看客心理评论整理

关键词：看客心理

概念阐释：指人们面对事件像看一场戏一般，只对事件的内容本身发生兴趣，而对事件的真实人物没有同情的不良心理。

事例：①2011年10月13日下午5点30分，广东佛山南海黄岐的广佛五金城里，2岁女童小悦悦在过马路上不慎被一辆面包车撞倒并两度碾压，随后肇事车辆逃逸，随后开来的另一辆车辆直接从已经被碾压过的女童身上再次开了过去，七分钟内在女童身边经过的十几个路人，都对此冷眼漠视，只有最后一名拾荒阿姨陈贤妹上前施以援手，由此引发网友广泛热议。2011年10月21日，小悦悦经医院全力抢救无效，于0时32分离世。2011年10月24日上午，广东佛山南海区检察院称已批准逮捕小悦悦碾压案嫌疑人。

②昨天上午，一段一名白衣女子在斑马线过马路时被出租车撞飞后，又遭一辆小轿车二次碾压的视频在网上引起热议，短短数小时时间里，评论多达数万条。6月7日晚，河南省驻马店市公安局发布通报称，事件发生于4月21日，被撞女子确认死亡，两位肇事司机均已到案。目前，案件正在进一步办理中。

根据网友发布的视频显示，白衣女子在过马路时被一辆红色出租车撞飞，肇事出租车在事故发生后似乎略有减速，但很快就驶出了画面中间。此后的一分多钟时间里，白衣女子一直躺在马路中间，其间有多名路人从女子身边经过。大约50多秒后，女子曾有过一次挣扎起身的动作，最终未能成功。62秒后，一辆SUV 轿车驶过该路段，将躺在地上的女子再次碾压。

北京青年报记者通过辨认视频发现，车祸发生现场疑似位于河南驻马店解放路与学院路交叉路口。据路边一家商店的老板介绍说，自己也在朋友圈看到了事发的视频，可以肯定就发生在该路段，但具体时间并不是很清楚。有目击者在接受媒体采访时解释说，事故发生后曾有多名路人报警，但没有人敢轻易移动伤者。

6月7日22时35分，驻马店市公安局官方微博发布了关于此事的通报。通报称，2017年4月21日19时54分许，交警支队事故大队接市局110指令：解放路与学院路交叉路口发生一起交通肇事逃逸事故，致一人(马某)死亡。事故大队民警迅速赶赴现场，连夜调查取证，次日清晨司机张某、刘某均已到案，将依法接受处理。

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最先揭示看客心理的是文学家鲁迅，他用痛恨、犀利、无奈的语言穿透看客，直射中国人的劣根性。今日重提看客，源于中国百姓的感受与疑问：当今中国社会的看客现象是否又在回归？依据日前人民论坛问卷调查中心的“当前社会病态调查”结果，89.2%的被调查者认为“看客心态”普遍存在。

看客的界定与心理特征

看客,简单而言就是旁观者，是指人们以旁观者的姿态面对事件与人，不论何种性质的事件如同看戏一般，对当事人没有理解与共情的心理反应。

依据当前中国看客心理反应，可以分为如下三种典型的看客心理特征。

邪恶快感。邪恶快感是因他人的厄运而快乐的心理感受，属于一种暗黑的高兴情感反应，也称之为幸灾乐祸，具有邪恶、卑鄙、冷漠等反道德的特征。看客们在观看一个人面对死亡的悲剧过程中充满了快乐与刺激的感受，显现了人性中的邪恶成分。邪恶快感的危害极为严重，其群体围观效应会加剧事态向恶性结果发展，置人于死地。

社会恐惧。社会恐惧源于在某一社会环境中人们失去生活安全感而出现的害怕、焦虑、急于求生的现象。当出现危险情境时，人们会启动对死亡的恐惧，逃离危险源，寻求自保，以获取生命安全。

道德恐慌。道德恐慌是指社会舆论或大众传媒以偏常的方式来定义一个群体或某种行为，并且只将注意力集中在该群体或事件的离奇性上，且对其加以无限放大，从而导致大众的集体恐慌，进而还可能引发人们对不合社会主流价值观的人或者群体进行打压。道德恐慌印证了中国人的理念——好人（心）不得好报，做好事会带来不好的结果，它启动了中国人的自我保护机制，有道德之心，不敢行使道德之责。

看客心理产生的原因

看客心理的产生原因涉及社会、道德与个体心理等三个层面的因素。

其一，社会因素。当今的中国社会人均收入已经超出1000美元，进入到社会矛盾凸显时期；基尼系数超过国际警戒线（≧0.40），贫富差异过大，进入社会问题爆发的频繁期。在这种社会发展阶段，其不利的社会因素会引发民众的人间失格、社会焦虑、心理怨恨，进而会出现越来越多的看客。当社会不承担责任，当社会失去了爱，当爱失去了责任，结果将是丧失国格，丧失人格。

人间失格。人间失格是指丧失做人的资格。主要表现为无能与无爱。无能是指一个人没有能力活在这个世界上，出现生存困难；无爱是指一个人无法感受爱，也无力给予爱。当人丧失为人的资格时，会引发人们的心理恐惧与不安，懦弱与羞耻，抗争与暴力，这是人性的扭曲。在一个无爱的社会中，每个人都有可能成为悲剧人物。

心理怨恨。社会结构失衡，贫富差距过大、会产生怨恨；社会比较的心理落差、会产生怨恨；无力生存于世的虚弱均会产生怨恨。德国著名现象学哲学家马克斯·舍勒指出，怨恨是现代人的精神气质，它颠覆了传统价值观念，怨恨是一种有明确前因后果的心灵自我毒害。在日常生活中怨恨表现为没有道德约束的幸灾乐祸。

社会焦虑。社会矛盾凸显会引发民众的不安定感，近段频发的非常规突发事件提升了整个社会普遍的焦虑与恐惧。媒体上充斥着恐怖事件、暴力冲突、杀人事件、毒奶粉、地沟油、飞机失联、建筑物倒塌、物价与房价的涨落、经济危机等报道，人们感觉到生存危机，并产生出强烈的安全需求。社会焦虑成为一种社会流行病，看客多了，旁观者更加心安理得了。

其二，道德因素。道德低劣者会是社会悲剧的看客甚至是制造者。但是道德恐慌、道德推脱、道德认知低下也会让更多的人变成看客。

无德之人是没有社会责任感的，人性丑陋，违背道德规范。他们会恃强凌弱，欺压弱小，不管他人生死，会成为残忍冷漠的看客，内心与行为一致，没有心理冲突，没有道德愧疚感。

而道德恐慌与道德推脱者不同于无德之人，他们具有道德意识，但是在道德行为上表现无能。道德恐慌者是迫于外部压力不敢做道德之事，道德推脱者是当一个人做了不道德的事情时，也会出现内心冲突与愧疚感，良心受到谴责。但是，为了解脱自我责任，他们会丧失社会责任感，将责任推脱于他人，不敢担当，将自己设定为局外人，心安理得地成为事件的旁观者，或者将自己设定为受害者，嫁祸于人，最终将不道德行为合法化或合理化。

其三，心理因素。暗黑人格是一组反社会人格特质群，如马基雅维利主义、精神病态和自恋人格，是对社会发展、个体成长具有负面作用的人格特征，具有