某酒店绩效考核方案
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酒店员工绩效考核方案
一、考核目的为鼓励先进,鞭策后进,充分发挥员工的积极性和主动性,公平、公正地对员工本月工作绩效进行评估,肯定成绩,奖优罚劣,从而不断提高员工的服务意识和业务技能,以提高酒店工作效率和服务质量。
二、考核办法
1、考核周期各部门每月对员工进行一次考核,并于当月23—25 日将各部门考核结果汇总提
报至人力资源部。
2、考核方式及绩效工资标准每月参照考核评分表对员工进行相关项目的考核,按工资标准从
工资中提取相应额度作为绩效考核浮动工资,员工月考核分值作为系数剩以浮动工资,以作为考核结果的实际绩效工资。
3、考核关系
1)B 级经理(含)以上由总经理考核。
2)各部门领班和主管级人员由各部门第一负责人考核。
3)普通员工由直接领导考核。
4、考核范围酒店全体员工。
三、考核评分表(附后)
四、考核评定
1、总分在91 分以上,可得绩效工资的120%;
2、总分在80 分—90分(含)以上,可得绩效工资的100%;
3、总分在70 分—80分之间,可得绩效工资的90%;
4、总分在60—70 分之间,可得绩效工资的80%;
5、总分在60 分以下,可得绩效工资的60%;
6、如连续三个月总分均低于60 分者,将予以调整工作岗位。
考核评分表