.认知评价理论D.目标制定理论57. 企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息,与社会公众沟通。

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