美容院店务管理流程与表格大全

店长每日核查表

新客到店咨询表

顾客预约记录表

会员资料表

登记日期 年 月 日

量）

如何指导本店：□朋友介绍 □宣传单张 □杂志广告 □报纸广告 □电视广告 □路过偶然经过 □参加活动（联谊会） □其他 ________ （请注明） 家居护理习惯： □洗面奶 □面膜 □爽肤水 □面霜 □精华素 □眼霜

专业护理习惯： □经常 □偶尔 □从来没有

生活习惯：工作时间 AM 到 PM

工作劳动量：

□轻度

□中度 □重度 □极重度

工作压力： □很大 □较大 □ 一般 □较小

□几乎没有

空闲时间:

工作日：n 上午 □中午 □下午 □晚上 休息日：［ 上午 □中午 □下午 □晚上 □化妆品沉积 □日晒斑 □妊娠斑 □雀斑 □肝斑 □疤痕

□粗黑 □松弛 □老化 □角质层薄 □化妆品中度 □清洁不全

局部分析:

眼部： ________________________________________________________________________________________

T 部： __________________________________________________________________________________________

面颊： _____________________________________________________________________________________________

睡眠时间 睡眠质量 饮水习惯 食物口味 饮食喜好

□ 6小时以下

□很好

□很多

□偏辣

□甜食

类

健康习惯：饮酒 运动

□较好 □比较多 □偏甜 □油炸 □零食 □时常

□时常 □ 6-7小

时

□ 一般

□ 一般 □偏酸 □ 7-8小时 □较差 □比较少 □偏咸 □咸 □辣 □很差 □很少 □偏淡 □饮料 □ 8-10小时 □ 10小时以上 （平均每日饮水量—CC ） □适中 □白开水 □水果 □海产 □肉 面部状况:

皮肤类型: 皮肤问题: □干性

□粉刺

□蔬菜 □其他 □偶尔 □偶尔 —（请注明） □没有 抽烟 □时常 □偶尔 □ 一周三次 □几乎没有

□没有 □中性 □混合型 □油性 □粗糙 □毛孔粗大 □青春痘 □暗疮 □脓疱 □过敏湿疹

颈部： ____________________________________________________________________________________________ 综合分析： ________________________________________________________________________________________ 优点： ____________________________________________________________________________________________ 缺点： __________________________________________________________________________________________ 顾客最关心的问题： _______________________________________________________________________________ 专业和家居护理意见： 生理基本情况:

生理周

期 胃肠机能 血液循

环

精

神

情

志

抵

抗

能

力

□正常 □偶尔异常 □常推迟 □常提前 □正常 □常便秘 □常腹泻

□正常

□手脚冰凉

□下半身浮肿 □出现瘀斑瘀点

□心平气和

□常感压抑

□常易发怒

□强 □一般 □弱

乳房：□健康饱满 □一般 □松弛 □乳腺疾病 白带：□正常 □异常

是否有服食以下药物:

胸部： _____________________________________________________________________________________________ 腹部： __________________________________________________________________________________________ 背部： __________________________________________________________________________________________ 腰部： __________________________________________________________________________________________ 臀部： _____________________________________________________________________________________________ 臂部： _____________________________________________________________________________________________ 腿部： _____________________________________________________________________________________________ 综合分析：

优点： _____________________________________________________________________________________________ 缺点：

顾客最关心的问题： _____________________________________________________________________________ 专业与家居护理意见： ______________________________________________________________________________

减肥药：□偶尔 避孕药：□偶尔 补血产品：□偶尔 安眠药：□偶尔 提神剂：□偶尔 抗生素：□偶尔 局部分析： □以前有现在没有 □以前有现在没有 □以前有现在没有 □以前有现在没有 □以前有现在没有 □以前有现在没有 □从来没有 □从来没有 □从来没有 □从来没有 □从来没有 □从来没有