医药公司员工守则.doc
药店员工内部规章制度
药店员工内部规章制度第一章总则第一条为规范药店员工的行为,提高服务质量,维护药店良好形象,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有在药店从事药品销售、咨询等工作的员工,并由药店管理者严格执行。
第三条药店员工应当遵守国家法律法规,规范自己的行为,不得从事超出职责范围的行为。
第四条药店员工应当遵循文明礼仪,尊重患者,维护良好的医疗秩序。
第五条药店员工应当保守患者隐私,不得私自泄露患者信息。
第六条药店员工应当积极学习专业知识,提高自身业务水平。
第七条药店员工应当服从上级管理,听从指挥,做好本职工作。
第八条药店员工在工作中应当保持良好的心态,守纪律、守规矩。
第九条药店员工应当诚信待人,不得与他人串通合作,损害药店的利益。
第十条药店员工应当积极配合药店管理者开展工作,共同维护良好的工作环境。
第二章工作职责第十一条药店员工应当认真履行工作职责,不得私自离岗或擅离职守。
第十二条药店员工应当准确无误地为患者提供药品咨询、配药等服务。
第十三条药店员工应当认真审核药品的有效期、规格等信息,保证药品质量。
第十四条药店员工应当认真履行药品销售登记、报税等手续,遵守相关规定。
第十五条药店员工应当认真做好药品的存储、保管等工作,确保药品安全。
第十六条药店员工应当积极向患者普及药品相关知识,提高患者用药安全意识。
第十七条药店员工应当认真处理患者投诉,及时协调解决问题。
第十八条药店员工应当积极参加培训,提高自身专业技能。
第十九条药店员工应当做好个人防护,遵守药品销售有关操作规程。
第二十条药店员工应当保持工作场所的整洁卫生,创造良好的工作环境。
第三章处罚措施第二十一条若药店员工违反本规章制度的规定,药店管理者有权对其进行批评教育,口头警告、书面警告等处理措施。
第二十二条若药店员工屡教不改,影响工作秩序,药店管理者有权根据情节轻重,对其做出降职、停薪留职、辞退等处罚。
第四章附则第二十三条本规章制度自颁布之日起实施,如需修改,药店管理者应当提前做好充分调研和征求员工意见。
药店员工管理规章制度
药店员工管理规章制度第一章总则第一条为了规范药店员工的行为和管理,保障药店的正常运营,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于药店的所有员工。
第三条药店员工应当自觉遵守本规章制度,按规章制度履行岗位职责,努力完成工作任务。
第四条员工应当严守保密义务,对公司及客户的机密信息严禁泄露,不得私自使用或转让。
第五条员工应当严格遵守国家法律法规,不得从事违法犯罪活动,不得散布谣言,损害公司和行业的声誉。
第六条员工因公出差需事先向上级报备,并按时提交出差报销单。
第二章工作制度第七条员工应按时上班,不得早退、旷工或迟到,不得擅自离岗。
第八条员工应爱护公司的固定资产,严禁私自拆卸、移动,损坏或遗失应当赔偿。
第九条员工应按照公司要求,认真完成工作任务,不得因私事或其他原因,影响正常工作进程。
第十条员工应遵守加班要求,如确有特殊情况不能加班,需提前请假,由上级批准。
第三章行为规范第十一条员工应文明待人,礼貌待客,不得侮辱、恶意攻击客户、同事或上级。
第十二条员工应遵守公司的着装要求,保持良好的个人卫生,不得抽烟、喧哗、嘈杂等影响工作环境的行为。
第十三条员工应当积极工作,不得偷懒、故意拖延或推卸工作任务。
第十四条员工应当保持工作场所的整洁,保持公共区域的卫生。
第十五条员工不得在工作时间内进行私人活动,如使用手机、上网、看电视等。
第四章奖惩制度第十六条对于表现优秀、工作出色的员工,公司将给予表扬、奖励或晋升的机会。
第十七条对于违反规章制度,影响到工作效率或公司利益的行为,将进行相应的纪律处分,包括批评教育、警告、记过、记大过等。
第十八条对于严重违纪或涉嫌犯罪的员工,公司将采取辞退、报警等措施,对涉事员工追究其法律责任。
第五章附则第十九条本规章制度由公司领导小组负责解释和修改。
第二十条本规章制度自实施之日起生效。
以上是药店员工管理规章制度,旨在规范药店员工的行为和管理,确保工作的正常进行。
员工应严格遵守规章制度,履行职责,配合公司的各项工作,共同打造良好工作环境。
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医药公司管理制度大全1 重庆中润医药有限公司管理制度大全目录第一章总则一、公司管理大纲二、员工守则第二章部门设置及岗位职责一、行政人事部(一)、办公室主任岗位职责(二)、行政助理岗位职责二、采购部(一)、采购部经理岗位职责(二)、采购员岗位职责(三)、统计员岗位职责三、销售业务部(一)、销售部经理岗位职责(二)、开票员岗位职责四、质量管理部(一)、质管部经理岗位职责(二)、质管员岗位职责(三)、验收员岗位职责(四)、养护员岗位职责五、财务部(一)、财务部经理岗位职责(二)、会计岗位职责(三)、出纳岗位职责(四)、现金收银员岗位职责六、仓储部(一)、仓储部主任岗位职责(二)、发货员岗位职责(三)、复核员岗位职责第三章公司管理制度一、劳动纪律管理规定二、人事管理制度三、绩效考核管理制度四、员工奖惩管理制度五、办公用品领用管理制度六、印章使用管理制度七、证照使用管理制度八、档案管理制度九、保密制度十、借款和报销的管理制度十一、会议管理制度第四章公司运营质量管理制度一、质量管理体系文件检查考核制度;二、药品购进管理制度;三、药品验收管理制度;四、药品储存管理制度;五、药品陈列管理制度;六、药品养护管理制度;七、首营企业和首营品种管理制度;八、药品销售管理制度;九、药品拆零管理制度;十、药品效期管理制度;十一、不合格药品管理制度;十二、药品质量事故处理及报告制度;十三、药品信息质量管理制度;十四、药品不良反应报告制度;十五、药品报损报溢管理制度;十六、温湿度管理制度;十七、仓储部消防安全管理制度;十八、药品出库复核管理制度;十九、药品待验复核库管理制度;二十、设备维护保养管理制度;二十一、冷库阴凉库管理制度;二十二、卫生管理制度;二十三、人员健康管理制度;二十四、人员教育培训管理制度;二十五、公司GSP考核制度。
第一章总则1、本制度是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。
2、公司全体员工应认真学习、贯彻执行,维护公司利益和形象。
药店上班员工守则
药店上班员工守则第一章员工基本要求第一条本守则旨在规范药店员工的行为及工作态度,提升员工整体素质,保障医疗服务的质量和安全。
第二条员工应具备以下基本要求:1. 具备相关专业知识和技能;2. 具有团队合作能力和沟通能力;3. 服从公司的规章制度和工作安排;4. 认真负责、亲和客户、尊重患者隐私。
第三条员工不得从事个人所学不专长、不具备相关资质的工作内容或推销未经备案的医疗产品。
第四条员工应特别注意个人形象,不得在上班时间穿着不得体、不整洁、搭配不合理的服装。
第五条员工应定期参加公司组织的培训和业务考核。
第六条员工应保持工作场所的整洁卫生,不得在工作场所玩手机、打游戏等与工作无关的活动。
第七条员工应保护公司的商业秘密,不得泄漏公司的商业机密及患者的个人信息。
第二章员工行为规范第八条员工应对患者提供优质的医疗服务,具体包括但不限于:1. 热情接待顾客,询问顾客需求并提供专业的指导和建议;2. 负责患者药品的发放和用法指导,确保药品的安全合理使用;3. 维护顾客满意度,解答顾客问题;4. 配合医院和药监部门的各项规定,不得向无有效处方的个人出售处方药;5. 定期关注药物库存情况,做好药品的验收、储存和保管工作。
第九条员工应严格遵守相关法律法规及医药行业的规定,不得从事以下行为:1. 销售过期药品或伪劣产品;2. 发放假冒伪劣药品或未经备案的药品;3. 违反开药师法规定,未经许可从事非法药事活动;4. 涉嫌贩卖活体器官或药物。
第十条员工不得有下列行为:1. 未经许可非法调换医生开具的药品;2. 私自接受患者礼物或金钱;3. 私自买卖患者个人信息。
第十一条员工应遵守医疗机构伦理规范,尊重患者的隐私权,不得在未经患者同意的情况下泄漏患者的隐私信息。
第十二条员工应保持良好的业务素养,尊重患者的权益,不得侵害患者合法权益。
第十三条员工应按照公司的规定和要求定期办理相关证件和资格的更新手续。
第三章员工纪律规定第十四条员工应遵守公司的工作、考勤纪律,不得迟到早退、旷工和缺勤。
药店员工守则(三篇)
药店员工守则一、树立“质量第一,顾客至上”的营业观念,严格遵守执行道德行为规范,为顾客提供热情优质的服务。
二、有顾客时,无论手头做任何工作应立即停止,首先接待顾客。
销售药品时要态度认真,思想集中,站立服务、面带微笑、语气平和,并要正确介绍药品性能、用法、用量、禁忌和注意事项。
合理搭配销售,不得错配销售药品,要做到百问不厌,百拿不烦,出示药品应动作轻缓,药品接触柜面不得有滑动不能抛扔,闲时要直接递到顾客手中,无论任何理由都不得与顾客争吵。
三、收银时要站立微笑服务,做到唱收唱付,不出差错,下账时要认真细致,做到及时准确无误,顾客离开时要有送声!比如:慢走、你走好等礼貌用语;当班当天的现金、刷卡核对无误后方可交班交账。
短款当时赔付。
找钱时要把硬币放在纸币上或放在顾客手中,不能放在柜台上。
一、人员档案从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应当建立个人档案,包含资料有身份证复印件、相关职业资格证书复印件、专业技术职称复印件、年度业务考核表等。
二、健康档案从事药品质量管理、调配、验收、养护、保管等直接接触药品的工作人员,每年应当在药品监督管理部门指定二级以上医疗机构或者疾病预防控制机构进行健康查体,并建立健康档案。
三、学习制度从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应当接受药事法律、法规及专业知识培训,每周集中学习时间不少于____小时。
药店员工守则(二)1.调剂人员要具备全心全意为广大患者服务的思想和高尚的医德医风,对工作认真负责,把好药品质量关,确保患者用药安全有效。
2.调剂人员要以认真负责的态度,根据本院医师正式处方调配发药,非本院处方不予调配。
3.收方后,对处方认真执行“三查七对”:查处方、查药品、查禁忌;对科别、对患者姓名、对年龄、对含量、对用法、对瓶签、对用量。
审查无误后方可调配,如处方内容不妥或错误时,应与医师联系更正后,方可调配。
4.中药方剂需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物,必需单包注明。
医药药店人员规章制度内容
医药药店人员规章制度内容第一章总则第一条为规范医药药店人员的行为,保障医药服务的质量,维护患者的合法权益,特制定本规章。
第二条本规章适用于医药药店人员的管理工作,涉及医药药店内一切人员的行为。
第三条医药药店人员应当遵守本规章的规定,做到遵纪守法、廉洁自律、诚信守业。
第二章医药药店人员的基本要求第四条医药药店人员应当具备医学专业知识,熟悉药品的使用和配药流程,遵守药品管理法律法规。
第五条医药药店人员应当具备一定的药品学习能力和自学能力,不断提升自己的专业水平,为患者提供优质的药品服务。
第六条医药药店人员应当具备良好的职业操守和职业道德,忠实履行自己的工作职责,维护医疗秩序。
第三章医药药店人员的行为规范第七条医药药店人员在工作中应当尊重患者和他人的合法权益,保护病人的隐私。
第八条医药药店人员应当严格履行药品管理规定,做到准确无误地配药和发药。
第九条医药药店人员不得随意更改医生开具的处方药品和剂量,不得擅自代替处方药品。
第十条医药药店人员应当妥善保管药品,做好药品的保质保量工作,杜绝使用过期或劣质药品。
第四章医药药店人员的职责第十一条医药药店人员应当积极配合医生的工作,为医生提供必要的支持和协助。
第十二条医药药店人员应当熟悉医疗仪器设备的使用方法,做好仪器设备的维护和保养工作。
第十三条医药药店人员应当定期参加职业培训,提升自己的专业水平。
第五章医药药店人员的违纪处罚第十四条医药药店人员违反本规章的规定,应当按照公司的规定受到相应的处罚。
第十五条违反规章的行为轻微的,公司可采取口头警告、书面警告等方式予以处理。
第十六条违反规章的行为较为严重的,公司可对其进行停职处理,直至辞退。
第十七条违反规章的行为涉嫌违法犯罪的,公司应当立即报警处理,并配合有关部门进行调查。
第六章医药药店人员的福利保障第十八条公司应当为医药药店人员购买工伤保险,确保医药药店人员在工作中的权益。
第十九条公司应当为医药药店人员提供必要的培训和学习机会,提高其专业水平。
医药公司员工守则6篇
医药公司员工守则6篇医药公司员工守则 (1) 一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作总结情况如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接-班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加宾馆、宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
医药公司员工守则(2篇)
医药公司员工守则一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
必须自觉遵守党纪国法,遵守公司的规章制度,严格要求自己,杜绝一切违法乱纪的行为,敢于同不良倾向行为做斗争。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度,随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、必须服从领导,听从指挥、增加集体和组织观念,对于不服从领导,不服从组织分配,经教育而不改者,立即除名。
九、爱护公共财物,对于丢失、损坏(直接和间接)公共财物者,必须造价赔偿。
加强团结,相互支持,协作工作,严禁挑拨离间,搞小动作,破坏公司威信和正常业务的进行。
如有发现,将根据情节给予处理,情节特别严重者,除名。
十、干部、职工,办事必须注重效益,严肃认真,严禁拖拉推诿,努力工作。
为提高公司的经济效益而奋斗。
对公司有重大贡献的员工,将给予表扬和重奖,重奖不封顶。
十一、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
十二、本规定自公布之日起执行。
员工守则一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保护公司利益。
医药员工规章制度模板范文
医药员工规章制度模板范文第一章总则第一条为规范医药员工的行为,保障医疗服务的质量和安全,维护医药机构的良好形象,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有在医药机构从事临床、护理、行政等各类工作的员工。
第三条医药员工应当遵守国家法律法规、行业规范,坚守医德医风,严守诚实守信的原则,维护医疗秩序。
第四条医药员工应当遵守医药机构的规章制度,服从领导安排,保守机密,维护医疗机构的利益。
第五条医药员工应当恪尽职守,保障患者的安全和权益,做到以病人为中心,服务至上。
第二章入职管理第六条医药员工须凭相应资格证书和合格证明,经医药机构审核录用。
第七条入职前应经过医药机构规定的岗位培训,了解岗位职责和相关规章制度。
第八条入职前需签署聘用合同,明确工作内容、薪酬待遇、保密责任等事项。
第九条入职后需经过试用期考核,合格方可正式转正。
第十条医药员工有责任定期参加职业技能培训和继续教育。
第三章工作纪律第十一条医药员工应当服从医药机构的管理,接受领导安排,保障医疗服务的持续和有序进行。
第十二条医药员工上班时间应当遵守规定的工作时间,不得早退晚到,不得擅离岗位。
第十三条医药员工应当维护医疗设备和器材的正常使用,保持工作环境的整洁和卫生。
第十四条医药员工应当保护患者的隐私权和个人信息,不得擅自泄露患者的隐私。
第十五条医药员工不得接受患者或其家属的擅自送礼行为,不得从中谋取私利。
第十六条医药员工应当坚持奉献精神,尊重患者的人格和尊严,不得对患者进行歧视和伤害。
第十七条医药员工应当遵守医学伦理,严守职业操守,不得有违法乱纪行为。
第四章惩戒与奖励第十八条对违反规章制度的医药员工,医药机构将给予相应的惩戒,包括口头警告、书面警告、责令检讨、行政处罚等。
第十九条对表现突出、工作成绩显著的医药员工,医药机构将给予奖励,包括表扬、奖金、晋升等。
第二十条对于严重违反规定的医药员工,医药机构将依法解除劳动合同,追究其法律责任。
第五章附则第二十一条医药机构可以根据实际情况对本规章制度进行适当的调整和修改,并报相关管理部门备案。
医药公司员工守则
医药公司员工守则第一章总则第一条为了规范医药公司员工的行为,维护医药公司的正常运转,保护员工的权益,特制定本员工守则。
第二条本守则适用于医药公司所有员工,包括全职、兼职、合同工等所有雇员。
第三条员工应严格遵守本守则的规定,执行各项工作任务,并遵守上级的管理和领导安排。
第四条员工应尊重公司领导、同事之间的权威,遵守公司规章制度,保护公司知识产权和商业秘密。
第五条员工应该保持良好的职业道德和职业操守,诚实守信,真实履行工作职责。
第六条公司将对员工的行为进行监督和管理,并依法对违反本守则规定的员工进行相应的处理或处罚。
第二章员工权利与义务第七条员工具有平等就业、公平竞争、获得合理薪酬和福利、受到公正评价和奖惩等基本权利。
第八条员工有权享受公司提供的培训机会,提升自身的专业技能和知识水平。
第九条员工有权向公司提出自己的合理要求和建议,公司将积极予以考虑和回应。
第十条员工有权维护自己的合法权益,拒绝不合法的命令和指示,不受歧视、侮辱和虐待。
第十一条员工应尊重公司的知识产权和商业秘密,不得泄露公司的商业机密和客户信息。
第十二条员工应按照公司要求参加各类培训和会议,提高自身的专业素质和工作能力。
第十三条员工应当主动关心公司的利益,积极履行职责,为公司的发展贡献自己的力量。
第十四条员工应当服从公司的管理和领导决策,不得随意批评和诽谤公司及其领导。
第三章工作行为准则第十五条员工应遵守国家和公司相关法律法规,不得从事非法活动和违法行为。
第十六条员工应遵守公司的工作时间安排,按时到岗上班,不迟到早退或擅自请假。
第十七条员工应服从上级的指挥和安排,按照公司规定履行工作职责,不得擅自更改工作内容。
第十八条员工应保守公司的商业秘密,不得将公司的商业机密和客户信息泄露给外部人员。
第十九条员工应严禁参与商业贿赂和其他违反商业道德的行为,维护行业的公正竞争秩序。
第二十条员工应保持工作场所的卫生整洁,正确处理办公垃圾和废弃物,爱护公司财物。
医药行业职业守则
医药行业职业守则(一)遵纪守法,爱岗敬业医药职业道德要求职业者遵纪守法,爱岗敬业,有高度的责任心,忠诚医药事业,立志献身,对人民健康负责。
1.依法经营,遵守纪律为了加强药品监督管理,保证药品质量,我国颁布了《中华人民共和国药品管理法》(以下简称《药品管理法》)。
为了加强药品研制、生产、经营和使用等环节的管理,有关部门制定了《药物非临床研究质量管理规范》(Good Laboratory Practice,GLP)、《药物临床试验质量管理规范》(Good Clinical Practice,GCP)、《药品经营质量管理规范》(GoodSupplying Practice,GSP)等一系列的管理规范。
在实际工作中,医药职业者要认真学习药事法律法规,严禁出售假冒伪劣药品。
职业者应加强药事法律法规的学习,真正做到有法必依,因为这直接关系职业活动的正常秩序和各项方针政策的贯彻落实。
职业纪律是职业团体内部制定的劳动规则和秩序,借以规范人们的职责范围。
职业纪律主要依靠职业者的自觉性来维持,这种自觉性建立在职业者对纪律必要性认识的基础上。
遵纪守法是医药职业者必须具备的基本品质,是行业职业道德的一项重要内容。
2.爱岗敬业,尽职尽责爱岗是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作。
热爱本职,就是职业者以正确的态度对待各种职业劳动,努力培养自己对从事该工作的幸福感、荣誉感。
敬业的核心是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作,勤奋努力,精益求精,尽职尽责,追求卓越。
爱岗敬业作为基本的职业道德规范,是对人们工作态度的一种普遍要求。
爱岗与敬业总的精神是相通的,是相互联系在一起的。
爱岗是敬业的基础,敬业是爱岗的具体表现。
3.严肃认真,一丝不苟医药职业者肩负着维护人民身体健康的崇高使命,因此具备对待工作严肃认真、一丝不苟的职业道德尤为重要。
它要求职业者必须有强烈的道德义务感和责任心,要把解除患者的疾苦作为义不容辞的职责,培养认真负责、细致周到、准确无误的良好职业道德。
医药药店人员规章制度范本
医药药店人员规章制度范本第一章总则第一条为规范医药药店人员的行为,提高服务质量,保障患者安全,根据相关法律法规,特制定本规章制度。
第二条本规章适用于医药药店所有员工,包括管理人员、医药师、药剂师、药房管理员、药材管理员等。
第三条所有员工在从事医药药店工作期间,必须严格遵守本规章制度,不得违反相关法律法规和职业道德规范。
第四条医药药店应当建立健全的工作制度、工作纪律,规范员工的行为,保障医疗服务的质量和安全。
第五条医药药店应当定期对员工进行职业培训,提高员工的专业水平和服务意识。
第二章工作内容第六条医药药店员工应当熟悉相关药品知识,做到了解并正确提供药品的相关信息。
第七条医药药店员工应当做到礼貌待人,为每一位患者提供专业、优质的医疗服务。
第八条医药药店员工应当做好药品管理,确保药品的质量、合理使用。
第九条医药药店员工应当准确记录药品的出入库情况,做到统计清楚、资料详实。
第十条医药药店员工应当保护患者隐私,保密患者相关信息,不得泄露患者隐私。
第十一条医药药店员工应当按照相关规定进行处方审核,确保处方的准确性和合理性。
第三章工作纪律第十二条医药药店员工应当遵守工作时间安排,不得迟到早退,不得擅离职守。
第十三条医药药店员工在工作期间,不得私自接受患者的礼物,不得擅自泄露患者信息。
第十四条医药药店员工应当保持工作环境的整洁,保持个人卫生,不得在工作岗位上吸烟、嗑瓜子等。
第十五条医药药店员工应当尊重领导、团队合作,不得在工作中出现争吵、冲突等行为。
第十六条医药药店员工应当对工作认真负责,不得出现懒散、敷衍、失职等情况。
第十七条医药药店员工应当遵守相关工作规程,不得擅自修改、私留文件资料,不得违反公司规章制度。
第十八条医药药店员工应当爱护公司财产,不得私自挪用、浪费公司资源。
第十九条医药药店员工应当严格遵守药品管理规定,不得擅自调换、走私、销毁药品。
第四章纪律处分第二十条对于违反本规章制度的医药药店员工,公司有权给予相应的纪律处分,包括但不限于警告、记过、降职、解聘等。
医药公司员工守则
医药公司员工守则医药公司员工守则医药行业是一个非常重要且敏感的行业,它直接关系到人们的健康和生命。
因此,医药公司员工应该非常注重自身的职业道德和职业规范,遵守医药行业的准则和规定,以保证企业经营安全可靠,同时也保障广大消费者的健康和安全。
以下是医药公司员工应该遵守的守则:1.遵守所有的法律法规和规定,不得以任何手段逃避或规避相关法律法规和规定。
2.绝不篡改、捏造信息或资料,也不得泄露机密信息,包括但不限于公司内部信息、客户信息、产品研发信息等。
3.遵循职业道德,并不断提高自身的专业技能,努力提高自己的业务素质和员工素质,以成为医药行业的佼佼者。
4.公司员工需要遵守相应的职业道德规范,并不得违反职业道德准则,例如不得夸大产品功效,不得销售过期或不符合标准的产品。
5.在处理业务和进行学术交流时,严格遵守学术规范,绝不进行不当的学术行为。
建立和融洽的关系比利用不当手段获取经济利益更为重要。
6.公司员工应遵守公司的安全规定,并且对可能对企业造成影响的安全事件及时进行汇报,以保障公司的经营安全。
7.在任何情况下,公司员工均不得接受任何捐款、礼品或任何形式的利益。
8.在市场竞争中,公司员工应完全遵守商业信用的规则,可以竞争,但不得进行恶意攻击竞争对手的行为。
9.公司员工应该尊重并保护公司知识产权,不得进行任何形式的侵犯行为,不得披露公司的商业机密。
10.公司员工应该尽力履行自己应该承担的社会责任和义务,关注公共环境和社会责任。
以上是医药公司员工应该遵守的守则,希望员工能够深入理解并严格遵守其中的要求。
公司与员工之间的合作需要建立在信任和尊重的基础上,只有这样才能够创造共赢的局面。
希望所有的员工要有一个良好的职业道德,不断提高自己的素质与技能水平,并且将公司的利益放在首位。
只有这样,医药行业的应有形象才能逐渐得到广大消费者的认可和信任。
越人大药房工作规章制度
越人大药房工作规章制度第一章总则第一条为规范员工的行为,维护公司的正常秩序,保障工作的顺利进行,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于越人大药房所有员工,凡入职越人大药房的员工均应严格遵守本规章制度。
第三条越人大药房鼓励员工相互尊重,团结协作,共同为公司的发展贡献力量。
第四条公司将对员工的表现进行定期评估,对表现优秀的员工给予相应的奖励,对表现不佳的员工进行培训或者处罚。
第二章员工的基本要求和权利第五条员工应当遵守公司的各项规定和制度,维护公司的声誉和利益。
第六条员工应遵守工作时间,不迟到早退,不擅自离岗,做到工作认真负责。
第七条员工有权利享受公司提供的福利待遇,如社会保险、年终奖金、带薪休假等。
第八条员工有权利要求公司提供必要的培训,提高自身的专业素质和岗位能力。
第三章工作内容和责任第九条员工应严格按照公司规定的工作流程进行工作,不得私自变动或者违反规定。
第十条员工必须认真履行工作职责,保证出售的药品质量安全,不得擅自调换药品或出售过期药品。
第十一条员工应当保护公司的各项财产,不得私自使用或挪用公司财产。
第十二条员工应当遵守公司的保密规定,不得泄露公司的商业秘密或客户信息。
第四章工作纪律和惩罚措施第十三条员工应当遵守公司的工作纪律,不得出现违纪行为,如迟到早退、擅离职守、玩忽职守等。
第十四条对于违纪行为,公司将按照严重程度给予相应的处罚,包括扣减工资、降职、停职或者解雇。
第五章结束的规定第十五条公司有权解除与员工的合同,员工在公司工作期间,应当遵守公司的各项规定,并且辞职前应当提前告知公司。
第六章补充规定第十六条本规章制度自发布之日起生效,公司保留对本规章制度的最终解释权。
以上为越人大药房工作规章制度,员工应当严格遵守,如有违反将受到相应的处罚。
门诊员工守则和规章制度
门诊员工守则和规章制度第一章总则第一条为规范门诊员工的行为,提高门诊工作效率,确保医疗秩序的正常运转,特制定本守则和规章制度。
第二条本守则适用于门诊员工,包括医生、护士、药剂师、挂号员等所有门诊工作人员。
第三条门诊员工应当严格遵守本守则及有关规章制度,维护医院形象,服务患者,维护医疗秩序。
第四条门诊员工应当遵守国家法律法规,遵守医德医风,严守职业道德,做到廉洁自律。
第五条门诊员工应当持证上岗,做到熟练操作,提供优质服务,确保患者安全。
第六条门诊员工应当具备相应的专业知识和技能,不得从事与自己岗位不符的工作。
第七条门诊员工应当关心患者,尊重患者的人格尊严,提供精神关心和心理支持。
第八条门诊员工应当积极参加继续教育,不断提高自身业务水平,保持专业素养。
第二章门诊员工工作规定第九条门诊员工应当按照医院规定的工作时间和工作制度上下班,不得迟到早退。
第十条门诊员工应当保持工作室内外环境整洁,保持工作仪表整洁,文明待人。
第十一条门诊员工应当遵守医院的工作纪律,服从上级指挥,配合工作。
第十二条门诊员工应当认真履行工作职责,不得擅离岗位,不得私自处理患者问题。
第十三条门诊员工应当如实记录患者病情和诊疗过程,不得虚报假案,不得篡改病历。
第十四条门诊员工应当遵守患者隐私保密制度,不得泄露患者信息。
第十五条门诊员工应当维护医院设备设施,不得私自处置医疗器械,不得损坏医疗设备。
第十六条门诊员工应当爱护公共财物,不得浪费医疗资源,不得挪用公款。
第十七条门诊员工应当按照医院规定的收费标准收费,不得乱收费,不得私自接受患者礼物。
第十八条门诊员工应当遵守医疗风险管理制度,做好医疗事故预防,及时报告医疗事故。
第十九条门诊员工应当遵守医院的其他规章制度,不得违反规定,不得违法乱纪。
第三章出勤制度第二十条门诊员工应当按照医院规定的出勤制度出勤,不得缺勤旷工。
第二十一条门诊员工在请假前要提前向上级领导请假,如实说明请假理由。
第二十二条门诊员工应当做好请假手续,确保由他人代班时要办理交接手续。
医药公司管理规章制度(范文汇总17篇)
医药公司管理规章制度(范文汇总17篇)医药公司管理规章制度篇1现代企业的各项管理最终都体现在对人的管理上,只有建立科学的员工管理制度,才能保证各个部门的各名员工各就各位各守其职,从而实现企业的高效运转。
科学的`员工管理制度主要包括:一.员工守则:第一条.员工守则作为本公司员工的行为准则第二条.本公司员工均应遵守下列规定:1.准时上班对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。
2.服从上级指挥,如有不同意见应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定应立即遵照执行。
3.尽忠职守保守业务上的秘密。
4.爱护本公司财物不浪费不化公为私。
5.遵守公司一切规章及工作守则。
6.保持公司信誉不做任何有损公司信誉的事情。
7.注意本身品德修养切戒不良嗜好。
8.不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
9.待人接物要态度谦和以争取同仁及顾客的合作。
10.严谨操守不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠贿赂或向其挪借款项。
第三条本公司员工因过失或故意使公司遭受损失时应负赔偿责任第四条本公司工作时间每周为42小时,星期日及纪念日均休假,业务部门如因采用轮班制无法于星期天休息者可每7天给予1天的休息视为例假。
第五条管理部门的每日上下班时间可依季节的变化事先制定公告实行,业务部门每日工作时间应视业务需要制定为一班制或多班轮值制,如采用昼夜轮班制,所有班次必须一星期调整一次。
第六条上下班应亲自签到或打卡不得委托他人代签或代打如有代签或代打情况发生双方均以旷工论处。
第七条员工应严格按要求出勤。
第八条本公司每日工作时间定为8小时如因工作需要可依照政府有关规定延长工作时间至10小时,所延长时数为加班。
除前项规定外,因天灾事变季节等关系依照政策有关规定仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过12小时,其延长之总时间每月不得超过46小时,其加班费依照公司有关规定办理。
第九条每日下班后及例假日员工应服从安排值日值宿。
第十条员工请假应照下列规定办理:1.病假——因病须治疗或休养者可以请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充,逾期仍未痊愈的天数即予停薪留职,但以1年为限。
药店员工规章制度模版
药店员工规章制度模版第一章总则一、为规范药店员工的日常行为,提高工作效率,保障药店的正常运营,特制定本规章制度。
二、本规章制度适用于药店所有员工,必须全面遵守,不得违反。
第二章工作岗位规定一、药店员工根据其具体工作岗位的要求,承担相应的工作职责,并保证诚信和责任心。
二、各岗位员工应按照要求提供有效的证件和资格证明,并定期进行相应的职业培训和考核。
第三章工作时间和考勤一、药店员工应按时上班,不得迟到早退,严禁爽约或擅离职守。
二、员工应遵守工作时间安排,不得未经允许擅自调整工作时间。
三、员工必须按照规定的考勤方式进行签到和签退,记录准确完整。
第四章工作纪律一、员工必须遵守国家法律法规、行业规范和企业的相关规定,不得从事任何违法犯罪活动。
二、员工应遵守药店的各项制度和规定,不得私自泄露药店的商业机密和客户信息。
三、员工在工作过程中应保持良好的职业操守,不得有任何有损企业形象和声誉的行为。
四、员工需爱护药店的财产和设备,不得损坏、挪用或私自买卖药品。
第五章服务质量和态度一、员工应始终以客户满意为最高目标,提供规范、高效、贴心的服务。
二、员工应尊重客户,展现礼貌、友好的态度,并解答客户的疑问和需求。
三、员工应保持工作环境的整洁、安全,遵守相关的操作规程,确保药品的质量和安全。
四、员工应积极学习专业知识,不断提升自己的业务水平和服务能力。
第六章奖惩制度一、对于履行职责、工作出色、服务优秀的员工,药店将给予适当的奖励和表彰。
二、对于违反规章制度、工作不认真负责和服务不合格的员工,将给予相应的处罚和警告。
三、员工在工作过程中如有违法行为,药店将按照法律法规严肃处理。
第七章附则一、员工在加入药店前,应详细了解并接受本规章制度,并签署相关文件。
二、本规章制度由药店经理负责解释和修订,员工有权提出建议和意见。
三、药店员工在工作中遇到问题和困难,应及时向上级主管汇报并寻求帮助。
四、本规章制度自颁布之日起生效,所有员工必须遵守,并按规定进行执行。
药店员工规章制度
药店员工规章制度第一章总则第一条为规范药店员工的行为,保障药店的正常运营,提高服务质量,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本公司所有员工,包括全职和兼职员工。
第三条本规章制度是员工行为的准则和纪律规范,员工应严格遵守。
第二章员工就职与离职第四条员工应按照公司的招聘流程、面试选拔程序合法就业,享有平等的机会。
第五条员工在试用期内,应认真对待工作,遵守各项规定。
试用期限一般为3个月。
第六条员工离职应提前一个月向公司提交辞职申请,并完成相关离职手续。
第七条员工离职前不得泄漏公司的商业机密和客户信息。
第三章员工劳动纪律第八条员工应遵循公司的工作时间制度,指定时间内到岗,并按照规定做好工作记录。
第九条员工应保护公司的财产,不得盗窃、损坏、私自私用公司的设备、器材和办公用品。
第十条员工应保守公司的商业秘密,不得泄露公司内部的商业计划、数据库和客户信息。
第十一条员工应保持工作场所整洁,妥善管理工作档案,不得将公司文档外泄给外部个人或单位。
第十二条员工不得私自在药店内进行非法交易和违法行为,如贩卖假药、售卖限制药品等。
第十三条员工应遵守保密规定,不得泄漏顾客病史等个人信息。
第四章员工行为规范第十四条员工在工作期间应穿着整洁、规范的工作服装,不得穿着不雅、不恰当的服饰。
第十五条员工在工作期间应注意言谈举止,不得说脏话、粗话,保持良好的职业形象。
第十六条员工应尊重顾客,礼貌待人,不得对顾客进行侮辱、敷衍或招待不周。
第十七条员工应按照工作职责,认真履行岗位职责,不得搭讪、约会或滥用职权。
第十八条员工应积极配合上级的工作安排,不得擅自请假、旷工或迟到早退。
第十九条员工应积极学习专业知识,提高自身能力,不断完善服务水平。
第五章员工奖惩制度第二十条员工表现出色、工作出色的,公司将给予相应的奖励和表彰。
第二十一条员工违反公司规定、工作不力、造成重大损失的,将采取相应的纪律处理措施。
第二十二条员工在严重违法犯罪行为的,公司将解除劳动合同,并保留追究法律责任的权利。
药店员工工作规章制度
药店员工工作规章制度第一章总则第一条为规范药店员工的工作行为,提高服务质量,保障患者安全,特制定本规章制度。
第二条药店员工应当遵守国家法律法规,遵循药物管理规定,服从上级的工作安排,严格执行药店规章制度。
第三条药店员工应当具备相关专业知识和技能,并不断学习提升自己的业务水平,为患者提供优质的服务。
第四条药店员工应当保守患者的隐私信息,不得擅自泄露患者的个人资料。
第五条药店员工应当爱岗敬业,认真负责,遵守职业道德,保证服务质量。
第二章工作制度第六条药店员工应当按照规定的工作时间和休息时间上班,不得擅自旷工旷岗。
第七条药店员工应当遵守出勤规定,做到准时上班、准时下班,如有特殊情况需请假的,应提前向领导请假并经批准。
第八条药店员工在工作期间应当保持工作状态,认真履行岗位职责,不得在工作时间内偷懒、聊天或玩手机。
第三章服务规范第九条药店员工应当热情、礼貌地接待患者,帮助患者解决问题,提供专业的药物咨询服务。
第十条药店员工在为患者提供服务时,应当了解患者的需求,根据患者的病情和症状提供合理的药物建议。
第十一条药店员工应当认真核对药品名称、剂量、用法等信息,杜绝错误发药现象。
第十二条药店员工在为患者解答疑问时,应当耐心细致地解释,不得敷衍了事或误导患者。
第四章安全管理第十三条药店员工应当严格执行药品管理规定,确保药品存放、发放的安全性和合规性。
第十四条药店员工应当定期检查药品的质量和有效期,及时淘汰过期药品,做到严防造假药。
第十五条药店员工应当做好药品的分类存放,避免交叉感染或混淆用药。
第五章纪律处罚第十六条对于违反本规章制度的药店员工,应当按照公司规定进行相应的纪律处罚。
第十七条对于严重违纪的药店员工,公司有权采取辞退等严厉措施。
第十八条对于辞退的药店员工,公司应当合法支付相应的经济补偿。
第六章其他第十九条本规章制度自颁布之日起正式施行,如有违反本规章制度的情况,由公司进行相应处罚。
第二十条本规章制度解释权归公司所有。
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医药公司员工守则
医药公司员工守则 1
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项
规章制度和决定。
必须自觉遵守党纪国法,遵守公司的规章
制度,严格要求自己,杜绝一切违法乱纪的行为,敢于同不
良倾向行为做斗争。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个
人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全
体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管
理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高
经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,
努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员
工发挥才智,提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度,随着经济效益的
提高逐步提高员工各方面待遇; 公司为员工提供平等的竞争
环境和晋升机会; 公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制
度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率; 提倡厉行节约,反对铺张浪费; 倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心
力。
八、必须服从领导,听从指挥、增加集体和组织观念,
对于不服从领导,不服从组织分配,经教育而不改者,立即
除名。
九、爱护公共财物,对于丢失、损坏 ( 直接和间接 ) 公共财物者,必须造价赔偿。
加强团结,相互支持,协作工作,
严禁挑拨离间,搞小动作,破坏公司威信和正常业务的进行。
如有发现,将根据情节给予处理,情节特别严重者,除名。
十、干部、职工,办事必须注重效益,严肃认真,严禁
拖拉推诿,努力工作。
为提高公司的经济效益而奋斗。
对公
司有重大贡献的员工,将给予表扬和重奖,重奖不封顶。
十一、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和
各项规章制度的行为,都要予以追究。
十二、本规定自公布之日起执行。
员工守则
一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保护公司利益。
三、服从领导,关心下属,团结互助。
四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
医药公司员工守则 2
第一条:本公司所有员工、管理人员上下班,悉依本制
度执行。
第二条:本公司所有员工、管理人员都应按作息时间之
规定准时上下班。
第三条:迟到、早退、旷职( 工) 按下列办法处理:
(1)迟到
上班迟到 5-15 分钟,予以 5 元/ 次的处罚 ;15 分钟至 30 分钟内的,予以 10 元 / 次处罚 ; 超过 30 分钟后的,以扣发当日薪资的处罚:
(2)早退的一律予以扣发当日薪资的处罚:
(3)旷职 ( 工 ) 的予以扣发三日薪资的处罚 ; 连续旷职 ( 工 ) 三天或一个月内累计 3 天的,均以自动离职论处。
第四条:上下班打卡及外出公差、私事,均应严守秩序,规定如下:
(1)上下班同时打卡超过三人时,必须排队依次进行,
如有争抢、插队等扰乱秩序的行为, 经监督人员指出后,仍
不改正的,视情形予以20-50 元/ 次的处罚。
(2)无论何种班次,上班者不得打了上班卡后私自外出
或办理私事 , 如有违者 , 按早退论处。
(3)下班者应先打卡后外出 , 如有违者 , 即按早退论处。
(4)下班时间到后,方得停止工作,不得提前下班等候
打卡,如有违者,即按早退论处,所属主管人员负连带的责
任。
(5)上下班打卡均由本人亲自操作,严禁代人或托人打
卡,如有违者 , 责任双方均按旷职 ( 工) 半日论处。
(6)没有上班、加班而打虚假卡的,按旷职( 工) 一日论
处。
(7)遇停电或卡机故障 , 未能正常打卡时 , 应在两天内交
由所属部门负责人签字确认并交人事部, 过时不予受理 , 如
违规签卡 , 责任双方均按旷职( 工) 半日论处。
(8)漏打补签每月不得超过三次, 每超过一次按上班迟
到 15 分钟内论处 ; 漏打未签的,每次按上班迟到30 分钟内论处。
如因公事外出末打卡的需填写补卡申请条。
(9)工作时间内,因事外出或提前下班的,须持有效请
假单或外出放行条,保安方可放行。
如有违者, 按早退或旷
职(工) 论处。
(10)个人请事 ( 病) 假需提前申请,由部门主管和人事部
审批后方算生效,非特殊情况下所有事后请假一律作旷工论
处。
第五条:本制度条款如有与目前制度相抵触的 , 依照本制度执行。
第六条:本制度由各部门负责人与相关人员配合行政人
事部监督落实执行。
第七条:人事行政管理部门对本制度享有最终解释权。
第八条:呈总经理核准后生效。
20xx 年 5 月 1 日起,我公司上下班打卡时间为:生产部日班: 8:00 — 20:00
夜班: 20: 00— 08: 00
办公室人员打卡时间为上午:8: 00—12: 00
下午打卡时间为:13: 30—17:30( 办公室 )
医药公司员工守则 3
第一条为维护正常的工作秩序,强化全体职工的纪律观
念,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条规章制度是加强公司员工工作纪律,维护正常的
生产工作秩序,提高工作效率,搞好公司管理的一项重要工
作。
全体员工要提高认识,自觉地、认真地执行规章制度。
第三条各部门的考勤管理由各部门领导人登记,然后交
由总经理总汇。
第四条各部门领导对本部门人员的考勤工作负有监督
的义务。
第五条工作时间
1、本公司全体员工每日工作时间一律以八小时为标准。
2、上下班时间:
①夏季上午上班时间为8 点,下班时间为12 点; 下午上班时间为14 点30 分,下班时间为18 点30 分。
②冬季上午上班时间为8 点,下班时间为12 点; 下午上班时间为14 点,下班时间为18 点。
第六条迟到、早退
1、上班20 分钟以后到达,视为迟到,下班20 分钟以前离开,视为早退。
2、迟到早退情节严重屡教不改者,将给予通报批评。
3、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况,属实的,经
公司总经理批准可不按迟到早退处理。
第七条请事假
1、部门以下人员请假一天的由部门领导批准,请假两
天的由公司总经理助理批准,三天以上的由公司总经理批
准,所有请假人员都须在考勤上登记注明。
2、员工因公外出不能按时到班的,应及时跟公司总经
理或助理说明原因,并由公司总经理助理签字确认。
第八条病假
1、员工本人确实因病,不能正常上班者,须经公司总
经理或助理批准,病情严重的报公司总经理备案。
2、患病员工请假须由本人或由直属公司主管领导请假,
经批准后方可休假。
第九条事假
1、员工因合理原因须要本人请假处理,并按规定时间
申请,经公司领导批准的休假,称为事假。
2、请事假的员工必须提前一天书面申请( 如遇不可预测的紧急情况,必须由本人在事前请示公司总经理助理) ,如实说明原因,经公司总经理或助理同意后,方可休假,否则
按旷工处理。
3、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处
理的,经公司总经理或助理同意后方可离开。
第十条旷工
未向公司总经理或助理书面申请并经批准者,或未按规
定时间请假,或违反病、事假规定,或违反公司制度中其它
有关规定等行为,均视为旷工。
矿工情节严重的,将给予通
报批评,直至解除劳动合同处理。