质量管理体系测试5
IATF16949质量管理体系内审员试题5
IATF16949内审员考试满分：100.0分答题限时：至多60分钟单选题(共20 题共40.0 分)1.【单选题】公司组织对供应商的审核属于( )。
A.一方审核B.二方审核C.三方审核D.联合审核得0 分共2.0 分正确答案B2.【单选题】对于不合格品的控制，以下说法不正确的是( )。
A.必须针对所有不合格采取纠正措施及原因分析B.可以选择返工或报废C.可以向客户申请让步D.必须在纠正后再次验证得0 分共2.0 分正确答案A3.【单选题】过程FMEA（潜在是失效模式及分析）( )。
A.在所有的风险顺序值都低于100 分后就不需再进行B.需定期进行，以消除过程中所有失效模式C.在客户批准了PPAP 档案后不可再进行，因为改变PPAP 文件需得到客户同意D.在收到客户要求时需再进行得0 分共2.0 分正确答案B4.【单选题】在( )情况下，组织必须进行过程研究。
A.特殊过程B.有工程变更的过程C.新制造过程D.过程不稳定或能力不足时尚未作答共2.0 分正确答案C5.【单选题】组织采用的外部试验室进行试验，必须在其试验室范围内，另外对其的要求是：( )。
A.该试验室必须得到顾客认可B.必须ISO/IEC17025 认可C.A 和BD.A 或B尚未作答共2.0 分正确答案D6.【单选题】以下哪些不属于组织应向供应商传递的要求( )。
A.产品特殊特性B.过程特殊特性C.适用的法律法规D.组织的方针尚未作答共2.0 分正确答案D7.【单选题】IATF16949 标准中要求，在收到工程标准/规范更改通知后( )完成评审。
A.10 个工作日内B.5 个工作日内C.7 个工作日内D.15 个工作日内尚未作答共2.0 分正确答案A8.【单选题】过程是利用输入实现( )的相互关联或相互作用的一组活动。
A.输出B.预期结果C.活动D.产品尚未作答共2.0 分正确答案B9.【单选题】组织在策划如何实现质量目标时，应确定( )。
质量管理体系宣贯测试题
质量管理体系宣贯测试题姓名：测试日期: 年月日一、163号令(14%）1、《检验检测机构资质认定管理办法》(第163号令）自起施行。
（2015年8月1日）2、资质认定，是指省级以上质量技术监督部门依据有关法律法规和标准、技术规范的规定，对检验检测机构的是否符合法定要求实施的评价许可.（基本条件和技术能力)3、资质认定证书有效期为年。
（6)4、法定代表人、最高管理者、技术负责人、检验检测报告授权签字人发生变更的，检验检测机构应当向申请办理变更手续。
（资质认定部门)5、检验检测机构需要分包检验检测项目时，应当按照资质认定评审准则的规定，分包给依法取得完成分包项目的检验检测机构，并在检验检测报告中标注分包情况。
（资质认定并有能力）6、检验检测机构及其人员应当于其出具的检验检测数据、结果所涉及的利益相关各方，不受任何可能干扰其技术判断因素的影响,确保检验检测数据、结果的真实、客观、准确。
（独立）7、检验检测机构应当定期审查和完善管理体系，保证其基本条件和技术能力能够持续符合，并确保管理体系有效运行。
（资质认定条件和要求）8、检验检测机构应当在资质认定证书规定的检验检测能力范围内，依据规定的程序和要求，出具检验检测数据、结果。
对出具的检验检测数据、结果负责，并承担相应法律责任。
（相关标准或者技术规范）9、从事检验检测活动的人员，不得同时在以上检验检测机构从业。
（两个）10、检验检测机构应当对检验检测原始记录和报告归档留存,保证其具有可追溯性.原始记录和报告的不少于6年。
(保存期限）11、检验检测机构未依法取得资质认定，擅自向社会出具具有证明作用数据、结果的，由县级以上质量技术监督部门责令改正，以下罚款。
(处3万元）12、检验检测机构未按照《检验检测机构资质认定管理办法》（第163号令)规定上报年度报告、统计数据等相关信息或者自我声明内容虚假的，由县级以上质量技术监督部门责令其1个月内改正；逾期未改正或者改正后仍不符合要求的，处以下罚款。
5月质量管理体系基础考试真题
5月质量管理体系基础考试真题一．、单选题。
（每题1.5分）1. 组织确定所需的知识的目的是（C ）。
A 予以保留B 中请专利保护C 运行过程并获得合格产品和服务D 满足组织的评奖要求2.GB/T 19001标准（D ）对的能力提出要求。
A 在组织交往范围内有联系的人员B 组织内所有的正式或临时工作员工C 所有与组织工作有关的人员D 在组织控制范围内、与质量管理体系绩效和有效性有关的人员3.关于组织的质量管理体系范围描述错误的是（C ）。
A 应作为成文信息得到保持B 可获得C 可以根据组织的需要任意删减D 描述所覆盖的产品和服务类型4.术语“产品" 的概念为（C ）。
A 过程的结果B 组织的一切输出C 在组织和顾客之间未发生任何交易下组织能够产生的输出D 至少有一项活动在组织和顾客之间进行的组织的输出5．组织确定质量管理体系范围时，不考虑（B ）。
A 内部和外部因素B 成文信息的编写要求C GB / T19001 标谁4.2的要求D 组织的产品和服务6.应对风险和机遇的措施应与风险和机遇对产品和服务（A ）的潜在影响相适应。
A 符合性B 适宜性C 有效性D 充分性7 .GB / T19001 《质量管理体系要求》标准最新版为（A ）。
A 2016 版B 2008 版C 2018 版D 2015 版8.PDCA 循环中的A 代表（C ）。
A 实施B 检查C 处置D 策划9. 属于GB/T19001 标谁条款8.5.2 “标识”的是（C ）。
A 设备运行状态标识B 文件修订状态标识C 产品状态标识D 监视测量设备校准状态标识10. “某餐厅服务员对顾客态度不好，引起投诉，领班责令其向顾客赔礼道歉。
”最适用于这一情景的GB / T19001 标准的条款是（D ）。
A 7 4B 8 2 1C 8 7D 10 211.GB / T19004 标准中，最高管理层将重点放在组织满足客户和其他相关方的需求和期望的能力上，这提供了实现（C ）的信心。
2021年5月质量管理体系基础考试真题
2021年5月质量管理体系基础考试真题单选题。
★1 .组织确定所需的知识的目的是（）。
A.予以保留B.申请专利保护C.运行过程并获得合格产品和服务D.满足组织的评奖要求解析：GBfT19001-2016之7.1.6组织的知识：组织应确定必要的知识，以运行过程，并获得合格产品和服务。
★2.GB/T19001标准对（）的能力提出要求。
A.在组织交往范围内有联系的人员B.组织内所有的正式或临时工作员工C.所有与组织工作有关的人员D.在组织控制范围内、与质量管理体系绩效和有效性有关的人员解析：GBTI9001 -2016之7.2组织应：a）确定在其控制下工作的人员所需具备的能力，这些人员从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性★3.关于组织的质量管理体系監围描述错误的是（）oA.应作为成文信息得到保持B.可获得C.可以根据组织的需婁任意删减D.描述所覆盖的产品和服务类型解析：19001-2016之4.3：如果组织确定本标准的某些要求不适用于其质量管理体系范围，应说明理由。
★4.术语“产品”的概念为（）0A.过程的结果B.组织的一切输出C.在组织和顾客之间未发生任何交易下组织能够产生的输出D.至少有一项活动在组织和顾客之间进行的组织的输出解析：19000-2016 之3.7.6★5.组织确定质量管理体系范围时，不考虑（）。
A.内部和外部因素B.成文信息的编写要求C.GB/T19001标准4.2的要求D.组织的产品和服务解析：19001-2016 之4.3★6.应对风险和机遇的措施应与风险和机遇对产品和服务（）的潜在影响相适应。
A.符合性B.适宜性C.有效性D.充分性解析：19001-2016 之6.1.2★7.GB/T19001《质量管理体系要求》标准最新版为（）。
A.2016 版B.2008 版C.2018 版D.2015 版解析：GB/T 19001—2016/ ISO 9001:2015★8.PDCA循环中的A代表（）。
IATF16949质量管理体系标准培训考试卷
IATF16949质量管理体系标准培训考试卷A. 制定质量方针目标(正确答案)B、质量策划(正确答案)C、质量控制(正确答案)D、质量改进(正确答案)2、相关方可以包含以下几个方面？（） *A、顾客(正确答案)B、附近居民(正确答案)C、原材料供应商(正确答案)D、员工(正确答案)E、股东(正确答案)3、IATF16949中的基础设施是指（） *A、生产设备(正确答案)B、人员C、厂房设施(正确答案)D、电脑(正确答案)4、IATF组织成立哪一年（） [单选题] *A、1996年(正确答案)B、1966年C、1956年D、1946年5、IATF16949:2016发布哪一年（） [单选题] *A、2016年10月(正确答案)B、2017年10月C、2015年10月D、2014年10月6、以下不属于IATF16949适用的范围（） [单选题] *A、轿车B、载货汽车C、客车D、工业(叉车)(正确答案)7、申请IATF16949营业制造必须满几个月（） [单选题] *A、6个月B、12个月(正确答案)C、3个月D、24个月8、下列哪些设备量具必须经过校准或验证（） *A、产品检测设备(正确答案)B、员工自备量具(正确答案)C、客户提供的量具(正确答案)D、检测设备上的测试软件(正确答案)9、控制计划在哪种情况下需要评审,必要时更新（） *A.PFEMA更改(正确答案)B制造过程更改(正确答案)C向客户发运了不合格品(正确答案)D.客户投诉并实施了纠正措施后(正确答案)10、组织的知识是从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目标所使用的共享信息，其中内部来源可以是（） [单选题] *A、学术交流B、从失败或成功项目得到的经验教训(正确答案)C、从客户或者外部供方收集的知识D、参考文献11、推行IATF16949的五大工具有哪些（） *A、APQP(正确答案)B、FMEA(正确答案)C、MSA(正确答案)D、SPC(正确答案)E、PPAP(正确答案)12、推行IATF16949的目标是（） *A、持续改进(正确答案)B、缺陷预防(正确答案)C、减少汽车供应链的变差和浪费(正确答案)D、增进顾客满意(正确答案)13、IATF16949:2016标准中最高管理者的领导作用是指（） [单选题] *A)为质量管理体系的有效性负责B)促进使用过程方法和基于风险的思维C)确保资源的获得D)A+B+C(正确答案)14、不合格品（） [单选题] *A)应被立即扔掉B)应退还给顾客C)应被有效地识别、隔离、评估、确定原因(正确答案)D)应向顾客汇报15、当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时，公司在（）中不需要标明客户特殊特性符号。
CCAA质量管理体系审核知识试卷及答案2019-5
质量管理体系（QMS）审核知识试卷2019年5月一、单项选择题题号12345678910111213141516答案B D B C C B D C C D B B A B B C题号1718192021222324252627282930答案D B C D C C B B A D C B A B1.审核组()识别改进机会,()提岀具体解决办法的建议。
A.不可以、也不得B.可以、但不应C.可以、且D.以上都不对2.依据ISO/IEC17021-1(CN=aS-CC01),如果认证机构在审核中使用多场所抽样，则应制定()以确保对管理体系的正确审核。
A.审核方案B.审核方法C.抽样方法D.抽样方案3.关于不符合,与客户讨论的目的是为了()。
A.提示不符合的原因B.不符合得到理解C.拟定不符合的解决办法D.以上都不对4.在监督审核中缩小审核范围的条件不包括()。
A.获证组织的主要区域、主要生产线、主要过程等不再继续符合认证标准和其他附加要求B.获证组织的认证范围内部分产品范围、现场、区域、生产线、主要过程等不再保持认证资格，组织申请缩小审核范围的C.获证组织将某污染较重的工序承包给相关方D.获证组织不再生产某类产品或不再提供某种服务5.审核供应部门和检测部门之间接口活动的主要内容是（）。
A.原料检验方法是否符合规定要求B.对供方评价是否满足评价准则要求C.检测部门对原料的检测结果的反馈D.供应部门对原料库存结果的反馈6.以下对有关“审核计划”和“审核方案”概念的理解正确的是（）。
A.审核方案的输出就是审核计划B.审核方案和审核计划都是审核策划的结果C.审核方案和审核计划都是审核组长的职责D.审核方案和审核计划都应该形成文件7.当获得的审核证据表明不能达到审核目标时，审核组长应向审核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施。
这些措施不包括()。
A.重新确认或修改审核计划B.改变审核目标、审核范围C.终止审核D.受审核方提交审核证据8.审核员在某企业机加工车间下料工序审核，操作工没有提供该工序作业指导书，审核员应该()。
质量管理体系基本知识培训测试题及答案
质量管理体系基本知识培训测试题单位：姓名：得分：一、单项选择题（共20题，每题1.5分，总计30分）1、用于认证的标准是（)。
a.ISO9000 b。
ISO9001 c.ISO9004 d.ISO190112、建立质量管理体系必须根据（）。
a。
统一的模式 b.上级的要求 c.组织自身的特点3、ISO9001：2008《质量管理体系要求》是对技术规范的（）。
a。
替代 b.加强c补充4、不合格事项是指（）。
a.产品某些质量特性不符合标准要求b。
质量管理体系某些要求不符合标准要求c。
产品设计某些指标不符合顾客要求5、质量管理体系方法是（）原则应用于质量管理体系研究的结果。
a。
过程方法 b.管理方法c。
管理的系统方法6、致力于增强满足质量要求的能力的活动是( ).a。
质量保证 b.质量控制c。
质量改进 d.质量计划7、质量管理体系评价的活动方式有（）。
a.管理评审b.内部审核c。
自我评价 d.a+b+c8、一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是（）。
a。
产品 b.过程 c.程序d。
服务9、管理评审是谁的责任（）。
a.最高管理者b.管理者代表c。
质量经理d。
a+b+c10、发现不合格应采取（）。
a.纠正措施b。
质量改进c。
原因分析 d.控制非预期使用11、内部质量管理体系审核的依据是（）。
a.ISO9001标准b。
质量手册c。
适用的法律法规 d.a+b+c12、纠正措施跟踪指的是（)。
a。
跟踪抽样b。
跟踪检查c。
验证确认d。
a+b+c13、ISO9001中7.5。
5搬运是指（）.a.产品完工后交付顾客的搬运b。
从原料直至成品交付的搬运c.仓库储存中的搬运d。
a+b+c14、可追溯性可涉及（)。
a.产品b.记录c.校正d。
a+b+c15、以下哪项活动必须由无直接责任的人员来执行（）.a。
管理评审b。
合同评审c。
内部审核d。
a+b+c16、返工是使不合格品（）的方法.a。
满足顾客要求b。
满足预期使用要求 c.符合要求 d.a+b+c17、能力是组织、体系或过程（)并使其满足要求的本领.a。
2023年5月质量管理体系基础试卷(答案)
2023年5月质量管理体系基础试卷（答案）一、单选题（每题1.5分，共60分）1．为确保设计和开发的输出满足输入的要求应进行（)A设计和开发验证B.设计和开发确认C所有选项均正确D设计和开发评审A2．纠正措施是（)A有效整改的措施B为消除潜在的不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施c为消除不合格的原因并防止再发生所采取的措施D为消除己发现的不合格所采取的措施C3.产品或者其包装上的标识必须真实，对于因使用不当容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应有()A退货说明B使用说明C赔偿说明D.警示标志或者中文警示说明D4．依据“全员积极参与”的质量管理原则，整个组织内各级人员的胜任、（)A充分授权B积极参与c意识和能力D被授权和积极参与D5．依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，除特殊商品外，经营者采用网络、电视、电话等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起（）退货，且无需说明理由。
A．15日内B．3日内c．24小时内D．7日内D6．质量管理的一项重要工作，就是要找出产品质量的波动规律，把正常波动控制在合理范围内，消除系统原因起的()A异常波动B偶然波动c.系统偏差D.不符合A7．某公司针对顾客提出的非标产品质量要求，编制了质量计划，在编制质量计划时，可以参照（）A GB/T19016B GB/T19011C GB/T19025D GB/T19015D8．GB／T19004《追求组织的持续成功质量管理方法》包括自我评价方法指南，以使组织对质量管理体系的（）进行评价。
A有效性B 成熟度c符合性D充分性B9．ISO9000族标准是由（)制定的一系列关于质量管理的国际标准、技术规范、技术报告的统称。
A ISO/IECB CNCAC.ISO/TC207D ISO/TC176D10．关于质量管理体系的范围，以下说法不正确的是（）A 应明确质量管理体系的边界和适用性B应描述所覆盖的产品和服务类型c若标准的某处要求组织认为不适用，即可不予应用，不必说明理由D 作为成文信息，可获得并加以保持C11．组织所在地爆发新冠疫情，意味着组织面临的（)的变化。
ISO9001质量管理体系测试
ISO9001质量管理体系测试1. 什么是ISO9001质量管理体系？ISO9001质量管理体系是全球通用的一套质量管理标准。
其目的是通过对企业的质量管理体系进行认证，以确保企业在产品和服务方面符合国际标准，并能够持续改进。
在ISO9001标准中，有一套严格的要求，包括质量管理、质量管理文件、质量管理程序、资源管理、生产和服务过程的控制、测量、分析和改进等方面。
企业需要根据国际标准，构建完善的质量管理体系，并定期接受国际认证机构的审核。
2. ISO9001质量管理体系测试的目的ISO9001质量管理体系测试旨在检测企业是否符合国际标准要求，并可以持续提供高质量的产品和服务。
ISO9001质量管理体系测试的目的是：•确认企业的质量管理体系符合国际标准；•帮助企业发现潜在的问题和风险；•提供改进建议，对企业质量管理体系进行改进。
3. ISO9001质量管理体系测试的内容ISO9001质量管理体系测试的内容主要分为两个部分：3.1. 文件审核审核员会查看企业的质量管理相关文件，包括：•质量手册：描述企业的质量管理体系，并列出所有适用的质量管理程序；•程序文件：详细描述每个过程的实现方法和操作流程；•工作指导文件：包括企业内部文件和外部标准文件；•记录文件：包括质量管理过程中的各种记录，如检验记录、审查记录、审批记录等。
审核员会评估企业的质量管理文件是否符合ISO9001标准，并检查是否有任何遗漏或错误。
3.2. 现场审核审核员会前往企业现场，检查质量管理体系的实际运作情况。
他们会通过以下方式进行测试：•观察生产过程：审核员会跟踪企业的生产过程，并检查是否符合质量管理程序和规定；•检查记录：审核员会查看检验记录、测试记录、审批记录等文件，以确定产品是否符合规范；•沟通：审核员会与企业员工沟通，了解他们对质量管理程序的理解和执行情况；•发现问题：如果发现任何不符合标准的地方，审核员会在实地测试时提出问题，并指导企业改进。
IATF16949质量管理体系内审员试题5
IATF16949内审员考试内审员考试满分：100.0分 答题限时：至多60分钟分钟单选题单选题(共 20 题 共 40.0 分) 1.【单选题】【单选题】 公司组织对供应商的审核属于( )。
A.一方审核一方审核B.二方审核二方审核C.三方审核三方审核D.联合审核联合审核得 0 分 共 2.0 分 正确答案正确答案B 2.【单选题】【单选题】对于不合格品的控制，以下说法不正确的是( )。
A.必须针对所有不合格采取纠正措施及原因分析必须针对所有不合格采取纠正措施及原因分析B.可以选择返工或报废可以选择返工或报废C.可以向客户申请让步可以向客户申请让步D.必须在纠正后再次验证必须在纠正后再次验证得 0 分 共 2.0 分 正确答案正确答案A 3.【单选题】【单选题】过程FMEA （潜在是失效模式及分析）( )。
A.在所有的风险顺序值都低于在所有的风险顺序值都低于 100 分后就不需再进行分后就不需再进行B.需定期进行，以消除过程中所有失效模式需定期进行，以消除过程中所有失效模式C.在客户批准了在客户批准了 PPAP 档案后不可再进行，因为改变档案后不可再进行，因为改变 PPAP 文件需得到客户同意文件需得到客户同意D.在收到客户要求时需再进行在收到客户要求时需再进行得 0 分 共 2.0 分 正确答案正确答案B 4.【单选题】【单选题】在( )情况下，组织必须进行过程研究。
情况下，组织必须进行过程研究。
A.特殊过程特殊过程B.有工程变更的过程有工程变更的过程C.新制造过程新制造过程D.过程不稳定或能力不足时过程不稳定或能力不足时尚未作答尚未作答 共 2.0 分 正确答案正确答案C 5.【单选题】【单选题】组织采用的外部试验室进行试验，必须在其试验室范围内，另外对其的要求是：( )。
A.该试验室必须得到顾客认可该试验室必须得到顾客认可B.必须必须 ISO/IEC17025 认可认可C.A 和 BD.A 或 B尚未作答尚未作答 共 2.0 分 正确答案正确答案D 6.【单选题】【单选题】以下哪些不属于组织应向供应商传递的要求( )。
建筑施工领域质量管理体系审核员预测试卷五(题库)
建筑施工领域质量管理体系审核员预测试卷五（题库）[单选题]1.《中华人民共和国建筑法》所称建筑活（江南博哥）动，是指各类（）。
A.房室建筑及其附属设施的建造和与其配套的线路、管道、设备的安装活动B.水利工程建造活动C.电力工程建造活动D.铁路工程建造活动参考答案：A[单选题]2.GBT50430-2017标准适用于（）。
A.在中国境内从事建筑施工的企业B.港澳台从事建筑施工的企业建筑施工的企业C.中国注册的建筑施工企业D.只在境外施工的中资施工企业参考答案：A[单选题]3.《工程建设施工企业质量管理规范》适用于（）。
A.施工总承包企业B.设备检测承包企业C.工程监理企业D.劳务分包企业参考答案：A[单选题]4.《工程建设施工企业质量管理规范》的修订原因是（）。
A.国际标准化组织发布了1S090012015标准B.施工企业质量管理的发展需求C.国家发布了新的法律法规D.以上都是.参考答案：D[单选题]5.住房和城乡建设部关于简化建筑业企业资质标准部分指标的通知建市[2016]226号，决定简化《建筑业企业资质标准》（建市[2014]159号）中部分指标，正确的是（）。
A.除各类别最低等级资质外，取消关于注册建造师、中级以上职称人员、持有岗位证书的现场管理人员、技术工人的指标考核B.全部取消关于注册建造师、中级以上职称人员的指标考核C.保留通信工程施工总承包三级资质标准中关于注册建造师的指标考核D.全部取消持有岗位证书的现场管理人员、技术工人的指标考核参考答案：A[单选题]6.《工程建设标准强制性条文》是（）的配套文件。
A.建设工程质量管理条例B.建筑业企业资质管理规定C.建设工程安全生产管理条例D.中华人民共和国建筑法参考答案：A[单选题]7.工程建设标准划分为强制性标准和推荐性标准的根据是（）。
A.标准的约束性B.标准的分级C.标准的属性D.标准的内容参考答案：A[单选题]8.以下哪一个不是《工程建设施工企业质量管理规范》的目的（）。
2023年5月CCAA质量管理体系(QMS)基础知识试卷
2023年5月CCAA质量管理体系（QMS）基础知识试卷题目一：质量管理体系的定义和目标（200字）质量管理体系（Quality Management System，简称QMS）是指一个组织在管理质量方面所采取的一系列政策、流程、程序和实践的集合。
其目标是通过有效控制和管理各个环节，确保组织的产品或服务能够达到或超越顾客的期望，以提高顾客满意度。
QMS的主要目标包括： 1. 提供高质量的产品或服务，以满足顾客的需求和期望。
2. 确保组织的运营过程符合法规和标准的要求。
3. 不断改进和优化质量管理体系，以提升效率和效益。
4. 建立组织内外部合作伙伴之间的信任和合作关系，促进质量的持续改进。
5. 通过有效的风险管理和问题解决，预防和消除可能对质量产生负面影响的因素。
一个完善的QMS应该包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等关键要素。
通过有效地运用QMS，组织能够建立起一种持续改进的文化和意识，不断提高自身的竞争力和市场份额。
题目二：QMS文档控制的重要性和基本原则（300字）QMS文档控制在质量管理体系中起着至关重要的作用。
它确保了质量管理体系中的信息准确、及时、可靠，并有效地管理组织的各项质量相关文件。
首先，文档控制能够保证组织内部各类文件的准确性和完整性。
通过严格的版本控制和审查流程，可以确保文档的内容与规定要求一致，并及时更新和修订。
这有助于避免因为过期或错误的文档而导致质量问题的发生。
其次，文档控制有助于确保各级人员对质量管理体系的了解和掌握。
通过统一的文档结构和格式，人们能够迅速找到所需的信息，提高工作效率。
同时，文档的分发和培训也能够促使组织内部对质量管理的一致性理解和执行。
QMS文档控制的基本原则包括： 1. 文档标识和识别：每个文档都应该有独一无二的标识符，并能够清晰地识别其用途、类型和版本等信息。
2. 文档审查和批准：文档必须经过组织内相关人员的审查和批准，以确保其质量和适用性。
iso9000质量管理体系内部审核试题开卷5
iso9000质量管理体系内部审核试题开卷5 ISO9000质量管理体系内部审核习题1姓名____________ 班级______________ 考试日期题号选择题判断题简答题填空题案例题总分阅卷人得分一、选择题20分(每题1分)你认为是最正确的一个答案编号填在括号里 1(______采购、生产和服务提供适当的信息。
A 设计评审B 设计验证C 设计确认D 设计输出2(针对特定项目、产品、过程或合同规定由谁及何时应使用哪些程度和相关资源文件是______A.质量目标B.质量计划C.质量手册 D。
程序文件3(GB/T19001标准规定的质量管理体系要求是______A.为了统一质量管理体系的结构和文件B. 为了统一组织的质量管理体系过程C.为了规定与产品有关的法律法规要求D. 以上都不是4 对审核活动和安排的描述是______A。
审核计划 B。
审核方案 C 审核范围 D B+C 5(由组织的相关方(如顾客）或由其他人员以相关方的名义对组织的质量管理体系进行的审核是指______。
A。
第一方审核 B.第二方审核 C.第三方审核 D.结合审核6(内部审核是为了评价质量管理体系的______A.适宜性B.有效性C.符合性D. B+C 7(当对某份合同中与产品有关的要求进行评审时______A。
必须召开会议对合同的要求进行评审 B.必须向总经理报告C. 采用任何有效的方式D. 以上都不是8（一个组织的最高管理者主持对本组织的质量管理体系的充分性、适宜性和有效性进行的评审是______A.第一方审核 B。
第二方审核 C.第三方审核 D.管理评审 9(检查表是______A.审核员对审核活动进行具体策划的结果 B 应提前交给受审核部门的人员认可C.必须经过管理者代表的批准D. B+C 10（ISO9000—-2005标准规定了______A.质量管理体系术语 B。
选用ISO9000族标准的途径C.质量管理体系要求D.实施质量管理体系的指南11（如果组织声称符合GB/T19001标准，以下哪一种情况是对的______1A.组织因为没有设计开发部门，B。
质量管理体系审核员培训测试题
单位名称：部门名称：学员姓名：分数：一、单项选择题（每题1分，共15分）1、保证不合格不再发生旳措施叫做（）A) 防止措施B）纠正措施C）不合格控制D）持续改善2、组织对供方旳审核是（）A) 第一方审核B）第二方审核C）第三方审核D）以上都不是3、质量目旳应是（），并与质量方针保持一致。
A) 组织旳宗旨B）组织旳方向C）组织员工旳准则D）可测量旳4、一次审核旳结束是指（）A) 末次会议B）同意及分发审核汇报C）关闭不合格项D）复评5、不合格品控制旳目旳是（）A）到达顾客满意B）减少质量损失C）防止不合格品旳非预期使用D）A+B+C6、组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系与否（）A）符合ISO9001原则规定B）符合计划旳安排以及组织所确定旳质量管理体系旳规定C）得到有效实行和保持D）A+B+C7、质量管理体系文献可包括（）A) 质量手册B）ISO9001原则所规定旳程序文献C）保证过程有效运行和得到控制所规定旳文献D）A+B+C8、ISO9004：2023原则是（）A）质量管理体系规定B）质量管理体系业绩改善指南C）质量管理体系旳基本原理和术语D）ISO9001旳实行指南9、审核证据是指（）A）将搜集到旳审核证据对照审核准则进行评价旳成果B）与审核有关旳记录C）与审核准则有关旳并且可以证明旳记录、事实陈说或其他信息D）A+C10、系统地识别和管理组织内所使用旳过程，尤其是这些过程之间旳互相作用，称为（）A）管理旳系统措施B）过程措施C）产品实现措施D）系统法11、在审核过程中确定不合格项旳证据必须（）A）以事实为根据B）得到受审方确实认C）可以追溯D）A+B E）A+B+C12、如下哪种文献应当在现场审核前告知受审核方？（）A）检查表B）审核计划C）不合格汇报D）A+B+C13、如下哪一项不能作为质量管理体系审核旳根据？（）A）质量管理体系文献B）协议C）GB/T19001原则及有关法律法规D）GB/T19004原则14、对不合格品应予以纠正，并且在纠正后（）A) 进行标识B）提出处置意见C）予以放行D）再次验证15、审核员应由（）担任A) 具有有关旳技术或质量管理工作经历旳人；B)受过专门培训旳人；C) 有资格实行审核并能胜任旳人；D)独立于被审核部门旳人员；E)a+b+c+d二、是非题（每题1分，共9分）1、采用质量管理体系是组织旳一项战略性决策。
质量管理体系要求培训测试题+答案
质量管理体系要求培训测试题GB/T19001-2008/ISO9001:2008一、选择题（每题1分，共计40分）1.顾客满意指的是( C )A)没有顾客抱怨B)要求顾客填写意见表C)顾客对自己的要求已被满足的程度的感受D)A+B2.系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为( B)A)管理的系统方法B)过程方法C)基于事实的决策方法D)系统论3. 质量管理体系可以( D )A）帮助组织实现顾客满意的目标B）提供持续改进的框架C）向组织和顾客提供信任D）A+B+C4．如果组织声称符合GB/T19001-2008标准，以下哪一种情况是对的( D ) A）组织因为没有设计开发部门，删减7.3条款B）因为不影响产品性能,组织删减了8.2.3条款，C）组织因委托供方进行设计开发，删减7.3条款D）组织按外来的图纸进行加工5.为确保产品能够满足规定的使用要求或已知的预期用途要求应进行（C ）A）设计和开发评审B）设计和开发验证C）设计和开发确认D）设计和开发的策划6.为确保设计和开发的输出满足输入的要求应进行（B ）A）设计和开发评审B）设计和开发验证C）设计和开发确认D）设计和开发的策划7.过程监视和测量的目的是（A ）A)证实过程实现所策划的结果的能力B)证实过程的符合性C)证实产品满足要求D)以上都是8.给出采购、生产和服务提供的适当信息是（）过程的结果。
（A ）A）设计输出B）设计评审C）设计验证D）设计确认9．质量计划是（A ）的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件A）针对特定产品、合同或项目B）为实现质量方针目标C）提高产品质量D）为使质量管理体系能有效运行10.线路板焊接后，发现其中有一个元件是被损坏的，工人重新用合格的元件进行了更换，使其达到合格，这是（A ）A）返工B）返修C）让步D）降级11.质量管理体系文件的多少取决于：（ D ）A)组织的规模与活动的类型B)过程及其相关作用的复杂程度C)人员的能力D)以上全部12.阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件称为：( B )A) 程序文件B) 记录C) 质量计划D) 质量手册13.对( D ) 应作供方评价A)为组织的测量设备提供计量检定的单位B)外加工产品零件的提供单位C)原材料供应商D)包括以上三者14..采购信息的表达形式可以是( A )A)合同或协议B)库存信息表C)生产计划D)A+B+C15.电视机的以下质量特性中哪一种是赋予特性( C )A）清晰度B）音响保真度C）价格D）颜色16．GB/T19000标准适用于（）。
质量管理体系(5)
质量方针和质量目标
质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总 的质量宗旨和质量方向。 （GB/T19000-2000 idt ISO9000：2000 3.2.4）
过程方法在质量管理体系中应用时，强调以下方面的重 要性：
a）理解并满足要求；
b）需要从增值的角度考虑过程；
c）获得过程业绩和有效性的结果；
d）基于客观的测量，持续改进过程。
图1所反映的以过程为基础的质量管理体系模式展示了48章中所提出的过程联系。这种展示反映了在规定输入 要求时，顾客起着重要作用。对顾客满意的监视要求 对顾客是否已满足其要求的感受的信息进行评价。该 模式虽覆盖了本标准的所有要求，但却未详细地反映 各过程。
ISO 9001:2000 质量管理体系——要求
前言
1.ISO9001由ISO/TC176/SC2制定
2.ISO9001第三版替代第二版ISO9001：1994以 及ISO9002：1994和ISO9003：1994，原使用 ISO9002：1994和ISO9003：1994的组织，只 需按1。2款的规定删减某些要求，仍可使用本 标准
4.2.3文件控制
控制的要求：归纳起来主要是关于批准、评审与更新、 更改、获得、识别、外来文件、作废文件等七个方面 的控制. 错误的理解: 公司所有的文件都需要按文件控制要求进行控制。 为保证文件的一致性和协调性，文件批准应由一个人 承担，最好由总经理或管理者代表批准。 4.3 所有质量体系文件都应先评审再批准后才能发布 4.4文件是否得到控制主要看持有者的文件上是否有 “受控”文件标识 4.6 所有作废文件应收回并销毁
测试质量管理体系
测试质量管理体系
测试质量管理体系（Test Quality Management System，TQMS）是一种确保测试过程有效性和可靠性的管理系统。
它涉及到对测试活动进行策划、组织、实施、监控和改进的一系列活动，以确保测试结果准确、可靠和一致。
测试质量管理体系的目标是提高测试的效率和效果，确保测试过程的有效性和可靠性，并为客户提供高质量的测试服务。
测试质量管理体系的建立和实施需要遵循以下步骤：
1. 确定测试质量目标和要求：明确测试质量的标准和要求，包括测试覆盖率、缺陷发现率、缺陷关闭率等。
2. 制定测试计划和规范：根据测试需求和要求，制定详细的测试计划和规范，包括测试范围、测试方法、测试环境、测试数据、测试用例等。
3. 建立测试团队和资源：组建具备相应技能和经验的测试团队，并提供必要的资源，包括测试工具、设备、软件等。
4. 实施测试活动：按照测试计划和规范进行测试活动，记录测试结果和缺陷信息，确保测试过程的有效性和可靠性。
5. 监控和改进：对测试过程进行监控和评估，发现和解决潜在问题，持续改进测试质量管理体系。
通过建立和实施测试质量管理体系，可以提高测试过程的有效性和可靠性，确保产品质量和客户满意度。
同时，它还可以帮助组织提高工作效率、降低成本、增强竞争力。
质量管理体系内部审核检查5
·纠正措施是否有效?
·重大的纠正措施是否成为管理评审的输入?
·是否制定了程序文件?程序文件是否包含了标准规定的内容?
·如何识别和分析潜在不合格?
·实施了哪些预防措施?是否符合规定要求?对组织的改进是否起到作用?是否保存了相应的记录?
·重大的预防Βιβλιοθήκη 施是否成为管理评审的输入?·查阅览室3个月的监视和测量记录。
·产品放行、交付及交付后活动的实施如何控制？
·查阅3个月的生产计划、随工单、生产日报表等，了解是否按计划进行，有无更改？如何控制？
·查阅生产作业指导书、操作规程等，对照现场操作，是否所有关键工序都有形成文件的程序；程序中详细规定了操作方法、使用设备、工装夹具和达到的技术要求；是滞有效版本？抽查3名工人回答上述问题。
质量管理体系内部审核检查表
被审核部门：生产分厂审核时间：
标准条款
审核内容、审核方法
审核记录
审核结论
5.3质量方针5.4.1质量目标
6.3基础设施
6.4工作环境
7.5.1生产和服务提供的控制
7.5.3标识和可追溯性
7.5.5产品防护
·与经理及销售人员面谈,询问对质量方针的理解,及质量目标分解的实现情况.
·查阅产品生产所依据的国标、行标、企标；询问员工对标准的了解程序；对照操作检查。
·是否使用了适宜了设备、仪表、工装及与质量要求一致的工作环境（包括环保、安全、卫生等法规、质量计划和程序中的要求）。
·查阅设备管理规定、运行、维护保养、维修记录。
·生产中使用的监视（生产线或生产设备上的监视仪表等）和测量设备的校准记录，有无失准发生，如何评价其测量结果？
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质量管理体系测试5
1、以下属于纠正措施的是(C)。
A：对顾客投诉进行赔偿
B：对凉的饭菜进行加热
C：因工人记不住过程控制有关要求而制定作业文件
D：岗前培训
2、监视顾客关于组织是否满足其要求的的感受的方法不包括（B）。
A：市场占有率分析
B：实施进货检验
C：担保索赔
D：顾客赞扬
3、管理评审的输出应包括与质量管理体系改进和产品的改进及资源需求有关的任何(C)。
A：决定
B：措施
C：决定和措施
D：改进措施
4、以下哪一个不是质量管理体系审核的依据？(C)
A：IS09001标准和法律法规
B：质量管理体系文件
C：IS09004标准
D：合同
5、以下不属于GB/T19001-2015标准8.5.1要求的受控条件的是（A）A：每个生产和服务过程应获得编制作业指导书
B：可获得和使用适宜的监视和测量资源
C：在适当阶段实施监视和测量活动
D：采取措施防止人为错误
6、根据GB/T19001-2015标准，不合格输出控制的目的是(D)。
A：防止不合格输出的发生
B：防止类似不合格输出的再次发生
C：防止不合格输出交付
D：防止不合格输出的非预期使用或交付
7、以下属于GB/T19001-2015标准8.5.2中的“标识”是指(A)。
A：针对监视和测量要求识别输出状态的标识
B：识别监视和测量资源校准状态的标识
C：文件修订状态的标识
D：设备完好状态的标识
8、根据GB/T19001-2015标准8.5.1，组织在进行生产和服务提供过程的确认时，确认应证实(C)。
A：这些过程是在受控条件下进行的
B：生产的产品满足规定的要求
C：这些过程实现所策划的结果的能力
D：在产品实现的全过程使用的方法是适宜的
9、关于设计和开发的输入，正确的是（D）
A：设计和开发输入应完整、清楚，满足设计和开发的目的
B：应解决相互冲突的设计和开发输入
C：组织应保留有关设计和开发输入的形成文件的信息
D：以上全部
10、对输出的防护不包括(C)。
A：产品的防护标识
B：产品在生产期间的保护
C：对生产产品的设备的保护
D：产品包装
11、关于纠正措施，说法正确的是（ACD）
A：任何不合格都应采取纠正措施
B：处置不合格产生的后果（影响）是纠正措施不可缺少的一部分C：采取纠正措施可能导致变更质量管理体系
D：纠正措施应与所产生的不合格的影响相适应
12、确定是否存在持续改进的需求或机会，应考虑（ABCD）A：潜在的风险
B：管理评审的输出
C：合同评审的结果
D：分析、评价的结果
13、质量管理评审的输出包括(ABD)。
A：质量管理体系所需的变更
B：改进的机会
C：下次管理评审的安排
D：资源需求
14、内部审核的目的是确定质量管理体系是否(ABD)。
A：符合组织质量管理体系的要求
B：符合ISO9001标准的要求
C：提高了过程的效率
D：得到了有效实施与保持
15、处置不合格输出的途径包括（ABD）
A：纠正
B：对提供产品和服务进行隔离、限制、退货或暂停
C：赔偿顾客
D：获得让步接收的授权
16、以下哪些方面体现了质量管理体系的绩效和有效性？（ABC）A：顾客投诉
B：质量目标的实现程度
C：产品和服务发生的不合格
D：管理制度的完善情况
17、对顾客或外部供方的财产，组织应（ABCD）
A：识别
B：验证
C：保护
D：维护
18、以下哪些属于GB/T19001-2015标准8.5.1a）中要求的“形成文件的信息”？(ABCD)
A：产品图纸
B：生产计划
C：产品规范
D：生产工序作业指导书
19、依据GB/T19001-2015标准8.4.3，组织对外部供方涉及的批准包括（ABC）
A：产品和服务
B：方法、过程和设备
C：产品和服务的放行
D：供应价格
20、组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时，应考虑的因素有（ABCD）
A：法律法规要求
B：顾客要求
C：与产品和服务相关的潜在不期望的后果
D：其产品和服务的性质、用途和预期寿命。