美容顾客诊前目标顾客定向分析表
顾客分析表
顾客分析表(总11页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--顾客分析表一、总体营业状况分析表总体营业状况分析1、顾客人数是否够，如一个美容院要做到200万，必须有多少类A类顾客，B 类顾客，C类顾客，如果没有就要想办法增加（注：A、B、C类顾客按美容院具体顾客情况设定）2、顾客来消耗的次数是否足够，还有多少余额，一个顾客应该进店多少次，消费多少次合理如何来做消耗3、每次消费金额是否够，如果人数够，A、B、C类顾客三类的比例有问题，就想如何提升顾客的消费：将C转B，B转A，做好计划引导消费，同时巧妙提升价格，引进高端项目或产品，仪器多元化，技术效果等引导消费。
向，确保新顾客进店率2、通过第一次成交情况分析，找到美容院的敲门砖与新顾客的需求点，确保新顾客的成交率3、通过转销售情况分析，知道顾客做了几次可以转卡转项目，转什么卡什么项目有效果4、确保建立一套完善的拓客体系新顾客拓客计划此部分是最不可控的，不可预估的，但也要制定出来，如果美容院有自己的外疗程设计带动，预约与反预约，利益诱导等2、了解不同顾客的消费结构、额度及消费习惯，从而制定老顾客全年或半年、季、月的销售计划例如：四、销售结构分析五、畅销产品的分析1、销售排名表，了解全部产品，做到优胜劣汰；2、找到核心产品优势，确定核心产品项目，作为美容院长期盈利项目或产品；3、护理时可用高、中两种价格的品牌，，销售客装时，就谈十大核心产品概念，不谈高、中档概念；4、全套项目产品的销售：美容院是否有占到顾客总额30%的产品或项目，是否还能提升如果可能每个项目，每个产品都要做简单评估，做到好产品、优势项目人手一个，人手开卡；如果没有，说明美容院是常规销售，没有特色。
六、美容院品牌评估对于相关品牌，按美容院商战盈利模式的原则进行优胜劣汰，重新引进和调整。
通过聚焦法则，最终确定美容院核心的项目产品或品牌七、促销活动分析：本年度促销情况美容院促销建议以卡、项目推广为主，最好不要以产品为主导。
美容顾客目标分析报告
美容顾客目标分析报告一、引言美容行业作为庞大而快速发展的消费市场，吸引着越来越多的消费者。
为了更好地满足美容顾客的需求，各个美容品牌和机构都在不断地进行市场调研和目标分析。
本报告旨在对美容顾客的目标进行深入研究和分析，为美容企业提供有价值的市场参考。
二、美容顾客目标概述在这个时代，追求美丽和年轻的愿望已经成为人们生活的重要组成部分。
美容顾客的目标可以归纳为以下几个方面：1. 皮肤护理：随着环境污染和生活压力的增加，越来越多的人开始关注皮肤健康和护理，希望拥有光滑、清洁、有弹性的肌肤。
2. 抗衰老：随着人们寿命的延长，抗衰老成为了当前美容顾客的主要目标之一。
他们希望能够延缓皮肤老化过程，减少皱纹、提拉松弛。
3. 身体塑形：随着健身和营养意识的提高，很多人开始关注身体的线条和曲线美。
塑形项目异常火热，如纤体、瘦腿、提臀等。
4. 美甲美睫：指甲和眼睫毛的美容已经成为年轻女性必不可少的时尚项目，她们希望通过美甲和美睫来展示个性和时尚。
5. 发型造型：拥有时尚的发型和造型是现代都市人的追求之一，他们希望通过得到适合自己的发型来提升个人魅力。
三、不同阶段美容顾客的目标分析1. 青春期群体青春期的美容顾客更加关注皮肤的状况，他们希望通过护肤产品和护理项目来改善肤质，预防青春痘和暗疮的产生。
同时，他们也开始对化妆品非常感兴趣，学习化妆技巧来提升自己的形象。
2. 大学生群体大学生作为时尚的引领者，注重个性和国际化的形象。
他们将发型、发色、造型、美甲等作为表达个人特色和时尚态度的重要途径，成为美容品牌的主要受众。
3. 工作族群体工作族对于护肤和身体健康的关注逐渐提升。
他们更倾向于购买高品质的护肤产品，参与专业脸部护理项目，同时也对身体塑形、发型和妆容等领域保持高度的关注。
4. 中年和老年群体中年和老年群体是抗衰老领域的主要消费人群。
除了购买抗衰老护肤品和护理项目外，他们对于各种抗衰老技术和方法也非常感兴趣，例如微整形、注射瘦脸针等。
整形美容七大类型顾客分析定位
.整形美容七大类型顾客分析定位之细分顾客”“李氏三四五定位法则整形美容七大类型顾客分析定位——李氏三四五到底是什么东西？在这里可以重申一次，“有人问，“李氏三四五定位法则”是针对整形美容行业差异化定位的唯一参考标准，其中包括：三区交叉法、四步定位法则””一文）深入法、五层分析法。
（详见“李氏三四五定位法则任何一个营销，你都需要有目标群体。
现代营销理论强调：有效寻找目标消费顾客，才能达到使其消费的目的。
那么，首先我们需通过强有力的销售手段，刺激目标消费顾客，要了解的就是整形美容行业消费群有哪些，这些消费群当中，哪些是我的目标顾客。
然后，我用什么方式对她们进行营销宣传才能打动分析我的这些目标消费顾客她们在哪里。
最后，中分析，整形美李氏三四五定位法则”她们。
只有这样你的每一个营销广告才能有效，根据“职业缺乏自信心理障碍型、7种类型：先天缺陷容貌修复型、容行业消费群大体可分为以下综合时尚消费追求完美型、年迈衰老还老还童型、需求自我提升型、产后修复感情危机型、需求型。
第一种：先天缺陷容貌修复型。
顾名思义，就是先天有容貌或者身体缺陷，有些影响到功”“先天缺陷容貌修复型所谓需要通过美容外科有些是因为缺陷过于明显，能的缺陷需要通过整形外科手术来进行修复。
因为这样的情况下，会对”“不得的不整型手术来进行修饰和修复。
这类型人群，可以说是感情等等方面造成严重影响，但是往往这类型人群经济能力上存社交、他们的工作、生活、在一定问题，即使家中富裕，这类型人群还是能得到社会的同情和关爱。
所以，这类型人群因为当然，也有些机构为了赚钱，把这类型人群定位为目标消费顾客，只适合做公益活动。
一般来说这类型人群的消费项目技术含量较高，收费也相当可观。
李氏定义：先天缺陷容貌修复型，适合公益活动，凸现技术力量，宣传品牌文化和正面形象。
在开业、品牌活动、公关危机处理、周年庆或长期公益延续时均可采用。
第二种：缺乏自信心理障碍型感从工作、这种人群很好理解，几乎现在所有做整形的顾客都存在一定的心理障碍，情、社交、家庭等收到打击后，缺乏自信、心理有阴影，对自己容貌、体形不满意，感觉自看到进出整形机”“正常人生理卑。
目标顾客分析表
个性话术整理：找需求——说病因——给观念——举例子——勾欲望——给办法
喜欢话题
厌恶话题
需求点分析
部位
现在症状
未来可能症状
主次排序
顾客最想改善的是：
顾客最担心பைடு நூலகம்是：
阻碍成交的原因：
一定成交的原因：
首选消费方案：本次顾客疗程设计共元优惠价格元
产品配置详情：
备选消费方案：本次顾客疗程设计共元优惠价格元
产品配置详情：
邀约铺垫计划短信——次，分别在日，固定发送时间：~：
电话——次，分别在日，固定拨打时间：~：
目标顾客分析表
姓名
婚否
等级
年内消费累计
元
客怨
□有□无
目前项目
□普通面部□普通身体□减肥□私密□排毒□高端抗衰□高端养生□高端仪器
最近消费
年月日金额：元项目名称：□充值□产品项目
卡内余额
元
项目进度
□刚开始□一半左右□快做完
到店率
次/月
性格类型
□骄傲□自负□挑剔□冲动□唠叨□沉默□软弱□暴躁□疑心□敏感□经济困难（可多选）
美容院客户分析表
客户分析表客户姓名：______ 编号:____美容师_______ 身材设计师:__________填表时间:_______对顾客负责为顾客保密基本资料：面部皮肤检测情况：□干燥□肤色□斑点□暗疮□黑头□粉刺□T字部位油□下垂□有光泽□眼角纹□眼袋□松弛□疤痕□毛孔粗大□敏感□红血丝□黑眼圈□皮肤细腻□皮肤弹性□毛孔细小月经情况：□正常□不调□量多□量少睡眠情况：□好□一般□失眠□多梦吸烟习惯：□有□无饮酒习惯：□有□无茶和咖啡：□有□无饮食习惯：□清淡□油腻□辛□辣□酸□蔬菜□肉类□海鲜□水果皮肤护理状态:□经常□偶尔□未曾顾客购买产品记录顾客美疗记录顾客档案表姓名：＿＿＿＿＿＿出生:＿＿＿年＿＿月＿＿日婚姻：＿＿已婚＿＿单身地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿电话：＿＿＿＿＿＿＿手机:＿＿＿＿＿＿＿每日户外时间＊低于4小时＊4－8小时＊8小时以上运动种类＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿睡眠＊低于8小时＊4－8小时*超过8小时时常熬夜＊是＊否＊偶尔睡眠习惯＊早睡＊晚睡运动时间*好＊不好*整晚做梦*失眠饮食方面刺激＊茶＊咖啡＊辣椒＊烟＊酒＊油炸类油脂类*肥肉*炸鸡＊淀粉＊鱼类*牛油＊点心糖类＊糖果*甜品类海鲜＊喜＊不喜＊一般蔬菜水果＊喜*不喜喝水＊多＊少*一般（大约杯)医药胃肠道其它B：额头＊油＊中＊干*混合＊敏感C：鼻周＊油＊中＊干＊混合*敏感D：面颊＊油＊中＊干*混合*敏感E：下巴＊油＊中*干＊混合*敏感皮肤问题*水银药物毒素阻塞＊皮脂分泌旺盛＊洗脸剂不适＊毛孔阻塞厉害＊擦刺激药物霜过敏＊清洁保养不当＊化妆品使用不当*饮食油脂类*使用刺激性化妆品＊晒太阳*缺乏维生素C*长期睡眠不足*保养不当＊缺乏保养＊擦刺激化妆品*喷雾按摩错误＊使用不当化妆品过敏面部各部位完善处理方法家居护理建议建议顾客在美容院特别护理其作用对皮肤有何针对性改善美容院深层肌肤护理程序。
美容行业目标顾客及潜在顾客描述
美容行业目标顾客及潜在顾客描述
美容行业的目标顾客和潜在顾客可以包括以下几个方面的人群：女性消费者：美容行业的主要消费群体是女性。
她们注重外貌和形象，常常关注美容产品和服务。
无论是年轻女性还是成熟女性，她们都可能是美容行业的目标顾客。
年轻群体：年轻人特别关注个性和时尚，对美容行业的需求较高。
他们对于各种美容产品和服务保持着较高的兴趣，如化妆品、美甲、美发等。
他们追求时尚、独特和年轻的形象。
结婚和准备结婚的人群：结婚是一个特别重要的时刻，很多人在这个阶段会寻求美容服务，让自己在婚礼上更加美丽。
结婚和准备结婚的人群对于化妆、发型、婚纱摄影等有较高的需求。
高收入人群：美容行业的高端市场通常是高收入人群。
他们愿意在美容产品和服务上投入较高的费用，追求更高品质和奢华的体验。
他们关注高端品牌和高级护肤产品。
潜在顾客：美容行业还有一些潜在顾客，包括男性消费者、老年人以及特定文化和族裔群体。
这些人群中也存在对美容产品和服务的需求，而且在一些细分市场中，他们可能成为非常有价值的潜在顾客。
这些是美容行业的目标顾客和潜在顾客的几个常见描述，但实际情况可能因市场和地区的不同而有所变化。
对于美容行业的企业来说，了解目标顾客以及潜在顾客的需求和喜好，并根据他们的特点进行定位和营销，可以更好地满足他们的需求并获得市场竞争优势。
美容中心顾客档案通用表格
美容中心顾客档案通用表格1. 客户基本信息
2. 皮肤状况
2.1 面部皮肤分析
2.2 身体皮肤分析
3. 顾客需求及建议
3.1 面部需求及建议
- 张三：希望改善暗沉情况，增加皮肤光泽度。
建议进行美白护理和补水护理。
- 李四：对痘痘和疤痕有困扰，希望进行祛痘和修复护理。
同时建议保持面部清洁，并使用合适的护肤品。
- 王五：希望减少毛孔粗大和敏感问题，建议进行收缩毛孔和舒缓镇定护理。
3.2 身体需求及建议
- 张三：皮肤较干燥，建议进行身体保湿护理，多喝水并使用润肤露。
- 李四：皮肤较油，建议进行身体控油护理，保持身体清洁，使用控油产品。
- 王五：对敏感和过敏源较为关注，建议进行身体敏感护理，避免接触过敏物质。
4. 其他备注
- 张三：无特殊情况。
- 李四：曾有过敏史，需注意使用护肤品成分。
- 王五：有轻微湿疹反应，需注意身体护理产品选择。
以上是美容中心顾客档案通用表格，记录了顾客的基本信息、皮肤状况、需求及建议等内容。
请根据顾客情况进行记录，并在后续护理服务中提供个性化的护理方案。
美容院顾客分析表
美容院顾客分析表顾客分析表该表用于记录顾客的基本信息和消费行为，以便更好地了解顾客需求和提供更好的服务。
年龄和婚姻状况是了解顾客生活状态的重要指标，级别则是根据顾客的消费情况划分的。
消费升级建议栏是根据顾客的消费情况和需求提供的建议，喜好栏则是记录顾客的兴趣爱好，以便更好地为其提供个性化服务。
消费力栏则是记录顾客的消费水平，以便为其提供相应的服务。
单次护理费用栏是记录不同价位的护理费用，以便为顾客提供更好的选择。
职业、丈夫职业、职位和孩子年龄栏是记录顾客的家庭情况和工作情况，以便更好地了解其需求和提供个性化服务。
购物和消费惯栏是记录顾客的消费惯和偏好，以便为其提供更好的服务。
消费类型栏是根据顾客的消费情况和需求划分的，需求栏则是记录顾客的需求，以便为其提供个性化服务。
该顾客最在意栏是记录顾客最在意的方面，以便为其提供更好的服务。
满意度栏是记录顾客对服务的满意度，以便为其提供更好的服务。
顾问评价栏是记录顾问对顾客的评价，以便为其提供更好的服务。
补充说明栏是记录顾客的其他信息，以便更好地了解其需求和提供个性化服务。
唯美养生顾客登记表该表用于记录顾客的个人信息和护理记录，以便更好地了解其需求和提供个性化服务。
编号、年月日、姓名、出生年月、职业、婚姻状况、学历、充值金额、联系方式、单位住址、以前使用产品、有无产品过敏或换肤、开卡续卡日期、套餐内容、现在使用产品、皮肤类型等栏是记录顾客的个人信息和护理记录的重要指标。
唯美造型顾客登记表该表用于记录顾客的个人信息和护理记录，以便更好地了解其需求和提供个性化服务。
编号、年月日、姓名、联系方式、单位住址、出生年月、职业、婚姻状况、学历、充值金额、服务项目原价会员价、现在使用产品、发型要求、有无产品过敏或头发类型、开卡续卡日期、套餐内容等栏是记录顾客的个人信息和护理记录的重要指标。
小型美妆店目标顾客分析
小型美妆店目标顾客分析随着人们对美妆的需求不断增加，小型美妆店在市场中占据了重要地位。
然而，要想在激烈的竞争中脱颖而出，了解目标顾客的需求和喜好至关重要。
本文将对小型美妆店的目标顾客进行深入分析，并提供相关建议。
一、目标顾客的年龄段小型美妆店的目标顾客年龄段主要集中在20岁至35岁之间。
年轻女性通常关注时尚潮流，对个人形象有着较高的要求。
此外，随着近年来男性护肤意识的增强，我们也可以将一部分目标顾客定位为男性消费者，年龄段相对更广泛。
二、目标顾客的购买力和消费习惯小型美妆店的目标顾客普遍具备一定的购买力，愿意为自己的美妆需求投入一定的资金。
他们注重购买质量好、价格合理的产品，并愿意尝试新的美妆品牌和产品。
此外，他们通常会寻找专业的咨询和建议，对产品的功效和成分有一定的了解。
三、目标顾客的喜好和需求1.个人形象和时尚意识：目标顾客注重个人形象和时尚意识，他们追求与众不同的外貌，并通过化妆和护肤来提升自己的魅力。
因此，小型美妆店应提供多样化的产品选择，包括底妆、眼妆、唇妆等，以满足顾客对时尚和个性化的追求。
2.产品质量和安全性：目标顾客对产品的质量和安全性有较高的要求。
他们喜欢购买知名品牌的产品，并对产品的成分和效果进行关注。
小型美妆店应该选择优质的产品供应商，确保所售产品的质量和安全。
3.个性化服务和咨询：目标顾客期望能够获得个性化的服务和专业的咨询建议。
小型美妆店可以提供专业的皮肤测试和咨询服务，根据不同顾客的需求和肤质，推荐适合的产品和护理方案。
四、目标顾客的消费场景和购买途径小型美妆店的目标顾客在消费时通常更注重购物环境的舒适性和购买的便利性。
他们可能会选择在购物中心、商场或者在线购买美妆产品。
对于小型美妆店而言，提供一个温馨舒适的购物环境，并与线上销售渠道结合，开设网店或合作平台，能够更好地吸引和留住目标顾客。
五、目标顾客的品牌忠诚度小型美妆店的目标顾客普遍对品牌有一定的忠诚度，愿意购买自己熟悉的、信任的品牌。
美容院顾客分析咨询表
喜爱食物：﹡甜﹡酸﹡苦﹡辣﹡淡味﹡煎炸﹡炒﹡焖
﹡炖﹡精蒸﹡水煮﹡根茎害﹡红肉
﹡白肉﹡蔬果﹡面食﹡米
进食时间：早————————中—————————晚—————————
睡眠时间：__________________________睡眠质量：__________________________
2
基本资料
姓名：出生日期：职业：电话：
联系地址：邮编：
来店指引：
客人签名：
皮
肤
状
况
肤色：血液循环：
弹性：﹡良好﹡一般﹡较差﹡差
暗疮：﹡无﹡有__________________________
毛孔：﹡较黑﹡白皙﹡肤色不匀﹡斑点：__________________
油脂分泌：﹡缺乏﹡一般_____________﹡旺盛____________________
排泄情况：____________________次/日时间：________________________
经期：﹡正常（周期/天数）：___________________﹡不正常：________________________
肝肾功能：﹡良好﹡一般﹡较差
身体皮肤：﹡干﹡松驰﹡粗糙﹡黑﹡暗沉﹡白皙﹡弹性好﹡细腻﹡柔润
谈名人、明星、时尚、名牌
以服从为主、听对方说话
七个步骤缺一不可
每一步都确认
被别人教（担心不专业）
失去安全感
格言
快活每一天
我只要结果
真的没问题了吗？
现在这样就挺好
难度系数
☆☆
美容院顾客分析表-
喜好
●
禁忌
需求
性格类型
说明：
满意度Biblioteka 该顾客最在意：①效果②技术水平③服务细节水平④价格⑤客情
评价：活泼□ 力量□ 完美□ 平和□
评价：不满意□ 有待改进□ 满意□ 传颂□
美丽计划
第一阶段
补充说明：
销售计划
第二阶段
第三阶段
第四阶段
备注
顾问评价
顾客姓名：
编号：
新○ 常○ 贵○ 大○
闺蜜坊顾客分析表
开卡日期： 跟踪顾问：
年龄
婚否
职业
孩子生日
父母生日
身体情况
丈夫职业
丈夫生日
孩子学习情况
消费力
级别
单次护理
单支产品
划“√”
消费习惯
购物□ 服装□ 旅游度假□ 餐饮□
股市□ 购房□ 教育经费□ 节省□
AA
元
元
A
元
元
其他：
B
元
元
C
元
元
现在消费
入门□ 常客□ 贵宾□ 大客□
整形美容七大类型顾客分析定位
整形美容七大类型顾客分析定位“李氏三四五定位法则”之细分顾客——整形美容七大类型顾客分析定位有人问，“李氏三四五定位法则”到底是什么东西？在这里可以重申一次，“李氏三四五定位法则”是针对整形美容行业差异化定位的唯一参考标准，其中包括：三区交叉法、四步深入法、五层分析法。
（详见“李氏三四五定位法则”一文）任何一个营销，你都需要有目标群体。
现代营销理论强调：有效寻找目标消费顾客，通过强有力的销售手段，刺激目标消费顾客，才能达到使其消费的目的。
那么，首先我们需要了解的就是整形美容行业消费群有哪些，这些消费群当中，哪些是我的目标顾客。
然后，分析我的这些目标消费顾客她们在哪里。
最后，我用什么方式对她们进行营销宣传才能打动她们。
只有这样你的每一个营销广告才能有效，根据“李氏三四五定位法则”中分析，整形美容行业消费群大体可分为以下7种类型：先天缺陷容貌修复型、缺乏自信心理障碍型、职业需求自我提升型、产后修复感情危机型、时尚消费追求完美型、年迈衰老还老还童型、综合需求型。
第一种：先天缺陷容貌修复型。
所谓“先天缺陷容貌修复型”顾名思义，就是先天有容貌或者身体缺陷，有些影响到功能的缺陷需要通过整形外科手术来进行修复。
有些是因为缺陷过于明显，需要通过美容外科手术来进行修饰和修复。
这类型人群，可以说是“不得的不整型”。
因为这样的情况下，会对他们的工作、生活、社交、感情等等方面造成严重影响，但是往往这类型人群经济能力上存在一定问题，即使家中富裕，这类型人群还是能得到社会的同情和关爱。
所以，这类型人群只适合做公益活动。
当然，也有些机构为了赚钱，把这类型人群定位为目标消费顾客，因为一般来说这类型人群的消费项目技术含量较高，收费也相当可观。
李氏定义：先天缺陷容貌修复型，适合公益活动，凸现技术力量，宣传品牌文化和正面形象。
在开业、品牌活动、公关危机处理、周年庆或长期公益延续时均可采用。
第二种：缺乏自信心理障碍型这种人群很好理解，几乎现在所有做整形的顾客都存在一定的心理障碍，从工作、感情、社交、家庭等收到打击后，缺乏自信、心理有阴影，对自己容貌、体形不满意，感觉自卑。
美容院顾客分析表
美容院顾客分析表一、总体营业状况分析表全体顾客分析新老顾客分析总体营业状况分析1、顾客人数是否够，如一个美容院要做到200万，必须有多少类A类顾客，B类顾客，C类顾客，如果没有就要想办法增加（注：A、B、C类顾客按美容院具体顾客情况设定）2、顾客来消耗的次数是否足够，还有多少余额，一个顾客应该进店多少次，消费多少次合理？如何来做消耗？3、每次消费金额是否够，如果人数够，A、B、C类顾客三类的比例有问题，就想如何提升顾客的消费：将C转B，B转A，做好计划引导消费，同时巧妙提升价格，引进高端项目或产品，仪器多元化，技术效果等引导消费。
二、新增顾客成交分析表：主要数据：新顾客进店数、成交数、转销售人数1、主要是为拓客做调查，通过进店机缘，可以知道拓客有效手段和广告宣传方向，确保新顾客进店率2、通过第一次成交情况分析，找到美容院的敲门砖与新顾客的需求点，确保新顾客的成交率3、通过转销售情况分析，知道顾客做了几次可以转卡转项目，转什么卡什么项目有效果4、确保建立一套完善的拓客体系三、新顾客拓客计划此部分是最不可控的，不可预估的，但也要制定出来，如果美容院有自己的外联专员或外联部门更好，如果不能写全年的，也最好写出三个月的拓客计划老顾客分析1、通过对顾客的分析，了解频次与消耗的关系，考虑如何增加顾客频次，如用疗程设计带动，预约与反预约，利益诱导等2、了解不同顾客的消费结构、额度及消费习惯，从而制定老顾客全年或半年、季、月的销售计划例如：四、销售结构分析五、畅销产品的分析1、销售排名表，了解全部产品，做到优胜劣汰；2、找到核心产品优势，确定核心产品项目，作为美容院长期盈利项目或产品；3、护理时可用高、中两种价格的品牌，，销售客装时，就谈十大核心产品概念，不谈高、中档概念；4、全套项目产品的销售：美容院是否有占到顾客总额30%的产品或项目，是否还能提升？如果可能每个项目，每个产品都要做简单评估，做到好产品、优势项目人手一个，人手开卡；如果没有，说明美容院是常规销售，没有特色。
美业顾客个人工作计划表
美业顾客个人工作计划表客户姓名：王小姐职业：美业顾客联系方式：138XXXXXX目标：改善肤色，减少皱纹，提高整体外观时间周期：3个月1.自我评估在开始制定个人工作计划前，我首先需要对自己的美容需求进行评估。
我注意到我的皮肤出现了一些问题，主要是肤色不均匀和微细皱纹。
我还发现自己的整体外观不太满意，感觉缺乏光彩。
因此，我决定制定一个3个月的个人工作计划，来改善我的外观和提高自信心。
2.目标设定在接受美容治疗之前，我要先设定我的美容目标。
我希望通过美容护理来改善肤色，减少皱纹，提高整体外观。
我对自己的外观有一个清晰的期望，希望不再感觉自己缺乏光彩，而是看起来更加养颜和年轻。
3.时间规划我计划在接下来的3个月内，每周至少进行一次美容护理。
我会在规定的时间内去美容院，接受专业的护理治疗。
我还会在家里进行一些简单的护理，比如使用面膜和按摩等。
此外，我还会每天保持良好的护肤习惯，比如清洁皮肤、涂抹护肤品等。
4.具体工作计划第1周-第4周：去美容院接受肌肤分析，了解自己的肤质和问题所在。
每周进行一次深层清洁面部护理，减少毛孔污垢和角质层，提亮肤色。
第5周-第8周：开始进行皱纹治疗，接受抗皱护理以减少细纹和皱纹。
每周定期进行皮肤护理，提高皮肤弹性，减少皱纹。
第9周-第12周：最终定制护肤产品，为自己选择适合的护肤品，并坚持使用。
定期进行光子嫩肤等治疗，进一步提亮肤色，促进皮肤更新。
5.预算为了达到我的美容目标，我需要考虑到美容治疗的费用。
我计划在美容院进行专业的护理治疗，同时在家里购买护肤品进行日常护理。
我需要制定一个合理的预算，并确保不超支。
6.食补和运动除了进行美容护理，我还会注意食补和运动。
我会增加摄入富含维生素C和E的食物，如水果和蔬菜，来帮助提亮肤色和防止皱纹。
我也会坚持进行适量的运动，保持身体健康和肌肤光泽。
7.个人修养在进行美容护理的同时，我会更加注重个人修养。
我会学习一些美容知识，了解不同护理方法的原理和效果。
美容院顾客分析表
月次
总额： 万次数： 次
月次
计划时间： 月 日
月次
月日 月日
月次
月次
月日 月日
月次
今年销售计划是
每月到店次数
月次
总额： 万次数： 次
月次
计划时间： 月 日
月次
月日 月日
月次
月次
月日 月日
月次
今年销售计划是
每月到店次数
总额： 万次数： 次 计划时间： 月 日
月日 月日
月日 月日
月次 月次 月次 月次 月次 月次
去年单 笔最大 消费
万
万
万
去年本 店消费 总额
去年他 店消费 总额
去年单 笔最大 消费
万
万
万
顾客分析表
购买习惯
喜欢的项目是
跟风型□ 主见型□ 面部：
冲动型□ 理智型□ 身体：
便宜型□ 品质型□ 其他：
购买习惯
喜欢的项目是
跟风型□ 主见型□ 面部：
冲动型□ 理智型□ 身体：
便宜型□ 品质型□ 其他：
购买习惯
忠诚□ 信任□ 满意□ 顾客的 忠诚度 忠诚□ 信任□ 满意□ 顾客的 忠诚度 忠诚□ 信任□ 满意□
A□ B□ C□ 顾客 类型 A□ B□ C□ 顾客 类型 A□ B□ C□
服务 的美 容师
服务 的美 容师
年
本店 美容 时间
年
本店 美容 时间
年
本店 美容 时间
年
本店 美容 时间
年
去年本 店消费 总额
去年他 店消费 总额
去年单 笔最大 消费
万
万
万
去年本 店消费 总额