酒店营销模式-索菲特大酒店
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合同经营 ——国际特许连锁经营
酒店营销模式-索菲特大酒店
国际特许经营是指企业作为特许人（或称特许母
国 公司）将自己的整个经营体系，包括企业商号、商标、
企业标志、经营观念以及经营管理方法和经验等，特
际 特
许 许给国外目标市场上的某个独立的企业或个人（或称
被特许经营人、特许子公司）使用。
经 营
索菲特酒店正是以国际特许经营模式进入国际市场，
索菲特大酒店
典雅传统 时尚奢华
酒店营销模式-索菲特大酒店
国贸083班
•
• 索菲特酒店遍布五大洲、超过五十多个国家，为全球唯一 • 法国奢华酒店品牌。集团旗下的酒店及度假村，时尚优 • 雅，满足现今追求非凡生活品味、眼光独到的尊贵旅客。 酒店遍布世界不同角落，无论是座落于繁华瑰丽的巴黎、 纽约或曼谷，或是生意盎然的法属波利尼西亚或巴西，每 间索菲特酒店均致力为你呈献非一般的精致住宿体验，感 受真正的法式生活艺术。
酒店营销模式-索菲特大酒店
酒店营销模式-索菲特大酒店
法国品牌索菲特以强劲姿态进军高端酒店市场
• 索菲特是法国雅高酒店集团的
顶级品牌,在世界各地并分布于 重要城市的185家索菲特酒店诠 释了‘生活的艺术‘。
• 法国雅高国际酒店集团已被誉
为全球发展最迅速的酒店集团 之一,法国雅高国际酒店集团已 被誉为全球发展最迅速的酒店 集团之一。雅高在欧洲处于业 内主导地位,在 140 个国家拥有 158,000名雇员；是全球最大的 酒店、旅游及企业服务集团,主 要从事两项国际业务：
南 山 路
交 通 概
公 里 ， 离 市 中 心 距 离 ：
与 西 湖 大 道 交 界 口 离 机 场
况
20 0
公距
里离
，：
离
西 湖 距 离 ：
公 里 ， 离 火
酒店设计独特，装修豪华典雅，拥有蕴 含现代理念的200间客房，宽敞舒适，尽揽 西湖秀色。房间设施先进完善，高速宽带的 因特网接入，丰富的卫星电视和电影点播系 统以及特别配备的省内唯一的“热带雨林”高 级沐浴花洒一应俱全，与绝妙的西湖景致融 为一体。
西杭环吧翅
餐州境、馆
饮菜幽钻、
文及雅石风
化欧，露味
精美提台厅
髓风ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ及、
19
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商齐
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正 的 燕
个 风 格
餐 厅 、
务全商
活，务
动是和
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理客议
想举设
场办施
所各功
。类能
酒店营销模式-索菲特大酒店
来自巴离岛的纯正SPA、桑拿、 恒温游泳池、小型高尔夫练习场、 健身中心等健身设施周全备至。一 流的设施，尽善尽美的服务，让每 位宾客宾至如归 。
• 酒店：分布于 90 个国家的 4,000 家酒店(超过462,000 间客 房),旅行社、餐厅及赌场。
• 企业服务：服务于公司及公共 机构：每天在 34 个国家有 1,400 万人共享雅高设计及管理 的广泛服务(餐券、看护、费用 管理、社会服务、奖励活动等)。
酒店营销模式-索菲特大酒店
索菲特酒店进入模式
优越的环境、 豪华的设施、温馨 的服务—杭州索菲 特西湖大酒店是您 居家旅游、商务、 娱乐的理想场所。
酒店营销模式-索菲特大酒店
索菲特会所行政楼层，提供专门 的接待、洽谈、商务、酒廊及24小 时管家服务；全新的睡床概念“我的 床”打造无与伦比的舒适睡眠环境， 让住客享受婴儿般甜蜜的睡眠；每 个房间都配有IBM笔记本电脑，充 分满足商务客人需求。
酒店营销模式-索菲特大酒店
餐鲍迥咖
点翅异啡
，、的厅涌
展粤包、金
示菜厢红阁
中、，酒鲍
其进入模式从更具体的角度说应该是国际特许经营连
锁模式。索菲特将其商号、商标、经营观念及经营管
理方法和经验渗透到世界各连锁店中，建立了一套严
格的统一运营系统。国际上还有类似的企业，如麦当
劳、肯德基、福特汽车等。
酒店营销模式-索菲特大酒店
该 模
益处：1、索菲特酒店采取该经营模式使其不需要太多的资源
式
输出便可进入到国际市场；
原
则
酒店营销模式-索菲特大酒店
与踏新 西进天杭 子索地州 柔菲” 索 情特触菲 完西手特 美湖可西 结大及湖 合酒，大 的店距酒 服，中店 务亲心毗 理身商邻 念体务西 。会区湖
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，
酒店营销模式-索菲特大酒店
酒店营销模式-索菲特大酒店
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公 里 。
车 站 距 离 ：
对
索
2、海外政治经济风险小；
菲 特
3、市场营销方式标准化，特色明显；
的 发
4、能较大的激发索菲特各地连锁店的经营积极性。
展
所 起
不利：1、索菲特所属的雅高集团盈利有限；
到
2、索菲特很难在市场上保持一致的品质形象；
的 影
3、易于把各连锁店培养成自己未来强劲的竞争对手。
响
酒店营销模式-索菲特大酒店
索
菲
特
共赢原则：只有整个特许经营体系变得强大了，才能使受许人有
的
共
利可图。索菲特采取特有的方式对受许人进行培训，使其掌握商业秘
赢 原
诀，深入了解企业经营方式和风格，采取帮助措施，让受许人善于管
则 理和经营。 与
本
本地化原则：索菲特酒店在各地连锁店尽可能利用当地酒店的区
地
化
位优势和文化特色，营造舒适典雅的环境，满足各地客户的需求。
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•
• 索菲特酒店遍布五大洲、超过五十多个国家，为全球唯一 • 法国奢华酒店品牌。集团旗下的酒店及度假村，时尚优 • 雅，满足现今追求非凡生活品味、眼光独到的尊贵旅客。 酒店遍布世界不同角落，无论是座落于繁华瑰丽的巴黎、 纽约或曼谷，或是生意盎然的法属波利尼西亚或巴西，每 间索菲特酒店均致力为你呈献非一般的精致住宿体验，感 受真正的法式生活艺术。
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• 索菲特是法国雅高酒店集团的
顶级品牌,在世界各地并分布于 重要城市的185家索菲特酒店诠 释了‘生活的艺术‘。
• 法国雅高国际酒店集团已被誉
为全球发展最迅速的酒店集团 之一,法国雅高国际酒店集团已 被誉为全球发展最迅速的酒店 集团之一。雅高在欧洲处于业 内主导地位,在 140 个国家拥有 158,000名雇员；是全球最大的 酒店、旅游及企业服务集团,主 要从事两项国际业务：
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• 企业服务：服务于公司及公共 机构：每天在 34 个国家有 1,400 万人共享雅高设计及管理 的广泛服务(餐券、看护、费用 管理、社会服务、奖励活动等)。
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3、市场营销方式标准化，特色明显；
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酒店营销模式-索菲特大酒店
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