kfc肯德基成功营销案例
肯德基的网络营销案例分析
肯德基市场营销案例分析肯德基的简介肯德基(Kentucky Fried Chicken肯塔基州炸鸡),通常简称为KFC。
是来自美国的著名连锁快餐厅,由哈兰·山德士上校于1952年创建。
主要出售炸鸡、汉堡、薯条、汽水等西式快餐食品。
肯德基是世界最大的炸鸡快餐连锁企业,肯德基的标记KFC 是英文KentuckyFried Chicken (肯德基炸鸡)的缩写, 它已在全球范围内成为有口皆碑的著名品牌。
企业文化“生活如此多娇”是肯德基在中国大陆地区推行的一则广告语,于2010年6月上旬在中国大陆地区全面推广。
由此接替了此前一直使用的“有了肯德基,生活好滋味“2010年,全球瞩目中国,中国聚焦上海。
世博会的盛大开幕,为这座国际化大都市注入了全新的活力。
作为中国餐饮业领跑者的肯德基,也抓住了这个百年难遇的契机。
6月1日,伴随着中国大陆第3000家餐厅在上海开业,并同步启用全新品牌口号“生活如此多娇”,肯德基以独有的方式与世博共襄盛举,再次用实际行动诠释“立足中国、融入生活”的总策略。
对于肯德基来说,早在19世纪进入中国市场的优惠政策已经丢淡,例如多年以来,包括“洋快餐”在内的各类外资企业,不仅在税收方面享受着“超国民待遇”,甚至在政治和法律方面也享受着“超国民待遇”。
但是这些都是当年中国为了吸引外资加快国内经济发展生活质量提高而做出的决策,而今天,随着麦当劳、肯德基等洋快餐违规用工,以及采用变种鸡激素生产鸡翅、食物中添加过量苏丹红等一系列事件的曝光,洋快餐店开始受到了舆论的批评和食物部门、劳动部门的调查。
一系列真假丑闻使得国家加紧立法,加紧纠察,这注定肯德基的发展将要对某些方面重新审视和调整。
而肯德基也加紧了对员工的素质培训以及对供应商的管理。
供应商潜在进入者肯德基替代品消费者• 1.产品的味道•2.店内的环境和设施•3.特许经营方式的建立•肯德基服务标准化的关键点为:C:Cleanliness保持美观整洁的餐厅;H:Hospitality提供真诚友善的接待;A:Accuracy确保准确无误的供应;M:Maintenance维持优良的设备;P:Product Quality 坚持高质稳定的产品;S:Speed 注意快速迅捷的服务。
文化营销案例-肯德基(KFC)在中国
文化营销案例-肯德基(KFC)在中国肯德基(KFC)在中国—“世界著名烹鸡“专家”经营案例1998年,拥有肯德基、必胜客、TacoBell(墨西哥式食品)三个著名品牌的餐饮系统(此系统为百事公司的一个业务部,百事公司三大业务是软饮料、小食品、快餐。
)从百事公司分离并在纽约证券交易所独立上市时,世界上最大的餐饮集团——百胜全球餐饮集团便正式成立了。
当时所有股东和公司成员可能都没有想到,仅仅过去两年的时间,百胜全球餐饮集团的经营和发展取得了很大的成功。
如今,百胜集团在全球拥有3万多家连锁分店,50万名雇员,营业额达到200亿美元,跻身世界企业五百强之列。
刚从百事分离时,百胜全球餐饮集团既要弥补过去造成的损失,同时又面临着严重的挑战:如何创立企业的文化?如何建立三个著名餐饮品牌彼此之间相互协作,而不是竞争的关系?如何树立员工对企业未来发展的信心等。
当时,在曾任百事集团总裁,现任百胜集团首席执行官的皮尔逊AndrakkPearson 先生和诺瓦克DavidNovak 的共同主持下,公司在许多方面保持了分离前可行的组织架构,同时为公司未来勾画出新的发展目标。
他们采取了一系列大胆而全新的措施:如肯德基、必胜客、TacoBell继续各自原有的营运管理,但要发挥互相的协调作用;通过套餐形式,进行三个品牌的联合促销,原料由公司统一采购,配送,控制了资金的平衡支出;首次将一些属于公司拥有的连锁餐厅以特许经营的方式转给加盟伙伴,把部分回笼资金集中用以新餐厅的开发上;高级管理层亲自到餐厅激励员工的士气等。
到目前为止,集团的营运边际利润由三年前的11%增加至16%,而且1998年全年及1999年上半年,所有三个品牌的连锁营业额都出现增长,集团出现了蒸蒸日上的新景象。
中国市场是百胜全球餐饮集团全球战略中发展最快并最具发展潜力的市场之一。
中国百胜餐饮集团为百胜全球餐饮集团下属的国际公司在中国成立的协作发展总部。
肯德基自1987年在北京前门开了中国第一家餐厅后,已在北京、上海、杭州、青岛、南京、广州、苏州、无锡、天津、福州、沈阳、西安、成都、武汉、深圳、哈尔滨等地成立了19个有限公司至2000年底,在近80个城市和地区内开设了四百多家餐厅。
肯德基营销案例和网络营销分析
肯德基营销案例和网络营销分析肯德基营销案例分析背景介绍:肯德基(KFC)是一家全球快餐连锁企业,总部位于美国,以炸鸡闻名于世。
肯德基的营销策略一直以来都非常成功,通过不断创新和个性化的推广方式,吸引了广大消费者。
营销案例:近年来,肯德基在中国市场展开了一系列创新的营销活动。
其中一个成功的案例是与电影《越狱风云》合作的“肯德基越狱桶”推广活动。
这个活动通过与热门电影的合作,吸引了大量的关注和参与度。
首先,肯德基推出了一款特别版的越狱桶套餐,与电影中的越狱情节紧密结合。
这款套餐包含了一份特制的炸鸡,以及可乐和薯条。
肯德基将越狱桶的外形设计得与电影中的越狱道具相似,极大地提升了产品的独特性和吸引力。
其次,肯德基在社交媒体上展开了广泛的宣传活动。
他们与电影公司合作,在电影公映前几周开始发布相关内容,如电影预告片、演员采访和幕后花絮等。
通过这种合作的方式,肯德基成功地将品牌与热门电影联系在一起,让人们在享受美食的同时,也能感受到电影的魅力。
此外,肯德基还推出了一系列与电影有关的营销活动。
他们在各大城市的餐厅门店举办了特别的推广活动,如限时优惠、折扣券和赠品等。
这些活动吸引了大量消费者前来购买产品,提升了销售业绩。
网络营销分析:肯德基的网络营销策略也是非常成功的。
他们充分利用了社交媒体平台,如微博、微信和抖音等,与年轻消费者建立了紧密的联系。
首先,肯德基在社交媒体上开展了多样化的内容营销。
他们定期发布有趣的图片、视频和话题讨论,吸引了大量的关注和互动。
肯德基通过与消费者的互动,了解他们的需求和喜好,并根据这些反馈进行产品创新和改进。
其次,肯德基还与网红合作,进一步扩大了品牌的影响力。
他们邀请时下最流行的网红和明星代言,通过发布合作视频和照片,吸引了更多的关注和讨论。
这种合作方式使品牌形象更加年轻化和时尚化,吸引了更多的年轻消费者。
最后,肯德基在移动支付领域也展开了创新的营销活动。
他们推出了移动支付App,并与其他大型互联网企业合作,推出了优惠券和折扣活动。
肯德基国际市场营销案例分析
文化差异与本土化
1. 文化差异
在全球范围内,每个国家和地区 都有其独特的文化背景和价值观 。这些文化差异对于肯德基的国 际市场营销策略具有重要的影响 。例如,在一些国家或地区,消 费者可能更注重健康饮食,对于 高热量、高脂肪的炸鸡类快餐持 有疑虑。因此,肯德基需要根据 当地的文化差异调整产品策略和 宣传策略
通过肯德基国际市场营销案例分析可以看出, 肯德基在进入新的国际市场时,能够根据当地 市场的特点和需求,制定出符合当地市场需求 的产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略 。这些策略的制定和实施,不仅提高了肯德基 在全球范围内的销售额和市场份额,还增加了 消费者对肯德基品牌的忠诚度和关注度
16
8
文化差异与本土化
至今,肯德基已经在全球范围内拥有数千家分店, 并且仍在持续扩张
自20世纪60年代开始,肯德基便开始了其国际扩张 的步伐
2
市场细分与目标客户
市场细分与目标客户
以中国市场为例,肯德基将 目标客户分为儿童、青少年、
白领和家庭
白领和家庭则是次要的目标 客户群体பைடு நூலகம்他们更注重用餐
环境和食物品质
在进入新的国际市场时,肯 德基会进行详细的市场细分,
02
以中国市场为例,肯德基在广告宣 传方面采用了多种方式,如电视广 告、网络广告、户外广告等
03
此外,肯德基还会通过推出新品种、 开展促销活动等方式吸引消费者前 来用餐
04
这些促销策略的推出,不仅提高了 肯德基在中国市场的销售额,还增 加了消费者对肯德基品牌的关注度
7
结论与建议
结论与建议
通过肯德基国际市场营销案例分析可以看出, 肯德基在进入新的国际市场时,能够根据当地 市场的特点和需求,制定出符合当地市场需求 的产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略 。这些策略的制定和实施,不仅提高了肯德基 在全球范围内的销售额和市场份额,还增加了 消费者对肯德基品牌的忠诚度和关注度
肯德基的案例
肯德基的案例肯德基(KFC),全称肯德基炸鸡连锁店,是一家全球知名的连锁快餐公司,总部位于美国肯塔基州路易斯维尔。
肯德基以其独特的炸鸡配方和浓厚的美式风味而闻名于世,是全球最大的快餐连锁之一。
肯德基的成功不仅在于其美味的产品,更在于其卓越的营销策略和品牌形象塑造。
首先,肯德基在产品方面拥有独特的竞争优势。
其秘制的炸鸡配方,经过多年的精心研发和不断改良,成为了公司的核心竞争力。
这种独特的风味吸引了众多消费者,使得肯德基在全球范围内拥有了大量的忠实顾客。
此外,肯德基还不断推出新品,满足不同消费者的口味需求,比如炸鸡桶套餐、汉堡套餐、沙拉套餐等,使得消费者可以有更多的选择,进而提高了销售额和市场占有率。
其次,肯德基在营销方面也做得非常成功。
肯德基在全球范围内开展了大规模的广告宣传活动,通过电视、网络、户外等多种渠道广泛传播品牌形象和产品信息。
此外,肯德基还不断推出促销活动和优惠政策,吸引消费者前来消费。
比如推出折扣券、会员卡、限时特惠等,增加了消费者的购买欲望,提高了销售额。
同时,肯德基还注重在社交媒体上的宣传,通过微博、微信等平台与消费者进行互动,增加了品牌的知名度和美誉度。
最后,肯德基在品牌形象塑造方面也做得非常成功。
肯德基一直以来都强调品牌的价值观和企业文化,积极参与公益活动,提倡健康饮食,关爱环境等,树立了良好的企业形象。
此外,肯德基的门店装修风格也非常独特,充满了美式风情,给消费者带来了舒适和愉悦的用餐体验。
这些都为肯德基赢得了消费者的喜爱和信赖,使得其品牌形象更加鲜明和有吸引力。
综上所述,肯德基之所以能够取得如此巨大的成功,既在于其独特的产品优势,又在于其卓越的营销策略和品牌形象塑造。
肯德基的成功案例对于其他快餐企业具有一定的借鉴意义,只有不断创新和提升自身的核心竞争力,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
肯德基市场营销案例分析
肯德基市场营销案例分析肯德基—肯德基—市场营销分析组员范玲沈泉华詹婷蒋佳良金文丽王思骏杨雅婧宋莉蔡洁KFCIhortforKentuckyFriedChicken肯德基源于美国,是世界著名的炸鸡快餐连锁企业,在全球拥有10000多家餐厅,到目前为止,肯德基在全国200多个城市已经拥有2000余家餐厅。
严格统一的管理,清洁优雅的用餐环境,令肯德基在数以亿计的顾客心里留下了美好的印象。
肯德基的到来不仅率先将现代的快餐概念引入中国,使人们在传统的饮食中第一次感受到了从食品风味到就餐方式的根本不同,并给人们的服务观念带来了重大影响。
肯德基(KFC)和著名的休闲餐饮品牌必胜客(PIZZAHUT)、墨西哥口味餐厅TACOBELL以及A&W、LongJohnSilver’(LJS)同属于全球最大的餐饮连锁企业之一——百胜餐饮集团。
肯德基在中国肯德基自1987年在北京前门开出中国第肯德基自1987年在北京前门开出中国第1987一家餐厅到现在,来到中国已经2121年了一家餐厅到现在,来到中国已经21年了肯德基在中国的2121年肯德基在中国的21年,是“立足中国融入生活”21年、融入生活”的21年,是“为中国而改’”的变,全力打造‘新快餐’”的21年。
21全力打造‘新快餐’”21年年来,肯德基一直都在努力探索,年来,肯德基一直都在努力探索,把最贴心的服务回馈给广大中国消费者。
贴心的服务回馈给广大中国消费者。
如今中国肯德基已在450450个城市开设了今中国肯德基已在450个城市开设了2100余家连锁餐厅余家连锁餐厅,2100余家连锁餐厅,遍及中国大陆除西藏以外的所有省、自治区,藏以外的所有省、市、自治区,是中国规模最大、发展最快的快餐连锁企业。
规模最大、发展最快的快餐连锁企业。
肯德基(KFC)发展增长速度进入阶段:进入阶段:成长阶段:成长阶段:成熟阶段:成熟阶段:衰退阶段:衰退阶段:发展生命周期肯德基在中国的连锁____总有一间在你的附近肯德基在中国内地开店数突破3000家之际,更改了使用多年的“有了肯德基,生活好滋味”的品牌口号,启用了新的品牌口号“生活如此多娇”。
肯德基市场营销案例分析
肯德基在中国
• 肯德基自1987年在北京前门开出中国第 一家餐厅到现在,来到中国已经21年了 。肯德基在中国的21年,是“立足中国 、融入生活”的21年,是“为中国而改 变,全力打造‘新快餐’”的21年。21 年来,肯德基一直都在努力探索,把最 贴心的服务回馈给广大中国消费者。如 今中国肯德基已在450个城市开设了 2100余家连锁餐厅,遍及中国大陆除西 藏以外的所有省、市、自治区,是中国 规模最大、发展最快的快餐连锁企业。
老北京鸡肉卷番茄蛋花汤川香辣子鸡营养早餐等甚至在不少餐厅售卖起完全本土化的?王老吉?凉10产品组合决策产品组合的宽度主食类配餐甜点冷饮热饮田园脆鸡堡深海鳕鱼堡墨西哥老北京鸡肉卷香辣鸡翅新奥尔良烤上校鸡块深海鳕鱼条玉米沙拉薯条鸡汁土豆泥芙蓉鲜蔬汤香甜粟米棒胡萝卜餐包九珍果汁草莓巧克力圣代脆皮甜筒雀巢冰爽茶雀巢纯牛奶香油蜂蜜茶红茶咖啡牛奶新产品开发人员和市场策划人员在进行市场调查合理选定细分目标市场后进行一系列新产品的开发
肯德基新产品
Kfc开发多种长短线新产品 多推烤食 从首推“新奥尔良烤翅”开始,肯德基不断增加烤类产品并为每一款烤类 产品的宣传下足工夫。目前,烤类产品已经达到10余种左右,品类基本与炸类 产品持平,且有反超之势。有评论认为,这是其规避“多食油炸食品有害”说 法的一种有效手段。 而肯德基更愿意表达的一个说法是:烤类产品只是其研制最新产品的一部 分,加上适合中国人口味的米饭、蔬菜、例汤等,仅一年左右时间就开发了近 30种长短线新产品,速度几乎没有任何一家快餐店可以相比。“肯德基就是要 为中国消费者提供更多的选择,并因此赢得更大的商机。”
肯德基怎样测试新产品?
肯德基在新产品开发中,非常重视产品测试这个环节。通过测试,看新产品是否 受顾客的欢迎,并找到改进方向。其实肯德基的产品测试很简单,主要有三点: 一是测试人的选择
肯德基市场营销案例分析
热饮
香油蜂蜜茶 红茶 美禄
田园脆鸡堡
芙蓉鲜蔬汤
草莓/巧克力 圣代
咖啡
牛奶 橙C
胡萝卜餐包
深海鳕鱼条
“营养均衡、健康生活”
1987年肯德基进入北京,当时肯德基只有8种产品, 大多是从美国引进的传统产品;
Learn More
但是21年后,肯德基的常规产品已经超过50 种,其中有很多产品都是为了中国消费者开 发的
肯德基(KFC)发展
增 长 速 度
进入阶段:
创新成长 分析对象
成长阶段:
宣传吸引 产品推出 陈列创新
成熟阶段:
服务加强
渗透扩张 技术更新
衰退阶段:
停步发展 探索新路
生长
成长
成熟
衰退
生命周期
肯德基在中国的连锁 ____总有一间在你的附近 肯德基在中国内地开店数突破3000家之际,更改 了使用多年的“有了肯德基,生活好滋味”的品 牌口号,启用了新的品牌口号“生活如此多娇”。 据肯德基母公司百胜的财报,去年百胜中国市场 营业利润同比提高9%。在中国烹饪协会日前发布 的年度餐饮百强排行榜上,中国百胜餐饮集团再 次蝉联第一名。
KFC
Is short for
Kentucky Fried Chicken
• 肯德基源于美国,是世界著名的炸鸡快餐连锁企业,在全球拥有 10000多家餐厅,到目前为止,肯德基在全国200多个城市已经拥 有2000余家餐厅。严格统一的管理,清洁优雅的用餐环境,令肯 德基在数以亿计的顾客心里留下了美好的印象。肯德基的到来不 仅率先将现代的快餐概念引入中国,使人们在传统的饮食中第一 次感受到了从食品风味到就餐方式的根本不同,并给人们的服务 观念带来了重大影响。肯德基(KFC)和著名的休闲餐饮品牌必胜 客(PIZZA HUT)、墨西哥口味餐厅TACO BELL以及A& W、Long John Silver’s(LJS)同属于全球最大的餐饮连锁企业之一—— 百胜餐饮集团。
肯德基成功营销案例-资料
• 中国经营报记者:
“……肯德基是一个有明确战略的企业,
并且能够将这个战略成功地贯彻实施。同 样是以人为本,同样是稳健经营,管理理 论是一样的,但做出来就大有不同了。一 个完美无缺的经营战略,如果执行不力, 最后也会变得一文不名; 而确定了恰如 其分的经营战略,再辅之以完满的贯彻实
• 一家国际讯息公司近日在中国大陆所做的 调查显示,中国人最喜爱的十大外国名牌 中,肯德基家乡鸡高居榜首,而可口可乐 和麦当劳仅屈居第四、五位。调查显示, 愈是接近中国文化的外国品牌,如果在市 场策略方面适当地推行本地化,则愈有可 能在大陆消费市场扎根。
• 《联合早报》报道,AC尼尔森公司最近公 布,根据他们在30个中国城市发出共1万 6677份问卷调查所得,肯德基是中国人最 喜爱的外国商品牌子,最大原因是中国人 本身就喜欢吃鸡,而肯德基的主打产品就 是炸鸡。相比麦当劳的汉堡包,鸡肉自然 较易为中国人接受。
• 此外,肯德基位于不同城市的分店都 会因各地社区的需要,举办不同类型的公 益活动。例如,开办免费英文教学班及设 有大学奖学金;举办残障儿童奖学金等, 大大提高了企业的形象。
• 有报道指出,肯德基对中国的本土文化 如此了解,是因为整个中国业务部清一色 都是华人,当中决策部门更大部分是留学 海外的中、港、台学生。
• 今天肯德基已成为全球最大的炸鸡连 锁店。同时,上校也受到电视台的关注, 由于整日忙于料理,他只有找出唯一一套 清洁的、白色的棕榈装,这一打扮自此成 为他独一无二的注册商标。从此以后,人 们便将这套西装与肯德基联想在一起;而 他的这身白西装,满头白发,及山羊胡子 也成为了肯德基的象征。
肯德基(KFC)在中国的经营案例分析
肯德基(KFC)在中国的经营案例分析1998年,拥有肯德基、必胜客、Taco Bell 〔墨西哥式食品〕三个闻名品牌的餐饮系统〔此系统为百事公司的一个业务部,百事公司三大业务是软饮料、小食品、快餐。
〕从百事公司分离并在纽约证券交易所独立上市时,世界上最大的餐饮集团——百胜全球餐饮集团便正式成立了。
当时所有股东和公司成员可能都没有想到,仅仅过去两年的时刻,百胜全球餐饮集团的经营和进展取得了专门大的成功。
现在,百胜集团在全球拥有3万多家连锁分店,50 万名雇员,营业额达到200亿美元,跻身世界企业五百强之列。
刚从百事分离时,百胜全球餐饮集团既要补偿过去造成的缺失,同时又面临着严峻的挑战:如何创立企业的文化?如何建立三个闻名餐饮品牌彼此之间相互协作,而不是竞争的关系?如何树立职员对企业以后进展的信心等。
当时,在曾任百事集团总裁,现任百胜集团首席执行官的皮尔逊Andrakk Pearson先生和诺瓦克David Novak的共同主持下,公司在许多方面保持了分离前可行的组织架构,同时为公司以后勾画出新的进展目标。
他们采取了一系列大胆而全新的措施:如肯德基、必胜客、Taco Bell 连续各自原有的营运治理,但要发挥互相的和谐作用;通过套餐形式,进行三个品牌的联合促销,原料由公司统一采购,配送,操纵了资金的平稳支出;首次将一些属于公司拥有的连锁餐厅以特许经营的方式转给加盟伙伴,把部分回笼资金集中用以新餐厅的开发上;高级治理层亲自到餐厅鼓舞职员的士气等。
到目前为止,集团的营运边际利润由三年前的11%增加至16%,而且1998年全年及1999年上半年,所有三个品牌的连锁营业额都显现增长,集团显现了蒸蒸日上的新景象。
中国市场是百胜全球餐饮集团全球战略中进展最快并最具进展潜力的市场之一。
中国百胜餐饮集团为百胜全球餐饮集团下属的国际公司在中国成立的协作进展总部。
肯德基自1987 年在北京前门开了中国第一家餐厅后,已在北京、上海、杭州、青岛、南京、广州、苏州、无锡、天津、福州、沈阳、西安、成都、武汉、深圳、哈尔滨等地成立了19个至 2000年底,在近80个都市和地区内开设了四百多家餐厅。
肯德基营销案例和网络营销分析(1)
1、良好企业形象、黄 金品牌魅力;
2、良好的供应链管理 重视训练;
3、重视“人”-全职 业生涯训; 4、重视公关沟通;
5、公司具备强大后援 支持。
Weaknesses
劣势
肯德基
麦当劳
1、食物以油炸和油煎为 主,容易吃腻;
2、具有高脂肪、高热量、 低维生素、低纤维的特点, 容易导致热量过剩而肥胖;
3、对普通城镇来说消费 偏高。
3、栏目类别清晰
1
例:均衡饮食——美食天地、早读 早餐 早锻炼、健康白皮书、为中国而改变 打造新快餐。均衡饮食——美食天地、早读 早餐 早锻炼、健康白皮书、为中 国而改变 打造新快餐。
4、该网站的网上订餐很麻烦,设计不合理
1
它先让顾客填写相关信息才能进入菜单查看,并且送餐范围很有局限, 一旦检测出不在范围内就不能提交。这样麻烦的步骤,顾客很容易失 去耐心,从而丧失兴趣。相反,如果先让顾客浏览菜单,在美食的吸 引下,顾客有可能继续填写信息。
KFC网络营销
1、该网站访问速度比较令人满意
1
2、该网站的页面风格和色彩搭配合理
1
首先,肯德基中国网站的风格很简约,看着很清爽。值得一提的是,它针对 不同的菜单栏目有不同设计,如点开“儿童乐园”,它的加载页面是只可爱 的鸡;而“天天运动”的加载页面则是比较正式的。这虽然是小细节,但如 果用户留意到则会感觉很温暖,于是好感度增强。其次,色彩搭配也做得不 错。该网站应用清新亮丽的颜色,符合食品行业的特征,彩色的界面让人心 情舒畅、食欲大增。
2、email营销
1
为KFC制定了 E-mail 营销计划 , 分析目前所拥有的 Email 营销资源。给 E-mail 列表分类 , 按照 固定的时间段 , 将 E-mail 列表按照兴趣爱好 , 高买习 惯 , 地理位置 , 或是职称的一系列有价值 的标准进行分类 , 针对不同的类别撰写不同的针对型内 容 , 通过了解顾客的喜好,来针对顾客的喜好发送邮件, 吸引顾客来打开邮件阅读 同时定期清理 E-mai l 列表 , 保持 E-mai l 列表的整洁 , 由于每天都有人填写并提交 E-mail 表不仅要抓住机会 增加 E-mail 列表 , 而且要为其做清洁。
(精选推荐)KFC肯德基-四宝闹新春-营销案例
客户logo
参赛案例名称:
KFC肯德基“四宝闹新春”
• 肯德基(KentuckyFried Chicken,肯塔基州炸鸡),简称KFC,是美国跨国连锁餐 厅之一,也是世界第二大速食及最大炸鸡连锁企业,由哈兰·山德士于1930年在肯塔 基州路易斯维尔创建,主要出售炸鸡、汉堡、薯条、蛋挞、汽水等高热量快餐食品。
搅动明星粉丝团-吴磊生日密码
紧抓吴磊和哪吒手办生产日期居然同一天生日作为刺激粉丝消费的吸引点,在吴磊粉丝相应的微博、贴吧及 兴趣部落粉丝团同时宣发。最终引发大量粉丝互动。 粉丝团总互动量:3000+
热点实时营销借势-玩具创意延展
春节热点高峰期,寻求与热点契合点进行切入,制作与玩具高匹配度,高关联度,高趣味度的创意图片和情景 剧场,在微博上进行病毒性扩散,引发大量关注。 (周杰伦熊猫/春节自救指南/考试秘笈/鬼怪热点/约会剧场/春节红包/春节许愿祝福)
玩具创意图片
玩具创意图片
情怀营销-勾起回忆
利用4个玩具关联的漫画形象和影视形象故事进行延展发布,勾起80、 90后的回忆。
情怀营销-情感植入
打情感牌,从六小龄童的经典形象带给我们的回忆入手,以美猴王又回来了大战群妖作为切入点,制作病毒式 移动网站(H5),并在官博和兴趣部落上扩散,不仅勾起儿时情感会议,还引发大量互动,提高H5的热度 。
A:5万以下 D:20-50万 G:200-500万 J:2000-5000万
B:5-10万 E:50-100万 H:500-1000万 K:5000万-1亿
C:10-20万 F:100-200万 I: 1000-2000万 L:1亿以上
请填写预算选择 Please make a budget option [ E ]
肯德基国际营销案例分析
目录一、肯德基公司概述二、肯德基在中国的发展历程及现状三、肯德基中国市场营销策略分析(一)产品策略(二)价格策略(三) 渠道策略(四) 促销策略四、总结肯德基国际营销案例分析一、肯德基公司概述肯德基通常简称为KFC,是来自美国的著名连锁快餐厅,由哈兰·山德士上校于1952年创建。
主要出售炸鸡、汉堡、薯条、汽水等西式快餐食品。
肯德基属于百胜餐饮集团。
肯德基总部位于肯德基州路易斯维尔市,是全球最受欢迎的炸鸡连锁餐厅,在世界上80多个国家开设有14000多家肯德基餐厅,每天接待1200多万名顾客。
除美国之外的主要市场包括中国、英国、澳大利亚、韩国、墨西哥和法国、德国、荷兰等。
每家新餐厅的开张不仅提供更多就业机会,同时也为其所在社区注入了经济活力。
二、肯德基在中国的发展历程及现状肯德基在中国的发展可以说是一路狂奔。
1987年11月12日,中国第一家肯德基餐厅在北京前门开业。
从而开始了她在这个拥有世界最多人口的国家的发展史。
1992年10家,1996年100家, 2004年12月14日,随着海南三亚肯德基餐厅的开业,肯德基在中国已达到了1200家。
至此,肯德基在中国的开店数达到了老对手麦当劳的两倍。
2009年肯德基在中国市场已经开了2600家餐厅,这已经远远超出了麦当劳在中国的发展,由于肯德基是以炸鸡类产品为主,这非常符合中国人的餐饮习惯,并且最近2-3年肯德基在中国市场逐渐开发以中餐为主的快餐产品,这些都非常取悦于中国顾客。
我们不得不说,肯德基在中国已取得了巨大的成功。
三、肯德基中国市场营销策略分析(一)产品策略1、品牌本土化策略定位:肯德基定位在“家庭成员的消费”,提供一家庭式温馨团圆的用餐气氛,这一定位符合中华民族的文化。
在中国,家的概念有着去足轻重的地位,温馨和睦的家庭氛围是每个人的愿望,而肯德基在品牌定位上明智的选择去代表中国传统的家庭、亲情、友爱和默契,使得这一西餐品牌更加亲近。
树立品牌:肯德基的宗旨是顾客至上,奉行“以人为本”。
肯德基市场营销案例分析
• 产品质量和数量
3.折扣与让价策略
• 折扣与让价,是企业为了更有效地吸引顾客,鼓励顾客购 买自己的产品,而给与顾客一定比例的价格让价。 优惠券:肯德基为吸引给更 多的顾客,推出一系列的优 惠价,让顾客享受到了更多 的价格折扣。
4.肯德基组合套餐定价策略
• • •
•
二.肯德基的价格决策
• 1.定价策略 • 2.竞争中的价格调整
定价策略
• • • • 1.新产品定价策略 2. 地区性定价策略 3.折扣与让价策略 4.产品组合定价策略
1.新产品定价策略
• 温和定价策略:这是一种居中的价格策略,他
既能保证企业获得满意的利润,又能为消费者接 受,对买卖双方都有利。
肯德基新产品上市过程
市场部做出 新的产品(上 市前N个月) 高层品尝 通过(上市 前3-4个月 ) 企划部制作宣 传物品发放到 每个餐厅(上市 前1个月)
上市后由 营运部负 责
应该说,肯德基产品测试的精华就在实物测试阶段。道理很简单,只 有亲口品尝,才能最后判断一个饮食新产品的价值。为了进行实物测 试,肯德基每次都要做充分的准备,仅产品的备选名称和产品推广词 就不下七八种,甚至更多。
•
产品包装
• 小纸袋:盛装一个单位产品,包括一对辣翅,一对烤翅,一块吮指原味鸡, 一个蛋挞; 4号纸袋:只能盛装外带薯条,包括 小薯、中薯、大薯,且只能盛装一份 产品 鱼条带:只能盛装一份深海鳕鱼条 (三块); 上校盒:分为六块装(标准装)和四 块装(儿童套餐专用);
产品包装
• 蛋挞盒:一盒蛋挞装六 个; 小外卖袋大外卖袋 :盛装顾客需要带走的 产品。 油条袋:装一根油条 儿童餐纸袋:装儿童餐 ,堂食或外带 8号纸袋:早餐时段使用 ,因为早餐是不提供塑 料袋的 饮料袋:外带饮料和圣 代时用,冷热饮不能同 时放在一个饮料袋中
肯德基经典营销案例详细分析
肯德基经典营销案例详细分析这个和蔼可亲的老人就是著名快餐连锁店“肯德基”的招牌和标志——哈兰·山德士上校,当然也是这个著名品牌肯德基的创造者,今天我们在肯德基吃的炸鸡,就是山德士发明的。
那么接下来小编跟读者一起来了解一下肯德基经典营销案例吧。
肯德基经典营销案例篇一肯德基推出了一款有史以来最大的炸鸡排——豪霸鸡排。
新品刚推出,肯德基第一时间就在网易首页投放了一则富媒体广告,备受网络用户关注。
但对于富媒体这种新兴广告形式的运用,肯德基已经不再是一种尝鲜的态度:“富媒体广告表现力很强,比较抓眼球,是在网络广告环境中吸引消费者关注最好的一个方法,加上豪霸鸡排作为有史以来最大的一款鸡排,本身就有非常好的炒作点,再运用富媒体广告特别的创意,无疑能够让广告宣传的效果更加出色。
”像肯德基这样走在营销前端的品牌客户,对网络营销有着丰富的成功体验,对网络营销的未来也有着更为深刻的洞察:“品牌的整合行销会将线下、线上的资源整合起来,成为一个整合的沟通方式,从而产生‘1+1=3’的效果”。
肯德基经典营销案例篇二酷感夏日有福同享2009年6月,当肯德基全新夏日饮料产品“夏日酷饮”上市,为了配合门店销售,拉近用户和肯德基品牌的距离,借助时下热门的SNS网站小应用,为KFC量身定制了“KFC吸乐无穷”APP插件。
将KFC今夏推出的5款夏日特饮植入互动小游戏中,通过好友间相互偷吸饮料的娱乐游戏体验,在潜移默化中完成对KFC夏日特饮的认识和喜爱,同时设置欢享卡兑换环节。
该活动将流行的应用成功地和线下销售结合起来,让更多爱好游戏的用户及肯德基粉丝能够在游戏中生动、深刻的了解肯德基夏日酷饮,通过游戏机制的设定,直接拉动线下消费。
肯德基经典营销案例篇三明星代言在传播方面,自 8 月 1 日起肯德基就安排了代言人与明星参与鼓励号召,邀请鹿晗和李宇春两位极具粉丝号召力的明星化身鼓手,用鼓声号召全民为胜利加油、为拼搏加油!随后华阴老腔唱法发扬者谭维维接力,演唱《红色鼓励》歌曲,将中国传统民族音乐和摇滚乐的自在结合。
肯德基市场营销案例分析
肯德基新产品
Kfc开发多种长短线新产品 多推烤食 从首推“新奥尔良烤翅”开始,肯德基不断增加烤类产品并为每一款烤类 产品的宣传下足工夫。目前,烤类产品已经达到10余种左右,品类基本与炸类 产品持平,且有反超之势。有评论认为,这是其规避“多食油炸食品有害”说 法的一种有效手段。 而肯德基更愿意表达的一个说法是:烤类产品只是其研制最新产品的一部 分,加上适合中国人口味的米饭、蔬菜、例汤等,仅一年左右时间就开发了近 30种长短线新产品,速度几乎没有任何一家快餐店可以相比。“肯德基就是要 为中国消费者提供更多的选择,并因此赢得更大的商机。”
肯德基—市场营销分析
组员
范玲 詹婷 金文丽 杨雅婧 蔡洁 沈泉华 蒋佳良 王思骏 宋莉
KFC
Is short for
Kentucky Frຫໍສະໝຸດ ed Chicken• 肯德基源于美国,是世界著名的炸鸡快餐连锁企业,在全球拥有 10000多家餐厅,到目前为止,肯德基在全国200多个城市已经拥 有2000余家餐厅。严格统一的管理,清洁优雅的用餐环境,令肯 德基在数以亿计的顾客心里留下了美好的印象。肯德基的到来不 仅率先将现代的快餐概念引入中国,使人们在传统的饮食中第一 次感受到了从食品风味到就餐方式的根本不同,并给人们的服务 观念带来了重大影响。肯德基(KFC)和著名的休闲餐饮品牌必胜 客(PIZZA HUT)、墨西哥口味餐厅TACO BELL以及A& W、Long John Silver’s(LJS)同属于全球最大的餐饮连锁企业之一—— 百胜餐饮集团。
中美肯德基大不同
中国主要正对的是小孩和青年。 在美国是图便宜,节约时间,卡车司机,图方便人士的好去处。
中国麦当劳肯德基里一个麦香鱼汉堡套餐要人民币18.5元,在美国 是4美元。对于一个月薪3000人民的中国人来说,这顿饭花去了一月收 入的0.6百分号,对于一个月薪3000美元的美国人来说,这顿饭花去了 一月收入的0.1百分号。 中国麦当劳肯德基汉堡的个头只相当于美国麦当劳同样汉堡的80百 分号,中国的中杯可乐比美国小杯还要小; 中国可乐不能续杯,美国 管够;