店铺经理销售人员KPI考核
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
wk.baidu.com
市场计划实施 销售行政 表
业代试用期考 核追踪表
公司
公司
公司
铺市率
市场计划实 施
基础 管理3 业代招聘到 职率、流失 率与培训成 效（10分）
执行力 合计
铺市率 15分/定义：线路业代服务的零售终端铺市率 实际铺市率≥计划铺市率，满分 分品项：水5分、果园4分、水溶C3分、尖叫3分 15 铺市率 = (办事处A铺市率×办事处A样本数 + 办事处B铺市率×办事处B样 实际铺市率＜计划铺市率，每品类每低2%扣1分 扣完为止 本数 + ……) / (办事处A样本数 + 办事处B样本数 + ……) 1、方案及总结报告报送不及时，每延迟1天扣1分，延迟5天以上按 市场方案（含目标、计划及促销费用）及完成总结每月按时、完整报 未提交处理； 5 送； 2、报告未提交该项0分； 3、报告不符合要求每次扣1～3分； 1、市场方案须按计划、保质保量实施； 1、市场方案未实施扣5分； 5 2、市场方案因内外部原因需要调整，必须及时上报区总和总部批准后方 2、方案实施结果不符合计划要求扣1～2分； 可对方案进行修正，并按修正方案进行实施； 3、市场方案未经批准擅自调整扣5分； 1、月末在编业代人数/当月业代编制人数≥100%，低于95%或缺编 ≥2人扣分，每低于1%，扣1分，缺编达到2人时扣1分，达到3人时 扣2分，以此类推，扣完为止； 2、新人上岗合格率=合格人数/应考核人数，合格判定标准为第二个 业代招聘到职率、培训合格率考核 考核月达成同类型中级业代活跃客户标准的60%，第三个考核月达 成同类型中级业代活跃客户标准的70%，第二个月合格率低于 10 50%，每低于5%，扣2分，第三个月合格率低于70%，每低于 5%，扣2分，扣完为止。 3、月度业代流失率=当月主动离职业代/（月初在职+月末在职）/2 流失率以上月全国平均（5月以人事部统计数据为准）为基准。 （1）上月高于全国平均数的大区，当月每高于上月全国平均1%， 业代流失率考核 扣1分，当月每低于上月本大区实际1%，加1分。 （2）上月低于全国平均数的大区，当月每高于上月全国平均1%， 扣1分 1、月度工作总结报告：每月5日前按固定模版提交上月工作总结及本月 （3）以上均扣完为止。 1、未按时提交，每延迟1天扣 1 分，延迟5天以上按未提交处理；2 工作计划，区总对月工作计划的完成情况进行评价 、报告或报表未提交该项0分；3、报告或报表不符合要求扣1分；4 5 2、跟线检查表：要求跟线结束后次日传真至区总助理备案，作为对市场 、本月工作任务如未按预期完成，一项未完成扣1～3分，扣完为止 检查考评依据。 100
销售岗位关键业绩考核指标——销售部经理
指标 分类 指标名称 权重 销售达成 评定标准 得分评定办法 数据来源 考核数据 （表单名称） 提供者
25 销量达成率=销量实际/销售目标*100%
销量达成率＜50%，0分；销量达成率≥50%，得分=权重×销量达 销量达成表 成率；满分封顶
销售 业代人均产 10 以（当月大区预算销量/当月大区业代编制）为目标人均产出，按照（当 每低于目标1%，扣1分，每高于目标1%，加1分，最高15分封顶 出 月大区实际销量/当月大区实际在岗业代人数）计算实际人均产出 管理1 考核预测准确率的上单；销售上单指公司对经销商的实际上单量（以财 销售需求预 10 务提供数据为准） 测准确率 考核品项及权重：水3分、果园3分、水溶C2分，尖叫2分 费用 管理2 月度累计促销费率达成=实际月度累计促销费率/预算累计促销费率× 促销费率达 10 成 100%(当月超标扣除,后续可以以丰补欠) 经营费用 5 经营费用：指日常管理费用，包括差旅费、办公费、通讯费、招待费等 月度预算经营费用. 销售预测准确率=销售上单/销售预测量 ×100%，准确率＜60%，0 销售预测准确 销售行政 分；60%≤准确率＜80%，得分＝权重×50%；80%≤准确率，满 率报表 分 达成率≤100%，满分；达成率＞100% 每超出1%扣3分，该项扣 促销费率达成 表 完为止。 月累计实际经营费用≤月累计计划经营费用，满分； 月累计实际经营费用＞月累计计划经营费用，0分 经营费用达成 表 大区铺市率汇 销售行政 总表
市场计划实施 销售行政 表
业代试用期考 核追踪表
公司
公司
公司
铺市率
市场计划实 施
基础 管理3 业代招聘到 职率、流失 率与培训成 效（10分）
执行力 合计
铺市率 15分/定义：线路业代服务的零售终端铺市率 实际铺市率≥计划铺市率，满分 分品项：水5分、果园4分、水溶C3分、尖叫3分 15 铺市率 = (办事处A铺市率×办事处A样本数 + 办事处B铺市率×办事处B样 实际铺市率＜计划铺市率，每品类每低2%扣1分 扣完为止 本数 + ……) / (办事处A样本数 + 办事处B样本数 + ……) 1、方案及总结报告报送不及时，每延迟1天扣1分，延迟5天以上按 市场方案（含目标、计划及促销费用）及完成总结每月按时、完整报 未提交处理； 5 送； 2、报告未提交该项0分； 3、报告不符合要求每次扣1～3分； 1、市场方案须按计划、保质保量实施； 1、市场方案未实施扣5分； 5 2、市场方案因内外部原因需要调整，必须及时上报区总和总部批准后方 2、方案实施结果不符合计划要求扣1～2分； 可对方案进行修正，并按修正方案进行实施； 3、市场方案未经批准擅自调整扣5分； 1、月末在编业代人数/当月业代编制人数≥100%，低于95%或缺编 ≥2人扣分，每低于1%，扣1分，缺编达到2人时扣1分，达到3人时 扣2分，以此类推，扣完为止； 2、新人上岗合格率=合格人数/应考核人数，合格判定标准为第二个 业代招聘到职率、培训合格率考核 考核月达成同类型中级业代活跃客户标准的60%，第三个考核月达 成同类型中级业代活跃客户标准的70%，第二个月合格率低于 10 50%，每低于5%，扣2分，第三个月合格率低于70%，每低于 5%，扣2分，扣完为止。 3、月度业代流失率=当月主动离职业代/（月初在职+月末在职）/2 流失率以上月全国平均（5月以人事部统计数据为准）为基准。 （1）上月高于全国平均数的大区，当月每高于上月全国平均1%， 业代流失率考核 扣1分，当月每低于上月本大区实际1%，加1分。 （2）上月低于全国平均数的大区，当月每高于上月全国平均1%， 扣1分 1、月度工作总结报告：每月5日前按固定模版提交上月工作总结及本月 （3）以上均扣完为止。 1、未按时提交，每延迟1天扣 1 分，延迟5天以上按未提交处理；2 工作计划，区总对月工作计划的完成情况进行评价 、报告或报表未提交该项0分；3、报告或报表不符合要求扣1分；4 5 2、跟线检查表：要求跟线结束后次日传真至区总助理备案，作为对市场 、本月工作任务如未按预期完成，一项未完成扣1～3分，扣完为止 检查考评依据。 100
销售岗位关键业绩考核指标——销售部经理
指标 分类 指标名称 权重 销售达成 评定标准 得分评定办法 数据来源 考核数据 （表单名称） 提供者
25 销量达成率=销量实际/销售目标*100%
销量达成率＜50%，0分；销量达成率≥50%，得分=权重×销量达 销量达成表 成率；满分封顶
销售 业代人均产 10 以（当月大区预算销量/当月大区业代编制）为目标人均产出，按照（当 每低于目标1%，扣1分，每高于目标1%，加1分，最高15分封顶 出 月大区实际销量/当月大区实际在岗业代人数）计算实际人均产出 管理1 考核预测准确率的上单；销售上单指公司对经销商的实际上单量（以财 销售需求预 10 务提供数据为准） 测准确率 考核品项及权重：水3分、果园3分、水溶C2分，尖叫2分 费用 管理2 月度累计促销费率达成=实际月度累计促销费率/预算累计促销费率× 促销费率达 10 成 100%(当月超标扣除,后续可以以丰补欠) 经营费用 5 经营费用：指日常管理费用，包括差旅费、办公费、通讯费、招待费等 月度预算经营费用. 销售预测准确率=销售上单/销售预测量 ×100%，准确率＜60%，0 销售预测准确 销售行政 分；60%≤准确率＜80%，得分＝权重×50%；80%≤准确率，满 率报表 分 达成率≤100%，满分；达成率＞100% 每超出1%扣3分，该项扣 促销费率达成 表 完为止。 月累计实际经营费用≤月累计计划经营费用，满分； 月累计实际经营费用＞月累计计划经营费用，0分 经营费用达成 表 大区铺市率汇 销售行政 总表