项目管理经典案例:德国人的死脑筋
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死脑筋的德国人
小故事:德国的某条公路边上,两个人正热火朝天地忙着。只见走在前面的人不断挖下一个一个土坑,走在后面的人立刻将其填平。路人看着好奇怪,过去问:“你们在干什么?”答曰:“种树。”“树呢?”以前我们一直是三个人,一人负责挖坑,一人负责放树苗,一人负责填土,今天放树苗的人病了。”
德国人这么死脑筋。
然而在工作中,才发现比死脑筋的德国人还不可救药的是活脑筋的中国人。
不信吗?有谚语为证:“上有政策下有对策”。再看看‘四菜一汤’到‘四盆一缸’的变迁,就知道我们有多聪明了。
然而产品人员却不能这样——‘你有你流程,我有我风格’,或者在执行中缺斤少两,讨价还价。大家应该知道,流程和制度是建立在前人犯过的错误和教训中总结出来的。一定不能等到自己也犯了错,吃了亏才知道规范的重要性。因为,这样的教训是以产品稳定性受损、客户满意度下降为代价的。检查可以逃避,但事故能避免吗?
现在,才渐渐地悟到:德国人的死脑筋,体现了对流程、规范、制度严格遵守的良好素养,无怪乎德国的产品在国际上几乎就是高品质的代名词。
更深刻理解到,公司提出我们学习外国的先进管理方法,一定要“先僵化”的含义,因为聪明的我们,往往自作聪明,聪明反被聪明误。
在我们今后的工作中,请谨守这样的思想:流程不打折!
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