领导科学与艺术考试复习题

简答1：什么是领导？领导包含哪些内容？

简答2：领导的特征有哪些？

简答3：领导与管理的关系（联系和区别）是什么？

简答4：领导科学产生的标志是什么？为什么？

简答5：什么事领导环境？有哪些特点？

简答6：领导理论发展的三大阶段是什么？研究的主要特点是什么？

简答7：一个优秀的管理者必须具备什么习惯？

简答8：如何理解领导哲学的基本内容（领导哲学的精髓）？

简答9：什么领导体制，有哪些作用？

简答10：领导者个人的素质结构包含哪些方面？

简答11：简述领导集体素质结构优化的原则？

简答12：什么事领导决策？特点有哪些？

简答13：领导决策的程序有哪些？

简答14：什么是决策咨询？决策咨询系统是如何发挥作用的？

简答15：什么是领导艺术？其特征有哪些？

简答16：领导激励的方法有哪些？

简答17：创新型领导需要具备哪些特征？

论述1：联系实际谈一谈领导环境对领导活动产生的重大影响。

论述2：针对当前我国领导体制存在的弊端，我们应该在哪些方面进行改革？

论述3：联系实际谈谈领导者与被领导者之间是如何相互影响的？

论述4：联系实际谈谈如何突破群体决策的影响因素，发挥群体决策的优势。

论述5：谈谈领导艺术在领导过程中的重要性。

论述6：联系实际谈谈领导者应树立什么样的权力观。

论述7：谈谈你对领导用人的境界的理解。

论述8：如何提升领导效能？

简答1：什么是领导？领导包含哪些内容？

领导是指在社会组织中，领导者通过影响其属下行为以达成组织目标的过程。

领导包含以下五个方面的内容：

（1）领导的目的是为了实现组织的目标。（2）领导的本质是领导者对被领导者的一种影响过程。（3）领导必行产生于一定的射虎组织当中。（4）领导是一种人的活动，是人与人之间的一种互动。（5）领导的方法是多样的，既需要定性的理论和经验，也需要定量的专门技术。

简答2：领导的特征有哪些？

（1）权威性：领导权威是领导者得以开展活动的前提和基础。（2）服务性：领导的本质就是服务，服务性是领导活动的价值取向和精神归宿。（3）综合性：领导的综合性市直领导内容和领导者的素质具有综合性。（4）超前性和战略性：超前思维方式是一个有效领导者的必备素养。（5）超脱性与全局性：领导者只有在保持自身超脱的前提下，才有可能从战略上把握组织的方向，从整体上有效配置组织的资源，从而最终实现组织的整体目标。

简答3：领导与管理的关系（联系和区别）是什么？

领导与管理师一对既有联系又有区别的概念。（1）领导与管理的联系：在现实生活中，领导活动与管理活动在诸多方面存在着相容性和关联性。①领导是从管理中分化出来的；②领导活动与管理活动在现实的生活中，具有较强的复合性和相容性。③领导同管理的关系式相辅相成的：领导离不开管理，否则，领导目标的实现就是一句空话；管理离不开领导，否则，管理的行动方向就会迷失。（2）领导与管理是两个不同的概念，就有不同的内涵：①领导具有前瞻性，管理具有当前行；②领导具有整体性，管理具有局部性；③领导具有超脱性，管理具有操作性。

简答4：领导科学产生的标志是什么？为什么？

领导科学的产生有两个标志：一是决策工作的专门化，一是咨询工作专业化。

决策工作专门化是指决策从日常的生产、管理中独立出来，是决策与执行的分离。决策工作专门化的结果就是直接导致了领导学的产生。比如美国通用公司，在20世纪20年代在经理制的基础上提出了“集中决策、分散管理”的事业部制，实质就是经营权同管理权的分开，即决策与执行的分离，领导同管理的分离。这一领导体制使通用公司超越福特成为汽车工业榜首。

咨询工作专业化，即咨询从决策中独立出来。20世纪40年代，大科学、大工程、大企业的兴起使得决策工作日益繁重、复杂，单一的领导或者某一领导集团无论是在知识结构、人员素质、技术水平等方面都难以适应决策工作的要求，在此情况下，咨询业开始从决策中分化出来，逐渐成为一门专业性工作。决策中繁重的、技术化的论证过程中“解脱”出来，是领导学产生的标志。

简答5：什么事领导环境？有哪些特点？

领导环境从狭义和广义讲有多不同：狭义上讲，领导环境是指与领导行为直接相互作用的组织内部的小环境。广义上讲，领导环境是指制约或推动领导活动展开的各种自然要素和社会要素的组合，是影响领导行为模式的政治、经济、文化、法律、科学技术、自然要素等组织内、外氛围和条件的总称。

领导环境的特点：①客观性：领导环境是客观存在的。

②动态性：领导环境为物质性的存在，当然也处于永恒的变化之中。③复合性与相关性：领导环境是由无限复杂的具体环境所构成，是一种复合存在。④能动性：领导者不仅适应环境，也能改造环境，促进领导活动的顺利开展。

简答6：领导理论发展的三大阶段是什么？研究的主要特点是什么？

领导理论发展可以分为特质论阶段、行为论阶段和权变论阶段。

特质论阶段：主要研究身体特征、个性特征和智力特征。

行为论阶段：主要研究领导方式、领导作用和领导方法，主要特点有①各种理论对领导行为的类型划分大同小异，用两维度的方法避免了领导理论研究中趋于极端的方式；②在指导思想上有很大变化，从天赋论向后天培养论转变；③推动了领导问题的定量研究。

权变论阶段：这个理论认为领导行为的效果好不好，不仅取决于领导者本人的素质和能力，还取决于许多客观因素，如被领导者的特点、环境等。这是一种对领导理论的动态研究。

简答7：一个优秀的管理者必须具备什么习惯？

①善于利用有限的时间；②注重贡献和工作绩效；③善于发挥人之所长；④集中精力于少数主要领域，建立有效的工作次序；⑤有效的决策。

简答8：如何理解领导哲学的基本内容（领导哲学的精髓）？

领导哲学的基本内容是价值问题。情感、动机、态度、信仰、价值、伦理、道德、意志、偏爱、规范、期待、责任等，都是领导哲学本身关心的，但是领导的真实性质就是实践哲学的真实性质，是行动哲学，因此，领导实质上就是一种评价。价值现象决定了这个领域中所发生的事，领导者的任务基本上是个性化和价值化的，否则，领导行为就可能常规化或者程序化。领导是显现一种价值的实践，一种个性化的活动，一种意在赢得积极评价的活动，所以，领导活动是一种包含智慧和价值的创造性活动。

简答9：什么领导体制，有哪些作用？

领导体制是指领导系统中的上下左右之间权力划分和机构组织设置及领导工作制度。

领导体制作用：①为领导活动提供组织保证；②提供规

范领导行为的根本机制；③领导体制是领导者与被领导者之

间建立关系的桥梁和纽带；④领导体制是领导活动规范化、

制度化的组织保证。

简答10：领导者个人的素质结构包含哪些方面？

①领导者的政治素质；②领导者的品德素质；③领导

者的知识素质；④领导者的能力素质，包括综合能力、创新

能力；⑤领导者的心理素质；⑥领导者的身体素质。

简答11：简述领导集体素质结构优化的原则？

①相互补充的原则；②整体效能的原则；③相对稳定原

则；④自我调整原则；⑤制度保证原则。

简答12：什么事领导决策？特点有哪些？

领导决策是指享有领导权力的领导者或者领导机关，为

达成特定的管理目标，在综合考虑各种需求和可能性的基础

上，为处理领导权力范围内的事物而进行的一种决定政策、

对策和方案的活动过程。

特点：①领导决策主要是组织决策；②领导决策主要是

非常规型（或非程序化）决策；③领导决策主要是风险型决

策和不确定型决策；④领导决策的内容既包括业务管理决

策，又涉及机关管理决策。

简答13：领导决策的程序有哪些？

①确立决策目标；②拟定决策方案；③评价选定方案；

④实施决策方案；⑤追踪决策。

简答14：什么是决策咨询？决策咨询系统是如何发挥

作用的？

决策咨询是指智囊团接受委托，就重要决策事项进行研

究，提出科学的建议或比较方案，供委托人决策选择。

决策咨询系统是现代决策体系中的重要组成部分，可以

通过以下途径发挥资讯系统在决策科学化中的作用：①加强

常务性咨询机构的建设；②充分利用其他咨询机构和社会咨

询力量；③领导者应注意发挥专家作用；④加强对咨询人员

的培训和调整。

简答15：什么是领导艺术？其特征有哪些？

领导艺术是领导者在其知识、经验、才能和气质

等因素的基础上形成的，巧妙地运用各种领导条件、领导原

则和领导方法的基本技能。是一种领导技能、技巧，是领导

方法的个性化和艺术化。

特征：①灵活性。领导艺术就是领导者运用已有

的知识思考和处理随机事件的一种应变能力。②创造性。领

导艺术就是领导者富有创造性的领导技能。③综合性。领导

艺术表现为领导者对各种知识和才干、能力和技巧、经验的

综合运用。④经验性。领导艺术就是领导者在经验的基础上

形成并表现出来的综合运用领导方法的技巧。⑤实践性。领

导艺术不仅来源于领导实践，并在实践中不断检验和发展。

⑥科学性。领导艺术是领导者的主观能动性与领导活动实践

的客观规律性相结合的产物，是有规律可循的。

简答16：领导激励的方法有哪些？

①需要激励。了解并分析人们的需要，在此基础上给予

不同的物质激励和精神激励。②工作激励。启发和增强人们

对工作的兴趣。③目标激励。确定目标以引导行为。④评判

激励。通过奖惩等手段对人的行动作出反应，达到激励目的。

⑤榜样激励。通过典型示范实施激励。

简答17：创新型领导需要具备哪些特征？

①远见卓识的大局观。要有大局观，具备未来导向的思

维方式，对最新知识、信息的掌握和及时更新，有丰富的想

象力。

②良好的心理素质。包括果断的胆识和魄力，坚强的意

志，宽容博大的胸怀，乐观的性格，自信，自知。

③优秀的品质。包括进取精神，使命感和事业心，勤奋

好学，科学与民主的作风和态度。

④创新能力。包括创意能力，应用能力，应变能力或环

境适应能力，学习能力。

论述1：联系实际谈一谈领导环境对领导活动产生的重

大影响。

领导环境对领导活动的方方面面有着影响和作用，主要

体现在四个方面：

（1）领导环境影响领导的性质和领导体制。在领导环

境中，政治环境对一个国家的领导的性质和领导体制影响最

大。一个国家的政治制度、正当制度以及政治体制等环境因

素，对领导活动的根本性质、领导体制具有直接作用。例如：

美国联邦制，实行三权分立，立法权、司法权、行政权分别

由议会、法院和总统负责，美国企业组织的领导体制采用的

也是分权制，其决策权和经营权分别由董事会和总经理负

责。

（2）领导环境影响领导职能的内容和实现程度。领导

环境决定了领导活动应该具有什么样的具体职责和任务。领

导环境的变化必然会对领导活动提出新的要求和条件，领导

活动的职能也必然会随之发生变化。例如，领导环境变化了，

领导主体不清楚、不作为，或者虽然实施了新的领导职能，

但是不能适应新环境的变化，那么领导活动的存在和发展就

会受到阻碍甚至威胁。

（3）领导环境影响领导活动主体的发展。领导活动需

要什么样的领导者和被领导者，都需要根据客观领导环境提

出的要求来决定。领导环境和领导职能的变化是确定需要什

么样的领导活动主体的最根本的依据。领导者和被领导者只

有根据领导环境的变化不断改变自己，提高自己的适应能

力，才能够在未来的社会中更好地生存和发展。

（4）领导环境影响领导活动全程和领导方法。领导环

境可以影响领导活动运行，或加快运行或延缓运行甚至使领

导活动完全终止。例如，我国西部地区地域辽阔、资源丰富，

但是交通不便、信息不灵、人口较少，在这种领导环境下，

组织的领导活动过程就要与东南沿海地区组织领导活动过

程有差别。不同的领导环境采用的领导方式和手段也有不

同。例如，日本与中国的领导环境不同，日本同中国在组织

的领导方式和管理手段上也存在差异。

论述2：针对当前我国领导体制存在的弊端，我们应该

在哪些方面进行改革？

领导体制使领导活动的载体，它对于实现领导活动科学

化，促进经济发展和社会全面进步具有十分重要的意义。因

此，针对我国领导体制存在的弊端，可以从以下四个方面推

进领导体制改革：

（1）积极推进党内领导体制改革。

党内领导体制改革是我国领导体制改革的决定条件。我

国是一个由中国共产党领导的社会主义国家，党是社会主义

事业的领导核心，也是领导体制改革的关键和核心。党内领

导体制的改革决定着我国整个领导体制改革。改革开放30

年的经验也充分证明，党的领导体制改革每前进一小步，我

国社会主义事业就会前进一大步，党的领导体制改革每取得

一个大的突破，我国的社会主义事业就会有一个飞跃。同时，

我们也要清楚地认识到，党内领导体制改革不是削弱党的领

导地位，更不是取消党的领导地位，而是改变党的执政和领

导方式，使党的领导能够适应国内国际形势的不断发展提出

的新要求，不断地改善党的领导，使我国的社会主义事业不

断前进。

（2）建立合理、协调的领导权力运行体系，克服政府

管理体制的过分集权。

①权力分配要合理。在纵向领导层次中，改革权力过分

集中的领导体制应适当下放权力，合理配置各层次的职权氛

围，以调动各方面的积极性。尤其要划清中央和地方的权限，

在保证全国政令一致的前提下，地方事情地方管，避免中央

包揽一切。在横向领导层次中，改革职责不明、互相扯皮的

现象，合理分权，使各方面的工作做到有职、有权、有责，

促进领导活动有条不紊进行。②机构设置适当。各级领导机

构的确立，必须符合“精简、统一、效能、节约、反对官僚

主义”五项要求。精简，就是要根据领导工作需要建立精干

有力的班子；统一，就是要实现在纵横两个方面都能协调统

一而不别扭分散；效能就是领导机构在工作数量、质量、速

度方面有好的效果；节约就是不浪费人力和物力；而所有这

些，都是反对官僚主义的保证。③工作制度健全。④法律保

障有力。⑤自我调节灵活。

（3）明确领导职能，实现职能转变。

①搞清国家、政府和社会之间的关系。国家产生于社会，

国家和政府的权力受社会的监督和制约，因此，必须否定政

府至上的意识，确立社会本位、人民本位的理论和观念。②

把握并适应现代政府领导职能及其发展趋势。把握“小政府、

大社会”的发展趋势，破除政府万能的做法，把该交给社会

和企业做的事情交出去。③改革现行的政府运行程序和工作

方式。④改革干部人事制度。更新观念，拓宽干部录用渠道，

要不拘一格降人才；要加强干部队伍管理；要创造一个好的

用人环境。

（4）领导体制应该科学化、法制化。

当前，我国的领导体制改革重点在政府机构改革上，领

导体制现代化的原则应该是宏观调控、间接管理、服务为本、

监督有力、方式灵活。领导体制科学化就是要减少领导活动

的随意性和主观性，增加领导活动的可预见性和可操作性，

要顺兴现代管理活动的趋势采用先进的领导方法和手段。领

导体制的法制化，是依法治国的要求，也是依法治国的保障。

在我国现行领导体制中，政府与党的关系，以及国家与社会

的关系，中央与地方、政府组织与基层组织之间的领导关系，

都应该具体化、法制化。

论述3：联系实际谈谈领导者与被领导者之间是如何相

互影响的？

（1）领导者对被领导者的影响体现在三个方面：

①肯定与激励。作为下属榜样的领导者，对下属的工作

成绩给予肯定和认可，可以提高下属的工作努力程度；作为

希望制造者的领导者，可以激发出下属更为强大的工作动

力。

②沟通。领导者通过同被领导者进行有效的沟通，一方

面，可以使被领导者的决策或指示能有更清楚的了解。从而

有利于被领导者为之奋斗；另一方面，通过同被领导者交流，

还可以增加领导者的亲和力。

③满足资源需求。领导者如果能够通过资源的提供来满

足被领导者成长和发展需要，被领导者的工作积极性将会得

到充分发挥。

（2）被领导者对领导者的影响表现为四个方面：

①忠实程度。被领导者对领导者制定的组织和决策的忠

实执行与实施程度，直接影响领导者的领导效能和决策效

能。

②认可程度。被领导者对领导者的权威的认可及心理认

同程度，常常会成为领导者顺利开展工作的前提。

③选择的权力。被领导者有时也具有选择领导者的权

力，这个意义上讲，被领导者在一定程度上决定了领导者的

命运。

④服从于追随。党被领导者受领导者的魅力所吸引并被

折服时，他就会产生积极主动的追随行为，这样就会强化领

导者的领导力。

论述4：联系实际谈谈如何突破群体决策的影响因素，

发挥群体决策的优势。

群体决策是一种以首长为核心的、包括专家和公务人员

以及一定的社会行为主体在内的决策。这种决策是社会环境

动态化和社会因素及其相互关系复杂化的产物，也是人类教

育水平和智能水平提高、民主参与意识增强的产物。

影响群体决策的因素主要有四个：①意见趋同倾向。虽

然大家有不同的看法，但是不愿或不敢把意见摆到台面上

来，这样，群体优势被压抑，决策过程变为“一言堂”，降

低了决策质量。②平均化倾向。在群体决策过程中，持不同

意见的各方各执己见，互不相让，这时，就会出现平均化倾

向。③情绪化倾向。在决策中有两个以上的可选方案时，不

同成员会产生不同偏爱，如果成员固执己见进行争论，这就

出现了情绪化倾向。④“冒险转移”倾向。群体决策中，人

们敢冒决策风险的水平会比个人决策时高，在竞争与对抗、

冲突越来越激烈时，冒险的系数也越高。这就是“冒险转移”。

在实际领导工作中，要善于思考，克服以上地中倾向，

通过多方面的努力充分发挥群体决策优势：①创造良好的群

体决策氛围。建立平等、和谐、畅所欲言的决策气氛，鼓励

所有的决策参与者提出自己的见解和方案论据，全面听取意

见，这样，才能全面把握决策问题的背景、性质、范围、策

略等。②领导者善于运用倾听的艺术。决策中，领导者应注

意倾听其他参与者的各种思想，切记首先提出自己的结论，

而要求其他人补充事实。领导者要对各种意见加以比较、分

析、判断、综合，得出最佳的可行性决策方案。③领导者善

于运用并控制决策过程中的冲突。决策中的冲突也具有一定

的积极作用，领导者应抓住这一优势，采取仲裁、目标置换、

说服、妥协等手段，有效地控制。④科学地运用群体决策的

方法。比如头脑风暴法、创造工程法、提问法、列名法等，

群体决策应善于运用这些科学的方法，减少决策失误。⑤建

立科学的群体决策体制。在群体决策中，有效分工、协作，

明确职责与权限，有助于保证群体决策行为的规范性、连续

性和协调性。

论述5：谈谈领导艺术在领导过程中的重要性。

领导艺术是领导者在其知识、经验、才能和气质等因素

的基础上形成的，巧妙地运用各种领导条件、领导原则和领

导方法的基本技能。领导艺术在领导过程中有着重要的作

用：

①领导艺术水平高低，关系到预定目标能否实现和如何

实现。领导工作是领导者带领人民群众改造客观世界的一种

实践活动，是一个不断发现问题、解决问题的过程，也就是

一个从不断确定目标到实现预定目标的过程。这个过程需要

一系列的中间环节，其中领导艺术的运用就是十分重要的环

节。

②领导艺术是实现领导职能、提高领导效能的一个十分

重要的手段。在日常生活中，我们经常可以看到，在大体相

同的条件下，不同的领导者运用同样的领导方法，有的运用

自如、效果很好，有的机械照搬、效果很差。造成这种原因

的，就是领导者的领导艺术水平的不同。可见，领导艺术是

关系到整个领导活动进行得顺利与否、成功与否的关键所

在。

③领导艺术对于科学决策、特别是高层决策有突出意

义。高层决策者经常面临一些难以定量计算的随机现象，处

理这类问题没有固定的具体规范和程序可以遵循，最后的拍

板决断，在很大程度上依赖决策者的主观判断力和对各种知

识经验的综合运用能力。

论述6：联系实际谈谈领导者应树立什么样的权力观。

领导者树立什么样的权力观，是领导者能够正确用权的

前提所在。作为领导者应该树立正确的权力观，避免走入权

力误区。

①民本权力观。这是领导者能够在职权面前保持清醒和

冷静的基础，领导者的权力来自于社会，这种权力来源实质

使领导者认识到职权不是自己的垄断物，是来自于人民，要

为人民服务。

②代理权力观。领导者与人民之间的关系是一种委托人

与代理人的关系，领导者仅仅是作为一个代理者从事着一种

崇高的实践活动。代理权力观有助于领导者把自己摆到一个

正确的位置上。

③责任权力观。领导者应把职权视为责任的外化物，要

具有责任感，特别是在突发事件时，挺身而出，完成一个组

织或一个国家的使命。从权利来源看，领导者要对人民负责。

责任权力观有助于领导者正确履行自己的职能。

④积极权力观。领导者自身的个人权力也是非常重要

的，只有个人权力和职位权力实现完美的结合，才能使领导

者释放出一种积极的力量。

⑤奉献权力观。奉献精神也是领导者所必须具备的基本

素质之一。领导者的权力来源于人民，就要服务于人民，领

导者应该时刻准备牺牲自己的个人利益，甚至奉献出自己的

生命。

论述7：谈谈你对领导用人的境界的理解。

领导用人境界折射出一个人是否具有高超的领导艺术，

主要体现在以下几个方面：

①领导要使员工和下属接受远景目标。领导用人的境界

首先体现在他提出的远景目标能不能转化为下属为之奋斗

的目标。这是检验领导艺术高低的一个重要标志。领导者首

先要得到下属的支持，使下属主动工作。

②领导要使组织目标转化为个人目标。成功的领导活动

必须做到目标对组织有利、对个人有利、对领导者有利。基

于此，领导者必须把组织目标转化为个人目标，才能实现领

导者的智慧、组织的整体利益以及个人积极性的完美结合。

③领导要能建立令人才脱颖而出的机制。实现从“相马”

到“赛马”的提升，建立一套科学的赛马机制，使人才的选

拔与使用确立在一种机制上，而不是单纯的依赖领导者自身

的识人断人。最好是能实现领导者自身的识人断人能力与赛

马机制的有效整合。

④领导要选用比自己更强的人来为自己工作。选这是领

导用人的最高境界。领导者不是万能的，领导者之所以会成

为领导者，不在于其无所不知，而在于他能够通过组织、协

调以及用人，使社会有限的资源通过一定的规则聚合在一

起，释放出更大的效用。

⑤领导要让每一位下属感觉到自己是最重要的。这是领

导用人的关键。下属之所以感觉到自己重要，关键在于其才

能得到充分的发挥，而他的这种才能是其他人所不能代替

的，领导者将每一位下属的长处发挥到极限，就为下属对其

重要性的领悟提供了深厚的基础。

论述8：如何提升领导效能？

影响领导效能提升的因素主要有：目标是否恰当，领导

者的素质能力是否与任务相称，相应的资源和条件是否具

备，下属的潜力与能力是否被充分调动，环境的不确定性等，

针对这些因素，可以从以下几个方面入手提高领导效能：

①确立现实可行的目标。确立具体、明确、可行的目标，

这是改善领导效能的第一步。首先，在目标确立阶段，应当

经过充分的论证和决策，广泛听取各方面的意见，确定最合

理可行的方案，不能依靠领导意志和主观臆断行事。其次，

目标的确定不应被视为一个静态不变的过程，而应结合环境

的变化不断修正，以使主观目标及时适应变化的客观条件。

②塑造共同愿景。共同愿景是指组织中所有成员共同发

自内心的意愿，一旦一个组织形成共同的愿景并不断强化，

就能不断增强合作工作的效益，从而提升领导效能。塑造共

同愿景，首先应当把组织的现状告诉成员，让他们知道组织

的处境，从而产生一种克服困难和障碍的冲动。其次，领导

者应努力将组织愿景发送到成员心中，推动他们为实现愿景

全身奉献，并充分听取成员对愿景的不同反映。最后，将组

织愿景具体化、个人化，把组织愿景与个性化愿望结合起来，

塑造成员积极向上的动力源。

③改善领导者的能力素养。领导者必须具备一定的能力

才能完成领导过程，这是保证领导效能的关键因素。领导者

需要具备的不是单一的能力而是各种能力的集合，是具有多

种功、多个层次的综合体，具体表现为：创新能力、转化能

力、应变能力和协调能力。

④善于授权。要提高领导活动的效能，领导者必须善于

分清并抓住主要问题，同时善于授权，将次要问题和由他人

来做会更好的问题交付他人。这样，一方面能够使领导者在

众多琐碎小事中脱开身，集中精力思考最重要的问题，把握

住对组织发展来说最关键的地方。另一方面也有利于增强下

属和成员的效能感，充分调动他们的积极性，让他们感觉到

通过自身的努力能够为组织做出适当的贡献。

⑤有效利用时间。领导者应当在最适宜的时刻办最应该

办的事情，争取更好的绩效。这是有效领导的一个明显特征。

有效利用时间可以分为三步：第一步是记录时间，第二步是

对自己每天的时间记录进行分析，发现其中可以改进的地

方，并及时改进。第三步是合理安排时间，将有限的时间资

源配置于最重要的问题上。

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