术前谈话内容和技巧

合集下载

术前谈话制度

术前谈话制度

术前谈话制度术前谈话制度是指在患者接受手术前,医生与患者进行一次详细的谈话,以了解患者的病情、手术风险和术后注意事项,确保患者充分理解手术的目的、过程和可能的风险,并取得患者的知情同意。

下面是术前谈话制度的标准格式文本:尊敬的患者:您好!在您接受手术前,为了确保您的手术安全和术后恢复顺利,我们医院制定了术前谈话制度,特此与您进行详细的沟通和交流。

在这次谈话中,我们将向您介绍手术的相关信息、风险和术后注意事项,请您耐心听取并提出您的疑问和意见。

首先,我们将向您介绍手术的目的和必要性。

手术是为了治疗您目前的疾病或症状,改善您的健康状况。

在手术过程中,我们将采取一系列的医疗措施,以确保手术的成功和您的安全。

接下来,我们将向您介绍手术的具体过程和可能的风险。

手术过程中可能出现的风险包括但不限于:感染、出血、麻醉相关问题、手术失败等。

这些风险是由于个体差异、手术操作和患者自身因素等多种因素造成的。

我们将根据您的具体情况,评估并告知您手术的风险程度。

在手术前,我们需要您提供一些必要的检查和准备工作。

这些检查可能包括血液检查、心电图、X光片等。

请您按照医生的要求完成这些检查,并在手术前遵守医生的饮食和用药指导。

术后的恢复和护理同样重要。

我们将向您介绍术后的注意事项和护理要求。

这包括伤口护理、饮食调整、药物使用等。

请您严格按照医生的指示进行术后护理,避免剧烈运动和感染等不利因素。

在术前谈话中,我们将询问您的病史、药物过敏史、手术经历等相关信息。

请您如实告知,以便我们更好地评估手术风险和制定个性化的治疗方案。

最后,我们将向您提供一份知情同意书,详细列出手术的目的、过程、风险和术后注意事项。

请您仔细阅读,并在确认理解后签字。

术前谈话是确保手术安全和患者知情同意的重要环节。

我们将全力保障您的手术质量和手术后的康复。

如果您有任何疑问或担忧,请随时向我们提出,我们将尽力解答和帮助您。

再次感谢您对我们医院的信任和支持!祝您手术顺利,早日康复!此致敬礼!。

术前谈话内容和技巧

术前谈话内容和技巧

术前谈话技巧
术前谈话首先必需提前通知病人及其主要可负法律责任的亲属或单位负责人,约定明确的谈话时间和地点。
其次主持术前谈话的外科医生 必需是非常熟悉患者病情 的主治大夫,危重病人或重大、 复杂手术需科室或院负责人参加。
术前谈前谈话技巧
术前谈话技巧
1、外科手术治疗的集体团队精神和作用。 2、赢得患者及其家属对我们医疗服务和医疗水平的信任; 3、让患者感觉到他已享受到最科学合理的疾病诊断和治疗; 4、手术治疗的必要性,风险性; 5、消除对手术风险的恐惧心理,了解我们抵御风险的措施和能力,以及抵御风险能力的有限性。 6、综合和持续治疗的可能性。 7、手术治疗效果的迟后表现性和不可预测性。
术前谈话技巧
对于后者外科医生在谈话前要特别强调谈话、签字并不是说为了推卸责任,而是尊重患者的知情同意权,患者有对手术治疗的选择权利。重点要谈从目前医学现有的水平对有些手术风险的抵御能力是有限的。让他们对手术可能出现的一些并发症和意外情况有一种心理准备或可否接受,希望得到患者的理解并同意手术。
术前谈话技巧
术前谈话技巧
对于前者我们一定要反复强调手术的必要性,必需为此要有冒险精神。在谈论之前,你可举出一些众所周知的事例,比如在大街上行走,有被汽车或被自行车撞伤的危险,有被石头绊倒的危险,难道你就不外出走路了。即使呆在家里,还有地震的危险。手术并发症如同走路摔倒一样,并不可怕,但我们也不能忽视,作为医生是不希望出现的,作为患者也更不希望发生。所以我们要互相合作、互相信任,避免出现,对每一种风险可以通过过去发生的概率和我们具备抵御风险的措施和能力来消除他们的恐惧心理,增强患者战胜疾病的信心。否则一些病人甚至被吓坏,放弃手术治疗的机会。
综合和持续治疗的可能性。 作为患者及其家属,总是希望一次手术能够一劳永逸,然而由于不同疾病的发展规律和生物学特点的不同,决定了手术治疗不是万能的方法。例如肾移植手术只是肾移植的一部分,术后需坚持长期应用抗排异药物,一方面费用昂贵, 另一方面存在药物的毒副作用; 肿瘤患者术后还需应用化疗、 放疗等治疗;术前谈话时, 应该让患者及其家属知道术后 综合和持续治疗的必要性和可能性。 表明手术治疗仅是该种疾病治疗的一部分,以便患者有更充分的心理准备,积极配合进一步治疗。

小针刀手术术前谈话内容

小针刀手术术前谈话内容

小针刀手术术前谈话一、引言尊敬的患者,您好!我是负责为您进行小针刀手术的医生,非常荣幸能为您提供手术服务。

在手术开始之前,我想和您进行一次术前谈话,以确保您对手术的了解,并且在手术过程中保持良好的合作。

二、介绍小针刀手术小针刀手术是一种微创手术技术,通过使用特制的微型电动针刀来进行操作。

它可以应用于多种病症的治疗,如皮肤瘢痕、色素沉着、皮肤松弛等。

相较于传统手术方法,小针刀手术具有以下优势:1.微创性:小针刀操作非常精细,并且只需在皮肤表面进行微小的穿刺,不需要进行大面积开放性手术。

2.准确性:由于操作器械细小灵活,医生可以更加精确地处理目标区域。

3.恢复快:因为伤口较小且不需要缝合,所以患者恢复时间更短,疼痛感较轻。

三、手术前的准备在手术开始之前,我们需要进行一些准备工作,以确保手术的顺利进行。

以下是您需要注意的事项:1.饮食:请在手术前8小时内停止进食和饮水,以防止手术过程中发生呕吐。

2.洗澡:请在手术当天早上彻底清洁身体,并避免使用任何化妆品、护肤品或香水。

3.服用药物:如果您正在服用任何药物,请告知医生。

有些药物可能需要在手术前暂停使用。

4.血液检查:根据您的具体情况,我们可能需要进行一些血液检查来评估您的身体状况。

四、术前评估和风险提示在进行小针刀手术之前,我们将对您的病情进行详细评估,并与您讨论可能出现的风险和并发症。

以下是一些常见的风险:1.出血:由于小针刀操作时会有轻微出血,但通常可以通过局部压迫控制住。

2.感染:尽管我们会采取严格的无菌操作措施,但仍有可能发生感染。

如果出现红肿、疼痛或渗液等不适症状,请及时与我们联系。

3.瘢痕形成:手术后可能会留下一些细小的瘢痕,但它们通常会随着时间的推移逐渐淡化。

4.色素沉着:某些患者可能在手术后出现色素沉着,但这种情况通常可以通过正确的护理和治疗来改善。

请您放心,我们将竭尽全力减少这些风险,并为您提供最好的护理。

五、手术过程和麻醉方式小针刀手术通常在局部麻醉下进行,这意味着您将清醒并能够与医生进行交流。

术前谈话模板

术前谈话模板

术前谈话模板术前谈话模板一、引言术前谈话是医生与患者之间进行的一种重要的沟通方式,通过术前谈话,医生可以向患者详细介绍手术的过程、风险和注意事项,让患者更好地了解手术,并减少手术风险。

本文将为大家介绍一个全面的详细的术前谈话模板。

二、基本信息在进行术前谈话之前,需要先了解患者的基本信息,包括姓名、性别、年龄、病史等。

这些信息对于医生制定手术方案和评估手术风险非常重要。

三、手术过程介绍1. 手术名称:首先要向患者介绍手术名称,让患者明确自己将接受何种类型的手术。

2. 手术部位:介绍手术部位及其相关解剖结构,让患者了解手术范围。

3. 麻醉方式:详细介绍麻醉方式及其相关风险。

4. 手术时间:告知患者手术预计需要多长时间。

5. 手术步骤:简单明了地介绍手术的基本步骤,让患者对手术过程有个大致了解。

四、手术风险评估1. 术后疼痛:告知患者手术后可能会出现的疼痛情况,以及如何缓解疼痛。

2. 出血风险:介绍手术中可能出现的出血情况及其相关处理方法。

3. 感染风险:告知患者手术后可能会出现感染的风险,并介绍如何预防感染。

4. 麻醉风险:详细介绍麻醉相关的风险,包括呼吸抑制、心跳骤停等。

5. 其他风险:根据具体情况介绍其他可能存在的风险。

五、注意事项1. 饮食禁忌:告知患者手术前需要遵守哪些饮食禁忌。

2. 禁止吸烟:告知患者手术前需要停止吸烟,并在手术后尽量避免吸烟。

3. 必要检查:介绍手术前需要进行哪些必要的检查。

4. 术前准备:告知患者手术前需要做哪些准备工作,如剃毛、清洗等。

5. 手术后注意事项:介绍手术后需要注意哪些事项,如休息、饮食等。

六、患者问题解答在介绍完以上内容后,可以询问患者是否有任何问题或疑虑,并进行解答。

这有助于患者更好地理解手术过程和注意事项。

七、结语通过一次详细的术前谈话,医生可以让患者更好地了解手术过程和注意事项,并减少手术风险。

希望本文提供的模板可以为医生们进行术前谈话提供一定的参考。

手术前谈话要注意事项

手术前谈话要注意事项

手术前谈话要注意事项手术前的谈话是医生与患者之间进行的重要沟通环节,它有助于患者了解手术的过程、风险与后果,也让医生了解患者的个人情况和期望。

因此,手术前的谈话需要医生细致入微地与患者交流,确保双方对手术的准备、注意事项等方面有明确的了解。

以下是手术前谈话要注意的事项:1. 了解患者的个人情况:在手术前谈话中,医生应仔细询问患者的病史、过敏史、手术史、药物使用等情况,以便了解患者的身体状况和潜在风险。

2. 详细解释手术过程:医生应向患者详细解释手术的具体过程、所涉及的器械和材料以及可能出现的并发症和风险。

这有助于患者对手术有更全面的认识和了解。

3. 强调手术的目的和效果:医生应明确告知患者手术的目的以及可能带来的益处。

这有助于患者对手术的必要性有更深刻的认识,并且增强患者信心及合作意愿。

4. 让患者参与决策:医生应告知患者手术的可选方案(如有),并解释不同方案的利弊及后果,以便患者能够参与决策,最终确定最适合自身的手术方式。

5. 回答患者的问题:患者可能对手术过程、康复时间、麻醉方式等有疑问,医生应认真回答并解释,消除患者的疑虑和焦虑。

6. 患者权益与知情同意:医生需要提醒患者有关手术风险、可能的并发症以及术后注意事项。

患者应在理解完整个手术信息后,自愿签署知情同意书。

7. 术前准备指导:医生应详细告知患者术前需要注意的事项,如手术前是否允许进食、饮水、吸烟等,是否需要暂停使用某些药物,以及是否需要进行特殊的准备。

8. 心理疏导:手术对患者来说是一次重大的生理和心理冲击,医生应通过手术前的谈话给予患者必要的心理支持和安慰,降低患者的紧张和恐惧。

9. 与患者家属的沟通:如果患者有家属陪同,医生也需要向其解释手术的相关情况,并回答其疑虑和问题,以保持患者及家属的信任和理解。

10. 充分时间和尊重隐私:手术前的谈话应该给予足够的时间,确保充分交流,并且要尊重患者隐私,创造一个安全和舒适的环境。

总之,手术前的谈话是医生与患者之间进行重要沟通的机会。

术前谈话制度

术前谈话制度

术前谈话制度术前谈话制度是医疗机构中非常重要的一项工作,它对于提高手术安全性、减少手术风险具有重要意义。

下面将详细介绍术前谈话制度的标准格式。

一、引言术前谈话制度是为了保障患者手术安全,提高手术质量而制定的一项规范化管理制度。

通过术前谈话,医生与患者进行全面沟通,了解患者的病情、手术需求以及术后注意事项,以确保手术过程顺利进行。

二、术前谈话的目的1. 了解患者病情:通过术前谈话,医生可以了解患者的病情、病史、过敏史等,为手术做出科学的评估和决策。

2. 交流手术信息:医生可以向患者详细介绍手术的目的、过程、风险以及可能的并发症,让患者充分了解手术的内容和可能的风险。

3. 术前准备指导:医生可以向患者提供术前准备的指导,包括饮食要求、药物使用、禁忌事项等,以确保手术前的准备工作得以顺利进行。

4. 术后注意事项:医生可以向患者介绍手术后的注意事项,包括饮食、活动、伤口护理等,帮助患者更好地进行术后恢复。

三、术前谈话的内容1. 患者基本信息:包括患者姓名、性别、年龄、联系方式等。

2. 病情了解:医生通过询问患者症状、病史、过敏史等,了解患者的病情。

3. 手术目的和过程:医生向患者详细介绍手术的目的、过程、可能的风险和并发症,让患者全面了解手术的情况。

4. 术前准备指导:医生向患者提供术前准备的指导,包括饮食要求、药物使用、禁忌事项等。

5. 术后注意事项:医生向患者介绍手术后的注意事项,包括饮食、活动、伤口护理等。

6. 患者疑问解答:医生耐心回答患者的问题,解除患者的疑虑和恐惧。

四、术前谈话的流程1. 确定术前谈话的时间和地点,通知患者提前到达。

2. 医生核对患者的基本信息,确保准确无误。

3. 医生与患者进行面对面的术前谈话,详细了解患者的病情和手术需求。

4. 医生向患者介绍手术的目的、过程、风险和并发症,回答患者的问题。

5. 医生提供术前准备的指导,包括饮食要求、药物使用、禁忌事项等。

6. 医生向患者介绍手术后的注意事项,包括饮食、活动、伤口护理等。

小针刀手术术前谈话内容

小针刀手术术前谈话内容

小针刀手术术前谈话内容以小针刀手术术前谈话内容为标题,写一篇文章。

近年来,随着医学技术的不断发展,越来越多的患者选择小针刀手术作为治疗方式。

小针刀手术是一种微创手术,可以通过微小的切口完成手术,减少患者的痛苦和恢复时间。

在进行小针刀手术前,医生通常会进行术前谈话,以确保患者了解手术过程、注意事项和术后护理。

下面,我们来详细了解一下小针刀手术术前谈话的内容。

1. 介绍手术过程:医生会向患者详细介绍小针刀手术的整个过程。

首先,医生会给患者解释手术的目的和意义,以及手术的适应症和禁忌症。

然后,医生会向患者介绍手术的步骤和可能的风险,并告知患者手术后的效果和恢复时间。

2. 询问患者病史和过敏史:在手术前,医生会询问患者的病史和过敏史,以便了解患者的身体状况和手术的可行性。

如果患者有一些严重的基础疾病或过敏反应,医生可能会考虑调整手术方案或作出其他安排。

3. 解释麻醉方式:小针刀手术通常需要局部麻醉,以确保患者在手术过程中不会感到疼痛。

医生会向患者解释麻醉的方式和过程,并告知患者可能出现的麻醉后的不适感和注意事项。

4. 强调手术前的准备工作:在进行小针刀手术前,患者需要进行一些准备工作。

医生会向患者强调准备工作的重要性,并告知患者需要空腹或避免摄入某些食物和药物。

此外,医生还会向患者解释术前洗澡和更换干净衣物的必要性,以减少手术感染的风险。

5. 讲解术后护理:小针刀手术后,患者需要进行一定的术后护理。

医生会向患者详细讲解术后的注意事项,包括休息、饮食、药物使用和伤口护理等方面。

医生还会告知患者可能出现的术后并发症和需要及时就医的情况。

6. 回答患者的疑问:在术前谈话中,医生会耐心听取患者的问题和疑虑,并尽力解答。

医生会向患者提供详细的信息,帮助患者了解手术的风险和效果,减轻患者的焦虑和恐惧感。

通过术前谈话,医生可以与患者建立良好的沟通和信任关系,增强患者对手术的信心和合作意愿。

同时,术前谈话也可以帮助患者充分了解手术的相关知识和注意事项,减少手术的风险和并发症的发生。

如何与患者家属进行术前谈话?

如何与患者家属进行术前谈话?

如何与患者家属进行术前谈话?与患者家属沟通,首先自己的思路要清晰,特别是需要手术的患者。

且将多年来和老师和师兄弟们交流沟通的精髓总结如下,希望同学们能有所裨益。

STEP 1.需不需要做(手术适应症)这是第一步,和家属或患者交流的基石,即目前这个疾病到底是否需要手术来解决问题。

这个是外科医生必备的基本功,不用赘述。

STEP 2.能不能做(手术禁忌症)比如说,患者高龄,有明显的心肺并发症,无法耐受手术,那么不能做。

特别需要注意的是,每次手术前,再翻阅一次教科书,每个手术有哪些禁忌症,都要了然于胸。

STEP 3.要不要做(社会学)作为一个医生,需要知道,面对的是一个患者,甚至是他的家族,要明确询问患者的预期,特别是肿瘤病人,更需要问清楚,因为会涉及到人财两空的境地。

比如说,对于肝癌的患者,你要清晰地知道不同的分期,手术后的生存率分别是多少,要明确肯定地告知患者家属,以免术后达不到他们的预期而造成不必要的纠纷。

而且不是所有的家属都有足够的经济实力来完成一些风险大费用高的手术,这点也需要注意!STEP 4.怎么做?(手术方式)有上述三步的工作,就进入正式的流程,和家属充分沟通手术方式的异同及利弊,大有大的做法,也有它的风险,小有小的做法,同时也有它的弊端。

告知家属,我们的倾向是什么,同时也请家属选择合适的方式。

请记住,我们是医生,不是神棍!上述四步,看似容易,实则很难,首先,你的专业知识有足够扎实,知道最新的进展;其次,要足够的沟通能力和技巧,能站在家属及患者的角度考虑问题,随时记得,我们和患者面对的是疾病这个共同的敌人。

童鞋们,做医生不容易,特别是现阶段就更为不易,但我坚信曙光即将来临。

同时,我坚信做好了一个医生的话,有足够的专业知识,有极强的沟通能力,有极粗大的神经,有极高的抗压能力,试问你就算想转行,又有哪几行你做不好?权当人生的历练,如何??再免费送两句话,1永远不要抱怨。

2成人不自在,自在不成人。

术前谈话内容

术前谈话内容

术前谈话内容术前谈话是在患者即将接受手术时的一项重要举措,旨在向患者详细介绍手术过程、注意事项和风险等,帮助患者对手术有更清晰的认识和准备。

本篇文章将从“介绍仪器设备”“评估术前状况”“术后护理”三个方面对术前谈话的内容进行阐述。

一、介绍仪器设备在手术室内,各种仪器设备应用广泛,且每个仪器设备都有其专门的功能。

为了让患者熟悉手术过程中常用的仪器设备,手术院士需要进行详细的介绍。

除了简要介绍仪器设备的名称和基本用途之外,还应重点介绍手术过程中可能用到的特殊仪器设备的功能和使用方法。

例如,对于手术室内的B超机,需要告知患者如何摆放和定位;对于心电监护仪,需要告知患者如何正确佩戴和检测心率和心律等指标。

此外,还需要告知患者一些进入手术室时需要注意的事项,如穿着需要宽松、舒适的衣物,宜佩戴耳环、项链等易掉落物品。

二、评估术前状况手术的成功与否,不仅取决于手术技术的精湛,还与患者本身的身体状况密切相关。

因此,在术前谈话中,手术院士需要对患者进行全面的体检和评估。

具体来说,需要评估患者的身体各项指标,包括血压、心率、呼吸状况、体温和血氧等。

如果患者有任何慢性疾病,如高血压、糖尿病等,需要对其进行详细的询问,了解患者的病史、药物治疗情况、手术前准备等。

同时,还需要让患者参加一些必要的检查,如心电图、血常规等,以评估患者的术前状况和手术风险。

三、术后护理术后护理也是术前谈话必不可少的内容。

手术成功后,专业的护理将有助于恢复和康复。

在术后谈话中,需要告知患者手术后的护理措施,包括休息、饮食、环境等。

此外,还需要告知患者手术后可能出现的并发症和症状,如恶心、呕吐、轻度头晕等。

在有必要的情况下,需要对患者进行家庭护理教育,让其家属掌握基本的护理方法和技巧,以促进康复和健康。

总之,术前谈话是手术前必不可少的一项环节,只有做好术前谈话的工作,才能让患者准确了解手术的过程与注意事项,以及预防并发症,保障手术的顺利进行和术后恢复。

术前谈话规范与技巧课件

术前谈话规范与技巧课件

THANKS
感谢观看
术前谈话还可以促进医患沟通,增强患者对医生的信任和理解,有助于提高患者的 依从性和治疗效果。
术前谈话的流程和内容
术前谈话的流程一般 包括以下步骤
2. 向患者介绍手术团 队成员及职责。
1. 确认患者的身份和 手术信息。
术前谈话的流程和内容
3. 详细介绍手术的必要性、适 应症、禁忌症和风险。
4. 介绍手术前的准备事项,如 饮食、用药、皮肤准备等。
告知患者手术风险和替代方案
告知患者术后康复和功能恢复 的注意事项
解释义务
详细解释手术过程和步骤 解释手术前后的护理和康复方案
解释手术中可能遇到的问题和解决方案 解释患者的疑问和担忧,并给予合理的解答和建议
保密义务
保护患者的隐私和信息 安全
不向无关人员透露患者 的病情和治疗方案
01
02
03
不泄露患者的个人信息 和病情
要点二
详细描述
医生首先向患者解释了二次手术的必要性、手术方法和可 能的风险。考虑到患者已经经历过一次手术,医生特别强 调了围手术期管理和术后康复的重要性。在谈话过程中, 医生还耐心回答了患者的疑问,并给予了一些心理上的支 持。同时,医生还了解了患者上次手术的经验和反馈,以 便更好地改进医疗服务质量。
5. 介绍手术过程,包括麻醉方 式、手术步骤和时间等。
术前谈话的流程和内容
01
6. 介绍术后的护理事项,如疼痛 管理、康复训练等。
02
7. 回答患者的疑问和担忧,做好 记录并给予必要的解释。
术前谈话的注意事项
在术前谈话过程中,医生需要注意以下 几点
4. 在谈话过程中,要尊重患者的隐私权 和人格尊严,不要泄露患者的个人信息 和病情。

术前谈话七大要点

术前谈话七大要点

术前谈话七大要点术前谈话是医生与患者进行的一种重要的沟通方式,它可以帮助医生了解患者的病情、需求和期望,同时也可以帮助患者了解手术的风险、后果和注意事项。

在进行术前谈话时,医生需要注意以下七个要点。

第一,了解患者的病情和病史。

在术前谈话中,医生需要详细了解患者的病情和病史,包括病因、症状、诊断、治疗经过等。

只有了解了患者的病情和病史,医生才能更好地评估手术的风险和效果。

第二,解释手术的目的和过程。

在术前谈话中,医生需要向患者解释手术的目的和过程,包括手术的原理、操作方法、麻醉方式等。

只有患者了解了手术的目的和过程,才能更好地配合医生进行手术。

第三,告知手术的风险和后果。

在术前谈话中,医生需要向患者告知手术的风险和后果,包括手术失败、出血、感染、伤及周围器官等。

只有患者了解了手术的风险和后果,才能更好地做好术后的护理和康复。

第四,询问患者的期望和需求。

在术前谈话中,医生需要询问患者的期望和需求,包括手术后的效果、恢复时间、生活质量等。

只有了解了患者的期望和需求,医生才能更好地制定手术方案和术后护理计划。

第五,告知术前准备和注意事项。

在术前谈话中,医生需要告知患者术前的准备和注意事项,包括禁食、禁水、停药、洗浴等。

只有患者按照医生的要求进行术前准备和注意事项,才能保证手术的顺利进行。

第六,解答患者的疑问和担忧。

在术前谈话中,医生需要解答患者的疑问和担忧,包括手术的疼痛、恢复时间、术后并发症等。

只有患者的疑问和担忧得到了解答,才能更好地放心进行手术。

第七,建立良好的医患关系。

在术前谈话中,医生需要建立良好的医患关系,包括尊重患者的意愿、关心患者的感受、耐心解答患者的问题等。

只有建立了良好的医患关系,医生才能更好地得到患者的信任和支持,从而顺利进行手术。

术前谈话是医生与患者进行的一种重要的沟通方式,它可以帮助医生了解患者的病情、需求和期望,同时也可以帮助患者了解手术的风险、后果和注意事项。

在进行术前谈话时,医生需要注意以上七个要点,以确保手术的顺利进行和患者的安全和满意。

术前谈话制度

术前谈话制度

术前谈话制度术前谈话制度是指在患者进行手术前,医生与患者进行一次详细的谈话,以确保患者对手术的了解和知情允许,并为手术做好充分的准备工作。

下面是术前谈话制度的标准格式文本,详细介绍了术前谈话的目的、内容和流程。

1. 目的术前谈话的目的是确保患者对手术的风险、预期效果、术后护理等方面有清晰的了解,并获得患者的知情允许。

通过术前谈话,医生可以与患者建立良好的沟通,减少患者对手术的恐怖和焦虑,提高手术的安全性和成功率。

2. 内容术前谈话的内容应包括以下几个方面:2.1 手术目的和风险医生应向患者详细解释手术的目的,即为什么需要进行手术以及手术的预期效果。

同时,医生还应向患者介绍手术可能存在的风险和并发症,包括但不限于感染、出血、伤口愈合不良等,并说明这些风险的发生率和可能的后果。

2.2 术前准备医生应告知患者手术前需要进行的准备工作,包括禁食禁饮的时间、停药的注意事项、必要的化验和检查等。

医生还应问询患者是否有特殊的饮食或者药物过敏史,以避免术前的意外情况发生。

2.3 术后护理医生应向患者详细介绍手术后的护理措施,包括伤口处理、饮食调整、药物使用等。

医生还应解答患者可能存在的疑问,如术后疼痛的处理、恢复期的注意事项等。

2.4 麻醉方式选择如果手术需要麻醉,医生应向患者解释不同麻醉方式的优缺点,并根据患者的具体情况和手术需要,共同决定最适合的麻醉方式。

2.5 术前心理准备医生应了解患者对手术的心理反应,并赋予必要的关心和支持。

医生可以向患者提供手术前的心理准备建议,如放松训练、情绪调节等,以减轻患者的紧张和焦虑。

3. 流程术前谈话的流程应包括以下几个步骤:3.1 确认患者身份医生在开始术前谈话前,应核对患者的姓名、年龄、住院号等身份信息,确保和患者进行谈话的是正确的对象。

3.2 介绍医生身份和目的医生应向患者介绍自己的身份,并说明进行术前谈话的目的和重要性,以建立医患之间的信任和沟通。

3.3 问询患者了解情况医生应问询患者是否已经了解手术的相关信息,包括手术的目的、风险和预期效果等。

为避免尴尬,手术前的谈话技巧_演讲与口才_

为避免尴尬,手术前的谈话技巧_演讲与口才_

为避免尴尬,手术前的谈话技巧医生朋友们在术前谈话时,经常说得口干舌燥,患者却仍然一头雾水。

没办法,医学术语太高深,患者听不明白是很正常的,但用什么方式能让患者快速明了所做的手术和处理?下面小编整理了手术前的谈话技巧,供你阅读参考。

手术前的谈话技巧1.术前谈话病人:大夫啊,你让我签这个字是不是说不管发生什么事,都由我承担责任?医生:你误会了,作为病人,你有权利弄明白术中以及术后我们能预知道的一切可能性。

作为大夫,告知你这些可能性是我们的义务。

说到责任问题,这不是咱们现在需要担心和讨论的问题,如果真的有意外发生,自然有相关部门来鉴定责任在谁。

目前大家的愿望是一致的,就是在安全的前提下把手术做得更漂亮。

你可以不签,这说明我们的工作没有做到位,只能先暂停手术。

手术前的谈话技巧2.手术前签字经常和患者、家属说的一句话:肿瘤手术,如果想做得非常干净,那就必须尽可能切除,那手术就得做大,做得越大,手术创伤越大,并发症越多,副反应越大;如果想并发症小,创伤小,那只有手术做得小,那肿瘤有可能……既想手术做得干净,并发症还少,创伤还要小,术后恢复快,哪有那么多的好事?呵呵,一般家属都能接受。

手术前的谈话技巧3.手术风险和患者家属谈话签字解释术中可能损伤邻近脏器时,会打这样的比方:如果二个饺子靠在一起分开时不会破,但如果粘在一起的话,分开时就会把饺子分破,粘得越紧越容易破。

人的脏器粘连在一起的时候,做手术时也可能会造成损伤,损伤和病人术中的粘连程度有关,和医生的技术没有多大关系!手术前的谈话技巧4.手术风险的概率手术前经常会有病人家属询问手术风险有多大,这时我们主任就跟他们说,这台手术就好比你走在大街上,一般是不会有什么事,但是即使走路也会出车祸一样,这是我们无法预测的,但我们会尽量做好。

手术前的谈话技巧5.麻醉风险很多时候患者会问:麻醉的死亡风险有多大?医生跟他说,这风险就像人开车在路上行驶一样。

你的病情就好比路况及天气,若车行驶于坑坑洼洼、悬涯髙山之涧、泥滑路烂之时、电闪雷鸣之际,可见风险有多大,所以危险及死亡的概率跟你自身的条件息息相关!手术前的谈话技巧6.扁桃体切除术扁桃体就像两个保安,正常情况下是保家卫国,但如果保安叛变了,变成了小偷,那你家的财产会怎样?患者欣然接受手术切除。

术前谈话七大要点

术前谈话七大要点

术前谈话七大要点
术前谈话是手术前必不可少的一环,它不仅能够让患者对手术有更清晰的了解和认识,同时也能让医生更好地了解病情和患者的身体状况。

以下是术前谈话应包括的七大要点:
1.手术的目的和内容:要向患者清楚地解释手术的目的和内容,让患者了解手术的必要性,有助于增强患者的信心和配合度。

2.手术的风险和并发症:手术过程中可能会出现的风险和并发症也需要向患者讲解,在手术前就对患者进行充分的告知,这样能够让患者对手术风险和并发症有一个充分的了解。

3.手术的麻醉方式:不同的手术需要不同的麻醉方式,手术前需要向患者解释麻醉的方式和麻醉的风险,让患者做好心理和生理准备。

4.手术后的护理:手术后的护理和注意事项也需要向患者进行说明,让患者了解手术后应该如何进行护理和注意事项,以及如何预防手术后可能发生的问题。

5.手术前的准备:手术前需要对患者进行一些必要的准备,比如禁食、禁水等等,这些也需要向患者进行详细的讲解。

6.手术的费用和医保问题:手术的费用和医保问题也需要向患者进行说明,避免患者因为手术费用问题而影响手术的顺利进行。

7.患者和医生的沟通:最后,患者和医生之间的沟通也非常重要,医生需要倾听患者的疑虑和担忧,及时解答患者的疑问,让患者感到安心和放心。

总之,术前谈话是手术前不可或缺的一环,它不仅能够让患者对
手术有更充分的了解和认识,同时也能够让医生更好地了解病情和患者的身体状况,增强患者的信心和配合度,为手术的顺利进行打下良好的基础。

术前谈话七大要点

术前谈话七大要点

术前谈话七大要点术前谈话是医生与患者进行手术前的沟通和交流,以确保手术的顺利进行和患者的安全。

在术前谈话中,医生需要关注以下七个要点,以确保患者对手术有清晰的理解和明确的期望。

一、手术目的和过程术前谈话的第一个要点是向患者明确手术的目的和过程。

医生应向患者解释手术的目的是什么,为什么需要进行手术,手术的具体步骤是什么。

通过清晰的解释,患者能够明白手术的意义和必要性,增强对手术的信心。

二、手术风险和并发症手术过程中存在一定的风险和可能的并发症,医生需要向患者详细解释这些风险和并发症的可能性。

医生应当诚实地告知患者手术可能带来的风险,并与患者一起权衡利弊,确保患者对手术的风险有正确的认识。

三、术后恢复和护理手术后的恢复和护理是手术成功的重要环节。

医生应向患者详细解释术后的恢复过程和护理要点,包括伤口护理、饮食注意、活动限制等。

这样患者在术后能够正确地进行自我护理,促进伤口愈合和康复。

四、术前准备和禁忌事项术前的准备工作对手术的成功至关重要。

医生应告知患者术前的准备事项,包括饮食、用药、禁忌行为等。

患者需按照医生的指导进行准备,以确保手术能够顺利进行。

五、麻醉方式和效果手术过程中可能需要使用麻醉,医生应向患者解释麻醉的方式和效果。

患者需要了解麻醉的过程和可能的不适感,以减少术后的焦虑和恐惧。

六、手术后的疼痛管理手术后可能会出现疼痛,医生需要告知患者如何进行疼痛管理。

这包括使用药物、物理疗法等方法来缓解疼痛。

患者需要了解如何正确使用这些方法,以减轻术后的不适。

七、术后随访和复查手术后的随访和复查是确保手术效果的重要环节。

医生需要向患者解释术后的随访和复查安排,包括复查时间、复查项目等。

通过及时的随访和复查,医生能够及时发现并处理术后的并发症,保证手术效果。

术前谈话的七大要点是手术目的和过程、手术风险和并发症、术后恢复和护理、术前准备和禁忌事项、麻醉方式和效果、手术后的疼痛管理、术后随访和复查。

医生应当充分关注这些要点,与患者进行充分的沟通和交流,以确保手术的安全和患者的满意度。

术前谈话制度

术前谈话制度

术前谈话制度术前谈话制度是指在患者进行手术前,医务人员与患者进行面对面的沟通和交流,以确保患者充分了解手术的相关信息、风险和注意事项,并取得患者的知情允许。

术前谈话制度的目的是保证手术的安全性和患者的满意度,减少手术风险和不必要的纠纷。

术前谈话制度的内容通常包括以下几个方面:1. 手术目的和过程:医务人员应向患者详细介绍手术的目的、过程和预期效果。

他们应解释手术的原因,并告知患者手术的具体步骤和可能的并发症。

2. 风险评估和注意事项:医务人员应对手术的风险进行评估,并向患者说明可能的风险和并发症。

他们应告知患者在手术前需要做哪些准备工作,例如禁食、停药等。

此外,医务人员还应提醒患者在手术前避免一些特定的行为,以减少手术风险。

3. 麻醉方式和风险:医务人员应向患者详细介绍麻醉的方式和可能的风险。

他们应解释麻醉的作用和过程,并告知患者可能浮现的麻醉并发症,如呼吸难点、过敏反应等。

医务人员还应问询患者对麻醉药物的过敏史和家族病史,以确保麻醉的安全性。

4. 术后护理和康复:医务人员应向患者介绍手术后的护理和康复注意事项。

他们应告知患者术后需要注意什么,如伤口护理、饮食调整、药物使用等。

此外,医务人员还应向患者提供必要的术后康复指导,如康复锻炼、生活方式调整等。

5. 患者权益和知情允许:医务人员应向患者介绍患者的权益和知情允许的重要性。

他们应解释患者在手术前有权了解手术的相关信息,并有权选择是否接受手术。

医务人员还应确保患者对手术的风险和可能的后果有清晰的理解,并取得患者的书面知情允许。

术前谈话制度的实施需要医务人员具备良好的沟通技巧和专业知识。

他们应以平易近人的方式与患者交流,使用通俗易懂的语言解释医学术语,以确保患者充分理解。

此外,医务人员还应倾听患者的疑问和耽忧,并积极回答和解决。

在谈话过程中,医务人员应尊重患者的意见和选择,遵循患者的自主权。

术前谈话制度的实施对于手术的安全性和患者的满意度具有重要意义。

术前谈话制度

术前谈话制度

术前谈话制度术前谈话制度是指在患者接受手术前,医生与患者进行详细的沟通和交流,以确保手术前的准备工作和手术过程能够顺利进行。

这一制度的目的是为了提高手术的安全性和患者的满意度,减少手术风险和术后并发症的发生。

术前谈话制度的内容可以包括以下几个方面:1. 患者个人信息的确认:医生与患者核对个人信息,包括患者的姓名、年龄、性别、身份证号码等,以确保手术操作对象的准确性。

2. 患者病情了解:医生与患者详细了解患者的病情,包括病史、症状、体征等,以便进行正确的手术决策和手术方案的制定。

3. 手术目的和风险的解释:医生向患者解释手术的目的、意义和风险,包括手术的可能效果、可能的并发症和手术后的康复过程等,以便患者对手术有一个清晰的认识和理解。

4. 术前准备事项的告知:医生向患者详细介绍手术前需要进行的准备工作,包括禁食禁水时间、住手某些药物的使用、术前洗净身体等,以确保手术过程的顺利进行。

5. 手术过程的解释:医生向患者介绍手术的具体过程,包括麻醉方式、手术切口位置、手术器械的使用等,以便患者对手术过程有一个清晰的认识和了解。

6. 术后护理和康复指导:医生向患者提供术后护理和康复指导,包括伤口的处理、饮食调整、药物的使用等,以确保患者术后能够正确进行护理和康复,减少并发症的发生。

7. 患者疑问解答:医生耐心回答患者的问题和疑虑,以便消除患者的焦虑和不安,增加患者对手术的信心和支持。

术前谈话制度的实施可以通过以下几个步骤进行:1. 预约时间:医院在手术前安排一个专门的时间段,医生与患者进行术前谈话。

2. 专业团队参预:术前谈话应由主刀医生或者主治医生负责,并可以邀请其他专业人员参预,如麻醉师、护士等。

3. 详细记录:医生应详细记录术前谈话的内容,包括患者的个人信息、病情了解、手术目的和风险解释、术前准备事项、手术过程解释、术后护理和康复指导等,以便后续的手术准备和术后管理。

4. 患者知情允许:医生应向患者提供书面的知情允许书,患者在充分理解手术的目的、风险和可能的并发症后签署允许书。

医院术前谈话制度

医院术前谈话制度

医院术前谈话制度一、引言术前谈话是医院术前准备工作中的重要环节,旨在与患者进行沟通和交流,详细了解患者的病史、症状、期望和耽忧,为手术做好充分准备,确保手术的安全和成功。

本文将介绍医院术前谈话制度的相关内容。

二、术前谈话的目的和意义1. 目的术前谈话的目的是为了确保手术的安全和成功,减少手术风险,提高患者的手术满意度。

2. 意义通过术前谈话,医生能够了解患者的病史、症状、期望和耽忧,为手术做出更准确的评估和计划。

同时,术前谈话还能够增强患者对手术的理解和信心,减少手术过程中的焦虑和恐怖。

三、术前谈话的内容和流程1. 内容术前谈话的内容应包括以下方面:- 患者基本信息:包括姓名、年龄、性别、联系方式等。

- 病史问询:详细了解患者的病史,包括既往病史、家族病史、过敏史等。

- 症状描述:问询患者的症状、病程和变化情况,以便医生能够更好地评估病情。

- 术前准备:告知患者术前需要做哪些准备工作,如禁食、服药等。

- 手术风险和并发症:向患者详细介绍手术的风险和可能浮现的并发症,让患者有充分的心理准备。

- 术后护理:向患者介绍手术后的护理措施和注意事项,确保患者能够正确执行。

2. 流程术前谈话的流程应包括以下步骤:- 预约:医院通过电话或者线上预约系统与患者预约术前谈话的时间和地点。

- 登记:患者到达医院后,在前台登记并领取相关的术前准备资料。

- 检查:患者完成必要的体格检查和化验,以确保手术的安全性。

- 谈话:医生与患者进行术前谈话,详细了解患者的病史、症状、期望和耽忧。

- 签字:患者对术前谈话的内容进行确认,并签署知情允许书。

- 安排手术:根据患者的病情和手术需求,医生安排手术的时间和地点。

四、术前谈话的注意事项1. 语言沟通:医生应使用简单明了的语言与患者进行沟通,避免使用专业术语,确保患者能够充分理解。

2. 尊重隐私:医生应尊重患者的隐私权,保护患者的个人信息不被泄露。

3. 倾听和回应:医生应倾听患者的意见和问题,并及时回答和解决。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

术前谈话技巧
4.手术治疗的必要性,风险性 从医学的角度来说, 手术治疗是必要 的。 为什么在这里还要强调呢? 因为有些 疾病从疾病的本身来说必须手术治疗, 因为我们治疗的是病人, 所以我们在考虑治疗方案时, 还要考虑人的年龄, 全身状况, 家庭和社会经济状况
术前谈话技巧
.比如, 一个90多岁的急性心梗患者, 发生 尿储留, 氮质血症, 同时患有糖尿病, 前列腺癌。 从疾病本身来说, 需要进行急诊PCI手术, 但是, 患者的年龄和全身状况不容许手术治疗, 只能接 受简单的镇静、止疼、扩张冠状血管等药物治疗, 也就是说手术的风险性高于 其必要性。 有些时候我们 也会经常碰到手术的必要性 高于风险性。
术前谈话技巧
• 我们将就以下几个方面具体谈谈在临床工作中, 与患者及其家属进行术前谈话时的一些体会: 1. 手术治疗的集体团队精神和作用 术前谈话一定要向患者及其家属强调治疗的 集体团队精神和作用,不要过分强调某一位医生 的作用,否则会造成病人的误解,也不利于治疗 集体的团结。经常会有病人及其家属追着某个医 生问:“王大夫,是您给我做手术吗?,我就相 信和要求您给我做手术。”只要有团队精神,自 然就知道该怎么回答最合理了。
术前谈话技巧
• 谈话时医生一定要采用通俗易懂的语言,真诚地, 客观地讲述我们对该患者的主要诊断过程及诊断 结果,不能够肯定的, 需要先造影检查。术后确诊 的病例, 应该重点讲述疾病对人体的损害程度, 造影检查的方案,以及为什么要造影检查? 要充分 向他们介绍我们自己在诊断、治疗该疾病的过去 经验, 可举例说明, 充分介绍参加治疗组医生,护 士的能力和信心,目的是让他们感觉到手术前我们 对患者的病情认真负责、诊断准确、信心十足、 准备充分。让患者及其家属感受到我们医疗服务 和医疗水平有特色、有水平。只有这样, 他们才 能在这里手术成功的可能性大。否则, 即使诊断 清楚,有的患者还是去其它医院手术。
术前谈话技巧
5.消除对手术风险的恐惧心理,了解 我们抵御风险的措施和能力,以及抵御风 险能力的有限性。
一般情况下,患者及其家属在手术前谈话、 签字时,有两种心理状况: 一种对手术的风险性非常恐惧; 一种是认为这是医院的常规手续, 甚至认为是医生吓唬病人, 推卸责任,被动接受。
术前谈话技巧
• 对于前者我们一定要反复强调手术的必要性,必 需为此要有冒险精神。在谈论之前,你可举出一 些众所周知的事例,比如在大街上行走,有被汽 车或被自行车撞伤的危险,有被石头绊倒的危险, 难道你就不外出走路了。即使呆在家里,还有地 震的危险。手术并发症如同走路摔倒一样,并不 可怕,但我们也不能忽视,作为医生是不希望出 现的,作为患者也更不希望发生。所以我们要互 相合作、互相信任,避免出现,对每一种风险可 以通过过去发生的概率和我们具备抵御风险的措 施和能力来消除他们的恐惧心理,增强患者战胜 疾病的信心。否则一些病人甚至被吓坏,放弃手 术治疗的机会。
术前谈话技巧
手术前谈话之前医生必须克服和消除的 一些不良心理状况。 • 这些不良的心理状况常常有以下表现形式: 1、为了训练手术而做手术;常见于一些年青、 不成熟的医生,往往急于求成,对病人缺乏爱心, 手术指征把握不严。预防的措施就是要坚持严格 的三级查房制度。 2、为了单纯提高经济效益,盲目扩大手术范 围;常见于一些中、小医院,综合医疗水平不足, 勉强开展一些危重病人、复杂的手术。防范的措 施加强医院等级制度和医院管理水平;
术前谈话技巧
• 要真正掌握术前谈话的技巧和艺术,首先 要利用我们医生的形体语言,那就是要求 我们牢记吴阶平前辈给我们的教诲: “一切 为了病人、为了一切病人、 为了病人一切”。其次要掌握 本学科全面的知识和最新进展, 同时还要了解不同病人及其 家属的知识文化背景的差异。
术前谈话技巧
• 术前谈话首先必需提前通知病人及其 主要可负法律责任的亲属或单位负责 人,约定明确的谈话时间和地点。 • 其次主持术前谈话的医生 必需是非常熟悉患者病情 的主治大夫,危重病人或重大、 复杂手术需科或院负责人参加。
术前谈话技巧
3.患者感觉到他已享受到最佳时机, 最科学合理的疾病诊断和治疗: 患者及其家属对其疾病明确了诊断和 治疗的目的后,还具备这样的心理, 那就是能不能不采取手术治疗, 非马上手术不可吗? 采取手术 还有很多方法,采取那一种 手术方法好?
术前谈话技巧
• 我们医生术前根据患者的病情,以及掌握的 手术技术拟定了最佳手术时机和方法, 怎 样通过谈话能够让患者及其家属理解接受 并非容易的事, 而且病人有最终选择的权 利。 因此, 我们医生应该 将每一种治疗方法的优点 和缺点,用通俗易懂的语言, 涉身处地向他们讲解清楚, 科学地帮助患者去选择。
术前谈话技巧
• 对于后者医生在谈话前要特别强调谈话、 签字并不是说为了推卸责任,而是尊重患 者的知情同意权,患者有对手术治疗的选 择权利。重点要谈从目前医学现有的水平 对有些手术风险的抵御能力是有限的。让 他们对手术可能出现的一些并发症和意外 情况有一种心理准备或可否接受,希望得 到患者的理解并同意手术。
术前谈话技巧
• 6.综合和持续治疗的可能性。
作为患者及其家属,总是希望一次手术能够一 劳永逸,然而由于不同疾病的发展规律和生物学 特点的不同,决定了手术治疗不是万能的方法。 例如冠状动脉支架植入术,术后需坚持长期应用 抗血小板药物,一方面费用昂贵, 另一方面存在药物的副作用; 肿瘤患者术后还需应用化疗、 放疗等治疗;术前谈话时, 应该让患者及其家属知道术后 综合和持续治疗的必要性和可能性。 表明手术治疗仅是该种疾病治疗的一部分,以便患 者有更充分的心理准备,积极配合进一步治疗。
术前谈话技巧
• 7.手术治疗效果的迟后表现性和不可预测 性。手术治疗的效果就是疾病的预后,也 是患者最终关心的问题。手术效果的好坏 直接影响到患者的预后。 大多数疾病,介入手术 治疗后,疗效明显, 立竿见影。
术前谈话技巧
• 大多数患者及其家属,具有急于求成的心 理,甚至一时看不到立竿见影的效果,埋 怨手术白做了或不成功,引起不必要的医 疗纠纷。有的介入医生术前 可能存在不良的心理状态, 过分夸大手术的作用,给 患者造成极大的失望。
术前谈话技巧
• 一个优秀的医生,不仅要会做手术,而且还要善 于表达、思考和总结。那么,怎样掌握术前谈话 的技巧和艺术呢?达到我们术前谈话的目的呢? 举个简单的例子,也许有人会认为术前谈话可能 用词不当。例如多年不见的好友相聚,非常激动, 举杯一饮而尽,什么话也没有说,但此时已表达 了久别重逢的感情。因此,要掌握好谈话的技巧 和艺术,不能简单地理解光用嘴巴说,其实我们 在平时的医疗过程中的一言一行,病人都在观察 着和感受着。
术前谈话技巧
• 在这过程中, 医生一定要实事求是, 避免 根据自己的兴趣去诱导病人接受某种手术 方法. 如何让患者接受医生的手术方案, 并且真正体现知情同意和选择的权利。这 就需要技巧。你提供几个手术方案并充分 说明了各个方案的优缺点,至于选择哪一 种手术方案就如同条条道路通罗马一样, 有很多条路、都能到达,但终究有一条最 好的最快的路。明确表明我们选择的手术 方式就是那条最好的路 。
术前谈话技巧
术前谈话技巧
• 术前谈话就是医生在执行手术操作之前 向患者及家属或相关人、单位负责人等谈 清患者的病情、将要实施的医疗措施、医 疗风险和预后情况等, 客观地告知他们并 对其有关咨询、问题予以解答,以便得到 患者和家属的了解和理解, 对将要进行的 手术治疗达成统一意见。
术前谈话技巧
• 随着社会、法律、科学的进步, 如何 能够更好地进行手术前的谈话,已成 为我们每一个医生必须研究的课题。 因为今天的医学模式,医生面临的不 仅仅是生物医学的疾病,而是当今现 代社会生物医学的病人。
术前谈话技巧
• 简单地说,医生不仅是治病,而是病和人。 即, 人具有社会性,客观上就形成, 在进 行手术前谈话时,不是与病体的简单接触, 而是接触具有社会性的群体。因此,要达 到术前谈话的目的, 不仅要掌握适当的方 法,更为重要的是还有掌握一定 的谈话技巧和艺术,这和手术水平一样重 要,也是一门科学问题。
术前谈话看似是一个小问题,但他却蕴 涵着深奥的哲理。体现出一个介入科医生 的医术、医德和责任心,而且对改善医患 关系、减少医疗纠纷具有非常 重要的作用。介入医生 在临床工作中一定要不断 改进术前谈话的方法, 提高自己的谈话技巧和艺术。
再 见
术前谈话技巧
• 由于不同疾病的特点、个体差异和进展病 程的不同对手术治疗的效果表现有迟后和 不可预测现象。
术前谈话技巧
• 因此,术前谈话时,对有些疾病的手术治 疗效果的迟后表现性和不可预测性,一定 要提前告诉患者及其家属,病人对自己的 预后是最关心的,介入医生 对患者的预后研究决不可忽视。
术前谈话技巧
术前谈话技巧
• 2. 赢得患者及其家属对我们医疗服务和医疗水平 的信任 患者及其家属在和医生约定术前谈话和签字 常常具备这样的心理状态,那就是想通过这次谈 话, 充分了解患者入院以来医生对患者的病情是 否诊断清楚,手术治疗在这里进行成功的把握性有 多大。术后护理水平怎样? 因此, 在谈话时他们 可能会问患者到底是什么病? 病情发展到什么程 度? 以前您们医生遇到类似的情况吗? 做过类似 的手术吗?当然有些情况病人通过其它途径有一定 的了解, 但是不一定很全面。
术前谈话技巧
• 更有感情的方式是,对患者说假如你是我或是我 的父亲或母亲,我也会做如此的选择。这样患者 会感到你与他心连心的交流,把他当亲人,对他 关怀倍致。医患感情达到共鸣,这时患者 及其家属的安全感和信心剧增, 也就是说对拟定的手术方案 容易接受,对将要谈的手术 可能出现的并发症也会表示 理解和不担心。
术前谈话技巧
3、个人英雄主义,忽视手术团队精神; 常见于存有不正当竞争心理的医生,表现 在突出个人的作用,忽视他人的作用,往 往术前准备不完善, 术中、术后处理应急问题 能力不足。
术前谈话技巧
• 医生必须具备团队精神。只有克服这 些不良的心理状况,才能在术前与患 者及其家属谈话时做到不说大话、不 说假话,否则就会自觉 或不自觉地在欺骗病人, 违背医生的职业道德。
相关文档
最新文档