关于传统企业电商发展的一些想法

关于传统企业电商发展的一些想法

一、前言

在互联网行业工作接近3年(个人站长、电商)，现在重新回到传统企业工作，面对传统企业进入电商领域的大潮，对于传统企业进入电商领域，有些想法想要记录下来。

本文仅以本人现就职企业的电商发展为例，亦因本人未在公司电商部门工作，对本公司电商的了解不深，仅仅是根据以前的电商工作经验与在传统企业的工作经验结合提出的一点想法。

本人现工作于传统照明行业(代替产业为LED照明)，属于夕阳产业，现想重新进入互联网行业，如大家有一份广州、深圳、佛山附近关于网站运营推广、电商运营推广、SEO的工作机会希望能够推荐。

二、关于建立独立电商平台的构想

传统企业的一般特点：有自己的生产基地、供应链系统，有丰富的线下资源(地区经销商等)。

互联网发展日新月异，正处于高速发展时期，电商业尤其如此。

据了解：本公司的电子商务是外包其它服务商的，主要平台是在天猫、一号店、京东等第三方平台推广。

现如今，电子商务的发展越来越迅速，消费者群体也正在向80/90后人群转移，网购人群与日俱增，天猫、京东、一号店等综合商城;奢侈品行业的尚品、珍品网;书籍的当当、亚马逊等;苏宁、国美、小米、海尔商城、唯品会、凡客等;团购、返利、购物分享网站，各行各业的电商网站如雨后春般出现，竞争形势与日俱增，销售额与市场也是越来越大。

但与之相反的是，照明行业在电子商务平台中尚无“领头羊”，照明行业的电子商务普遍不受重视，就算行业内的欧普、雷士之流也没有专门的电子商务平台，更不用说具有竞争性的电商营销战略。

同样，从本人来看，我司的电子商务也是处于刚刚起步的状态，只是在第三方平台如天猫、京东等开设店铺，且没有独属于自己的推广和服务平台。从本人经验总结来看，有如下的问题：

1.本身定位。

现在电商行业内想要做大做强，处于行业内“领头羊”地位的电商企业都

会拥有自己的电商平台，而不是完全依托于第三方平台。

依托第三方平台虽然有利于初期的盈利，适合于中小型电商平台使用，但这样依托第三方平台不利于客户关系管理和收集、品牌宣传，且受制于其它平台，后期掣肘太多，如失去了第三方平台的流量或平台支持，以前的一切努力都将付诸流水。2012年前盛名的“裂帛”等知名“淘名牌”在传统品牌入驻天猫平台后流量大幅度下滑就是明证;阿里巴巴推广“天猫”后淘宝店铺流量支持大幅度减少也是阿里巴巴企业战略调整后的牺牲品。且如大幅度推广天猫等第三方平台店铺，用户首先想到的是天猫等三方平台，而非店铺品牌，徒为他们做嫁衣裳罢了。

而现阶段知名电商平台的战略一般分为两种：一种是行业内的整合、渠道平台，如书籍行业的当当、亚马逊;母婴产品的红孩子;酒行业的酒仙网等，这是一个垂直行业的整合平台(如B+B2C模式);另一种则是主打一个品牌，提升一个品牌在行业内的知名度，从而占据销量(传统的B2C/O2O电商模式)。

根据我司情况来看，显然第二种电商平台更加适合我司，再加上线上线下资源的整合，相信随着网络平台的成长，品牌知名度也会越来越响亮，实现线上线下营销的双赢。

当然，这种建立独立电商平台前期不会存在太大的赢利，它初期的最大优势在于品牌的宣传、客户数据持续增长和管理。

2.平台的推广和用户粘性的提升(推广和内容产生)。

网络推广是电商平台最重要、也是最核心的一个部分。说到底，电商之战就是“流量之战”。所以网络推广必须拥有自己的推广团队和推广渠道。

显然，我司电商平台还没有拥有自己的推广团队，也没有开发属于自己的推广渠道和资源。更不能达到利用线下资源推广电商平台产品的目的。如：经销商门店推广微信平台、官方商城等(推广方式不在此一一列举)。

相比网络推广，潜在用户的开发以及用户黏性(二次、三次转化率……)，我司的电子商务相信还没有涉及到这一方面。

用户需要的是内容，潜在用户也只有通过内容才能成为网站的用户，也只有更实用、更丰富的内容才会有占据更多的流量入口。这也是百度会推出百度文库、知道、百科，360会推广百科等内容平台的原因。显然，我司在互联网营销中还没有这样的意识，而这样的结果就是损失大量的流量入口。

而想要自己的内容无疑也是需要自己的电商平台的，更需要更多的人和更优秀的内容产生机制产生大量优秀内容，而作为一个制造企业，在这方面无疑是一大优势。

3.传统企业优势

相比同为传统品牌进入电商行业具有竞争优势，先机无疑是很重要的。在现在行业内无“领头羊”的情况下若能进入电商行业，相信优势会很大。

去年曾在厦门参加过“赢时代”电商论坛，其中的一个观点“传统名牌进入电商行业对于网络品牌就是赤裸裸的碾压，尤其是供应链和资金的投入方面。”这一观点虽不绝对，但也有其道理。

(1)线下平台的支持。作为上市品牌，在市场中已经有了一定的知名度，且在市场有大量的经销商，可结合线下资源进行推广，加速电商平台的成长。

(2)人员的优势。在网站打造初期，忠实用户的数量对于网站的成长能够奠定良好的基础。

(3)供应链的支持。作为一个制造型企业，对于电商行业来说无疑更有优势和竞争性。

(4)金钱的优势。这个自不多言。

4.电商平台构想

根据传统电商平台及我司的情况，本人对本公司电商平台曾经做过一些思考，经过整理大致如下：

(一)重新打造线上品牌B2C/B+B2C电商模式。为避免线上线下资源(价格、供应链等)体系冲突，重新打造一个线上互联网品牌。并可扩展成供应商加盟模式，打造成一个行业垂直类商城。

(二)线上线下品牌结合，打造现有品牌B2C/O2O电商模式。这样可以有效结合线上线下资源，并能够做到线上线下的双赢。而且可以结合现有品牌的供应链、经销商体系，打造O2O电商模式。以此提升现有品牌知名度。

扩展：可根据经销商渠道建设机制，将此原理应用于电子商务。可结合市级(省级)经销商门店，开设市级(省级)网上商城，由区域内经销商控制本地商城，然后客户下单后由本地经销商发货、售后或由客户网上下单、线下拿货的营销模式，这样相对于传统网上营销来说具有同城服务、服务简洁(如售后)、品牌形象、知名度提升更易、线下推广利用率更高等优势，形成B2C/O2O网上商城。(PS：只是简单的想法，要实现当然会更复杂)

(三)其它

(1)商城中可考虑增设B2B、售后服务、工程、活动等特色专题页面、功能。

(2)增设内容平台和推广渠道、方法的累积。

深度挖掘用户属性，打造相应的内容，内容平台的打造可吸引大量用户，