信息资源管理复习资料-文档

第一章绪论

1.什么是信息资源？

信息资源，就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素（信息技术、设备、设施、信息生产者等）的集合。

2.信息资源有哪些特征？

信息资源作为经济资源，与物质资源和能源资源一样，具有经济资源的一般特征。这些特征包括：1. 作为生产要素的人类需求性2. 稀缺性 3. 使用方向的可选择性信息资源与物质资源和能源资源相比较，又有诸多的特殊性。这些特殊性包括：1. 共享性2. 时效性3. 生产和使用中的不可分性4. 不同一性 5. 驾驭性6. 累积性与再生性

第二章信息资源管理中的内容管理

1.可以根据哪些标准来划分信息资源类型？一,二,三次信息资源之间有何联系？

(1)按信息载体划分（按载体材料和存储技术分）

印刷型信息资源，缩微型信息资源，声像型信息资源，数字化信息资源

(2)按加工深度划分

零次信息，一次信息，二次信息，三次信息

联系：一次信息是指作者本人的研究工作或者研制成果为依据撰写的，制作和发布的信息，又称为原始文献或者第一手资料。二次信息是信息工作者对一次信息进行整理，加工，提炼和压缩之后的信息，是为了便于管理和利用大量的，分散的，无序的一次信息，按照一定的方法编辑，出版或者积累起来的工具性信息资源，又称为二手资料。三次信息是根据一定的目的和需求，在大量利用有关的一，二次信息和其他三次信息的基础上，对有关的信息和知识进行综合分析，提炼，重组，概括而成的信息。

2.文本类信息资源有哪些主要类型？

文本类信息资源按出版形式划分，可分为：

1. 图书

2. 期刊

3. 会议文献

4. 学位论文

5. 专利文献

6. 研究报告

7. 政府出版物

8. 标准文献

9. 产品资料10. 文书档案

3.数据类信息资源有哪些主要类型？简述各类资源的来源。

经济数据资源，科学数据资源和科学数据共享工程。

4.简述数据挖掘的过程，方法，应用领域。

过程：数据集成→数据简约化→实施挖掘→评价→表示

方法：采用较多的技术有决策树，神经网络，遗传算法等。例如：生成区别性概念描述的方法有决策树方法，遗传算法等。常用的构造分类器方法是决策树，选择树。线性回归分析，神经网络技术也可用来挖掘分类规则。

应用领域：金融业，保险业，零售业，科学研究，医疗，电信，司法，故障诊断等行业。

5.试述信息资源开发利用的意义，原则，策略，模式和关键技术。

意义：信息成为主要的生产要素。

信息资源是促进经济变革和增长的强大动力。

信息资源开发利用能力是核心竞争力的重要体现。

信息资源开发利用是完善市场经济的重要手段。

信息资源开发利用是提高政府运作效率的需要

信息资源开发利用是实现可持续发展的需要。

原则：统筹协调，需求导向，创新开放，确保安全。

关键技术：信息采集，组织，检索，共享平台，安全技术。

第三章信息系统的管理

1.什么是信息技术，它包括哪些内容？

信息技术：获取、处理、传递、储存、使用信息的技术。

信息技术分类：

(1)按照信息技术是否可物化为实物形态：“硬”信息技术、“软”信息技术

(2)按照信息工作的基本环节或流程：信息采集技术、信息传递技术、信息存储技术、信息

检索技术、信息加工技术和信息标准化技术

(3)按与人的信息器官种类相类比来划分：感测技术、通信技术、计算机技术和控制技术。

与此相对应，信息技术也可分为感测技术，通信技术，计算机技术和控制技术之分四大类。

2.什么是信息系统？他有哪些主要功能？

信息系统是一个由人、硬件、软件和数据资源组成的应用系统，作用是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。

信息系统具有信息采集、信息处理、信息存储、信息管理、信息检索、信息传输的功能。

3.什么是信息资源标准化，它对信息系统的建设起什么作用？

信息资源标准化是指在信息资源收集、整理、加工、存储、开发和利用过程中，通过制订、发布和实施标准，规范信息资源的内容和形式，以便最大限度地发挥信息资源的效用。

作用：(1)信息资源标准化是信息系统建设基本前提

(2)信息资源标准化是实现信息资源共享的有效途径

(3) 信息资源标准化是提高信息系统效率的保障

第四章企业信息资源管理

1.为什么要进行信息审计？它的作用和主要方法是什么？

信息审计原因：由于信息管理领域存在的问题有：信息过载，对IM作用的误解；信息定位的工具不足；信息与决策需要之间的不协调；文本处理成本过高；无所遵循；信息流失或失真。为了更好实施、维护或提高信息管理，必须进行信息审计。

信息审计的作用：

(1)识别一个组织的信息流，过程和信息资源。

(2)识别一个组织的信息需求。

(3)鉴别信息资源的成本和收益，把IT投资与战略性经营项目结合起来。

(4)树立信息资源管理重要性的意识和界定管理的作用，把握利用信息资源去建立竞争优势

的机会。

(5)制度一种统一的信息政策。

(6)监督和评估信息标准，法律和政策。

信息审计的方法：

(1)宣传启动阶段：宣传信息审计的好处→促进全组织的合作→对该组织进行一次初步调查

(2)调查阶段：识别和界定该组织的任务→识别和界定该组织的环境→识别和界定该组织的

结构→识别和描述组织的文化→识别信息流→识别组织信息资源

(3)分析阶段：评估信息资源→绘制详细的信息流程图→编写初步的分析报告→制定行动计

划

(4)会计核算阶段：基于行动的成本会计法和基于输出的成本会计法

(5)综合阶段：编写信息审计报告→制定信息战略

2.何谓环境扫描？它含有哪些层次和主要活动？

定义：对组织外部环境发生的事件，趋势和关系方面的信息进行采集和利用，帮助组织规划未来的行动。

层次：可分为高，低两个层次。高层次环境扫描要监测整个环境，绘制出总的图案，并识别