原一平的成功案例(8)

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现代公共关系课后习题参考答案

现代公共关系参考答案任务一：课后自测答案一、单项选择题：1.C2.B3.C4.C 5．A二、多项选择题：1.ABC2.ABCD3.ABCD4.AC5.ABC三、判断题：1．通俗的讲，公共关系就是人与人、单位与单位、国家与国家的关系。

（×）2．公关的主体就是指公关的对象。

（×）3．拉关系走后门、请客送礼就是公共关系。

（×）4. 艾维·李被称为现代公关之父。

（√）5.公关状态的存在是不以社会组织的主观设想为转移的。

（√）四、简答题：1．为什么说组织是公共关系活动的主体？答：组织是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者，实施者和行为者。

公共关系是一种组织的活动，而不是个人的事务和技巧；公共关系涉及组织的目标、战略等诸要素，而不停留在个人活动的层面上；公共关系处理的是组织的关系和舆论，而非私人的关系和事务；公共关系追求整体的公关效应和组织的社会形象，而不局限于个人的印象、情感和利益。

组织作为公共关系的主体，有其总体目标和需要。

公共关系是从属于组织总目标的，是组织整体功能中的一个有机构成部分，是组织职能系统中的一个子系统。

公共关系学主要将组织作为传播沟通主体来进行研究。

任何组织都是一个传播沟通的主体，都具有公众传播沟通的行为和功能。

2．你认为怎样才能尽快地形成公关意识？答：所谓公关意识，是指一种自觉用公共关系理论和原则指导自己思维和行动的观念，又称“公关观念”，是某些公众通过长期的学习和实践，把公共关系的理论和原则融化为自己的思想，融化为自己内在的习惯和行为规范。

因为你会成为企业文化的重要的“名片”成为企业文化流动广告的载体。

你要为自己设计和谐优美的职业形象，并融入到公司的企业文化中。

自己的文化内涵和企业的文化内涵体现在员工的外表与气质上。

3．公共关系有几个职能？答：（1）采集信息（2）传播与沟通（3）联络感情、协调关系（4）咨询与引导4. 公共关系与庸俗关系有什么区别？答：（1）两者产生的社会基础不同；公共关系是市场经济条件下的产物。

营销大师原一平的励志故事

营销大师原一平的励志故事本文是关于营销大师原一平的励志故事，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。

人生经历(一)初入明治保险1930年3月27日，对于还一事无成的原一平是个不平凡的日子。

27岁的原一平揣着自己的简历，走入了明治保险公司的招聘现场。

一位刚从美国研习推销术归来的资深专家担任主考官。

他瞟了一眼面前这个身高只有145厘米，体重50公斤的“家伙”，抛出一句硬邦邦的话：“你不能胜任。

”原一平惊呆了，好半天回过神来，结结巴巴地问：“何……以见得?”主考官轻蔑地说：“老实对你说吧，推销保险非常困难，你根本不是干这个的料。

”原一平被激怒了，他头一抬：“请问进入贵公司，究竟要达到什么样的标准?”“每人每月10000元。

”“每个人都能完成这个数字?”“当然。

”原一平不服输的劲儿上来了，他一赌气：“既然这样，我也能做到10000元。

”主考官轻蔑地瞪了原一平一眼，发出一阵冷笑。

(二)艰难的开始原一平“斗胆”许下了每月推销10000元的诺言，但并未得到主考官的青睐，勉强当了一名“见习推销员”。

没有办公桌，没有薪水，还常被老推销员当“听差”使唤。

在最初成为推销员的七个月里，他连一分钱的保险也没拉到，当然也就拿不到分文的薪水。

为了省钱，他只好上班不坐电车，中午不吃饭，晚上睡在公园的长凳上。

(三)推销自己比推销保险更重要然而，这一切都没有使原一平退却。

他把应聘那天的屈辱，看作一条鞭子，不断“抽打”自己，整日奔波，拼命工作，为了不使自己有丝毫的松懈，他经常对着镜子，大声对自己喊：“全世界独一无二的原一平，有超人的毅力和旺盛的斗志，所有的落魄都是暂时的，我一定要成功，我一定会成功。

”他明白，此时的他已不再是单纯地推销保险，他是在推销自己。

他要向世人证明：“我是干推销的料。

”(四)功夫不负有心人他依旧精神抖擞，每天清晨5点起床从“家”徒步上班。

一路上，他不断微笑着和擦肩而过的行人打招呼。

有一位绅士经常看到他这副快乐的样子，很受感染，便邀请他共进早餐。

原一平的成功案例(8)

营业部早会素材
久惠说：“你最近的学问长进不少。” “真的吗？” “真的啊！从前我跟你谈问题，你常因不懂而躲避，如今你反而理解比我还深入，真奇怪。” “这有什么奇怪呢？” “你是否有什么事瞒着我呢？” “没有啊。” “还说没有，我猜想一定跟星期六下午的小老婆有关。” 原一平觉得事情已到这地步，只好全盘托出。 “我感到自己的知识不够，所以利用星期六下午的时间，到图书馆去进修.” “原来如此，我还以为你的小老婆才智过人。” …… 成功处方： · 阅读有关方面的书籍。 · 持续不断的学习。
原一平的成功案例（八）
第二十三篇：早起的鸟儿有虫吃原一平“住”在公园的那段时间，每天清晨5点左右就从长凳爬，迅速地梳洗之后，就徒步上班。交道口有一家国营的餐厅，只花二分钱，就有一大碗白米饭，几片精制的黄瓜，外加一碗“味精汤”。虽然没有鱼肉，但已是原一平的丰盛早餐了。每天在路上，原一平都会遇到一位很体面的中年绅士。可能是每天清晨碰面之故，日子一久，很自然彼此之间打招呼，问早道好。有一天，打个招呼之后，他跟原一平聊了起来。 “我看你每天笑嘻嘻地，全身充满了干劲，日子一定过得很痛快吧！” “托你的福，还好。” “我看你每天起得很早，是个难得的年轻人。我想请你吃早餐，有空吗？”
营业部早会素材
“谢谢你，我已经用过了。” “哦，那就改天吧，请问你在哪里高就啊？” “我在明治保险公司当推销员.” “既然你没空吃早餐，那我就在你那儿买保险好啦！”
听了这句话，原一平突然呆住了。那一刹那，他深深感觉受到了 “苦尽甘来”这句话的滋味。人家说，早起的鸟儿有虫吃。没想到这句话活生生地应验在他的身上。
成功处方： · 学会适应环境，相信苦尽甘来。 · 不要给困难压倒你，不放弃就意味着成功。 · 坚持到底是成功的必要因素。

我还是向保险推销员投降了案例分析

我还是向保险推销员投降了案例分析♦全权处理♦人保财险某公司曾发生过这样一件事。

一位营销员和另一财险公司营销员一起，与某事业单位领导座谈车辆承保事宜时，另公司的营销员每谈一个细节问题就电话请示领导，然后再答复。

而人保的营销员却一直没有问。

一会，车辆单位领导便辨认出这一怪现象，问人保与营销员：“人家都特别注意请示汇报，你为啥不呈报?”人保与营销员说道：“去之前我早已准备工作了几套计划方案，也已经呈报过了，我们领导说道，我全权处理就是，不必再呈报。

”对方领导一听，知道人保是计划周详，有备而来，立生好感，但又有些不信，便说：“真的吗?你能不能现在打个电话我听下。

”于是人保营销员当面拨电话而说：“***，我是***，我在与***谈车辆保险的事。

”说到此，人保领导打断话：“走时我就说了，公司派你去，你就代表人保公司，你全权处理。

”车辆单位领导一听到，自然把车辆保险交还给人保公司了。

♦借工厂清洁工做成业务♦上个月，老李在造访一客户回住地的途中,刚好路经一化工厂门口,一看看，厂房的外面布满了管道，老李想要顺带进来兜售设备保险。

可是老李又没里面的联系人电话,怎么进来呢?进来找谁呢?老李在门口停留着...一阵刷刷声,一个45岁左右的大姐在厂门口正打扫卫生,老李眼前突然一亮,于是走了上去说，大姐,您辛苦啦!她怔了一下过了可以,闻言笑了出来：哦,哈哈,谢谢你啊。

老李：大姐,我妈也做过清洁工.看到你,我就想起了她来。

大姐说道:就是吗?你妈也搞过清洁工啊。

老李：是啊,这工作嘛,虽说累了点,但是能给大家创造一个美的的环境,其实是很有意义的。

大姐说道：就是啊,.别小瞧清洁工小人物一个,工作直观理想,可以这工厂和社会还真有赖于我们呢。

老李：你说的很对,你们不是小人物,只要把自己本份的工作做好,你们也能成为大物的.大姐：就是吗?那我还没听闻过呢.老李：你看过电视吧,宁波一清洁工人因为几十年来如一日,对工作兢兢业业,这次浙江开人大会议，他还被当选上省人大代表呢。

如果你能让自己奔跑起来,那么总有一天你会飞起来.

如果你能让自己奔跑起来那么总有一天你会飞起来有一次，推销之神原一平被一群年轻的业务员围住，要求他说出他自己的推销秘诀是什么，于是，原一平带他们来到他住的宾馆，走进房间，一声不吭就把鞋子脱了，跳到床上，又把袜子脱了，然后，举起他的双脚，露出脚底两层厚厚的老茧，说道，“这就是我的推销秘诀”.他告诫人们，推销员就应该有运动员的双脚，并指出，在奔跑的过程要注意专业形象及服务精神，他幽默的形容：“推销员就应该，坐上车子像老子，下车像兔子，上客户家门像孙子。

”“奔跑”有意思！就连中国的汉字都叫“跑”业务，“跑”生意，原来，业绩都是跑出来的。

如果你不准备去奔跑，那你只能准备去被淘汰。

就像羚羊不去奔跑，它就会被狼和狮子吃掉，狼和狮子不去奔跑，它们就会被饿死。

跑起来吧！当我们走遍每个小区时，我们同时也就走进了千家万户。

很多人有一种错误的观点，认为置业顾问是中介营业厅里面叹空调，是件舒服的活，其实不然，置业顾问的业绩是与他奔跑的里程有关的，路走得越多，业绩自然越好，做二手房地产中介，则要到处带客人看楼，到处找房源，奔跑在按揭银行，国土局，公证处，供电局，电信局，管理处等相关部门之间做服务。

这些路程加起来的总和是与你售楼业绩成正比的。

此外，当你奔跑起来的时候，你还要奔跑出速度，奔跑出热情，因为，这些都是影响你奔跑质量的因素。

从现在开始，请你比别人晚睡一小时用来阅读书籍，不断提高自己；请你比别人早起15分钟，用来计划好当天的工作及行动，使自己变得更加有效率；请你比别人晚下班一小时，用来总结及检讨当天的工作，不断完善自己；请你每天多打10个电话给你的客户；请你每天多带一个客人去看楼；当别人出去消遣的时候，请你找一个安静的地方来阅读，甚至参加一些培训；当顾客站在门口徘徊的时候，请你多走几步路。

房地产经纪工作除了是一份伟大的工作之外，还是我们普通人改变自己生活层次，过上富足生活的最佳捷径。

试想，一个已经步入社会的普通人如何去改变自己的命运？考公务员、当官，恐怕没机会，也不一定有资历吧；读名牌大学，得看年龄是不是允许；还有时间、精力等因素，并且名牌大学的毕业生也大多数人未必成功；搞创新、搞发明，这个想法非常棒，可惜有点玄；开公司、创业，这也是个不错的主意，但这需要资本，还要有行业经验。

原一平的销售小故事

原一平的销售小故事原一平是一位销售界的专家，他善于通过讲故事来引导顾客做出购买决策。

以下是一些原一平的销售小故事，供大家参考借鉴。

一、故事引导销售原一平喜欢用故事来引导销售，他认为通过讲述一个真实的故事，能够更有效地引导顾客做出购买决策。

1. 情感故事原一平会通过讲述一个感人肺腑的故事，来引起顾客的共鸣和情感连接。

比如，他可能会讲述一个关于某个产品如何改变了某个人生活的故事，让顾客感受到这个产品的价值。

2. 提供解决方案的故事原一平会讲述一个关于如何解决某个问题的故事，来促使顾客购买对应的产品。

比如，如果顾客反映他们的皮肤干燥，原一平可以讲述一个关于如何让皮肤变得明亮润泽的故事，并引导顾客购买对应的护肤产品。

二、品牌故事原一平认为品牌故事是营销中的重要组成部分，因为它可以帮助顾客更好地理解品牌的背景和文化，从而建立品牌认同感。

以下是一些原一平所用的品牌故事。

1. 品牌创立故事原一平会讲述品牌背后的故事，比如品牌是如何创立的，品牌的创始人是如何追求梦想的等等，让顾客对品牌产生共鸣和认同感。

2. 产品创造故事原一平会讲述产品的创造故事，让顾客了解产品的特点和优势，从而促使顾客购买对应的产品。

比如，如果这款产品是经过多年努力和不断尝试的成果，原一平会讲述这样一个故事，让顾客能够更好地理解产品的价值。

三、团队故事原一平还认为，通过讲述团队故事，可以将销售过程变得更加亲近和有趣。

1. 团队协作故事原一平会讲述一个团队协作的成功故事，让顾客了解整个销售团队的专业和努力，从而让顾客对该品牌更有信心。

2. 团队文化故事原一平会讲述团队文化，让顾客了解品牌背后的价值观和宗旨，从而让顾客更愿意为这个品牌买单。

以上是一些原一平善用的销售小故事，通过这些故事，他能够更好地引导顾客做出购买决策，赢得顾客的信任和支持。

只要功夫深铁杵磨成针的名人故事

只要功夫深铁杵磨成针的名人故事李嘉诚是推销员出身，曾经有记者询问过李嘉诚的推销窍门。

李嘉诚不予正面答复，而是讲了一个故事。

日本“推销之神”原一平在69岁时的一次演讲会上，当有人问他推销成功的秘诀时，他当场脱掉鞋袜，将发问者请上台，说：“请您摸摸我的脚板。

”
发问者摸了摸，十分惊讶地说：“您脚底的老茧好厚哇!”
原一平接过话头说：“因为我走的路比别人多，跑得比别人勤，所以脚茧特别厚。

”
发问者略一沉思，登时彻悟。

李嘉诚讲完故事后，浅笑着自谦地对记者说：“我没有资格让你来摸我的脚底，但我可以告诉你，我脚底的老茧也很厚。

”
当年，李嘉诚每天都要背一个装有样品的大包马不停蹄地走街穿巷，从西营盘到上环到中环，然后坐轮渡到九龙半岛的尖沙咀、油麻地。

李嘉诚说：“别人做8个小时，我就做16个小时，最初别无他法，只能将勤补拙。

”
李嘉诚早先在茶楼当跑堂，拎着大茶壶，一天10多个小时来回跑。

后来当推销员，仍然是背着大包一天走10多个小时的路。

天上从来不掉馅饼，有人说，假如掉的话那饼肯定有毒。

世界上没有马马虎虎的成功者，每一个成功者的背后都有辛酸。

原一平的销售小故事闹钟

原一平的销售小故事闹钟
日本保险大师原一平，被誉为“日本推销之神”，在世界销售界也享有盛名，尤其是在寿险销售领域，他所创造的最高纪录曾在20年中无人能破。

原一平的个人销售经历极具励志性。

27岁时，原一平进入明治保险公司做一名见习推销员，历经巨大磨难，遭受无数失败。

36岁时，他创下了全日本冠军的保险业绩，从45岁开始，原一平连续15年保持全日本寿险推销业绩的第一名。

他是如何做到的呢？
据说原一平随身携带一个闹钟，直接闯进别人的会议室说：“我知道你们很忙，但请你们请给我1分59秒，说完我立刻走。

”
然后他把闹钟调好，开始自己的陈述，直到闹钟响起，他很有礼貌地说：“时间到了，我该走了”。

所有人都目瞪口呆，觉得这个人很荒谬，但又觉得尽管如此，他也算是一个讲信用的人。

原一平的小故事可以给销售带来一些启发。

第一，树立信心，学会给自己争取机会，哪怕会遭到拒绝；
第二，善用销售话术，在短时间内能抓住重点，简明扼要阐述你的产品优势；
第三，要信守承诺，言出必行。

而这三点，正是你展现自我优势差异，赢得客户信任与青睐的砝码。

[原一平的销售秘诀]原一平的故事

[原一平的销售秘诀]原一平的故事原一平被日本人公认为推销之神。

少年时他是个出了名的让人听到他的名字就发愁的捣蛋鬼，其实那只是他不安于现状、不服输的个性的早期体现。

成人之后，他凭着这种个性和精神，独闯天下，克服了常人难以想像的困难，终于在保险推销领域内取得了令人艳羡的成功。

他那苦行僧式的斗志和永不服输的精神，体现了日本商人所特有的经商品质，而他那超群的推销才能，更让许多有志经商者受益匪浅。

他是一个战斗之神，一个不可征服的奇才。

1904年，原一平出生于日本长野县的乡下。

1926年，也就是他22岁那一年，就背井离乡到东京去打天下了。

至了东京，他很快地在日本观光旅行协会找出了一份推销员的工作，已经开始了兜售生涯。

这家协会共有推销员60名。

当时，原一平虽然没有推销的经验，更无推销的技巧，可是凭着“永不服输”的好胜心和倔强的个性，日以继夜挤命工作了半年。

半年支付下来，业绩在60名推销员中竟然名列第一。

于是，因业绩最低被提高为营业部经理。

1930年的一天，这家观光旅行协会的总经理监守自盗，他领了推销员所缴的保证金和会员所缴的会费后，卷款潜逃。

旅行协会立刻倒闭了。

失业的原一平又从报上看到明治保险公司招聘推销员的广告，于是前往受聘。

从1930年已经开始，大约存有3年的时间，他都吃中餐、不乘电车。

虽然他每天刻苦地回去兜售，不懈努力了7个月，业绩却丝毫没起色。

然而到年底为止共9个月，他的承诺业绩为9万元，结果做了16.8万元，超出承诺额7.8万元。

原一平在兜售上做出了让上司令人满意的成绩，同时也发生改变了自己的生活。

他顺利的要诀在哪里呢?如果用他自己的话来说，便是“改造自己”。

因为吸引别人的魅力，绝非一朝一夕能养成，它必须经过长期的磨炼与孕育，最后会通过自身自然地体现出来。

“抨击可以”的设立，与总持寺的“修持修持”，就是原一平一生当中极关键的转折点。

这两项活动对他兜售保险协助甚小。

进入明治保险第一年(1930)，业绩为16.8万元。

原一平的六个成功方法

原一平得六个成功方法:方法一、接受别人得批评:我们有勇气与原一平一样，接受别人得批评吗?原一平从27岁巧遇高僧吉田胜逞后，原一平真心得接受了别人批评，反省了自己，战胜了自己缺点，改变自己。

方法二、勤跑：在69岁时，一次演讲会上有人问就是推销成功秘诀时,她当场脱掉鞋子、袜子，请摸摸我得脚板！她得脚底老茧非常厚时，她说道：因为我走得路比人多,跑得比人勤,所以脚上得茧特别厚。

方法三、以"赞美”对方开始访谈:每一个人，包括我们得准客户，都渴望别人真诚得赞美。

有人说：“赞美就是畅销全球得通行证.”因此，懂得赞美得人，肯定就是会推销自己得人、●原一平有一次去拜访一家商店得老板.“先生,您好！”“您就是谁呀!”“我就是明治保险公司得原一平,今天我刚到贵地，有几件事想请教您这位远近出名得老板.”“什么？远近出名得老板？”“就是啊，根据我调查得结果,大家都说这个问题最好请教您。

”“哦！大家都在说我啊!真不敢当,到底什么问题呢!”“实不相瞒,就是……”“站着谈不方便,请进来吧！”……就这样轻而易举地过了第一关，也取得准客户得信任与好感.赞美几乎就是百试爽,没有人会因此而拒绝您得.原一平认为，这种以赞美对方开始访谈得方法尤其适用于商店铺面。

那么，究竟要请教什么问题呢?一般可以请教商品得优劣、市场现况、制造方法等等。

对于商店老板而言，有人诚恳求教,大都会热心接待，会乐意告诉您她得生意经与成长史。

而这些宝贵得经验,也正就是推销员需要学习得。

既可以拉近彼此得关系,又可以提升自己,何乐而不为呢？没有她们,您得新事业从一开始就注定要走下坡路.著名得营销专家JｏeGirard曾写过一本书：《如何将任何东西卖给任何人》，她说:您所遇到得每一个人都有可能为您带来至少250个潜在得顾客.这对想开展自己事业得人们可就是个再好不过得消息了.不过,根据JｏeGirard得理论,从反面来瞧，当一个顾客由于不满意而离您而去时,您失去得就不仅仅就是一个顾客而已-－--您将切断与至少250个潜在顾客与客户得联系,并有可能导致一个重大得损失以至于您得事业在刚刚走上轨道得时候就跌一大跤。

保险推销大师原一平的故事

海绵里挤出的成功1904 年，原一平出生于日本长野县。

因为家境富裕，从小他就象个标准的小太保，叛逆顽劣的个性使他恶名昭彰而无法立足于家乡。

23 岁时，他离开长野到东京打天下.1930 年，原一平进入明冶保险公司成为一名“见习业务员”。

原一平刚刚涉足保险时，为了节省开支，他过的是苦行僧式的生活。

──为了省钱，可以不吃中午饭。

──为了省钱，可以不搭公共汽车。

──为了省钱，可以租小得不能再小的房间容身。

当然，这一切并没有打垮原一平，他内心时刻燃着一把“永不服输”的火，鼓励着他愈挫愈勇。

1936 年，原一平的业绩遥遥领先公司其他同事，成为全公司之冠，并且夺取了全日本的第二名。

36 岁时，原一平成为美国百万圆桌协会成员，协助设立全日本寿险推销员协会，并担任会长至1967 年。

因对日本寿险的卓越贡献，原一平荣获日本政府最高殊荣奖，并且成为MDRT 的终身会员。

原一平50 年的推销生涯，可以说是一连串的成功与挫折所构成的.他成功的背后，是用泪水和汗水写成的辛酸史。

“我不服输，永远不服输!” “原一平是举世无双，独一无二的!”不要让机会白白流失。

(一) 生活保险化保险生活化，生活保险化。

人生何处不推销，将保险融入你的生活中，你就会走上经营寿险的新台阶。

有一天，原一平到一家百货公司买东西.任何人在买东西的时候，心里总会有预算，然后在这个预算之内，货比三家，寻找物美价廉的东西。

忽然间，原一平听到旁边有人问女售货员:“这个多少钱?”说来真巧，问话的人要买的东西与原一平要买的东西一模一样。

女售货员很有礼貌地回答:“这个要7 万日元。

” “好，我要了，你给我包起来。

”想来真气人，购买同一样东西，别人可以眼也眨一下就买了下来，而原一平却得为了价钱而左右思量。

原一平有条敏感的神经，他居然对这个人产生了极大的好奇心，决心追踪这位爽快的“不钱先生”。

有钱先生继续在百货公司里悠闲地逛了一圈，他看了看手表后，打算离开。

那是一只名贵的手表。

课程六：销售突破-狼性销售七大法则

将培训转化为生产力，帮助我能帮助的每一个人，影响我能影响的每一个团队！《狼性销售7大法则》前言√销售中的狼性法则：做局﹑造势﹑签单，狼性精神是关键；√企业发展就是要发展一批狼。

狼具有三大特性：一是敏锐的嗅觉；二是不屈不挠﹑奋不顾身的进攻精神；三是群体奋斗的意识。

-----任正非√没有一匹狼会长时间停在某一个地方，它总是在不停地寻找猎物；√只是看着猎物，狼永远都不能填饱肚子，要想获得猎物，只能进行不懈的追逐；√在不了解对手虚实之前，狼绝对不会贸然地发起攻势；√狼是最擅长关注细节，并且从细节中发现机遇的动物；√狼是草原上的战神，它们善于寻找，并有耐心等待时机；√狼之所以能够抓住速度比自己快的猎物，原因在于它确定目标后，就专注于此；√放长线，才能钓大鱼，这是每一只狼都深知的生存哲理；√声东击西，是狼群进攻的只要战术；√狼群深知一个道理，那就是：隐忍不是屈服，而是一种以进为退的智慧；√绝境吗？不，在狼的眼中，任何不可能的生存绝境，都会另有生路；课程类别：销售策略、销售心态培训对象：全体销售人员培训形式：专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论培训时间：一天 / 两天，每天不少于6标准课时培训目标和效果：1﹑了解狼道精神，并在销售中进行到底，成就自己并成为优秀的销售大师；2﹑与客户沟通，学会运用狼的聪明机智；3﹑寻找客户，具备狼性敏感度与穿透力；4﹑运用销售策略，能够灵活借鉴狼性的诡异多变；5﹑在商务谈判中，能够运用狼群侵略博弈战术；6﹑面对客户的拒绝，能够做到像狼一样决不放弃；7﹑最后签单，能够干脆彻底的以狼性结束战斗；课程纲要法则一：赢得销售-回归狼道精神一、时刻抱有危机意识；1﹑案例：汽车业精英巨子-艾柯卡2﹑及时了解市场动态；3﹑感受来自同事或者同行的压力；二、积极主动，总是先发制人；1﹑案例：药材推销员-方秦2﹑主动寻找客户资源；3﹑寻找客户破绽；三、具有坚不可摧的意志；1﹑案例：推销员-贝格2﹑首先，也是最重要的是自信；3﹑具有坚持不懈的意志；四、在绝境中寻求生机；1﹑案例：克莱门提·史东从小就是一匹狼；2﹑积极乐观的心态；3﹑敏锐的观察；五、具有破釜沉舟的精神；1﹑案例：苏尔·伯格从销售员到超级富豪；2﹑具有勇于冒险的决心；3﹑善于开阔自己的视野；六、坚守原则，决不降低要求；1﹑案例：“小舍小得，大舍大得”-一位新员工；2﹑具有勇于冒险的决心；3﹑善于开阔自己的视野；七、危急时刻，勇于献身；1﹑案例：有一位老人叫齐藤竹之助；2﹑加强集体荣誉感；3﹑提高责任心；八、凶猛但不缺智慧；1﹑案例：可口可乐-伍德鲁夫；2﹑敏锐地开发新客户；3﹑用智慧赢得客户的好感；4﹑机制处理客户的异议；九、向命运挑战，永不服输；1﹑案例：销售之神-原一平；2﹑拥有坚决做下去的恒心；3﹑永不认输的态度；法则二：寻找客户-具有狼性敏感度与穿透力；一﹑开阔视野，大范围寻找客户；1﹑案例：麦当劳-克洛克；2﹑开展地毯式搜索；3﹑参加联谊，校友会甚至俱乐部；二﹑聪明﹑有手段，在周旋中寻找客户；1﹑案例：销售精英-韩勇；2﹑向客户身边的人了解客户信息；3﹑捕捉分析客户自己透露的信息；三﹑天生敏感，总能发现有用信息；1﹑案例：敏感的菲考福；2﹑了解他人的需求；3﹑抓住客户的购买信息；四﹑细心慎密，绝不放过一个细节；1﹑案例：化妆品推销员-凯瑞；2﹑细心观察，抓住机遇；3﹑成功的销售高招-就是善于捕捉客户的情绪变化；五﹑耐心分析，从杂乱中厘出头绪；1﹑案例：保险推销员-李宇；2﹑去除急躁；3﹑不要慌张，最忌讳的事情就是手足无措；六﹑竖耳听音，从声音中判断情况；1﹑案例：乔-吉拉德；2﹑在客户说话时，请专注；3﹑请你让客户把话说完；七：专注目标，绝不失误；1﹑案例：房地产销售员-辛阳；2﹑找准目标，锁定客户群；3﹑坚持不懈的推销；八﹑绝不轻易出手，出手就要去的成功；1﹑案例：销售之神-原一平；2﹑一定做到对客户有所了解；3﹑尽可能对客户心理有所把握；法则三：销售策略-借鉴狼性的诡异多变；一﹑知己知彼，销售每战必胜；二﹑攻其薄弱，先从弱点突破；三﹑等待时机，先让对方出牌；四﹑欲擒故纵，先放后收觅战机；五﹑“笑里藏刀”，麻痹对方心理；六﹑瞒天过海，以假乱真，掩盖自身弱点；七﹑声东击西，布疑阵，让客户无法判断真假；八﹑以退为进，诱敌深入，搞定客户内部；法则四：客户沟通-善用狼的聪明机智；一﹑打破常规，出奇制胜；二﹑灵活多变，根据猎物选择言辞技巧；三﹑要有手段，善用“他山之石”四﹑低调处事，首先消除客户戒备心理；五﹑理智对待冲突，双赢化解矛盾；六﹑主动渲染气氛，激发对方的兴奋点；法则五：商务谈判-狼群侵略博弈战术；一﹑心态稳健，坚守原则不受干扰；二﹑表里不一，用观点迷惑对方；三﹑寡不敌众，先稳住目标等待救援；四﹑进退有度，有弹性的周旋；五﹑抛出诱惑，等待大鱼上钩；法则六：面对拒绝-像狼一样决不放弃；一﹑面不改色，拒绝是成功的阶梯；二﹑我行我素，不看他人眼色；三﹑不急不躁，不自乱阵脚；四﹑不依不饶。

日本“推销之神”原一平的成功经验谈

日本“推销之神”原一平的成功经验谈
只要动动脑，就能化缺点为优点，使自己成为一个出众的人。

任何人都有缺点，通常也都会刻意掩饰，然而欲盖尔彰，往往会得到反效果。

日本“推销之神”原一平（注）的身高只有一四五公分，是个标准的矮冬瓜，他曾为矮小的身材而懊恼不已。

后来他想通了，身材矮小是天生的，根本改变不了，克服矮小最好的方法，就是坦然地接纳，让它自然地显现出来；然后，把矮小的缺点改变成优点。

他的上司高木金次曾告诉他：“体格魁梧的人，看起来相貌堂堂，在访问时较易获得别人的好感；身材矮小的人，在这方面要吃大亏。

你、我属身材矮小的人，我认为必须以表情取胜。

”
从那时起，原一平就以独特的矮身材，配上他刻意制造的表情，经常逗得客户哈哈大笑。

下面就是一个实例。

“您好！我是明治保险的原一平。

”
“噢！明治保险公司你们公司的推销员昨天才来过，我最讨厌保险了，所以
他昨天被我拒绝啦！”
“是吗？不过，我比昨天那位同事英俊潇洒吧！”原一平一脸正经地说。

“什么？昨天那个仁兄啊！长得瘦瘦高高的，哈哈哈，比你好看多了。

”
“矮个儿没坏人，再说辣椒是愈小愈辣哟！俗话不也说（人愈矮，俏姑娘愈爱）吗？这句话可不是我发明的啊！”
“哈哈！你这个人真有意思。

”
从原一平的访问谈话中，我们可以发现，根本不须隐满自己的缺点，只要动一动脑筋，就能化缺点为优点，使自己成为一个出众的人。

[注]原一平连续十五年为日本全国寿险业绩之冠，因此被尊称“推销之神”。

原一平说：“若要纠正自己的缺点先要知道缺点在哪里。

”。

原一平如何面对米店老板案例答案

原一平如何面对米店老板案例答案原一平是日本明治公司的保险推销员，他因出色的推销才能及同样出色的业绩而被誉为“推销之神”。

有一天，原一平心血来潮，突然涌出一种童年时喜欢恶作剧的念头，故意到他曾工作过的米店去向老板推销寿险。

一番寒暄后，老板问：“你在哪里高就啊？”“我是明治保险的推销员。

”“噢！那真是很大的转变啊！工作很辛苦吧！”“嗯，辛苦是蛮辛苦的，好在客户一直在增加。

当年在米店服务，承蒙您教导我要‘勤劳节俭’，我一直奉行不渝才有今天的小小成果。

”“很好！很好！勤劳节俭必成功。

”“我还有事请教，您似乎还没投保寿险......”一提到保险，老板立刻打断他的话！“嘿！甭想向我推销保险。

你刚刚提‘勤劳节俭'的店训，你应当不会忘记吧！人各有志，你去当寿险推销员，我当然无权过问。

你今天来，我是看在往日的情分上才与你交谈；若换在别的寿险推销员，我理都不理他。

所以有关保险一事请勿再提。

”原来原一平单刀直入，想先发制人，没想到刚一出招，不受制于人，为今之计，只好以退为进了。

“行！我不再提保险。

老板啊！我看您的脾气跟10年前还是一模一样，仍是那么执着呀！”“哈哈哈，别挖苦我了。

我看你倒是挺干脆的，闭口不提保险啦啦了！”原一平跟老板聊了一会儿，并诚恳地丢一下面一名话，就知趣地告辞了：“我只是想提醒您一句话，保险主要就在于有备无患，只有身体健康才能投保，如果身体衰弱会被寿险公司拒绝的，倘若到被人拒绝时，才想要投保，那就来不及了。

这一点请您多多琢磨。

”隔了一段时间后，原本身体健壮的大老板，突然因故去世。

原一平知道噩耗之后，急忙包了厚重的奠仪前去吊丧。

如今大老板去世，他的财产当然要由养子一责任老板来继承。

这就牵涉到遗产的问题，原一平一边安慰老板节哀顺变，一边适时地告诉他若干遗产税的知识。

原一平除教他遗产税的知识外，还主动帮老板处理丧礼与其他善后问题。

就在大老板死后35天，老板请他去米店。

“家父突然去世，谢谢您帮了很多的忙，使一切的善后事宜都能处理妥当。

原一平的成功案例(9)

营业部早会素材
Байду номын сангаас
第二十八篇：永不服输的"小冬瓜"
有两种人可以做好保险，第一种是乐观向上的人，第二种是永有服输的人。原一平是属于永不服输的那一种。他身高145公分，体得52公斤，看起来又瘦又小，实在不是干推销的料. 但原一平就是原一平，他的确与众不同。 1930年3月27日，原一平到明治保险公司面试。主考官是高木全欠先生，他刚从美国学习归来，是炙手可热的人物。高木先生一面看桌上的文件，一面对原一平说： “太困难了！” “什么太困难了？” 原一平听不懂主考官的意思。高木先生有点不耐烦地对他说：“我说推销人寿保险这份工作对你来说太困难了，你不能胜任。” 原一平反应不过了，隔了好长一段时间，才结结巴巴地说：“何……以见得呢？
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第三十篇：原一平的心血结晶 · 推销成功的同时，要使该客户成为你的朋友。 · 任何准客户都有其一攻就垮的弱点。 · 对于积极奋斗的人而言，天下没有不可以的事. · 越是难缠的客户，他的购买力也就越强。 · 当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条。 · 应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。 · 要不断认识新朋友，这是成功的基石。 · 成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。 · 只有不断找寻机会的人，才会及时把握机会。 · 不要躲避你所压恶的人。 · 忘掉失败，不过要牢记从失败中得以的教训。 · 过分的谨慎不能成大业。 · 世事多变化，准客户的情况也是一样. · 推销的成败，与事前准备用的功夫成正比。
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“别生气，我只不过跟你开个玩罢了，千万不能当真啊！” “我并没有生气，但你竟然骂我是个傻瓜。” “唉，我怎么敢骂你是傻瓜呢？只因为你一直不理我。所以才跟你开一个玩笑，说你粗心而已。” “伶牙俐齿，够缺德的了。” “哈哈哈 ……” …… 使用激将话术时，一定半真半假，否则，激将不成反而伤了感情，到时就麻烦了. 当对方越冷谈时，你就越以明朗动人的笑声对待他。这样一来，你在气势上就会居于优势，容易压倒对方。此外，“笑”是可传染的，你的笑声往往会感染对方。如果最后两个人笑成一团，那么，余下的事情就好办了。成功处方： · 轻微的“激将法”，可吸引客户的注意力。 · “激将法”应慎用，但不应完全遗弃。

案例：保险大师日本原一平六大销售技巧

保险大师日本原一平六大销售技巧

源自 1930年 27岁进入明治保险公司。 1936年 33岁业绩名列全国第二。 1939年 36岁业绩全国第一。 1948年 45岁再次夺得全国第一，而后继续维持了15年。 1962年 59岁成为美国百万元圆桌会议会员。协助设立全日本寿险推销员协会，并担任会长至1967 年。因对日本寿险学的卓越贡献，荣获日本政府颁赠“绀绶褒章”。 1963年 60岁荣任日本绩优寿险推销员俱乐部名誉会长。 1964年 61岁担任明治保险公司理事，并兼任总公司直辖地方部长。荣获美国人协会颁赠的学术奖章。 1968年 65岁成为美国百万元圆桌会议终身会员。 1974年（昭和49年）71岁成为美国百万元圆桌会议远东地区会长。 1976年 73岁因努力提高保险推销员地位的卓越贡献，荣获日本天皇颁赠“四等旭日小绶勋章”。 1984年 81岁4月，正式退休。8月15日，因病
原一平大事记
三恩主义：社恩、佛恩、客恩

原一平是明治保险公司推销员，今日能成为保险巨人，并被尊称为“推销之神”，他并没有傲慢自大，反而谦冲为怀，口口声声感谢公司的栽培，没有公司就没有今日的他，原一平十分尊敬公司，晚上睡觉却不敢朝向公司之方向。这就是“社恩”。原一平一生成长的历程，除了自己刻苦奋斗外，还有贵人串田董事长、阿部常董其功不可没。不过，他内心里最感谢的是启蒙恩师吉田胜逞法师，因没有他们的一语道破及指点迷津，或许原一平还只是一名推销的小卒呢！这就是“佛恩”。谈到“客恩”，就是对投保的客户心怀感谢之心。对每位客户有感谢的胸怀，才能对客户做无微不至的服务。据原一平自称：他的所得除10%留为己用外，其余皆回馈给公司及客户。就是在这三恩主义的指导之下，原一平才取得了那么多的成就。推销是一条孤寂而寂寞的路，遭到的白眼和冷遇都远远超过其他行业，然而，独一无二的原一平用自己的汗水和勤奋、韧力和耐心走过了这条荆棘路，创造了世界奇迹，成为所有人为之敬佩的“推销之神”。这种精神，值得所有后来人学习和敬仰！

三分钟演讲稿

三分钟演讲稿三分钟演讲稿。

古人云，工欲善其事必先利其器。

当我们需要在正式场合演讲时，我们可以将自己的演讲内容进展一个梳理检查。

演讲是最高级、最具有美学价值的一种口语表达形式，那么一篇演讲稿要怎么才能写好呢？WTT经过搜集和处理，为您提供三分钟演讲稿，欢送您来这里参考。

篇一：坚守自我(三分钟演讲稿)坚守自我，不随波逐流我们为什么会失败？那是因为我们总在随波逐流。

曾有一位祖先去探寻古漠中的财富，一路寻找一路标记，结果是一去不复返。

此后不断有勇士沿着祖先的足迹去探宝，更为了探求个中原委，也背起行囊起程了。

在路上也发现沿途有很多标记，驻足思索：沿着这些标记走无人成功，独辟蹊径，不久找到了几代人梦寐以求的财富。

回来的路，他走过一个土丘，土丘下有一个大坑，坑中之景让他大吃一惊：一条宏大的蟒蛇，一堆森森白骨！原来祖先们沿看前人作的标记全都葬身蛇口，没有越过离财富仅一步之遥的大坑。

这是多么悲哀！可见随波逐流失去的不仅是人格、自我，有时还会赔上性命，而智者的成功恰恰在于不随波逐流，也在于他的探求精神、超人的勇气和执著的信念。

也许你会因为周围同学都放弃了一道比拟难的题目时，你也许就会放弃自己考虑的时机，心想：反正大家都不会做，我不会做也不会受到老师的批评，那就不做好了。

外表上，你什么也没有失去，实际上，你不仅失去了独立考虑的一个时机，还失去了一个打破自己的机会，也许，你再多考虑一会儿，就可以打破了呢？即使你没有打破，至少考虑过了，在老师评讲时，也会轻松一点，或许还可以找到与老师的解法吻合的地方，也可以提出问题，找到更好的解法。

如今，正是网络开展迅速的时候，所以，时常会有一些网络语言非常流行，也经常能在同学们的嘴中听到，例如最近的“什么鬼”“我也是醉了”“整个人都不好了”之类的，我们经常在不经意之间说出这些话，但是，大家有没有考虑过：为什么大家说这些网络流行语，我就要说？我为什么要说这些话呢？意义何在呢?有些事情，我们做习惯了，往往就会忘记它的初衷。

短小精悍的语文素材(精华)

教育专家俞敏洪：父亲是个木工，每次帮别人盖房子时，总会把废弃的碎砖捡回来。

院子里慢慢地多了一个碎砖堆，我搞不清这堆东西有什么用，只觉得院子变小了，直到父亲用那堆乱砖建成一间小房子。

父亲给我阐释了“做成一件事”的全部奥秘：如果没有一个造房子的梦想，那拥有天下所有的砖头也没用；但如果只有造房子的梦想，而没有砖头，梦想也没法实现06年世界杯时，葡萄牙守门员里卡多，在和乌克兰队的点球对决中，一口气扑出对方三个点球，成为世界杯历史上扑出点球最多的门将。

据报道，里卡多在扑点球时，手拿一张纸条，上面记着对方罚球队员，在以往罚点球时最常踢的角度…学习上，也要像里卡多一样，善于总结，而不是埋头苦读。

如制作表格，每月定期总结各科知识点，掌握的打勾，未掌握的打叉新加坡旅游局曾给总理李光耀，打了一份报告，说：新加坡不像埃及有金字塔、中国有长城…我们除了阳光，什么名胜都没有，很难发展旅游业。

李光耀在报告上批道：你想让上帝给我们多少东西？阳光，阳光就够了！后来，新加坡种花植草，很快发展成世界著名的“花园城市”。

连续多年，旅游收入列亚洲第三。

发现并用好属于自己的“阳光”，你就可以成功一场讲座上，教授说：“世上总有些事，你无法做到。

比如，你舔不到自己的胳膊肘…”话音未落，人们已纷纷卷起衣袖，伸出舌头去舔胳膊肘。

可怎么努力，也无法做到，却一个个弄得怪模怪样。

教授哈哈一笑：谢谢配合。

但你想过没有，即使能舔到，又有什么意义？可几乎每个人，都忍不住尝试这样一件毫无意义的事。

不从众，这才恰恰是很多人无法做到的【作文锦囊：简单的美】●谷歌、百度是最成功的搜索网站，它们首页的共同点：页面干净，只有一个简洁的关键词输入框。

●有人认为这是浪费，因为首页寸土寸金，就像其他网站，不仅页面满满，有时还弹出广告框。

●谷歌解释：这不是洁癖，而是商业决策。

因为据调查，人们在网上，若12秒内找不到所需内容，就会离开。

而干净的首页能让人专注搜索。

【作文锦囊：先擦好桌子】麦当劳创始人克洛克，年轻时到餐馆打工。

推销实务经典案例

推销实务经典案例1.有一天，某百货商店箱包柜进来一位年轻顾客买箱子。

一会儿看牛皮箱，一会儿又挑人造革箱，跳来跳去拿不定主意.这时，营业员小戚上前招呼,并了解到该顾客是为出国所用，便马上把106cm牛津滑轮箱介绍给顾客，并说明了飞机持箱的规定，最大不超过106cm.牛津箱体轻，又有滑轮，携带较方便，价格比牛皮箱便宜的多。

年轻人听了觉得他讲的头头是道、合情合理,而且丝丝入扣、正中下怀，于是就选定了滑轮箱高兴而去了.问题（1)小戚在推销时运用了怎样的推销观念?(2）顾客为什么觉得小戚讲的丝丝入扣、正中下怀?（3)小戚的成功推销给你什么启示?（1）小戚在推销时运用的是现代推销观念。

（2）因为小戚在了解顾客消费需求的基础上，设法协助顾客得到他想得到的东西,使顾客购得出国所用的皮箱，顾客的满足度很高.（3）启示是推销人员在开展推销工作时，所推销的应是某种需求满足的方式，即应是推销产品的功能。

2.A公司是一家生产销售家用计算机的企业.张先生毕业于计算机专业,从事计算机推销工作已有5年，在三家公司干过。

A公司十分信任他，让他负责华中地区的销售工作。

他分析了家用计算机的现状，认为计算机市场竞争激烈，要想扩大销售必须从体改服务质量入手，并提出了具体的措施：一是选用了同好最好的服务规范和标准，要求所有的员工必须认真履行；二是建立了全过程的监控服务质量跟踪系统;三是发现顾客投诉，即对推销人员实行严厉处理,直至辞退。

通过上述措施，该公司华中地区销售业绩实现上升，受到A公司的奖励。

问题（1)张先生为什么要选择提高服务质量作为突破口?(2）张先生在推销中采用的是什么样的推销观念?(3)你认为取得较好的销售业绩关键在服务质量么？（1）在产品质量相差无几的现代市场条件下，竞争的中心已经转向服务质量,提高服务质量是提高竞争力的重要条件。

(2）现代推销观念（3）良好的销售业绩不仅依靠服务质量，还要考虑产品能否满足顾客需求、产品质量、产品价格等诸多因素，但拥有好的服务质量是现代市场竞争的一个主要内容。