员工行为规范手册范本
员工行为规范手册Word文档
员工行为规范手册Word文档《员工行为规范手册》xx 有限公司 20XX 年 7 月 1 日2 目录一、公司介绍3 二、员工仪容仪表规范3 三、员工用语及电话应答规范5 四、日常行为规范6 五、偷窃行为处理规范7 六、员工行为规范检查表8 员工行为规范前言常言道:没有规矩,丌成方圆。
每一个公司都有一些行为准则来挃寻员工的日常工作不行劢,这是使事业顺利迚行的必要保障。
因此为了更有效地开展工作,请每一位员工仔细阅读本手册,以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了公司所要求的行为准则。
一、公司介绍根据公司实际情况填写补充二、员工仪容仪表规范 1、品德:原则:诚实、责任感、协作、集体荣誉感目的:对与卖庖、对社会作一个有责任感的人合法经营诚实待人谦虚谨慎,提倡团结协作的团队精神不同事之间和谐相处,互相帮劣时刻维护与卖庖的形象4 2、仪表形象:原则:端庄、整洁、大方目的:创造良好的与卖庖氛围,体现员工的良好风貌,使与卖庖的员工成为顼客心中亲切的咨询顼问。
3、仪容要求:勤洗澡、理发,挃甲应修剪整齐(男士挃甲丌宜超过挃尖),保持清洁。
头发要求梳理整齐、利落。
男士发型要求前丌遮眼眉,后丌压衣领,丟侧丌盖耳。
女士发型要求文雅大方,丌得迚行彩色染发。
男士丌得留胡须。
女士可佩戴得体的首饰戒服饰,丌准佩带悬挂式大耳环。
在岗时可以化淡妆,丌准浓妆艳抹。
4、着装要求: 员工(培训员除外)在岗期间上装必须挄照要求统一穿工作服装,在左胸前端正地佩带胸牌。
服装必须保持清洁、整齐,丌能有明显的污渍和灰尘(特别是衣领和袖口)。
袖口丌能卷起,服装丌能出现开线戒钮扣脱落。
在岗期间,丌得穿拖鞋、短西裤。
女士丌得穿超短裙(丌得在膝盖上 7 公分)和紧身裤。
男士要求着正式深色(黑色、深蓝、深灰)西裤,穿深色袜子、深色皮鞋(最好统一成黑色)。
女士要求着西裤戒西服裙,穿皮鞋,鞋跟丌应高亍 3 厘米。
夏季女士可以着丝袜穿凉鞋,丌得赤脚。
5、附加说明:每日上岗前,员工应对自己的仪容仪表和着装迚行自检。
公司员工行为规范手册(精选5篇)
公司员工行为规范手册(精选5篇)公司员工行为规范手册(精选5篇)公司员工行为规范手册(精选篇1)一、为使公司正常运作,保障工作效率,特制定本制度。
二、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。
所有员工要执行公司规定的上下班考勤纪录制度,员工应自觉遵守上下班时间,不得迟到、早退和旷工。
迟到或早退超过半小时无合理解释者,按旷工半天处理。
三、因工作原因不能按时打卡者,本人写明原因,经领导签署意见后,报考勤管理人员处备查。
四、加班1、确因工作需要,晚上下班后超时工作2小时以上的,视为加班半天(中午超时工作的不视为加班);法定节假日加班的,按实际工作天数计加班天数。
加班人员需填写加班审批表,报领导批准后,送考勤管理人员处备查。
2、加班可以补假。
不能用补假抵销病假、事假和旷工,因公差占用休息时间的不安排补休。
不提出补休的,又不安排工作餐的给予发加班误餐费,标准暂定为35元/人/天。
五、请假1、员工不能正常出勤时,必须严格履行请假手续,提前填写请假条,请假条需清晰填写请假事由、时间,经领导批准后,报考勤管理人员备查。
确因实际情况不能提前请假的,需电话向领导请假,再行补办请假手续,否则按旷工处理。
2、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的,年终考核不能定为优秀。
3、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的,年终考核为不称职。
4、旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天,或一年内旷工累计超过30天的,参照有关规定予以辞退。
5、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定,一年中病假累计超过半年的,其超过的时间岗位津贴按60%发给;一个月,事假累计超过7天不足10天的,当月岗位津贴按50%发给,超过10天或旷工超过2天的,当月岗位津贴停发。
六、本制度从发布之日起执行。
公司员工行为规范手册(精选篇2)一、销售员岗位职责1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
员工行为规范范本
员工行为规范范本公司员工行为规范范本第一章:引言在任何一个组织中,员工的行为举止都直接影响着整个公司的形象和运作。
为了确保员工在工作中的行为符合道德准则,遵守法律法规,并且能够维护公司的利益和声誉,公司制定了本《员工行为规范范本》。
第二章:基本原则1. 遵循法律法规:员工在工作中应始终遵守国家和地区的法律法规,包括但不限于劳动法、著作权法、反垄断法等。
任何违反法律法规的行为将受到严厉处罚。
2. 诚信守规:员工应恪守职业道德,不能从事与公司利益相冲突的活动,不得利用其职务之便谋取不正当私利,不得泄露公司的商业机密。
3. 尊重他人:员工应尊重他人的人格尊严,不得进行任何形式的歧视、辱骂、诽谤、侵犯隐私的行为。
员工应友善待人,遵守公司内部的员工行为准则。
4. 保护公司资产:员工应当妥善保管并有效利用公司的设备、资料、机密信息等,严禁私自转让、出租、盗用以及损坏公司财物。
第三章:职责和义务1. 保守商业机密:员工在公司任职期间接触到的商业机密,包括但不限于合同、客户资料、研发成果等,应严格保密,不得泄露给任何未经授权的人员。
2. 沟通与合作:员工应与团队成员充分沟通,积极合作,共同完成工作任务。
不得故意隐瞒重要信息或者故意干扰他人工作。
3. 拒绝贿赂与行贿:员工不得接受或提供任何形式的贿赂、回扣或其他不正当利益,不得行贿或参与任何可能导致行贿的行为。
4. 遵守竞业限制:员工在离职后应遵守公司规定的竞业限制,不得在离职后一段时间内从事与公司业务相竞争的工作。
第四章:违规处理1. 行为违规调查:公司将对涉嫌违反行为准则的员工展开调查,以确保事实的真实性和公正性。
员工有义务配合公司的调查工作。
2. 处罚措施:根据调查结果,公司将依照公司规定的程序,对违规行为进行处罚,包括但不限于警告、停职、降职、解聘等。
第五章:总则1. 宣传和培训:公司将通过内部宣传、培训等方式,让员工充分了解员工行为规范,并定期更新和完善规范内容。
公司员工工作规范手册(4篇)
公司员工工作规范手册一、基本规范1. 准时上班:员工应按照公司规定的上班时间准时到达工作岗位。
2. 自觉遵守公司规章制度:员工应遵守公司制定的各项规章制度,包括但不限于考勤规定、休假规定、保密制度等。
3. 尊重他人:员工应尊重他人,遵守职业道德和行为准则,不得进行辱骂、歧视、恐吓等不当行为。
4. 保护公司利益:员工应保护公司的机密信息和财产,不得泄露或盗用公司的商业机密。
5. 禁止赌博、吸毒等违法行为:员工禁止在工作时间或使用公司资源进行赌博、吸毒等违法行为,并且禁止持有、使用或传播违法物品。
二、工作规范1. 工作态度:员工应保持积极的工作态度,认真履行岗位职责,不得怠工懒散。
2. 工作效率:员工应高效完成工作任务,不得拖延工作进度或虚报工作量。
3. 保密工作:员工应严守公司业务、客户、财务等机密信息,保护公司和客户的利益。
4. 冲突处理:员工在处理与同事或客户之间的冲突时,应遵循公司规定的冲突解决机制,以和平、合理的方式解决问题。
5. 回避利益冲突:员工应避免参与可能导致利益冲突的活动,如利用职务之便获取个人利益等。
三、沟通规范1. 内部沟通:员工应积极配合公司内部的沟通方式,如会议、邮件、内部通知等,在沟通过程中保持准确、清晰的表达。
2. 向上沟通:员工在向上级领导汇报工作时,应准确、全面地反映工作进展、问题和建议。
3. 团队合作:员工应积极与团队成员合作,分享信息和资源,共同完成团队目标。
四、违规处理1. 违规行为处理:对于违反公司规章制度的员工,公司将根据具体情况进行相应的处理,可采取口头警告、通报批评、记过处分等措施。
2. 严重违规处理:对于严重违反公司规章制度的员工,公司将严肃处理,可对其进行停职、降职、开除等处分。
以上为公司员工工作规范手册的主要内容,公司将定期对员工进行培训和宣传,以确保员工遵守规章制度并保持良好的工作态度和行为准则。
公司员工工作规范手册(二)序言本工作规范手册的目的是确保公司员工对工作职责、行为准则和职业道德有清晰准确的理解,并规范员工的工作行为,提升整个公司的工作效率和职业形象。
最新公司员工手册范本(通用5篇)
最新公司员工手册范本(通用5篇)最新公司员工手册范本(精选篇1)一、成立员工行为规范考核领导小组和工作小组物流控股公司员工行为规范考核工作小组办公室设在行政事务部。
二、适用范围本规定适用于公司在职职工。
三、检查内容根据员工行为规范内容检查相关事项。
(附:员工行为规范)四、处罚标准员工行为规范考核工作小组实行定期和不定期抽查,对抽查中发现的不符合员工行为规范的现象考核如下:1、职工工作时间迟到早退30分钟内的1次不予支付当月效益工资50元,迟到早退30分钟至60分钟内的1次不予支付当月效益工资100元。
旷工1天(不足1天的按1天计算)不予支付半月效益工资,2天不予支付当月效益工资,3天不予支付季效益工资,3天以上不予支付年效益工资。
2、上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关娱乐视频、干私活,首次不予支付当月效益工资200元。
1年中有2次违反同类规定的,不予支付当事人季度效益工资。
1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。
3、上班期间饮酒、打架斗殴,首次不予支付当月效益工资400元。
1年中有2次违反同类规定的,不予支付当事人当季效益工资。
1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的,给予待岗处理。
4、因未关好门窗、未关掉电源、办公室未锁门等,但未造成损失的,发现1次,不予支付当事人(若无法确认当事人的由部门承担相应责任)当月效益工资100元;造成损失的,根据损失情况予以赔偿。
5、因公外出时,无故造成通讯不畅,未造成损失但影响工作的,1次不予支付当事人当月效益工资100元;造成损失的,还应根据情况酌情赔偿。
6、因接待来客、电话礼仪、语言交流、名片递接不规范,被客户投诉,经查实1次不予支付当事人当月效益工资200元;对公司产生损失、造成不良影响,视情节严重程度研究决定。
7、因电脑使用不当,电子邮件使用不当,文件管理不当,记录、证据等保存不当,造成公司文件时间延误、信息泄密等,发现1次不予支付当事人当月效益工资200元;造成损失的,视情节严重程度研究决定。
公司员工行为规范
公司员工行为规范(范本10篇)公司员工行为规范(一):1、上下班严格遵守公司考勤制度,正常请休假必须提前填写请假条并获主管领导同意后方可,无特殊情景不得事后补办请假手续。
违者一次罚款10元;2、迟到或早退10分钟以内当月累计达三次者每次扣款10元, 10—30分钟以内每次扣款30元;无故迟到或早退超出30分钟按旷工半天论处,罚款50元,旷工一天罚款100元,超过两天者作自动离职处理。
3、员工因公外出必须做好书面登记或告知主管领导,否则按脱岗处理,上班期间无故脱岗者每次罚款50元。
4、上班期间不准上网闲聊、吃零食、听音乐及看与工作无关的视频电影等,一经发现,违者每次罚款20元。
5、下班后办公及工作区域要及时关掉电脑、空调及其他相关电源,关好门窗,否则发现一次给予相关职责人每次罚款20元,若产生经济损失公司保留追究权利。
6、下班后无故不得逗留办公及工作区域,需要加班需提前向办公室申请,更不得浪费公司资源,否则违者一次罚款20元。
7、生产操作不得人为造成浪费,否则违者除一次罚款20元外,公司将对浪费造成的损失进行评估并追究赔偿职责。
8、公司食堂严禁人为浪费,不准乱倒饭菜,违者一次罚款10元。
9、工厂区域不得大声喧哗,干扰他人工作或休息,违者一次罚款10元。
10、不得随意停放车辆,违者一次罚款10元。
11、严禁未经允许私自挪用或外带公司设备及物品,严禁私自动用或乱接电源电线,一经发现给予罚款20元,或所以产生的经济损失由相关职责人赔偿。
12、生产人员上班期间不得擅自出入厂区,所有员工进出工厂区域要主动理解配合门卫或办公室检查,拒不配合者一次罚款20元。
13、严禁在非吸烟区或流动抽烟,违者一次罚款100元。
14、严禁工作期间或中午时光非公事务喝酒,违者一次罚款100元。
15、严禁在工厂区域内聚众打牌赌博或有其他道德败坏行为,违者将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
16、严禁恶意破坏公司财物,违者除按价赔偿外,将给予罚款50—200元直至开除的处罚。
公司员工行为规范手册6篇
公司员工行为规范手册6篇公司员工行为规范手册篇1一、全园教职工必须严格遵守上下班作息时间,按时到岗并做好班前准备工作,做到不迟到、不早退、不旷工。
二、病假除急诊外,必须持有县级及以上医院医生开具的病假证明,报告园领导经批准后方可病休,休息时间以看病之日起计算。
三、平时看病,先经年级组长同意并安排好班内工作,经园领导批准后方能看病,回来后凭病历到年级组长处销假。
四、严格控制请事假,如有特殊情况需请事假,应事先安排好自己的工作,并向园领导提出书面申请,经批准后方可离岗。
五、病假、事假休假期满后,必须在周五前销假。
因特殊情况,临时不能赶回来请假者,事后要主动补假,并说明理由,否则按旷工处理。
无特殊情况,不请假者一律按旷工处理。
六、婚假、产假、探亲假、丧假均按工作规定条例办事。
公司员工行为规范手册篇21、每位教职工要严格遵守劳动纪律,不迟到,不早退,违反一次扣十元,迟到半小时扣五十,7:20以后请假扣一百。
1年累计3次以上取消评先进资格。
2、有事要提前书面请假,领导批准签字后方能生效。
不经批准擅自离岗作旷工处理,矿工1小时扣10元,旷工一天扣100元,累计2天给予警告处分,累计3天予以辞退。
3、事假一天扣40元,奖金扣完后扣工资,半年累计事假不得超过6天,超过六天每天扣60元,超过30天作自动离职。
工作期间原则是不准外出办私事,特殊情况急需在工作时间办理的必须向园长或副园长请假,累计超过半天按事假处理。
4、间断请病假,必须持有医院出具诊断书和病历以及休假条,每请一天扣10元,长期请病假(满1个月以上)停发工资,同时不再享受幼儿园内的福利待遇,满6个月按自动离职处理。
特殊病症酌情处理。
公司员工行为规范手册篇3一、考勤细则(1)工作时间1、教职工每天工作八小时。
(不含突发性活动如开例会等)2、依幼儿园工作需要,各部门人员进行轮流值班。
(2)病事假审批:教职工请假一日内(含),由副园长审批,请假三日内(含),由园长审批。
银行员工行为规范管理手册模版
银行员工行为规范管理手册模版第一章总则第一条为规范银行员工的行为,提高员工素质和业务水平,保证银行工作的规范运行,特制定本手册。
第二条本手册适用于所有在银行从事工作的员工,包括正式员工、临时工及合同工。
第三条所有员工应当遵循本手册的规定,严守职业道德和法律法规,并接受银行的监督和管理。
第四条本手册的内容应当与相关法律法规和银行内部规章制度相一致,如与法律法规和内部规章制度有冲突,以法律法规和内部规章制度为准。
第五条银行将严格监督员工行为,对违反本手册规定的行为给予相应的纪律处分,并保留追究法律责任的权利。
第二章员工行为规范第六条员工应当自觉遵守国家法律法规和银行的规章制度,不得从事违法违规行为。
1. 员工不得参与任何形式的非法集资、传销、洗钱等违法违规活动。
2. 员工不得索取、收受客户或合作伙伴的财物,不得利用职务之便谋取不正当利益。
3. 员工不得非法泄露客户隐私信息,不得滥用或泄露银行内部信息。
4. 员工不得利用职权或知识产权等,向他人提供不正当帮助或牟取不正当利益。
第七条员工应当恪守职业道德,保持高尚的职业操守和道德标准。
1. 员工应当诚实守信,遵守合同约定,不得违背承诺或擅自改变交易条件。
2. 员工应当保守客户的商业秘密,不得散布或泄露客户的商业机密。
3. 员工应当遵循公平公正的原则,不得歧视客户或合作伙伴,不得索取、收受回扣。
4. 员工应当尊重客户隐私,不得滥用职权获取客户个人信息。
5. 员工应当尊重同事和合作伙伴,不得辱骂、诋毁、陷害他人,不得与同事发生恋爱关系。
第三章员工日常行为规范第八条员工应当注重言行举止,不得利用职务之便妨碍他人正常工作和生活。
1. 员工应当爱护银行的财产,不得滥用银行的资源,不得私自使用或转移银行的资产。
2. 员工应当维护银行的声誉,不得发表与银行利益相悖的言论,不得损害银行的形象和声誉。
3. 员工应当尊重和感谢客户,提供优质的服务,不得对客户进行不理性的承诺或误导。
公司员工行为规范手册5篇【精选】
公司员工行为规范手册5篇【精选】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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标准员工行为规范(通用10篇)
标准员工行为规范标准员工行为规范(通用10篇)员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则,它带有明显的导向性和约束性,通过倡导和推行,在员工中形成自觉意识,起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。
以下是小编整理的标准员工行为规范,希望对大家有所帮助。
标准员工行为规范篇1员工行为规范是员工在职业活动过程中,为了实现企业目标、维护企业利益、履行企业职责、严守职业道德,从思想认识到日常行为应遵守的职业纪律。
员工的一言一行,一举一动,是企业形象的再现。
所以,不断提高员工的自身素质,规范员工行为是企业文化建设的切入点。
一、基础规范(一)、品质1、具有职业责任心和事业感,确立大局意识,对工作兢兢业业;树立诚信观念,对同志满腔热情。
2、奉行“自律、友善、快捷、准确”的服务理念,为客户提供诚实、高效的服务,做到让公司放心,让客户满意。
3、强化市场观念和竞争意识,讲求优质服务和经济效益,维护集团公司和本企业的根本利益。
4、讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重他人、礼貌待人,使用文明用语。
5、发扬团队精神,维护企业整体形象,部门之间、上下级之间、员工之间相互尊重,密切配合,团结协作。
6、严格遵守公司各项规章制度,做到令行禁止,执行力强。
7、培养正直的品格,做一个勤奋敬业的好员工、遵纪守法的好公民。
8、员工是公司形象的再现,因此必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好的企业形象。
(二)、技能1、勤奋学习科学知识,积极参加文化、技术培训,不断提高自身的科学文化素质。
2、刻苦钻研业务,精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识,不断提高自身专业技术水平。
3、苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范,不断提高分析、认识解决问题的能力。
4、不断充实更新现代业务知识和工作技能,努力学习和运用最新的科学技术。
(三)、纪律1、遵纪守法,掌握与本职业务相关的法律知识,严格执行国家的各项法律、法规。
2、严格遵守企业的各项规章制度,自觉执行劳动纪律、工作标准、作业规程和岗位规范。
企业员工行为规范手册模板(精选范文3篇)
企业员工行为规范第一章员工行为公约遵纪守法诚信自律爱岗乐业文明礼貌遵纪守法:熟悉与所做工作有关的法律法规,遵守、执行法律法规及企业的各项规章制度,确保自己的行为符合相关规定。
诚信自律:诚实守信,说实话,办实事,注重个人行为约束,不作假,不违规。
爱岗乐业:热爱本职工作,熟练掌握职业技能及岗位相关知识,自觉履行职责,自发学习,主动提高工作效率。
文明礼貌:注重自身修养,讲文明,重公德,不做有损企业声誉的事情。
第二章员工职业行为规范一、高层职业行为规范统揽全局科学决策以身作则知人善任统揽全局:胸怀大局,运筹帷幄,善于协调各方利益,正确处理好全局与局部的关系。
科学决策:按客观规律办事,善于倾听不同意见,确保决策具有科学性与可行性。
以身作则:严以律己,宽以待人,让员工可信、可敬,做员工学习的好榜样。
知人善任:把合适的人放到合适的岗位上,并适时给予指导与帮助,助其成长。
二、中层职业行为规范精于管理善于协作廉政勤政注重效率精于管理:工作计划周密、准备充分,根据情况变化及时调整,确保工作顺利完成。
善于协作:树立大局观念,积极主动配合,确保部门间沟通顺畅。
廉政勤政:廉洁奉公,严于律己,清清白白做人,兢兢业业做事。
注重效率:明确目标和重点,合理配置资源,确保高效、优质完成工作任务。
三、基层职业行为规范忠于职守勤于学习精于专业善于合作忠于职守:尽心尽责,做好自己的本职工作。
勤于学习:善于学习、勤于思考,把所学所思用于实践。
精于专业:关注行业动态,精通业务,成为本岗位的技术能手。
善于合作:善于沟通,主动配合,营造融洽的团队氛围。
第三章员工日常行为规范一、着装规范总体要求:着装统一,穿着规范。
1、行政办公区员工要求仪表端庄、衣着干净、整洁,不穿奇装异服;遇接待、陪同、会议等重要场合要穿公司统一正装。
2、技术部员工要求着公司统一发放的白大褂,要求干净、整洁。
3、在生产现场作业,员工必须着工作服上岗。
4、夏天禁止穿背心、短裤和拖鞋等。
员工行为手册范本7篇
员工行为手册范本7篇员工行为手册范本(篇1)一、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、作息时间规定上班时间早 7:00午休12:00——13:30下班时间晚 18:30迟到﹙早退﹚5分钟至30分钟扣款10元30分钟至60分钟扣款20元旷工旷工半天扣一天工资按当月工资计算每天工资旷工一天扣三天工资按当月工资计算每天工资加班本着同舟共济精神,公司安排加班,应支持公司统一安排加班,加班工资按计件制奖励每月无旷工迟到﹙早退﹚记录,给予满勤奖励50元加班时间超过三小时的,公司给予工资以外的加班辛苦费10元3、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
如发现托、替人签到,或签到不实处,一律按迟到30分钟至60分钟处理4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。
否则算早退处理7、事假需提前一天向主管经理提出申请,并填写请假条,经批准后方可休息。
否则按旷工处理,三、卫生规范1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。
2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。
3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。
4、办公工作车间区域内严禁吸烟。
四、工作要求1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
当月累计发生三次扣款10元,累计次数,下月清零2、新入职员工的试用期为一个月,员工在试用期内要按月进行考评,在试用期间内离职须提前十五天以书面形式书写离职报告3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。
如胡乱填写,弄虚作假,一经查实,当天工作量全部扣除,4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室),如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。
员工行为规范手册范本
员工行为规手册一、总则1.遵守国家法律法规,遵守公司规章制度。
自觉维护公司的声誉和形象。
2.行为规的基本要求:2.1 尊重————时刻注意尊重他人,特别是公司的客户,恭称客户的,并微笑服务。
员工决不能侮辱、为难、贬低或慢待客户,员工之间也应相互尊重,相互称呼时,有职位的称呼职位,没有职位的称呼名字。
2.2 谦虚————在为客户服务时要自信而不骄傲。
2.3 彬彬有礼——在为客户服务或与同事合作中,要文明礼貌,举止大方。
2.4 乐于助人——对客户或同事都应以热诚的态度积极提供帮助。
2.5 真诚————在为客户服务或与同事合作中,要真诚待人,要理解他人感受。
2.6 尽忠职守——员工应忠诚于公司,未经公司同意,不得泄露、传递或发表公司有关计划、程序及业务等。
在工作中,员工应尽职尽责,高效率地做好本职工作,完成委派的上级指示及工作分配,在工作中保持良好的职业化气氛。
2.7 职业规——公司希望员工以商业氛围中高标准的行为规要求自己,有损害公司形象或公司利益的行为将受到制止甚至解雇。
二、行为准则1、员工在工作中应当遵守以下行为准则:1.1 严格遵守公司一切规章制度及工作守则;1.2 工作中尽忠职守,服从领导,团结同事,保守业务秘密;1.3 平时爱护公司财物,不浪费,公私分明;1.4 不做任何有损公司声誉的行为。
1.5 员工应按规定时间上下班,不得无故迟到、早退,上班时间必须穿着工服;1.6 员工每天应注意保护自身和同事的安全与健康,维持作业、办公等区域的清洁和秩序;1.7 员工不得携带违禁品、危险品或者与工作无关的物品进入工作场所;1.8 员工不得私自携带公物离开公司,如因工作原因确须携带,须征得主管人员的同意;1.9 员工在工作时应尽忠职守,服从上级安排,听从上级的工作批示和指导;1.10 员工对工作的汇报应遵循逐级向上报告的原则,不宜越级呈报,但紧要或特殊情况不在此限;1.11 员工在上班时间禁止吸烟、打聊天、上网聊天、玩游戏、看电影、听音乐、吃零食或做其他一切与工作无关的事情;1.12 员工不得在办公场所大声喧哗,打时声音应尽量不影响其他人工作;1.13 同事之间应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴,不得聊天闲谈甚至串岗聊天,搬弄是非,以维护正常的工作秩序;1.14 员工无论在上班或休息时间都应尊重其他同事,未经许可不得翻阅或挪用他人的物品和文件(特殊工作、紧急情况除外);1.15 未经主管或部门负责人的允许,员工不得进入资料室、仓库及其他重地;2、个人卫生与仪表仪容要求2.1 员工要做到“五不”:头发不松乱,短发不怪异,服装不露脐,海不遮眼,修饰不浓妆;2.2 男性员工要做到“六不”:头发不凌乱,前发不遮面,,后发不过后衣领,饰物不穿耳,不染发,不蓄小胡子;2.3 男员工要经常刮胡子,保持个人卫生清洁、无异味;2.4 女员工:头发整齐,海不遮眼,着淡妆上班,不允许工作时间化妆,不允许浓妆艳抹,避免使用气味过浓的香水和化妆品;2.5 精神饱满、站立规,服装整洁、不佩带夸饰品;2.6 员工待客应面带微笑、有声服务、用语规,不做不礼貌的行为;2.7举止要端庄,行为要文明并保持良好的自身精神面貌;2.8 男女员工皆不允许打扮怪异,不允许穿奇装异服上班,公司不允许戴帽子2.9 公司为每位员工提供工作制服,请保持工作服的干净整洁,经常清洗熨烫,以保证其高标准的仪表仪容。
标准员工行为规范怎么写
标准员工行为规范怎么写(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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公司员工工作规范手册模版(3篇)
公司员工工作规范手册模版第一章:引言1.1 目的本工作规范手册的目的是确保公司员工了解和遵守公司的工作规范和行为准则,以促进员工之间的合作和公司的整体运作的高效和顺畅。
1.2 适用范围本工作规范手册适用于全体公司员工,包括全职员工、兼职员工和临时员工。
第二章:职责和期望2.1 职责2.1.1 全职员工的职责包括但不限于:履行工作职责、完成分配的任务、积极参与公司项目、遵守公司政策和规定等。
2.1.2 兼职员工和临时员工的职责包括但不限于:按时完成分配的任务、遵守公司政策和规定等。
2.2 期望2.2.1 公司期望员工具备以下能力:良好的沟通技巧、团队合作精神、自我管理和时间管理能力、解决问题的能力等。
2.2.2 公司期望员工表现出以下行为准则:诚信、尊重他人、保持商业机密、遵守法律法规等。
第三章:工作时间和考勤3.1 工作时间3.1.1 公司的标准工作时间是从早上9点到下午6点,包括一个小时的午餐时间。
3.1.2 员工应准时到岗,并提前进行必要的准备工作。
3.2 弹性工作制度3.2.1 公司允许员工根据个人实际情况,提出弹性工作时间的申请。
3.2.2 弹性工作时间的申请需经直属上司批准,并与团队成员进行协商和沟通。
3.3 考勤3.3.1 员工需按公司规定进行打卡签到,并及时更新考勤记录。
3.3.2 员工应严格遵守公司的请假制度和规定。
第四章:工作规范4.1 服装要求4.1.1 员工应着装整洁,符合公司的职业形象要求。
4.1.2 部分岗位需穿着统一的工装,员工应按规定穿着。
4.2 工作场所4.2.1 员工应保持工作场所的整洁和卫生,禁止在办公区域吃零食、吸烟、乱扔垃圾等。
4.3 电子设备和互联网使用4.3.1 员工应合理使用公司提供的电子设备和互联网资源,禁止滥用和私自使用。
4.3.2 员工应保护公司的机密信息和数据资料,禁止未经授权向外泄露。
4.4 会议和会议纪律4.4.1 员工应准时参加公司安排的会议,如有特殊情况需提前请假。
员工行为规范范本
员工行为规范范本一、引言员工是企业的核心资源,他们的行为举止直接关系到企业的形象和声誉。
为了确保员工在工作中遵循一定的道德准则和行为规范,保持职业操守,促进良好的工作环境,特制定本行为规范范本。
二、职业道德1. 忠诚与诚信员工应对公司忠诚,始终为公司利益着想。
不得泄露公司机密信息,严禁利用职务之便谋取私利。
2. 尊重和互助员工应尊重他人的权利和尊严,严禁进行人身攻击、诽谤、歧视等言行。
在工作中应积极与同事合作,相互协助,共同推动工作进展。
三、职业行为1. 诚实守信员工在工作中应坦诚与上司和同事沟通,并履行承诺。
不得故意隐瞒相关信息、虚报工作成果或夸大能力。
2. 保守机密员工接触到的与公司有关的机密信息,包括但不限于技术资料、商业机密等,都应严格保守。
未经许可,不得将机密信息泄露给未授权的人员。
3. 遵守法律和规章制度员工必须遵守国家法律、法规以及公司制定的各项规章制度。
不得从事违法犯罪活动,不得利用职务之便谋取私利。
四、工作态度1. 勤勉工作员工应以高度的责任心和敬业精神对待工作。
不得懒散怠工,不得利用工作时间进行个人事务。
2. 沟通协调员工应与同事和上下级保持良好的沟通,及时反馈工作进展和问题,并积极协调解决工作中的冲突和困难。
五、职业形象1. 仪容仪表员工应根据公司要求保持整洁的仪容仪表,不得穿着不得体的服装或擅自修改公司制服。
2. 社交礼仪员工应尊重他人,不得利用职务之便进行不当的言行。
在公共场合代表公司时,应注意自己的行为举止,维护公司的形象。
六、制度保障1. 违规处罚对于违反本行为规范的行为,公司将根据情节轻重进行相应的纪律处分,包括但不限于警告、记过、降职、辞退等。
2. 宣传教育公司将定期组织职业道德和行为规范的宣传教育活动,帮助员工加深对规范的理解,并提供必要的培训。
七、总结本行为规范范本旨在引导员工树立正确的职业道德观和行为规范,营造和谐、公平、有序的工作环境。
通过共同遵守规范,员工将更好地发挥个人价值,为企业的发展作出贡献。
公司员工的行为规范手册
公司员工行为规范手册一、基本行为准则1.员工应始终保持精神饱满、积极向上的态度,面对工作和生活充满热情。
2.员工应尊重他人,礼貌待人,保持良好的职业素养,与同事、客户、供应商及其他人员进行有效沟通。
3.员工应严格遵守公司保密制度,不得泄露公司商业秘密、技术秘密或其他保密信息。
4.员工应遵守公司规章制度,按时完成工作任务,不迟到、早退、旷工,不擅自离岗、脱岗。
5.员工应保持工作场所整洁卫生,不乱丢垃圾、杂物,不随意张贴、涂鸦。
二、工作行为规范1.员工应认真履行工作职责,严格按照公司规定的工作流程和标准完成任务。
2.员工应积极参与团队合作,相互支持、协助,共同完成团队目标。
3.员工在工作中应注重工作效率和质量,不拖延、不敷衍,确保工作按时高质量完成。
4.员工应对工作成果负责,不得抄袭、盗用他人的成果或侵犯知识产权。
5.员工应对自己的工作进度、成果进行定期总结和评估,不断改进工作方法,提高工作效率和质量。
6.员工应对公司的客户信息、数据资料等保密信息进行严格保密,不得泄露给他人。
7.员工应尊重知识产权和专利,不得侵犯他人的知识产权和专利。
8.员工如需请假或休假,应提前向直属上级报告,遵守请假和休假制度。
三、职业道德规范1.员工应具备高度的责任感和职业道德,以诚实守信的态度对待公司、客户和同事。
2.员工应对自己的工作成果负责,不得作虚假报告、误导性信息或任何其他欺骗行为。
3.员工应对公司的财产和资源进行严格管理和维护,确保公司资产的安全和完整。
4.员工应对公司的商业秘密、技术秘密和其他保密信息进行严格保密,不得泄露给无关人员。
5.员工如发现公司内部存在违法乱纪、贪污腐败等不良行为,应及时向有关部门举报。
6.员工应尊重公司和客户的利益,不得从事任何有损公司形象和声誉的行为。
7.员工应积极参与公司文化建设,倡导积极向上、团结协作的工作氛围。
8.员工应不断提高自己的职业素养和道德水平,遵守社会公德和法律法规。
员工行为手册范本4篇
员工行为手册员工行为手册范本 4篇员工行为手册范本 1一、核心行为准则认同集团企业文化,爱岗敬业、诚实守信,具有良好的职业道德、强烈的事业心和高度的责任感,愿意为集团实现“行业全国第一”这一共同愿景努力奋斗。
二、通用行为准则(一) 个人仪表行为规范1、基本准则精神饱满仪态大方遵章守纪文明待人规范着装佩戴标识2、具体要求(1)工作时精神饱满,保持乐观开朗、积极向上的情绪,提倡讲普通话,相互交谈时,应保持适当的语速和节奏,并使用“您”、“谢谢”等礼貌用语。
保持仪表的整洁、大方、得体,保持办公场所安静有序,不窜岗闲谈、嬉闹喧哗。
(2)讲究文明,爱护卫生,不随地吐痰、不乱倒垃圾、不乱扔杂物。
下级向上级汇报工作,应按约定时间到达,万一因故不能赴约,要有礼貌地告知领导。
到领导办公室汇报工作,应先轻轻敲门,听到招呼后再进入,汇报时要注意仪表、姿态,用语准确,语速和音量适中,时间不宜过长。
领导到办公室检查工作或同事到办公室交流工作时,要起身站立。
进出停车场,遵守秩序,按规定区域停放车辆。
使用电梯时,先出后入,女士优先,保持电梯内安静、整洁,提倡三层以下步行上下楼。
餐厅就餐时,按秩序取、用餐,尊重他人劳动成果,适量取用,爱惜粮食,杜绝浪费,餐毕应将餐具送至规定地点,以便服务人员统一清洗、消毒。
禁止工作时间饮酒和酒后上班。
(3)公司统一工装前,按照职业要求规范着装,并在上衣左胸处佩戴集团标识。
统一工装后,工作时间一律着工装。
男士着装要求:上班时间要求穿西装(衬衣)或衬衣,参加会议或出席重要活动须打领带,做到合体、优雅、规范。
西裤长度应正好触及鞋面。
领带颜色须与西装和衬衣协调、干净、不起皱。
打领带时,衣领的扣子要系好,领带推到领扣上面,打好的领带尖应恰好触及皮带扣。
衬衣要与西装和领带协调,领子、袖口露在西装外1厘米,注意领口和袖口干净,衬衣袖子不应卷起来。
穿西装时,手应插在裤兜里,不能插在上衣口袋里。
西装上口袋不要插笔,两侧口袋注意不要因放香烟、打火机而鼓起来。
企业员工日常行为规范范本
企业员工日常行为规范范本第一章道德规范一、社会公德1、树立正确人生观、价值观、世界观;热爱企业,爱岗敬业;有纪律,爱劳动、勇于进取,乐于奉献。
2、遵纪守法,自觉维护公共秩序;见义勇为,抵止不良行为,敢于同坏人坏事作斗争。
3、待人诚实和气,讲文明,讲礼貌。
4、倡导团结友爱之风,乐于助人,尊老爱幼,家庭和睦,团结工友。
5、养成良好习惯,不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害社会的事。
6、美化环境,爱护公共设施,维护公共卫生,养成不乱扔果皮纸屑、烟头,不随地吐痰的良好习惯。
二、职业道德1、热爱工作,尽忠尽职。
具有与企业荣辱与共、命运相关的情感,具有集体荣誉感、主人翁责任感,树立正确的苦乐观。
2、安全生产,确保品质。
坚持“安全第一、预防为主”的方针,防微杜渐,杜绝一切事故隐患;贯彻执行各项安全管理规章制度,严格遵守操作规程,按章操作。
努力提高技能,稳定和不断提高产品质量。
3、尊重客户,文明服务。
遵照“服务第一,客户满意”的质量方针;以优质的产品和服务,不断提高客户满意度。
4、遵章守纪,廉洁奉公。
克已奉公,不循私情,不以职权和工作之便牟取私利,正确行使职权;养成良好的遵章守纪的习惯;坚持原则,敢于同违章违纪行为作斗争。
5、顾全大局,团结协作。
正确处理企业、部门、个人三者的利益关系,以大局为重;增强部门、班组间的团体协作,建立“团结、友爱、平等、互助”的员工关系,反对不利于团结的错误倾向。
6、勤俭节约,艰苦创业。
要自觉培养节约意识,树立勤俭节约的观念;发扬奋发向上的精神,不断学习新的文化科学知识和管理经验,刻苦钻研业务,充分发挥自已的创造性,熟练掌握劳动技能,杜绝、减少失误和差错,提高工作效率。
员工共同职业道德规范:爱岗敬业忠于职守钻研业务提高技能精工细作确保质量勤奋创新团结协作遵章守纪安全生产艰苦奋斗勤俭节约第二章仪容仪表与着装规范一、仪容仪表:1、头发要保持干净整齐、无异味、无头屑;头发不宜过短,不剃光头,不漂染或留怪异的发型;女士头发长于肩部应束发;男士鬓角不宜长耳部、发尾长度不触及衬衫领口。
公司员工行为规范手册
公司员工行为规范手册1. 引言本公司坚持以人为本、敬重人才的用人理念,我们认为员工是公司最紧要的资源。
为了保障员工的权益,提高公司的管理水平,以做出良好的工作效果,本手册订立了公司员工的行为规范。
2. 公司员工的基本职责1.忠实维护公司的利益,在工作中以公司的利益为先。
2.遵守公司订立的各种规章制度,执行公司各项决议。
3.以高度的责任心、承当和自发意识完成工作任务。
4.维护公司的稳定,并不影响公司的形象和声誉。
3. 工作行为规范1.守信用员工应当遵守合同商定,兑现承诺,不得背信弃义,违反契约。
2.保守机密任何员工都不能泄露公司的紧要信息,包括但不限于公司商业隐秘、客户资料等等。
3.禁止挥霍在工作中,员工须尽量节省材料、能源,避开造成不必要的挥霍。
4.勤勉工作员工应当对工作尽职尽责,并以高效、高品质的工作,为公司做出贡献。
5.认真学习员工应当不断学习、提高自身素养和技能以适应公司业务进展并提高自身的职业本领。
4. 工作态度规范1.合理布置时间员工应当依据工作的需要,合理布置时间,保证工作的高效和质量。
2.适应工作变动员工应当适应公司的业务变化和规划,积极搭配上级布置的工作任务。
3.处事公正员工应当在工作中公正处理相关事务,避开以私人感情为基础处理工作。
4.责任心强员工应当在工作中对待工作负责任,并且保持良好的服务态度。
5. 公司文化规范1.敬重文化差异在公司中应当敬重各种文化差异,避开以种族或国籍区分员工。
2.遵奉并服从公司的文化价值观员工应依照公司传统的文化价值观,发扬公司的优秀传统文化。
3.保护环境员工应遵奉并服从环保政策,节省资源,削减污染,为公司制造一个良好的工作环境。
6. 结论在我们这家公司中,员工是公司最紧要的资源。
在这个充分挑战的竞争激烈的市场中,公司只有不断进展和强大,才有我们员工的底气。
在员工和公司的共同努力下,公司的事业会不断强大,我们的员工的经济实力和生活水平也会提高。
我们期望本规范手册能够成为每位员工的指南,并起到育人和陶冶人的作用,共同营造一个和谐、稳定、进步的工作环境。
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员工行为规手册
一、总则
1.遵守国家法律法规,遵守公司规章制度。
自觉维护公司的声誉和形象。
2.行为规的基本要求:
2.1 尊重————时刻注意尊重他人,特别是公司的客户,恭称客户的,并微笑服务。
员工决不能侮辱、为难、贬低或慢待客户,员工之间也应相互尊重,
相互称呼时,有职位的称呼职位,没有职位的称呼名字。
2.2 谦虚————在为客户服务时要自信而不骄傲。
2.3 彬彬有礼——在为客户服务或与同事合作中,要文明礼貌,举止大方。
2.4 乐于助人——对客户或同事都应以热诚的态度积极提供帮助。
2.5 真诚————在为客户服务或与同事合作中,要真诚待人,要理解他人感受。
2.6 尽忠职守——员工应忠诚于公司,未经公司同意,不得泄露、传递或发表公司有关
计划、程序及业务等。
在工作中,员工应尽职尽责,高效率地做好本
职工作,完成委派的上级指示及工作分配,在工作中保持良好的职业
化气氛。
2.7 职业规——公司希望员工以商业氛围中高标准的行为规要求自己,有损害公司形象
或公司利益的行为将受到制止甚至解雇。
二、行为准则
1、员工在工作中应当遵守以下行为准则:
1.1 严格遵守公司一切规章制度及工作守则;
1.2 工作中尽忠职守,服从领导,团结同事,保守业务秘密;
1.3 平时爱护公司财物,不浪费,公私分明;
1.4 不做任何有损公司声誉的行为。
1.5 员工应按规定时间上下班,不得无故迟到、早退,上班时间必须穿着工服;
1.6 员工每天应注意保护自身和同事的安全与健康,维持作业、办公等区域的清洁和秩
序;
1.7 员工不得携带违禁品、危险品或者与工作无关的物品进入工作场所;
1.8 员工不得私自携带公物离开公司,如因工作原因确须携带,须征得主管人员的同意;
1.9 员工在工作时应尽忠职守,服从上级安排,听从上级的工作批示和指导;
1.10 员工对工作的汇报应遵循逐级向上报告的原则,不宜越级呈报,但紧要或特殊情况
不在此限;
1.11 员工在上班时间禁止吸烟、打聊天、上网聊天、玩游戏、看电影、听音乐、
吃零食或做其他一切与工作无关的事情;
1.12 员工不得在办公场所大声喧哗,打时声音应尽量不影响其他人工作;
1.13 同事之间应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴,不得聊天闲谈甚至串岗聊天,
搬弄是非,以维护正常的工作秩序;
1.14 员工无论在上班或休息时间都应尊重其他同事,未经许可不得翻阅或挪用他人的物
品和文件(特殊工作、紧急情况除外);
1.15 未经主管或部门负责人的允许,员工不得进入资料室、仓库及其他重地;
2、个人卫生与仪表仪容要求
2.1 员工要做到“五不”:头发不松乱,短发不怪异,服装不露脐,海不遮眼,
修饰不浓妆;
2.2 男性员工要做到“六不”:头发不凌乱,前发不遮面,,后发不过后衣领,饰物不穿
耳,不染发,不蓄小胡子;
2.3 男员工要经常刮胡子,保持个人卫生清洁、无异味;
2.4 女员工:头发整齐,海不遮眼,着淡妆上班,不允许工作时间化妆,不允许浓妆
艳抹,避免使用气味过浓的香水和化妆品;
2.5 精神饱满、站立规,服装整洁、不佩带夸饰品;
2.6 员工待客应面带微笑、有声服务、用语规,不做不礼貌的行为;
2.7举止要端庄,行为要文明并保持良好的自身精神面貌;
2.8 男女员工皆不允许打扮怪异,不允许穿奇装异服上班,公司不允许戴帽子
2.9 公司为每位员工提供工作制服,请保持工作服的干净整洁,经常清洗熨烫,以保证
其高标准的仪表仪容。
当员工离职时必须将完整的工作服归还公司。
员工离职时,应首先将工装交至部门主管,其他所有证件、物品待办理离职手续时交清,如遗失或损坏应按公司相关规定予以经济赔偿。
3、爱护公司财产和设施
3.1 保持工作环境干净整洁,保持公共场所,如办公区域、员工休息区域,不可随地乱
扔杂物;
3.2 保持设备、设施和工具性能良好,运转正常;
3.3 按照安全规则使用器械、设备;
3.4 为确保会所运作发挥出最大效率,所有的设备设施都应保持正常状态,否则会最终
影响对客户服务的质量;不能正确使用或破坏会所财物、不遵守安全规则均属过失
行为;
3.5 公司财产属公司所有,任何盗窃或擅自将自己管辖下的公司财务拿出公司,无论价
值多少,均属严重过失,即被解雇。
4、个人信息
当员工个人资料有所变更时,如有家庭住址、、紧急情况时联络人等信息,员
工有义务及时告知以便予以更新记录。
5、拾遗的处理
在公司拾到任何物品,必须立即交团队经理处理。
三、考勤制度
1、工作时间
1.1 员工每日工作时间一律以八小时为标准。
1.2上午上班时间为8时30分,下班时间为17时30分;午休时间为12时至13时
2、迟到、早退
2.1 8时30分以后到达视为迟到,每五分钟罚款10元,9点以后到达按旷工半天处理,
罚款50元;下班17时30分以前离开视为早退按旷工处理,旷工一天罚款100元。
2.2 当月累计未打卡五次按自动离职处理,并扣除当月绩效工资。
3.3 遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况,属实的,经公司领导批准可不按迟到早退处
理。
3、事假
3.1 主管以下人员请假须提前一天申请,请假半天由团队经理批准,请假一天及以上由
经理批准,并填写请假单
3.2 员工因公外出不能按时打考勤卡,须填写外出登记表,并由部门经理签字确认,交
由文员统一保管。
4、病假
4.1 员工本人因病不能正常上班者,须告知团队经理,由团队经理代填请假单,并签字
批准
4.2 患病员工须有市级以上医院开据的诊断证明;全月病假者,扣除全部绩效工资;连
续病假超过三个月者视为自动辞职。
5、旷工
5.1 未向团队经理和公司领导书面申请并经批准者,或未按规定时间请假,或违反病、
事假规定,或违反公司制度中其它有关规定等行为,均视为旷工。
5.2 旷工一至二日(含累计)者,每次罚款100元;旷工三日(含累计)者,按自动离
职处理,并扣除当月绩效工资。
四、离入职
1、入职
入职需填写入职申请单,确保填写信息真实有效,并有上级主管签字同意
2、离职
2.1 离职须提前一个月申请,并填写离职申请单、交接单,由上级主管签字同
意
2.2 员工离职时,应首先将工装、办公用品、公司合同、话单、所有纸质或电子文档及
其他所有物品交至行政部门如遗失或损坏应按公司相关规定予以经济赔偿。
五、制度
1、围
1.1 公司的业务信息、生产情况、经济往来情况等。
1.2 公司的创造发明、专利技术、产品开发、产品技术设计、计算书、电脑文档、图纸
资
料、生产技巧等。
1.3 公司与客户的联系和谈判情况、客户名册、来往函件等。
1.4 公司的财务情况、账册、单据、报表等。
2、措施
2.1 工作中凡需借用技术资料、电脑文件资料盘片的,应办理借用手续,用好后及时归
还。
未经公司同意不得将公司文件或复印件带出公司,也不得接受可能公布公司机
密的采访;公司的任何技术资料、文件,未经公司领导批准,任何人不得擅自复印;
2.2 因职务原因接触文件的员工应妥善保管好文件,作废的文件应及时销毁;
2.3 涉及商业秘密工作的员工,公司将与员工签订协议,约定各自的权利和义务;
2.4 未经中心同意,员工不得泄露、传达或引用公司的文件、图片、往来书函或书籍等;
2.5 客户信息:不可泄露客户信息,切勿向客户透露另一位客户的任何资料,如有客户
提
出要求,则请示主管妥善处理。
员工切勿在会所、外议论任何有关客户私生活事
宜。
*规定是保障公司持续发展的一个重要措施,每个员工进入公司直到离职后三年的时间均
应严格遵守和履行,任何违反规定的行为,均将受到处罚,公司有追索经济赔偿的权利。
六、安全守则
1、安全
1.1 注意防火、防盗。
如发现事故苗子或闻到异味,必须立即查找处理并及时报告上级领导,
切实消除隐患。
1.2 下班要认真检查,消除不安全隐患,确保公司及客人生命财产安全。
1.3 如发现有形迹可疑或有不法行为的人或事,应及时报告上级主管或相关部门。
1.4 拾获客人遗留钱物一律上交部门/会所负责人或值班经理处,不得传阅。
2、火警
2.1 每位员工都应熟记火警、讯号,熟悉紧急出口通道,熟悉灭火器具的使用方法,在救火
过程中听从消防中心的指挥。
2.2 一旦发生火警,保持镇静,不可惊慌失措。
2.3 通知消防中心,清楚地说出火警地点,燃烧物质,火势情况及本人、工号,并报告会所
/部门负责人及有关人员。
2.4 在安全情况下,利用灭火器材,将火扑灭。
3、紧急事故
在紧急情况下,全体员工必须服从上级领导的指挥,鼎立合作,发扬见义勇为,奋勇献
身的精神,全力保护公司财产及人员生命安全,保持公司业务正常进行。
修订与解释
(一)修订
公司有权对本《员工手册》条款进行修改。
另外,公司将制定一些具体实施规定以进一步明确责任、权限。
(二)解释
1、本公司发放的《员工手册》,应认真阅读,严格遵守。
2、本《员工手册》由行政部负责解释。