对讲机用语
对讲机规范用语(大全5篇)
对讲机规范用语(大全5篇)第一篇:对讲机规范用语对讲机规范用语 1.一般情况下:呼叫方:姓+职务,收到请回答被呼叫方:收到请将,完毕呼叫方:语气平稳把呼叫内容讲清,完毕被呼叫方:收到,谢谢,完毕 2.紧急情况或紧急集合:呼叫方:各岗位收到请回答,XX地方发生紧急情况,请马上支援(除固定岗位所有巡逻岗位立即支援)被呼叫方:部门+姓名,收到,马上到达,完毕(听到后立即跑步感到现场)第二篇:对讲机规范用语doc关于游泳馆对外开放期间救生员配置问题的几点意见按照游泳池救生员配置要求,各经营游泳场所除证件齐全,制度规范外,还需配备足够的救生人员。
每一游泳池应设2各高1.5米以上的救生观察台,至少配备救生员2人,水面面积在250平方米以上的,水面面积每增加250平米及以内,增设1个救生台和1名救生员。
我校老游泳馆水面面积为1075平方米(21.5*50),按照规定,应设救生员6人,同时按照现游泳馆开放期间的排班,救生员有时一天工作达到12小时以上,工作时间过长,难以保证开放期间的救生安全,存在安全隐患。
建议按照规定配备足够数量的救生员,同时考虑更改救生员的现行排班制度,保证救生人员有足够的精力投入救生工作,确保安全。
二〇一三年七月对讲机使用要求1、使用过程中不得随意进行多次开机关机、不得随意搬动频道选择器、不得随意压按PTT开关(发射键),随时要注意将音量调整到可以准确收听到信号的范围,将频率置于规定的频率,发现电量不足要及时充电。
2、爱护对讲机要轻拿轻放,不得手提天线移动对讲机,不得随意拆卸天线、电池,通话时要离开微机、充电器。
3、如果发现对讲机发生异常气味和冒烟,应立即关闭电源,并取出电池,应及时报告主管进行修理或者更换,以免影响正常工作。
4、使用对讲机时应讲普通话和规范的礼貌用语,严禁用对讲机开玩笑或谈与工作无关的事情。
5、使用对讲机时语言要简练不繁琐、干脆不拖拉,条理要清晰,说话语气要柔和、平和,不得出现急躁、厌烦语气。
对讲机使用规范用语
对讲机通话规范用语一般情况下:呼叫方:XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人,收到请讲话(重复一次或数次)结束时用“完毕”。
被叫方:XX岗位或XX人听到,请讲。
结束用“完毕”。
呼叫方:语气平稳把呼叫内容讲清(尽量简明扼要),结束用“完毕”。
被叫方:XX岗位XX人明白,结束用完毕。
紧急情况或紧急集合:呼叫方:各岗位听到请回答(如前厅部要求全部到位支援),XX地方出现紧急情况,请马上支援,(除固定岗外所有巡逻岗立即支援)。
重复呼叫结束用“完毕”。
被叫方:XX岗XX人收到,马上到达,完毕。
(听到后立即跑步赶往现场,以最快方法并相互用对讲机联络,以免有其他人员未听清,距离远通信不便时,要用接力方式传达到位)。
1、指名呼叫格式:先呼叫两遍对方的名字,报两遍自己的名字。
举例:“Tom Tom这里是Jerry呼叫这里是Jerry呼叫”呼叫以后等待30秒钟以后,才进行第二次呼叫,因为对方可能要停到一个安全的位置、保持身体平衡、并取下对讲机,都需要花一定的准备时间。
2、广泛呼叫格式:先呼叫两遍“CQ”,报两遍自己的名字。
举例:“CQ CQ 这里是Jerry呼叫这里是Jerry呼叫”用于不指名的呼叫,任何听到你呼叫的人都可以回答你。
3、答复呼叫格式:先报两遍对方的名字,再报两遍自己的名字,然后告知信号情况。
举例:“Jerry Jerry 这里是Tom 这里是Tom 你的信号很清晰/略有干扰/较难听清”特别要注意的是,如果没有听清是否在叫你,就不要回答或询问,耐心等待对方的下一次呼叫。
“某某,你是不是在叫我?”就不是一种良好的做法。
4、插入呼叫格式:“请求插入请求插入”如果频道已被占用,而自己又急于使用,可以在对方通话间隔请求插入。
如果没有被许可,就不要继续打扰。
因为公共频道对先使用者具有优先权。
举例:“……”“请求插入请求插入”“插入者请说”“谢谢我呼叫一个朋友:Tom Tom 这里是Jerry呼叫这里是Jerry呼叫”“……”“我们转到三频道去”“……”“插入完毕,频道还给你们,非常感谢”5、代为中转由于免执照频段的法定功率限制,很多时候会超出通话范围,这时候如果有第三方在中间的有利地形,可以在经得呼叫人同意的情况下代为中转。
对讲机使用标准用语
对讲机使用标准用语(基层版试行稿)
一、主动呼叫
(一)管理处主任
单位名称+姓名(或姓氏+职务)呼叫某某,听到请回答。
A、呼叫对象是平行或公司其它部门人员时,“某某”即为“部门+姓名或姓氏职务”例:莱阳管理处牟主任呼叫办公室孙主任,听到请回答。
B、呼叫对象是公司副总经理以上职务时,“某某”即为“姓+职务”
例:莱阳管理处牟乐东呼叫姜副总经理,听到请回答。
(二)驾驶员
车辆性质+车辆编号+姓名呼叫某某,其余同上。
例:洒水车9号张三呼叫观海路管理处主任李四,听到请回答。
二、被动应答
(一)主台通播点名时的应答
管理处主任:单位名称+姓名(或姓氏+职务)收到
驾驶员:车辆性质+车辆编号+姓名收到
例:莱阳管理处牟乐东收到。
(二)被上级领导呼叫时的应答
管理处主任:单位名称+姓名(或姓氏+职务)收到,有话请讲。
驾驶员:车辆性质+车辆编号+姓名收到
例:洒水车9号张三收到,有话请讲。
三、结束通话
被呼叫一方如果回答对方提问时,应说“明白”或“回答完毕”。
主动呼叫一方在说完事项后,应说“是否明白”或者“完毕”。
对讲机用语标准[整理版]
会所对讲机用语规范一、保安迎客:(当客人下车后)总台,总台,贵宾××位,贵宾驾临,盛情接待。
各类检查:前门前门,贵宾九位,贵宾驾临,盛情接待,前门。
二、总台:迎客:总台收到,谢谢。
各类检查:(当检查人员从前厅进入时)女浴女浴,请把水拖送出来,女浴。
三、一楼:送客上楼:二/三/四楼,二/三/四楼,贵宾××位,恭候光临,盛情接待。
二/三/四楼。
四、二楼:送客上楼:三/四楼,三/四楼,贵宾××位,恭候光临,盛情接待。
三/四楼。
送客下楼:一楼,一楼,贵宾××位,请接待好,服务好,一楼。
五、三楼:送客上楼:四楼,四楼,贵宾××位,恭候光临,盛情接待,四楼。
送客下楼:一/二楼,一/二楼,贵宾××位,请接待好,服务好,一/二楼。
六、四楼:送客下楼:一/二/三楼,一/二/三楼,贵宾××位,请接待好,服务好,一/二/三楼。
七、各楼层通用:迎客:(当对讲机里听到送客用语后)一/二/三/四楼收到,谢谢。
预定房间:三楼,三楼,请为××××的客人预定×间单人/双人/三人/情侣包厢,请报一下房间号。
谢谢。
回答:三楼收到,请稍等。
(确认好房间后)××××预定的房间号是6××,房间保留半个小时,谢谢。
通报房态:统一通报:各楼层请注意,各楼层请注意,请通报一下各楼层的位置状态和房间状态,谢谢。
按楼层通报:二楼,二楼,请通报一下休息大厅/小吃吧的位置情况,谢谢。
三/四楼,三/四楼,请通报一下房态,谢谢。
回答:(二楼空闲时)各楼层请注意,各楼层请注意,二楼休息大厅还剩××位置,小吃吧还剩××位置,谢谢。
(二楼已满时)各楼层请注意,各楼层请注意,二楼休息大厅小吃吧已满,请暂时不要往二楼安排客人,谢谢。
对讲机的广告语
对讲机的广告语关于对讲机的广告语(精选120句)在学习、工作、生活中,大家对广告词都再熟悉不过了吧,广告词是一则广告的核心组成部分,有着不可忽视的作用。
广告词的类型有很多,你都知道吗?以下是本店铺为大家收集的关于对讲机的广告语(精选120句)供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
1、云外之音,掌中话机。
2、品质全方位,对讲零距离。
3、歌天对讲机,一线好声音。
4、对讲需要,歌天创造。
5、品质作歌,义薄云天。
6、歌天——您随时随地的通讯专家。
7、品质遥遥领先,对话无拘无束。
8、对讲如歌,天机共享。
9、歌唱完美品质,天天一路对讲。
10、高危情况,仍能使用。
11、有歌天,就像你在我身边。
12、足够清晰,足够感动。
13、领导品质,领导掌控。
14、细节决定成败,歌天值得信赖。
15、品质赢天下,歌天进万家。
16、歌天在手,讲不出再见。
17、同步对讲如歌,百里天机共享。
18、品质出众,自由沟通。
19、对讲如歌,共享天机。
20、歌天——您身边的对讲专家。
21、歌天对话(连线)句句投机。
22、天地相连,歌唱天地。
23、面对面的交流,尊享歌天对讲机。
24、歌天对讲,世界共响。
25、“歌”中一品,“天”字一号。
26、歌天,我们只做高端。
27、专注对讲,质造歌天。
28、歌天的高度,品质的深度。
29、专主对讲,卓越歌天。
30、歌天面对面,清晰零距离。
31、高端演绎,对话未来。
32、歌天,让对讲更艺术。
33、沟通在一念之间——歌天对讲机。
34、歌天出口,必属精品。
35、歌天对讲机,高度不用讲。
36、引领对话,高端对比。
37、选择歌天,传递喜悦。
38、歌天高端对讲,尊享贵族时尚。
39、传递正能量,歌天有力量。
40、收发清晰,所向无敌。
41、歌天对讲在手,通讯不用靠吼。
42、歌天对讲机,至尊当如此。
43、对讲如歌,分享天机。
44、歌天对讲机,对话更完美。
45、对讲知己,品质知音。
46、高端品质,沟通加倍。
47、对讲正能量,歌天王中王。
关于对讲机的宣传广告词_创意广告词_
关于对讲机的宣传广告词我们经常会看到很多关于对讲机的宣传广告,那么你还记得哪些相关的宣传呢?下面是小编带来关于关于对讲机的宣传广告词的内容,希望能让大家有所收获!关于对讲机的宣传广告词摘抄1. 楼宇对讲机,连着我和你!2. 楼宇对讲机,邻里好关系!3. 楼宇对讲,共同分享。
4. 楼宇对讲,灵通领先。
5. 智能守护,贴心安全。
6. 楼宇对讲,离不开灵通。
7. 无论走多远,家就在身边。
8. 智慧的家会说话。
9. 科技装备,家更安全。
10. 楼宇交流更简单,相隔百米在面前。
11. 只讲品质,声系天下。
12. 声系天下,品质说话。
13. 风雨无“住”,声色俱“丽”。
14. 品质护安全,灵气通天下。
15. 楼宇对讲,芝麻开门。
关于对讲机的宣传广告词欣赏1. 隔空讲话,安全护家。
2. 军工品质,民用舒心。
3. 对讲全方位,交流零距离。
4. 楼宇对讲e线牵,便捷交流零距离。
5. 别追了,我到家了。
6. 沟通服务生活,楼宇对讲你我。
7. 声像并茂,方便可靠!8. 声音服务生活,楼宇对讲你我。
9. 对讲轻松一点,交流快乐一键。
10. 灵敏可靠连通你我。
11. 沟通无层次,微笑即时达。
12. 楼宇对讲,灵通如面。
13. 楼宇对讲全方位,平安生活零距离。
14. 楼宇对讲,就是灵通。
15. 楼宇对讲,不灵通咋行。
关于对讲机的宣传广告词精选1. 军人般坚守,专业级智慧。
2. 户户通消息,家家享安全。
3. 用灵通楼宇对讲,为你的房子守护永远。
4. 轻轻一按,沟通无限。
5. 对讲于楼宇,可视于品质。
6. 心有灵犀,沟通可见!7. 创新无止境,沟通零距离。
8. 楼有几层,品有几多。
9. 我的话,你听得见,而我不在你面前,楼宇对讲。
10. 对话楼宇,守护万家。
对讲机使用规范用语
对讲机使用规范用语
一、对话要求:
1。
、呼叫其他区域人员用语:
“X X区域收到请回答。
"
“X X区域XX收到请回答”或“XX收到请回答”
“X X区域XX主任收到请回答”。
例如:呼叫动力区域,应说:“动力区域收到请回答”动力区域回话后,应简明扼要的将情况讲清楚。
得到动力区域最后回复后结束语应回答:“收到"。
讲话时应使用规范礼貌用语,要有职称,表示尊重。
例如:找生产安环组李科长,用语:“生产安环组李科长收到请回答”. 2、收到其它区域人员呼叫用语:
“收到,请讲。
”对于没听清楚的应说:“未听清楚,麻烦请重复一遍".
3、呼叫调度人员用语:
“XX收到请回答"
例如:室内调度呼叫现场调度,应说:“XX收到请回答”,收到后,应说:“收到,请讲".回答要迅速,语言简短,清楚。
不准气急败坏的呼叫。
二、注意事项:
1、禁止用对讲机讲粗俗秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
2、讲话该带有职称的要带职称,表示专业和尊重。
3、简明扼要的说明情况,禁止长时间占频,影响他人。
4、严格遵守《对讲机使用规定》爱护保管好对讲机,谁丢失谁赔偿。
对讲机话语
注意事项:
1.一天24小时带在身边,保持
通信畅通。
2.当听到问话后,询问自己所管
辖的区时,首先重复以下话语两
遍(语速要慢),再回答自己区
A区收到,
一切正常。
注意事项:
1.一天24小时带在身边,保持通
信畅通。
2.当听到问话后,询问自己所管
辖的区时,首先重复以下话语两
遍(语速要慢),再回答自己区
其他问题。
B区收到,
一切正常。
注意事项:
1.一天24小时带在身边,保持通
信畅通。
2.当听到问话后,询问自己所管
辖的区时,首先重复以下话语两
遍(语速要慢),再回答自己区
C区收到,
一切正常。
对讲机广告宣传语
对讲机广告宣传语对讲机广告宣传语无论是在学校还是在社会中,大家总免不了要接触或使用宣传语吧,宣传语是用简短文字写出的.有宣传鼓动作用的口号,对文化起到一定的宣传作用。
那些被广泛运用的宣传语都是什么样子的呢?以下是小编精心整理的对讲机广告宣传语,希望能够帮助到大家。
1、歌天成就精品,对讲呼唤永恒。
2、对话歌天,实在讲不出再见。
3、歌天,传递更动听的声音。
4、卫星级别定位,歌唱级别对讲。
5、面对面,歌天对讲机。
6、歌天对讲机,高端向天歌。
7、歌天对讲机,对话高大上。
8、对讲于行,知音于心。
9、对讲歌天,沟通无限。
10、歌天对讲,不止于对话。
11、沟通零距离,服务百分百。
12、品质羸天下,歌天连万家。
13、完美歌天品质,引领高尚对话。
14、顶端科技,品质之选。
15、精于对讲,卓于歌天。
16、歌天对讲机,精彩零距离。
17、歌天对讲机,时尚新科技。
18、品质歌天,悦耳动听。
19、同步对讲如歌,十米天机共享。
20、品质无价,与声俱来。
21、把控局势,蓄势待发。
22、歌天对讲机,清晰完美音质。
23、品质“歌”颂,对讲“天”下。
24、品质面对面,沟通零距离。
25、完美音质,高端安保。
26、高品质才能悦耳——歌天对讲机。
27、歌天,与你完美对接。
28、歌天就是好,开心随便聊。
29、品质高端,音质保障。
30、即时通信,尽在把握。
31、科技全方位,对讲零距离。
32、对讲新理念,歌天心体验。
33、愿望品质出众,所以与众不同。
34、歌天对讲机,品质好东西。
35、音至美,品至尊——歌天对讲机。
36、如歌分贝,对讲之最。
37、品质超群,领先对讲。
38、与天对歌,尽在把握。
39、歌天品质,对讲精彩。
40、歌天对讲机,光速传令兵。
41、歌天,传递声音的大师。
42、对讲领航,歌天为王。
43、同步对讲如歌,百米天机共享。
44、品质随心,随行对讲。
45、畅快对讲,成就佳话。
46、歌天对讲机,让世界没有距离。
47、歌天对讲机,贵在好品质。
LAPD警用对讲机用语
LAPD警用对讲机用语
呼叫方:主管,主管,收到请讲(重复一次或数次)。
被叫方:收到,请讲。
呼叫方:语气平稳把呼叫内容讲清( 尽量简明扼要)。
被叫方:收到,谢谢。
紧急情况或紧急集合:
呼叫方:各岗位听到请回答(如前厅部要求全部到位支援),XX 地方出现紧急情况,请马上支援,(除固定岗外所有巡逻岗立即支援)。
被叫方:XX收到,马.上到达。
(听到后立即跑步赶往现场,以最快方法并相互用对讲机联络,以免有其他人员未听清,距离远通信不便时,要用接力方式传达到位)。
1、指名呼叫
格式:先呼叫两遍对方的名字。
呼叫以后等待15 秒钟以后,才进行第二次呼叫,因为对方可能要停到一个安全的位置或正在干活放下手里的活,都需要花一定的准备时间。
2、广泛呼叫
格式:先呼叫两遍“四楼客房,四楼客房”用于不指名的呼叫,任何听到你呼叫的人都可以回答你。
3、答复呼叫
格式:先报两遍对方的名字,然后告知情况。
特别要注意的是,如果没有听清是否在叫你,就不要回答或询问,耐心等待对方
的下一次呼叫。
“某某,你是不是在叫我?”就不是一种良好的做法。
4、插入呼叫
格式:“请求插入请求插入”如果频道已被占用,而自己又急于使用,可以在对方通话间隔请求插入。
如果没有被许可,就不要继续打扰。
因为公共频道对先使用者具有优先权。
对讲机使用规范用语31289
对讲机使用规范用语
一、对话要求:
1.、呼叫其他部门用语:
“X X 部收到请回答。
”
“X X部XX收到请回答”
“X X部XX领班(主管、经理等职务称呼)收到请回答”。
例如:呼叫工程部,应说:“工程部收到请回答”工程部回话后,应简明扼要的将情况讲清楚.得到工程最后回复后结束语应回答:“收到”。
讲话时应使用规范礼貌用语,要有职称,表示尊重。
例如:找温泉部张主管,用语:“温泉部张主管收到请回答".
2、叫本部门用语:
“XX部XX收到请讲”
例如:工程部呼叫前厅部,应回答:“前厅部XX收到请讲".回答要迅速,语言简短,清楚。
二、注意事项:
1、禁止用对讲机讲粗俗秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
2、讲话带有职称,表示专业和尊重。
3、简明扼要的说明情况,禁止长时间占频,影响他人。
4、严格遵守《对讲机使用规定》爱护保管好对讲机。
经典的对讲机宣传广告词大全
经典的对讲机宣传广告词经典的对讲机宣传广告词大全经典的对讲机宣传广告词篇11.对讲清晰小巧,灵通迅捷高效。
2.传意达情最灵通,面面俱到更安全。
3.足不出户,了如指掌。
4.回家,从未进门开始,灵通电讯,让家的范围无限扩大。
5.军品科技开路,民间便捷沟通。
6.家有灵通,对讲如流。
7.把疑惑挡在门外,把熟悉放进门来。
8.适合沟通,适合联系。
9.一句话一瞬间楼上楼下都听见!10.再高的楼,通话只需一键。
11.守住开始,指阻陌生。
12.全面介入,方圆灵通。
13.对讲可视,安全每天。
14.传承军工品质,便利万户千家。
15.传承军工品质,呵护万家安全。
经典的`对讲机宣传广告词篇21.有问有答,灵通强大。
2.楼宇建筑高度有限,对讲信号优质无限。
3.灵通电讯:楼宇对讲开发专家。
4.楼宇对讲,灵通领航。
5.可视对讲面对面,时尚便捷又安全。
6.灵通进万家,安全你我他。
7.品质赢天下,灵通进万家。
8.灵通楼宇对讲,品质铸就辉煌。
9.隔空讲话,消息及达。
10.我的灵通,我的声音。
11.楼再高,也挡不住你我的视线。
12.听得见得放心,灵通电讯!13.让安全更智能——灵通楼宇对讲。
14.真灵通,安全触手可及!15.楼宇之间,灵通相连。
经典的对讲机宣传广告词篇31.隔楼一言一语,灵通即开即达。
2.有灵通,心轻松。
3.灵通电讯,楼宇对讲通信!4.可视对讲,安全无妨。
5.灵通电讯,楼宇通信!6.有了灵通电讯,楼户变为街坊四邻!7.灵通电讯,楼户变近邻!8.可视对讲,安全无忧。
9.楼宇可视对讲,安全进出无忧。
10.楼宇可视对讲,进出安全无忧。
经典的对讲机宣传广告词篇41.美丽随行,优雅随心。
2.寇牌服饰,让生活更优雅。
3.因你而美丽,我的最爱。
4.女装选寇牌,优雅自然来。
5.我要我年轻,我有我优雅。
6.寇牌相伴,优雅随行。
7.寇牌,年轻一代的优雅之选。
8.寇牌,成就优雅女性。
9.蔻牌服饰,简约内外。
10.时尚欧美风,优雅中国行。
经典的对讲机宣传广告词篇51.美丽无极限,时尚新体验。
对讲机标准用语
对讲机使用标准用语注重语气、思路清楚、吐词清晰、灵活运用、标准三字诀:轻、慢、清一、试机:试机人:部门(如接待)部门(如接待):收到请讲试机人:试机,谢谢部门(如接待):清晰或不清晰,有来音,必要时告知试机人换电池二、待客接待:一楼(或其他),。
号房间待客。
几位。
消费外场:一楼(或其他)收到,。
号房间待客。
几位。
消费,感谢三、找人找人者:。
(如某主管)麻烦您方位,谢谢被找者:我在。
(如二楼)。
找人者:收到,感谢四、找人有事某人员:。
麻烦你来一下(某地方)有人找(。
事)被找人:收到,谢谢五、先离客人外场:主接,。
几层。
包厢,先离。
位,谢谢。
主接:收到,。
几层。
包厢,先离。
位,谢谢。
六、买单(一)现买外场:柜台。
包厢现买。
消费收银:收到,感谢(二)预买外场:柜台,。
包厢预买到。
点。
消费收银:收到,谢谢七、离场外场:接待,。
包厢客人离场,谢谢。
(注:检查完资产报备通知接待,(如8001客离正常)接待:收到,(如8001)包厢客人离场或客离正常八、出清外场:主接,(如8001)包厢出清可待。
接待:收到,(如8001)包厢出清可待。
九、插播外场(或其他人员)抱歉!插播。
事。
十、报备某人员:。
组长(或主管)。
某部门(如A区)。
某人员报备。
十一、遇到情况或状况,一时说不完的情况可通知换频如:。
组长。
有事向你回报,麻烦调。
(如3频)谢谢注:以上对讲机标准用语,望各部门同仁正确使用,谢谢。
对讲机规范用语
对讲机的规范使用对讲机通话用语的规范使用,可以及时有效地传达指令,实现信息互通,出色完成工作任务。
它要求语言简练严肃,语速适中,吐字清楚,注意文明礼貌,不准粗言秽语,不得长时间占用频道。
有如下几种情况的对话方式:一、一般情况下:(1)呼叫方:XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人,收到请讲话(重复一次或数次)。
(2)被叫方:XX岗位或XX人听到,请讲。
(3)呼叫方:语气平稳把呼叫内容讲清(尽量简明扼要),结束用“完毕”。
(4)被叫方:XX岗位XX人明白,结束用“完毕”。
二、紧急情况或紧急集合:(1)呼叫方:各岗位听到请回答(如前厅部要求全部到位支援),XX地方出现紧急情况,请马上支援,(除固定岗外所有巡逻岗立即支援)。
重复呼叫结束用“完毕”。
(2)被叫方:XX岗XX人收到,马上到达,完毕。
(听到后立即跑步赶往现场,以最快方法并相互用对讲机联络,以免有其他人员未听清,距离远通信不便时,要用接力方式传达到位)。
1、指名呼叫:格式:先呼叫两遍对方的名字。
呼叫以后等待15秒钟以后,才进行第二次呼叫,因为对方可能要停到一个安全的位置或正在干活放下手里的活,都需要花一定的准备时间。
2、广泛呼叫:格式:先呼叫两遍如“四楼客房,四楼客房”。
用于不指名的呼叫,任何听到你呼叫的人都可以回答你。
3、答复呼叫:格式:先报两遍对方的名字,然后告知情况。
特别要注意的是,如果没有听清是否在叫你,就不要回答或询问,耐心等待对方的下一次呼叫。
“某某,你是不是在叫我?”就不是一种良好的做法。
4、插入呼叫:格式:“请求插入请求插入”。
如果频道已被占用,而自己又急于使用,可以在对方通话间隔请求插入。
如果没有被许可,就不要继续打扰。
因为公共频道对先使用者具有优先权。
举例:“请求插入请求插入”“插入者请说”“谢谢我呼叫XXX”“我们转到三频道去”“插入完毕,频道还给你们,非常感谢”5、遭遇干扰:如果通话过程被无意或者恶意干扰,不要去质问干扰源(因为干扰源可能功率比你大,你能听到他,而他听不到你),而是转换频道,或者保持沉默。
对讲机使用用语
对讲机使用用语
1、呼叫方:三楼三楼,3002退房清查房,谢谢。
被叫方:3002退房收到,谢谢
3002查房正常,谢谢。
(中心,中心3002重污一条毛巾,我正在做处理,请客人稍等,谢谢)(中心中心3002客人
损坏一漱口杯,谢谢)
呼叫方:中心收到,谢谢。
中心人员报前台是否正常,有无损坏。
2、呼叫方:三楼三楼,3002房间加吹风机,请到中心拿一下谢谢。
被叫方:三楼收到,谢谢。
3、呼叫方:中心中心,请核实3002房间客人的姓名及有效证件谢
谢。
被叫方:中心收到,请稍等。
3002客人姓名XX先生,有效证件XXX
呼叫方:收到,谢谢。
(如听不清,请中心重复,谢谢)
其他:1.房间特殊情况,可给中心致电询问
2.表述不清或对讲机接受不到,致电中心
3.房间有商品消费或重污、破损最好致电中心,详细说明
4.无工作无关,请对方回电
5.不可在对讲机里说与工作无关的话题。
通讯器材(对讲机)规范用语
通讯器材(对讲机)规范用语
一、呼叫与被呼
呼叫:XXX收到请回答(呼叫职务或岗位)1到2遍;
被叫:我是XXX收到请讲;
呼叫方简单扼要说完事情,然后说:完毕;被叫方听清楚后回答:收到、完毕;如未清楚呼叫方所说事情,被叫方请求呼叫方重复一遍说:请重复;呼叫方重复一遍所说事情;然后说:完毕;被叫方收到后说:收到、完毕;
二、紧急情呼叫与回答
如果遇到紧急情况,需要支援;呼叫方:XXX处发生XXX紧急情况,需要支援,完毕,重复1到2遍;各当班队员收到后,除必须有人员留守岗位,其它岗位依次回答:收到;并且马上赶到事发地点,进行支援;
三、严禁用通讯设备聊与工作无关的事情,用通讯设备拉家常,一切通讯要求简明扼要,严禁通讯设备借给公司和当班以外人员使用;。
商场安保员对讲机消防对话用语
商场安保员对讲机消防对话用语一、火警报警1. 安保员A:XX商场,这里是安保中心,收到,请讲。
2. 商场员工B:安保中心,这里是XX楼层,有火警报警,请立即前往确认。
3. 安保员A:收到,请告知火警具体位置和情况。
4. 商场员工B:火警报警来自XX店铺,浓烟滚滚,有人员被困,请尽快救援!5. 安保员A:明白,已经通知消防队伍前往救援。
请你们尽量控制火势,并引导顾客远离火灾区域。
6. 商场员工B:好的,我们会尽力控制火势,确保顾客安全。
二、疏散指挥1. 安保员A:XX商场,这里是安保中心,请讲。
2. 商场员工B:安保中心,这里是XX楼层,发生紧急情况,需要疏散指挥。
3. 安保员A:收到,请告知具体情况。
4. 商场员工B:有天花板坍塌的危险,需要立即疏散顾客和员工。
5. 安保员A:明白,立即启动疏散预案。
请告知楼层内的喇叭系统是否正常工作。
6. 商场员工B:喇叭系统正常工作。
7. 安保员A:好的,我会通过喇叭系统发布疏散指令,请楼层员工协助引导顾客顺利疏散。
三、火灾扑灭1. 安保员A:XX商场,这里是安保中心,请讲。
2. 消防队员B:安保中心,这里是消防队伍,我们已经到达火灾现场,请告知火势情况。
3. 安保员A:火势较大,来自XX店铺,有人员被困在店内,还有浓烟滚滚。
请尽快扑灭火势。
4. 消防队员B:收到,请保持通话畅通,我们会全力以赴扑灭火势。
5. 安保员A:感谢你们的支持,请务必确保消防安全,尽快将被困人员救出。
6. 消防队员B:我们会尽快救援被困人员,确保火灾得到有效控制。
四、火灾控制1. 安保员A:XX商场,这里是安保中心,请讲。
2. 其他楼层员工B:安保中心,这里是其他楼层,火灾得到有效控制,火势没有蔓延,请确认。
3. 安保员A:明白,感谢你们的努力。
请继续保持警惕,防止火势再次蔓延。
4. 其他楼层员工B:好的,我们会继续加强巡查和监控,确保安全。
5. 安保员A:同时,请尽快清理现场,恢复正常秩序。
对讲机用语及使用规范
对讲机用语及使用规范一、接待call楼面1、接待call楼面待客例:接待主接派房人员call楼面:callA4楼4楼,A99准备、A99。
如有特殊交待:callA4楼4楼,A99准备、A99,钟总代订派出所刘所长挂账…楼面回: 收到感谢收到感谢,或收到感谢,A99准备,钟总代订派出所刘所长挂账……2、接待call楼面询问房态例:接待call楼面: callA4楼4楼,麻烦看一下A66,A99房态,谢谢!楼面回:收到马上……。
call接待、接待A66,A99 OK房或A66 OK房、A99清洁中。
接待回:收到,感谢!二、楼面call接待、柜台1、报OK房例:楼面call接待:call接待、接待,A66 OK房,A66。
接待回: 收到感谢!2、客人转房例:楼面call接待: call接待接待, A66号想换间欢唱包,请给一房号,谢谢!接待回: 收到,马上……请带A66客人看一下A99厅!接待回:收到感谢!楼面再call柜台: call柜台柜台,A66号客人同意转A99,A66转A99。
前台回:收到感谢!超市吧台、超市吧台,A66转A99,A66转A99。
3、客人买离例:楼面call柜台: call柜台柜台,299离包,299。
柜台收银回: 收到感谢! 收到感谢!4、中途需要一房间或预订房间例:楼面call接待:call接待、接待,4楼顾客需要一个小包,请给一个房号或A99顾客需要预定一个小包,请给一个房号。
接待回: 马上……小包给顾客安排在366、366,或小包给顾客预定在366、366!楼面回:收到感谢!或收到感谢,366由A99顾客王先生(为他朋友)预定,顾客10分钟后到。
接待再回:收到感谢!5、通知开机例:楼面call柜台:柜台、柜台,366开机、366。
柜台回: 收到感谢! 收到感谢!6、楼面向柜台报客人损坏物品例:楼面call柜台: call柜台、柜台366客人损坏一个八角杯谢谢!柜台回:收到收到,366客损一个八角杯。
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对讲机呼叫用语规范
1、当对讲机正在发射时,保持对讲机处于垂直位置,并保持话筒与嘴部2.5-5厘米的距离。
发射时,对讲机距离头部或身体至少2.5厘米。
2、使用过程中不要进行多次开机关机的动作,同时把音量调整到适合您听觉的音量。
对讲机呼叫用语规范
对话要求
⑴交呼叫对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最后讲“收到请回话”。
⑵收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。
⑶用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。
例如:
1、指定呼叫某人:“小王,我是小李,收到请回答。
回答是:
如果没听清楚:“我是小王,刚刚信号不好没听清,是哪位找我?”
如果听清楚了就直接“我是小王,请讲”或 "收到请讲
"
2、结束通话时:小王,通话完毕”
回答是:“明白”
3、“试音!1!2!3!”————“收到!清楚!”
“XXX!XXX!收到请回答!”————“XXX收到!请讲!”“清楚”“明白”“请重复!请重复!”“通话完毕!”。