电商运营部员工考核表
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沟通能力
5
能经常就工作目标跟同事进行沟通（打分制）
10
团队协助
5
主动协助同事完成工作（打分制）
10
积极主动性
5
从部门角度，主动承担工作，主动贡献自己的想法（打分制）
10
合作部门
5
由合作部门打分，比如为运营部门服务的美工，由运营当事人给予评分（打分制）
10
工作能力
工作效率
Байду номын сангаас10
完成工作的效率（打分制）
10
运营部员工考核表（无业绩）
姓名： 岗位名称： 负责店铺： 淘宝 / 天猫 考核月份：
考核内容
KPI指标
权重
加分扣分依据
考核结果
满分
自评
主管评后得分数
工作态度
出勤考核
5
全勤，10分；非全勤，扣1分；然后以下面标准再行扣分；
10
病假除外（需提供就医证明或病假单），事假超过1次以上每次扣1分（每天算1次），迟到或早退每30分钟扣1分，扣完为止；
专业技术
10
对本岗位的专业技术掌握程度，包含工作流程，平台规则等等（打分制）
10
店铺业绩
挂靠店铺业绩
（针对业绩目标的成员）
30
（销售额/销售目标）*10，可以大于10分。
10
其他因素
在工作过程中，出现重大贡献，可以额外加分；当出现重大错误是，也可额外减分；
加分事件包含但不限于以下情况（参考）：
1、高点击率主图（摄影组负责人+5分，相关设计师同时酌情加分）；
工作纪律
5
满分10分
10
每发现玩游戏，看视频，或无故离岗，或做工作无关的事，（每次扣2分）
工作计划执行情况
计划完成情况
10
按时完成工作计划（10分）
10
不按时完成工作，每次扣2分。
工作质量
10
正确完成工作。 （10分）
10
出现重大错误，扣5分；出现关键性错误，每处扣2分；普通错误，每次扣1分；
团队合作
D级：低于及格分
E级：远低于及格分
个人小结
主管小结
2、高点击率广告图（直接设计师+5分，摄影当事人同时酌情加分）；
3、推出爆款（直接运营2000销量+5分，5000销量+10分，相关设计师同时酌情加分）；淘客付费不算
4、超级页面（设计师+5分）；
总分
100
考核级别
根据每月实际情况，确定及格分
A级：远超出及格分
B级：部分超出及格分
C级：刚好达到及格分
5
能经常就工作目标跟同事进行沟通（打分制）
10
团队协助
5
主动协助同事完成工作（打分制）
10
积极主动性
5
从部门角度，主动承担工作，主动贡献自己的想法（打分制）
10
合作部门
5
由合作部门打分，比如为运营部门服务的美工，由运营当事人给予评分（打分制）
10
工作能力
工作效率
Байду номын сангаас10
完成工作的效率（打分制）
10
运营部员工考核表（无业绩）
姓名： 岗位名称： 负责店铺： 淘宝 / 天猫 考核月份：
考核内容
KPI指标
权重
加分扣分依据
考核结果
满分
自评
主管评后得分数
工作态度
出勤考核
5
全勤，10分；非全勤，扣1分；然后以下面标准再行扣分；
10
病假除外（需提供就医证明或病假单），事假超过1次以上每次扣1分（每天算1次），迟到或早退每30分钟扣1分，扣完为止；
专业技术
10
对本岗位的专业技术掌握程度，包含工作流程，平台规则等等（打分制）
10
店铺业绩
挂靠店铺业绩
（针对业绩目标的成员）
30
（销售额/销售目标）*10，可以大于10分。
10
其他因素
在工作过程中，出现重大贡献，可以额外加分；当出现重大错误是，也可额外减分；
加分事件包含但不限于以下情况（参考）：
1、高点击率主图（摄影组负责人+5分，相关设计师同时酌情加分）；
工作纪律
5
满分10分
10
每发现玩游戏，看视频，或无故离岗，或做工作无关的事，（每次扣2分）
工作计划执行情况
计划完成情况
10
按时完成工作计划（10分）
10
不按时完成工作，每次扣2分。
工作质量
10
正确完成工作。 （10分）
10
出现重大错误，扣5分；出现关键性错误，每处扣2分；普通错误，每次扣1分；
团队合作
D级：低于及格分
E级：远低于及格分
个人小结
主管小结
2、高点击率广告图（直接设计师+5分，摄影当事人同时酌情加分）；
3、推出爆款（直接运营2000销量+5分，5000销量+10分，相关设计师同时酌情加分）；淘客付费不算
4、超级页面（设计师+5分）；
总分
100
考核级别
根据每月实际情况，确定及格分
A级：远超出及格分
B级：部分超出及格分
C级：刚好达到及格分