招商绩效考核方法

合集下载

招商运营绩效考核方案

招商运营绩效考核方案

招商运营绩效考核方案一、背景介绍招商运营是企业中非常重要的一项工作,通过招商运营可以获取新的合作伙伴、推动企业发展、增加销售额等。

因此,对招商运营人员的绩效进行全面的考核非常有必要。

本文将介绍一种招商运营绩效考核方案,帮助企业对招商运营人员进行科学、公正、全面的评估。

二、考核指标的确定1. 销售额目标:将每个招商运营人员的销售额目标明确并量化。

目标的制定应基于公司的整体战略规划、市场需求、行业竞争状况等因素,目标要具备挑战性和可实现性。

2. 新客户开发:重点考核招商运营人员开发新客户的能力和效果。

新客户开发数量和质量都应成为考核指标。

3. 客户维护:考核招商运营人员维护现有客户的能力和表现。

重点关注客户群体的满意度、续签率、回款情况等指标。

4. 团队合作:考核招商运营人员在团队中的配合度和贡献度。

可以通过评估其与内部团队的合作能力、协调沟通能力、分享知识和经验的主动性等方面来进行考核。

5. 专业知识与技能:考核招商运营人员在招商运营领域的专业知识和技能掌握情况。

可以通过考试、培训评估、项目经历等途径来进行评估。

6. 个人绩效目标:除了团队的整体绩效目标外,每个招商运营人员还应设定个人绩效目标,以强化个人的动力和责任感。

三、考核权重分配针对以上各项考核指标,可根据企业的具体情况确定相应的权重。

一般来说,销售额目标和新客户开发在考核中应占比较大的权重,因为它们直接关系到公司的收入和未来持续发展;客户维护和团队合作也应占一定的权重;专业知识与技能的考核可以作为辅助因素,侧重点在于培养和提升。

四、考核方法与工具1. 数据统计与分析:通过对销售额、客户开发情况、客户维护情况等数据进行统计和分析,可以客观地评估和比较招商运营人员的业绩。

2. 定期面谈:定期与招商运营人员进行面谈,了解其工作情况、遇到的问题、需求和建议等,以便及时调整和改进考核方案。

3. 绩效评估工具:可以采用KPI绩效评估系统、360度评估、自评等综合性的评估工具,以全方位、多角度地评估招商运营人员的绩效。

平台招商 绩效考核方案

平台招商 绩效考核方案

平台招商绩效考核方案一、背景作为一个新兴的互联网平台,平台招商一直是我们的一个重要工作之一。

对于招商人员,进行绩效考核既能激励他们的积极性,同时也能督促他们不断提高工作效率。

本文将介绍平台招商的绩效考核方案,帮助团队更加清晰地了解绩效考核标准和培养工作室招商人员。

二、考核指标1. 主营业务额主营业务额是衡量招商业绩的重要指标,其计算公式为:主营业务额 = 成单数 * 平均订单金额其中,成单数指的是成功签约的客户数量,平均订单金额是一个月内所有签约客户订单金额的总和除以成单数。

2. 新客户数量新客户数量是衡量招商人员开拓新市场能力的重要指标。

新客户数量的计算方式是在一个月内成功签约的没有过往合作记录的客户数量。

3. 客单价客单价是衡量招商人员跟进客户能力和了解客户需求程度的重要指标。

客单价指一个月内所有签约客户订单金额的总和除以成单数。

4. 用户黏性用户黏性指的是签约客户的续费率。

我们将招商人员签约的客户按时间段(6个月、12个月、18个月、24个月)分组,统计其续费率,作为判断招商人员用户黏性的重要指标。

三、考核方法针对以上四个指标,我们将分别给出对应的权重值,如下表所示:考核指标权重主营业务额40%新客户数量20%客单价20%用户黏性20%我们将结合不同指标的权重值,制定考核分值表,并根据招商人员成功完成的目标,给出对应的加分和减分项。

考核分值表如下所示:考核项加分/减分标准分值主营业务额达成目标30分新客户数量达成目标20分客单价达成目标20分用户黏性达成目标30分操作规范程度达成目标10分沟通能力达成目标10分公司发展贡献达成目标10分考核合计分各考核项分值之和-通过以上考核方法,我们可以利用相关指标进行考核,也能通过各方面的加减分确定个人的绩效。

四、总结经过我们对平台招商绩效考核方案的制定,招商人员将会更好的被激励,不断提高自身工作效率并提升业绩。

同时,对于团队而言,绩效考核标准的制定和执行将帮助企业管理更加规范化,从而更好的保证企业未来的发展。

招商部绩效考核及管理制度

招商部绩效考核及管理制度

千里之行,始于足下。

招商部绩效考核及管理制度招商部是企业中负责开拓市场和招揽客户的重要部门,其绩效考核及管理制度对于提高部门业绩和员工积极性至关重要。

下面将介绍招商部绩效考核及管理制度。

一、考核指标的设定1. 销售业绩:以销售额为主要指标进行考核,包括个人销售额和团队销售额。

为了公平起见,可以根据部门规模和业务类型进行指标调整。

2. 销售额增长率:考核销售额的增长率,既包括个人的销售增长率,也包括团队的销售增长率。

3. 客户满意度:通过客户满意度调查等方式进行评估,反映客户对招商部工作的满意程度。

4. 潜在客户开发:考核招商部的潜在客户开发情况,包括签约客户数量、签约客户质量等。

5. 项目达成率:考核招商部与其他部门或团队协作完成的项目数量和质量。

二、考核周期和方式1. 考核周期:一般为每个季度,同时可以设置年度考核目标,以激励员工长期稳定的表现。

2. 考核方式:可以结合定期面谈、工作报告等形式,由主管领导与员工进行面对面交流,共同检讨、评估工作表现和制定改进措施。

三、绩效奖励机制1. 薪酬激励:根据个人和团队的销售业绩和增长率,给予相应的薪酬奖励。

可以设置销售提成、季度奖金、年度奖金等多种形式,以激励员工的积极性和创造力。

第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。

2. 荣誉表彰:设立优秀员工、优秀团队等荣誉称号,对表现突出的员工进行表彰,展示和激励先进典型。

3. 培训机会:给予绩效优秀的员工优先参加培训和进修的机会,提升员工能力和发展空间。

四、团队管理1. 目标规划:明确部门工作目标和个人任务,确保每个员工都清楚自己的职责和目标。

2. 团队协作:鼓励团队成员之间的合作和互助,形成良好的团队氛围,共同推进招商工作。

3. 交流沟通:定期组织团队会议和座谈会,促进成员之间的沟通和交流,解决问题和提出改进意见。

4. 培训支持:为团队成员提供培训和技能支持,提高团队整体素质和能力。

五、绩效考核与晋升1. 根据绩效考核结果,对绩效优秀的员工进行晋升和职位调整,提高员工的发展空间和职业发展机会。

招商部绩效考核及管理制度

招商部绩效考核及管理制度

招商部绩效考核及管理制度一、考核目标招商部的绩效考核旨在评估员工在招商工作中的表现和成绩,提供一个全面客观的评估体系,以激励员工继续努力,促进团队的整体发展。

二、考核内容1.销售业绩:考核员工的销售业绩,包括销售额、销售量、销售额完成率等指标。

销售额和销售量是直接反映员工业务水平的重要指标,而销售额完成率则可以衡量员工的达成能力。

2.客户满意度:考核员工对客户的维护和服务情况,包括客户回访频率、客户投诉率和客户满意度评分等指标。

客户满意度是评估员工对客户关系处理的重要指标,客户满意度高能够反映员工的服务质量和销售技巧。

3.团队合作:考核员工在团队中的合作精神和贡献,包括团队内部协作、信息共享和知识分享等指标。

团队合作是团队成员之间沟通和协作能力的体现,对于团队的整体发展至关重要。

4.专业知识:考核员工的专业知识水平,包括行业知识和产品知识等指标。

招商部员工需要不断学习和了解市场和产品的相关知识,从而更好地与客户沟通,提供专业的服务和解决方案。

5.创新能力:考核员工在业务开展中的创新和改进能力,包括新客户开拓、销售策略创新和业务流程改进等指标。

招商部是一个竞争激烈的部门,员工需要具备敏锐的市场洞察力和创新的思维,以应对市场的变化和挑战。

三、考核标准考核标准根据具体岗位和业务发展情况进行制定,可以根据实际情况进行调整。

一般可以设置打分制度,例如销售业绩按销售额、销售量和销售额完成率进行打分,客户满意度可以根据客户回访频率、投诉率和满意度评分进行打分,其他考核内容也可以设置相应的打分标准。

考核标准需要明确具体的指标和权重,以及不同得分对应的评价等级。

例如,销售业绩可以分为五个评价等级,分别为优秀、良好、合格、待提升和不合格,对应的得分范围和权重可以根据实际情况进行设定。

四、考核周期考核周期通常可以设定为半年或一年,根据实际情况进行调整。

周期较长可以更全面地评估员工的工作表现,但周期较短可以更及时地发现问题和进行调整。

招商部人员绩效考核绩效方案

招商部人员绩效考核绩效方案

招商部人员绩效考核考核目的:1、促进招商部整体团队建设,保障公司招商运营日常工作的正常进行,保障招商部团队的稳定发展。

2、最大效应地提高招商人员的自主招商积极性,尽快尽好的完成公司招商任务。

考核办法:招商部人员绩效考核分为二部分1、日常工作考核日常工作考核目标:保障公司正常招商,日常运营、租金收取、调整工作,招商团队稳定发展。

招商部人员工资由基本工资+岗位工资+绩效工资三部分组成,基本工资+岗位工资按照公司制定的“公司人员岗位级别工资制度”执行。

绩效工资考核部分,主要针对员工日常工作的考核。

考核内容:工作态度、工作能力、团队合作、招商完成情况、租金收取情况、日常工作完成情况等方面,一般采取月度、季度考核的形式。

绩效工资由二部分业绩提成组成:1、租金收缴业绩提成采用招商人员追踪负责制,即招商人员对所租赁的商铺从招商开始到后期租金收取到商铺经营调整负责到底。

招商人员按照每月(每季)租金收缴完成比例提取绩效工资租金收缴完成比例100%绩效工资按到账租金提取2%提成;租金收缴完成比例90%绩效工资按到账租金提取1.5%提成;租金收缴完成比例80%绩效工资按到账租金提取1%提成;租金收缴完成比例不能达到80%无提成;如连续三个月(二个季度)租金收缴完成比例不能达到80%,建议由人事部另行安排工作。

2、项目招商业绩提成风险金招商人员在项目招商个人业绩提成部分的10%留为日常招商考核的业绩提成风险金,按招商人员完成月度(季度)招商计划的比例发放绩效工资招商计划完成比例100%绩效工资按业绩提成风险金100%发招商计划完成比例80%绩效工资按业绩提成风险金80%发招商计划完成比例60%绩效工资按业绩提成风险金50%发招商计划完成比例不能达到60%无此项绩效工资;如连续三个月(二个季度)招商计划完成比例不能达到60%,建议由人事部另行安排工作;如在规定的总体招商计划完成时间内提前完成招商计划,将所扣的业绩提成风险金全额补回。

招商人员绩效考核方案范文(精选10篇)

招商人员绩效考核方案范文(精选10篇)

招商人员绩效考核方案招商人员绩效考核方案范文(精选10篇)为了确保事情或工作有序有力开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。

那要怎么制定科学的方案呢?以下是小编整理的招商人员绩效考核方案范文(精选10篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

招商人员绩效考核方案范文(精选10篇)1一、招商工作的绩效管理重点招商工作的基本内容包括:市场调查、项目定位与规划、项目推广与招商和进场管理四大环节。

绩效管理围绕上述内容设计与实施。

1.市场调查市场信息存在两种状态:一种是显性的、现时的;另一种则是隐性的、未来的。

由于商业地产项目的周期大都较为漫长,商业规划必须打足“提前量”,以满足未来消费需求,因此,现时获取信息的参考价值非常有限。

市场调查环节绩效管理的重点,在于信息把握的准确性、客观性和充分性,以及分析模型的科学性和分析结果的有效性。

2.项目定位与规划基于对未来判断的不确定性,商业地产项目存在“定位规划过高于、或过低于项目客观定位规划”的系统风险。

假定依据市场调查得出的结论对未来的判断是客观、准确的,则该环节的绩效管理重点,在于所创建的定位规划体系能够有效解决市场调查结论所显现的待解决问题,以及判别其符合同类商业地产项目定位规划的程度。

上述两个环节集中体现个体智慧容量和思维高度,绩效管理主要管控时间与成本,次要管控质量。

3.项目推广与招商项目推广与招商包括:前期的商业推广和意向客户接洽,以及依据规划锁定目标品牌客户,全面展开招商工作。

该环节集中体现招商团队绩效水平高低和能力强弱,是招商绩效管理的重中之重。

市场调查及定位规划的成果需要该环节的全面、有效实施才能实现,实施结果也将进一步验证市场调查及定位规划成果的质量,如:某项目由于定位过高,在超过预定的招商周期后,仍出现大量空场、填场情况,导致项目经营瘫痪,直接验证出前期市调结论的失真和定位规划的不合理。

招商引资工作绩效考核办法

招商引资工作绩效考核办法

招商引资工作绩效考核办法为了有效评估招商引资工作的绩效,制定招商引资工作绩效考核办法,以激励招商工作团队的工作积极性与创造力。

一、考核指标1.招商项目数量:考核团队招商引资项目的数量,鼓励团队寻找更多的招商机会。

2.招商项目规模:评估招商引资项目的规模与投资额,鼓励团队争取更大规模的投资。

3.招商项目质量:考核项目的可持续发展性,包括项目的市场前景、产业优势等,鼓励团队注重项目的质量。

4.招商项目成效:评估项目的实际落地情况、创造的就业机会、对当地经济发展的贡献等,鼓励团队追求实际成效。

5.招商服务水平:考核团队在招商引资过程中的服务态度与效率,包括对投资者的关怀、解决问题的能力等。

二、考核方式1.定期评估:每季度或每年对招商引资工作团队进行定期评估,通过实际数据与项目进展情况进行评估。

2.综合评估:将考核指标进行加权综合评估,根据不同指标的重要性进行权重分配。

3.考核奖惩制度:设立奖励机制,对于成绩突出的团队与个人给予奖励,如奖金、荣誉称号等;对于表现不佳的团队与个人进行处罚,如降低绩效评价、限制晋升机会等。

4.考核结果公示:公开发布考核结果,提高透明度,激励团队成员的竞争意识与积极性。

三、考核流程1.确定考核指标与权重:经过讨论与研究,确定考核指标与权重,使其能够准确反映招商引资工作的实际情况。

2.收集数据与信息:定期收集与整理招商引资工作团队的项目进展情况、投资额、就业机会等相关数据与信息。

3.评估与排名:根据收集到的数据与信息,进行综合评估与排名,确定团队的绩效等级。

4.奖惩与改进:根据评估结果,对绩效突出的团队与个人进行奖励,对表现不佳的团队与个人进行处罚,并针对存在问题进行改进。

通过建立招商引资工作绩效考核办法,能够明确考核标准与流程,激发团队的工作积极性,提高工作质量与效率,进一步推动招商引资工作的发展。

同时,也需要不断完善与调整考核办法,使其能够适应不同招商环境与需求的变化。

四、考核结果的应用与改进1.应用范围:考核结果可以作为招商引资工作团队绩效评价的重要依据,用于评估团队成员的工作表现与能力,为晋升、奖励与绩效奖金的确定提供参考依据。

XX市招商人员绩效考核评价办法

XX市招商人员绩效考核评价办法

XX市招商人员绩效考核评价办法(征求意见稿)为进一步加强对招商人员的管理和考评,建立健全以工作实绩为主要内容的考核评价体系,充分调动招商引资工作的积极性.创造性,推动我市招商引资工作再上新台阶,特制定本办法。

一、考评对象XX市全体招商人员。

二、考评原则1.坚持以事实为依据。

2.坚持按目标考核与项目考核相结合。

3.坚持分类管理、合理赋值、理化考核、总分排名、奖优罚劣、能上能下的原则。

三、考评内容(一)按季考核,年末汇总。

(二)目标加权,定期公示。

(三)考核排名,奖先罚后。

四、考评方式(一)对项目和日常工作考核。

1.对招商项目的考核①一星级项目②二星级项目③三星级项目④四星级项目⑤五星级项目对各星级项目考核,在标准分的基础上另设有附加分。

附加分的加分标准是:①对于XXX,在标准分基础上加30分;②对于XXX,在标准分基础上加10分。

以上得分不兼得,取最高加分值。

对于项目数量的认定,根据《XX市签约项目考核范围及数量认定方法》中的数量认定方法计算项目数量。

2.对日常工作的考核(1)业务测试(2)出勤(3)工作纪律(4)工作态度(5)民主测评(二)对招商目标的考核五、机构设置设XX市绩效考核领导小组组长:副组长:成员:六、考核说明1.本办法所列考核认定金额均为美元,其他币种进入当时的汇率换算成美元进行考核。

2.开工是指实质性开槽。

竣工是指完成全部建筑计划,并通过竣工验收。

3.对个人进行考核时,项目随引进人变迁,不受个人工作岗位变化影响。

4.本办法所规定项目考核办法只适用于对个人的招商业绩考核。

附件:《XX市签约项目考核范围及数量认定方法》二〇二三年三月十七日。

招商部人员绩效考核绩效方案

招商部人员绩效考核绩效方案

招商部人员绩效考核绩效方案一、绩效考核的目的和意义绩效考核是对招商部人员工作表现的客观评价,旨在激励员工优化招商业绩、提高工作效率、增强工作质量,进而实现公司战略目标。

通过绩效考核,可以发现员工的潜能和不足,为员工个人成长和公司持续发展提供积极的推动力。

二、绩效考核指标和权重设置1.招商业绩(权重30%)考核招商部员工的首要指标是业绩,包括个人完成的招商项目数量和质量。

成交金额、签约合同数、招商项目回款等都是考核招商业绩的重要指标。

2.客户维护和满意度(权重20%)招商的核心在于与客户的关系维护,因此考核指标中应包括客户满意度评估,通过客户反馈、投诉率等指标来评估员工的客户维护能力。

3.团队合作能力(权重15%)招商部门是一个团队合作高度重要的部门,员工的团队合作能力直接关系到整个团队的工作效率和质量。

可通过员工在团队合作中的协作、沟通等方面的表现来考核团队合作能力。

4.个人能力提升(权重15%)员工在工作中的个人能力提升是考核的重要指标,包括学习能力、专业发展、技能提升等方面。

可以通过员工的培训参与度、证书获得程度等来评估员工的个人能力提升。

5.工作态度和责任心(权重10%)工作态度和责任心是衡量员工的职业素养和对工作的投入程度的重要指标。

包括员工的工作积极性、态度端正、责任心和自我驱动力等方面。

6.工作效率和时间管理(权重10%)工作效率和时间管理能力直接关系到招商部门的工作效果和工作质量。

通过员工的工作效率、时间规划能力、任务完成情况等方面来考核员工的工作效率和时间管理能力。

三、绩效考核流程和方法1.设定明确的考核周期和频次绩效考核周期一般为一年,可以根据公司的实际情况进行设定。

按季度、半年度或全年度将绩效考核分为不同的阶段,以便对员工的绩效进行持续评估。

2.建立完善的考核评分系统根据上述指标和权重设置,建立相应的考核评分系统,确保评分标准的客观公正性和科学性。

评分系统可以采用定量评分和定性评价相结合的方式,定量评分以分数的形式进行绩效评定,定性评价则通过主管领导对员工的述职报告进行评估。

招商人员绩效考核方案(通用5篇)

招商人员绩效考核方案(通用5篇)

招商人员绩效考核方案招商人员绩效考核方案(通用5篇)为确保事情或工作高质量高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。

方案应该怎么制定呢?下面是小编帮大家整理的招商人员绩效考核方案(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

招商人员绩效考核方案1一、总则为了全面了解、评估招商部门员工的工作绩效,培养优秀人才,提高工作绩效,并使每位员工始终都朝同一个目标努力,特制定本制度。

二、考核范围适用于招商部门所有员工考核,试用期员工(含)适用于本办法。

三、考核原则1、公平、公正、公开。

2、进行考核面谈,使考核结果得到被考核者的清晰认知。

3、招商部主管负责招商部员工进行考核并辅导,使其按既定的目标计划有效地开展工作。

四、考核目的1、改进工作,提高工作绩效。

2、获得晋升或岗位调整的依据。

3、获得确定工资,奖金的依据。

4、获得潜能开发和参与相关培训的依据。

5、获得员工降职、降薪直至被公司淘汰的依据。

五、考核时间1、考核分为试用(转正)考核、月度考核、季度考核及专项考核。

2、每月5 日之前对招商部员工进行上月工作考核,并向人力资源部上报考核结果。

3、公司因特别事项可以举行不定期的专项考核。

六、考核内容考核内容具体可分为工作绩效指标考核和行为指标考核两种。

1、工作绩效指标考核:占考核总分的60%。

根据当月招商业务完成情况进行打分。

计算方法:当月实际完成业绩(完成业绩满分计算,如完成不了则按照实际业绩比例折算)X 60% =当月业绩考核得分。

招商人员每月必须做工作总结和工作计划,其工作内容与考核事项是相辅相成的,并与工作绩效考核指标的计算方法挂钩。

2、行为指标考核:分为(运营管理部)针对客户的日常管理和维护,占考核总分的20%。

行政部分,占考核总分的20%,主要是对员工工作过程和日常综合表现的评价。

主要的考核指标为作息考勤、办公纪律、团队意识、职业素质4 个方面进行考核。

招商人员薪酬待遇等与绩效考核方案

招商人员薪酬待遇等与绩效考核方案

招商人员薪酬待遇等与绩效考核方案招商人员的薪酬待遇和绩效考核方案是企业吸引和激励招商人员的重要手段之一、下面是一个招商人员薪酬待遇和绩效考核方案的示例,供参考:
一、薪酬待遇
1.基本工资:招商人员将根据其职位和工作年限确定基本工资水平。

基本工资将根据市场行情和个人绩效进行调整。

3.年终奖金:根据企业整体业绩和个人招商业绩,招商人员将有机会获得年终奖金。

年终奖金的发放将根据个人绩效和公司政策进行调整。

4.高绩效奖金:对于表现优秀的招商人员,公司将设立高绩效奖金。

高绩效奖金将根据个人招商业绩和其他绩效指标进行评价和发放。

5.带薪年假:招商人员将享有带薪年假,具体天数根据工龄和公司政策确定。

二、绩效考核
1.商机发掘能力:考核招商人员的商机发掘能力,包括对市场变化的敏锐度,对新领域的探索能力等。

2.谈判能力:考核招商人员在与客户进行谈判时的能力,包括沟通技巧、协商能力、抗压能力等。

3.成交能力:考核招商人员的成交业绩,包括签约金额、签约数量、签约项目的质量等。

4.客户满意度:考核招商人员的客户满意度,包括客户评价、客户维护等方面的表现。

5.团队合作能力:考核招商人员在团队合作中的贡献,包括与同事的合作、协助他人解决问题、分享经验等。

绩效考核将根据以上指标进行评估,并根据个人表现确定相应的奖励和晋升机会。

同时,公司将提供培训和发展机会,帮助招商人员提升自身能力。

以上是一个示例的招商人员薪酬待遇和绩效考核方案,具体的薪酬水平和绩效指标可以根据企业的实际情况进行调整和制定。

重要的是要保持公正和透明,让招商人员明确自己的奖励机制,并激励他们不断努力提升业绩。

招商人员绩效考核方案

招商人员绩效考核方案

招商人员绩效考核方案一说到绩效考核,脑海里就浮现出那些复杂的表格和数据,但这次,咱们要来点不一样的,用一种轻松的方式来聊聊“招商人员绩效考核方案”。

1.目标设定咱们得有个明确的目标。

这个目标,得是既能够激励招商人员积极性,又能确保公司利益的最大化。

简单点说,就是让招商人员明确自己的方向,知道该往哪儿使劲。

2.KPI指标咱们得设定一些KPI指标。

这些指标,既要涵盖数量,也要考虑质量。

比如:(1)新客户开发数量:这个指标,大家应该都不陌生。

不过,别光看数量,还得看质量。

如果一个新客户能带来长期稳定的合作,那就算一个顶十个。

(2)项目签约金额:这个指标,可是实打实的。

签约金额越高,说明招商人员的能力越强。

(3)客户满意度:这个指标,可能不那么容易量化。

但可以通过客户反馈、回访等方式,来评估招商人员的服务质量。

3.考核周期考核周期,这个得根据公司的实际情况来定。

一般来说,一个月为一个周期比较合适。

这样,既能及时发现问题,又能避免过于频繁的考核带来的压力。

4.绩效评定(1)定量评价:这个简单,就是根据KPI指标来评分。

比如,新客户开发数量、项目签约金额等。

(2)定性评价:这个稍微复杂一些。

可以设置一些评价标准,比如客户满意度、团队合作等。

这些标准,可以通过同事评价、客户反馈等方式来评估。

(3)领导评价:这个也很关键。

领导可以从全局的角度,对招商人员的工作进行评价。

当然,领导的评价要公正、客观。

5.奖惩机制(2)晋升机会:这个也很诱人。

可以设定一些晋升标准,比如连续三个月绩效评分排名前10%的招商人员,可以获得晋升机会。

(3)惩罚措施:这个也很重要。

对于绩效评分低于60分的招商人员,可以采取一定的惩罚措施,比如培训、调岗等。

6.绩效改进这个环节,是为了让招商人员不断进步。

可以设定一些绩效改进计划,比如:(1)定期培训:通过培训,提升招商人员的业务能力和服务水平。

(2)一对一定辅导:对于绩效评分较低的人员,可以安排经验丰富的同事进行一对一辅导。

招商部人员绩效考核办法(1)

招商部人员绩效考核办法(1)

招商部人员绩效考核办法(1)1. 考核目的本文档是招商部人员绩效考核办法的说明,该考核办法旨在评估招商部门员工的工作表现和绩效,以确定员工的贡献和确定奖励措施。

该考核办法的目的是为了激励员工、促进团队合作和提高招商部门的整体绩效。

2. 考核标准与流程2.1. 考核标准招商部人员绩效考核标准根据员工的职位和工作职责而定。

招商部门主管负责梳理工作职责,明确考核细则,并提出考核标准的具体要求。

具体考核标准包括以下几个方面:1.业绩目标:包括销售额、新增客户数量、拓展业务等方面。

2.工作质量:工作效率和工作质量的综合评价,包括业务处理的准确性、服务质量、客户满意度以及对内协作等。

3.自我学习和提升:根据职位的不同要求,对于岗位相关技能、行业知识等方面进行综合评价,包括学习效果和应用能力两个方面。

4.团队贡献:团队内部协作、知识共享、帮助其他同事等方面的综合评价。

2.2. 考核流程招商部人员绩效考核流程包括以下几个环节:1.定期考评:考核周期为半年或一年,招商部门主管对本部门员工执行考核,如果跨领域合作,由主管与外部部门主管共同进行考核,考核主管需要对员工各方面的工作表现、过去半年或一年的工作成果或者绩效情况进行整理和评估,提交给上级审核。

2.确定考评结果:上级根据各部门的反馈综合考虑员工的工作表现和绩效,对员工进行分类评估,评估结果根据绩效评估等级分为优秀、良好、一般和不达标等级。

3.奖励措施:对于业绩优秀、全年绩效达到A级及以上员工,进行激励措施,在部门业务会议上进行通报表彰,并根据公司相关规定给予绩效奖金或其他奖励措施。

3. 审批流程与反馈考核主管对员工进行绩效考核后,将考核结果提交给上级审核。

上级审核后,将结果反馈给相关部门,并在上级进行对下通报和员工反馈环节中,向员工明确不足之处和工作改进措施,共同寻求改进方案,保证各项工作活动顺利开展。

4.招商部门的员工是提升公司业绩和贡献的重要力量。

招商部门的人员绩效考核办法的制定具有重大意义,对于提高员工的工作效率和工作质量,增强团队合作和推动业务的发展具有积极意义。

招商部人员绩效考核办法

招商部人员绩效考核办法

招商部人员绩效考核办法招商人员绩效考核办法(最新)一、适用范围1、本制度适用公司所有员工,具体奖励对象包括如下:(1)招商人员;(2)各公司全体员工;(3)集团工作人员;2.本制度所称经营业绩的定义是以租赁场地的租金收入为标准。

3、本制度中所指招商户数的界定是以签定合同客户数为准,一客户可以多档口租赁或多种形式租赁经营场地,但不可同一档口或同经营场地多客户同时租赁。

4.本制度所称招商资金一次性使用的计算依据为招商客户数。

5、本制度适应本集团所有招商项目包括物流园区、车城和二手车招商项目。

6.平台不在招商范围内。

二、招商部绩效考核的原则鼓励先进,鼓励落后,多劳多得,少劳多得,不努力工作,奖惩分明,实现公司和个人双赢。

三、招商活动经费实行包干使用1.为实现“少花钱、多办事”,提高工作效率,招商资金一次性使用。

一次性付款的范围包括差旅费、宣传费和招聘费待费、会务费、住宿费、礼品费等费用包干使用,节约归己,超支不补。

2.不同地区的资金一次性标准不同(1)本市范围内招商经费包干标准为2000元/每户;(2)县级城市范围内招商经费包干标准为3000元/每户;(3)中小型城市招商经费包干标准为4000元/每户(省会城市及地级市);(4)大城市招商引资一次性标准为5000元/户(指北京、上海市、山东、江苏、浙江、广东、福建省会城市和大连、青岛、深圳三市);(5)对招商大户按租金总额折算,每两万元视同一户,超额部份按以上四类招商经费包干标准分计算。

四、招商目标及待遇1.根据部门评估,投资促进部内部人员的目标和任务由投资促进部经理制定,经集团董事长批准后方可实施。

2.投资促进部人员级别及薪酬(单位:元/月)职务部门经理部门副经理或助手12001003002001800月薪1200交通补贴职务补贴100500话费补贴200合计2000业务员12001001001001500注:有工作机的不再享受话费补贴,即从工资待遇中扣除。

招商部岗位绩效考核方案

招商部岗位绩效考核方案
第 1 页,共 2 页
修改标
记 编制/日

修改处数 审核/日

修改日期 批准/日期
第 2 页,共 2 页
1.业绩考核结果每月公布一次。 2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。 3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁 和人事调动的重要依据。(每季度淘汰一次连续2月考核分70以下包含70分所得者;不及格组员纳入主管资 格审核) 4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。 5. 考核结果无异议则由部门经理呈送行政人事部备案,以作为结算工资提供依据。
四、考核绩效奖金
考核满分120分,70分为淘汰分(每季度连续2月70分以下为淘汰),100分为低标分,120分为高标分。 1.月考核总分低于100分, 提成25%;低于70分,提成15%,无额外奖励; 2.低标:个人毛利提成30%(≥100分),高标:个人毛利提成40%(≥120); 3.月考核总分120分,连续六个月总分100以上(不足120按100计算)者: ⑴100分,公司额外奖励XXX元,底薪加XXX元。 ⑵120分,公司额外奖励XXXX元,底薪加XXX元。 4.团队的月绩效平均值达到100分,奖励团队奖金XXXX元;(销售主管奖励XXX,如以现金方式发放,则 按照个人绩效所占比例计算发放) 5.每个销售精英所招到的代理商中取得的代理费:一级代理商XX万,提成10%;独家代理XX万以上,提成 五20、%考;核其结余果三级代理3万及二级代理X万,提成5%。本提成按收到代理费后一次性结清,代理商旗下的交易
3.考核结果与员工收入+福利,销售主管:底薪+提成+个人绩效奖金+团队绩效奖金+福利 二、考核标准

招商部月度绩效奖金考核与年终绩效激励方案2

招商部月度绩效奖金考核与年终绩效激励方案2

招商部月度绩效奖金考核与年终绩效激励方案2
一、月度绩效奖金考核
1.基本指标
招商部绩效考核以月度为周期,以完成总数、完成率、效率为基本指标,通过对该部门员工在招商管理工作中的实际完成情况进行评定,给出月度绩效考核奖励。

2.绩效考核标准
(1)完成总数:指定期内,完成招商任务的总量(项目数,条数或额度)。

(2)完成率:指定期内,完成招商任务的量比例或比率;
(3)效率:指以完成的招商任务量除以招商任务总量的比率;
3.奖金标准
根据完成总数、完成率以及效率不同,绩效考核的奖金标准也有所不同,具体见下表:
绩效考核指标奖金标准
完成总数100%
完成率80%
效率90%
二、年度绩效激励方案
1.年度绩效报告
招商部应将一年度的招商管理绩效报告于每年年终提交公司领导,绩效报告涵盖了本部门一年期间的招商管理工作的具体实际完成情况,以及在招商方面比较成功的事例和事件,方便领导对本部门的整体工作情况进行评估。

2.年度评价指标
招商部绩效激励以年度为周期,以月度绩效考核指标的累计和、完成率、效率,以及年度绩效评价报告的综合表现。

招商部岗位绩效考核方案

招商部岗位绩效考核方案

招商部岗位绩效考核方案一、考核目标:二、考核指标:1.业绩指标:(1)签约数量:评估招商人员在一定期间内的签约量,反映其实际业绩。

签约数量可以包括新客户合作签约数量、老客户续签数量等;(2)签约金额:评估招商人员在一定期间内签约的合作金额,反映其合作项目的经济效益;(3)签约质量:评估合作项目的质量,包括项目的长期可持续性、客户资质等方面。

2.客户满意度指标:(1)合作客户评价:收集客户对招商人员的评价,包括沟通与合作的满意度、服务态度等;(2)客户保持率:评估招商人员客户续签的比率,反映其对客户关系的维护与发展;(3)客户投诉率:评估招商人员所服务客户的投诉率,反映其服务品质和客户满意度。

3.团队协作指标:(1)合作与共享:评估招商人员与团队成员之间的合作与共享,包括共同协作的案例分享、经验交流等;(2)协调与支持:评估招商人员在工作中对其他部门和团队成员的协调与支持。

4.专业能力指标:(1)行业知识:评估招商人员对所负责行业的了解程度、市场的洞察力等;(2)沟通能力:评估招商人员的表达能力、沟通技巧和倾听能力等;(3)谈判能力:评估招商人员的谈判技巧和能力,包括价格谈判、合同谈判等。

三、考核方法:1.定期考核:根据固定的时间节点,进行全员绩效考核,一般为季度考核。

考核结果以多方评定、加权计分的方式进行评定。

2.业绩评估:根据签约数量、签约金额和签约质量等指标,将业绩进行量化评估,并与个人的目标进行对比,评估其实际贡献度。

3.客户满意度评估:通过定期的客户满意度调研,收集客户对招商人员的评价,并将其作为考核指标之一,评估其服务质量和客户满意度。

4.团队协作评估:通过团队成员的评价和互动交流情况,评估招商人员的团队协作能力,并以评价结果对个人绩效进行评估。

5.专业能力评估:通过定期的专业能力测试、业务水平考试等方式,评估招商人员的行业知识和专业能力。

四、绩效考核结果的应用:1.绩效奖励:根据绩效考核结果,对表现优异的招商人员进行奖励,如物质奖励、荣誉奖励等,以鼓励和推动他们在招商工作中的积极表现。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

【下载本文档,可以自由复制内容或自由编辑修改内容,更多精彩文章,期待你的好评和关注,我将一如既往为您服务】
招商部14年度招商绩效考核试行方案
1目的
加强职能部门管理,强化部门团队建设,有效支持招商工作的顺利推进,增强公司的核心竞争力。

2 范围
本制度适用于分公司总经理和招商部门,其他相关部门可参照执行。

3.1行政人力资源部部职责
(1)拟定、完善职能部门绩效考核管理制度并贯彻实施;
(2)对考核情况定期发布考核通报;
(3)根据考核结果进行奖励;
(4)负责受理绩效考核申诉事件。

3.2淘宝行政部职责
监督招商经理及招商专员进行绩效考核评分;
.
. 2
.
3
. 4
.
4.1执行总经理考核目标
目前主要考核淘宝城的招商项目
. 5。

相关文档
最新文档