招商绩效考核方案
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绩效考核方案
为了按时、按标准完成商场的招商进度、提高团队协作的效率性、全面调动全体员工的工作积极性和主动性,以及规范我公司招商人员相关奖惩行为,以便公司整体收益达到最大化,特制定本方案。
一、适用范围
本制度原则上仅适用于招商人员,但同时鼓励公司所有员工参与, 形成共同为公司以及自身创造价值的氛围。
二、激励原则
1、高效有序,公平共享;
2、积极向上,奖罚分明;
3、多劳多得,区别对待。
三、奖励方法
1、空铺位招商:合同期限满X年,给予1个月租金奖励,合同期限
不足X年,按如下标准予以奖励:
2、品牌引进:
(1)A级(国际知名品牌):3000元;
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(2)B级(国内知名品牌):1000元;
(3)C 级(自营、加盟、地产):500 元。
3、整体奖励:开业时招商面积出租率达到100%总奖励金额为50000 元,出
租率达到90%总奖励金额为30000 元,出租率达到80%总奖励金额为20000元,出租率低于80%没有奖励;
4、奖金分配制度: 由招商经理制定奖金分配方案,报人事部审核,总经理
审批。因业务水平不合格,中途遭公司淘汰的员工没有奖励。
四、惩处规定
轻微过失(罚款50--100 元/ 人/次)
1 、工作时间内带无关人员到招商部;
2、故意不与上级及同事协助、配合开展业务;
3、不按照顺序接待客户,挑客户、抢客户;
4、未经同意擅自对客户承诺;
5、未按部门领导规定及时上交个人报表或填写不认真;
6、未预先向上级领导请假而缺勤。
重大过失(罚款100--200 元/人/ 次)
1 、对客户、同事、上司无礼,出言不逊,态度极其恶劣者;
2、谎报消息或编造谣言,拉帮结派、制造事端,影响部门团结;
3、串岗、离岗致使工作时间电话无人接听,客户无人接待,严重影响工作;
4、私藏、挪用公司的物品,蓄意破坏公司财产者;
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5、遇到紧急情况时,未在第一时间报告部门领导,未服从领导协调安排;
6、泄露公司的文件、资料,使公司利益遭受损害;
7、与客户私自交易,为客户提供有损公司利益的额外服务,私自向客户收取
费用或礼物;
8、未经部门领导同意,在部门领导不知情的情况下私自与商户谈判、签订租
赁合同。
以上内容一经发现,书面罚款警告,情节严重者直接予以辞退。
五、其他规定:
1、铺位招商、品牌引进奖励不可兼得;
2、各项奖励以实收金额为基数进行计算,如有赠月等优惠,按月折算奖励;
3、如中途空出,奖励返还;
4、奖金兑现日期:合同签订次月;
5、奖金兑现办法:根据奖金分配方案由人事部及财务部共同下发至个人;
6、该方案自2017年8月1日起生效。
二0—七年七月十日