医疗损害及处理法律制度
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郑州大学*卫生法
二、医疗损害的预防
7.医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私保密。
泄露患者隐私或者未经患者同意公开其病历资 料，造成患者损害的，应当承担侵权责任。
8．医疗机构及其医务人员不得违反诊疗规范实
施不必要的检查。
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三、医疗损害的处置
1、执行 报告制度
医务人员 科室负责人
质量监控部门
调查、核实
卫生行政部门
机构负责人
通报患者
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三、医疗损wenku.baidu.com的处置
2. 防止损害扩大
发生或者发现医疗过失行为，医疗机 构及其医务人员应当立即采取有效措施， 避免或者减轻对患者身体健康的损害，防 止损害扩大。
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三、医疗事故的处置
3.按法定要求封存病历和现场实物等证据 （1）医疗机构应当妥善保管病历资料，发
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一、医疗损害概述
2. 二级医疗事故： 患者中度残疾、器官组织损伤导致严重 功能障碍的。 二级医疗事故分为甲、乙、丙、丁四等。
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一、医疗损害概述
3. 三级医疗事故：
患者轻度残疾、器官组织损伤，导致一般功能 障碍。 三级医疗事故分为甲、乙、丙、丁、戊五等。
4. 四级医疗事故：
4、无过错输血感染造成不良后果的； 5、因患方原因延误诊疗导致不良后果的； 6、因不可抗力造成不良后果的。
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一、医疗损害概述
（五）不承担责任的情形 《侵权责任法》
1、患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊 疗规范的诊 疗；
2、医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下 已尽到合理诊疗义务；
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三、医疗损害的处置
（3）疑似输血引起不良后果，需要对血液进 行封存保留的，医疗机构应当通知提供该血 液的采、供血机构派人员到现场。
（4）当不良后果的发生原因还不能明确时， 本着公平、公正、公开的原则对上述实物进 行封存、保管和检验。
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三、医疗损害的处置
4．遵守尸体存放、处理和尸检的规定
书写并妥善保管病历资料（住院志、医嘱单、检验报告、 手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用等）， 允许患者复印或者复制病历资料，并提供相应证明。 门诊病历：即时书写 住院病历：24小时内 急诊病历：6小时内据实补记、并加以注明
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二、医疗损害的预防
患者有损害，因下列情形之一的，推定医疗机 构有过错：（推定过错，侵权，58条） 1. 违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊
一、医疗损害概述
医疗事故的构成要件
1. 主体：医疗机构及医务人员（洗衣工/救护车司机） 2. 客体：具有生命健康权的自然人 （不包括胎儿） 3. 主观方面：主观过失 （粗心大意/ 盲目自信） 4. 客观方面：违法行为、损害结果及其因果关系
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一、医疗损害概述
案例
某女，2岁，因为腹泻被家长带到某个体诊 所诊治，被诊断为腹泻、脱水。该个体医生对小 女孩进行输液治疗，当天未见效果。第二天，个 体医生在给小女孩输液时，加入大剂量的洁霉素 和庆大霉素，超正常值10倍左右，致使小女孩呼 吸肌麻痹，呼吸中枢抑制窒息死亡。
疗规范的规定； 2. 隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料； 3. 伪造、篡改或者销毁病历资料。
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二、医疗损害的预防
6．医疗机构及其医务人员应向患者履行如实告知的义务。
医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需 要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向 患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其书面同 意；不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得 其书面同意。（侵权，55条） ❖ 医务人员未尽到前款义务，造成患者损害的，医疗机构应当 承担赔偿责任。
(
案例
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四、医疗损害（事故）的技术鉴定
（一）医疗事故技术鉴定的概念
是指对某一起医疗纠纷作出技术审定，通 过调查研究，以医学科学为指导，判明医疗纠 纷的性质，即是否属于医疗事故，并进而分析 事故产生的原因，指出原因和后果的关系，明 确主要责任者和其他责任者。
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四、医疗损害（事故）的技术鉴定
问题：是否医疗事故？
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一、医疗损害概述
医疗损害（Medical Damage） 是指在医疗活动中有过错的诊疗行为
或者有缺陷的产品以及不合格的血液造成 患者的损害。
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一、医疗事故概述
医疗事故与医疗损害的异同
相同点：诊疗活动中；损害；因果关系 不同点：责任人；
造成的损害后果（人身/其它） 过错的主观态度 （过失/ 故意）
生医疗事故争议时，死亡病例讨论记录、 疑难病例讨论记录，上级医师查房记录、 会诊意见、病程记录，应当在医患双方在 场的情况下封存和启封，封存的病历资料 可以是复印件，由医疗机构保管。
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三、医疗损害的处置
（2）疑似由输液、输血、注射、药物等引起 不良后果的，医患双方应当共同对现场实 物进行封存和启封，封存的现场实物由医 疗机构保管；需要检验的，应当由双方共 同指定的依法具有检验资格的检验机构进 行检验；双方无法共同指定时，由卫生行 政部门指定。
❖医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平 相应的诊疗义务，造成患者损害的，医疗机构应 当承担赔偿责任。（侵权，57条）
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二、医疗损害的预防
4.医疗机构应当制定防范、处理医疗事故 的预案，预防医疗事故的发生，减轻医 疗事故的损害。
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二、医疗损害的预防
5．医疗机构应当按照国务院卫生行政部门规定的要求，
（1）患者在医疗机构内死亡的，尸体应当立即移放太平
间。尸体存放时间一般不得超过2周。逾期不处理的尸 体，经医疗机构所在地卫生行政部门批准，并报经同级 公安部门备案后，由医疗机构按照规定进行处理。
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三、医疗损害的处置
（2）如果对患者的死亡，医患双方当事人不能确 定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后 48小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以 延长至7日。尸检应当经死者近亲属同意并签字。 拒绝或者拖延尸检，超过规定时间，影响对死因 判定的，由拒绝或者拖延的一方承担责任。
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案例讨论
某外科医生与一农村女子李某相爱，为了使李某的户 口能够得到解决，外科医生主动要求支援三线调到一个小 城镇，李某的户口得以解决，但李某忘恩负义，另找了一 个领导干部的儿子结了婚。某日，李某患急性阑尾炎入院， 正巧该外科医生值班，只好由他主刀做手术。术中，他在
切除了阑尾后，顺势将双侧卵巢切除。术后李某闭经并 长期不孕，经反复检查，终于发现了事情的真相。
（二）医疗事故技术鉴定的启动
1. 卫生行政部门移交鉴定 2. 医患双方共同委托鉴定 3. 人民法院自行组织鉴定
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四、医疗损害（事故）的技术鉴定
（三）医疗事故技术鉴定组织 医学会负责组织医疗事故技术鉴定。 医学会建立医疗事故技术鉴定的专家库。
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四、医疗损害（事故）的技术鉴定
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一、医疗损害概述
（二）医疗损害相关立法
❖ 《医疗事故处理办法》 1987年6月29日 国务院
❖ 《关于医疗事故处理办法若干问题的说明》和 《医疗事故分级标准（试行草案）》 1988年 卫生部
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一、医疗损害概述
❖《医疗事故处理条例》 2002年4月4日 国务院2002 年9月1日起正式实施，该条例是处理医疗事故的 主要法律依据。
❖ 《中华人民共和国侵权责任法》中华人民共和国 第十一届全国人民代表大会常务委员会第十二次 会议于2009年12月26日通过，2010年7月1日起实 行。
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一、医疗损害概述
《民法通则》第一百零六条：
公民、法人违反合同或者不履行其他义务的， 应当承担民事责任。
公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产， 侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。
患者明显人身损害的其他后果的医疗事故。
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一、医疗损害概述
（五）不属于医疗事故的情形 《医疗事故处理条例》
1、在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造 成不良后果的；
2、在医疗活动中由于患者病情异常或者患者体质特殊而发生 医疗意外的；
3、在现有医学科学技术条件下，发生无法预料或者不能防范 的不良后果的；
（四）医疗事故技术鉴定的程序
1.鉴定的提起 2.鉴定的受理和收费 3.专家鉴定组的组成 4.医学会调查取证 5.专家鉴定组进行技术鉴定 6.形成医疗事故技术鉴定书 7.鉴定结论的审核
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四、医疗损害（事故）的技术鉴定
（五）首次医疗鉴定结论不服的救济方式
1. 向卫生行政部门提出再次鉴定的申请 期限:自收到首次医疗事故鉴定书之日起15日内
一、医疗损害概述
❖ 医疗纠纷（Medical dispute)
医患双方对医疗后果及其原因认识不 一致而发生的医患纠葛，并向卫生行政部 门或司法机关提出追究责任或赔偿损失的 纠纷案件。
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一、医疗损害概述
医疗差错 （Medical Error)
医疗差错是指在诊疗护理过程中，因医护人员 责任心不强，粗心大意，不按照规章制度办事，或 是级水平低而发生差错，但经及时纠正未造成任何 后果或未给病人造成严重后果的医疗纠纷。
案例
某护士因急于下班，而将本该给甲床注射的80万单位青 霉素误给乙床无此医嘱的患者注射，同时交叉地将应给乙床 注射的8万单位庆大霉素注射给了甲。用药后发现有错，紧 急报告医师，并立即进行抢救乙脱离了危险。但是，乙的家 人找医务人员理论！
问：是否医疗纠纷、医疗差错、医疗事故或医疗损害？
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没有过错，但法律规定应当承担民事责任的， 应当承担民事责任。
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一、医疗损害概述
（三）医疗法律关系的性质
1. 合同或契约法律关系：违约责任 权利与义务 要约和承诺 特殊的合同关系
2. 侵权法律关系：侵权责任 侵害生命健康权
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一、医疗损害概述
（四）医疗事故的分级
1. 一级医疗事故：患者死亡、重度残疾。 一级甲等医疗事故：是指造成患者死亡的； 一级乙等医疗事故：是指造成患者重要器官缺失或 功能完全丧失，其他器官不能代偿存在特殊医疗 依赖，生活完全不能自理
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三、医疗损害的处置
（3）尸检应当由按照国家有关规定取得相应资格 的机构和病理解剖专业技术人员进行。承担尸检任 务的机构和病理解剖专业技术人员有进行尸检的义 务。医疗事故争议双方当事人可以请法医病理学人 员参加尸检，也可以委派代表观察尸检过程。
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四、医疗损害（事故）的技术鉴定
2. 双方共同委托省、自治区、直辖市医学会组织再次鉴定。 期限：自收到首次医疗事故鉴定书之日起15日内
3. 向人民法院提起民事诉讼，待医疗事故争议进入诉讼程序后， 再向人民法院申请重新鉴定。
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问：该外科医生是否构成医疗事故罪？
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第五讲 医疗损害及处理法律制度
第一节 医疗损害概述 第二节 医疗损害的预防 第三节 医疗损害的处置 第四节 医疗损害的技术鉴定 第五节 医疗损害的处理 第六节 法律责任
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一、医疗损害概述
（一）相关概念辨析
2．医疗机构应当设置医疗服务质量监控 部门或者配备专（兼）职人员，具体负责 监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工 作，检查医务人员执业情况，接受患者对 医疗服务的投诉，向其提供咨询服务。
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二、医疗损害的预防
3. 医疗机构及其医务人员在医疗活动中，必须严格 遵守医疗卫生管理的法律、行政法规、部门规章 和诊疗规范、常规，恪守医疗服务职业道德。
根据所造成的后果不同，又可将医疗差错全分 为一般医疗差错和严重医疗差错。
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一、医疗损害概述
医疗事故（Medical Accident） 是指医疗机构及其医务人员在诊疗护
理过程中，违反医疗卫生管理法律、行政 法规、部门规章和诊疗规范、常规，过失 造成患者人身损害的事故。
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3、限于当时的医疗水平难以诊疗。 ❖ 前款第一项情形中，医疗机构及其医务人员也有
过错的，应当承担相应的赔偿责任。
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二、医疗损害的预防
1. 医疗机构应当对其医务人员进行医 疗卫生管理法律、行政法规、部门规 章和诊疗护理规范、常规的培训和医 疗服务职业道德教育。
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二、医疗损害的预防
二、医疗损害的预防
7.医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私保密。
泄露患者隐私或者未经患者同意公开其病历资 料，造成患者损害的，应当承担侵权责任。
8．医疗机构及其医务人员不得违反诊疗规范实
施不必要的检查。
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三、医疗损害的处置
1、执行 报告制度
医务人员 科室负责人
质量监控部门
调查、核实
卫生行政部门
机构负责人
通报患者
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三、医疗损wenku.baidu.com的处置
2. 防止损害扩大
发生或者发现医疗过失行为，医疗机 构及其医务人员应当立即采取有效措施， 避免或者减轻对患者身体健康的损害，防 止损害扩大。
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三、医疗事故的处置
3.按法定要求封存病历和现场实物等证据 （1）医疗机构应当妥善保管病历资料，发
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一、医疗损害概述
2. 二级医疗事故： 患者中度残疾、器官组织损伤导致严重 功能障碍的。 二级医疗事故分为甲、乙、丙、丁四等。
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一、医疗损害概述
3. 三级医疗事故：
患者轻度残疾、器官组织损伤，导致一般功能 障碍。 三级医疗事故分为甲、乙、丙、丁、戊五等。
4. 四级医疗事故：
4、无过错输血感染造成不良后果的； 5、因患方原因延误诊疗导致不良后果的； 6、因不可抗力造成不良后果的。
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一、医疗损害概述
（五）不承担责任的情形 《侵权责任法》
1、患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊 疗规范的诊 疗；
2、医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下 已尽到合理诊疗义务；
郑州大学*卫生法
三、医疗损害的处置
（3）疑似输血引起不良后果，需要对血液进 行封存保留的，医疗机构应当通知提供该血 液的采、供血机构派人员到现场。
（4）当不良后果的发生原因还不能明确时， 本着公平、公正、公开的原则对上述实物进 行封存、保管和检验。
郑州大学*卫生法
三、医疗损害的处置
4．遵守尸体存放、处理和尸检的规定
书写并妥善保管病历资料（住院志、医嘱单、检验报告、 手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用等）， 允许患者复印或者复制病历资料，并提供相应证明。 门诊病历：即时书写 住院病历：24小时内 急诊病历：6小时内据实补记、并加以注明
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二、医疗损害的预防
患者有损害，因下列情形之一的，推定医疗机 构有过错：（推定过错，侵权，58条） 1. 违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊
一、医疗损害概述
医疗事故的构成要件
1. 主体：医疗机构及医务人员（洗衣工/救护车司机） 2. 客体：具有生命健康权的自然人 （不包括胎儿） 3. 主观方面：主观过失 （粗心大意/ 盲目自信） 4. 客观方面：违法行为、损害结果及其因果关系
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一、医疗损害概述
案例
某女，2岁，因为腹泻被家长带到某个体诊 所诊治，被诊断为腹泻、脱水。该个体医生对小 女孩进行输液治疗，当天未见效果。第二天，个 体医生在给小女孩输液时，加入大剂量的洁霉素 和庆大霉素，超正常值10倍左右，致使小女孩呼 吸肌麻痹，呼吸中枢抑制窒息死亡。
疗规范的规定； 2. 隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料； 3. 伪造、篡改或者销毁病历资料。
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二、医疗损害的预防
6．医疗机构及其医务人员应向患者履行如实告知的义务。
医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需 要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向 患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况，并取得其书面同 意；不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得 其书面同意。（侵权，55条） ❖ 医务人员未尽到前款义务，造成患者损害的，医疗机构应当 承担赔偿责任。
(
案例
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四、医疗损害（事故）的技术鉴定
（一）医疗事故技术鉴定的概念
是指对某一起医疗纠纷作出技术审定，通 过调查研究，以医学科学为指导，判明医疗纠 纷的性质，即是否属于医疗事故，并进而分析 事故产生的原因，指出原因和后果的关系，明 确主要责任者和其他责任者。
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四、医疗损害（事故）的技术鉴定
问题：是否医疗事故？
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一、医疗损害概述
医疗损害（Medical Damage） 是指在医疗活动中有过错的诊疗行为
或者有缺陷的产品以及不合格的血液造成 患者的损害。
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一、医疗事故概述
医疗事故与医疗损害的异同
相同点：诊疗活动中；损害；因果关系 不同点：责任人；
造成的损害后果（人身/其它） 过错的主观态度 （过失/ 故意）
生医疗事故争议时，死亡病例讨论记录、 疑难病例讨论记录，上级医师查房记录、 会诊意见、病程记录，应当在医患双方在 场的情况下封存和启封，封存的病历资料 可以是复印件，由医疗机构保管。
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三、医疗损害的处置
（2）疑似由输液、输血、注射、药物等引起 不良后果的，医患双方应当共同对现场实 物进行封存和启封，封存的现场实物由医 疗机构保管；需要检验的，应当由双方共 同指定的依法具有检验资格的检验机构进 行检验；双方无法共同指定时，由卫生行 政部门指定。
❖医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平 相应的诊疗义务，造成患者损害的，医疗机构应 当承担赔偿责任。（侵权，57条）
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二、医疗损害的预防
4.医疗机构应当制定防范、处理医疗事故 的预案，预防医疗事故的发生，减轻医 疗事故的损害。
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二、医疗损害的预防
5．医疗机构应当按照国务院卫生行政部门规定的要求，
（1）患者在医疗机构内死亡的，尸体应当立即移放太平
间。尸体存放时间一般不得超过2周。逾期不处理的尸 体，经医疗机构所在地卫生行政部门批准，并报经同级 公安部门备案后，由医疗机构按照规定进行处理。
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三、医疗损害的处置
（2）如果对患者的死亡，医患双方当事人不能确 定死因或者对死因有异议的，应当在患者死亡后 48小时内进行尸检；具备尸体冻存条件的，可以 延长至7日。尸检应当经死者近亲属同意并签字。 拒绝或者拖延尸检，超过规定时间，影响对死因 判定的，由拒绝或者拖延的一方承担责任。
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案例讨论
某外科医生与一农村女子李某相爱，为了使李某的户 口能够得到解决，外科医生主动要求支援三线调到一个小 城镇，李某的户口得以解决，但李某忘恩负义，另找了一 个领导干部的儿子结了婚。某日，李某患急性阑尾炎入院， 正巧该外科医生值班，只好由他主刀做手术。术中，他在
切除了阑尾后，顺势将双侧卵巢切除。术后李某闭经并 长期不孕，经反复检查，终于发现了事情的真相。
（二）医疗事故技术鉴定的启动
1. 卫生行政部门移交鉴定 2. 医患双方共同委托鉴定 3. 人民法院自行组织鉴定
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四、医疗损害（事故）的技术鉴定
（三）医疗事故技术鉴定组织 医学会负责组织医疗事故技术鉴定。 医学会建立医疗事故技术鉴定的专家库。
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四、医疗损害（事故）的技术鉴定
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一、医疗损害概述
（二）医疗损害相关立法
❖ 《医疗事故处理办法》 1987年6月29日 国务院
❖ 《关于医疗事故处理办法若干问题的说明》和 《医疗事故分级标准（试行草案）》 1988年 卫生部
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一、医疗损害概述
❖《医疗事故处理条例》 2002年4月4日 国务院2002 年9月1日起正式实施，该条例是处理医疗事故的 主要法律依据。
❖ 《中华人民共和国侵权责任法》中华人民共和国 第十一届全国人民代表大会常务委员会第十二次 会议于2009年12月26日通过，2010年7月1日起实 行。
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一、医疗损害概述
《民法通则》第一百零六条：
公民、法人违反合同或者不履行其他义务的， 应当承担民事责任。
公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产， 侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。
患者明显人身损害的其他后果的医疗事故。
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一、医疗损害概述
（五）不属于医疗事故的情形 《医疗事故处理条例》
1、在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造 成不良后果的；
2、在医疗活动中由于患者病情异常或者患者体质特殊而发生 医疗意外的；
3、在现有医学科学技术条件下，发生无法预料或者不能防范 的不良后果的；
（四）医疗事故技术鉴定的程序
1.鉴定的提起 2.鉴定的受理和收费 3.专家鉴定组的组成 4.医学会调查取证 5.专家鉴定组进行技术鉴定 6.形成医疗事故技术鉴定书 7.鉴定结论的审核
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四、医疗损害（事故）的技术鉴定
（五）首次医疗鉴定结论不服的救济方式
1. 向卫生行政部门提出再次鉴定的申请 期限:自收到首次医疗事故鉴定书之日起15日内
一、医疗损害概述
❖ 医疗纠纷（Medical dispute)
医患双方对医疗后果及其原因认识不 一致而发生的医患纠葛，并向卫生行政部 门或司法机关提出追究责任或赔偿损失的 纠纷案件。
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一、医疗损害概述
医疗差错 （Medical Error)
医疗差错是指在诊疗护理过程中，因医护人员 责任心不强，粗心大意，不按照规章制度办事，或 是级水平低而发生差错，但经及时纠正未造成任何 后果或未给病人造成严重后果的医疗纠纷。
案例
某护士因急于下班，而将本该给甲床注射的80万单位青 霉素误给乙床无此医嘱的患者注射，同时交叉地将应给乙床 注射的8万单位庆大霉素注射给了甲。用药后发现有错，紧 急报告医师，并立即进行抢救乙脱离了危险。但是，乙的家 人找医务人员理论！
问：是否医疗纠纷、医疗差错、医疗事故或医疗损害？
郑州大学*卫生法
没有过错，但法律规定应当承担民事责任的， 应当承担民事责任。
郑州大学*卫生法
一、医疗损害概述
（三）医疗法律关系的性质
1. 合同或契约法律关系：违约责任 权利与义务 要约和承诺 特殊的合同关系
2. 侵权法律关系：侵权责任 侵害生命健康权
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一、医疗损害概述
（四）医疗事故的分级
1. 一级医疗事故：患者死亡、重度残疾。 一级甲等医疗事故：是指造成患者死亡的； 一级乙等医疗事故：是指造成患者重要器官缺失或 功能完全丧失，其他器官不能代偿存在特殊医疗 依赖，生活完全不能自理
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三、医疗损害的处置
（3）尸检应当由按照国家有关规定取得相应资格 的机构和病理解剖专业技术人员进行。承担尸检任 务的机构和病理解剖专业技术人员有进行尸检的义 务。医疗事故争议双方当事人可以请法医病理学人 员参加尸检，也可以委派代表观察尸检过程。
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四、医疗损害（事故）的技术鉴定
2. 双方共同委托省、自治区、直辖市医学会组织再次鉴定。 期限：自收到首次医疗事故鉴定书之日起15日内
3. 向人民法院提起民事诉讼，待医疗事故争议进入诉讼程序后， 再向人民法院申请重新鉴定。
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第五讲 医疗损害及处理法律制度
第一节 医疗损害概述 第二节 医疗损害的预防 第三节 医疗损害的处置 第四节 医疗损害的技术鉴定 第五节 医疗损害的处理 第六节 法律责任
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一、医疗损害概述
（一）相关概念辨析
2．医疗机构应当设置医疗服务质量监控 部门或者配备专（兼）职人员，具体负责 监督本医疗机构的医务人员的医疗服务工 作，检查医务人员执业情况，接受患者对 医疗服务的投诉，向其提供咨询服务。
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二、医疗损害的预防
3. 医疗机构及其医务人员在医疗活动中，必须严格 遵守医疗卫生管理的法律、行政法规、部门规章 和诊疗规范、常规，恪守医疗服务职业道德。
根据所造成的后果不同，又可将医疗差错全分 为一般医疗差错和严重医疗差错。
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一、医疗损害概述
医疗事故（Medical Accident） 是指医疗机构及其医务人员在诊疗护
理过程中，违反医疗卫生管理法律、行政 法规、部门规章和诊疗规范、常规，过失 造成患者人身损害的事故。
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3、限于当时的医疗水平难以诊疗。 ❖ 前款第一项情形中，医疗机构及其医务人员也有
过错的，应当承担相应的赔偿责任。
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1. 医疗机构应当对其医务人员进行医 疗卫生管理法律、行政法规、部门规 章和诊疗护理规范、常规的培训和医 疗服务职业道德教育。
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