对环境监测站内部质量管理体系运行的几点思考
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对环境监测站内部质量管理体系运行的几点思考
摘要:环境监测的目的就是为了更好地反映整个环境的质量和生态资源的污染现状与趋势,为准确、及时地给政策规划、污染防治、环境管理提供第一手资料和依据,要实现这一功能,就必须要确保环境监测部门质量管理体系的正常运行,文章结合笔者的工作实际,从实际情况出发,主要阐述了环境监测站内部质量管理体系的运行情况以及存在的问题和发展的趋势。
关键词:环境监测有效运行质量体系
完成环境管理服务的污染源监督性监测以及环境质量例行监测等,是环境监测站所承担的任务范畴内的一个着重点,与此同时,环境监测站还须加倍确保监测质量。监测拟案的设计、相关样品的收集以及相应监测报告的形成等环境监测任务的每一个程序,全须以相关的质量体系文件规则为标准。如果忽视了质量上的确保,那么监测结果就不但失去了存在的价值,而且会因为出现的错误型指导对环境执法和环境策略造成不良的影响和后果。笔者结合自己的实际工作,认为有必要从以下几点加强质量体系进行其相关管理及运行,才能保证监测数据的准确性、代表性、可比性、精密性以及质量体系的有效运行。
1 顶级管理者需特别关注质量体系的运行
确保质量体系有效运行的第一责任人是顶级管理者。顶级管理者需坚持的原则是从实际出发,客观的以辩证的态度看待和分析质量体系在运行中存在的问题。顶级管理者需清楚地意识到机制、技术水平以及工作人员的素质等各个方面在组织中出现的缺陷,以标准规范为基准,以质量为第一,不断地深入对质量体系运行的内部环境进行改良;另外,顶级管理者应踊跃参加、有力支持、执手领导质量方针和目标的设计、融通,资源的有效支配和应用、质量体系的逐渐改进工作,通过这样的工作,才能循序渐进的将质量体系的有效运行推向一个更高点。
2 建立一整套健全的质量体系并使之连续改进
在环境监测的过程中,根据《实验室资质认定评审准则》,对每一个监测环节、实验室的环境条件、每个工作部门、各个工作岗位、监测管理者的行为和职责通过技术文件的形式进行规范,创建一套满足本单位条件的自我监督、自我评价机制和质量管理体系,通过采用质量监督、管理评定及内部评审的方式,经常性的对质量体系进行审核,再以预防、改正措施的方式来处理在质量体系运行过程中连续出现的问题,其目的在于,把不满足要求的可能性降到最低,这样一来,质量体系就得到了长足性的改进和完善。说透了,创建、连续性改进以及落实质量体系文件就是环境监测的质量管理所监测的内容,质量体系能有效运行的奠基就是成立一套既符合实际发展、要求,又应用性强的体系文件,该体系文件保障了工作逾越有序、规则和制度
化。
3 严格质量管理体系的实际实施运行
管理体系文件的学习、传达和执行需要谨慎策划。相关人员经过学习之后就能清楚管理的有关条件,明确了该怎样落实自己的工作和责任,明白了自己工作及责任范畴里的每一项技术或管理活动又该怎样进行,这两项的预期目标和要求应该达到什么样的程度。样品收集、实验室研究、数据整理、核定及上报等程序,在实际的监测过程当中,需按照逐级管理、各级进行的原则,把责任落实到每一个人身上,这是因为,上述程序在实际工作中的实施全有严格的质量保证措施。为了保证检测资料的科学性、准确性及代表性,谨慎运行全程序质量控制在监测的全程序中的实施。
4 定期内审和管理评审
采取在规定时间内通过内部审核的措施对其质量活动进行审核,确定其运作连续满足《评审准则》以及监测管理体系的规范,确保所监测资料的合理、无误性。就针对在内审的过程中出现的体系的每一种未满足条件的项目,递上未合格项目的报告单,力求主管单位的相关部门拟定出一份既合理又具有针对性的改正措施及完善报告。主管单位的相关部门结合内审员的合作,对措施的实行进行跟随,进而验证改正措施的实行在未合格项上所产生的效应,检验措施实行以后的运行是不是满足了规定的条件,前期的未合格项目是不是从根本上已
经得到了解除。这样,就将体系运行效果在连续不断地改良工作中逐渐的推向了一个新的高点。
5 做好各种管理记录和技术记录
在检测过程中,监测需要遵循《程序文件》的规定去实施,同时应将实施过程中的全部工作通过记录的形式进行记录。确保每一个阶层的程序都在受控的状态之下。监测的可跟踪性和重现性可通过以下每个程序的相应记录来实现:①下发任务②收集样品③前整理、研究、综合④报告。每一种记录的类容都要准确、连续、简洁。应将全部记录及报告妥当储藏、安全管理,同时应为客户做好保密工作,以防在出现质量问题以埋怨申请的状况下,以收样记录、样品替换记录等方式进行跟踪。
6 营造良好环境,加强人才培养
监测结果是不是满足规定的要求与监测工作人员的负责心理及相应的技术标准有着不可分开的关联。由于监测工作人员的整体素质对工作质量起着决定性的作用,所以,加强环境监测质量管理工作的主要涉及面及重要保证是加紧培养人才及进一步提升监测人员的素能。面对环境监测项目的逐渐多元化,环境监测技术逐步向现代化进程迈进的局面,监测工作人员的职责素养需要更进一步的提升。为了从本质上确保监测工作的质量,监测工作人员需逐步增强质量认识教育和相应的专业技能,做到上岗期间有证件相随,同时应不间断的加
强技能训练,增强管理及政治素养。
综合以上陈述,我们可以看出,确保质量管理体系有效运行的组成部分是:①领导为第一②加强训练为基础③全员参加为根本④程序方式为手段⑤连续改进是目的。创建一套完善的质量管理体系,确保其能效运行,逐渐把环境监测质量推向一个更高点。
参考文献
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[2] 国家认证认可监督管理委员会编,实验室资质认定工作指南[M].中国计量出版社,2007-1
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