心得体会 春运志愿者心得体会
春运志愿者心得体会(12篇)_1
春运志愿者心得体会(12篇)春运志愿者心得体会1整个寒假,作为支援广州春运的一名列车乘务员志愿者,我一直奋战在春运的第一线,没有言苦,没有退缩。
在这个特别有意义的寒假里,我以及与我一起并肩作战的战友们都觉得学到了很多,也成长了很多。
于我而言,在这个寒假我不仅体验了另一种完全不一样的生活,还直面了广州春运的真实情况,学习到了铁路运输的一些知识,锻炼了自己某些方面的能力,结交了一群很好的朋友;这些组合起来,可以说是我大学时代最美的一笔,是我青春乐章上亮丽的一节。
现在,列车乘务员这份工作已经结束了。
然而,回想起来,工作前培训时的辛苦,上车前对这份工作的憧憬,在车上各种事情对自己的磨练,和战友们一起生活的温馨情节都还充盈在我心头。
某天晚上,我正在悠闲的宿舍里看电影,突然收到短信:我被调到l22组,第二天早上就要去广州客运段那里学习,或许第三天就要上车工作了,这是个天大的消息!我原来是在园艺学院的组的,却突然被通知调到了一个完全陌生的组;我马上就要上车参加春运工作了,我感觉自己还没有做好准备呢,出车的物质准备没做好,心里也还没有做好准备。
但是,既然任务已经来了,就必须马上紧张起来,进入工作的角色。
2月12日早上的五点,我起床了,六点我们组就要集合出发出车了。
终于要作为一名列车乘务员上车工作了,我的心充盈着激动。
九点多钟的时候,我们终于登上了将要陪伴我们度过一个寒假的列车。
咋一看,很是失望:我们的列车是条件最差的绿皮车,车上不能冲电,没有电热水机,而要用锅炉烧水,连睡觉的地方也要一些人挤着睡,这设备实在是差呀!刚上车的时候,这车还一身脏呢,到处都是灰尘。
因为是第一次上车,很多工作都不知道要怎么做,所以列车长给我们开了个短会后就叫我们回各自负责的车厢,等候老乘务员来来给我们演示工作的流程。
然后要做些清扫工作,要检查自己车厢的备品有没有充足,要去领灭火器来安放好……就在我们还在懵懂中,还在探索中的时候,列车开动了——向广州火车站的站台开过去了。
志愿者服务心得体会(精选5篇)
志愿者服务心得体会我们心里有一些收获后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。
应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的志愿者服务心得体会(精选5篇),希望对大家有所帮助。
志愿者服务心得体会1在春运期间,我很高兴能够再一次参加铁路春运的青年志愿者服务工作,虽然只有短短的几天时间,但是我收获了很多。
在这几天的志愿者服务工作中深深体会到了一线职工的辛苦和不易。
回忆在志愿服务期间,我们从早上八点钟开始,每天工作9小时,分别在进出站口、候车室、售票大厅等处为旅客服务。
站外,志愿者为旅客解答购票、托运、提取行李、候车等问题;站内,志愿者负责解答旅客问询、帮助老弱病残孕旅客至重点旅客服务区等工作。
重点车次的举牌引导、旅客通道及下客台阶秩序的疏导、安全提示、为旅客倒茶送水、协助年老体弱旅客进站等一系列服务,我们用责任和耐心,让无数旅客踏上了温馨之旅。
通过这次的志愿者活动,我不仅结实了那么多拥有爱心的朋友,更重要的是体会到了帮助他人是多么有意义的一件事。
虽然每天工作下来有点累,感觉四肢酸疼,但是一想到帮助那么多的人,得到了那么多人得诚挚谢意,心里感到无比的平静、轻松、欣慰。
参加这次志愿者活动,我不但服务了他人,也锻炼了自己,提高了自己。
在工作中我们学会了如何与别人沟通,如何去处理一些问题,如何与同事团结协作;同时也磨练了我们的耐心,增强了我们的爱心,提高了我们承受工作压力的能力。
还学会了以微笑面对他人,让我们懂得微笑的力量,提升了我们的人格魅力。
社会需要和谐需要爱,记得那首歌唱得:如果人人都献出一份爱,那么我们的世界将变成美好的人间。
希望更多的人能够参加志愿者活动,服务他人,提升自我。
在这里我们干着最平凡的志愿工作,但收获的都是最不平凡的经历。
我们以最平凡的志愿服务,传递着社会爱心正能量,温暖着匆匆回家旅客的心。
正如服务春运的众多志愿者的内心所想“我志愿,我快乐”。
志愿者服务心得体会2这个暑期我有幸参加到武汉大学和湖北美术学院携手组织的"点亮蓝灯关爱自闭症儿童"实践活动中,有机会接触和了解到自闭症儿童这一特殊的群体。
2024年春运志愿者活动总结(5篇)
2024年春运志愿者活动总结随着____年武汉铁路春运的落幕,这场年度的旅客迁徙大潮自____月____日启动,历时____天。
在春节后的服务时段,虽然我的志愿服务仅限于五天,但这短暂的经历却蕴含了丰富的意义,它让我感受到的价值远远超越了之前数月的日常。
在过去,春运对我来说仅是报纸和电视上的遥远画面,而如今我有幸亲身体验了这一盛事,对春运有了直观而深刻的认识。
尽管客流量巨大,但整个运输过程高效有序,每个工作人员都有明确的职责,志愿者们也根据自己的特长选择了合适的岗位。
春节后返程的旅客以务工人员和学子为主,与节前相比,他们的行李相对较少。
作为一名青年志愿者,我深感荣幸能尽己所能帮助他人,这也正是我加入志愿者行列的初心。
在这几天的服务中,我学会了如何主动询问陌生人、如何与他人相处,这些都是宝贵的收获。
在志愿服务开始的前夜,我充满了担忧,怀疑自己是否能顺利帮助他人。
当我穿上红绶带、戴上小黄帽,随着队伍步入武昌火车站时,我的不安逐渐被兴奋所取代。
尤其是听到工作人员说“小黄帽终于来了”,我感到无比激动。
分配任务时,大家充满热情。
作为新手,我被安排在出站口,这里的工作相对简单。
我感受到了团队的力量,大家互相帮助,对我这个新人也特别照顾,告诉我该如何工作,注意事项,让我真正地融入了这个团队。
在出站口工作,我面对了各种情况和眼神:感激的、欣喜的、焦急的,甚至轻蔑的。
尽管工作时间短暂,但我全力以赴,总感觉做得不够。
为了更全面地体验服务流程,下午我们自行调整了岗位。
我在电梯口的服务经历可谓是手忙脚乱,但当我克服了与陌生人交流的障碍,大声指引乘客时,我感到一种被需要的满足感。
曾经,我因为没有出省读书而感到遗憾。
但看到同样辛苦的学生们,我意识到在家乡附近生活也是一种幸福。
第二天,我被分配到任务繁重的大厅。
虽然作为新手不熟悉环境,但得益于工作人员的热心帮助,我逐渐理解了工作的重点。
那天,我遇到了一个令我后悔的瞬间。
一位老奶奶上电梯时迟疑了,我没有立即伸出援手,结果她的鸡蛋滚落出来,她的表情深深触动了我。
春运志愿者心得感想
春运志愿者心得感想春运志愿者心得感想(通用16篇)当我们经过反思,有了新的启发时,可以将其记录在心得体会中,从而不断地丰富我们的思想。
那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是店铺整理的春运志愿者心得感想,希望能够帮助到大家。
春运志愿者心得感想篇1今天能以一名青年志愿者代表的身份坐在这里,同大家交流春运工作开展以来自己的几点心得体会。
应该讲,从元月30日春运第一天至今,在路局团委各位领导的亲切关怀下,在车站各位值班同志的大力支持下,我通过参与铁路志愿者服务工作,学习到了不少知识,懂得了许多道理,也对自己今后的工作、学习和人生有了更加深刻地认识。
下面请允许我利用这个时间向大家汇报这一段时间来我的部分感受。
第一,我感到,作为一名志愿者为春运工作服务,可以说,无限幸福,无尚荣光。
因为这是我第一次走出校园,真正投身到为人民服务的大军之中。
以前我参与的社会实践也好,假期活动也好,都是在学校的安排和组织之下完成的,没有直接为社会创造任何效益,也没有直接为社会的发展和人民群众的幸福作出任何贡献。
而此次志愿者工作之所以说不同于以往,就在于这次我是作为春运服务工作者队伍中的一分子,直接为和谐春运、平安春运贡献了我的一份力量,这是我尤以感到自豪的。
作为泉城市民,今天终于能为我的家乡尽了我的一份责任,我无比高兴,无比光荣。
我能够自豪地讲,在xx站的服务岗位上,闪现着我默默奉献、无私拼搏的身影,挥洒着我辛勤耕耘、兢兢业业的汗水,彰显着我严谨有序、高效优质的`工作业绩!对于我而言,能让外地旅客通过我们的工作,对xx站、xx市留下一个良好的印象,这是我们最高兴的事。
同样,通过我们的服务能让来自五湖四海的旅客,无论是因公出差、走亲访友还是度假旅行,都能平安顺利地登上列车、奔赴旅程,也是我们每个泉城青年志愿者义不容辞的责任。
第二,我感到,作为一名志愿者为春运工作服务,可以说,谨始虑终,任重道远。
通过几天以来的服务工作,我能够更加直观地体会到,任何一项工作的胜利完成都必须做到精益求精,容不得半点马虎。
春运志愿服务心得
春运志愿服务心得春运志愿服务心得春运志愿服务心得1转眼之间我们第三批春运志愿者的工作已经接近尾声了,回忆我们这七天的工作,我的内心充满了无限的感慨,有欣喜,有感动,有汗水,有泪水······回忆起我们正式工作的前一天,各位领导对我们进行了一次短期的培训,在培训期间,各位相关的工作人员向我们讲述了在我们工作期间应该注意的事项,并对我们的工作任务进行了详细的讲解,确保我们每个人对自己的工作任务十分了解,进而顺利开展我们的工作。
之后,培训老师让我们观看了第一批和第二批志愿者在工作期间拍的照片,以及他们的工作时的录像,看过之后,我的内心充满了感动,看着前两批志愿者热心服务的身影,看着他们露出的甜美的微笑,我油然生出了一种敬佩之感,我希望我自己能够踏着他们走出的路,一直努力前行脚踏实地认真完成自己的使命,并且对自己的志愿服务工作充满了期待。
在起初的三天里,我和我的同事一起负责的是看守重点旅客候车室的工作。
第一天从事这项工作的时候,我们都比较生疏,遇到一些突发的情况也不能很好的处理,我们的队长看到我们这样的情况告诉了我们很多处理突发情况的方法,让我们有了一种柳暗花明又一村的感觉,之后的工作进行得也比较顺利。
重点旅客是指的母婴、残疾、年老、弱小以及军人,在我们的工作期间接待了很多的重点旅客,我们把很多的旅客都送上了列车把他们安置好之后我们才放心地离开,我们对他们热情周到的服务迎来了他们衷心的感谢,看着他们安心地踏上旅途我们的内心也很欣慰,即使辛苦我们也觉得很值得。
之后的几天我们负责的是安检工作,在安检口我们主要的工作是疏导旅客,避免旅客在安检口拥挤堵塞而导致人员流通受阻,而且这个工作让我觉得安检人员的责任是相当重大的,安检人员必须很细心,不能出现一点儿的疏漏,要避免旅客把易燃物品等违禁物品带进火车,确保旅客的安全,在工作期间会出现旅客不是很配合的情况,但是我们还是很耐心地对旅客进行讲解,旅客最终上交了违禁物品。
春运志愿者工作心得(范例8篇)
春运志愿者工作心得(范例8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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春运志愿者服务心得体会(精选26篇)
春运志愿者服务心得体会(精选26篇)春运志愿者服务篇1我很高兴能够参加铁路春运的志愿者服务工作,虽然只有短短的几天时间,但是我收获了很多。
刚开始工作的时候,因为我们大都是新人,相互之间很陌生,对这工作也很生疏,我们的队长看到我们的情况,就给我们讲解了很多注意事项以及处理突发情况的处理方法,让我们迅速的熟悉了这项工作,同时通过闲时的交流,我们队员之间也相互认识了,工作时配合得很密切。
我们负责的是接待老年人的工作,一些老年人没有儿女的陪伴,独自携带行李上下车很艰难,我们的工作就是帮他们搬运行李,引导他们进出车站和上下车。
我们通过这次的志愿者活动,我不仅结识了那么多拥有爱心的朋友,更重的是氖翘寤岬搅税镏耸且患?嗝从幸庖宓氖隆K淙幻刻旃ぷ飨吕从械憷郏且幌氲桨镏?四敲炊嗳耍?玫搅四敲炊嗳说某现啃灰猓?睦锔械酵?炖滞β?愕?!参加这志愿者活动,我们不但服务了他人,也锻炼了自己,提高了自己。
在工作中,我们学会了如何去与别人沟通,如何去处理一些问题,如何与同事团结协作;同时也磨炼了我们的耐心,增强了我们的爱心,提高了我们承受工作压力的能力。
还有就是让我们学会了以微笑面对他人,让我们懂得了微笑的力量,提升了我们的人格魅力。
社会需要和谐更需要爱,正如那首歌唱得:如果人人都献出一份爱,那么我们的世界将变成美好人间。
希望更多的人能够参加志愿者活动,服务他人,提升自己!经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会,我深深地感受到了志愿者身份的光荣和使命所在。
能成为一名20xx年广州南站志愿者,是我的荣幸也是我骄傲。
春运志愿者服务心得体会篇2我很高兴能够参加铁路春运的志愿者服务工作,虽然只有短短的几天时间,但是我收获了很多。
刚开始工作的时候,因为我们大都是新人,相互之间很陌生,对这工作也很生疏,我们的队长看到我们的情况,就给我们讲解了很多注意事项以及处理突发情况的处理方法,让我们迅速的熟悉了这项工作,同时通过闲时的交流,我们队员之间也相互认识了,工作时配合得很密切。
2024年春运志愿者心得体会
2024年春运志愿者心得体会一、简介随着社会的发展,春运已经成为了中国最大规模的年度人口流动活动。
为了保障广大旅客能够顺利、安全地回家过年,越来越多的志愿者踊跃参与到春运志愿活动中。
2024年春运,我有幸成为其中的一员,参与到志愿者工作中。
在这段时间里,我积极投身于各项志愿工作中,并深刻体会到了春运志愿者工作的重要性和意义。
二、感悟1. 务实的态度作为春运志愿者,我们的首要任务是为旅客提供便利、温暖的服务。
这就要求我们必须以务实的态度对待工作,将心思放在解决问题、帮助旅客上。
在实践中,我深刻感受到了务实态度的重要性。
有时候,工作可能并不如我们所想象的那么轻松,可能会遇到一些困难和问题。
但只要我们保持务实的态度,专注于解决问题,就能够找到解决的方法,提供好服务。
在服务过程中,我会积极主动地与旅客沟通,了解他们的需求,并提供合理的建议和帮助。
在这种务实的态度下,我不仅能够帮助更多的旅客,也能够锻炼自己的解决问题的能力。
2. 团队合作春运志愿者工作既有个体的努力,也更需要团队的合作。
在春运期间,志愿者们需要密切配合,才能够更好地完成各项任务。
通过与志愿者团队的合作,我深刻体会到了团队的力量。
在团队中,每个人都有自己的优势和特长,大家互相协作,相互补充,才能够更好地完成工作。
在一个和谐的团队中,我们相互学习、相互帮助,共同进步。
通过与团队的合作,我不仅得到了他们的支持和鼓励,也结交了一些志同道合的朋友。
3. 服务意识作为春运志愿者,我们的首要任务是为旅客提供热情、周到的服务。
在工作中,我深刻体会到了服务意识的重要性。
每一个旅客都有自己的需求和困难,我们要以服务为宗旨,尽力帮助他们解决问题,为他们提供便利。
通过与旅客的交流和沟通,我能够了解到他们的需求,并根据实际情况提供合适的帮助。
通过这些服务实践,我逐渐发现自己的服务意识也得到了提升,我能够更加关注旅客的需求,更加认真负责地为他们提供服务。
三、体会参与2024年春运志愿者工作,对我的成长和发展产生了积极的影响。
春运志愿者个人心得总结
春运志愿者个人心得总结当我们从一些事情经历上面受到启发,可以记录在心得体会中。
这样做能发现自我的心路历程并及时纠错。
这份“春运志愿者个人心得总结”是编辑倾心打造的希望您会喜欢,我们将尽力为您寻找更多相关信息!春运志愿者个人心得总结【篇1】一、感受到了春运的繁忙作为一名春运志愿者,我深深感受到了春运的繁忙。
每天车站人来人往,车辆络绎不绝,乘客排起长长的队伍等待检票,这一幕让我明白了春运是全国人民团聚的重要时刻,也是全国人民共同努力的结果。
二、学到了许多与他人沟通的技巧春运时期由于人数众多,志愿者需要与众多乘客进行沟通和交流。
我学到了如何有礼貌地询问乘客的需求,如何及时地提供帮助,如何高效地处理突发事件。
这些技巧不仅在春运期间有所应用,也在日常生活中派上了用场。
三、见证了乘客们的坚强与善良在春运期间,我见证了许多乘客们的坚强与善良。
有的乘客在排队等候时给予了其他乘客一些鼓励和帮助,有的乘客主动让座给需要的人,还有的乘客甚至主动为护士和其他医务人员让行。
这些善举让我感到温暖,也让我明白了人与人之间的互助与关爱是春运顺利进行的重要保障。
四、锻炼了自己的责任心和团队意识春运期间,作为一名志愿者,我们必须时刻保持责任心和团队意识。
有时候需要长时间站立,需要忍受乘客的不满和不理解,但是我们始终保持微笑,尽心尽力为乘客提供服务。
我们之间的团队配合也让我学到了合作与协调的重要性,只有团结一心才能做好工作。
五、积累了宝贵的社会经验春运志愿服务给了我许多宝贵的社会经验。
我学会了如何处理突发事件和抢险救援,学会了解决问题的方法和技巧,学会了适应并应对各种社会环境。
这些经验对我的个人成长和未来的事业发展都具有重要意义。
总之,作为一名春运志愿者,我不仅为春运贡献了一份力量,也获得了许多宝贵的经验和体会。
我将怀着感激和成长的心情,继续为春运付出努力,为乘客提供更好的服务。
春运志愿者个人心得总结【篇2】一、选题背景春运是中国传统的重要节日之一,也是全国人口流动最为集中的时期。
春运志愿者心得
春运志愿者心得春运志愿者心得篇1在这个春运期间,我有幸成为一名志愿者,参与到这个规模盛大的运输活动中。
这是一个充满挑战和收获的旅程,让我有机会展示自己的社会责任感和团队精神。
作为志愿者,我主要的工作是协助旅客的购票和乘车。
每天,我都在车站等待着来自四面八方的旅客,帮助他们解决各种问题,提供必要的服务。
这个过程虽然有时候辛苦,但我从中感受到了深深的满足感。
每当帮助一位旅客成功购票或者解决他们的困难时,我都能感受到自己的价值。
在这个过程中,我不仅学会了如何更好地与他人沟通和协作,还提高了自己的服务能力和解决问题的能力。
我学会了如何快速适应环境,如何理解和应对不同旅客的需求,如何与团队成员有效地协作。
此外,这次春运志愿者经历也让我更深入地理解了社会责任的重要性。
我明白了每个人都可以为社会做出贡献,无论这个贡献是大是小。
我也体验到了团队合作的力量,每个人都可以发挥自己的长处,共同完成任务。
总的来说,这次春运志愿者经历对我来说是一次宝贵的学习和成长的机会。
我不仅提高了自己的服务能力,也增强了社会责任感和团队精神。
我深刻地认识到,每个人都可以为社会做出贡献,无论这个贡献是大是小。
我希望能把这种精神传递给更多的人,让我们共同为构建更美好的社会做出贡献。
春运志愿者心得篇2以下是一份春运志愿者心得的样本,您可以根据自己的实际经历进行修改:春运志愿者心得时光荏苒,岁月如梭,转眼间已经过去了2个春夏秋冬,回首往事,我的心中感慨颇多,大一的第一个学期末,我毅然选择留校作为春运志愿者,这一决定让我重新认识到了人生价值的所在,让我体验到了各种情绪。
刚开始,我参与春运志愿服务活动的想法仅仅出于好奇和热情。
我觉得这会是一次有趣并且富有挑战的经历,我可以从中学习和成长。
当我第一次看到火车站熙熙攘攘的人群,看到站台上的志愿者忙碌的身影,我立即感受到了这次活动的规模和重要性。
每一个志愿者,无论是在前台接待旅客,还是为旅客提供信息,都显得那么专业,那么热情,这让我感到非常自豪。
春运志愿者心得[精品5篇]
春运志愿者心得[精品5篇]春运志愿者心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的春运志愿者心得样本能让你事半功倍,下面分享【春运志愿者心得(精品5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
春运志愿者心得篇1在春运期间担任志愿者,是我人生中一段难忘的经历。
在这个特殊的时期,我参与到了志愿服务中,为回家的旅客提供帮助和支持。
这次经历让我对志愿服务有了更深刻的理解和感悟。
担任志愿者的初衷,是为了帮助那些在春节期间需要帮助的旅客。
在这个重要的节日里,有很多人需要尽快回到家中与家人团聚。
而志愿者的工作,就是为他们提供必要的帮助和支持,让他们能够顺利回家。
在这个过程中,我深刻地感受到了作为志愿者的价值和意义。
在志愿服务中,我接触到了各种各样的旅客。
有些人非常疲惫,需要休息;有些人遇到了困难,需要帮助;还有些人只是需要一些简单的指引和帮助。
在这个过程中,我学会了如何与不同的人打交道,如何有效地解决问题,如何更好地为他人提供帮助。
这些技能,对于我未来的职业生涯和生活都有着非常重要的意义。
在志愿服务中,我也深刻地感受到了团队合作的重要性。
作为一个志愿者,我们需要相互协作,才能更好地为旅客提供帮助。
在这个过程中,我学会了如何与他人协作,如何有效地沟通,如何发挥团队的力量。
这些技能,不仅对于我当前的志愿服务有帮助,也对于我未来的发展有着重要的作用。
在这次志愿服务中,我深刻地认识到了爱心和奉献的重要性。
作为志愿者,我们需要毫无保留地付出,需要无私地奉献。
在这个过程中,我学会了如何关注他人,如何关心他人,如何为他人着想。
这种精神,不仅对于我当前的志愿服务有帮助,也对我未来的发展有着非常重要的影响。
总的来说,这次志愿服务让我收获了很多,也让我成长了很多。
这段经历,让我对志愿服务有了更深刻的理解和感悟。
我相信,在未来的日子里,我会继续参与志愿服务,为更多需要帮助的人提供帮助和支持。
春运志愿者心得篇2以下是一份春运志愿者心得的样本,您可以根据自己的实际经历进行修改:春运志愿者心得作为一名春运志愿者,我在过去的一个月里为旅客提供帮助和指导。
春运志愿者心得
春运志愿者心得春运志愿者心得篇1在春运期间担任志愿者,是我人生中一段难忘的经历。
在这个特殊的时期,我参与到了志愿服务中,为回家的旅客提供帮助和支持。
这次经历让我对志愿服务有了更深刻的理解和感悟。
担任志愿者的初衷,是为了帮助那些在春节期间需要帮助的人。
我希望能通过自己的力量,为他们的回家之路减少一些困难。
在志愿者的工作中,我主要负责指引旅客,为他们提供方向和帮助。
每一次帮助到需要帮助的旅客,我都会感到一种深深的成就感和自豪感。
在这个过程中,我不仅学到了很多关于服务他人的技能和知识,还深刻地感受到了志愿服务的魅力和力量。
通过志愿服务,我深刻地感受到了人与人之间的连接和互动,以及服务他人的价值和意义。
这次经历也让我对人生有了更深刻的理解和思考。
我意识到,人生中最重要的事情之一,就是为社会和他人做出贡献。
通过志愿服务,我能够为社会做出一份微小的贡献,同时也让我自己得到了成长和锻炼。
总的来说,这次春运志愿者经历,让我深刻地认识到了服务他人的价值和意义,也让我更加珍惜生命中的每一次机会和经历。
我相信,这次经历将会对我今后的人生产生深远的影响。
春运志愿者心得篇2以下是一份春运志愿者心得样本,供您参考:在这个寒假,我有幸参加了__组织的春运志愿者活动。
这次活动主要内容为在车站为旅客提供帮助,组织安全检查,协助开展各项志愿服务等。
通过这次活动,我不仅增长了社会经验,更加深入地认识到了自身责任和担当。
以下是我对这次活动的总结和感悟。
首先,在活动准备阶段,我参与了培训和组织工作。
在这个过程中,我学会了如何更好地与旅客沟通,如何处理突发事件,以及如何与团队成员协作。
通过与其他志愿者的交流,我也了解到了他们的想法和观点,使我对整个活动有了更全面的认识。
在活动实施阶段,我和我的团队成员一起在车站为旅客提供了帮助。
我们帮助一位老人搬运行李,引导一位旅客找到了他所需要的车票,为一对年轻的夫妇安排好了他们的旅行计划。
这些看似微小的举动,却给旅客们带来了实实在在的帮助,让他们感受到了社会的温暖和关爱。
春运志愿者服务工作心得体会
春运志愿者效劳工作心得体会春运志愿者效劳工作心得体会春节的脚步如今一步步向我们靠近,伴着中国人最重视的阖家团聚的传统日子,春运便成了春节必不行少的因素。
下面我为大家收集整理了春运志愿者效劳工作心得体会,欢送阅读与借鉴!春运志愿者效劳工作心得体会篇一:从春运活动开场,群始终参与春运志愿者活动中去,由于开场客流量不大,经与铁路部门协商,自2月18日也就是正月初五开场到3月10日春运完毕,群组织志愿者每天主动参与春运志愿者活动。
在活动中,大家主要工作是票源调查,同时做其它志愿活动,而在实际春运志愿者活动中,大家以帮旅客指引候车地点为主。
大活动期间,群内伴侣舍小家为大家,放弃与亲朋好友相聚的时间,有的调整了已经支配好的活动,参与春运志愿者活动。
春运志愿者活动其实也很简洁,主要就是为旅客指引候车的地点,大家每天站在那里,重复几千遍的挥动手臂为旅客指出在那里候车,以免耽搁乘车时间。
有的旅客看到我们的志愿者标志后,去厕所时就主动把行李包存放在我们身边让我们看管,还有的旅客主动提出来,让我们关怀护走自己的老人与孩子上车,当我们参与活动的志愿者们看到有些旅客拎的大包小包的不好上车时,就主动上向提出关怀旅客送上车。
记得有一些参与活动中有一位旅客向我们提出要求:老年人岁月高,又是第一次出门,要求我们护送老人上车。
我们参与活动的伴侣关怀送上火车后,一位坐在火车上的外地旅客说了句话:没想到襄樊这好。
在春运志愿者活动期间,我们还捡到一位丢失的小男孩,避开了一场人间悲剧的产生。
春运志愿者效劳工作心得体会篇二:转瞬之间我们第三批春运志愿者的工作已经接近尾声了,回忆我们这七天的工作,我的内心布满了无限的感慨,有欣喜,有感动,有汗水,有泪水······回忆起我们正式工作的前一天,各位领导对我们进展了一次短期的培训,在培训期间,各位相关的工作人员向我们讲解并描述了在我们工作期间应当留意的事项,并对我们的工作任务进展了具体的讲解,确保我们每个人对自己的工作任务格外了解,进而顺当开展我们的工作。
春运志愿心得体会精选三篇
春运志愿心得体会精选三篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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铁路春运志愿者心得体会
铁路春运志愿者心得体会人与人之间的思维和想法是不同的,这时候不妨来写一篇心得体会吧。
写心得体会也是表达自己想法的一种方式,我们究竟如何去写一篇心得体会呢?铁路春运志愿者心得体会(篇1)一、准备阶段1.了解相关政策:在成为春运志愿者之前,我仔细研究了春运期间的相关政策,包括运输规定、旅行证件要求等,以便能够给旅客提供准确的信息和帮助。
2.学习相关知识:为了更好地帮助旅客,我参加了一些培训班,学习了旅游接待、突发事件处理和心理疏导等知识,提高了自己的服务水平。
二、任务开展1.接待旅客:作为春运志愿者的一大任务就是接待旅客,我积极主动地向到达车站的旅客打招呼,询问他们的出行意向并给予帮助。
我尽量提供准确的信息,并引导他们到正确的车站楼层或站台。
2.解答疑问:春运期间,很多旅客对车次、票价等问题感到困惑,我尽力帮助他们解答疑问。
我耐心倾听他们的问题,找准问题的关键,然后给予明确的答复,使旅客对自己的行程有更清晰的了解。
3.为需要帮助的旅客提供援助:有些老年人、残疾人和孩子的家长需要一些特殊的照顾和帮助。
我主动给予他们帮助,帮助他们搬运行李、引导他们到正确的票厅等。
除此之外,我还关心孤独的旅客和迷路的孩子,帮助他们找到家人或报警求助。
三、心得体会1.责任心是春运志愿者的重要品质:春运期间,作为志愿者,我们肩负着保障旅客安全和顺利出行的重要任务。
因此,我们要具备高度的责任心,时刻保持警惕,确保旅客的权益得到保护,旅途的顺利进行。
2.团队协作是春运志愿服务的基础:春运期间,车站里人流量大、任务繁重,单凭个人的力量无法应付种种复杂情况。
因此,我们要加强团队协作,与其他志愿者密切配合,共同解决问题。
3.善于沟通和与人合作:作为春运志愿者,我们要善于与各种人群进行沟通,理解他们的需求,并尽力满足他们的要求。
与人合作时,我们要保持耐心和友善,与他人和谐相处,以形成良好的工作氛围。
4.感恩精神是志愿服务的重要价值观:做春运志愿者让我更加感受到了人与人之间的互帮互助,从而更加珍惜生活中的个人安全和安定。
2023年春运志愿者心得体会(通用10篇)
2023年春运志愿者心得体会(通用10篇)2023年春运志愿者篇1生活,茁壮我们成长成长,我们需要一个平台,特别是可以让我们更好地锻炼的机会。
每天早上六点钟起床,早上起来的时候晕乎乎的…要是在平时,周六不过八点钟绝不起床…极其不愿意睁开朦胧的睡眼,想办法控制自己的惰性,调整自己,克服自己的对床的依赖。
第一天就拿起《沉思录》反省。
早上天还没有亮我们就出发了,天上的星星像是对着我们微笑地闪烁闪烁着他们的光芒,按照我们之前亚运服务时候的路线及时到达南站,原来已经有很多人提前到了,这是我们有一种莫名的满足感:这是一个纪律严谨的团队!然而事情发展并不是我们想象中理想,开始的第一天我们就就发现上层组织上存在很大问题,经常的岗位调动让我们觉得自己好像被人玩弄的木偶,而且存在上级管理不明确的情况,以致我们做得感觉很迷茫。
当然,我们不是木偶,经过我队伍里边几个同事的商量,我们决定搞“独立自治区”并招募成员的加入,结果不出我所料,反响相当之好。
慢慢地,我们同事同学之间的熟悉,让我们的关系变得更融洽。
中午饭菜不错,同时也感谢春运指挥部让出办公室来给我们就餐,不用风餐。
最纠结的是七点多回到学校,还要自己解决吃饭问题,经过了解才知道我们有一些女生只吃一些面包和泡面,唉,她们是祖国的花朵啊,那里能够这样摧残啊?!冲凉有时还要用电热棒,虽然有点危险,但也好比不洗吧。
幸亏我们这便有电饭煲、电磁炉,煮面、打火锅…我的厨艺可是不赖的哦!就这样每天早出晚归,每天站岗十个小时。
由于分工不同,有的工作可能重复而枯燥,让人变得不那么有耐心,有时候遇到一些情况还可能会被误解。
每天人数不定、岗位功能需求的不同等等工作难度挑战中,后来被我总结出几种最有的站岗方案,效应相当的不错,大家都很满意。
看着自己的成果被大家肯定,无形的'喜悦一直鼓励我坚持下去,去做好每一次带队。
这绝对少不了大家的支持,我才能够坚持下来继续奋战,为每一次的工作安排做好人力资源调配!误会,是揭开真相的钥匙随着服务时间的加长,我们帮助的人越多,就越发觉,误会往往会出现的越多。
春运志愿者服务工作心得体会范文3篇
春运志愿者服务工作心得体会范文3篇春运志愿者服务工作心得体会范文1从20__年11月开始招募20__年暖冬行动春运志愿者到参加春运面试、急救培训、礼仪培训、安全培训、红线培训、体能测试、疾控中心体检、防身术培训、健康证办理直到20__年月11日我们小组在南充火车站服务的最后一天,前前后后小半年的时间,我见证了一些志愿者小伙伴被淘汰、体检不合格、培训不合格、考试不合格遗憾离开、违反组织纪律性被退回母校。
春运志愿者们从最初对服务的生疏,不上手到如今对服务项目---在进站口维持秩序、在候车室引导车次、在售票厅帮助取购票、在志愿岗亭接受旅客询问、查询车次、主动送盲人,残疾人到站台、新闻稿的撰写等等都得心应手。
前前后后为期四十天的春运,本是我们回家和亲朋好友团聚的时间,我们却选择了留在南充奉献自己,守卫千千万万旅客的回家路,默默耕耘着,为这个寒冷的冬日增添了一抹灿烂的亮色。
每天早上7点起床,洗漱、吃饭、挤公交,8点钟准时到达南充站的志愿服务亭,整理帽沿、抚平衣角、头戴小橙帽、身着小橙衣、腰佩小蓝包,我们整装待发开始了一天忙碌且充实的服务。
刚至岗位,我们小组的小伙伴便全身心地投入到春运志愿服务工作中去。
向往往的旅客亲切地道一声问候,耐心地为旅客朋友答疑解惑,排忧解难。
"有一天我看到一个老婆婆行李堆了一堆,她身边又没有年轻人陪同,于是跑过去帮助她,她还不乐意,用眼睛瞪着我说不要你们弄,我没钱给你们,我说我们是志愿者不要旅客钱,她还是不信,一把手将行李抢了过去,我真的是出于好心,可是……"下班时一个志愿者向我诉着苦,很是委屈。
我安慰着她说,这样的情况在以后的服务中会经常遇到,旅客经常误会我们是火车站收费帮忙提行李上火车的"小红帽",所以老婆婆那样对你很正常,你不要放在心上。
20__年春运志愿者在共青团顺庆区委领导、南充火车站工作人员、怡然志愿者协会会长的精心指导和帮助下很快熟悉了服务项目和方法,知悉旅客冷暖,懂得怎样传递温情春运。
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春运志愿者心得体会
进则毅然身任天下之重,退则怡然了无愠戚之容
共青团顺庆区委怡然春运志愿者
回望志愿行,无悔青春路
从xx年11月开始招募xx年暖冬行动春运志愿者到参加春运面试、急救培训、礼仪培训、安全培训、红线培训、体能测试、疾控中心体检、防身术培训、健康证办理直到xx年3月11日我们小组在南充火车站服务的最后一天,前前后后小半年的时间,我见证了一些志愿者小伙伴被淘汰、体检不合格、培训不合格、考试不合格遗憾离开、违反组织纪律性被退回母校。
春运志愿者们从最初对服务的生疏,不上手到如今对服务项目---在进站口维持秩序、在候车室引导车次、在售票厅帮助取购票、在志愿岗亭接受旅客询问、查询车次、主动送盲人,残疾人到站台、新闻稿的撰写等等都得心应手。
前前后后为期四十天的春运,本是我们回家和亲朋好友团聚的时间,我们却选择了留在南充奉献自己,守卫千千万万旅客的回家路,默默耕耘着,为这个寒冷的冬日增添了一抹灿烂的亮色。
每天早上7点起床,洗漱、吃饭、挤公交,8点钟准时到达南充站的志愿服务亭,整理帽沿、抚平衣角、头戴小橙帽、身着小橙衣、腰佩小蓝包,我们整装待发开始了一天忙碌且充实的服务。
刚至岗位,我们小组的小伙伴便全身心地投入到春运志愿服务工作中去。
向来来往往的旅客亲切地道一声问候,耐心地为旅客朋友答疑解惑,排忧解
"有一天我看到一个老婆婆行李堆了一堆,她身边又没有年轻人陪同,于是跑过去帮助她,她还不乐意,用眼睛瞪着我说不要你们弄,我没钱给你们,我说我们是志愿者不要旅客钱,她还是不信,一把手将行李抢了过去,我真的是出于好心,可是……"下班时一个志愿者向我诉着苦,很是委屈。
我安慰着她说,这样的情况在以后的服务中会经常遇到,旅客经常误会我们是火车站收费帮忙提行李上火车的"小红帽",所以老婆婆那样对你很正常,你不要放在心上。
xx年春运志愿者在共青团顺庆区委领导、南充火车站工作人员、怡然志愿者协会会长的精心指导和帮助下很快熟悉了服务项目和方法,知悉旅客冷暖,懂得怎样传递温情春运。
带着平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好的总目标,我们更加细致周到地服务旅客,让旅客在回家的路途中感受春运志愿者的关心和温暖。
在整个服务期间有太多的瞬间让我们今生难忘---春运志愿者助"无声"老人登上火车、助力困难夫妇踏上回家路、帮助走失小女孩寻找父母、"屈膝"为老人缓解疼痛等等。
这一次春运经历对我们来说弥足珍贵,在以后的日子里虽不再拥有南充春运志愿者的身份,但帮助他人,服务社会,我们从未止步。
身处新时代,我们认真践行社会主义核心价值观,积极投身志愿活动,弘扬"奉献、有爱、互助、进步"的志愿服务精神,在力所能及的范围内,用心去感恩和奉献社会,保障成千上万旅客的回家路乐此不疲。
回望志愿行,我们自豪地说道,无悔青春!
内容仅供参考。