广告心理学复习题 1

广告心理学复习题

1.广告心理学的研究对象和基本研究内容是什么?

研究对象：消费者与广告活动互相作用过程中产生的心理现象及其存在的心理活动规律

研究内容：传播心理，说服心理，相关环境影响因素以及广告心理效果测定，品牌心理。

2.简述广告心理学的产生和发展过程。

产生：

1879年德国心理学家冯特就建立第一个心理学实验室，标志着科学心理学的诞生。

1895年，美国明尼苏达大学心理实验室的H.盖尔率先采用问卷法，研究消费者对广告及广告商品的态度和看法，他的研究是广告心理学方面最早的研究。

1901年起两年内美国西北大学的心理学家W.D.斯科特发表12篇有关广告心理的文章，1903年将自己有关广告心理学的研究结果汇集出版，书名为《广告原理》，此书的出版标志着广告心理学的诞生。

1908年德国心理学家敏斯特伯格出版《广告心理学》，1912年发表《心理学与经济生活》一书。

发展过程：

基本的心理学理论影响到心理学的每一个领域，包括广告心理学。

第一次世界大战后，社会心理学家对说服等心理学问题继续进行了很多研究，取得突出的发展。这些研究成果广泛应用于广告实践，从而促进了广告心理学的发展。

20世纪40年代后，对消费者深层动机的探讨引起人们极大的兴趣。

20世纪50年代人本主义心理学的需要层次理论为广告心理学中消费者需要的研究提供了基础。

20世纪60年代后，受认知心理学影响，广告心理学研究领域内的认知研究越来越多，研究技术手段也大大提高。

我国广告心理学研究起步较晚，受西方研究取向的影响比较大。20世纪80年代末90年代初，我国台湾出版的一些广告心理学书籍对广告心理的研究起到促进作用。

3.学习广告心理学的意义有哪些？

①广告可以激发消费者的购买动机并提供相关信息

②广告创意、广告设计需要把握消费者的心理行为特征

③准确的把握消费者的价值观和消费行为特征需要采用科学的心理学研究方法

4.具备什么特征的广告对受众的吸引力大？

大幅面广告、广告方式采用活动或者变化的、彩色的广告、恰当的位置、新异性、有趣的信息、符合受众的消费需要、悬念广告

5.从心理学的角度分析，为什么好的悬念广告能起到好的广告效果？

制造悬念引起受众的好奇心，使得他们对广告从被动状态转为主动状态，让他们主动去注意悬念的结果。

6.有哪些因素影响知觉的解释？在广告中可以怎样加以应用？举例说明。

影响因素：经验因素、情绪因素、态度因素。

应用：

人们利用经验进行感知。有时在知觉事物时，可能不会看到事物的全部，但是人们一样可以做出正确的感知。

知觉过程中的推论。人们在知觉过程中会进行推论，利用这种现象制作的广告往往也会收到意想不到的效果。

7.举例说明知觉特性在广告中的应用。记忆过程包含哪几个环节？记忆系统是由哪几个部

分组成的？

包含识记、保持和提取三个环节。

记忆系统是由感觉记忆、短时记忆和长时记忆组成。

8.广告播放一遍很难让人记住，重复播放多了又惹人烦。从心理学角度分析广告重复的积

极作用和消极作用。

积极作用：不断的重复广告在一定程度上说明该产品仍是富有竞争力的，能够给消费者以信心，同时，能够帮助消费者识记广告中的信息，并且保持对这些信息的记忆。

消极作用：过度重复鉴于没有新的内容而导致厌倦的产生。随着重复次数的继续增加，以致于把认知活动转移到其他无关的信息，其结果难以产生态度的改变，甚至导致消极态度。9.表象和想象的区别和联系是什么？创造想象和再造想象有什么区别？

表象是在知觉的基础上产生的，构成表象的材料来自过去知觉过的内容。想象是新形象的创造，想象的内容往往出现在现实以前，或者是现实中不可能出现的事物。对已有表象进行加工改造而形成新形象的过程就是想象。所以想象是在记忆表象的基础上产生，是对记忆表象的进一步加工。

再造想象是根据词语的描述或者图示，在头脑中形成与之相符合或者相仿的新形象的过程。而再造想象不依据现场的描述，独立创造新形象的过程，再造想象具有首创性、独立性和新颖性的特点。

10.什么是联觉？什么是联想？联想和联觉在广告中的作用是什么？

联觉是感觉相互作用的一种特殊表现，由一种已经产生的感觉，引起另一种感觉的心理作用。

联想是由当前感知的事物回忆起另一种有关的事物，或者由想起的一种事物联想起有关的另一种事物。

联想的作用：广告可以利用人们的联想，使广告的时间和空间在人们的心理上得以扩大和延伸。

联觉的作用：联觉现象用于广告设计当中，可以让受众从视觉的画面中“听见”、“闻到”、“接触到”、“尝到”什么，从听到的声音中“看到”、“闻到”、“接触到”、“尝到”什么，这样就在一定程度上突破了媒体的局限性，给受众带来跟丰富的体验。

11.如何增强广告的说服力？

提高信息源的可信度、提供双面猫信息、给消费者以积极的情感体验

12.如何根据消费者的需要制定广告诉求策略？

满足消费者的优势需要

根据不同消费群体的兴趣点选择广告诉求点

把握需要的动态特征

根据竞争对手的广告主题选择适当的广告诉求点

13.什么是广告的理性诉求？为什么独特卖点说属于理性诉求？该如何寻找独特卖点？

在广告中突出自己商品所具有的特性及优越性，提出事实或进行特性比较，通过展示商品的固有特性、用途和使用方法等，提供关于商品的事实性信息而使消费者形成一定的品牌态度，这种广告诉求方式即是理性诉求，这种广告策略被称为“硬销售”。

USP的基本前提是将消费者视为理性思维者，认为他们在做出购买决策时追求利益最大化。由此出发，广告应建立在理性诉求上，宣传能带给消费者的实际利益。也就是说，对准消费者的需要，承诺提供给他们实惠，同时给出这种承诺的事实性支持理由，以回答消费者的疑问。

第一，每一则广告必须向消费者传达一个消费主张，这个主张必须让消费者明白“买这样的商品，你会得到什么样的特殊利益”。第二，这一主张必须是竞争对手做不到或者没有、无