中国农业大学_839信息管理与情报学基础_《情报学基础教程》叶鹰 课件
中国农业大学_839信息管理与情报学基础_《情报学基础教程》叶鹰 笔记
笔记1信息与情报1.1“信息链”信息与情报是情报学的核心问题。
什么是信息？什么是知识？什么是情报？对这些基本概念如果没有明确的认识，就不可能获得对情报学及其相关学科的科学理解。
“信息”和“情报”，英语都是“Information”。
英语的Information是一个连续体的概念，“信息链”由事实（Facts）→数据（Data）→信息（Information）→知识（Knowledge）→“情报”、“智能”（Intelligence）五个链环构成。
简单地说，“事实”是人类思想和社会活动的客观映射。
“数据”是事实的数字化、编码化、序列化、结构化。
“信息”是数据在信息媒介上的映射。
“知识”是对信息的加工、吸收、提取、评价的结果。
“情报”、“智能”则是运用知识的能力。
换句话说，“事实”、“数据”、“信息”、“知识”、“情报”五个链环组成“信息链”（Information Chain）。
在“信息链”中，“信息”的下游是面向物理属性的，上游是面向认知属性的。
作为中心链环的“信息”既有物理属性也有认知属性，因此成为“信息链”的代表称谓。
1.2“三个世界”模型英国科学哲学家卡尔·波普尔（K.Popper）提出的“三个世界”的理论，从哲学高度阐述了信息的属性。
波普尔认为，信息有“三个世界”：第一世界是物理领域，第二世界是主观现实领域，第三世界是客观知识领域。
根据这个理论，信息分为三大类：第一类是有关客观物理世界的信息，即本体论意义上的信息，它反映事物运动的状态及其变化的方式；第二类是有关人类主观精神世界的信息，即主体论或认识论意义上的隐性信息，它反映人类能感受的事物运动状态及其变化方式，处于意识、思维状态；第三类是有关客观意义上概念世界的信息，即主体论或认识论意义上的显性信息，它反映人类所表述的事物运动状态及其变化方式，用语言、文字、图像、影视、数据等各种载体来表示，汇成一个实在的自主的“信息世界”。
以“三个世界”的理论来研究信息、知识、情报，它们之间存在以下关系：并列关系。
信息管理学基础PPT课件
1
第一章 信息与信息管理
1.3 信息管理概述
1.3.4 信息管理流程：信息生命周期管理（ILM）
信息生命周期（Information Life Cycle）
信息是一种具有生命周期的资源，随着在生命周期中所处的阶段 的不同而起起落落 信息管理模型：对信息进行贯穿其整个生命周期的管理
包括：创建 使用 归档和处理
20世纪40年代，随着信息量的指数增长，产生了-科技信息机构
科技信息机构的任务：对科技信息进行搜集、加工、存储、检索和
提供利用
.
7
第一章 信息与信息管理
1.4 信息管理的沿革及发展
1.4.2 技术管理阶段
这一阶段以信息流控制为核心，以计算机为工具，以自动化信息处 理和信息系统建造为主要工作内容。
背景：计算机技术及相关信息技术高度发展和广泛应用
Time
Manage / Store
相对的IT预算!
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.
4
第一章 信息与信息管理
（1）1信.3息信创息建（管产理生概/发布述）阶段
1.3.4 信息管理流程：信息当因生前而命在自周网由络度期环、管境随理下意由性（用强I户LM产）生
信息生命周期（Information应当Li充fe分C考y虑cl信e）息资源的后续使用
信息服务的耗费越来越大 （3）信息和信息服务中的有偿成分增多，
需要经济手段对之进行研究和管理
高速信息网的负面作用比信息技术应用带来的问题严重 （1）信息量急剧增长，网络无序扩大，网上信息陷入严重混乱 （2）信息污染。 （3）信息侵权和安全 （4）根据需求和效率配置网上信息资源的难度更大。
信息利益 （知识产权、跨国数据流、信息收费、信息成本等）
《信息管理》PPT课件
管
信息活动，而且是其他现代信
息技术的基础。
理
技
术
6.1 信息管理技术概述
第 6.1.2 信息管理技术的概念与影响
六
1. 信息管理技术的概念 信息管理技术是指用于信息
信息获取技术是指延长人
章
获取、组织、处理、存储、检索、的感觉器官而收集信息的技术， 传播、传递和保障信息管理安全 主要包括摄影技术、录音技术
术
6.1 信息管理技术概述
第 6.1.2 信息管理技术的概念与影响
六
1. 信息管理技术的概念 信息管理技术是指用于信息
信息传播技术是指将加工
章
获取、组织、处理、存储、检索、处理后的信息主动或被动地 传播、传递和保障信息管理安全 向用户传递的技术，主要包
的现代信息技术。
括广播电视技术、电子出版
信
（1）信息获取技术 （2）信息组织技术
理
（5）信息检索技术 （6）信息传输技术
技
（7）信息传播技术 （8）信息安全技术
术
6.1 信息管理技术概述
第 6.1.2 信息管理技术的概念与影响
六
1. 信息管理技术的概念 信息管理技术是指用于信息
信息检索技术是已建立
章
获取、组织、处理、存储、检索、的数据库和计算机网络中查 传播、传递和保障信息管理安全 找所需信息的技术，主要包
章 信息的仪器，用以测量和记录
目标物的电磁辐射强度和特性，
是遥感技术系统的重要组成部
信 分。传感器通常由收集器、探
息
测器、信号处理器和输出设备 组成（如图6—2）。
管
理
技
术
6.2 信息获取与处理技术
第
六
《信息管理》PPT课件
机公司的人造卫星，并于1983年发射升空和启用，作为全球各分区域中 心的信息高速公路。沃尔玛先后花费６亿多美元建起了目前的电脑与 卫星系统。借助于这套庞大的信息网络，沃尔玛的各部门沟通、各业 务流程都可以迅速而准确畅通地运行。
90年代以后，互联网逐渐普及，为沃尔玛公司提供了以更少的费用建设 高效的信息系统的可能。思科公司帮助沃尔玛将原先的系统转变为基 于因特网的系统，使之效率更高并更有用处。建立在思科网络设备上 的互联网站帮助沃尔玛在获得客户满意的同时，增强了其竞争力。这 套网络系统与沃尔玛分布在全球的2400个连锁店和100多个区域中心连 接起来，帮助沃尔玛在出售种类繁多的商品时均能保持较低的价位。
各种预测方法的分类与应用对象预测方法应用对象直观型预测法头脑风暴法bs法德尔非法关联树法先行指标法未来预测科学技术预测新产品开发预测时间序列预测法单纯外推法移动平均法指数滑动平均法周期变动分析法长中短期需求预科学技术预测其他各种预测计量模型预测法回归分析法单一方程式模型法联合方程模型法中短期需求预测模型模拟预测其他各种预测三数据与管理一数据管理的内容1供给管理1准确范围适用性
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同的收银系统。这样的系统能从一家商店了
Telxon终端所能提供的信息。Telxon终端是一个无线扫描枪，它在国外 已开始武装超市、百货商店、家庭中心。国内已有上海易初莲花、西 安海星超市、广州新大新、成都百成集团等少数企业使用。它大小如 一本32K书，商场员工使用它扫描商品的条形码时，能够显示价格、 架存数量、库存数量、在途数量及最近各周销售数量等。扫描枪的应 用，使商场人员丢下了厚厚的补货手册，对实施单品管理提供了可靠 的数据，而且高效、准确。
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分类
直观型预测法 时间序列预测法 计量模型预测法
中国农业大学_839信息管理与情报学基础_《情报学基础教程》叶鹰 复习题
第三模块复习题复习题一一、名词解释：1.信息资源2.信息政策3.竞争情报4.简牍5.校勘6.叙词表7.德尔菲法8.档案价值9.全宗10.档案证明二、简答题：1.信息资源管理的基本要素2.信息资源分类法的类型3.文献揭示的基本方法4.信息商品的特征5.数字档案馆与现行实体档案馆的联系三、论述题（每小题15分，共30分。
其中第1题必答，2、3、4题中任选一题作答，请在答题纸上表明所选题题号）1.网络信息检索流程2.文献的属性及基本要素3.咨询的类型及其作用4.电子文件管理的原则复习题二一、名词解释（每小题3分，共30分）1.信息资源政府配置2.零次信息资源3.国家书目4.检索点5.善本6.截词检索7.期刊影响因子8.现行档案9.档案价值形态10.《档案的整理与编目手册》（荷兰）二、简答题（每小题10分，共40分）1.信息资源具有哪些特征？2.简述中国历史文献学研究的主要内容。
3.简述信息市场的特征与功能。
4.《中华人民共和国档案法》的作用是什么？三、论述题（每小题15分，共30分。
其中第一题必答，2、3、4题中任选一题作答，请在答题纸上表明所选题号）1.试述信息资源管理的手段及其作用。
2.试论文献资源建设的原则。
3.试述信息系统的结构与功能。
4.试述档案整理理论中来源原则的基本内容、理论意义和实践价值。
复习题三一、名词解释（每小题3分，共30分）1.智力型信息资源2.知识管理3.版本4.藏书5.引文分析6.搜索引擎7.信息商品8.档案的本质属性9.开放档案10.档案的法律作用二、简答题（每小题10分，共40分）1.简述我国信息资源共享的模式。
2.简述史料的内容。
3.简述情报学的主要研究内容。
4.档案室的任务是什么？三、论述题（每小题15分，共30分。
其中第1题必答，2、3、4题中任选一题作答，请在答题纸上表明所选题题号）1.试述信息资源的功能。
2.试述图书文化的主要内涵。
3.试述情报检索的基本流程。
中国农业大学_839信息管理与情报学基础_《情报学基础教程》叶鹰 模拟题(2套)
目录第五模块模拟试题 (4)中国农业大学情报学基础教程模拟试题（一） (4)中国农业大学情报学基础教程模拟试题（二） (5)第五模块 模拟试题 中国农业大学情报学基础教程 模拟试题（一） 所有答案必须做在答案题纸上，做在试题纸上无效！ 一、名词解释（5×4’＝20） 1、网罗度 2、相关分析 3、 聚类文档 4、非程序化决策 5、后控词表 二、简答题（10×5’＝50） 1、 引文索引法与主题法相比有什么优点和缺点？ 2、 图像基于内容的检索可以分为那几种类型？ 3、 什么是Web 文本挖掘？它与文本检索有什么联系和区别？ 4、 决策对信息有哪些要求。
5、 试述领导的强制影响力与自然影响力。
三、论述题（80'） 1、 试述互联网的检索技术可以分为几个阶段，每个阶段的特征，主要技术，现状及发展趋势。
（18’） 2、 试述信息检索系统的概念检索的知识组织的主要工具及应用方式。
（17'） 3、 试述决策中检索技术如何影响分析成果。
（15'） 4、 以围湖造田的决策为例，试述你怎样理解决策的系统原则和可行性原则。
（15'）5、 试述怎样判断情报的可靠性。
（15'）姓名：准考证号：学院：专业：中国农业大学情报学基础教程 模拟试题（二） 所有答案必须做在答案题纸上，做在试题纸上无效！ 一、名词解释 1、 标引深度 2、 互逆相关 3、 ontolgy 4、 集体头脑风暴 5、 变换角度 二、简答题 1. 请举例说明目前常用的三种标引词加权方案 2.什么是文本聚类？它和文本分类有何区别于联系？ 3.与一般的科技文献相比，专利文献又何不同之处？ 4.叙词语言有哪些优良性或性质？ 5.简述信息分析中最常用的决策研究素材的6种收集方法 三、论述题 1. 试分析说明目前中文数据库检索服务系统建设领域取得的主要成绩与存在问题 2.请评述网络环境下信息（知识）组织技术的发展变化。
1、情报学基础
• （3）质量管理：它包括信息系统项目开 发的质量管理、运行过程的质量管理， 以及与该产品相关的客户、供应商合作 过程中的质量管理。这是一种全面质量 管理，可使企业获得评价。 • ①系统运行管理，从系统运行的角度出 发，有两方面的工作需要充分保证，一 是对系统例行的检查和管理，而二是对 系统运行情况的记录和积累 • ②系统维护管理 ③系统的评价。
• 3）决策支持系统（DSS），它利用人的智慧 有效地解决了MIS中不能解决的半结构决策问 题，即现代管理决策中目标含糊不清，多个目 标相互冲突，方案的比较和选取没有固定规则 和程序可循的问题。问题结构、决策支持和决 策的有效性是DSS的三个基本原则。 • 4）专家系统（AI），是基于知识的信息系统 ——人工智能(AI)的一个子集。AI致力于研究 如何使机器具有人的职能，它的研究领域包括 神经网络、认知系统、知识工程、机器人学习 、智能硬件和自然语言处理。专家系统是试图 以启发式教育法的形式将人类专家的知识呈现 出来的一种计算机程序，它使得管理者比依靠 专家咨询做得更好。
情报学部分
第一章 情报学基础
• • • • 1.1 概述 1.2 信息系统 1.3 信息经济学 1.4 信息计量学
1.1概述
• 信息 • 情报：目前对情报的一般理解是，情报 是一个动态的概念，属于信息范畴，在 很大程度上等同于信息。
情报的类型（2010简答）
• 按内容所属领域的不同，情报可以分为政治情报、经济情 报、军事情报、科技情报和社会生活情报等。 • 按照载体的不同，情报可以分为文字情报、声像情报和实 物情报。文字情报是指用文字记录下来的情报资料。声像 情报是指音频和视频介质传播的情报。实物情报是指以样 品等实物为载体传播情报的情报。 • 按照加工程度的不同，情报可以分为一次情报、二次情报 和三次情报。一次情报是指没有加工过的原始情报，如实 验记录、科研论文等。二次情报是指在转换一次情报过程 中产生的情报，如文摘、索引等。三次情报是指在一次和 二次情报基础上进一步提炼和分析而产生的情报，如述评 、综述等。
中国农业大学_839信息管理与情报学基础_《情报学基础教程》叶鹰 课件
1.1 情报及其与信息和知识的关系
1.1.3 情报与信息和知识的关系
1. 信息 （2）信息科学
信息科学是随着信息概念广泛为人们所利用而兴起的研究 信息的一门新兴学科，它是研究各种信息的产生、交换、 处理、传递和控制的理论和技术的科学。 不同学科对信息科学的认识不同，例如哲学家认为信息科 学是认识论的一部分；物理学家认为它是熵的理论；数学 家认为它不过是概率论的发展；通讯工作者把它看成不定 度的描述，情报工作者习惯于把它看成情报传递的理论。
1.1 情报及其与信息和知识的关系
1.1.1 情报的概念
2．“情报”一词的来源 （1）电子计算机的普及，有可能帮助解决对知识的大量搜集、浓缩
和系列化的问题。于是在原有图书馆学、目录学、文献学的基础上 产生了情报科学。 （2）《美国文献》杂志从1970年起开始以《美国情报科学学会会刊》 名义出版。从文献工作到情报工作，是从以文献为对象变为以文献 内容（情报知识）为工作对象，“Information”一词在情报科学领 域有了它独特的涵义。 （3）我国使用“情报科学”作为这个研究领域的学科名称是译自 “Information Science”，“情报” 一词译自“Information”。
息来负载与传递，并准备发挥其效用。 （2）情报工作要搜集（筛选）、整理、存储、检索、咨
询、摘要、报导、概述评价各种信息和知识，使信息和 知识变成情报，可见情报工作是一种转化工作，使信息 和知识转化为情报的工作，而情报科学则是研究这种转 化规律及其组织和技术方法的科学。
1.1 情报及其与信息和知识的关系
1.1 情报及其与信息和知识的关系
1.1.3 情报与信息和知识的关系
2. 知识 （1）知识的概念
知识是人类社会实践经验的总结，是人的主观世界对于客 观世界的概括和如实反映；是人类对自然和社会运动形态 与规律的认识和掌握。 哲学家波兰尼（Michael polanyi）在他的著作《个人知识》 中，把知识分为显性知识和隐性知识 OECD把知识分为四种类型：①know-what ，②knowwhy ，③know-how)，④ know-who ；查尔斯·萨维奇认为 应加上Know-when和Know-where。
情报学 全套课件(上)
2020/12/12
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3基于社会信息的情报概念
上世纪90年代前后，社会情报需求也日益增 加，呈多样化发展趋势。随着计算机技术的 发展和广泛应用，“信息”这一原本只是在 计算机科学、信息技术和工程领域中使用的 专门术语在我国广为流通，广为社会所接受， 并被认为是“Information”的对应概念。信 息技术的迅猛发展，使得情报工作可以利用 各种信息系统和数据库提高工作效率，信息 被认为是情报的属概念，学术界多从信息角 度定义情报。
信息是情报的源泉，是情报加工的颜料。没 有信息，便没有情报。
知识、情报、信息的关系
2020/12/12
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Hale Waihona Puke 情报知识知识信息
2020/12/12
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2、基于知识／文献的情报概念
现代情报学最初产生于科学情报工作的 实践，主要研究科学技术文献的收集、 加工整理和传播服务等。1956年，中国 科学院成立科技情报研究所，我国情报 事业开始起步。前苏联和西方科技情报 工作的基本知识传入我国， “Information”译为“情报”而流传 我国。
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在我国，情报是一个发展中的概念。随着人 类社会的发展，情报社会功能的不断扩展， 情报概念也不断增添新的涵义。
以上四种类型的情报概念，军事概念情报属 于军事情报概念，体现了我国原有的对情报 现象的一般理解。后三种类型的情报概念， 是现代情报学产生以后形成的，属于现代情 报概念。
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情报在日文中最初也是一个军事术语，对应 的英文译名为intelligence（谍报之意）
19世纪20年代，情报正式成为information的 译名
日文情报中同时具有intelligence和 information的双重含义。其中， intelligence定义为对information的评价、 分析、综合和解释的结果。
中国农业大学_839信息管理与情报学基础_《情报学基础教程》叶鹰 期末试题(2套)
准考证号：
姓名：
1 1A 2 3B 3 5C 4 7D 5 9E 6 11 F 7 13 G
2、设 01、02、03、04 分别为检索词 A、B、C、D 的代号，假定检索提问式为：A*（B+C）*（—D）. 请根据逆波兰变换法（福岛方式）的处理规则，在答题纸上完成下列逆波兰表示输出区（只需填表，不必 写出详细步骤和所依据的具体规则），并列表说明其逆波兰表示形式转换成一组检索指令的过程。逆波兰 表示输出区特征位 内容
4、阐述聚类检索及其在信息检索领域的重要意义
5、通过与搜索引擎的比较，阐述网络资源目录的特点
二、论述题（每小题 20 分，共 60 分）
1、如何理解“情报学是沿着信息技术发展的轨迹前进的”？
2、对于情报学与信息管理学的关系，目前理论界主要有两种观点：一种观点认为“情报学是信息管理科学 群众面向信息交流与管理的信息管理学的一个子学科”，“只不过情报学关心的是信息管理学的高层次问 题——知识管理与智能管理”；另一种观点认为信息管理学“在广度上超过了情报学，在深度上则逊于情报 学。二者之间不是取代关系，而是一种衔接关系。”结合情报学与信息管理学专业专业：
学院：
中国农业大学 2010—2011 学年第 1 学期期末考试
情报学基础教程考试试题（B）
所有答案必须做在答案题纸上，做在试题纸上无效！
一、简答题（每小题 10 分，共 50 分） 1、简述布拉德福定律及其应用
2、简述萨拉塞维克的理论体系对情报学发展的影响
3、阐述自动标引的一般流程
3、试全面评价引文索引法
三、算法应用题（每小题 20 分，共 40 分）
1、设 1、3、5、7、9、11、13 分别为检索词 A、B、C、D、E、F、G 的代号，假定检索提问式为：Q=A* （B+C）+D—（E—F+G）. 请根据表变换（菊池敏典法）的处理规则（包括经过改进的、直接加入逻辑“非”运算的处理原则），在答 题纸上完成下列提问展开表。（要求写出详细步骤，并说明每一步所依据的具体规则） 地址 条件满足指向 条件不满足指向 级位 检索词代号 检索词
中国农业大学_839信息管理与情报学基础_《信息管理概论》柯平 讲义
第一节 社会信息化
1.1.3 全球信息化
1. Internet （国际互联网） 2. NGI 3. NII 4. GII
（下一代Internet) （信息高速公路） （全球信息基础设施） global 球形的, 全球的, 全世界的 information 通知, 情报, 知识, 资料,信息 infrastructure 基础结构； 基础设施
5
第一节 社会信息化
1.1.2 信息化的发展理论
3. 信息化的发展模式：
从信息化的建设主体看，信息化有两种发展模式： ①一种上“政府主导型”模式 ②另一种是“市场主导型”模式
6
第一节 社会信息化
1.1.2 信息化的发展理论
【作业】从信息化的建设主体看，信息化有哪两种发展模式？试比 较这两种模式。 （P6） 一种是“政府主导型”模式，指国家直接参与信息化的发 展过程，直接调控信息产业运作的全过程，包括：确定产业 目标、制定产业政策、调整产业布局、协调产业组织、实施 产业保护策略和产业国际化策略等。 另一种是“市场主导型”模式，指信息化的发展规模、发 展速度和重点等主要依赖市场调节，充分发挥企业、个人和 其他各种机构的信息化建设积极性，国家只是通过间接手段 从外部引导信息产业的健康发展。 这两种模式各有长短，“市场主导型”模式是建立在市场 经济相当成熟而信息经济又达到一定规模基础上的发展模式， 主要是用于发达国家，例如美国、日本、欧洲等。“政府主 导型”模式是基于市场经济与信息经济的现状况而做出的必 要选择，对发展中国家比较适用，例如中国和东南亚的一些 国家就采用了这一模式。
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第二章 信息管理
本章要求:
理解:第一节信息管理概念 第二节信息管理原理 第三节知识管理 了解:第四节网络信息管理 第五节信息管理的发展历史
第1章-信息管理学概述ppt课件(全)
积存信息 接收方已有的先验信息 是对自在信息的“解释系统”
1.1 信息
1.1.1 信息的概念 1.1.2 与信息相关的几个概念 1.1.3 信息的类型 1.1.4 信息的特征 1.1.5 信息的度量 1.1.6 信息的功能
1.1.2 与信息相关的几个概念
（1）数据（data）
一小部分知识或情报（ΔI）的信息需求满足状况在很大程 度上取决于原有的知识结构K(S)。
基于经验的信息度量主要有以下几种方法：
信息计量方法 社会调查方法 评估研究方法 层次分析方法
（2）基于数据量的信息度量
在计算机信息处理中，常用的信息度量方法，是按表达信 息内容的数据所占用的计算机存储空间的大小来衡量。
维 纳（人有人的用处---控制论与社会）：信息是人们在 适应外部世界，并把这种适应反作用于外部世界的过程中， 同外部世界进行交换内容的东西。信息的实质是负熵
（4）我国著名信息学专家钟义信教授的信息定义
◆本体论层次的信息定义：是指事物存在方式和运动状 态的表现形式。
事物：泛指存在于人类社会、思维活动和自然界中一切可能的对象。 存在方式：指事物的内部结构和外部联系。 运动状态：指事物在时间和空间上变化所展示的特征、态势和规律。
◆认识论层次的信息定义：是指主体所感知或所表述的 事物运动状态及其变化方式，是反映出来的客观事物 的属性。
本课程取该定义为标准定义。
（5）卡尔﹒波普尔(K.Popper)的“三个世界”理论
三个世界
第一世界 物 理 领域
第二世界 主观现实领域
第三世界 客观知识领域
三类信息
有关客观物理世界 的信息
有关人类主观精神 世界的信息
是人的大脑通过思维重新组合的、系统化的信息集合；是 对信息加工、吸收、提取和评价的产物，包括显性知识和 隐性知识。“系统化、组织化的信息”
中国农业大学_839信息管理与情报学基础_《信息管理概论》柯平 笔记
信息管理概论笔记1．信息管理学——The Introduction To Information Management2．信息管理——Information Management3．国际标准书号——International Standard Book Number第一章．信息与信息管理数据、信息、知识和情报是信息与信息管理领域的起点和基石，同时这些概念和它们所代表的外延之间又存在着极为紧密的天然的联系。
1．数据（data）—未经整理的、可被判读的数字、文字、符号、图像、声音、样本等信息（information）—在特定情况下经过整理的、表达一定意义的数字、文字、符号、图像、声音、信号等知识（knowledge）—在信息这一原材料的基础上形成的见解、认识情报—被已知的需求者所寻求的知识或信息数据、信息和知识之间的关系：不能简单理解为相交或不相交，相关或不相关，三者具有独立内涵和典型的外延所指，是转化过程的递进链，是加工组织程度的等级链，是价值量的等级链。
2．信息的性质和特征—⑴信息存在的普遍性和客观性⑵信息产生的广延性和无限性⑶信息在时间和空间上的传递性—信息产生于事物的存在和运动，但信息可以独立与其发生源而相对独立，可以由其他物质载体携带在事件或空间中传递。
⑷信息对物质载体的独立性和依附性⑸信息对认识主体的相对性—由于人们的观察能力、认识能力、理解能力和目的不同，他们从同一事物中获得的信息量也不同，即使他们的这些能力和目的完全相同，但他们在观察事物时，选择的角度不同，侧面不一样，它们所获得的有关同一事物的信息肯定也不同。
3．分类：⑴按信息的性质—语法信息、语义信息和语用信息⑵按信息的内容—经济信息、科技信息、政治信息、文化信息、政策法规信息、娱乐信息⑶按信息的流通渠道—正式信息、非正式信息⑷按信息的记录方式—语声信息、图像信息、文字信息、数字信息、计算信息分类目的：为了认识信息的性质和特征，以便描述信息和处理信息。
信息管理学教程(第四版)演示精品PPT课件
第一节 信息资源管理
3.1.1 信息资源管理概述
我国学者卢泰宏认为，信息资源 管理是一种集约化管理。
集约化原是经济领域中的术语， 本意是指在最充《约分辞”海是利》指用农解业释一上其切在本同义资一为源面：积“的投集基 础上，更集中合入理较多地的运生产用资现料和代劳管动进理行与 技术，充分发挥精量人耕的细方力作法资，来用增源提加的高产单品积位总极面量积的效产经应 ，以提高工作效营益方式和。效率的一种形式
管理活动内容的重要组成部分进行 组织和实施，也应当把信息资源管 理作为现代管理科学体系的核心内 容进行研究和探索。
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第一节 信息资源管理 是指以计算机和通信技术为是基指础凭的借一定的权威，采取命令、指
现代信息系统和信息网络以示及等与形此式来直接控制和管理信息资源 相适应的信息加工方法。现及代其信相息关活动。在当前我国社会主义 资源管理实质上是通过信息市系场统经和济体制尚不完善的情况下，行 信息网络来实现的，作为基政本管技理术不仅十分重要，而且有时甚至
1. 信息资源是一种战略性资源。 2. 必须将技术、经济、人文手段相结
合，实现对信息资源的整体管理。 3. 信息资源管理是一种观念，也是一
种模式。
16
第一节 信息资源管理
3.1.1 信息资源管理概述
信息资源管理产生的条件：
ü先决条件 ü观念条件 ü技术条件 ü实践条件
自觉形地成、信有息意资识源 地必把须信得息到视技为术一设 出种备现资的应源支用持领域：如 政府、企业等
手信段息的资3信源.息管1.系理2统特信和别信关息息注资网的络重源是行是要必政管现领不手代域理可段。少的的的职手。能但是段应不和注对意的层，。次任意夸大
信息资源管理手段
是指运用各种
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1.1 情报及其与信息和知识的关系
1.1.3 情报与信息和知识的关系
2. 知识 （1）知识的概念
人脑对信息的加工形成了两种状态的知识，一种是显性知 识，一种是隐性知识。显性知识可以由人们自由输出和传 播；易于转化为显性知识的隐性知识在一定条件下也可以 在人们之间传播，但是传播的结果因接受人的知识结构而 异；而位于一个人意识深处的隐性知识往往连个体自身都 觉察不到，基本上是不能转化为显性知识的，所以不能在 人与人之间进行传播。但是，这种位于个体意识深处的隐 性知识对个体思考和行动的意义是极为重大的。
1.1 情报及其与信息和知识的关系
1.1.1 情报的概念
3. 国内关于情报概念的几种学术观点 （1）从“信息”的角度来定义 （2）从“知识”的角度来定义 （3）从“智慧”的角度来定义
图1-1 情报定义模型图 情报概念的哲学思考
1.1 情报及其与信息和知识的关系
1.1.1 情报的概念
4. 情报的概念 （1）人们思考与行动所需要的知识就是情报，它通过信
1.1 情报及其与信息和知识的关系
1.1.3 情报与信息和知识的关系
2. 知识 （1）知识的概念
英国科学史家波普尔把整个宇宙分成三部分：物理实体的 宇宙——这是世界1；精神状态世界——这是世界2；人类 精神产物的世界——这是世界3。人类的显性知识是世界3 的主要内容，存在于人脑中的隐性知识是世界2的主要内 容。“世界3”只是在它的起源上是人造的，而一旦理论存 在着，它们就开始有一个它们自己的生命，它们产生以前 不能预见到的推论，它们产生新的问题，所以波普尔称之 为“客观知识”。
息来负载与传递，并准备发挥其效用。 （2）情报工作要搜集（筛选）、整理、存储、检索、咨
询、摘要、报导、概述评价各种信息和知识，使信息和 知识变成情报，可见情报工作是一种转化工作，使信息 和知识转化为情报的工作，而情报科学则是研究这种转 化规律及其组织和技术方法的科学。
1.1 情报及其与信息和知识的关系
1.1.2 情报的基本属性
1. 情报具有知识性 情报的本质就是知识。没有一定的知识内容，就不能成 为情报。知识性是情报最主要的属性。
2. 情报具有传递性 一方面，情报可以通过一定的物质载体和能量进行传递； 另一方面，获得情报必须经过传递。
3. 情报具有效用性 人们创造情报、交流传递情报的目的在于充分利用不断 提高情报的效用。
第1章 绪论
第1章 绪论
1.1 情报及其与信息和知识的关系 1.2 情报科学的研究对象和研究内容 1.3 情报科学的历史沿革
1.1 情报及其与信息和知识的关系
1.1.1 情报的概念
1．情报发展史上的四次转折 （1）军事情报的出现，标志着情报发展史上一个新阶段
的开始。 （2）第二次转折是文字的诞生、造纸和印刷技术的发明，
1.1 情报及其与信息和知识的关系
1.1.3 情报与信息和知识的关系
2. 知识 （1）知识的概念
知识是人类社会实践经验的总结，是人的主观世界对于客 观世界的概括和如实反映；是人类对自然和社会运动形态 与规律的认识和掌握。 哲学家波兰尼（Michael polanyi）在他的著作《个人知识》 中，把知识分为显性知识和隐性知识 OECD把知识分为四种类型：①know-what ，②knowwhy ，③know-how)，④ know-who ；查尔斯·萨维奇认为 应加上Know-when和Know-where。
1.1 情报及其与信息和知识的关系
1.1.3 情报与信息和知识的关系
1. 信息 （2）信息科学
信息科学是随着信息概念广泛为人们所利用而兴起的研究 信息的一门新兴学科，它是研究各种信息的产生、交换、 处理、传递和控制的理论和技术的科学。 不同学科对信息科学的认识不同，例如哲学家认为信息科 学是认识论的一部分；物理学家认为它是熵的理论；数学 家认为它不过是概率论的发展；通讯工作者把它看成不定 度的描述，情报工作者习惯于把它看成情报传递的理论。
使情报交流、传递方式发生了重大变革。 （3）第三次转折是情报工作职业化。 （4）第四次转折是情报化社会的出现。
1.1 情报及其与信息和知识的关系
1.1.1 情报的概念
2．“情报”一词的来源 （1）电子计算机的普及，有可能帮助解决对知识的大量搜集、浓缩
和系列化的问题。于是在原有图书馆学、目录学、文献学的基础上 产生了情报科学。 （2）《美国文献》杂志从1970年起开始以《美国情报科学学会会刊》 名义出版。从文献工作到情报工作，是从以文献为对象变为以文献 内容（情报知识）为工作对象，“Information”一词在情报科学领 域有了它独特的涵义。 （3）我国使用“情报科学”作为这个研究领域的学科名称是译自 “Information Science”，“情报” 一词译自“Information”。
1.1 情报及其与信息和知识的关系
1.1.3 情报与信息和知识的关系
2. 知识 （2）认知科学
以知识和人类取得知识的认知过程为研究对象的科学， 叫做认知科学(Congnitive Science)。 认知科学以“知识”为对象，它所研究的正是关于知识 的性质，关于知识如何获得，如何组织化，关于知识具 有怎样的结构这样一些自古以来的哲学问题。 研究知识如何变得有用，即知识变成情报的规律的科学， 是情报科学。“情报”与“知识”是存在区别的。
1.1 情报及其与信息和知识的关系
1.1.3 情报与信息和知识的关系
1. 信息 （1）信息ห้องสมุดไป่ตู้概念
如同物质、能量、空气、阳光一样，信息也是一种客观存 在。它普遍地存在于自然界、人类社会和人的认识之中。 公开发表的有关信息的三十九种定义是从各研究领域不同 出发点观察到的结果。 香农把信息定义为“在通信的任何可逆重新编码或翻译中 那些保持不变的东西”。
1.1 情报及其与信息和知识的关系
1.1.3 情报与信息和知识的关系
3．情报与信息和知识的关系 （1）情报与知识和信息的联系
知识中的显性知识属于信息范畴；对于易于转化为显性 知识的隐性知识来说，如果它在人与人之间可以进行传 播则属于信息范畴；而那些存在于人的意识深处，难以 在人与人之间进行传播的隐性知识则不属于信息范畴。 情报则是人们思考和行动所需要的知识，情报必须是能 够编码和传播的显性知识，它是知识海洋中变化、流动、 富有生气的一部分。