培训工作流程

培训工作流程

文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）

培训工作流程

一、确立培训目标

1.调查培训需求：

a)征求参训人员的意见。

b)征求参训人员主管的意见。

c)分析参训人员知识、技能、文化现状。

d)填写“培训需求调查表”。（附表1）

2.确定参训人员：

a)此次培训需要参加的各部门和人员。

b)每项课程需要参加的各部门和人员。

二、建立培训标准

设定培训目标：

明确培训标准，确定所要达到的预期结果。

三、制定培训计划

1.设计培训课程：

培训要有针对性，培训课程的选择至关重要。

2.选定培训方法：

培训要有时效性，培训方法一定要先制定好。

3.准备培训条件：

明确培训目标、培训课程、培训时间、培训方式、培训人员、所需培训资源等。

4.指定培训人员

讲师要提前准备好教材、资料、培训设备等培训准备工作。

5.培训通知

通知会以书面或者电子版的形式传达给参训人员。（附表2）

四、实施培训计划

1.内部培训实施

a)提前通知参训人员培训的内容、时间、地点、培训讲师等情况。

b)进行培训考勤，做好培训记录。填写好“参加培训人员签到表”。

（附表3）

c)培训完毕后，请参训人员认真填写“培训效果反馈表”。（附表4）

2.外部培训实施

a)外部培训者提出申请→部门审核→领导批准。

b)外派培训者应认真填写“员工外派培训意见表”（附表5），待领

导批准后方可进行外部培训。

c)培训完毕后，参加外派培训的员工应填写“培训效果反馈表”、

“培训执行情况表”（附表6），各种费用按实际支出报销，不得

谎报、乱报。

五、分析评估培训效果

1.评价培训工作的有效性

采用三级评估方法：培训效果评估、学习成效评估、行为跟踪评估（对讲师）。

2.评价培训工作的效益性

采用考试制度，分为一级测试、二级测试、三级测试（考查课程理解运用和实际操作能力）。

3.培训报告

汇报总结培训结果，认真填写“培训报告表”。（附表7）六、培训资料归档

每次培训结束后，建立培训档案，内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程，参加者签到记录、课程考核试卷等由培训组进行分类登记、保管。每次培训的归档资料应包括以下内容：

1.培训通知

2.培训教材

3.参加培训人员签到表

4.培训效果反馈表

5.员工外派培训意见表

6.培训执行情况表

7.培训报告表

七、不断修改和完善培训体系

随着外部及内部环境变化，对课程进行修订时必须的，一般是规定一年修订一次，或根据组织要求和培训对象变化等情况适时对课程进行修

订，以适应形势所需。

培训工作流程图

本次调查到此结束，感谢您的参与，祝您工作愉快！

附表2

通知

为了（由于）××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

X年X月X日

附表3

参加培训人员签到表

附表4

培训效果反馈表

填写人：

附表5

员工外派培训意见表

附表6

培训执行情况表

附表7

培训申请（报告）表编号：T2015XXXXXX

负责人签字：