培训管理手册的说明

合集下载

教育培训机构管理手册

教育培训机构管理手册第一章：机构概述 (3)1.1 机构简介 (3)1.2 机构使命与愿景 (3)1.2.1 机构使命 (3)1.2.2 机构愿景 (3)1.3 组织架构 (4)第二章：教学管理 (4)2.1 课程设置与规划 (4)2.2 教学模式与方法 (5)2.3 教学质量监控 (5)2.4 教学资源管理 (6)第三章：师资管理 (6)3.1 师资选拔与招聘 (6)3.2 师资培训与发展 (6)3.3 师资评价与激励 (7)3.4 师资队伍管理 (7)第四章：学生管理 (7)4.1 学生招生与注册 (7)4.1.1 招生计划 (8)4.1.2 招生程序 (8)4.1.3 注册流程 (8)4.2 学生学习管理 (8)4.2.1 学习计划与课程安排 (8)4.2.2 教学管理 (8)4.2.3 学习辅导与答疑 (9)4.3 学生生活管理 (9)4.3.1 住宿管理 (9)4.3.2 饮食管理 (9)4.3.3 学生活动管理 (9)4.4 学生评价与跟踪 (9)4.4.1 学生评价 (9)4.4.2 学生跟踪 (10)第五章：市场营销与招生 (10)5.1 市场调研与定位 (10)5.2 市场推广与宣传 (10)5.3 招生策略与执行 (11)5.4 客户服务与关系管理 (11)第六章：财务管理 (11)6.1 财务预算与计划 (11)6.2 收入与支出管理 (12)6.3 成本控制与优化 (12)第七章：行政管理 (13)7.1 行政事务管理 (13)7.1.1 办公环境管理 (13)7.1.2 文件管理 (13)7.1.3 会议管理 (13)7.2 人事管理 (13)7.2.1 招聘与选拔 (14)7.2.2 培训与发展 (14)7.2.3 考核与激励 (14)7.3 资产管理 (14)7.3.1 固定资产管理 (14)7.3.2 无形资产管理 (15)7.3.3 流动资产管理 (15)7.4 安全与保密管理 (15)7.4.1 信息安全管理 (15)7.4.2 生产安全管理 (15)7.4.3 保密管理 (16)第八章：教学质量保障 (16)8.1 教学质量标准与评估 (16)8.2 教学质量改进措施 (16)8.3 教学质量监督与检查 (16)8.4 教学成果展示与推广 (17)第九章：设施与设备管理 (17)9.1 设施规划与建设 (17)9.1.1 设施需求分析 (17)9.1.2 设施设计 (18)9.1.3 设施建设 (18)9.2 设备选购与维护 (18)9.2.1 设备选购 (18)9.2.2 设备维护 (18)9.3 环境安全管理 (18)9.3.1 环境保护 (18)9.3.2 安全生产 (18)9.3.3 职业健康 (19)9.4 节能与环保 (19)9.4.1 节能措施 (19)9.4.2 环保措施 (19)第十章：信息化建设与管理 (19)10.1 信息化战略规划 (19)10.2 信息系统开发与应用 (19)10.3 网络安全与数据保护 (20)10.4 信息化培训与推广 (20)第十一章：合作与交流 (20)11.2 行业合作与交流 (20)11.3 国际合作与交流 (20)11.4 合作项目评估与管理 (20)第十二章：发展规划与战略 (21)12.1 发展战略制定 (21)12.1.1 明确发展愿景 (21)12.1.2 分析内外部环境 (21)12.1.3 设定发展目标 (21)12.1.4 制定战略措施 (22)12.2 发展规划编制 (22)12.2.1 明确规划周期 (22)12.2.2 设定规划内容 (22)12.2.3 制定实施计划 (22)12.3 发展评估与调整 (22)12.3.1 建立评估体系 (22)12.3.2 实施评估 (22)12.3.3 调整战略 (22)12.4 长期规划与展望 (22)12.4.1 长期规划 (23)12.4.2 展望未来 (23)第一章：机构概述1.1 机构简介本机构是一家致力于为客户提供优质服务，推动行业发展，实现社会价值的现代化企业。

培训管理操作手册范文

培训管理操作手册范文培训管理操作手册一、概述培训管理操作手册是为了规范公司的人力资源管理，提高员工培训的效率和质量，增强企业的核心竞争力而编写的。

本手册旨在明确培训管理的流程和操作方法，为人力资源部门和相关岗位提供指导和帮助。

二、培训计划制定1、根据公司的战略目标和员工的绩效评估结果，确定培训的需求和重点。

2、与各部门经理沟通，了解员工的培训需求，制定初步的培训计划。

3、结合外部培训资源，如培训机构、专家等，设计具体的培训课程和内容。

4、确定培训的时间、地点和参与人员，编制详细的培训计划。

5、将培训计划提交给上级领导审批，并根据反馈进行修改和完善。

三、培训实施与管理1、根据培训计划，组织相关人员进行培训。

2、为培训师提供必要的支持和协助，确保培训的顺利进行。

3、负责培训过程中的学员管理，包括签到、考核、颁发证书等。

4、记录培训的过程和结果，整理成报告，提交给上级领导。

四、培训评估与改进1、在培训结束后，对培训的效果进行评估，包括学员的满意度、知识技能的掌握程度等。

2、根据评估结果，分析培训中的优点和不足，提出改进建议。

3、针对评估结果和改进建议，与培训机构和培训师进行沟通和反馈，共同改进和完善培训课程和内容。

五、附件本手册附带了相关的表单和文件，如培训计划表、培训签到表、培训评估表等，以便更好地进行培训管理和操作。

六、总结本手册是公司培训管理的规范和指导，旨在提高培训的效率和质量，增强企业的核心竞争力。

人力资源部门和相关岗位应认真遵守本手册的规定，确保培训管理的规范和有效。

应根据实际情况和需要进行调整和完善，以适应公司的发展需要。

培训管理手册超详细

一、培训的概述二、新员工培训三、员工技能提升培训四、培训的计划与实施五、内部讲师政策六、外部讲师政策七、培训教材与器材八、培训需求分析九、培训管理制度十、培训效果十一、费用服务年限培训管理手册涉及的流程表格附表一培训体系运作流程附表二员工外训作业流程表附表三内部培训作业流程表附表四新员工培训计划表附表五新员工培训成果检测表附表六培训签到表附表七新员工上岗引导表附表八内训报名表附表九讲师授课记录表附表十内部培训课程意见调查表附表十一外训申请表附表十二培训心得报告附表十三外训调查问卷表附表十四员工培训记录表附表十五兼职讲师申报/年度考核表附表十六内部讲师推荐表附表十七培训协议书附表十八新飞电器培训体系图附表十九新飞电器培训体系接口图附表二十年度培训需求计划表附表二十一培训教室申请表附表二十二书籍购买申请表附表二十三技能培训协议附表二十四新员工师徒培训协议一、培训的概述目的：培训工作持续、系统的进行；通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应企业发展的需要。

培训原则：以符合企业发展与组织能力提升为基本原则，并注意针对性和系统性。

适用范围：本办法适用公司所有培训活动的计划、实施、效果评估等相关的工作。

归口管理：公司内训、外训及技工、职称考评等由人力资源部统一管理，由此产生的费用，须经人力资源部审核后转财务部批准报销。

责任：1、人力资源部责任i)人力资源部负责统筹规划公司教育培训并管控经费的有效使用，是公司培训体系/流程的主要责任人。

ii)拟订培训计划，执行培训计划。

iii)负责培训资源建设与管理。

尤其要组织培养内部培训师，建立公司的内部培训师队伍。

iv)负责日常培训运作管理。

如培训需求分析、培训组织与评估、培训固化、培训费用管理等工作。

v)负责培训基础行政工作。

如与外部培训机构建立并保持有效的联系、建立并完善员工培训档案、培训设施设备使用管理。

2、各级主管、员工的责任i)各级主管在公司培训体系/流程中，担负其下属的培养责任，应当对下属进行在岗培训；ii)对下属的培训内容、时间等做出合理的判断；iii)检查下属培训效果，督促、协助下属在实际工作中的分享、应用培训知识与技能。

培训制度管理手册

第一章总则第一条为加强公司员工培训工作，提高员工综合素质，促进公司持续发展，特制定本手册。

第二条本手册适用于公司全体员工，包括但不限于新员工入职培训、在职员工技能提升培训、管理培训等。

第三条公司培训工作遵循以下原则：1. 需求导向：根据公司发展战略和员工个人发展需求，有针对性地开展培训。

2. 系统性：构建完善的培训体系，确保培训内容、形式、效果的连贯性。

3. 实效性：注重培训效果，确保培训成果转化为实际工作能力。

4. 个性化：根据员工特点和岗位需求，提供多样化的培训内容。

第二章培训组织与管理第四条公司设立培训管理部门，负责公司培训工作的规划、组织、实施和监督。

第五条培训管理部门的主要职责：1. 制定公司年度培训计划，报公司领导批准后执行。

2. 组织开展各类培训活动，包括内部培训、外部培训等。

3. 建立培训档案，记录员工培训情况。

4. 对培训效果进行评估，不断优化培训内容和方式。

5. 配合人力资源部门，做好员工培训需求调研和职业发展规划。

第六条各部门应积极配合培训管理部门开展培训工作，确保培训计划的有效实施。

第三章培训内容与形式第七条培训内容分为以下几类：1. 岗位技能培训：针对员工所在岗位所需的专业知识和技能进行培训。

2. 综合素质培训：提升员工职业道德、团队协作、沟通能力等方面的综合素质。

3. 管理培训：针对管理人员开展领导力、决策力、执行力等方面的培训。

4. 法规政策培训：普及国家法律法规、公司规章制度等。

第八条培训形式包括：1. 内部培训：由公司内部专家、部门负责人或外部讲师进行授课。

2. 外部培训：参加行业会议、研讨会、专业培训课程等。

3. 在线培训：利用网络平台进行远程培训。

4. 实践操作：通过实际操作、案例分析等方式，提高员工实践能力。

第四章培训实施与评估第九条培训实施应遵循以下步骤：1. 制定培训计划：明确培训目标、内容、时间、地点、参与人员等。

2. 确定培训讲师：选择具备丰富经验和专业知识的讲师。

(完整版)企业管理培训手册

(完整版)企业管理培训手册一、概述本手册旨在为企业提供全面的管理培训指南，帮助员工提升管理能力，提高团队协作效率。

通过系统的培训计划和实用的管理技巧，企业将能够更好地应对日常运营中的挑战，提升整体业务绩效。

二、培训内容1. 领导力培训- 高效领导的关键要素- 发展个人领导力的方法- 团队领导力的提升2. 沟通与协作- 构建良好的沟通渠道- 提升沟通技巧- 增强团队协作能力3. 时间管理- 理解时间管理的重要性- 制定优先级和目标- 提高工作效率和时间利用率4. 问题解决与决策- 分析问题的技巧和方法- 制定有效决策的流程- 解决复杂问题的策略5. 绩效管理- 设定合理的绩效指标- 有效评估员工绩效- 激励和奖励优秀表现6. 团队建设- 增强团队凝聚力和归属感- 打造高效团队文化- 发现和培养团队的潜力三、培训形式- 线下培训课程：由专业讲师进行面对面授课，提供实践案例和团队活动。

- 线上培训平台：通过在线研究平台提供的课程和资源进行自主研究和交流。

四、培训计划第一阶段：基础知识培训（2个月）- 领导力基础- 沟通与协作技巧- 时间管理方法第二阶段：实战训练（3个月）- 问题解决与决策案例分析- 绩效管理实践- 团队协作演练第三阶段：个人发展（1个月）- 自我反思与反馈- 职业规划与目标设定- 领导力发展计划五、培训评估与反馈- 培训结束后，将进行培训效果评估，了解培训效果和员工反馈。

- 培训部门将根据评估结果进行调整和改进，以提供更优质的培训服务。

以上为企业管理培训手册的简要内容和培训计划。

详细内容将在实际培训过程中提供。

希望本手册能为企业提供有益的指导，并积极促进员工的个人和团队发展。

请注意：以上内容仅供参考，具体培训计划和内容根据企业实际需求进行调整和定制。

教育培训学校管理手册

教育培训学校管理手册一、引言教育培训学校管理手册是为了规范学校内部管理、提高教育培训质量，保障学生权益而制定的一项重要文件。

本手册旨在为学校管理人员和员工提供清晰的工作指南和规范，帮助他们更好地开展教育培训工作。

二、学校概况1. 学校背景教育培训学校成立于X年，是一所致力于提供优质教育培训服务的学校。

2. 使命和愿景学校的使命是培养学生全面发展，为社会培养优秀人才；愿景是成为国内领先的教育培训机构。

三、组织架构1. 学校领导学校领导由校长、副校长、教务处主任等组成，负责学校的整体管理和决策。

2. 部门设置学校设有教务处、招生处、行政处等部门，各部门职责明确，协调合作。

四、制度规定1. 学校章程学校章程包括学校宗旨、管理机构、教学管理、财务管理等内容，是学校运行的基本依据。

2. 教学管理•授课计划：每学期制定的课程计划，明确课程设置和教学目标。

•教学评估：针对学生学习情况和教师教学效果进行评估，及时调整教学方案。

3. 学生管理•招生录取：制定招生政策，严格按照规定程序录取学生。

•学籍管理：健全学籍管理制度，保障学生信息安全和准确性。

五、考核评估1. 教师考核每学期对教师的教学效果、学术水平进行评估，以激励优秀教师，帮助提升教学质量。

2. 学生成绩评定根据教学计划要求，公平公正对学生成绩进行评定，形成正向激励机制。

六、应急预案学校制定应急预案，包括火灾事故、突发疫情等情况下的处理措施和应对方法，保障师生生命安全。

七、附则1. 本手册由学校制定，学校领导负责解释和修改。

2. 所有员工必须严格遵守本手册规定，违反者将受到相应处罚。

以上就是教育培训学校管理手册的主要内容，希望能提供给您清晰的管理指导。

培训安全管理制度手册

第一章总则第一条目的为加强培训活动的安全管理，保障参训人员的人身和财产安全，确保培训活动的顺利进行，特制定本手册。

第二条适用范围本手册适用于公司内部所有培训活动，包括但不限于新员工入职培训、在职员工技能提升培训、专项技能培训等。

第三条责任与义务1. 培训部门负责制定培训安全管理制度，并监督执行。

2. 参训人员应遵守培训纪律，服从培训安排，确保自身安全。

3. 各部门应积极配合培训部门，共同维护培训现场的安全秩序。

第二章培训前准备第四条培训需求分析1. 培训部门应结合公司发展战略和员工实际需求，制定培训计划。

2. 对培训内容进行风险评估，确保培训活动的安全性。

第五条场地与设施1. 培训场地应满足消防安全、通风、照明等基本要求。

2. 培训设施设备应定期检查、维护，确保安全可靠。

第六条培训材料1. 培训材料应符合国家相关法律法规，不得含有违规内容。

2. 培训材料应经过审核，确保内容的准确性和权威性。

第三章培训实施第七条培训人员管理1. 培训人员应具备相应的资质和经验，确保培训质量。

2. 培训人员应熟悉培训内容，掌握安全操作规程。

第八条培训现场管理1. 培训现场应设立安全警示标志，提醒参训人员注意安全。

2. 培训人员应定期对培训现场进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。

第九条培训纪律1. 参训人员应按时参加培训，不得迟到、早退。

2. 参训人员应遵守培训纪律，不得擅自离开培训现场。

3. 参训人员应保持培训现场的卫生，不得乱扔垃圾。

第四章培训结束第十条培训评估1. 培训结束后，培训部门应对培训效果进行评估，总结经验教训。

2. 根据评估结果，对培训内容和方法进行调整和改进。

第十一条档案管理1. 培训部门应建立培训档案，包括培训计划、培训记录、培训评估报告等。

2. 培训档案应妥善保管，便于查阅。

第五章附则第十二条本手册由培训部门负责解释和修订。

第十三条本手册自发布之日起施行。

通过本手册的制定和实施，旨在加强培训活动的安全管理，提高培训效果，为员工提供安全、有序、高效的培训环境。

6培训中心-培训部培训管理岗工作手册

培训部培训管理岗工作手册（试行）1.岗位说明书岗位描述提升培训质量，对分管培训项目的培训经营效益负责。

承担培训目标化管理、确保培训质量、效益。

工作目标提升培训质量，实现培训经营效益最大化主责业务培训业务岗位职责（1）承担利润目标的培训。

（2）承担短、中、长期方案的制定，实现培训项目的可持续高效发展。

（3）做好培训市场调研。

（4）做好课程设计工作。

（5）做好教学方法设计工作。

（6）做好培训实践、理论教学工作。

（7）追踪最新的法律法规及案例。

（8）做好培训过程的班级管理。

（9）胜任班主任、项目助理及项目负责人工作工作权限（1）培训教学设计的建议权。

（2）培训项目管理的建议权。

（3）培训项目实施的监督权。

（4）对员工考核积分有建议权。

业绩评价（1）项目创效目标完成情况。

（2）分管项目的风险管控责任。

（3）培训质量2.工作清单2.1 主责业务清单序号中类业务小类业务内容及标准风险点协同岗位QHSSE 廉洁1培训项目管理业务培训需求分析(1)做好培训市场调研（1）教室消防安全（2）教室用电安全综合管理岗教学管理岗培训方案设计(2)做好课程设计工作。

(3)做好教学方案设计工作。

培训项目体系建设（4）做好培训实践、理论教学工作。

（5）做好培训过程的班级管理。

培训项目实施运行（6）围绕创效目标，优化培训结构。

培训效果评估依据培训规律，优化培训效益。

综合考虑不同项目培训潜力、措施效果，优化措施效益。

科学匹配相应工作量和成本投入，制定年度、月度培训运行规划。

培训项目核算(7）依据项目创效目标，提高培训效益。

2.2协同业务清单序号业务内容及标准风险点安全廉洁1综合管理（党建）工作分析培训潜力，提出培训调整方向，参与制定培训方案。

分析评价培训项目创效潜力，协同做好方案制定。

分析评价培训项目等资源潜力；做好党建工作、综合管理工作。

3.QHSSE 责任清单序号责任内容重点工作要求1负责贯彻上级QHSSE方针政策、法律法规，参与制定相关制度标准。

培训管理手册(超详细)

培训管理手册二〇二三年十月目录一、概述二、培训管理篇（一）培训计划制定（二）培训实施流程（三）培训效果评估（四）培训记录管理三、资源支持篇（一）内部讲师管理（二）学习资源管理四、知识与技能篇（一）培训分类说明（二）新员工入职培训、试用期管理（三）职员与直接/间接员工培养（四）在职学历提升与外部培训一、概述（一）目的：培训工作持续、系统地进行；通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应企业的发展。

（二）培训原则：以符合企业发展与组织能力提升为基本原则。

（三）适用范围：本办法适用于集团所有培训活动的计划、实施、效果评估等相关的工作，分子公司可参照执行。

（四）归口管理：集团内训、外训及技工、职称考评等由人力资源中心统一管理，由此产生的费用，须经人力资源中心审核后转财务部批准报销。

（五）职责：1.人力资源中心（1）负责公司整体培训体系的统筹规划、构建、运行、改善；（2）负责公司年度培训需求调研、计划制定及审核、监督实施、评估反馈；（3）负责监督检查各部门培训计划实施情况；（4）负责组织公司新员工培训、业务赋能培训及管理人才培养等项目。

2.各职能中心、各事业部（1）负责组织本部门涉及的各类培训项目，确保覆盖所有业务环节；（2）负责每月26日前提交培训材料（包括但不限于：培训通知、培训签到表、培训教材、现场照片、考核记录、课程评估结果等）至人力资源中心审核备案。

二、培训管理篇（一）培训计划制定1.公司级培训计划：由人力资源中心每年底统筹开展员工培训需求调查分析，结合公司的经营目标、发展需求和战略前景，制定并发布《公司年度培训计划》。

该计划以支撑公司重点业务开展和加强员工培养为目标，重点面向研发、销售、生产、品质、管理等各环节开展培训。

2.部门级培训计划：各部门每年底在人力资源中心指导下进行部门员工培训需求调查分析，结合本单位的重点核心业务发展规划、组织绩效差距、团队建设及个人发展、内外体系审核要求等综合分析结果，制定并发布部门级培训计划，培训对象应涵盖本单位所有人员。

培训管理手册(示例)

培训管理手册`编制：审核：批准：管理咨询项目组二○○七年十一月十三日目录第一章培训的原则 (3)第二章建立三级培训体系 (3)1、一级培训 (3)2、二级培训 (3)3、三级培训 (4)第三章培训的形式与内容 (4)1、培训的形式 (4)2、培训的内容 (4)第四章培训的规划 (5)1、培训规划的类别 (5)2、培训规划的内容 (6)3、培训规划的制定 (6)4、培训规划的动态调整 (6)5、培训规划的审批 (6)第五章培训的实施 (6)1、培训的准备 (6)2、培训纪律 (6)3、培训的变更 (7)第六章培训的评估、考核与改进 (7)1、学员对讲师的评估 (7)2、人力资源部对学员的评估 (7)3、对学员的考核 (7)4、对部门（下属公司）的考核 (8)5、培训工作总结与改进 (8)第七章培训的管理 (8)1、培训费用的管理 (8)2、内部培训讲师管理 (8)3、外送培训的管理 (10)4、培训证书的管理 (11)5、培训资料的管理 (11)6、培训器材的管理 (11)7、培训档案的管理 (11)第八章附则 (12)第九章相关表单 (12)为规范和促进业管理有限公司（以下简称物业）员工培训工作有组织、有计划的进行，提升员工的知识与技能，从而提升公司整体管理服务水平和核心竞争力，实现公司与员工共同发展的目的，特制定本培训手册。

第一章培训的原则1、实用性原则从物业管理和服务的实践入手，找出管理和服务中出现的问题，提出培训重点和难点，并阐明处理问题的方法和对策。

2、针对性原则公司对不同区域、不同部门、不同层级的人员进行具有针对性的培训，用适合的方式、适合的时间、选适合的讲师，对合适的对象实施个性化的培训。

3、专业性原则公司建立一支专业的培训师队伍，长期为公司服务。

4、区域性原则以各分公司、管理服务中心为中心，进行区域性培训，以保障培训效果和组织的可行性。

5、资源共享原则人力资源部将组织内部讲师对各部门、分公司、管理服务中心进行全公司范围内的培训，各部门、分公司、管理服务中心有责任给予全方位的支持与配合。

员工培训管理手册(DOC 10页)

员工培训管理手册一、总则1 为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，提高安全生产技能及意识，改善工作方法，提高工作效率，指导公司各部门、分公司，深入细致、有序高效地开展岗位培训和专项培训、技术练兵工作，使公司培训工作专业化、规范化、制度化，特制定本制度。

2 目标2.1 通过企业的培训保证企业员工有更高的成功率！2.2 为公司的长期发展选拔最优秀的员工并不断提升其能力！2.3 通过培训掌握生产及安全技能，确保公司安全高效运转！3 培训工作基本原则3.1 全员性：培训的目的在于提高公司全体员工的综合素质与工作能力，所有人员都应充分认识培训工作的重要性，从管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步。

3.2 针对性：培训要有目的，针对实际培训需求进行。

3.3 计划性：培训工作要根据培训需求制定培训计划，并按计划严格执行。

3.4 全程性：培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。

3.5 全面性：建立员工档案，详细记录培训全过程。

培训内容上把基础培训、素质培训、技能培训、安全培训结合起来，培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。

3.6 跟踪性：培训结束后要对培训内容进行考核，考核要有结果，每次考核成绩记录到员工档案。

要定期、及时检验、评估培训效果。

要填写《员工培训效果调查表》（附表一）二、培训组织体系1 为保证实现公司整体培训任务以及督促各部门内部培训工作落到实处，在公司内建立自上而下、权责明晰的三级培训管理体系和企业内部培训师队伍，保证公司以及各部门的培训工作都有专人负责，在培训业务上由办公室统一指导与管理，从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。

（公司培训分三级培训管理体系。

即公司培训、部门培训、岗位培训。

）2 培训职权2.1 公司培训2.1.1 办公室是公司培训工作的归口管理部门，负责对培训组织体系的领导与管理，公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察以及各部门培训工作的指导与管控等。

教育培训学校管理制度手册

教育培训学校管理制度手册第1章总则 (4)1.1 教育培训目的与原则 (4)1.1.1 教育培训目的 (4)1.1.2 教育培训原则 (4)1.2 管理体制与组织架构 (4)1.2.1 管理体制 (4)1.2.2 组织架构 (4)第2章教师管理制度 (5)2.1 教师招聘与选拔 (5)2.1.1 招聘原则 (5)2.1.2 招聘条件 (5)2.1.3 招聘程序 (5)2.1.4 选拔标准 (5)2.2 教师培训与发展 (5)2.2.1 培训目标 (5)2.2.2 培训内容 (5)2.2.3 培训形式 (6)2.2.4 发展路径 (6)2.3 教师考核与评价 (6)2.3.1 考核原则 (6)2.3.2 考核内容 (6)2.3.3 评价方法 (6)2.3.4 考核结果运用 (7)第3章课程设置与教学管理 (7)3.1 课程体系与教学大纲 (7)3.1.1 课程体系 (7)3.1.2 教学大纲 (7)3.2 教学计划与教学安排 (7)3.2.1 教学计划 (7)3.2.2 教学安排 (8)3.3 教学质量监控与评估 (8)3.3.1 教学质量监控 (8)3.3.2 教学评估 (8)第4章学生管理制度 (8)4.1 学生招生与入学 (8)4.1.1 招生原则 (8)4.1.2 招生对象 (9)4.1.3 报名与录取 (9)4.1.4 入学手续 (9)4.2 学生日常管理 (9)4.2.1 学籍管理 (9)4.2.3 课堂纪律 (9)4.2.4 住宿管理 (9)4.2.5 学生行为规范 (9)4.3 学生考核与奖惩 (9)4.3.1 考核制度 (9)4.3.2 奖励与表彰 (9)4.3.3 处分与教育 (9)4.3.4 奖惩记录 (10)第5章教育资源管理 (10)5.1 教学设施与设备 (10)5.1.1 设施与设备配置 (10)5.1.2 设施与设备管理 (10)5.1.3 设施与设备使用 (10)5.2 教育资源采购与维护 (10)5.2.1 采购原则 (10)5.2.2 采购流程 (10)5.2.3 维护与更新 (10)5.3 教育资源利用与共享 (10)5.3.1 利用原则 (11)5.3.2 共享机制 (11)5.3.3 资源利用与评价 (11)第6章财务与收费管理 (11)6.1 财务管理制度 (11)6.1.1 财务管理原则 (11)6.1.2 财务管理机构设置 (11)6.1.3 预算管理 (11)6.1.4 财务报销 (11)6.1.5 资产管理 (11)6.2 收费标准与收费管理 (12)6.2.1 收费标准制定 (12)6.2.2 收费管理 (12)6.2.3 收费公示 (12)6.2.4 收费票据管理 (12)6.3 资金监管与审计 (12)6.3.1 资金监管 (12)6.3.2 审计制度 (12)6.3.3 审计报告 (12)6.3.4 违规处理 (12)第7章人事管理制度 (12)7.1 员工招聘与选拔 (12)7.1.1 招聘原则 (12)7.1.2 招聘程序 (13)7.1.3 选拔标准 (13)7.2.1 培训原则 (13)7.2.2 培训内容 (13)7.2.3 培训方式 (13)7.3 员工考核与激励 (13)7.3.1 考核原则 (13)7.3.2 考核内容 (14)7.3.3 考核方式 (14)7.3.4 激励措施 (14)第8章安全与卫生管理 (14)8.1 安全管理制度 (14)8.1.1 安全管理目标 (14)8.1.2 安全管理责任 (14)8.1.3 安全管理制度 (14)8.2 卫生管理制度 (15)8.2.1 卫生管理目标 (15)8.2.2 卫生管理责任 (15)8.2.3 卫生管理制度 (15)8.3 突发事件应急预案 (15)8.3.1 突发事件分类 (15)8.3.2 应急预案制定 (15)8.3.3 应急处置流程 (15)第九章信息与档案管理 (16)9.1 信息化建设与管理 (16)9.1.1 信息化建设 (16)9.1.2 信息化管理 (16)9.2 档案管理制度 (16)9.2.1 档案收集与整理 (16)9.2.2 档案保管与利用 (16)9.3 保密工作与信息安全 (17)9.3.1 保密工作 (17)9.3.2 信息安全 (17)第10章合作与交流管理 (17)10.1 校际合作与交流 (17)10.1.1 校际合作与交流的目的 (17)10.1.2 校际合作与交流的原则 (17)10.1.3 校际合作与交流的形式 (17)10.1.4 校际合作与交流的管理 (17)10.2 产学研合作与交流 (18)10.2.1 产学研合作与交流的目的 (18)10.2.2 产学研合作与交流的原则 (18)10.2.3 产学研合作与交流的形式 (18)10.2.4 产学研合作与交流的管理 (18)10.3 国际合作与交流 (18)10.3.1 国际合作与交流的目的 (18)10.3.2 国际合作与交流的原则 (18)10.3.3 国际合作与交流的形式 (18)10.3.4 国际合作与交流的管理 (18)第1章总则1.1 教育培训目的与原则1.1.1 教育培训目的本教育培训学校致力于为社会培养具备专业技能、创新精神和良好职业素养的人才，以满足国家经济发展和社会进步的需要。

培训管理手册(全)

发现问题与不足
通过分析评估结果，发现培训过程中存在的问题和不足，为改进提供依据。
提供反馈与建议
将评估结果反馈给相关部门和人员，为其改进培训计划和方案提供参考和建议。
培训效果评估的方法与工具
问卷调查法
通过设计问卷，收集员工对培训的意见和建议，了解员工对
培训的满意度和收获。
考试法
通过考试的方式，检验员工对培训内容的掌握程度和应用能力。
结合实际工作场景，强调实用性和操作性
培训课程设计与开发
• 采用多种教学方法和手段，提高学习效果
培训课程设计与开发
开发流程确定课程目标和学习成果设计课程大纲和内容框架
培训课程设计与开发
开发教学材料和资源
完善和优化课程内容和教学方法
试讲和评估课程效果
培训师资选拔与培养
01
选拔标准
02
具备扎实的专业知识和丰富的实践经验
促进组织发展
培训可以激发员工的创新能力和学习动力，推动组织的持续发展和进步。
增强组织竞争力
通过培训，组织可以培养和储备更多的高素质人才，提高整体竞争力，应对市场变化和挑战。
培训管理的原则与流程
1. 战略导向
培训应与组织的战略目标相一致，为组织发展提供支持。
2. 系统规划
培训应进行全面、系统的规划，确保培训内容的针对性和连续性。
03
对培训效果进行定期评估和反馈，及时调整培训计划和内容
04
建立奖惩机制，对表现优秀的学员和教师给予相应的奖励和表彰，对存在问题的学员和教师采取相应的措施进行改进和提高。
04
培训效果评估与改进
培训效果评估的目的与意义
衡量培训成果
通过评估，了解员工在知识、技能、态度等方面的提升程度，衡量培训的实际效果。

培训管理手册

培训管理手册目录第一部分：员工培训管理制度1 总则第二章教育培训机构第三章工作程序第四章** 公司培训体系第五章岗位基础培训第六章岗位技能培训第七章外出学习第八章考核与奖惩第二部分：培训管理工作规范一．确定培训需求二．设计培训内容三．确定不同员工的培训标准四．培训预算与管理五．企业员工申请培训的申报程序六．小结七．培训整合技巧第三部分：员工培训管理表格．员工入职培训大纲二．员工入职考试试卷（样本）三．员工培训申请表四．培训评估表五．员工培训记录六．新员工培训表格七．新员工职前训练提报表格八．新员工培训成绩评价表格九．个人发展计划表格十．个人/ 团体外训申请表格十一．外派培训心得报告十二．在职培训反馈表格十三．个人训练表格十四．培训课程计划表格十五．培训讲师资源管理表格十六．年度培训费用预算表格第一部分：员工培训管理制度第一章总则第一条为了加强教育培训工作，提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平，以适应企业的快速发展，结合公司的实际情况，特制订本规定。

第二条本规定适用于公司所有与教育培训管理方面有关的各项工作。

第二章教育培训机构第三条公司成立教育培训中心。

总体负责公司员工教育培训工作。

第四条公司教育培训中心办公室设在人力资源部，负责日常教育培训管理工作。

第五条公司教育培训中心聘任专职教师、兼职教师若干名。

负责培训教学工作。

第三章工作程序第六条培训计划的拟定1、部门依照培训实际需要，拟定“培训计划上报表”，送培训中心审核，作为培训实施的依据。

2、培训中心应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”，呈报人力资源部领导审核。

3、各项培训课程主办单位应于定期内，填写：“培训实施计划表”，呈报审核后，通知有关部门及人员。

4、临时性培训课程，也需要填写“培训实施计划表”，呈报审核后实施。

第七条培训的实施1、培训主办部门应依“培训实施计划表”按期实施并负责培训的全盘事宜，如培训场地安排，、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。

培训管理体系手册-(含多场景)

培训管理体系手册概述本手册旨在规范和指导公司的培训管理体系，确保员工能够通过系统化、持续化的培训，提升个人技能和业务能力，进而提高整体工作效率和业务水平。

本手册将详细介绍培训管理体系的基本原则、组织架构、培训流程、培训资源、评估与反馈等内容，以帮助员工更好地理解和使用培训管理体系。

培训管理体系的基本原则目标导向培训管理体系应以公司战略目标和业务需求为导向，明确培训目标和预期成果，确保培训内容与实际工作紧密结合。

全面参与培训管理体系应鼓励全员参与，包括各级管理人员、专业培训师和普通员工，形成全员参与、共同成长的良好氛围。

系统化实施培训管理体系应采用系统化、模块化的设计，确保培训内容的连贯性和完整性，提高培训效果。

持续改进培训管理体系应不断收集培训反馈和评估结果，分析存在的问题，持续改进培训内容和方式，提高培训质量。

培训管理体系的组织架构培训管理委员会培训管理委员会负责制定培训战略、政策和目标，审批培训计划和预算，监督培训实施和效果评估。

培训管理部门培训管理部门负责培训管理体系的日常运作，包括培训需求调查、培训计划制定、培训资源采购、培训实施和效果评估等。

业务部门业务部门负责提出本部门培训需求和计划，参与培训实施和效果评估，确保培训与实际工作紧密结合。

培训流程培训需求调查培训管理部门应定期进行培训需求调查，了解员工的培训需求和期望，以便制定合理的培训计划。

培训计划制定培训管理部门应根据培训需求调查结果，制定年度培训计划，明确培训目标、内容、时间、地点等。

培训资源采购培训管理部门应根据培训计划，采购培训资源，包括内部培训师、外部培训机构、培训教材等。

培训实施培训管理部门应按照培训计划，组织培训实施，确保培训内容与实际工作紧密结合，提高培训效果。

培训效果评估培训管理部门应定期进行培训效果评估，收集员工反馈，分析培训效果，为培训改进提供依据。

培训资源内部培训师内部培训师是指公司内部具备一定专业知识和技能的员工，负责开展内部培训活动。

培训管理手册(全)

华夏科技培训管理手册提纲一、总则：目的、原则、适用X围二、组织框架及职责说明三、培训计划与实施（培训需求调研、培训计划、培训实施流程、新员工培训、技能培训、基本素质培训、外派培训、自我开发）四、培训资源系统（培训费用、设备、内部讲师与外部讲师）五、培训结果应用（培训效果、绩效）六、培训纪律（内训纪律、外训纪律）七、相关表单第一章总则1.目的：促进知识、经验的积累、传播、应用与创新；保证公司各项培训持续、系统进行；提高员工综合素质，提升公司组织绩效。

2.原则：以符合企业发展与组织能力提升为基本原则，具有针对性、效益型和系统性。

3.适用X围：华夏动力科技及华夏车业所有培训工作。

第二章培训组织管理公司建立三级培训管理系统具体详见附录一：《内部培训体系运作流程》1.总经理层总经理是员工培训管理工作的决策与监督者◆提出与企业战略相关的培训需求，对全年度的培训工作方向和目标下达指令◆审批年度培训计划及费用预算2.人力资源部人力资源部是员工培训管理的归口部门◆负责进行年度培训需求调研及分析◆制定公司年度培训计划及预算，并组织实施◆开发公司员工公共管理课程及其他需人力资源部支持的培训课程◆对公司整体培训工作的实施进行监督、指导和评估◆建立并管理内部培训师队伍◆建立、管理公司员工培训档案3.其他部门◆提出本部门的培训需求◆负责本部门相关专业的技术、业务培训课程开发◆部门内部员工培训的组织、评估、汇总工作第三章培训计划与实施1.培训需求调研1.1 调研时间：人力资源部每年12月份进行全员培训需求调研。

1.2 调研形式包含但不仅限与以下形式：◆问卷调研法：针对主管级（含）以下员工设计培训需求调查问卷，内容包含以往培训情况及个人发展需要。

◆访谈调研法：针对经理级（含）以上员工设计访谈表，内容包含上一年度培训情况，本年度部门培训计划及个人发展需要、课程支持。

◆观察法：通过观察被培训对象的现场表现，了解其与期望标准的差距以确定培训需求。

培训管理手册

培训管理手册培训管理手册1、培训管理手册目的：本培训管理手册旨在确保公司的培训活动有效进行，提高员工的专业能力和工作表现，并促进组织的整体发展和竞争力。

2、培训目标：a：提供员工所需的专业知识和技能，以提高其工作绩效。

b：培养员工的领导才能和解决问题的能力。

c：增强员工对公司战略目标和核心价值观的理解和认同。

d：促进组织内部沟通和协作能力的提升。

e：支持员工个人发展和职业生涯规划。

3、培训策略和计划：a：定期进行员工培训需求分析，以确定培训的重点和方向。

b：结合公司战略目标和业务需求，制定年度培训计划。

c：根据不同岗位和职级的需要，设计并开展相应的培训活动。

d：考虑员工的学习方式和偏好，选择合适的培训方法和工具。

e：定期评估培训效果，对培训计划进行不断改进和优化。

4、培训组织和管理：a：设立专门的培训部门或委托专业培训机构进行培训。

b：招聘和培养具有培训背景和经验的培训师和讲师。

c：确定培训责任人，负责培训计划的执行和监督。

d：确保培训活动的质量和效果，制定培训评估标准和流程。

e：建立培训档案，记录员工的培训情况和学习成果。

5、培训资源管理：a：分配适当的培训预算，保证培训活动的正常进行。

b：确定内部和外部培训资源，可以包括内部培训师、外部专家和培训机构等。

c：进行培训设施和设备的准备和管理，确保培训场地和设备的安全和舒适性。

d：根据培训计划和需求，预订和安排培训资源的使用。

6、培训评估和反馈：a：建立培训评估机制，包括培训评价和效果评估等。

b：收集员工对培训活动的反馈和意见，不断改进培训内容和方法。

c：追踪员工的培训成果和应用情况，评估培训的实际效果。

d：将评估结果用于改进培训计划和策略，提高培训效果和满意度。

7、法律名词及注释：a：劳动法：为保护劳动者的合法权益，规定了雇佣关系的基本原则和雇佣双方的权利义务。

b：培训协议：确立员工参加培训的权利和义务，明确培训目标、内容、方式和费用等。

c：知识产权：指创造性的智力成果，包括专利、商标、著作权、商业秘密等。

培训管理手册

员工培训管理手册一、目的：为规范培训工作，使培训工作持续、系统的进行，通过企业文化宣贯、知识、经验、及岗位技能的培训，提升员工工作技能与职业素养，使之适应企业发展的需要。

二、适用范围：适用于子公司所有部门的培训活动的计划、实施、效果评估等相关工作。

三、培训类别：内训（子公司内部组织的）、外训（子公司以外，包括管理学院组织的）四、培训内容：内训：1、新员工入职培训：凡新入职的员工都必须参加公司统一组织的新员工入职培训。

培训内容包括：企业文化，发展历程、公司概况、产品结构及人事基本制度等。

培训时间：厂部、青岛办事处（济南、潍坊及青岛新进人员）每季度举行一次。

培训方法：集中培训、视频观看等（厂部员工集中于厂部会议室，其他办事处及店面人员集中于青岛会议室）考核方式：试卷考试考核人：培训管理员附件1：考试试题（随时更新）2、岗位技能培训：新员工入职后一个月内，指定专人以带教方式进行培训。

培训内容：岗位工作说明书、岗位操作流程，规范、岗位工作技能技巧、岗位相关的管理技能技巧等。

培训时间：入职手续办理后一个月内。

培训方法：带教式培训考核方式：实操观摩、工作心得体会考核人：部门主管附件2、《培训心得体会表》附件8、《培训效果跟进表》3、通用课程培训：与个人工作岗位内容需求无关，但因个人发展需要培养、或者个人兴趣所需的培训。

培训时间：依据培训需求可定培训方法：集中培训、专题讲座、视频观看等考核方式：个人心得、体会考核人：培训老师附件2、《培训心得体会表》外训：4、外训课程：子公司员工参加子公司以外，或者管理学院组织的培训项目(协议？) 培训时间：依据外训机构通知培训方法：不限考核方式：个人心得、体会考核人：培训老师附件2、《培训心得体会表》五、相关部门责任划分：1、培训专员：（1）子公司培训需求调查分析与汇总（2）子公司月度培训计划管理汇总与监督（3）各部门培训实施的组织、监督与协调（4）各部门培训资料的汇总与整理（5）子公司各部门兼职培训师队伍的建立与管理（6）各部门培训费用的监督与管理等（7）员工培训档案的整理与更新2、各部门培训对接人（部门主管或指定对接人）（1）拟订本部门月度培训计划，组织与执行培训计划。