待客和做客的礼仪
待客做客礼仪(小学礼仪教案)
待客做客礼仪（小学礼仪教案）第一章：待客做客的基本礼仪1.1 介绍自己：当客人来家里做客时，要主动向客人问好，并进行自我介绍。
1.2 礼貌用语：在待客过程中，要学会使用礼貌用语，如“请”、“谢谢”、“对不起”等。
1.3 热情招待：要主动为客人提供帮助，如倒水、拿水果等，让客人感受到热情和关心。
1.4 尊重客人：尊重客人的意见和需求，不要强迫客人做不愿意做的事情。
第二章：待客做客的穿着礼仪2.1 穿着得体：在待客做客时，要穿着整洁、得体，不要穿过于随意或不适宜的服装。
2.2 避免过于鲜艳或花哨的服装：以免给客人带来不适或分散注意力。
2.3 穿着舒适：选择舒适的衣物，以便在待客过程中保持轻松自然的姿态。
第三章：待客做客的餐桌礼仪3.1 等待客人入座：在餐桌上有礼貌地等待客人入座，不要急于坐下。
3.2 遵守用餐礼仪：在用餐过程中，要注意使用正确的餐具，不要大声喧哗或随意夹菜。
3.3 感谢主人的款待：在用餐结束后，要向主人表示感谢，表达对主人热情招待的appreciation。
第四章：待客做客的交谈礼仪4.1 主动与客人交流：在待客过程中，要主动与客人交流，展示友好和热情。
4.2 倾听客人：要耐心倾听客人的讲话，不要打断客人的发言。
4.3 避免敏感话题：在交谈过程中，要避免涉及敏感或争议性的话题，以免引起不必要的尴尬或冲突。
第五章：送客礼仪5.1 送客出门：当客人准备离开时，要主动送客出门，表达感谢和告别。
5.2 道别用语：在客人离开时，要说再见，并使用道别用语，如“谢谢您的来访”、“祝您一路平安”等。
5.3 挥手告别：在客人离开后，可以挥手告别，表达友好和祝福。
第六章：待客做客的接待礼仪6.1 迎接客人：当客人到达时，要主动出门迎接，表示热情和尊重。
6.2 引导客人：在引导客人进入家中时，要注意礼仪，如为客人打开门、注意门槛等。
6.3 安排座位：为客人安排舒适的座位，并根据客人的需求提供茶水或其他服务。
做客待客礼仪课件
如果有人在你确实感到不便时来 访，比如：客人来时，你恰好要有 事外出，你最好尽可能有礼貌地说： “我刚好要出去，真对不起。”向 客人说明情况，另约个时间交谈， 并致以歉意。但多数情况，是将客 人邀请进屋，予以接待，作陪时间 长短，当然要根据当时的实际情况
决定了。
课堂练习与指导 1：
如果客人带来了礼品，怎么办？
•
小朋友，你觉 得小胖哪些行 为不礼貌吗？ 他应该怎么做 才有礼貌呢？
礼仪小课堂
★如果不是受到朋友邀请，在打算去朋友 家玩之前，最好提前预约，选朋友有空 的时候去。
★到朋友家去做客，进门时要问一问朋友， 是否需要换鞋。
★见到朋友的家人要主动问好，可以说 “打扰您了”。如果跟爸爸妈妈一起去 别人家做客。要主动向长辈问好。
尊重 友善 礼貌 热情
二、待客时的礼节要点
• 1、热情迎客(周密准备) • 2、真诚待客(宾至如归) • 3、合理送客(亲切道别)
1、热情迎客
周密准备
预先知道客人来访，要提前做好 接待准备工作。整理好房间，准
备好茶饮、糖果等。 （家庭环境与物质方面）
洒扫门庭，以迎佳宾
待客礼仪
迎客准备
主人要仪容整洁，自然大方，蓬 头垢面，或穿着睡衣短裤会客是 不礼貌的。 （个人形象方面）
过程与方法过程与方法结合多种情境模拟实训等结合多种情境模拟实训等教学方法教学方法帮助学生在学习探究帮助学生在学习探究活动中体验到待客礼仪的要求感悟到学会这些待客之道活动中体验到待客礼仪的要求感悟到学会这些待客之道不仅因为它是一种传统美德还体现出个人的文明素质与不仅因为它是一种传统美德还体现出个人的文明素质与涵养它将使我们的终身受益
们会感到欣慰。
待客时不能对小孩放任不管，任其在室 内淘气折腾，搅得客人坐立不安。
《待客与做客礼仪》教案
《待客与做客礼仪》教案一、教学目标1. 让学生了解和掌握基本的待客与做客礼仪知识。
2. 培养学生文明礼貌、尊重他人、注重细节的良好习惯。
3. 提高学生的人际交往能力，使他们在日常生活和学习中能够更好地与他人相处。
二、教学内容1. 待客礼仪：迎接客人、引导客人、安排座位、倒茶水等。
2. 做客礼仪：敲门、问候、自我介绍、表示感谢等。
3. 交谈礼仪：倾听、尊重他人、不随意打断别人、恰当表达自己的观点等。
4. 餐饮礼仪：夹菜、举杯、吃饭声音等。
5. 送客礼仪：送客、道别、邀请下次再来等。
三、教学重点与难点四、教学方法1. 讲授法：讲解待客与做客的基本礼仪知识。
2. 示范法：教师以身作则，演示正确的礼仪行为。
3. 角色扮演法：学生分组进行角色扮演，模拟待客与做客的场景。
4. 讨论法：学生分组讨论，分享彼此在生活中的礼仪经验。
五、教学准备1. 教室环境布置：请保持教室干净整洁，适当布置一些欢迎客人的元素，如鲜花、欢迎标语等。
2. 教学材料：准备相关教案、PPT、角色扮演道具等。
3. 学生分组：将学生分成若干小组，每组4-6人。
六、教学过程1. 导入：教师通过一个日常生活中的待客与做客场景，引发学生对礼仪的重视，激发学习兴趣。
2. 新课内容：教师讲解待客与做客的基本礼仪知识，包括迎接客人、引导客人、安排座位、倒茶水等。
3. 角色扮演：学生分组进行角色扮演，模拟待客与做客的场景，教师在旁边指导并进行点评。
4. 讨论交流：学生分组讨论，分享彼此在生活中的礼仪经验，讨论如何更好地运用礼仪知识。
5. 案例分析：教师呈现一些实际案例，让学生分析其中的礼仪问题，并提出改进建议。
七、课堂练习1. 教师设计一些待客与做客的礼仪题目，让学生进行书面练习。
2. 学生完成后，教师进行批改，并及时给予反馈。
八、总结与反思1. 教师引导学生总结本节课学到的待客与做客礼仪知识。
2. 学生分享自己在课堂中的收获和感悟。
3. 教师提出要求，鼓励学生在日常生活中积极践行礼仪，做一个文明有礼的人。
待客做客礼仪(小学礼仪教案)
待客做客礼仪（小学礼仪教案）第一章：待客做客的基本概念1.1 介绍待客做客的意义和重要性1.2 讲解待客做客的基本原则和规范1.3 强调待客做客中的礼貌和友好态度第二章：接待客人2.1 讲解接待客人前的准备工作2.2 强调迎接客人的礼仪和注意事项2.3 介绍接待客人时的交谈和互动礼仪第三章：待客饮食礼仪3.1 讲解待客饮食的基本原则和规范3.2 强调餐桌礼仪的重要性3.3 介绍待客饮食中的礼貌和注意事项第四章：待客住宿礼仪4.1 讲解待客住宿的基本原则和规范4.2 强调住宿中的礼仪和注意事项4.3 介绍待客住宿中的互动和沟通礼仪第五章：送客礼仪5.1 讲解送客的基本原则和规范5.2 强调送客时的礼貌和友好态度5.3 介绍送客时的互动和告别礼仪第六章：家庭接待礼仪6.1 介绍家庭接待的基本原则和规范6.2 强调家庭接待中的礼貌和友好态度6.3 讲解家庭接待中的交谈和互动礼仪第七章：公共场所接待礼仪7.1 介绍公共场所接待的基本原则和规范7.2 强调公共场所接待中的礼貌和友好态度7.3 讲解公共场所接待中的交谈和互动礼仪第八章：节日待客礼仪8.1 介绍节日待客的基本原则和规范8.2 强调节日待客中的特殊礼仪和注意事项8.3 讲解节日待客中的交谈和互动礼仪第九章：待客中的禁忌与误区9.1 讲解待客中的常见禁忌和误区9.2 强调避免这些禁忌和误区的重要性9.3 给出避免这些禁忌和误区的建议和方法第十章：待客礼仪的实际应用10.1 讲解待客礼仪在实际生活中的应用10.2 强调待客礼仪在社交场合的重要性10.3 给出实际应用中的建议和技巧第十一章：待客礼仪的实践练习11.1 介绍待客礼仪实践练习的重要性11.2 设计不同场景的待客礼仪练习题目11.3 强调通过实践练习提高待客礼仪能力的必要性第十二章：家长和老师在待客礼仪教育中的角色12.1 讲解家长和老师在待客礼仪教育中的重要性12.2 强调家长和老师应该如何引导和示范待客礼仪12.3 给出家长和老师在待客礼仪教育中的具体方法和建议第十三章：待客礼仪与传统文化13.1 介绍待客礼仪在传统文化中的地位和作用13.2 讲解待客礼仪与传统文化的联系13.3 强调待客礼仪在传承和弘扬传统文化中的重要性第十四章：特殊情况下的待客礼仪14.1 介绍特殊情况下的待客礼仪注意事项14.2 强调在不同特殊情况下的待客礼仪规范14.3 给出应对特殊情况的待客礼仪建议和方法第十五章：总结与复习15.1 总结整个待客做客礼仪教案的重点和难点15.2 设计复习题目和活动，巩固学生对待客礼仪的掌握15.3 强调待客礼仪在日常生活中的实际应用和重要性重点和难点解析本文主要介绍了待客做客礼仪的相关知识和技巧，分为十五个章节。
待客与做客礼仪
微笑致意
◆微笑可以传播友好，
它最好用在与不相识者 初次会面，也可以用在 同一场合经常见面的老 朋友身上。
2、鞠躬礼
3、握手礼
❖ 练习：
将不同的身份做成小条，两人分别抽出，并按条中 所示扮演不同身份的角色，如男生和女生、上级和下 级、长辈和晚辈、主人和客人，之后，两两相对，练 习不同角色人之间行握手礼的伸手顺序。
第三节 待客与做客礼仪
❖ 一、见面礼 1、致意礼
点头致意
在公共场合所用微微点头表示礼貌的一种方式。适用场合： ◆遇到领导、长辈时。在一些公共场合遇到领导、长辈，一般 不宜主动握手，而应采用点头致意的方式。这样既不失礼， 又可以避免尴尬。 ◆遇到交往不深者。和交往不深的人见面，或者遇到陌生人又 不想主动接触，可以通过点头致意的方式，表示 友好和礼貌。 ◆不便握手致意时。一些场合不宜握手、寒暄，就应该采用点 头致意的方式。如与落座较远的熟人等。 ◆比较随便的场合。一些随便的场合，如在会前、会间的休息 室；在上下班的班车上；在办公室的走廊上， 不必握手和鞠躬，只要轻轻点头致意就可以了。
欠身致意
◆全身或身体的上半部 分在目视被致意者注视 的同时，应略微向上、 向前倾斜。这是对他人 恭敬的一种表现，可以 向一个人或者几个人同 时欠身致意。
举手致意
◆举手致意，一般用来向他 人表示问候时使用的举止。 举手致意要伸开手掌，掌心 向外，面向对方，指尖向上。 当看见熟人又无暇分身的时 候，举手致意可以立即消除 对方的被冷落感。
❖ 二、称呼与介绍 1、称呼的礼仪 （1）称呼的形式 （2）涉外称呼 （3）称呼禁忌
2、介绍礼仪 （1）自我介绍 （2）他人介绍 礼仪技能训练：
每人准备一篇100字左右的自我介绍文字。
做客礼仪和待客礼仪
做客礼仪和待客礼仪
做客礼仪
1、去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。
2、在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。
3、不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便是至亲好友也应先打招呼，
征得主人同意后才能动用。
4、如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物;
5、告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。
待客礼仪
1、客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。
要热情接待，帮助父母排座、递茶
后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。
如父母不在家，要以主人身份接待客人。
2、自己的同学、朋友来访，应热情迎接。
初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最
佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。
3、父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一起听音乐、看电视。
4、吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋
友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。
5、接待老师应象接待长辈一样热情庄重。
6、送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。
做客和待客应遵守哪些礼仪
做客和待客应遵守哪些礼仪做客和待客应遵守哪些礼仪【做客礼仪】1、学会预约：当好客人的第一步是学会预约，在拜访他人之前告知别人，让其做好待客准备。
大部分时候的突然到访给主人的感觉并非惊喜，而是没有礼貌客人的自以为是。
2、学会准时：迟到真的一点都不酷，尤其是作为被邀请一方，你以为你是谁你的时间一定比他人宝贵准时的含义是恰恰在约定时间走入主人家中，不早亦不晚，太早的到达或对主人也有冲击，最合适的方式只有准时。
而在现代社会被人遗忘的礼仪细节时，若非主人邀请来家进餐，请切记不要在吃饭时间拜访，那只会造成尴尬。
3、学会带上礼物：别以为这是繁文缛节，其实它是基本礼貌，空手而至的客人在成熟的人眼中就是不懂事。
礼不在重，有情义即可，哪怕是带一点水果，也会展示出你的有心。
赠礼注意事项：(1)、赐人不曰来取，与人不问所欲。
“君子慎其所与人者”，不能胡乱地按照自己的想法进行馈赠，更不能强行地馈赠，也不能问别人想要什么礼物。
(2)、赠人物品，必谦必敬。
馈赠给人东西的时候要态度恭敬，不能傲慢，这是对朋友的最大尊重和敬意。
(3)、赠人物品，外必用包裹，婚丧庆寿例外。
馈赠时要量力而行，尽自己的能力选择礼物，只要包装得体、讲究适度，也就合乎礼仪了。
中国人是不能当面拆礼物、当面评价的，不礼貌。
而在西方，结婚可以直接开出礼物清单，大家照着送。
而且当面拆礼物，当面表示对礼物有多惊喜，反而是一种习俗。
(4)、平素赠物，座有他客，须避观听，远来及初晤，可不避。
送礼时应考虑场合及周围人的感受，不能因为自己的行为给他人带来不便或压力。
(5)、爱人财不以为富。
虽然会收到很多礼物，但是“君子爱财，取之有道”，应该把礼物当成朋友的一番心意，而不是发家致富的手段。
(6)、受赠先略谦辞后受，称谢，逾日须往拜。
推而不辞是中国人委婉表达的方式，千万别硬把礼物推掉以免得罪人。
(7)、长者赐，不敢辞。
长辈赠予的礼物应该欣然接受并表示感恩。
4、学会打扮自己：长指甲、乱头发都是做客时的大忌，这时候别觉得不拘小节是美德，任何时候，蓬头垢面、乱七八糟造型出现的人都不会受欢迎，而这种太过于随意的外表其实也会让主人难过，“原来你这么不在意我。
待客与做客的礼仪
待客与做客的礼仪小故事相传，唐代大诗人杜甫弃官以后来到四川，在成都郊外盖了一间草堂。
一天，唐代著名边塞诗人岑参也来到成都，特地去草堂拜访杜甫。
杜甫与岑参意外相逢，很是高兴，当下取出酒来吩咐家人设宴招待。
可是，杜甫的妻子翻遍了所有的柜子，仅仅找出了两个鸡蛋、一棵葱。
杜甫的妻子很为难。
不料，杜甫却不以为然地说：“没关系，家中有啥吃啥，咱们拿出所有的食物，以诚相待就是了。
”不一会儿，杜甫家待客的第一道菜便端上来了。
原来，这道菜是两个蛋黄做成的，而蛋黄之间又极巧妙地放了一根葱叶。
杜甫十分热情地举起筷子，轻声吟道：“两个黄鹂鸣翠柳……”久别重逢，岑参见杜甫仍把自己当好朋友，立刻与杜甫举杯畅饮，备觉亲切。
紧接着，第二道菜也端上来了。
这道菜是用两个蛋清做成的，乍一看，让人觉得有点寒酸。
但随着杜甫那“一行白鹭上青天”的诗句吟出，这道菜便别有一番情趣了。
第三道菜是杜妻用一大截葱白做的，看起来并不怎样，可它在大诗人眼里却同样也有了生机。
“窗合西岭千秋雪……”“妙啊！妙！”岑参一边品酒，一边赞不绝口。
这时候，杜甫家待客的最后一道菜端上来了。
岑参见状，惊喜不已，几乎与大诗人同时吟出第四句诗：“门泊东吴万里船。
”原来，这第四道菜是一大碗冒着热气的清水汤，而汤水上面居然漂荡着像船儿一样的两个鸡蛋壳。
诗成酒毕，两人同时开怀大笑。
从此，两个鸡蛋一棵葱一首诗，把两位大诗人的心牵得更近了。
一、待客的一般礼仪（一）待客顺序1.有所分工在家庭中，一般是男主人负责迎来送往，女主人陪同客人。
2.要准备足量的接待品3.要注意客人座次的排列在接待中，非常重要的一环就是吃饭用餐，如何给客人安排座次呢?按先来后到的顺序。
在家庭内部招待亲戚时，碰到同辈的叔伯、舅舅、阿姨同桌的情况，最佳的是按先来后到的顺序安排座次。
在常规接待时，无论是方桌还是圆桌，都应记住五句话：（1）面门为上：正对门的座位为上座；（2）以右为上：按中国传统是以左为上，但在国际礼仪中，却是以右为上。
商务接待礼仪的几项基本原则
商务接待礼仪的几项基本原则1.礼貌待客：在商务接待中，我方应以礼貌待客为基本原则。
这包括热情接待客人，主动帮助客人解决问题，关心客人的需求，并且要注意言辞和行为的文明和得体。
2.尊重对方文化：在国际商务接待中，尊重对方的文化差异十分重要。
这涉及到了解对方的习惯、信仰和价值观念，并尽量避免引发可能的冲突或误解。
比如，在与不同国家的客人交往时，可以提前了解对方的文化习俗，以避免不礼貌或冒犯的行为或言辞。
3.注意仪容仪表：仪容仪表在商务接待中扮演重要的角色，因为它能够传递一个人的专业形象和礼仪修养。
衣着要整洁得体，不宜过于花哨或暴露，同时要注意个人卫生和姿态，给人以良好的印象。
此外，还要注意言谈举止的得体和自信的表现，以展现自己的信心和尊重。
4.注重时间观念：商务活动通常是按照预定时间进行的，因此，注意时间观念在商务接待礼仪中尤为重要。
准时到达约定地点，并安排好相关工作和准备活动，以确保商务活动的顺利进行。
如果因特殊情况需要迟到或取消预约，要提前通知对方。
5.注意交流技巧：在商务接待中，良好的交流技巧是至关重要的。
要注意听取对方的观点和需求，并提出合理的建议和想法。
避免使用过于自我中心的语言或行为，要注重倾听和尊重对方的意见。
此外，要善于运用非语言交流，如面部表情、姿态等，以增强沟通效果。
6.保护商业机密：商务接待中，我们要充分意识到商业机密的重要性，切勿泄露或传播商业机密信息。
商务接待中可能会接触到对方的商业计划、技术方案等机密信息，我们要以诚信为基础，严守商业秘密的保密义务，以维护良好的商务关系。
7.能源节约和环境保护：在商务接待中，我们应尽量节约能源和保护环境。
在使用水、电、照明等方面要注意节约，减少能源浪费。
另外，我们应尽量避免使用一次性产品，如塑料袋、纸杯等，以减少对环境的污染，提倡可持续发展。
综上所述，商务接待礼仪是商务活动中重要的一环。
作为接待方，要以礼貌待客，尊重对方文化，并注重仪容仪表、时间观念、交流技巧等，以传递良好的形象和增进商务关系。
做客待客礼仪课件(共70张PPT)
然后热情地给客人让座。上茶时最好双手 递送，茶要倒八分满。
3、合理送客
亲切道别
• 社交中送客也有学问，不讲究送客的 礼节，即使接待得很好，也可能前功 尽弃，最后给客人留下不良印象。
客人要走，一般应婉言相留，这并非 多余的客套。因为往往有这样的情况， 客人本来还想同主人交谈下去，但又怕 多谈了会影响主人及其家人，而顾虑重 重，心里矛盾，便以“告辞”来观察主 人的反应。所以，当怀有这种心理的客 人提出告辞时，不加挽留，急于送客， 客人会感到扫兴。客人要走，应等客人 起身后，主人再起身相送，先于客人起 身送客是不礼貌的。
宾至如归 2、真诚待客
客人来到门前，应主动出门迎接，请客人进 屋。如果客人是第一次来访，应该给家里其 他人介绍一下，并互致问候。若来的客人是 自己的朋友、同学，自己便可以主人的身份 接待。此时需注意先要将客人介绍给自己的 家长，应先介绍给自己的母亲然后再介绍自 己的父亲，临别时也要告诉家长，令客人有 机会向自己的家长道别。
一、待客的程序 • 1、迎客
• 2、待客 • 3、送客
大家想一想在家庭待客方 面应该遵循哪些原则呢？
家庭待客礼仪的原则：
尊重
友善
礼貌
热情
二、待客时的礼节要点
• 1、热情迎客(周密准备) • 2、真诚待客(宾至如归)
• 3、合理送客(亲切道别)
1、热情迎客
周密准备
预先知道客人来访，要提前做好 接待准备工作。整理好房间，准 备好茶饮、糖果等。 （家庭环境与物质方面）
客人告辞时，家里在场的人，都应 该微笑起立，亲切道别，让客人感 到，这个家庭的每个成员都是热情 好客的 。
如果客人带来了礼品，主人应表 示谢意，并在送客时适当还礼。对客 人的礼物不能无动于衷，“来而不往 非礼也”。如果是亲朋老友带来了礼 物，也不能若无其事，也象受之无愧 似的，理应表示谢意，或请求他们以 后来访不要携带礼品了，或相应地回 些礼物。
待客礼仪的十条简短规矩
待客礼仪的十条简短规矩
如下：
1.房间提前打扫干净，整洁，窗明几净。
2.提前准备瓜果茶水点心。
3.自我简单打理一番，更有精气神。
4.朋友到来，要到门口相迎。
如果是从远地到来，要到火车站或者机场相迎。
5.朋友带来的礼物，要双手相接。
6.给客人点烟，打火机最多一次给两人点烟，然后熄灭，重新打着。
7.给客人倒水，一定要把水杯洗干净。
如果你用的是瓷器水杯，倒水时一定是盖子朝上。
8.就餐时，应以正对门为主位。
女士可能喝红酒或者饮料，这个提前准备。
9.无论谁是大厨，做好饭菜时，一定要说让大家吃好喝好，不要过分谦虚说自己的厨艺一般。
10.送客人离开时，一定下楼相送。
待客与做客礼仪 PPT
二、做客得礼仪—拜访前得礼仪
注意仪表,提前预约,适时拜访。
二、做客得礼仪—做客中得礼仪
敲门,问候,整理服饰(大衣、帽 子、手套、雨具等)。
奉上礼物,问候其家人及先到 得朋友,坐姿端正,对主人得招 待致谢。
尊重主人得习惯(如吸烟),注 意小节(乱逛、乱翻、乱 动······)。
二、做客得礼仪—辞别得礼仪
玩偶
奥特曼
玩具青蛙 玩具车
最后,做好心理准备:尊重、善待、 热情。
主人要仪容整洁,自然大方。 蓬头垢面,或穿着睡衣短裤会客就 是不礼貌得。
一、待客礼仪--真诚迎接
• 客人来到门前,应主动出门迎接,请客人进屋。 如果客人就是第一次来访,应该给家里其她人 介绍一下,并互致问候。然后热情地给客人让 座。上茶时最好双手递送,茶要倒八分满。给 会吸烟得客人递烟 。
待客与做客礼仪
学习目标:
知识目标:1、待客得礼仪。
2、做客得礼仪。
能力目标: 学生在生活交往中
能熟练使用待客、做客得礼仪。
情感目标:培养学生热情待
客、文明做客得习惯。
一、待客礼仪—精心准备
首先,布置接待环境: 整洁、明亮、令人畅悦 得待客环境
其次,准备接待物品: 干果类
茶水水果烟酒还可准备娱乐用品在您身边得父母、亲朋好友,她们就是怎样待人接 物得？同学们,请您仔细回忆回忆,与大家交流交流好 吗？
如果有客人到您家,您该如何接待她,请您简单地写 出您得接待计划。
迎接客人
一、待客礼仪—热情待客
尽快请入室内,礼貌让座,及时敬茶、端水果 等。 面对如下情况应正确处理: 1、自己得朋友,向家人介绍,把家人 介 绍给朋友 2、家人得朋友,礼貌招呼,及时回 避。 3、对突然来访者,也应尽快整理房间,表示 歉意,尊重、热情,“上门就是客”。
待客的礼仪及文明用语
待客的礼仪及文明用语家里有客人来访，应提前做准备。
主人的服饰要整洁，家庭布置要干净美观，孩子要妥善安排教育，水果、点心、饮料、烟酒、菜肴等要提前备好。
如果是正式宴请，如婚礼、寿诞等，还要预先送请柬或电话邀请，确定宴请时间、场所，排好座次，落实宴请形式、规模、档次。
下面就为大家整理了关于待客的礼仪及文明用语，希望能够帮到你哦!待客的礼仪及文明用语待客的礼仪1.迎接客人客人在约定时间到达，主人应提前到门口迎接，不宜在房中静候，最好夫妇一同前往，女主人应在前。
如果有客人突然临门，要热情相待，若室内未清理，应致歉并适当收拾，但不宜立即打扫，因为打扫有逐客之意。
2.敬烟、敬茶一般情况下，来客是男士，一落座马上敬烟。
敬烟忌用手直接取烟，应打开烟盒弹出几支递给客人面前请客人自取，敬烟不能忘了敬火，若主人也会吸，应先客后主。
冲泡茶时首先要清洁茶具，多杯茶时应一字儿排开来回冲，每杯茶以斟杯高的2/3为宜，应双手捧上放在客人的右手上方，先敬尊长者。
3.问候寒暄见到客人，应热情招呼，女主人应主动上前握手。
如果客人手提重物，应主动帮忙，对长者或体弱者可上前搀扶。
进入室内应把最佳位置让给客人坐，如果客人是初次来访，应向其他家人或客人作介绍。
主人要面带微笑，步履轻松，不能有疲惫心烦之相。
4.陪客交谈客人坐下，奉敬烟茶糖果之后，应及时与之交谈，话题内容可因实际而定。
一般来说应谈一些客人熟悉的事情，若无法奉陪客人交谈，可安排身份相当者代陪或提供报纸杂志、打开电视供客人消遣，切不可出现主人只管自己忙，把客人晾在一旁的现象。
5.送客礼节当客人散席或准备告辞时，主人应婉言相留。
客人要走，应等其起身后，主人再起身相送，家人也应微笑起立，亲切告别。
若客人来时带有礼物的，应再次提及对礼物的感谢或回赠礼物，并不忘提醒客人是否有东西遗忘，或有什么事需要帮忙。
送客应送到大门口或街巷口，切忌跨在门槛上向客人告别或客人前脚一走就“啪”地关门。
如果是初次来客，主人应主动指路或安排车辆接送，远方来客则应送至火车站、机场或码头，并说祝愿话或发出再来的邀请。
待人接物基本礼仪
待人接物基本礼仪现代人际场中,人与人的关系复杂而微妙,若没有高超的待人接物技巧,则很难在自己的生存空间中左右逢源,游刃有余。
下面是为大家准备的待人接物基本礼仪，希望可以帮助大家!待人接物基本礼仪(一)做客1、进入室内之前应敲门。
未请入，不可闯入;未请坐，不可坐下;雨伞等物，应留于室外或主人指定处。
2、主人有事，应速退去。
3、未见主人，可留便条。
4、旧客去时，新客应起立相送。
5、访问时间要选择在主人方便的时候。
6、室中珍贵之物，未经主人允许，勿要拿起耍弄。
7、坐应讲究姿势，注意适当和自然，如坐得笔挺，不敢动弹，未免拘束，主人也尴尬;坐没坐相，翘腿乱抖，就放肆了，主人会难堪。
8、作客不可始终不作声。
9、不要时常看手表，或做出心烦意乱的样子。
10、初访，不宜久坐。
11、探望病人，应注意安静，要尊重医护人员的意见。
12、亲友、同事、同学、老师生病，应去探望，但不宜久谈。
13、平时不相识者，不可贸然造访。
14、说了告辞，应立即起身。
(二)1、有人敲门，应回答“请进”或到门口相迎。
2、客人进来，应起立热情迎接。
如果家中不够干净整齐，显得凌乱，要做些必要的整理，并向客人致歉。
3、敬茶须用双手端送，放在客人右边。
如果是夏天酷热，要递扇子，或开电扇。
4、吃饭时来客，要热情邀请客人一同进餐。
客人吃过饭后，要送上热毛巾，并另换热茶。
5、接受客人介绍对方时，姓名职务必须逐字清楚;须先将年轻者向年老者介绍。
7、客人来时，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并安排家属陪着，然后再去干自己的事。
8、客人坚持要回去，不要勉强挽留。
9、送客应到大门外，走在长者后面。
10、分手告别时，应招呼“再见”或“慢走”。
小朋友该学的待人接物基本礼仪1.去别人家里，不要坐在人家的床上2.在酒桌上与别人碰杯，自己的杯子一定要低于对方的，特别是对方是长辈或领导3.晴带雨伞，饱带干粮---未雨绸缪总是好的。
4. 如果问别人话，别人不回答你，不要死着脸皮不停的问。
《待客做客礼仪》教案
《待客做客礼仪》教案一、教学目标1. 让学生了解和掌握基本的待客和做客礼仪知识。
2. 培养学生文明礼貌、尊重他人、善于交际的能力。
3. 提高学生的人际交往能力，使他们在日常生活和社交场合中能够更好地与他人相处。
二、教学内容1. 待客礼仪：迎接客人、招待客人、送别客人2. 做客礼仪：拜访他人、参加聚会、礼貌交谈3. 社交礼仪：自我介绍、与他人握手、交换名片4. 饮食礼仪：餐桌礼貌、使用餐具、饮酒礼仪5. 穿着礼仪：着装得体、搭配色彩、场合着装三、教学方法1. 讲授法：讲解待客和做客礼仪的基本知识和技巧。
2. 情景模拟法：设置各种社交场合，让学生在模拟中实践和体验礼仪。
3. 小组讨论法：分组讨论礼仪问题，促进学生思考和交流。
4. 案例分析法：分析典型礼仪案例，引导学生从中汲取经验。
四、教学准备1. 准备相关教案、PPT、案例及情景模拟道具。
2. 安排适当的课堂时间和空间，便于学生实践和交流。
3. 准备茶水和点心，用于课堂中的社交场合模拟。
五、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在课堂中的积极参与情况和提问回答。
2. 实践操作能力：评估学生在情景模拟中的表现，如待人接物、礼貌交谈等。
3. 小组讨论：评价学生在小组讨论中的表现，如观点阐述、沟通交流等。
4. 课后反馈：收集学生对课堂内容的意见和建议，以便改进教学方法和内容。
六、教学步骤1. 引入新课：通过一个日常生活中的待客做客场景，引发学生对礼仪的兴趣和重视。
2. 讲解待客礼仪：讲解迎接客人、招待客人、送别客人的基本礼仪要求和注意事项。
3. 讲解做客礼仪：讲解拜访他人、参加聚会、礼貌交谈的基本礼仪要求和注意事项。
4. 互动环节：学生分组进行情景模拟，实践待客和做客礼仪，教师给予指导和点评。
七、作业布置2. 调查家人或朋友在待客和做客中的礼仪表现，了解他们的优点和不足，互相提出改进建议。
八、课后反思1. 教师反思教学效果，考虑学生的反馈意见，调整教学方法和内容。
礼仪 第三章 第六节 待客与做客礼仪
3、做客需要注意什么细节？
组织学生学生表演小品《招待》，要求其他学生注重观察，并讨论点评小品。
通过小组竞智检阅同学学习自主能力和合作能力。
板书：
待客与做客礼仪
1、待客时要注意哪些准备？
2、招待朋友需要注意哪些礼节？
3、做客需要注意什么细节？
作业：
作业本：
简答：1、待客时要注意哪些准备？
1.热情接待
2.前去接待
3.以尊称问候
4.晚辈应主动上前接过客人手中的重物、衣帽；若客人手中提的是礼物，则不能主动上前接过。
（三）招待客人的礼节
客人落座以后，递上茶水、水果等。递茶时，一手扶杯，一手托底，小心地递到客人手里或轻轻放在客人面前的桌面上；续水时，要将茶杯拿离茶桌，以免将水倒在茶桌上或弄脏客人衣服。茶水在杯中要八成满，以便客人饮用。
13.作客不可始终不作声。
14．不要时常看手表，或做出心烦意乱的样子。
15．初访，不宜久坐。16.当发现主人临时有事，就应当立即告辞.
17．探望病人，应注意安静，要尊重医护人员的意见。
二、课堂活动：
（一）综合训练：在家里招待朋友，你会注意哪些礼仪细节？请表演小品《招待》。
（二）小组竞智活动：
简答：
1、待客时要注意哪些准备？
7．访问时间要选择在主人方便的时候。
8．室中珍贵之物，未经主人允许，勿要拿起耍弄。
9.没有经过主人的允许，不要乱走动，乱翻东西。
10．坐应讲究姿势，注意适当和自然，如坐得笔挺，不敢动弹，未免拘束，主人也尴尬；坐没坐相，翘腿乱抖，就放肆了，主人会难堪。
11.当主人给自己端茶时，应该用双手接住。
12.主人端出来的点心，不要狼吞虎咽，应该彬彬有礼表示感谢。
待客礼仪(精选3篇)
待客礼仪（精选3篇）待客礼仪篇1(1)服饰。
客人赴宴前应根据宴会的目的、规格、对象、风俗习惯或主人的要求考虑自己的着装，着装不得体会影响宾主的情绪，影响宴会的气氛。
(2)点菜。
如果主人安排好了菜，客人就不要再点菜了。
如果你参加一个尚未安排好菜的宴会，就要注意点菜的礼节。
点菜时，不要选择太贵的菜，同时也不宜点太便宜的菜，太便宜了，主人反而不高兴，认为你看不起他，如果最便宜的菜恰是你真心喜欢的菜，那就要想点办法，尽量说得委婉一些。
(3)进餐。
进餐时举止要文明礼貌，“不马食，不牛饮，不虎咽，不鲸吞，嚼食物，不出声，嘴唇边，不留痕，骨与秽，莫乱扔。
”面对一桌子美味佳肴，不要急于动筷子，须等主人动筷说“请”之后你才能动筷。
主人举杯示意开始，客人才能用餐。
如果酒量还能够承受，对主人敬的第一杯酒应喝干。
同席的客人可以相互劝酒，但不可以任何方式强迫对方喝酒，否则是失礼。
自己不愿或不能喝酒时，可以谢绝。
夹菜时，一是使用公筷;二是夹菜适量，不要取得过多，吃不了剩下不好。
三是在自己跟前取菜，不要伸长胳膊去够远处的菜;(4)不能用筷子随意翻动盘中的菜;五是遇到自己不喜欢吃的菜，可很少地夹一点，放在盘中，不要吃掉，当这道菜再传到你面前时，你就可以借口盘中的菜还没有吃完，而不再夹这道菜，最后你应将盘中的菜全部吃净。
进食时尽可能不咳嗽、打喷嚏、打呵欠、擤鼻涕，万一不能抑制，要用手帕、餐巾纸遮挡口鼻，转身，脸侧向一方，低头尽量压低声音。
(5)参加宴会最好不中途离去。
万不得已时应向同桌的人说声对不起，同时还要郑重地向主人道歉，说明原委。
吃完之后，应该等大家都放下筷子，主人示意可以散席，才能离座。
宴会完毕，你可以依次走到主人面前，握手并说声“谢谢”，向主人告辞，但不要拉着主人的手不停地说话，以免妨碍主人送其他客人。
待客礼仪篇2①筷子地用法。
筷子虽然用起来简单、方便，但也有很多规矩。
比如：不能举着筷子和别人说话，说话时要把筷子放到筷架上，或将筷子并齐放在饭碗旁边。
做客、待客礼仪ppt课件
估计都能被他扔出来。
5
大蓬皱着眉头说：“书不 在那儿，你别乱翻。”我 很明白他的心情，因为 小胖实在太没礼貌了。
6
过了一会儿，大蓬的妈妈给我们送 来水果，小胖连谢谢都没说，拿起 来就吃。我只好代他向阿姨说“谢 谢”。总之，小胖今天真是太丢脸 了！
7
小朋友，你觉 得小胖哪些行 为不礼貌吗？ 他应该怎么做 才有礼貌呢？
主人对他不满而生疑虑。
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为远道而来的客人送行，应更加 主动、热心、细心。得知远客将要离 别的消息后，要事先问清客人起程的 时间，所需乘坐的车辆班次，是否需 要办理行李托运或代购车票。送行时， 陪送到车站、码头、机场，并为客人
备好水果、点心之类的路餐。
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如果是天气炎热的夏季，主人可 递给客人一块凉手巾，擦脸消暑，或 递上扇子，或打开电扇、空调，并送 上一杯冷饮。如果在寒冷的冬天，则 应把客人请到暖和一些的房间，倒杯 热茶。如果客人远道来，要问问是否
16
学习待客礼仪的重要性
社交活动中，接待来访客人是 一门艺术。讲究待客的礼节， 热情、周到、礼貌待客就会赢 得朋友的尊敬。如果不注意待 客礼节，就会使客人不悦，甚 至因此而失去朋友。
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一、待客的程序 • 1、迎客
• 2、待客
• 3、送客
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大家想一想在家庭待客方 面应该遵循哪些原则呢？
家庭待客礼仪的原则：
尊重 友善 礼貌 热情
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二、待客时的礼节要点
• 1、热情迎客(周密准备)
• 2、真诚待客(宾至如归)
• 3、合理送客(亲切道别)
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1、热情迎客
周密准备
预先知道客人来访，要提前做好 接待准备工作。整理好房间，准
《待客与做客礼仪》教案
《待客与做客礼仪》教案一、教学目标：1. 让学生了解和掌握基本的待客与做客礼仪知识。
2. 培养学生尊重他人、文明礼貌的良好习惯。
3. 提高学生的人际交往能力，使他们在日常生活和学习中能够更好地与他人相处。
二、教学内容：1. 待客礼仪：迎接客人、引导客人、安排座位、倒茶水等。
2. 做客礼仪：拜访前的准备、敲门、进入他人家中、行为举止等。
3. 交谈礼仪：倾听、表达、尊重他人、避免敏感话题等。
4. 告别礼仪：告别时的言辞、送行、道谢等。
5. 特殊情况下的应对：遇到不同性格的客人、突发事件的处理等。
三、教学重点与难点：1. 教学重点：待客与做客的基本礼仪，交谈中的礼貌用语和行为。
2. 教学难点：特殊情况下如何灵活运用礼仪知识，提高应变能力。
四、教学方法：1. 讲授法：讲解待客与做客的基本礼仪。
2. 情景模拟法：模拟待客与做客的场景，让学生参与其中，实践所学知识。
3. 小组讨论法：分组讨论特殊情况下的应对策略，分享彼此的经验和心得。
4. 案例分析法：分析现实生活中的礼仪案例，引导学生正确对待和处理。
五、教学过程：1. 导入：通过一个发生在日常生活中的礼仪故事，引发学生对待客与做客礼仪的关注。
2. 讲解：详细讲解待客与做客的基本礼仪，包括迎接客人、敲门、进入他人家中、交谈、告别等环节。
3. 情景模拟：分组进行情景模拟，让学生在实际操作中学会运用礼仪知识。
4. 小组讨论：针对特殊情况，如遇到不同性格的客人、突发事件的处理等，分组讨论并分享心得。
5. 案例分析：分析现实生活中的礼仪案例，引导学生正确对待和处理。
6. 总结与反思：让学生结合自己的实际经历，总结所学内容，提高自己的礼仪素养。
7. 课后作业：布置一道关于待客与做客礼仪的实践作业，让学生在家庭或学校中运用所学知识。
六、教学评估：1. 课堂参与度：观察学生在课堂讨论、情景模拟和案例分析中的积极参与程度。
2. 小组讨论表现：评估学生在小组讨论中的表现，包括表达能力、倾听能力和团队协作能力。
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待客和做客的礼仪
待客和做客的礼仪
待客礼仪
1.客人敲门或门铃响时，应尽快答应，开门后应对客人说“请进”。
2.客人进来，应起立热情迎接。
如果是家中不够干净整齐，显得凌乱，要做些必要的整理，并向客人致歉。
3.若是吃饭时来客人，要热情邀请客人一同进餐。
客人吃过饭后，要送上热毛巾，并另换热茶。
4.客人来时，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并安排家人陪着，然后再去干自己的事。
5.和客人喝茶时，敬茶须用双手端送，并放在客人右边。
6.介绍客人时，须先将家属向客人介绍。
7.客人要回时，应挽留，客人如坚持要回去，则不要勉强挽留。
8.送客应到大门外，分手告别时，应招呼“慢走”“再见”。
做客礼仪
做客要注意举止
做客时，约束自己的举止，未经许可，不应四处走动或东张西望。
在别人办公室未经许可翻动物品也是不礼貌的行为。
除非是主人提供给你的或者报架上的书刊杂志，否则即使桌上有，也
应先征求意见。
当主人或工作人员奉茶时，应立即欠身双手相接，并致谢。
如果茶水太烫，要等晾凉了再喝，必要时也可以把杯盖揭开，不要一边吹一边喝。
把杯盖放到茶几上的时候，盖口朝上。
喝茶时要慢慢品饮，不宜啜出声音。
如果主人没有主动请抽烟，身为客人不宜主动提出要求。
主人不抽，即使请你抽，你也不应抽。
交谈中，努力营造出和谐、融洽的交谈氛围。
即使双方观点不同，也没有必要因此和主人发生争执而失礼。
在礼貌提出自己观点的同时，对主人的不同意见应表示尊重。
做客目的是表达友谊或者沟通事宜。
所以即使主人一时失礼，只要不涉及人格尊严，都应克制，保持客人应有的风度和大度。
做客当中，不应给主人添额外的麻烦，不提额外要求。
我们中国人性格相对内敛而好面子，对客人的要求往往都不好意思拒绝，但内心却不快甚至有意见。
做客当中，除了面谈事项必须表达明确观点，其他事宜都不应表现出否定或者猜疑。
比如否定主人寒暄内容中的不同观点，向主人抱怨拜访地点不好找、环境或设施陈旧、员工工作装不美观，等等。
或许是事实，但也可能是你的观点或者角度有问题。
但不管怎么样，对他人否定，总是让人难以高兴起来。
这样的客人，无疑是非常不识趣的。
做客要掌握时间，适时告辞
做客必须适时告辞。
如果已经约好见面的时间长度，到点就应该告辞。
双方事先没有约定见面时间长短，一般以一小时左右
为限。
当双方谈完事情，就应及时起身告辞。
到了休息时间，毫无疑问也应告辞。
除非你想请对方吃饭，或者对方请你吃饭，否则快到用餐时间应起身告辞。
当有其他人来访时也应尽快告辞。
有一些主观情况发生，拜访者也要及时“知趣”而退：
当主人表现出非常疲倦的样子;双方话不投机，或当你说话的时候，主人反应冷淡，甚至不愿答理;主人站起身来，或是把你们的谈话总结了一下，并说出以后可以再继续交流的话;主人虽然显得很“认真”，但反复看手表或时钟。
做客的其它注意事项
准备告辞的时候，应选择在自己说完一段话之后，而不是主人或其他人说完一段话之后。
同时，告辞前不应有打呵欠、伸懒腰等举止。
提出告辞时，主人往往会说上几句“再坐坐”之类的客套话，那往往也只是纯粹的礼节性客套。
所以如果没有非说不可的话，就要毫不犹豫地起身告辞。
告别前，应该对主人的友好、热情等给以适当的肯定，并说一些“打扰了”、“添麻烦了”、“谢谢了”之类的客套话。
如果必要，还可以说些诸如：“这两个小时过得真快!”、“和您说话真是一种享受”、“请您以后多指教”、“希望我们以后能多多合作”等话。
起身告退的时候，如果还有其他客人，即使不熟悉，也要遵守“前客让后客”的原则，礼貌地向他们打招呼。
如果主人送的话，送上几步后，你可以说“请留步”之类的客套话，主动向主人伸出手相握，以示告别，并请其留步。