公司化组织架构来做新微商
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技巧八:公司化组织架构来做新微商
未来能做好代理微商的,一定是组织化,公司化来运转的,因为任何一个人都不可能成为全能的人。
下面我们来梳理下一个成熟的微商品牌经销运营组织需要的人才和定岗
1.培训师:专门负责团队内的课程设计和授课,培训师可以是多个,但是必须要有一个牵头人,对团队的培训和线上线下课程负责。(可在团队内招募有这方面的意愿的人才,以团队补贴的方式来进行),考核方式就是数据化KPI,
2.素材师:可以是视频素材,也可以是文案素材,也可以是图片素材,招募代理来进行兼职,最好的方式就是能够来工作室上班。
3.策划师/点子大师:能够去产生团队内活动,或者管理的点子,并且经常性的提供一些想法和方案并且能够落地执行的。
4.售后服务专员:微商很多人不专业,并且没有时间去管控,所以,很多人在做代理的时候,如果有统一做售后的吸引点,也很吸引人,我只管带人只管卖,但是实质上来说呢,如果售后不自己来做的话,就会影响二次客户开发和客户转代理,因为客情关系。
当然鉴于确实无法做售后的人群,我们可以提供全职售后服务培养,但是呢,二次开发出来的订单一定要分成,不能让人不劳而获,在绩效设计上可以倾向于让售后服务人员转代理或者激发二次开发。
很多现在都是老大免费做,义务做,自己反而不做,但是获利都属于自己,这样的人本来可以做很强的代理,但是都被养废了。
一斗米养个恩人,一石米养个仇人
微商的团队为什么难带,其实根源就在于权职不清楚,这个事情我做了也没什么好处,不做也没什么坏处。
真正愿意去免费义务劳动的,只有团队长,所以不要要求所有人都具备老板思维,这个是不可能的,针对一个团队,如果没有标准,没有对于有贡献者的有效激励,这个团队大家都会很平,但是本质上每个人都有自己的特点,作为团队长就是擅长于用人。
但是用人也不能免费服务,因为免费服务永远都会让努力的人觉得不平衡。