企业软实力的概念、内涵及其主要特征探究(精)
国有企业软实力的内涵
国有企业软实力的内涵孙瑜纪超（长江大学政法学院研究生，湖北）摘要：本为对我国国有企业文化软实力的内涵进行了初步的分析，并提出了相对于硬实力的关系，从而更好的理解软实力的内容。
并通过对部分国有企业的调查，总结出软实力建设的必要性和紧迫性。
关键词：国有企业软实力硬实力胡锦涛总书记在中国文联第八次文代会和作协第七次全代会上指出，“当今时代，文化在综合国力竞争中的地位日益重要。
谁占据了文化发展的制高点，谁就能够更好地在激烈的国际竞争中掌握主动权。
”①随着科技进步和全球经济一体化进程的脚步日渐加快，国与国之间经济实力的竞争越来越表现为大型企业集团之间的竞争。
而作为国民经济的重要支柱，全面建设小康社会的重要力量和党执政的重要经济基础，国有企业要想在激烈的国家竞争中占据主动，真正履行好维护国家经济安全的神圣使命，必须提高企业的核心竞争力，这一核心竞争力的提升已经不能单纯的通过过去简单的引进技术、提高产量来实现。
而是要紧随党中央的步伐，理解胡锦涛总书记讲话的真正含义，通过打造卓越的企业文化力，全面提升企业软实力，进而增强企业的核心竞争力，推动企业全面、协调、可持续发展。
一、国有企业软实力的内涵软实力的内涵最初由美国哈佛大学教授约瑟夫奈提出。
奈在提出和论述软实力时更多地是从国际关系的角度来考虑问题的。
另一方面来讲，美国学者提出的看法相应的更符合美国欲成为超级大国的基本国情。
但对于中国这样一个发展中国家来说，讨论软实力问题必须更多的针对国内的具体状况，发散到各个领域。
同时，鉴于中国人特有的内敛的民族特征，我国的软实力建设不仅仅强调自身影响外部的能力，还要将其运用于内部，形成一种由上至下的整体力量，以此来内外结合，达到提高综合实力的愿望。
而作为国民经济基础，国有骨干企业承载着提高国家综合实力的重要使命，可以说，其发展前景决定了国家经济走向。
尤其是经过了风风雨雨的改制、破产、合并等重大转型后，国有骨干企业基本应该行驶在一个正常的轨道上。
企业软实力
稀缺性； 附加值； 独特性； 持久性；
目标逆推法
如果目标远大而短期达不到，就应该退一步；如果还是达 不到，就再倒推；如此反复，则目标会越来越近，越来越 现实；随着现实目标的逐个实现，终极目标最终也会指日 可待；
阶段
退而求其次
终极目标 100%
1. 制造； 2. 生产； 3. 文化； 4. 品味；
硬实力与软实力的区别
硬实力是一种武器，比如产品和服务，是 可以直接打击对手的有效手段；
各类卷烟产品；
软实力是一种方法，辅助打击或抵御对方 攻击的方法；
“白沙”、“芙蓉王”、“和天下”品牌；
硬实力与软实力的区别
软实力的3种形式：
承诺； 表现； 吓阻：就是使对方不敢轻易地进来或进攻。
其内涵包括；
1. 其进入或进攻将付出巨大成本或者损失； 2. 如果已经进入你的市场，他也不敢有丝毫的骄傲
和放松；
软实力就是你能够用承诺、表现和吓 阻的方法来镇住对方；
软实力的两个要素
公式： 软实力=掌控能力×（1+展现能力）
掌控能力
顶级会所的专享服务和专用配置； 豪华手机的专享定制；
现实案例：精致包装和员工素质烘托产品；
银行、电信等服务行业的员工形象设计； “和天下”的包装；
塑造产品的独特性
客户有一种潜意识，都希望自己用的东西是 别人很少见到而且很羡慕或期待的，这就是产品 的独特性。 其一： 地理位置和人文环境的独特性
软实力的两个要素
展现能力
• 全员素质： 指管理人员及员工的整体的修养和能力，
即文化品德修养和胜任工作的客观能力； 特点：体现于最基层和最普通员工所展现的修养
软实力
企业层面
软实力而在企业层面上，软实力是指企业以直接诉诸心灵的方式，对外占领利益相关方的心灵，对内依靠运 用员工心智能量以达到企业目标的能力。在企业内部，企业文化、管理制度、组织模式、领导能力和创新能力是 其软实力资源，而在企业外部，品牌和服务、社会责任和企业知名度三个方面则是其软实力的资源基础。
企业软实力与区域软实力概念存在很大程度的相似性，而这种相似性便是软实力的本质——源自心灵，诉诸 心灵所产生的影响力。归根结底，软实力的核心是人——人的价值观与聪明才智——和制度（广义的，包括作为 非正式制度的文化的制度）。
详细介绍
详细介绍
软实力是一种能力，它能通过吸引力而非威逼或利诱达到目的，是一个国家综合实力中除传统的、基于军事 和经济实力的硬实力之外的另一组成部分。这一概念的提出，明确了软实力的重要价值，将它提高到了与传统的 “硬实力”同等甚至比其更为重要的位置——正如约瑟夫·奈所言，“硬实力和软实力同样重要，但是在信息时 代，软实力正变得比以往更为突出”。围绕“软实力”的一系列研究，明示人们以一种新型、全面和平衡的发展 路径，在提升各级主体综合实力问题上启迪着人们的新思维。
根基
根基
即企业把握规律及趋势的保障
“善战者，求之于势，不责于人”。企业软实力是企业长期积累并在未来能够继续发酵的正确能力和习惯， 而正确能力和习惯又在于企业能时时处处对趋势的预见和规律的把握，所以“势”列为企业软实力的根基。
市场需求：一是趋势，企业由现在迈向未来，需一种可以把握的发展方向或变化轨迹；二是态势，企业由过 去走到现在，所表现出来的一种确定性状态；三是优势，企业能够由过去走到现在，由现在迈向未来，所依靠的 是什么？
软实力：一切非物化要素所构成的实力就是软实力。国家软实力分为：个人软实力、企业软实力和地方软实 力。企业软实力系统可分为：团队系统、绩效系统、执行系统、营销系统、增长系统、和领袖系统（驱动系统）。
如何理解“企业软实力”
原有 环 境 下 的软 “ 软实 力 ”这 个 概念 是 被 誉 性 。环境 变 了 ， 为“ 软实力 之父 ” 的美 国 著 名 政 实力可 能 毫无用 处 。
在 企 业 经 营 管 理 实 践 中 我 们 不 优 秀 的 企业 家无 一 不 是 治学 家约瑟 夫 ・ 奈于 １ ９ ９ ０年 首 按 照 以上对 “ 软实力 ” 的 理 难 发 现 。 设局， 甚 至影 次提 出 的 。他 将 “ 软实 力 ” 定 义为 解 ，笔 者认 为 ， “ 企 业 软 实力 ” 是 在 企 业 内外 造 势 、 企 业 围绕 价值 创 造 的核 心 目标 ， 响 和 推 进 商 业 游 戏 规 则 变 化 的 “ 是一 种 依 靠 吸 引力 ，而 非 通过 以软 资 源 开 发 高 手 。 同时 ． 许 多 优 秀 的企 业 也 威 逼 或 利 诱 的 手 段 达 到 目标 的 以硬 实力 为 前 提 ， 能力” 。首 先 ， “ 软实力 ” 既是一 种
其次 ， 对“ 软实 力 ” 的 理解 和
把 握 需 要 将 行 为 性 质 和 潜 在 资 源 属性 结合起 来 。“ 软 实力 ” 基本 上与 “ 无形 资源 ” 相对应 ， “ 硬 实 力” 则与“ 有 形资 源 ” 相 对应 。 另外 ， 与“ 硬实 力” 相 比较 ， “ 软 实力 ”具 有更 强 的环 境依 赖 性 和效 能发 挥 的微妙性 。简单 地 说 ． “ 硬 实力” 更多地通过 “ 有 形
创 新 。不 仅 如 此 ， 能 够持 续 健 康
发 展 的 企 业 不 仅 重 视 设 备 的 技
着 从 强 势 思维 到 平 等 思 维 、 从 对 抗到非对抗 、 从 强制 胁 迫 到 感 召 吸 引 等 一 系 列 认 识 和 行 为 规 则 的 调 整 ．类 似 于 中 文 语 义 上 的 “ 霸道 ” 向“ 王道 ” 的转 变 。从 “ 客
《培训课件软实力》课件
总结回顾与展望未来发展趋
06
势
本次培训课件软实力总结回顾
课件内容设计
本次培训课件在内容设计上注重 实用性和针对性，结合行业特点 和受众需求，深入浅出地阐述了 课件软实力的相关理念和技巧。
互动环节设置
通过案例分析、小组讨论等互动 环节，激发了学习者的参与热情
，提高了学习效果。
视觉效果呈现
课件在视觉效果上注重美观和易 读性，采用了清晰的标题、简洁 的图表和生动的图片，使学习内
1 2
设计团队协作实践活动
在课件中设计一系列团队协作实践活动，如小组 讨论、团队项目等，让学员在实践中体验团队协 作的重要性和乐趣。
引导学员积极参与实践活动
鼓励学员积极参与实践活动，发挥自己的主动性 和创造性，为团队的成功做出贡献。
3
提供实践活动的反馈和建议
对学员在实践活动中的表现进行及时反馈和建议 ，帮助学员更好地掌握团队协作的技巧和方法。
01
在课件中详细阐述每个团队成员的角色和职责，确保每个人都
能够明确自己的任务和责任。
强调团队成员之间的互补性
02
分析团队成员之间的优势和特长，鼓励大家充分发挥自己的优
势，相互补充，形成强大的团队合力。
提供分工协作的方法和工具
03
介绍有效的分工协作方法和工具，帮助团队成员更好地进行协
作和沟通。
实践活动设计强化团队协作能力
企业文化核心理念传达
01 使命与愿景
在课件开头明确企业的使命和愿景，让员工深刻 理解企业的存在意义和发展方向。
02 价值观
通过具体案例和故事，阐述企业价值观的内涵， 引导员工树立正确的职业观念和行为准则。
03 企业精神
提炼和诠释企业精神，激发员工的归属感和自豪 感，形成共同奋斗的强大动力。
企业软实力的概念、内涵及主要特征探究
企业软实力的概念、内涵及主要特征探究
袁哲
【期刊名称】《商业时代》
【年(卷),期】2010(000)031
【摘要】本文从约瑟夫·奈的"软实力"定义出发,沿着学者们的观点和研唬思路,剖析了企业软实力的概念和内涵,初步探讨了企业软实力的六大主要特征:非物质性、价值性、独特性、难以复制性、辐射性和动态性.学者们关于企业软实力内涵的观点,以及企业软实力的特征有助于本文更好地了解和把握企业软实力概念的精神实质,有助于企业发现、培育、巩固、提升软实力,以取得竞争优势.
【总页数】3页(P78-80)
【作者】袁哲
【作者单位】韶关学院外语学院,广东韶关,512005
【正文语种】中文
【中图分类】F270
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企业软实力建设的实践与探索
企业软实力建设的实践与探索随着市场经济的快速发展和信息化时代的到来，企业的竞争不再仅仅依靠资金、技术、设备等硬实力，逐渐转向了软实力的竞争。
在这样一个激烈的市场环境下，如何让企业拥有强大的软实力，成为一个值得探讨和思考的问题。
一、企业软实力的定义什么是企业软实力？其实软实力是一个比较宽泛的概念，但在企业方面，它主要指的是企业在经营管理和文化建设方面所具备的非物质性资源，包括品牌、文化、人才和社会责任等。
这些资源可以大大提升企业的管理能力和市场竞争力，从而实现可持续发展。
二、企业软实力的重要性在当今市场中，竞争日趋激烈，企业之间的实力对比也越来越明显。
如果企业只靠硬实力，那么其竞争优势只能是短暂的。
而如今企业所注重的软实力，则是可持续发展的秘诀。
具体来说，一个有强大软实力的企业，能够更好地塑造自身形象，增强品牌价值，提高产品质量，提供卓越的服务和独特的文化氛围，吸引优秀的人才，更好地满足市场的需求，从而走向长远发展。
三、企业软实力建设的实践与探索企业软实力建设是一个长期的过程，需要企业全员的参与，同时也需要多方面的探索和尝试。
1. 品牌建设品牌是企业的一张靓丽名片，不仅体现企业产品或服务的质量和口碑，也反映企业的文化和价值观。
因此，企业应该重视品牌建设，通过精心策划和推广，将品牌效应最大化。
比如，可以利用网络平台、微博、微信等社交媒体进行品牌宣传和推广，增强品牌知名度。
2. 文化建设企业文化是企业的灵魂，是吸引人才、凝聚团队、提升企业软实力的关键。
而要打造优秀的企业文化，需要从领导层开始，贯穿整个企业的经营管理中。
具体来说，可以采取向员工宣传企业文化、举办团队建设活动、培养员工的敬业精神等方式来推动企业文化建设。
3. 人才引进和管理人才是任何企业发展的重要引擎。
一个具备优秀人才的企业将更具活力和竞争优势。
因此，在企业软实力建设中，聚焦人才的引进和管理是非常重要的。
可以通过制定自己的员工培训计划、定期对员工进行业务和管理方面的培训、开展员工主题讨论活动等方式，来提高员工的素质和能力。
企业软实力的概念、内涵及其主要特征探究
企业软实力的概念、内涵及其主要特征探究引言随着全球化的进程加快，企业在竞争激烈的市场中生存与发展越来越依赖于其软实力。
软实力是企业综合实力的重要组成部分，它能够为企业提供竞争优势，并在市场中取得成功。
本文将探究企业软实力的概念、内涵以及其主要特征，旨在帮助读者更好理解和运用软实力的概念。
企业软实力的概念企业软实力是指企业在竞争中所具备的非物质性资源和能力，它包括企业的文化价值观念、品牌形象、创新能力、社会责任感等方面。
与硬实力不同，企业软实力不能直接通过投入资金和物质资源来获取，而是通过企业的内部管理、人才培养等方面不断积累和提升。
企业软实力的提升需要长期的持续努力，并且是一个动态的过程。
企业软实力的内涵企业软实力的内涵非常丰富，主要包括以下几个方面：1. 文化价值观念企业软实力的文化价值观念是指企业所秉持的价值观念和行为准则。
这些价值观念和准则可以体现在企业的组织文化、员工行为等方面，它们影响着企业的决策、经营方式和企业与外界的互动关系。
良好的文化价值观念是企业软实力的重要体现，它能够增强企业的凝聚力和竞争力。
2. 品牌形象企业软实力的品牌形象是指企业在市场中所建立和传递的品牌价值和形象。
一个强大的品牌形象能够为企业带来高度认可度和品牌忠诚度，从而在市场竞争中获得优势地位。
要建立和维护好自己的品牌形象，企业需要注重产品质量、品牌传播和消费者关系等方面的工作。
3. 创新能力企业软实力的创新能力是指企业在产品、技术、管理等方面进行创新的能力。
创新能力是企业持续发展的重要驱动力之一，它能够使企业不断适应市场变化和顺应时代发展的要求。
企业要提升自己的创新能力，需要加强组织创新文化建设、加大研发投入等方面的工作。
4. 社会责任感企业软实力的社会责任感是指企业对社会和环境问题的关注和承担的能力。
现代社会对企业的社会责任要求越来越高，企业如果能够对社会和环境问题负责任，将会获得社会的认可和好评，提升企业的声誉和品牌价值。
企业文化软实力
企业文化软实力企业文化是企业的软件，也是企业的软实力。
企业文化对提升员工素质，提升竞争力，提高内部竞争力有重要的功能。
胡锦涛总书记在十七大报告中提出“文化软实力” 这一概念并强调摘要：“当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素”，“要坚持社会主义先进文化前进方向，兴起社会主义文化建设新高潮，激发全民族文化创造活力，提高国家文化软实力”。
可见“提高文化软实力”已经被提升到了国家战略的高度。
一、企业软实力的内涵和表现形式“软实力”一词最早由美国哈佛大学肯尼边学院院长约瑟夫•奈提出，他认为实力是指影响别人以达到你想达到目的的能力，实现方式有三种摘要：威胁；利诱；吸引。
其中第三种就是软实力。
软实力包括价值观念、社会制度、发展模式、民心指向、思想文化吸引力、国际影响力和形象等，其核心在于价值观。
企业软实力是相对于企业设备、厂房、资本、人员、经济规模等以物化形式存在的硬实力而言，而以企业组织模式、行为规范、价值理念、科技实力、管理能力、品牌商誉、企业文化、企业社会公信度、企业内外部环境和谐指数所构成的影响企业发展的长期性、基础性和战略性的要素。
“软实力”的表现方式更多的是突出体现在对内摘要：企业文化具有较强凝聚力，充分凝聚企业团队中每一个员工的聪明，充分发挥企业团队中每一个员工的创造力，充分释放企业团队中每一个员工的潜能，从而达到增强企业团队的凝聚力、激发企业员工的创造力、提高企业整体战斗力、内强素质的目的。
对外摘要：通过大量生动形象、扎实具体的工作，对公众利益、生态环境、社会进步、社区和谐负责任的良好的企业社会美誉度、公信度，拥有为社会广泛认知的名牌产品，较高的产业集成能力和自我创新能力，获得有利于推动企业发展的政策扶持环境，公众评价环境，人际和谐环境等。
在全社会和广大消费者心目中形成强势持久的影响力、感召力和辐射力，从而达到外塑形象的目的。
二、企业培育软实力的重要意义市场竞争环境中的企业，必然要把提高自身实力作为重要使命。
企业文化构建中的软实力研究
企业文化构建中的软实力研究近年来，随着全球化的不断深入和经济竞争的日益激烈，企业文化已成为一种具有战略意义的管理工具。
企业文化作为一种软实力的体现，已成为企业提高市场竞争力和创新能力的重要手段之一。
本文将从软实力的角度出发，探讨企业文化的重要性以及如何构建一种具有差异化竞争优势的企业文化。
一、什么是软实力？在国际关系领域，硬实力包括了国家的军力、经济力以及科技力，这些实力可以支撑国家的发展和国家意志的执行。
而软实力则是国家文化、价值观念、道德规范等方面的实力。
从企业管理的角度来看，企业的硬实力包括了资金、设备、技术等方面的资源。
而企业的软实力则包括了品牌形象、企业文化、人才素质等方面的实力。
企业要在市场竞争中获得优势，不仅需要拥有先进的硬件设备和技术，更需要具有高度的文化内涵和人才素质。
特别是在当今，企业的所有行为都需要经过滤镜的审视，企业的品牌形象、企业文化等方面的实力，对于企业的发展至关重要。
二、企业文化的重要性企业文化是企业发展的灵魂，是企业的软实力的体现。
简单来讲，企业文化是一种价值观念、行为规范、组织氛围、领导风范等方面的集成。
首先，企业文化可以提高员工的归属感和确定性。
企业的文化代表了企业的认知和价值观念，能够让员工在工作中更好地认知自己的对于企业的抱负和价值观念，并以此为内部推动力量，从而产生强大的凝聚力和认同感。
其次，企业文化可以提高企业的竞争力。
作为一种重要方面的软实力，企业文化代表了企业的品牌形象，而品牌形象已渐渐成为企业竞争的新方式。
企业在品牌形象中，越是具备消费者认知、社会共识和价值呈现，越能获得消费者的信任和赞同，也越能在市场中获得优势。
最后，企业文化可以提高企业的管理层面。
如果企业的文化内含了科学化、先进化和规范化，既能够为企业提供直接的凝聚人才和培养员工能力的手段，也能为企业提供有效的经营机制、运作方式和商业模式。
同时，企业文化的不断完善和提升，意味着企业走向了更高效、更专业和更契合市场需要的管理模式。
企业软实力
企业软实力来源：互联网简单来说，企业的软实力就是企业文化。
企业文化可以作为公司最核心的竞争力，因为这是别人绝对无法模仿的。
企业软实力是相对硬实力而言的非物化要素。
硬实力是以物化形式存在的要素，是衡量企业做大做强的客观标准，例如：企业设施、资本、人员、经济规模等。
而软实力是整合和使用硬实力的能力，是企业发展不可或缺的支撑要素，是最终实现企业运营效能最大化的关键能力。
在企业中，与硬实力（物）相对的软实力要素有两个，分别为人和事（管理活动），人分为决策者与管理者，事则区分有形和无形，因此，企业软实力6力模型即以两大要素为坐标轴绘制而成，主要表现为源动力、规划力、感召力、执行力、共识力、管控力六大能力的协调联动。
源动力：与决策者有关的无形管理。
企业家的自我追求、自我超越以及企业家对核心团队的建设与机制设计，构成了企业能否基业长青的动力源与核心命脉。
规划力：与决策者有关的有形管理。
不谋全局不足谋一域，不谋万世不足谋一时，企业家对未来形势的预见能力，对长远目标的系统规划和各种资源的整合能力，是企业长治久安的基本保证。
感召力：与执行者有关的无形管理。
感召力是感染和号召企业人及相关利益群体为共同的事业信仰而前行的能力。
在企业内部，它通过凝聚人心，驾驭人性，塑造员工行为，并以其强烈的感染力和号召力，促使员工自动自发的为实现共同愿景而努力的力量；在企业外部，它是通过品牌外延和承担社会责任的表现形式吸引外部的关注度和认可度，从而提高公信度的力量。
执行力：与执行者有关的有形管理。
企业执行力水平直接反映了企业应对变化、融入竞争的综合能力，是企业软实力在竞争第一线的具体体现。
企业执行力提升的关键在于企业对于人员基本功的培育和整体执行系统的搭建，两者的和谐匹配，迸发出高效的企业执行力。
共识力：将决策者的梦想变为执行者的理想的无形管理。
企业通过组织行为，使团队成员对组织目标和决策消除分歧、达成共识，从而保障企业成员思想统一、行动同步，使大量的灰色“潜规则”转化成量化、透明的“显规则”。
软实力在企业国际化中的应用
软实力在企业国际化中的应用在当今全球化时代，企业的国际化已成为必然的趋势。
而企业的国际化过程中，软实力的应用越来越受到重视。
本文将探讨软实力在企业国际化中的应用及其对企业国际化的意义。
一、什么是软实力软实力，是指非军事手段和手段的能力，包括政治制度、文化价值和社会制度等方面的要素。
软实力是一种相对于硬实力的概念，强调通过非军事的手段和手段来实现国家或组织的战略目标。
在企业中，软实力是指企业除了经济实力之外，还具备的其他影响力。
例如，企业的品牌形象、公司文化、领导力、团队协作等都是软实力的表现。
软实力的应用对企业的国际化发展具有不可忽视的意义。
二、企业国际化中软实力的应用1. 品牌形象的营造品牌形象是企业软实力的重要体现。
通过打造良好的品牌形象，企业可以在国际市场上取得更好的认可度和竞争力，从而提高销售额和市场占有率。
例如，苹果公司在全球范围内的品牌形象被视为高端、创新和先进，这使得苹果的产品在国际市场上具有极强的吸引力，为公司带来了丰厚的收益。
2. 公司文化的建设公司文化也是企业软实力的一个重要方面。
通过营造积极向上、追求卓越的文化氛围，企业可以提高员工的士气和凝聚力，提高企业的综合实力。
例如，谷歌公司以“不作恶”的价值观和“创新、乐观、敬业、尊重、信任”等核心文化，吸引了一批优秀的员工和合作伙伴，确立了自己在国际市场上的地位。
3. 领导力和团队协作领导力和团队协作是企业软实力的体现。
通过建设优秀的领导班子和高效的团队协作机制，企业可以提高组织内部的竞争力和合作力，为企业的国际化战略提供坚实的支持。
例如，亚马逊公司的创始人杰夫·贝索斯凭借卓越的领导能力和极高的执行力，带领亚马逊成为全球最大的电商平台之一。
而公司内部的团队协作更是向外界展示了亚马逊强大的软实力。
三、软实力在企业国际化中的意义1. 提升企业形象和声誉企业的软实力体现了企业的文化底蕴和社会责任感，能够为企业在国际市场上赢得更好的声誉和形象。
企业软实力研究
企业软实力研究随着经济全球化的不断推进和市场竞争的日益激烈，企业越来越重视企业文化和软实力的建设。
企业软实力是指企业不同于硬实力的柔性实力，包括企业品牌、企业文化、企业形象、企业社会责任、企业创新能力等多方面的因素，是决定企业竞争力、盈利能力和可持续发展的重要因素。
对于企业来说，如何打造企业软实力，提高自身的活力和竞争力是一个重要的问题。
一、企业文化对软实力的影响企业文化是这个企业的灵魂和核心价值观，它与企业的软实力直接相关。
因此，企业需要重视企业文化的建设和发展。
一个好的企业文化可以提高员工的认同感和贡献度，同时也能够提高企业的社会责任感和形象，形成有益的品牌效应。
企业文化建设需要由企业领导者带头，注重文化的传承和创新，真正将企业文化体现在企业的各个方面。
二、企业形象与软实力的关系企业形象是企业向外传递信息的窗口，它与企业的软实力密切相关。
企业形象不仅仅是外观和标识，它还包括企业的品牌、声誉、服务和品质等，这些都是能够影响消费者购买行为和态度的因素。
因此，企业需要通过多种方式来提升企业形象，如通过活动、赞助、公益事业等方式，为社会做出积极贡献，加强和消费者的互动和沟通。
三、企业社会责任与软实力的提升企业社会责任是企业在社会中的角色和责任，它和企业的软实力有紧密的关系。
企业可以通过履行社会责任来提升企业形象和品牌，从而增加消费者的信任和忠诚度。
企业不仅要关注自身的利益，还需要关注社会和环境的恶化，在各种社会事业中发挥积极的作用，提高企业的声誉和可持续发展能力。
四、企业的创新能力与软实力企业的创新能力是企业软实力的重要组成部分。
随着技术的不断革新和市场的快速变化，规则的飞转机制已经成为稳健企业成功的关键之一。
企业需要面对的是不同领域的挑战，因此创新能力对企业的影响将日益重要。
创新能力的提高是企业创新管理的结晶，包括创新文化的扶植、新产品开发、营销模式的优化等。
企业需要将创新理念融入企业文化和方针，并极力支持人才的创新素质和能力。
现代企业管理中的软实力和领导力
现代企业管理中的软实力和领导力一、引言现代企业管理已经不再是简单的管理模式和流程，而是需要一种全新的管理理念和思维模式。
软实力和领导力成为现代企业管理中不可或缺的一部分。
软实力和领导力的发挥可以提高企业的影响力，促进企业的发展和壮大，提升企业的竞争力。
本文将详细探讨现代企业管理中的软实力和领导力。
二、什么是软实力软实力可以简单理解为企业用软性手段影响他人的能力。
软实力是指通过文化、历史、哲学等为代表的狭义文化资源及其产生的各种传播方式、方法和手段，来在国际间塑造好的国际形象和提高本国国际竞争力的实力。
软实力是企业在经济全球化浪潮下赢得成功的非经济方式之一。
软实力是以民间为主要载体的、具有独特民族特色和内涵的组织和管理力量，它的主要源泉是各类文化、教育、技术等含义广泛的软性资源。
三、软实力在企业管理中的应用软实力在企业管理中的应用越来越广泛，尤其是在企业品牌建设、企业文化、人员管理等方面发挥着积极作用。
1. 企业品牌建设企业的品牌建设需要通过软实力的手段塑造企业形象。
企业在发展品牌的过程中不仅要具备其自身独特的产品特色，同时还要通过社交媒体、各种展会等方式进行全面展示，发现用户的需求，建立社交信任和插入购买思维。
同时，企业与各级政府、社会组织和其他企业的密切合作，进一步推动了企业品牌建设。
2. 企业文化企业文化是企业软实力的一部分。
企业文化是指企业内部的信仰系统、服务理念、价值共识、道德规范等一系列内在因素的融合，企业通过打造共同的文化，将企业员工凝聚在一起，形成“我为人人、人人为我”的内部价值观。
3. 人员管理企业的人员管理也需要通过软实力的方式来进行，包括人力资源的招聘、培训、激励、评估等各个方面。
人员管理需要通过软实力的传递，可以帮助企业员工找到自己的定位，从而更好地发挥自己的能力。
四、什么是领导力领导力是一种对他人和情境的影响和调适能力，具备了领导力的人可以在一定范围内引领和管理团队成员，使其进一步发挥团队智慧和集体力量，完成既定目标。
管理学中的软实力概念及实践应用
管理学中的软实力概念及实践应用在现代社会中，管理学是我们日常生活中不可避免的存在，它涉及了很多企业、组织甚至政府的运营和管理。
硬实力因为具有权威性、规则性定位明确等特点而在很长时间内占据主导地位，但是随着时代的发展，软实力被更多人所关注，成为了越来越多组织和管理者重要的核心素质。
本文将着重探讨管理学中的软实力概念，并分析其实践应用。
一、软实力概念软实力是指一种非硬性力量，比如声誉和形象等等。
与硬实力不同，软实力通常不是通过直接控制来影响他人的行为和思想，而是通过主观意见的改变和信仰的转变来向其他利益相关者传递重要信息，并对其影响。
软实力通常是对创新、战略和可持续性的完美结合，使组织在复杂的商业环境中获得成功，实现长期发展。
软实力通常包括以下几个方面：1.变革管理：改变公司的文化、战略或运营模式，以增加组织在利益相关者中的声誉和影响力。
这种改变通常要求大规模创新，以确保组织在业务中的新颖性和创新性。
2.领导管理：领导力是软实力的重要构成部分。
优秀的领导者可以影响企业和组织的下属，使组织的每个部分都能够出现创新和思考。
3.价值观和文化：营造一种能够吸引利益相关者的积极氛围和价值观，并加以推广。
价值观和文化是一种可以深刻影响组织成员行为和决策的强力资源。
4.人力资源管理：通过优秀的人力资源管理，强化组织个体或团队的目标意识，以提高集体绩效。
二、软实力的实践应用1.推动员工敬业精神的培养一旦建立了良好的企业文化和企业价值观，就可以通过软实力来达到激励和培养员工敬业精神的效果。
由于每个员工都认同企业的价值观，并积极参与企业文化，这样就能够从企业内部自动形成对组织的 high involvement 现象，即对组织的目标感到积极投入，从而实现企业目标的创新和提升。
2.利用企业文化和价值观来提高组织绩效在强调企业文化和价值观的管理战略中，能够有效增强组织团队的稳定性、员工的忠诚度和绩效增长。
一个团队的共同价值观、行为准则和共同目标，会激励员工共同互相支持，不断推动团队氛围的凝聚和提高绩效。
软实力
软实力什么是软实力？软实力的概念诞生于国际关系领域,原来指的是某个国家依靠文化和理念方面的因素来获得影响力的能力。
企业的综合竞争力既包括资本、技术、装备、土地等生产要素组成的硬实力，也包括企业文化、管理模式、价值观等体现出来的软实力。
硬实力是企业发展必不可少的物质基础，企业只要注入大量的资金，搬用易如反掌，而要复制一个企业的文化和经营方式则极为困难，软实力是不能用钱置换的。
过去看一个企业业绩仅仅看帐面、硬实力，而现在，更多地看企业的软实力及由此产生的凝聚力。
它对企业的长期经营业绩具有重大的作用，是长寿企业的关键性因素。
软实力是相对于国内生产总值、城市基础设施等硬实力而言的，是指一个城市的文化、价值观念、社会制度等影响自身发展潜力和感召力的因素。
软实力（S OFTPOWER）：则分为国家的凝聚力、文化被普遍认同的程度和参与国际机构的程度等。
软实力的特征1．软实力是可以感知的潜在的隐性的力量。
软实力重在一个“软”字，这种软的力量具有超强的扩张性和传导性，可以超越时空，产生巨大的影响力。
我们决不可因为它的内在形式而忽视它的存在，也不能把软实力当作“软指标”而视为可有可无。
2．软实力是一种终极竞争力，而且是居于竞争力的核心部分，是核心竞争力。
硬实力虽然是相当重要的，也许在一定时期起到关键性的作用，但那只是阶段性的作用，而不能居于核心竞争力的位置。
软实力产生的效力是缓慢的、长久的，而且更具有弥漫扩散性，更决定长远的未来。
3．软实力资源难于控制。
软实力需要长期的艰苦建设，绝对不会像有些硬实力项目那样可以一蹴而就。
软实力主要依靠自己独立建设，不可以模仿或依靠外援，也不可以通过交易的方式取得，而硬实力却可以依靠外力完成，可以通过交易的方式取得。
软实力建设比硬实力更缓慢，绝对不具有速效特性。
因此，软实力的建设比硬实力的建设更艰难。
提升软实力的关键1．理念建设。
企业的理念不是可有可无的，缺乏自己理念的企业肯定是一家不成熟的企业，最起码企业最高管理层是处于不成熟的阶段。
软实力对企业发展的影响
软实力对企业发展的影响一、引言在竞争激烈的市场中，企业成功的关键因素不仅在于其产品和服务的质量，还在于其软实力的发挥。
软实力的概念是近年来出现的，主要体现在一个国家或者一个企业所具备的文化、形象、信誉、行为等非硬性的因素上。
本文将从企业软实力的定义、构成要素以及对企业发展的影响等方面进行探讨。
二、企业软实力的定义1. 定义概述企业软实力是指企业在非硬性因素上所展现的实力，包括企业的文化、形象、信誉、行为等方方面面。
软实力可以产生较强的品牌吸引力和推动力，从而促进企业在市场中的竞争地位提升和产品销量的增长。
2. 构成要素企业软实力的构成要素包括企业文化、企业品牌、企业形象、企业信誉、企业价值等多个方面。
这些要素相互交织，共同组成了企业的软实力之基础。
三、软实力对企业发展的影响1. 提升企业品牌形象软实力与企业品牌紧密相关，企业通过打造良好的品牌形象，建立起一种以产品作为基础，以文化理念、服务标准、道德标准等非硬实力为基石的企业品牌，从而增强了品牌的吸引力和认知度。
2. 增强企业竞争力企业软实力的提高可以增强企业的竞争能力，不仅可以赢得更多的消费者青睐，而且可以在同行竞争中占据更有利的地位。
与此同时，企业也会更具有战略性，更重视长远发展规划。
3. 增强企业社会责任感企业软实力在社会中扮演了越来越重要的角色，企业通过履行自己本身的社会责任，增强了企业在社会中的信誉度，自然也能使企业拥有更多的客户和投资机会。
4. 增加企业收入和利润企业通过塑造自身的品牌、形象和认知度，并在行为上体现对社会和客户的关注，从而赢得更多的支持和客户，增加收入、利润空间。
四、结论有一个良好的软实力可以促使企业在市场中处于领先地位，并能够留住消费者和员工，赢得更多的信任和支持。
企业在提高软实力上需要协调各方面工作，包括文化建设、品牌形象立足、社会责任履行等方面，以建立具有活力的品牌和企业文化。
在产业竞争中，软实力也是企业取得最终胜利的关键要素之一。
企业软实力
企业软实力各位尊敬的领导，亲爱的同事，大家好！首先，我跟大家讲述一下我理解的“企业软实力”的含义：企业软实力是相对硬实力的一种辅助能力，是一个企业无形资产。
硬实力虽然相当重要，也许在一定时期能起到关键性的作用，但那只是阶段性的，不能居于企业核心竞争力的位置。
软实力产生的效力是缓慢的、长久的，而且更具有扩散性，更能决定长远的未来。
企业软实力主要包括企业文化、企业品牌、企业形象、管理模式、领导的决策力、员工的执行力、价值观等。
企业的软实力产生的凝聚力，对企业的长期经营业绩具有重大的作用，是企业的关键性因素。
那我们如何来提高企业的软实力呢？如何让我们的企业更强大，如何让我们在企业中成长更快，发展更好呢？首先，我们扪心自问，我是一个合格的员工吗？问题一，我们工作是否及时完成了?时间就是财富，正确的决策如果不能及时贯彻实施，就是会延误商机，造成损失。
问题二，我们的工作是否准确完成了？一项科学的决策不仅要求及时而且要求准确无误的落到实处，篡改或歪曲决策的原意而行，会因为不准确性，而照成损失。
问题三，我们的工作有没有变通去完成？遵照执行不等于机械简单的照搬文件，而是要在执行中根据变化的实际情况变通。
问题四，我们的工作有没有创新？在贯彻老板的决策时，要能以新的理念，新的方式跟新的标准去实施，做到创造性的执行。
要做一个合格的员工，就必须保持思想行动统一。
仔细观察员工的行动及结果，可以看出员工思想上并不十分了解核心价值观和企业文化内容，不了解公司的经营管理理念，思想还没有统一起来，自然行动上就存在一些偏差，要么完不成目标，要么结果质量不高。
思想决定行动，行动决定结果。
公司各项工作开展需要全体员工步调一致，行为统一。
就像古代将军行军打仗，一声令下，士兵毫不犹豫冲上前线。
我认为有以下办法可以解决：一、努力提高员工自身的思想和认识：企业文化是企业进步与发展的精神支撑和恒久动力，文化管理是企业管理的最高境界；二、管理者应注重对骨干员工进行培养和教育；三、企业充分利用月刊、OA系统等宣传媒体，开展先进事迹、重大新闻、员工风采等宣传活动，抓典型，树标杆，大力宣传，营造积极向上的良好氛围，统一员工积极、健康的思想。
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企业软实力的概念、内涵及其主要特征探究[ 10-12-02 08:57:00 ] 作者：袁哲编辑：studa090420内容摘要:本文从约瑟夫•奈的“软实力”定义出发,沿着学者们的观点和研究思路,剖析了企业软实力的概念和内涵,初步探讨了企业软实力的六大主要特征:非物质性、价值性、独特性、难以复制性、辐射性和动态性。
学者们关于企业软实力内涵的观点,以及企业软实力的特征有助于本文更好地了解和把握企业软实力概念的精神实质,有助于企业发现、培育、巩固、提升软实力,以取得竞争优势。
关键词:企业软实力内涵特征问题提出“软实力”的概念诞生于国际关系领域。
“软实力”是一种能力,它通过吸引力而非威逼或利诱达到目的,是一国综合实力中除传统的、基于军事和经济实力的硬实力之外的另一组成部分(约瑟夫•奈,2005)。
自从哈佛大学教授约瑟夫•奈(Jo-seph•Nye)于20 世纪90 年代初首创“软实力”(Soft Power)这一概念并不断地著书立说对其进行补充、扩展和完善以来,“软实力”的概念日渐清晰而科学,“软实力”作为一种理论日渐为人们所认可。
特别是近年来,随着人们对软实力研究的深入,软实力理论的内涵进一步丰富,其重要价值已越来越被人们所认识,其应用范围也从国际关系以及国家竞争战略等领域延伸到商业和个人等领域。
企业软实力概念的界定(一)国内学者对企业软实力的研究对于企业软实力,国外的研究尚不多见。
国内学者在引进软实力概念后,将其运用到企业领域。
从此,企业软实力一词频繁地出现在国内的学术论文和官方的报刊杂志中。
关于究竟什么是企业软实力,部分学者和企业管理者对其定义如下:王洪亮(2007)认为,企业软实力就是企业文化彰显出的实力和竞争力、凝聚力与向心力、承受力与适应力、执行力与能动力、学习力与创新力、权威力与亲和力。
曾德国(2005)将soft power译成软权力,并将软权力定义为企业领导者通过吸引下属而不是通过威胁和收买达到领导者所期望的目的的能力。
高昆(2006)把企业软实力定义为一种制度化的能力,是企业在长期经营过程中逐步建立起来的制度体系和行为规范的总称。
博思艾伦咨询公司的谢祖墀(2007)表示:软实力是一种通过吸引和影响利益相关者来支持企业发展的能力。
韩勃和江庆勇(2009)认为,所谓企业软实力,是指企业发展人力资本和社会资本的过程,或者说,是企业直接诉诸心灵,对外占领利益相关方的心灵、对内依靠运用员工心智能力以达到企业目的的能力。
黄国群、徐金发等(2008)认为,企业软实力是企业主体通过对企业特定资源的占有、转化和传播,以吸引企业利益相关者等客体,获取他们的价值认同,使他们产生企业所预期的行为,最终达到企业目的的一种能力。
郝鸿毅(2008)则把企业软实力界定为:是建立在企业硬实力基础上的影响利益相关者及其他社会客体,并使其认同、接受、支持自己,实现企业预期目标的不可或缺的非物质力量,是企业硬实力有效放大并实现可持续发展的驱动力。
(二)企业软实力概念解析从以上学者们们的定义来看,他们捕捉到了企业实力中“软”的一面,触及到了企业软实力的内涵和本质属性。
从总体上看,以上定义都强调企业软实力是一种能力,并能从广义和狭义两个角度对企业软实力进行研究,促进了软实力理论在企业管理中的应用。
谢祖墀强调软实力是一种吸引和影响利益相关者的能力;韩勃和江庆勇则强调从内向和外向两个维度对企业软实力给予了充分的重视;黄国群、徐金发、姜涛、郗河等把企业软实力对利益相关者等客体的吸引、影响以及市场目标等行为联系起来,比较接近约瑟夫•奈的软实力思想要求;而郝鸿毅则把软实力、硬实力和其目的结合起来,把企业软实力的整体性与要素结合起来,强调吸引、影响与价值认同,强调可持续发展,是比较好的企业软实力定义,也是最接近约瑟夫•奈的软实力思想要求的定义。
但以上部分研究也存在对企业软实力的内涵把握欠准确,习惯于从自己现实生活的直观感觉出发,或者基于个人的生活经验出发来理解企业软实力。
本文认为,企业软实力应该是一种建立在企业硬实力基础上,能够有效吸引和影响利益相关者及其他社会客体以实现企业可持续发展的能力。
企业软实力的内涵分析从约瑟夫•奈的软实力概念和以上企业软实力的定义知道,企业软实力是相对于硬实力而言的实力体系,如果说企业硬实力是有形的、可见的物化因素,例如资本、技术、装备、土地等生产要素,那么企业软实力就应该是无形的、不可见的非物化因素,例如体现在企业文化、管理模式、创新、品牌等方面的要素。
从这一理解出发,对企业软实力的内涵不难理解。
企业软实力内涵研究的部分代表人物、著作或文章及主要观点如表1所示。
上述研究分别从不同行业、不同角度、不同层面、运用不同的方法,论及到企业软实力的内涵。
他们都承认企业软实力的非物质性,都承认企业软实力是以硬实力为基础并依托软实力资源而存在。
他们大都采用列举法把企业运营中的某一个或者几个方面的内容,作为企业软实力资源并试图用软实力理论指导管理实践。
但就整体而言,企业软实力的研究目前还处于“前范式阶段”或者说研究的“初级阶段”,对企业软实力的研究还有待进一步深入。
企业软实力研究存在的不足(一)概念上的模糊与混乱首先,部分学者把企业软实力等同于软实力的构成要素或者软实力资源,把资源和实力混在一起,把软实力外在表现与软实力本身混为一起,出现了概念上的模糊与混乱。
例如把软实力所依托的资源要素,与真正的企业软实力,例如影响力、吸引力、亲和力、向心力并列提出,造成概念上的模糊与混乱;把企业软实力等同于企业文化、社会责任、企业形象等这些软实力所依托的资源;个别学者甚至认为企业软实力就是指企业文化,其次,个别学者对企业软实力与企业能力、企业竞争力、企业核心能力、企业核心竞争力等概念之间的关系未能做出明确说明和澄清,甚至将其混为一谈。
(二)系统性和概括性不强对于企业软实力,许多人都是采取列举其构成要素的方式,但往往缺乏系统性和概括性。
例如有的学者罗列了一大堆企业软实力的要素,但缺乏系统的梳理、归纳和概括。
企业软实力的资源要素有组织模式、行为规范、价值理念、服务理念、管理科学、创新能力、企业文化、信誉、品牌、战略、社会公信度、社会责任、企业和谐指数、共识力、执行力、管控力等,这些要素应有尽有、举不胜举,如果不进行分析、归纳和整理,就会产生混乱。
(三)缺乏内在逻辑性采取列举其构成要素的方式,分析企业软实力清晰可见,但往往容易忽视其内在的逻辑性,忽视各种软实力要素之间的关系。
例如有的学者将行为规范、价值理念和企业文化并列提出,但是价值理念从属于企业文化,企业价值理念本身就是企业文化的一个组成部分;而企业行为规范要么存在于文化之中要么存在于制度之中,因此可以用企业文化或者制度来替代它;有学者把企业的社会声誉与企业文化、管理能力、社会责任、品牌并列,企业的社会声誉反映了社会对企业的文化、管理、社会责任、品牌等方面的综合认知与感受,把社会声誉作为企业软实力的整体指标无可厚非,但将它与企业文化、管理能力、社会责任、品牌并列却有待商榷。
企业软实力的主要特征目前,对于应把什么东西归于企业软实力、什么东西不归于企业软实力的范畴,还没有一个相对统一的标准和评判体系。
要深刻、准确地把握企业软实力的内涵,除了结合企业软实力的概念,对以上提及的材料和要素进行充分分析、梳理、归纳、概括和整合外,还必须对企业软实力的特征有一个深入的了解和把握。
一般来说,企业软实力具有以下几方面的特征:(一)非物质性企业软实力是相对于硬实力而言的实力体系,是一种无形的、非物质力量。
同时,企业软实力的非物质性还体现在其对资源和硬实力的依附和依赖。
企业软实力必须建立在企业硬实力的基础之上,它依赖于各种资源和要素而存在和发展。
任何企业的发展必须首先占有一定资源,只有通过资源占有使自身硬实力获得一定积累,企业才有可能获得内部的凝聚力、创新力、责任力等软实力并向外辐射和传播,进而形成对外的影响力、吸引力和同化力等软实力。
企业资源特别是各种软资源和硬实力是企业软实力发展不可或缺的支撑要素,离开了各种资源,没有硬实力的匹配,企业软实力无法存在或持续。
[ 10-12-0208:57:00 ] 作者：袁哲编辑：studa090420(二)价值性软实力是一种资本或者资产,它具有价值,企业对软实力进行投资,可获得价值的回报。
企业对软实力进行投资,能够对企业整个价值链产生独特的拉动和放大作用。
企业软实力的价值特征表现在两个方面:第一,在企业内部,企业软实力能降低成本、提高效率和创造价值,企业软实力能为企业创造超过同行业平均利润的超值利润和价值,并显著提高企业的运营效率。
第二,在企业外部,企业软实力能实现企业对顾客所特别注重的价值,能给企业的目标顾客带来独特的价值和利益。
一切竞争归根到底都是为了使产品和服务具有顾客认可的实用价值,更好地满足顾客的价值需求。
企业软实力在给用户创造价值方面具有核心地位,特别有助于实现用户所看重的核心价值。
当然,用户价值除了体现在核心价值上外,还应包括企业对用户价值的维护、增值和创新,创新是资源整合的灵魂,价值创新是企业软实力的最高形态(邓正红,2009)。
(三)独特性独特性又称“异质性”。
一个企业的软实力是企业独一无二的、具有自己特色的、没有被当前和潜在的竞争对手所拥有的实力。
企业软实力的独特性,决定了企业之间的异质性和效率差异性,它是解释一个企业是否具有竞争优势和获得成功的关键因素。
作为特定企业的个性化产物,企业软实力是企业在其长期的经营活动和管理实践中,以独特的方式、沿着特定的技术轨迹逐步形成和积累起来的,它不仅与企业独特的技能与战略等技术特性高度相关,还与企业的组织管理、市场营销、品牌、创新、战略以及企业文化等诸多方面有密切的关系,它是很难被竞争对手完全掌握而轻易复制,更难进行市场交易。
企业软实力的独特性或曰异质性,不仅决定了企业的异质性,也决定了不同企业的效率差异、收益差别与发展潜力。
(四)难以复制性企业软实力的独特性,决定了企业软实力具有不可模仿、难以复制性和难以被替代的特征。
企业的综合竞争力既包括资本、技术、装备、人才、土地等生产要素组成的硬实力,也包括企业文化、管理模式、社会责任、品牌、服务、创新、战略等体现出来的软实力。
硬实力的获取非常容易,但要复制一个企业的文化、管理模式、社会责任、品牌和服务、创新等资源则非常困难,而企业软实力是以这些要素或资源为载体的,要模仿和复制则是难上加难。
同时,企业软实力作为企业的无形资产,是企业在长期的生产经营活动过程中积累形成的,它内在或内化于企业,与企业相伴而生,具有典型的路径依赖性,是支持企业建立竞争优势的战略资源,尽管其它企业可以学习和借鉴,但其本质难以模仿和复制。
(五)辐射性辐射性也称“传导性”或者“延展性”。