东莞倍增企业全方位全流程诊断
企业流程诊断分析报告
企业流程诊断分析报告1. 引言企业流程诊断分析报告旨在对企业的各项流程进行全面的分析和评估，以发现潜在的问题和提升空间，为企业的持续发展提供有力支持。
本报告将以step by step thinking的方式，从问题定义、数据收集、分析诊断和解决方案推荐等方面进行详细介绍。
2. 问题定义在进行企业流程诊断分析之前，首先需要明确问题的定义。
问题定义将帮助我们确定需要分析的流程范围和目标，并为后续的数据收集和分析提供指导。
3. 数据收集在数据收集阶段，我们将采用多种方法来收集必要的数据，包括但不限于以下几种方式： - 文档分析：通过查阅企业的内部文档、报告和文件，了解企业流程的组成、关系和细节。
- 观察和访谈：通过观察企业的现场操作和与相关人员进行访谈，并记录相关数据和信息。
- 数据分析：通过企业的数据系统和工具，收集和分析与流程相关的数据，如流程时间、资源利用率等。
4. 分析诊断在数据收集完毕后，我们将进行深入的分析和诊断，以发现潜在的问题和瓶颈，并提供改进建议。
分析诊断阶段需要结合所收集到的数据，并运用合适的工具和方法，例如： - 流程图分析：通过制作流程图，识别出流程中的关键环节、冗余步骤和异常流程。
- 时序图分析：通过制作时序图，分析流程中的时间延迟、瓶颈和优化机会。
- 数据趋势分析：通过统计和图表分析，了解流程中的数据变化趋势和异常情况。
5. 解决方案推荐在分析诊断的基础上，我们将提供一系列解决方案的推荐，以帮助企业改进流程并提升效率。
解决方案可以包括以下几个层面的建议： - 流程优化：通过简化流程、减少冗余和优化关键步骤，提升流程效率和质量。
- 技术支持：引入适当的技术工具和系统，以提高流程自动化和信息化水平。
- 组织调整：调整组织结构和人员配置，以适应流程改进的需求和变化。
6. 实施和跟踪最后，我们将提供实施和跟踪的建议，以确保解决方案的顺利实施和效果的持续改进。
实施和跟踪阶段可以包括以下几个关键步骤： - 制定详细的实施计划和时间表，明确责任人和执行步骤。
某集团公司全面诊断咨询项目报告(ppt 143页)
第9页
*（集团）有限责任公司
全面诊断咨询项目
并且已经制定了2005年销售收入50亿，2010年过100亿
的宏伟蓝图
10,000
5,000
销售收入 （百万元）
2,500
2,000
1,500 1,000
1,050
157
500 893
1,158
190
1,050
219
968
831
1,380
256
1,124
全面诊断咨询项目
通过资料收集、内部访谈、调查问卷等多种手段全面了 解公司目前存在的问题
1、资料收集
从内部重点收集某集团的年度报告、战略 规划、财务报告、各项规章制度等
2、内部访谈
对某集团的中高层管理人员采取分别访谈， 对一般员工采取座谈会的方式，了解公司目 前存在的问题
3、调查问卷
2003年7月18日
2003年7月18日
第7页
全面诊断咨询项目
*（集团）有限责任公司
全面诊断咨询项目
在咨询公司为公司做管理诊断的五周时间里，给咨询公 司最突出的印象是：公司有一支高素质的干部和职工队 伍，他们默默地为我国国防事业和公司的发展做着贡献
2003年7月18日
五一劳动奖章
杰出青年
航空报国科技尖兵
全国劳动模范
优秀经营管理者
三项制度改革 股份制改造
干部ABC考核、末尾淘汰 管辅技人员ABC考核与末尾淘汰 几项津贴的实行
集成科技股份制改造，规范关联关系 柴油电喷项目的成立
改革管理制度
2003年7月18日
试行物资集中供应 深化现场管理改革 推行精益生产方式
第12页
*（集团）有限责任公司
企业诊断报告书范文
企业诊断报告书范文1.引言文章1.1 概述：在这一部分，我们将对本次企业诊断报告进行概述。
通过对企业的整体情况进行概括和总结，可以为后续的问题诊断和解决方案提供一个清晰的背景和基础。
同时，我们还将介绍本文的结构和目的，帮助读者更好地理解和阅读本报告。
在接下来的正文中，我们将对企业的概况、问题诊断和解决方案进行详细的分析和讨论，为企业的发展提供有益的建议和展望。
1.2 文章结构文章结构部分的内容可以包括整篇文章的组织架构和各部分内容的概要描述。
文章结构主要包括引言、正文和结论三个部分。
在引言部分，将对整篇文章的背景和目的进行概述；在正文部分，将介绍企业的概况、问题诊断和解决方案；在结论部分，将对整篇文章进行总结，并提出建议和展望。
具体细节可以根据不同的企业情况进行调整，以确保文章结构的清晰和逻辑性。
1.3 目的本报告的目的在于对该企业进行全面诊断分析，深入挖掘企业存在的问题，并提出合理有效的解决方案。
通过对企业现状的概述和问题诊断，为企业提供可行的发展建议和指导，帮助企业更好地解决实际经营中遇到的困难和挑战。
同时，通过对企业未来的展望，为企业制定长远发展规划，促进企业的持续健康发展。
本报告旨在为企业提供全方位的诊断和解决方案，实现企业的可持续发展和长期竞争力的提升。
2.正文2.1 企业概况企业概况部分主要是对所调查企业的基本情况进行描述，包括企业的名称、注册资本、经营范围、员工规模、销售额、利润状况等。
此外，还应该对企业的发展历程、组织架构、企业文化、管理模式等方面进行介绍。
企业概况的描述需要全面客观，以便为后续的问题诊断和解决方案提供充分的背景信息。
2.2 问题诊断:企业经营中存在以下问题：1.市场萎缩:由于市场饱和和竞争加剧，公司销售额持续下降，市场份额逐渐减少。
2.管理混乱:公司内部管理不规范，部门之间沟通不畅，决策效率低下，导致工作效率低下和资源浪费。
3.产品陈旧:企业的产品线老化，无法满足消费者多样化的需求，导致市场竞争力下降。
东莞市工业和信息化局关于印发《东莞市工业和信息化局中小企业服务平台认定管理办法》的通知
东莞市工业和信息化局关于印发《东莞市工业和信息化局中小企业服务平台认定管理办法》的通知文章属性•【制定机关】•【公布日期】2019.01.29•【字号】•【施行日期】2019.01.29•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】企业管理正文关于印发《东莞市工业和信息化局中小企业服务平台认定管理办法》的通知各镇（街）经济科技信息局，松山湖经济贸易发展局，滨海湾新区管委会经济发展促进中心：现将《东莞市工业和信息化局中小企业服务平台认定管理办法》印发给你们，请遵照执行，执行中如遇问题，请迳向我局反映。
东莞市工业和信息化局2019年1月29日东莞市工业和信息化局中小企业服务平台认定管理办法第一章总则第一条为贯彻落实工业和信息化部《关于印发促进中小企业发展规划（2016-2020年）的通知》（工信部规〔2016〕223号）、《广东省人民政府办公厅关于印发广东省促进民营经济大发展的若干政策措施的通知》（粤府办〔2016〕58号）和《广东省经济和信息化委中小企业公共服务示范平台管理办法》（粤经信规字〔2017〕2号）的精神，加快我市中小企业社会化服务体系建设，助力我市中小企业转型转级，特制定本办法。
第二条本办法所称的中小企业服务机构（以下简称“服务机构”），是指按照开放性和资源共享的原则，为区域和行业中小企业提供培训、市场、创业创新、管理咨询、信息化、法律、财税、融资等服务的单位。
第三条本办法所称的中小企业服务平台（以下简称“服务平台”），是指符合第二条规定，经市工业和信息化局认定，为中小微企业提供公共服务，运作规范、支撑力强、业绩突出、信誉良好的服务平台。
服务平台分为综合服务平台和专业服务平台两类。
其中，综合服务平台是指具有综合服务功能的平台，专业服务平台是指某一方面服务功能突出的专业平台。
第四条服务平台的认定遵循公开、公正、公平、科学、规范的原则。
市工业和信息化局负责服务平台的认定、管理和指导服务工作；各园区、镇（街）工业和信息化管理部门负责推荐、初审、监督和管理当地服务平台。
全过程咨询服务方案
全过程咨询服务方案一、背景介绍。
随着社会的不断发展，人们对咨询服务的需求也越来越大。
在日常生活中，我们可能会遇到各种各样的问题，需要专业人士的帮助和指导。
因此，全过程咨询服务应运而生，它能够为个人和组织提供全方位的咨询服务，帮助他们解决问题，实现目标。
二、全过程咨询服务的定义。
全过程咨询服务是指一种全方位、全程度的咨询服务，它不仅仅关注问题的解决，更注重在整个过程中的指导、支持和跟踪。
这种咨询服务通常由专业的咨询顾问或团队提供，他们会与客户建立长期合作关系，深入了解客户的需求和问题，提供个性化的解决方案。
三、全过程咨询服务的特点。
1. 全方位，全过程咨询服务覆盖了问题诊断、方案制定、实施跟踪等整个过程，确保问题得到全面解决。
2. 长期性，与传统的短期咨询服务不同，全过程咨询服务更注重与客户建立长期的合作关系，持续提供支持和指导。
3. 个性化，全过程咨询服务根据客户的实际情况，提供个性化的解决方案，不搞一刀切，确保解决方案的有效性和可持续性。
四、全过程咨询服务的应用领域。
全过程咨询服务适用于各个行业和领域，包括但不限于企业管理、人力资源管理、组织发展、团队建设、个人职业规划等。
无论是企业还是个人，只要有需要，都可以寻求全过程咨询服务的帮助。
五、全过程咨询服务的流程。
1. 问题诊断，与客户深入沟通，了解客户的需求和问题，明确问题的症结所在。
2. 方案制定，根据问题诊断的结果，制定个性化的解决方案，确保解决方案的有效性和可持续性。
3. 实施跟踪，在解决方案实施的过程中，与客户保持密切的沟通和合作，跟踪解决方案的执行情况，及时调整和优化方案。
六、全过程咨询服务的优势。
1. 解决问题的全面性，全过程咨询服务能够从问题的诊断到方案的制定和实施跟踪，确保问题得到全面解决。
2. 长期合作的稳定性，与客户建立长期的合作关系，能够更好地理解客户的需求和问题，提供更加有效的解决方案。
3. 个性化的定制服务，根据客户的实际情况，提供个性化的解决方案，确保解决方案的有效性和可持续性。
企业经营管理诊断方案
企业经营管理诊断方案一、诊断目标1.经营状况评估：对企业的财务状况、市场地位、核心竞争力等方面进行综合评估，确定企业目前的经营状况和存在的问题。
2.经营流程分析：对企业的各项经营流程进行分析和诊断，找出存在的问题和潜在的风险，并提出相应的改进措施。
3.员工管理评估：对企业的人力资源管理进行评估，包括员工招聘、培训、激励和福利待遇等方面，找出存在的问题并提出相应的改进方案。
4.信息化建设诊断：对企业的信息化建设状况进行评估，包括企业的信息系统、网络平台等方面，找出存在的问题并提出改进方案。
5.品牌形象诊断：对企业的品牌形象和市场推广策略进行评估，找出存在的问题并提出相应的改进措施。
二、诊断方法1.数据收集：通过查阅企业的财务报表、经营数据、市场调研报告、员工调查表等相关资料，获取企业的相关数据和信息。
2.现场观察：通过实地走访、观察企业的生产车间、办公环境等，了解企业的运营状况和流程，并与相关人员进行交流和访谈。
三、诊断内容和改进方案1.财务状况评估：①进一步分析财务报表，找出存在的问题和潜在的风险，并提出加强财务管控和风险防范的建议。
②引入财务软件和系统，提高财务信息的准确性和时效性。
③加强资金管理和成本控制，优化现金流管理，提高企业的盈利能力。
2.经营流程分析：①评估企业的生产流程和供应链管理，优化生产计划和物流配送，减少生产成本和交货周期。
②分析销售和营销流程，强化市场调研和竞争分析，提升产品的市场竞争力。
③加强项目管理和任务分解，确保项目按时完成，并提高工作效率和质量。
3.员工管理评估：①评估企业的人力资源管理制度和流程，包括员工招聘、培训、激励和福利待遇等方面。
②分析员工满意度调查结果，了解员工对企业的意见和建议，并及时进行改进。
③制定员工培训计划和激励机制，提高员工的绩效和工作动力。
4.信息化建设诊断：①评估企业的信息系统和网络平台的建设情况，找出存在的问题并提出改进建议。
②引入先进的信息技术和管理软件，提高企业的信息化水平，加强业务流程的管理和控制。
诊断流程、工具
1、企业有三十多年的历史，各方 面都有较为深厚的积淀。 2、公司地处山东，受齐鲁文化和 质朴实在风俗的影响较深，在业界 享有声誉。 3、员工对企业热爱忠诚，归属感 较强。
西方战略管理工具（ 西方战略管理工具 洋工具）
关于战略管理工具
战略分析工具： 战略分析工具：
•宏观环境分析模型（PEST） •波特的五种竞争力量模型 •企业外部环境因素综合评价矩阵（EFE矩阵） •行业内竞争态势评价矩阵（CPM） •产业内战略群体分析图（波特） ？ •波特的S—C—P模型（产业分析） •微观经济学的一些模型：如：库诺特的产量竞争模型、 伯川德的价格竞争模型 •波特的价值链分析法 •企业内部环境因素综合评价矩阵（IFE矩阵） •投资组合的分析方法：BCG矩阵图 •行业吸引力矩阵：GE矩阵 •（C·W·霍佛）产品——市场演变矩阵 •麦肯锡的7S模型
1、初步形成了研发系统，建立了 省级客车技术研究中心。 2、已具备了开发新产品的基本技 能。 3、博发项目的引进，将促进技术 的革新与提升。
中通竞争力资产负债表——营销能力
竞争资产（资源优势） 竞争负债（资源劣势）
1、营销意识尚未完全确立。 2、尚未构建起高效的营销网络和 合理的营销布局。 3、尚未有独具竞争力的营销策略 和独特的广告与促销诀窍。 4、与主要竞争对手相比，尚不具有 提供上乘客户服务的技能。
战略评价工具： 战略评价工具：
•定量战略计划矩阵（QSPM）：确定各可行战略方案的相对吸引力 •财务评价：股东价值法（SVA），VSM矩阵
关于战略管理工具
波士顿BCG距阵 投资战略选择 GE决策距阵 技术测量距阵 投资组合分析 市场份额/ 市场份额/利润贡献距阵 SWOT框架分析 市场竞争与机会分析 S-C-P模型 钻石模型
企业诊断报告书
企业诊断报告书尊敬的企业领导：经过我们公司对贵企业的全面诊断分析和调研，现将报告书呈交于贵企业，以进一步促进贵企业的发展和进步。
1.企业概况1.1企业背景贵企业成立于1980年，是一家集研发、生产、销售于一体的现代化企业。
1.2企业现状经过我公司对贵企业的调研和分析，我们发现贵企业的生产质量有待提升，生产流程有些繁琐，并且公司的人员管理上存在着一些问题。
2.核心问题分析2.1生产质量问题分析我们发现贵企业的产品质量在当前市场上与竞争对手相比处于较弱的地位，主要表现在产品的外观质量和性能质量上。
这一问题的原因可能是生产流程不够规范，机器设备不够先进等。
2.2流程设计问题分析从贵企业的现有生产流程中，我们发现存在一些重复的流程，这种流程存在的不必要的劳动力浪费让企业的财务状况变得更加艰难。
2.3人员管理问题分析贵企业的人员管理上存在一些问题，主要表现在人员的素质水平参差不齐，一些员工并不符合工作要求，导致企业整体效率不高，研发进度较为缓慢。
3.建议3.1产品品质提升对于生产质量问题，我们建议贵企业重视产品的研发和创新，引进更加先进的机器设备，加强对生产流程的科学管理，提升产品品质。
3.2流程设计优化针对流程设计问题，我们建议贵企业开展流程优化项目，将生产流程进一步完善，优化劳动力资源，提升企业财务状况。
3.3人员素质提高在人员管理上，我们建议贵企业完善招聘和培训工作，提高员工素质，改进薪酬制度以提高员工积极性，规范公司管理，从而实现企业集体向上发展。
4.结论从本次诊断分析报告中，可见贵企业在当前市场上仍有一定问题存在，需要重视并采取有效措施加以解决，但是依据贵企业现有的生产能力和市场定位，我们认为贵企业在未来的发展之路上充满无限可能，希望贵企业能够高瞻远瞩，不断开拓创新，服务好自己的客户群体。
企业人力资源管理咨询与诊断项目的运作流程
企业人力资源管理咨询与诊断项目的运作流程下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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全流程解决方案
全流程解决方案
《全流程解决方案：提升效率解决问题》
在各行各业，企业和组织都面临着各种问题和挑战，需要寻找解决方案来提升效率和改善业务流程。
针对这些问题，全流程解决方案应运而生，成为了许多企业和组织解决问题的利器。
全流程解决方案是指从问题诊断到解决方案实施的整体流程，通过系统性的方法和策略来解决业务中的问题。
这种解决方案通常包括了多个环节和步骤，涉及到各个部门和层级的合作和协调，旨在使整个流程更加高效和有序。
在实施全流程解决方案时，首先需要对问题进行全面的诊断和分析，了解问题的根源和影响因素。
接着，需要制定一套针对性的解决方案，并明确实施的目标和时间表。
在解决方案实施的过程中，需要各个部门和岗位的合作和沟通，确保整个流程的顺利进行。
最后，需要对解决方案的效果进行评估和总结，为以后的改进和优化提供参考。
全流程解决方案的好处是显而易见的。
首先，它能够系统性地解决问题，避免单纯靠片面的方法解决问题带来的新问题。
其次，它能够提升整个流程的效率和效果，帮助企业和组织更好地应对市场的变化和挑战。
最后，它还能够促进不同部门和团队间的合作和沟通，使整个组织更加融洽和有序。
在当今竞争激烈的商业环境中，全流程解决方案已经成为了许多企业和组织解决问题的首选。
它不仅能够帮助企业更好地应
对挑战，还能够提升企业的竞争力和创新能力。
因此，我们相信全流程解决方案将会在未来继续发挥重要作用，为企业和组织提供更多解决问题的可能性。
全过程咨询大纲2024
引言概述：全过程咨询是一种综合性的管理咨询方法，旨在通过对企业全过程进行全面的分析和优化，提供全方位的咨询服务。
本文将从咨询的基本概念、项目筹备、项目启动、项目实施和项目结束等五个大点来详细阐述全过程咨询的流程和要点。
正文内容：一、咨询的基本概念1.1 咨询的定义：咨询是指通过运用专业知识、技能和经验，为组织或个人提供问题解决方案和改进建议的一种服务。
1.2 咨询的目的：咨询的目的是帮助企业或组织解决问题、提升绩效、实现战略目标，并促进可持续发展。
1.3 全过程咨询的特点：全过程咨询具有全面性、综合性、系统性和持续性等特点，能够有效解决企业在发展过程中面临的各种问题。
二、项目筹备2.1 确定咨询需求：通过与企业的沟通和了解，明确咨询的目标、范围和预期效果，为咨询项目的顺利进行打下基础。
2.2 制定咨询计划：根据需求分析结果，制定详细的咨询计划，包括项目的时间安排、资源配置和预计的成果等。
2.3 确定咨询团队：根据咨询项目的性质和规模，确定具备相关专业背景和丰富经验的咨询顾问组成项目团队。
三、项目启动3.1 签订合同：明确双方的权利和义务，约定咨询的范围、服务内容、费用以及保密等相关事项，确保项目能够顺利进行。
3.2 收集信息：通过与企业内部的沟通和与外部的调研，收集与咨询项目相关的信息，为后续的分析和诊断提供依据。
3.3 进行初步诊断：根据收集到的信息，对企业的问题进行初步的分析和诊断，明确问题的本质和根源。
四、项目实施4.1 深入分析：在诊断的基础上，进行深入的数据分析和研究，明确问题的原因和解决方案。
4.2 制定改进方案：根据分析结果，提出具体的改进方案，包括组织结构调整、流程优化、管理方法改进等。
4.3 实施改进措施：将改进方案转化为具体的行动计划，并组织实施，确保改进措施的有效性和可持续性。
4.4 监控和评估：对改进措施的实施情况进行监控和评估，及时调整并提供反馈，保证咨询项目能够按计划推进。
业务流程诊断
THA之一， 其成本控制和效率直接影响到企业的经 营成本和市场竞争力。
VS
详细描述
通过对采购流程进行诊断，发现采购过程 中存在的问题，如采购周期长、成本高、 质量不稳定等。通过优化采购流程，降低 采购成本，提高采购效率和质量，提升企 业的市场竞争力。
04
业务流程优化建议
流程优化原则
目标明确
业务流程优化的目标应明确，以提高效率、降低 成本、提升客户满意度等。
持续改进
业务流程优化是一个持续的过程，需要不断监测 、评估和调整，以适应内外部环境的变化。
ABCD
着眼全局
在优化过程中，应从全局角度出发，综合考虑流 程的各个环节和整体效果。
创新思维
在优化过程中，应积极运用创新思维，探索新的 方法和解决方案。
业务诊断的定义和重要性
在此添加您的文本17字
业务诊断是对企业运营过程中的各个环节进行全面、系统 的检查和分析，以发现潜在的问题和改进空间。
在此添加您的文本16字
业务诊断的重要性在于
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提高企业运营效率和生产力
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优化资源配置和降低成本
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增强企业竞争力和市场地位
详细描述
流程瓶颈分析是对业务流程中资源利用情况进行分析，找出资源瓶颈，如人力资 源、设备资源等。针对瓶颈问题，制定相应的解决方案，优化资源配置，提高流 程效率。
流程效率分析
总结词
通过计算流程的效率指标，如流程时间、成本等，评估流程的整体效率。
详细描述
流程效率分析是通过计算流程的效率指标，如流程时间、成本等，对流程的整体效率进行评估。通过分析效率指 标，发现流程中的问题和低效环节，提出改进措施，提高流程效率。
以流程管理为抓手破解企业数字化转型难题
党的二十大报告强调，“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群”。
随着新一轮科技革命和产业革命的快速演进，数字经济展现巨大潜能和无限活力，数字化转型已经是大势所趋，是企业于变局中开新局的必然选择。
黑灯工厂、无人驾驶、数字医院、智慧矿山等背后的物联网、大数据、云技术、区块链等新一代信息技术不断推动企业商业模式创新，突破传统商业模式的束缚，实现企业价值高增长。
但是，多数企业数字化转型之路并非一帆风顺，常常会面临被误解、被质疑、被抵触等窘态，其艰辛可想而知。
本文从数字化转型面临主要困境剖析入手，以业务流程管理（business process management，BPM）的系统方法论作为思维工具，提出破局企业数字化转型面临难题的系统思路。
一、数字化转型面临问题分析根据IBM对企业数字化转型的定义，数字化转型基于客户驱动、数据优先的思路处理业务，需要以数据库、物联网、人工智能、云计算等信息技术驱动，更快更智能地响应市场变化，最终改变顾客期望，从而创造新商机。
可以看出，数字化转型目标是为客户创造价值、实现企业战略目标，并且在实现战略目标过程中数据是核心要素，技术是数字化转型中的方法、工具、措施、手段，通过技术使组织可以更快地响应内外部环境变化。
鉴于战略、价值、数据、组织等四要素对企业数字化转型的重要作用，本文从数字化转型战略、数字化转型价值成效、数据管理、组织保障四个方面剖析数字化转型面临的困境。
一是企业战略与数字化转型战略的衔接需要进一步加强。
第一，企业缺少数字化转型的顶层设计。
企业在实施数字化转型过程中目光短视、全局统筹不足，常常“头痛医头，脚痛医脚”，不同信息系统各自为战，重复建设、数据采集不规范等问题严重制约数字化转型的成效。
腾讯研究院2022年3月对近百家国企调研的数据显示，53.6%的受访者认为“缺乏数字化愿景与以流程管理为抓手破解企业数字化转型难题建议以流程管理思维为破题主线，从流程架构、流程自动化、流程优化、数据治理、流程管理生命周期等维度夯实数字化转型的流程管理基础，体系化解决数字化转型面临的难题◎ 吴琼战略”是国企数字化转型面临的首要障碍。
企业诊断后服务计划
企业诊断后服务计划
企业诊断后的服务计划可以包括以下内容：
1. 建议和行动计划：根据企业诊断结果，提供详细的建议和行动计划，帮助企业解决存在的问题和挑战。
2. 组织架构优化：根据企业诊断结果，重新优化企业的组织架构，调整岗位设置和人员配置，提高工作效率和协同效果。
3. 流程优化：对企业的各项业务流程进行全面评估和优化，提高流程效率，降低成本和风险。
4. 绩效管理：设计和实施有效的绩效管理体系，建立明确的绩效目标和绩效评估机制，提高员工绩效和团队协作能力。
5. 培训和发展：根据企业诊断结果，设计并实施相应的培训和发展计划，提升员工的专业能力和职业素养，提高企业整体竞争力。
6. 战略规划：根据企业诊断结果和市场环境变化，进行战略规划和业务发展规划，帮助企业找到合适的发展方向，并实施相应的战略调整。
7. 经营模式创新：根据企业诊断结果，提供创新的经营模式和业务模式建议，帮助企业开拓新的市场机会，提高企业核心竞争力。
8. 持续跟进和评估：在服务计划实施过程中，进行持续跟进和评估，及时调整和优化服务内容，确保企业获得持续的改善和发展。
以上是一个示例的企业诊断后服务计划，具体的内容和重点可以根据企业的具体情况进行调整和补充。
企业诊断报告的流程
企业诊断报告的流程摘要企业诊断是指通过系统的方法和工具对企业的经营状况、问题和潜力进行全面而深入的分析和评估。
本文将介绍企业诊断报告的流程，包括确定诊断目标、收集信息、分析问题、提出建议和报告撰写等环节。
确定诊断目标在进行企业诊断报告之前，首先需要明确诊断的目标。
诊断目标应该与企业的经营状况、问题和潜力密切相关，明确诊断的重点和方向。
诊断目标的确定需要与企业的管理层进行充分的沟通和讨论，确保目标的准确性和有效性。
收集信息收集信息是企业诊断报告的基础步骤。
信息的收集可以通过多种途径进行，包括数据分析、问卷调查、访谈和观察等方法。
收集的信息应该全面、准确且具有代表性，以便为后续的分析和评估提供可靠的依据。
分析问题在收集到信息后，需要对问题进行分析。
问题分析是企业诊断报告的核心环节，它包括对收集到的信息进行整理、分类和归纳，找出问题的根源和关键因素。
问题分析需要运用相关的理论和工具，进行数据处理、模型构建和逻辑推理，确保分析的结果科学可靠。
提出建议在问题分析的基础上，需要提出相应的建议。
建议应该针对具体的问题和情况，提出切实可行的解决方案和改进措施。
建议的内容应该综合考虑企业的资源、环境和目标，确保能够最大化地提升企业的绩效和竞争力。
报告撰写最后一步是撰写企业诊断报告。
报告应该清晰、简洁、准确地反映问题、分析和建议的内容。
报告的结构包括引言、目的、方法、结果、分析和建议等部分。
为了提高报告的可读性，可以采用图表和表格进行信息展示和说明。
同时，需要对报告进行仔细的审校和校对，确保报告的准确性和专业性。
结论企业诊断报告的流程包括确定诊断目标、收集信息、分析问题、提出建议和报告撰写等环节。
这个流程旨在通过系统的方法和工具对企业的经营状况、问题和潜力进行全面而深入的评估和分析，从而为企业提供科学、有效的改进措施和发展方向。
企业应当重视诊断报告的编制，并结合实际情况进行落实和执行，以推动企业的可持续发展。
企业全过程管理的规划和实施
企业全过程管理的规划和实施企业全过程管理是一种以客户为核心的管理方法，它强调全员参与、强化流程、全面质量管理和持续改善。
企业全过程管理的目的是提高企业运营效率，提高客户满意度，降低成本，提高利润率。
本文将从规划和实施两个方面探讨企业全过程管理。
一、规划企业全过程管理企业全过程管理需要一个全面的规划，以确保在实施过程中能够顺利进行。
下面是规划企业全过程管理的几个关键步骤。
1.确定战略目标企业全过程管理需要把客户放在第一位，为此需要首先确定企业的战略目标，确定客户的需求与期望，确定如何为客户提供价值和创新。
如此一来，企业才可以在全过程流程中更好地满足客户的需求。
2.制定详细计划制定详细的计划，把企业全过程管理在行动计划中落实，包括流程定义，流程诊断，流程改进、流程实施、评估和监控等环节。
其中，流程改进是企业全过程管理的核心。
因此，这一环节需要加强流程分析确定流程瓶颈和问题，采用各种流程管理工具，诸如DMAIC、PDCA等等进行精细化的管理。
3.协同内外部资源企业全过程管理需要协同内外部资源，包括员工、供应商、顾客、合作伙伴等多方面的资源。
因此，需要建立起良好的企业文化和价值观。
除此之外，如果企业已经与伙伴们合作多年，需要结合合作伙伴的资源和流程优势，进行一次全方位的阶段性分析，从而做出更为精准和可持续的流程方案。
二、实施企业全过程管理规划是为实施企业全过程管理提供依据，实施步骤如下。
1.培训与沟通在通过官方发布通知等方式，既然已经决定 implementation 全过程管理了，企业应与所有员工进行合适的沟通，让他们接受和理解企业全过程管理对于企业的意义，内容和方向，并提高员工的参与度。
同时，由专业的培训师为相关员工进行企业全过程管理的专业培训，为实施奠定良好的基础。
2.开展流程分析对企业中相应的流程进行梳理和分析,制定完善的流程方案，并确定流程改进的目标。
分析之后，可以找借助各种流程工具对其进行详细的拆解，确定每个环节所承担的具体职责，并找出流程瓶颈及潜在风险。
全过程咨询服务方案
全过程咨询服务方案咨询服务是当今企业和个人发展中不可或缺的一环，它可以提供专业的意见和建议，帮助解决各种问题，提高效率和效果。
全过程咨询服务旨在提供全方位的咨询支持，从问题分析到方案实施的整个过程。
本文将详细介绍全过程咨询服务的方案，包括咨询服务的定义、作用和目标，咨询流程和方法，以及服务内容和报价等方面。
一、服务定义全过程咨询服务是指一种综合性的咨询服务，从问题诊断到方案实施的整个过程中，为客户提供全方位的支持和指导。
与传统的单次咨询不同，全过程咨询服务通过与客户的持续合作，不断调整和优化咨询方案，以实现客户的长期发展目标。
二、服务作用和目标全过程咨询服务的主要作用和目标包括：1. 提供专业的意见和建议，帮助客户解决问题和困惑；2. 提升企业和个人的效率和效果，实现持续发展；3. 促进组织内部沟通和合作，增强团队凝聚力；4. 推动公司战略实施和目标达成；5. 提供指导和支持，解决业务和管理上的挑战。
三、服务流程和方法全过程咨询服务的流程和方法一般包括以下几个步骤：1. 需求分析：与客户充分沟通，了解其需求和目标，并进行初步问题分析。
2. 方案设计：根据客户需求，制定适合的咨询方案，包括目标设定、工作计划和实施步骤等。
3. 数据收集与分析：收集和分析相关数据，了解客户的现状和问题，为后续工作提供依据。
4. 问题诊断：通过专业的工具和方法，对客户的问题进行深入分析和诊断，找出问题的根源和解决方案。
5. 解决方案制定：结合问题诊断结果，制定可行的解决方案，并与客户进行充分讨论和确认。
6. 方案实施：根据制定的解决方案，开展相应的工作，监督和指导客户的实施过程。
7. 过程跟踪与调整：在方案实施过程中，及时跟踪进展情况，及时调整和优化方案。
8. 结果评估与总结：对方案实施的效果进行评估，总结经验教训，为进一步的改进提供参考。
四、服务内容全过程咨询服务的内容一般包括以下几个方面：1. 业务咨询：根据客户需求，提供专业的业务咨询，包括市场调研、竞争分析、产品定位等。
企业诊断与咨询工具大全企业物资诊断与供应管理诊断
企业诊断与咨询工具大全：企业物资诊断与供应管理诊断一、背景介绍随着社会的不断发展，企业所面临的竞争也逐渐加剧。
为了在激烈的竞争环境中求得生存和发展，企业需要借助各种诊断和咨询工具来对自身进行全方位的诊断和分析，进而制定出针对性的战略和措施。
本文将从企业物资诊断与供应管理诊断两个方面，为大家介绍一些常用企业诊断与咨询工具，希望能够为企业的发展提供帮助。
二、企业物资诊断企业物资诊断是指通过对企业物资运营模式、物资管理制度、物资运营流程等方面进行全面诊断和分析，找出企业物资管理存在的问题，并提出相应的解决方案，以优化企业物资运营效率和发挥最大的物资价值。
1.物资运营水平评估表物资运营水平评估表是一种较为常用的诊断工具，旨在通过对企业物资管理现状的评估，找出企业的优劣势，为后续改善工作提供参考。
评估内容可以包括以下几个方面：•物资分析：对企业现有物资进行梳理和分类，包括原材料、半成品、成品、备件等物资种类，评估物资的使用频率、数量、存储情况等指标。
•物资采购管理：包括采购流程、采购流程中的风险点、采购流程的优化方案等。
•物资仓储管理：包括仓库规划、库存管理、库存盘点、入库出库、资产管理等。
•物资使用管理：包括使用路线、使用监督、使用管理等。
2.物资运营流程图通过绘制物资运营流程图，可以直观地展现企业的物资管理流程，有助于其发现弊端和瓶颈。
企业可以结合物资管理的实际情况，制定不同的物资管理流程图，并对流程进行分析，从而发现并解决问题。
3.物资领用分析表物资领用分析表是一种对企业物资领用情况进行分析的工具。
通过对领用数量、领用人员、领用时间等方面进行数据分析，可以了解物资的使用情况以及问题所在。
企业可以根据这些分析结果，采取相应的措施，如优化领用流程、加强领用人员的监管和教育等，以提高物资的利用率和管理效率。
三、供应管理诊断供应管理诊断是指通过对企业供应链核心环节的分析与诊断，找出企业供应管理中存在的问题，并提出相应的解决方案，以减少供应链风险，提高企业的供应效率。
企业管理咨询与诊断
目 录
• 企业管理咨询概述 • 企业诊断方法与流程 • 战略规划与执行力提升咨询 • 人力资源管理咨询与诊断服务 • 财务管理咨询与诊断服务 • 市场营销策略咨询与诊断服务
01 企业管理咨询概述
定义与发展历程
定义
企业管理咨询是一种专业服务，旨在通过提供独立、客观、专业的建议和解决方 案，帮助企业改善经营管理、提高绩效和竞争力。
协助企业建立有效的目标管理 体系，明确各级目标并确保目 标之间的协调一致。
指导企业制定科学合理的绩效 考核和激励机制，激发员工积 极性和创造力，提高整体执行 力。
04 人力资源管理咨询与诊断 服务
人才招聘、选拔和培训体系搭建指导
01
02
03
招聘流程优化
帮助企业梳理和完善招聘 流程，提高招聘效率和质 量。
深度访谈法
与企业内部关键人员进行面对 面交流，获取更详细、更深入
的信息。
资料分析法
收集并分析企业相关文档、报 告、数据等，发现企业存在的
问题和潜在风险。
现场观察法
直接深入企业现场，观察员工 工作、设备设施、生产流程等
，获取第一手资料。
诊断流程梳理
制定诊断计划
设计诊断方案，包括诊断方法、 时间安排、人员分工等。
05 财务管理咨询与诊断服务
财务报表分析技巧传授
资产负债表分析
现金流量表分析
讲解如何分析企业资产、负债和所有 者权益的构成及变动情况，评估企业 的财务状况和风险水平。
阐述现金流量表的重要性和编制原理， 指导如何分析现金流入、流出及净流量 ，评估企业的现金流状况和风险。
利润表分析
介绍利润表的结构和编制方法，教授 如何通过利润表分析企业的盈利能力、 成本控制及经营效率。
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东莞市倍增企业全方位全流程诊断服务工作指引（试行）为推动企业高质量倍增发展，落实做好我市倍增企业全方位全流程诊断和人才实效育用工作，提升企业智造水平，厚植企业智力优势，根据《深入推进企业高质量倍增发展助力构建现代化经济体系工作方案》（东府办〔2018〕47号）政策措施第（一）条“实现全方位全流程诊断，提升智造水平”和第（八）条“强化人才实效育用，厚植企业智力优势”的有关要求，制定本工作指引。
一、工作目标深入实施“中国制造2025”和创新驱动发展战略，以供需双方自由对接以及政府财政补贴的方式，引导企业从专业资源池内选择服务机构、团队，以及国（境）内外专家，通过线上及线下方式，围绕市级试点企业及协同倍增企业进行智能制造、技术研发、管理提升、资本利用等领域提供全方位、全流程诊断服务，协助企业梳理现状、剖析问题、优化提升、挖掘潜力，帮助企业实现关键技术突破或解决生产、改造、管理、资本利用等全流程领域问题。
通过全方位全流程诊断服务，让企业在高质量发展中的各个环节和阶段获得支撑和提升，支持企业构建新型制造体系，推动开创企业高质量倍增发展新局面。
二、资助对象东莞市“倍增计划”试点企业和协同倍增企业。
三、资金来源企业享受全方位全流程诊断服务补助的财政资金，从每年市财政预算安排的“市倍增计划”专项资金中列支。
四、职责分工（一）市经信局1. 制定全方位全流程诊断政策，建设全方位全流程诊断专业服务资源池，组织资源池内服务机构或专家开展全方位全流程诊断服务工作。
2. 统筹开展全方位全流程诊断工作，掌握工作进展情况，推动全方位全流程诊断工作进程。
3. 构建企业与专业服务机构或专家对接渠道，促进供需双方自由对接。
4. 组织第三方对服务机构或专家的诊断工作成效进行评审和综合评价，拟定资助计划，征求有关部门意见，上报市“倍增计划”工作会议后按有关规定拨付资助款。
（二）镇街经信部门1. 掌握全方位全流程诊断政策内容，熟悉诊断工作流程。
2. 组织辖区内企业召开政策宣讲会，宣传相关政策和要点，积极推动企业开展全方位全流程诊断服务。
3. 主动了解项目进展情况，安排专人对项目跟踪服务。
4. 承接其他需配合市经信局开展全方位全流程诊断工作的事项。
（三）专业服务机构或专家1. 掌握全方位全流程诊断政策内容，熟悉诊断工作流程。
2. 根据诊断需求，线上与企业进行对接。
3. 线上提供诊断服务，或线下前往企业开展诊断工作、出具诊断报告，保证诊断服务真实性和工作质量。
4. 每月向市倍增办及市经信局反馈诊断工作进程，做好诊断工作规划，及时完成诊断工作。
5. 协助经信部门掌握诊断工作的其他情况。
（四）企业1. 申报诊断服务前在市经信局网站查询了解相关诊断服务机构或专家的情况（企业可与诊断服务机构或专家进行前期对接），确定诊断服务机构或专家后，线上提交诊断服务申请。
2. 积极配合开展诊断工作，安排企业主要负责人和具体经办人参加诊断工作，安排企业相关负责人专门负责诊断项目，并充分提供企业相关情况，确保诊断工作真实性。
五、诊断服务内容（一）智能制造。
围绕企业实施智能制造、工业设计、工业互联网等智能改造全流程中提供的各类支撑服务。
包括但不限于：企业智能制造状态分析，技术水平、创新能力和竞争力分析，智能制造能力测评、对比分析、优化改造建议计划及效果分析等；工业设计应用分析、案例分析、优化提升方案等；工业互联网诊断，企业信息化、数字化以及业务系统上云现状分析、实施步骤、技术路径和方案建议；工业系统与高级计算、分析、感应技术、互联网连接融合，信息技术集成实施，大数据，云计算，物联网等诊断服务。
（二）技术研发。
围绕企业产品研发、技术创新，成果转化等技术研发全流程中提供的各类支撑服务。
包括但不限于：工业流程再造和优化服务，信息技术服务，产品研发服务，专业化设计服务，知识产权服务，产学研用合作服务，产品检测服务，外聘技术专家服务，创新成果产业化服务，技术成果转让服务，新技术、新产品、新工艺的技术推广和市场开拓服务等。
（三）管理提升。
围绕企业提升经营管理水平和效益，实施高质量倍增等企业管理全流程中提供的各类支撑服务。
包括但不限于：企业运营模式、盈利模式、组织机构、财税预算、资源配置等规划服务，对企业增强管理水平、供应链优化提升、开拓产品市场、打造名牌名标、法律服务、咨询与调查服务等各类管理提升服务。
（四）资本利用。
围绕企业对接国内外资本市场、企业投融资等资本利用全流程中提供的各类支撑服务。
包括但不限于：股份制改造，专业财税，专业法律，券商辅导，国内外上市、新三板挂牌，区域股权交易市场挂牌，企业再融资，企业产权交易，企业资产投资管理等服务，提供专业建议、解决办法、工作方案、工作措施、实施落实、资源配置等各类资本利用相关服务。
六、诊断服务类型全方位全流程诊断采取政府补贴、供需双方自由对接的方式，分为两种类型：（一）整体式诊断根据企业发展需求，由专业服务机构针对上述诊断服务内容的一个或多个类别进行全面、深入的调查分析，进行专业化的诊断，为企业提出系统全面的、切实可行的诊断服务。
（二）流程式诊断针对企业在生产、改造、管理和资本利用全流程中遇到的局部性、阶段性的具体问题，由专业服务机构或专家实时提出解决办法、路径、方案和服务。
七、资源池构成资源池采用备案制，具备提供智能改造、工业设计、工业互联网、技术研发、管理提升、资本利用等方面诊断服务能力的机构或专家，均可自主申请或企业推荐进入诊断资源池。
八、申请流程（一）市经信局发布工作指引，企业登录“智造东莞”（），提出诊断需求，在线填报申请表。
供需双方自由对接，企业自主选择诊断资源池的专业服务机构或专家，企业未选择的，由资源池平台进行发布。
（二）企业接受专业服务机构或专家的诊断服务，并登录“智造东莞”（）在线上传诊断服务证明材料。
诊断完成后，提出资助申请，并签订《全方位全流程诊断责任承诺书》。
（三）企业，机构或专家在线对诊断服务满意度进行评价。
（四）市经信局根据企业申请情况和工作实际，组织第三方开展综合评审和综合评价。
（五）市经信局拟定资助计划，征求有关部门意见，报局务会议评议审定。
（六）在市经信局网站进行为期7天的社会公示。
（七）市经信局上报市“倍增计划”工作会议后按有关规定拨付资助款至倍增企业。
九、申报资料要求企业诊断服务申报应提交以下资料：（一）诊断申请表；（二）诊断服务评价表；（三）诊断服务证明材料。
诊断报告；诊断服务协议或合同文件；发票（专家服务可提供个人劳务发票或者其所在机构的发票）或银行转帐凭证、外汇汇款凭证等相关佐证资料；诊断服务的照片、视频以及其他相关资料。
上述服务证明材料并不要求全部包括，企业、机构（或个人专家）根据服务实际情况据实提供，评审以能证明诊断服务真实发生为准。
十、综合评价市经信局分批组织对诊断服务进行综合评价，评价的主要依据为诊断服务的工作量、难度、效果和评价等材料。
综合评分按照诊断工作量、诊断难度、诊断效果、服务评价一定权重，最终形成诊断综合评分。
十一、补贴标准（一）整体式诊断服务补贴标准：根据诊断效果给予5、8、10万元的资助。
同一企业同一年度同一类别可以申报一次整体式诊断服务补贴，同一年度合计可申报不超过2次整体式诊断服务补贴。
综合评分150分制，得分90-110分（不含110分）、110-130分（不含130分）、130分及以上的，对应给予5、8、10万元资助。
（二）流程式诊断服务补贴标准：1、机构名义开展的诊断。
根据诊断效果，以万元为单位，给予1至10万元的资助。
综合评分150分制，得分50-150分的，对应给予1-10万元资助。
其中，得分50-60分（不含60分）的，给予1万元资助，每增加10分，提高1万元资助。
2、个人专家名义开展的诊断，根据诊断效果，综合评分100分制，得分60-70分（不含70分）、70-85分（不含85分）、85分及以上的，对应给予1、2、3万元的资助。
3、同一企业同一年度流程式诊断可多次申报和补贴，每年享受资助的流程式诊断总次数不超过15次。
（三）同一企业同一年度同时接受整体式诊断和流程式诊断服务的，可以同时享受两种补贴。
同一企业每年总资助金额不超过80万元。
（四）同一企业若干个小型诊断，可捆绑成一个诊断事项一并申报。
（五）资助金额可根据每年资金预算、诊断数量、效果评价等综合情况进行适当调整，在年度预算内，补贴资金按申请顺序用完即止。
十二、不予资助补贴情况事项（一）对于诊断服务综合评价不通过的，不予以补贴。
（二）企业存在《关于东莞市科技发展和产业转型升级财政转型资金不予资助具体范围的若干规定》（东财〔2017〕341号）规定不予资助情况的，不纳入资助范围。
（三）企业、诊断服务机构和专家应实事求是地开展业务，确保诊断服务真实性，存在以下情况将被列入全方位全流程诊断服务黑名单，剔除出企业资助资格或服务资源池资格：1、申报单位存在弄虚作假、骗取资助资金等行为的；2、服务机构或专家存在企业对诊断服务不满意的，服务评价差。
3、企业存在没有按照双方约定及时支付服务机构或专家相应报酬的，服务评价差。
十三、其他事项（一）获得资助资金的企业，应自觉接受财政、审计、监察部门的监督检查，执行相关财务规章制度和会计核算办法；（二）企业应积极配合全方位全流程诊断服务机构开展调研诊断工作，安排企业相关负责人专门负责诊断项目，并充分提供企业相关情况，如涉及企业经营生产等商业技术秘密的，可由双方签订保密协议；（三）本工作指引为试行，市经信局将根据工作开展情况进行修订。
本指引印发执行后，原有的关于智能制造、工业设计诊断的操作性文件不再执行。
按原政策申报的项目按原政策规定给予补贴，自本指引印发执行之日后申报的项目，按本指引有关规定执行。
附件：1. 诊断申请表2. 诊断服务专家评分表（整体式诊断）3. 诊断服务专家评分表（流程式诊断-机构）4. 诊断服务专家评分表（流程式诊断-个人专家）5. 诊断服务评价表（企业）6. 诊断服务评价表（机构或专家）7. 诊断报告（参考样式，可按实际选择性提交）8. 全方位全流程诊断责任承诺书附件1：诊断申请表一11一注：上年度缴税额按税款入库期的实缴金额填写，不含海关关税。
一12一附件2：诊断服务专家评分表（整体式诊断）1314附件3：诊断服务专家评分表（流程式诊断-机构）1516附件4：诊断服务专家评分表（流程式诊断-个人专家）1718诊断服务评价表（企业评价）企业名称：19诊断服务评价表（机构或专家评价）专业服务机构或专家：企业名称：20附件7：东莞市XX有限公司全方位全流程诊断报告企业名称：XXX有限公司所属镇区：XX镇区诊断机构：XXX有限公司（盖章）诊断时间：20XX年X月XX日～X月XX日一、企业发展现状（一）企业基本发展情况主要是指企业成立时间、所在行业和主要产品等基本信息。