公司IT管理制度
公司it部门管理制度
公司it部门管理制度第一章总则第一条为了规范公司IT部门的管理工作,提高IT部门的工作效率和服务质量,制定本管理制度。
第二条公司IT部门遵循公司的总体战略目标,保障公司信息系统的正常运行,支持公司各部门的业务发展。
第三条公司IT部门管理制度适用于公司所有员工,包括IT部门的员工和其他各部门员工。
第二章组织结构第四条公司IT部门的组织结构分为多个部门,各部门之间负责不同的业务和功能,相互协作,共同完成公司的IT工作。
第五条公司IT部门设置有IT总监,负责全面领导和管理IT部门的工作。
下设网络部、系统部、数据库部等多个部门,分工明确,各司其职。
第六条 IT总监直接向公司高级管理层汇报工作,负责IT部门的整体规划、组织协调和资源分配。
第七条 IT总监有权指导部门经理、项目经理和员工的工作,监督和检查各部门和员工的工作进展。
第八条 IT部门的岗位设置和人员配备应符合公司的需求和发展规划,确保技术队伍的专业性和完整性。
第三章工作职责第九条 IT部门应根据公司的业务需求,制定相应的IT系统和技术发展规划,并定期调整和更新。
第十条网络部负责公司网络设施的建设和维护,确保网络畅通、安全可靠。
第十一条系统部负责公司服务器和操作系统的管理,保障系统的稳定运行和性能优化。
第十二条数据库部负责数据库的设计、维护和备份,确保数据库的安全和可靠性。
第十三条 IT部门应配备专业的技术人员,保持技术的更新和学习,提高自身的技术水平和服务能力。
第十四条 IT部门应加强与公司各部门的沟通和合作,积极为各部门提供技术支持和解决方案,促进信息共享和协同办公。
第四章工作流程第十五条 IT部门应建立健全的工作流程和制度,保障工作的顺利进行和结果的可控。
第十六条 IT部门应定期组织会议和培训,交流工作经验和分享技术成果,促进团队的协作和发展。
第十七条 IT部门应建立完善的技术档案和知识库,收集并整理技术文档和解决方案,为业务发展提供技术支持和参考依据。
it管理制度全文
it管理制度全文1. IT管理制度的定义IT管理制度是指企业进行信息系统管理及相关工作的一系列规章制度、规范和流程的集合,目的是规范企业内部信息系统和信息技术资源的管理、维护和使用,保障信息系统的正常运行和信息安全。
2. IT管理制度的作用(1)规范性原则:IT管理制度能够规范企业内部信息系统和信息技术资源管理行为,确保各项工作按照相关规章制度进行。
(2)风险控制原则:IT管理制度能够有效降低信息系统运行过程中可能出现的风险,保障信息安全。
(3)划分职责原则:IT管理制度能够明确企业内部各个部门和岗位在信息系统管理过程中的职责和权限,确保信息系统管理运行的有序性和高效性。
(4)提高效率原则:IT管理制度能够有效提高信息系统管理的效率,降低成本,提高企业整体的竞争力。
(5)保障知识产权原则:IT管理制度能够保护企业信息系统中的知识产权,确保信息系统正常运行和数据的安全性。
二、IT管理制度的内容和要求1、IT资产管理(1)资产管理范围IT资产管理的范围包括硬件设备、软件许可证、网络系统、文档资料等,需要对这些资产进行全面的管理,确保其正常运行和使用。
(2)资产登记对所有IT资产进行明确的登记,包括资产名称、编号、购置时间、型号、使用部门等详细信息,以便随时查阅和监控。
(3)资产盘点定期对所有IT资产进行盘点,核实资产的实际情况是否与登记信息一致,发现问题及时处理。
(4)资产处置对报废或闲置的IT资产进行处置,制定相应的处置方案,确保处置的合理性和安全性。
2、IT安全管理(1)安全策略建立健全的IT安全策略,确保信息系统的安全性和机密性,包括网络安全、数据安全等方面的保障。
(2)权限管理对所有用户的权限进行控制和管理,确保用户只能访问其工作需要的信息和系统资源,防止恶意篡改和泄霩。
(3)风险评估定期进行IT安全风险评估,发现安全隐患和漏洞,及时处理并完善相关安全管理措施。
(4)安全培训对企业内部员工开展信息安全培训,提高员工的信息安全意识和技能,减少因员工失误引发的安全事件。
it部门管理制度6篇
it部门管理制度6篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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公司it内部管理制度
公司IT内部管理制度1. 引言公司IT内部管理制度是为了规范和管理公司内部IT系统和设备的使用而制定的一系列规定和措施。
本文档旨在确保公司IT资源的合理利用,保障信息安全,提高工作效率,减少IT风险,加强对IT资源的控制和监控。
2. 适用范围本制度适用于公司的全部员工,包括公司内部的办公室和工作场所。
3. IT设备使用规定3.1. 购买所有IT设备的购买必须经过IT部门的批准,并按照公司的采购制度进行流程操作。
3.2. 配置和安装所有IT设备的配置和安装必须由IT部门进行,未经批准的私自配置和安装是禁止的。
3.3. 使用所有员工在使用IT设备时必须遵守以下规定:•使用公司提供的IT设备进行工作。
•禁止私自安装或卸载任何软件和程序。
•禁止私自拷贝、下载和传播未经授权的软件、文件和资料。
•禁止私自连接未经授权的外部设备和网络。
•禁止进行任何可能危害公司IT系统和信息安全的活动。
3.4. 维护和保养员工应保持IT设备的清洁和良好维护,并及时向IT部门报告设备故障或异常。
4. IT系统使用规定4.1. 账号管理所有员工在使用IT系统时必须遵守以下规定:•每位员工只能拥有一个账号,并且账号信息必须保密。
•禁止将账号透露给他人使用。
•禁止非法使用他人账号。
4.2. 数据安全所有员工在处理数据时必须遵守以下规定:•禁止未经授权的访问和使用公司的敏感数据。
•禁止私自复制、传播和泄露公司的敏感数据。
•禁止私自更改和删除公司的数据和文件。
•禁止使用未经授权的外部存储设备。
4.3. 网络使用所有员工在使用公司网络时必须遵守以下规定:•禁止浏览、传播或下载非法、淫秽、虚假、有害或侵犯他人权益的内容。
•禁止进行未经授权的网络攻击、滥用或干扰网络服务的行为。
•禁止使用公司网络进行个人商业活动或其他违法活动。
5. 违规处理对于违反本IT内部管理制度的员工,将采取以下处理措施:•警告、口头教育或书面警示。
•暂停或取消IT设备或系统的使用权限。
公司IT相关制度三篇.doc
公司IT相关制度三篇第1条公司ITIT相关系统信息技术管理体系一.总则为引进现代计算机工具,促进现代管理,创造和巩固企业信息技术发展的良好软硬环境,使信息技术管理标准化、程序化、快速化,特制定本体系。
2 .管理原则和系统2.1公司建立了一个计算机房,各部门按照集中与分散相结合的原则配备计算机。
2.2计算机系统以逐步构建模式实施,主计划、。
2.3计算机系统的建设应综合考虑成本、成本、效率、效果、先进性的适用性,并选择最佳的技术经济方案。
3 .相关人员的职责3.1系统管理人员和部门经理负责定期指导一线操作人员的岗前培训和不定期的专业培训。
3.2各部门经理负责监督本单位一线操作人员的操作,并对公司信息管理系统的BUG、修改建议进行反馈。
四.信息技术设备管理设备管理包括设备申请、选择、采购、收集、储存和归还。
4.1公司各部门因工作需要申请采购电脑及周边设备,需填写货物申请表;。
申请表的备注中说明了目的和要求。
该表必须经部门经理、信息技术管理部门和总经理批准后,才能纳入公司统一采购的采购计划。
4.2IT管理部收到本部门申请后,应根据设备的具体用途,认真审核所申请的设备选型、配置是否合理、是否正确,并提出相关建议。
4.3申请表由信息技术管理部审批保存,统一汇总。
每月月底提交给采购部统一采购。
如果申请的设备急需,可酌情优先考虑采购。
4.4购买设备后,信息技术管理部将带领申请人到仓库收集设备并登记设备相关信息。
4.5员工收到办公用信息技术设备后,设备由接收方保管,接收方负责保护设备的安全。
如果设备在使用过程中人为损坏或丢失,应按价格赔偿。
公司机房内的设备应由网络管理员保管。
4 .6当信息技术设备返回公司时,网络管理员应检查设备是否正常,确认无故障或损坏后,将其返回仓库。
五.系统管理5.1软件管理1所有公司办公室计算机只允许安装办公室软件。
未经允许,员工不得安装与其工作无关的软件和硬件设备,否则将对此造成的故障负责。
it管理制度
it管理制度第一章总则第一条为规范和加强IT管理工作,提高信息化运作效率,促进信息化与企业战略和业务的紧密结合,制定本制度。
第二条本制度所称IT管理,是指对信息技术设施和资源进行管理,开展信息系统建设、运维和保障工作。
本制度适用于公司内所有涉及信息技术设施和资源的管理工作。
第三条公司内各级领导干部应重视IT管理工作,认真履行IT管理的职责和义务。
第四条公司应当设立专门的IT管理岗位,配备专业的IT管理人员,确保信息技术设施和资源的安全、稳定运行。
第五条公司应当建立健全IT管理制度,定期进行信息化安全培训,提高员工对信息技术设施和资源的保护意识和安全管理技能。
第六条公司应当充分利用信息技术手段,提高信息系统的运行效率和管理水平。
建立信息技术设施和资源的分类管理制度,确保信息系统的安全、稳定和高效运行。
第七条公司应当建立健全信息技术设施和资源的备份和恢复制度,确保重要数据和信息的备份和安全存储。
第八条公司应当建立健全异地备份和应急保障制度,确保信息技术设施和资源能够在紧急情况下保持高效运行。
第二章 IT基础设施管理第九条公司应当建立健全信息技术基础设施管理制度,明确信息技术基础设施的建设、维护和管理责任人,并确保信息技术基础设施的稳定运行。
第十条公司应当建立健全硬件设施管理制度,统一规范硬件设施的采购、使用和维护,确保硬件设施的正常运行。
第十一条公司应当建立健全网络设施管理制度,确保公司内部网络的安全、稳定和高效运行。
第十二条公司应当建立健全软件设施管理制度,统一规范软件资源的采购、使用和维护,确保软件设施的正常运行。
第十三条公司应当建立健全数据存储管理制度,确保数据的安全存储和备份。
第十四条公司应当建立健全服务器管理制度,确保服务器的安全、稳定和高效运行。
第十五条公司应当建立健全安全管理制度,确保公司内部信息系统的安全运行。
第十六条公司应当建立健全监控管理制度,确保信息技术设施和资源的运行状态能够实时监控。
it公司管理制度全套
it公司管理制度全套第一章总则第一条为了规范IT公司的管理行为,加强企业内部管理,提高工作效率,提高员工积极性,特制定本管理制度。
第二条 IT公司所有员工都要遵守公司相关管理制度和规定。
第三条公司管理制度适用于公司全体员工。
第四条管理制度的具体内容由公司高级管理层根据公司实际情况和相关法律法规进行制定、调整。
第五条公司管理制度内容包括但不限于:工作职责、工作时间、绩效考核、奖惩制度等。
第六条公司管理制度的修改需要经过公司高级管理层的批准。
第七条本管理制度自发布之日起正式执行。
第二章工作职责第八条公司员工应按照公司相关规定履行工作职责,完成所分配的工作任务。
第九条公司员工要保守公司的商业秘密,不得泄露公司机密信息。
第十条公司员工要维护公司的形象,不得损害公司利益。
第十一条公司员工要遵守公司的工作制度和纪律要求,不得违反公司规定。
第十二条公司员工要积极参加培训,提升自身能力和技能。
第三章工作时间第十三条公司员工工作时间为每周五天,每天工作8小时。
第十四条公司员工要按照公司的工作安排上班,不得迟到早退。
第十五条公司员工加班需要经过相关领导批准,并进行加班费的结算。
第十六条公司员工要在规定的工作时间内完成工作任务,不得擅自加班。
第十七条公司员工有病假、事假等情况需要请假时,要提前向部门领导请假,并按照公司规定的程序进行请假。
第四章绩效考核第十八条公司员工绩效考核按照公司设定的标准进行评定,考核结果与员工的晋升、加薪相关。
第十九条公司员工要按照公司要求完成考核内容,遵守考核规定。
第二十条公司员工在绩效考核过程中发现有不公平的地方,可以向公司相关领导提出异议。
第二十一条公司员工考核结果分为优秀、良好、合格、待改进等等,根据绩效等级给予相应的奖励或处罚。
第五章奖惩制度第二十二条公司员工在工作中表现优异、成绩突出,公司将给予相关奖励,包括但不限于奖金、晋升等。
第二十三条公司员工有违纪违规行为,公司将给予相应处罚,包括但不限于警告、罚款、调离岗位等。
it公司管理制度大全
it公司管理制度大全第一章总则第一条为了规范公司管理,提高运营效率,保障员工权益,保持公司的长期可持续发展,制定本管理制度。
第二条公司全体员工必须遵守本管理制度的规定,不得违反公司规章制度,否则将受到相应的处罚。
第三条公司管理层要以身作则,严格执行公司各项制度,确保公司的各项政策得到顺利实施。
第四条公司全体员工要积极履行职责,提高工作效率,为公司的发展贡献自己的力量。
第五条公司对于员工的奖惩机制将按照本管理制度的规定执行,对于履行职责出色的员工将给予奖励,对于违反规定的员工将给予相应的处罚。
第二章公司管理机构第六条公司设立总经理办公会、财务部、人力资源部、市场营销部、技术研发部等管理机构,分别负责公司的各项管理工作。
第七条公司总经理办公会是公司的最高管理机构,由董事长、总经理、各部门负责人组成,负责决定公司的战略发展方向和营运管理工作。
第八条公司的财务部门负责公司的财务管理工作,包括预算编制、费用控制、审计等。
第九条公司的人力资源部门负责公司的员工招聘、培训、考核、福利待遇等工作。
第十条公司的市场营销部门负责公司的产品市场推广、销售策略、客户服务等工作。
第十一条公司的技术研发部门负责公司的产品研发、技术创新、项目管理等工作。
第三章公司员工行为规范第十二条公司全体员工必须严格遵守公司的各项规章制度,不得违规操作,否则将受到相应的处罚。
第十三条公司员工在工作中要服从上级领导的安排,积极配合工作,做到工作责任落实到位。
第十四条公司员工在工作中要遵守公司的工作制度,做到准时到岗、按时下班,不得擅自玩手机、聊天等。
第十五条公司员工在与客户接触时,要认真对待客户的需求,保持良好的服务态度,积极解决客户遇到的问题。
第十六条公司员工在工作中要认真对待公司的机密信息,不得泄露公司的商业机密,否则将受到严厉处罚。
第四章公司员工奖惩机制第十七条公司将设立多种奖励制度,奖励各员工努力工作、出色表现,激励员工提高工作积极性。
IT部门包含哪些管理制度范文
IT部门包含哪些管理制度范文IT部门是现代企业中至关重要的一部分,它负责管理和支持企业的信息技术系统和网络基础设施。
为了保证IT部门的高效运作和稳定性,需要建立一系列的管理制度。
本文将详细介绍IT部门包含的不同管理制度。
一、人员管理制度1. 人员招聘与入职制度:针对IT部门的招聘与入职流程进行明确规定,包括职位需求确定、面试流程、录用标准等。
2. 岗位职责制度:明确IT部门不同职位的工作职责和权限,确保每个人都清楚自己的工作范围和职责。
3. 培训与发展制度:为IT部门员工提供培训计划和发展机会,帮助他们提升技能和知识,适应行业变化和新技术的发展。
4. 薪酬管理制度:建立合理的薪酬体系,确保IT部门员工的工资和福利符合市场水平,激励他们的工作积极性。
5. 考核与激励制度:制定IT部门员工的绩效考核标准和评估方法,根据绩效结果进行奖励和激励措施,推动员工的工作动力。
6. 离职管理制度:规定IT部门员工离职流程,包括辞职申请、离职手续办理、知识转移和人员交接等。
二、项目管理制度1. 项目立项与优先级制度:明确IT部门项目的立项流程和优先级划分,确保项目的合理性和优先级的确定。
2. 项目计划与进度管理制度:规定项目的计划编制、进度跟踪和监控方式,确保项目按计划和进度进行。
3. 项目质量管理制度:建立项目质量管理规范,包括需求分析、设计、开发、测试等环节的质量控制和测试机制。
4. 项目风险管理制度:识别、分析和评估项目风险,并制定应对措施,减少项目风险对工作的影响。
5. 项目变更管理制度:规定项目变更的流程和管理方式,确保变更的及时性、合理性和可控性。
三、资产管理制度1. 设备管理制度:对IT部门的设备进行统一管理,包括采购、配置、维修、报废等环节的管理规定。
2. 软件管理制度:规范IT部门的软件购买、安装和授权管理,防止软件的非法使用和盗版行为。
3. 数据管理制度:建立数据备份和恢复机制,确保数据的安全性和完整性,防止数据丢失和泄露。
公司it信息化管理制度
公司it信息化管理制度第一章总则为了规范公司IT信息化管理工作,提高信息化管理水平,确保信息系统安全、稳定和高效运行,制定本制度。
第二章信息化管理组织架构1. 公司设立IT信息化管理部门,负责公司IT信息化管理工作的规划、实施和监督。
2. IT信息化管理部门下设信息技术、网络管理、安全管理等部门,各部门之间协作配合,共同推动公司信息化建设。
3. 公司建立信息系统审批和管理委员会,由公司领导成员和相关部门负责人组成,负责公司信息系统的审批和管理。
第三章信息化管理策略1. 公司制定信息化发展战略,明确信息化目标和发展方向。
2. 公司加强对信息技术的研究和应用,促进信息化技术的创新和应用。
3. 公司建立信息化管理制度,完善信息化管理流程,提高信息化管理水平。
第四章信息系统建设和实施1. 公司对信息系统进行全面规划和设计,确定信息系统的功能需求、技术标准和实施计划。
2. 公司选用可靠的信息技术和设备,确保信息系统的安全、稳定和高效运行。
3. 公司建立信息系统维护和管理制度,定期对信息系统进行维护和管理,及时发现和解决问题。
第五章网络管理和维护1. 公司建立网络管理制度,确保网络的安全和稳定运行。
2. 公司加强网络监控和维护,提高网络的运行效率和可靠性。
3. 公司建立网络安全保护机制,防范网络攻击和泄密行为。
第六章安全管理和保护1. 公司建立安全管理制度,确保信息系统的安全性和可靠性。
2. 公司加强安全管理和保护,建立完善的安全保护措施,保护公司敏感信息和财产安全。
3. 公司建立应急预案,做好信息系统事故应急处理工作,及时恢复信息系统运行。
第七章信息化管理手册和培训1. 公司编制信息化管理手册,规范信息化管理工作流程和要求。
2. 公司对员工进行信息化管理培训,提高员工对信息化管理的理解和认识。
3. 公司加强信息化管理知识普及,促进员工信息化管理能力的提升。
第八章监督检查和评估1. 公司建立信息化管理监督和检查机制,定期对信息化管理工作进行监督和检查。
it管理规章制度
it管理规章制度在现代企业中,IT部门一直扮演着重要的角色,他们负责管理和维护公司的计算机系统和网络设备,确保企业的信息技术能够正常运行。
为了提高IT部门的工作效率和保障信息安全,制定一些IT管理规章制度是至关重要的。
本文将介绍一些常见的IT管理规章制度。
一、计算机资产管理1.资产登记制度为确保公司计算机设备的正常运行和管理,IT部门应建立一套资产登记制度。
该制度包括对所有计算机设备进行登记,包括设备型号、配置、购置日期、领用人等信息。
这样可以方便IT部门进行资产管理和维护,并及时了解设备的使用情况。
2.资产领用与归还规定IT部门应建立资产领用与归还规定,对员工领用公司的计算机设备进行管理。
规定员工领用设备的流程,包括填写相关申请表、经过上级审批等。
同时,规定员工离职或更换设备时的归还程序,以确保资产的安全和合理利用。
二、网络安全管理1.网络接入与权限控制公司应建立网络接入和权限控制规定,对不同的员工和岗位进行网络权限控制。
避免未授权人员接入公司内部网络,防止信息泄露和外部攻击的风险。
2.密码管理规定IT部门应制定密码管理规定,要求员工使用安全且复杂的密码,并强制定期更换密码。
密码应定期加密存储和备份,以保障账户的安全。
3.网络安全培训制度IT部门应定期组织网络安全培训,提高员工的安全意识和应对能力。
培训内容可以包括防范网络攻击、识别网络钓鱼等。
三、数据备份与恢复1.数据备份规定IT部门应制定数据备份规定,包括备份策略和备份频率。
重要数据应备份到不同位置和媒介,以防止数据丢失或损坏。
2.数据恢复规定IT部门应建立数据恢复规定,包括数据恢复流程和责任分工。
当数据发生意外丢失或损坏时,能够迅速、准确地恢复数据。
四、软件和硬件管理1.软件安装和更新规定IT部门应制定软件安装和更新规定,规范员工安装软件的流程和权限。
所有软件应经过合法渠道获取,并在安装前进行安全扫描。
2.硬件设备维护规定IT部门应制定硬件设备维护规定,包括对计算机设备和网络设备的日常维护和保养。
公司it管理制度
公司it管理制度公司IT管理制度一、前言随着信息技术的不断发展,公司业务越来越依赖于IT系统的稳定运行和安全保障。
为了规范和提升公司的IT管理水平,制定本管理制度。
二、管理目标公司IT管理制度的主要目标是确保公司IT系统的稳定运行、信息安全和合规性,并提高IT资源的利用率和管理效率。
三、管理范围本管理制度适用于公司所有IT资源的管理和使用,包括硬件设备、软件系统、网络设施、数据库信息等。
四、管理职责1. 公司领导负责制定公司IT管理政策和制度,明确IT管理目标和责任。
提供足够的资金和支持,确保IT系统的正常运行和持续改进。
2. IT部门负责制定和执行IT管理方案,维护和管理公司的IT系统和网络设施。
提供技术支持,解决IT系统问题和故障,确保系统的稳定运行。
3. 各部门经理负责监督本部门员工的IT资源使用,确保符合公司规定。
协助IT部门落实IT管理制度,提供业务需求和支持。
五、管理流程1. IT资源采购流程提出需求:各部门根据业务需求提出IT资源采购需求。
审批申请:IT部门审核需求申请,提交给公司领导审批。
采购执行:根据批准的需求,进行IT资源的采购工作。
使用监管:IT部门负责监督和管理采购的IT资源的使用情况。
2. IT系统维护流程日常监控:IT部门对公司IT系统进行日常监控,发现问题及时处理。
周期维护:定期对IT系统进行维护和升级,预防故障发生。
突发事件处理:针对突发网络故障或安全事件,迅速应对和解决。
3. 信息安全管理流程制定安全策略:IT部门根据公司的业务需求和安全风险,制定合适的安全策略。
审查安全措施:定期审查和更新安全措施,确保信息安全的持续性。
安全培训:定期对员工进行信息安全知识的培训,提高安全意识。
六、管理制度更新本管理制度每年至少进行一次评估和更新,根据公司业务调整,不断完善和提升公司的IT管理水平。
以上是公司IT管理制度的一般内容,具体管理措施及执行细则由公司IT部门根据实际情况制定和完善。
公司it管理制度
公司it管理制度第一章总则为规范公司IT管理工作,促进信息化建设,提高公司信息化水平,特制定本制度。
第二章组织机构1. 公司设立信息技术部,负责公司的信息化建设和IT管理工作。
信息技术部设立IT管理岗位,分别负责网络管理、系统维护、数据安全、软件开发等工作。
2. 公司各部门设立IT管理员,协助信息技术部开展各项IT管理工作。
3. 公司领导班子要高度重视IT管理工作,保障信息技术部及各部门IT管理员的工作顺利开展。
第三章 IT设备管理1. 公司统一采购IT设备,包括计算机、服务器、打印机等。
采购前需经过信息技术部审批,保证设备的品质和性能满足公司需求。
2. 公司IT设备应定期进行检测维护,确保设备的正常运行。
对于故障设备,应及时维修或更换。
3. 对于IT设备的使用及维护,公司应制定相应的操作规范,严格执行,确保设备的安全和可靠性。
第四章网络管理1. 公司内部网络要进行有效管理,确保网络畅通。
信息技术部应定期检测网络状态,及时发现并解决网络故障。
2. 公司网络安全应得到重视,信息技术部应制定相应的网络安全策略,加强对网络的监控和防护,防止未经授权的人员进入公司网络,确保公司信息安全。
3. 公司网络使用策略应明确,员工在使用公司内部网络时,应遵守相关规定,不得进行非法操作或访问不良网站。
第五章数据安全1. 公司数据是公司重要的资产,信息技术部应加强对数据的备份、存储和保护。
确保公司数据的安全和完整性。
2. 对于敏感数据的处理,公司应建立相应的权限管理机制,限制员工的访问权限,并严格保护敏感数据的安全。
3. 公司应建立数据安全意识教育机制,定期对员工进行数据安全教育培训,提高员工的数据安全意识,降低数据安全风险。
第六章软件管理1. 公司应建立软件购买和授权管理制度,对公司内部使用的软件进行合法购买和授权,不得使用非法或盗版软件。
2. 软件的安装和升级需要经过信息技术部的审批,确保软件的安全和稳定。
3. 对于员工个人计算机上的软件使用,应建立相应的管理规定,不得安装影响公司信息安全的软件,确保软件的合法性和安全性。
it管理制度
it管理制度第一章总则第一条为了规范和加强IT管理工作,提高信息化管理水平,保障信息系统的安全和稳定运行,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有与信息技术相关的工作,并贯穿于公司的各个部门和岗位。
第三条公司将建立一支专业的IT管理团队,负责公司IT设备和系统的采购、部署、维护和更新,确保信息系统的正常运行。
第四条公司要求员工遵守本制度的规定,并积极配合IT管理团队的工作,保障信息系统的安全和稳定。
第五条公司将不断完善和更新本制度,确保其适应公司发展的需要,并保持与时俱进。
第六条本制度的解释权归公司IT管理团队所有。
第二章 IT设备管理第七条公司将根据业务需求,制定合理的IT设备采购计划,并确保采购的设备符合公司的要求和标准。
第八条公司要求员工妥善使用IT设备,不得私自更改设备配置和设置,避免对系统造成影响。
第九条公司要求员工定期对IT设备进行维护和保养,确保设备的正常运行。
第十条公司要求员工遵守IT设备的安全操作规程,防止设备被非法使用或损坏。
第十一条公司要求员工将IT设备妥善保管,不得私自调拨或外借设备。
第三章网络安全管理第十二条公司要求员工遵守网络安全法律法规,不得在公司网络上散布有害信息,触犯法律。
第十三条公司要求员工妥善保管网络密码和账号信息,确保网络安全。
第十四条公司要求员工不得私自更改网络配置和设置,避免给网络系统带来风险。
第十五条公司要求员工定期更新操作系统和安全补丁,加强网络安全防护措施。
第十六条公司将建立网络监控系统,及时发现并处理网络安全事件,确保网络的稳定和安全运行。
第四章数据备份管理第十七条公司要求员工定期对重要数据进行备份,确保数据的安全和可靠性。
第十八条公司要求员工妥善管理备份介质,防止数据丢失或泄露。
第十九条公司将建立数据恢复机制,及时恢复因数据丢失或损坏而造成的影响。
第二十条公司要求员工遵守数据备份管理规定,不得私自删除或篡改数据备份。
第五章信息安全管理第二十一条公司将建立信息安全规程,明确信息安全管理的责任和要求。
it部门都有哪些管理制度
it部门都有哪些管理制度一、信息安全管理制度信息安全管理制度是IT部门最重要的管理制度之一。
它包括了对数据和信息的保护、网络安全、系统访问权限的管理等方面。
信息安全管理制度是为了防止企业的敏感数据泄露或遭受黑客攻击而制定的。
这种制度需要确保企业内部的所有信息都得到了严格的保护,避免出现数据丢失、泄露等安全问题。
1、信息安全政策:信息安全政策是信息安全管理制度中的核心部分,它由企业高层制定,旨在规范企业内部信息的使用和保护,包括了对信息资产的定义、分类、保护等方面的规定。
2、网络安全管理制度:网络安全管理制度包括了对企业内部网络设备的管理和维护,确保网络的稳定性和安全性。
这包括了对网络设备的定期检查、防火墙和入侵检测系统的设置等。
3、操作权限管理制度:操作权限管理制度是为了规范企业员工在使用IT系统时的权限分配和管理。
通过严格的权限控制,避免员工滥用权限或者将信息泄露给不相关的人员。
4、安全意识教育培训:安全意识教育培训是信息安全管理制度中非常重要的一环,通过对员工进行信息安全意识的培训,提高员工对信息安全的重视和防范意识。
二、IT资产管理制度IT资产管理制度是为了规范企业内部IT设备和软件的购置、使用和维护。
通过对IT资产的有效管理,提高了企业的IT资源利用效率,降低了成本和风险。
1、IT资产购置申请和审批流程:IT资产购置申请和审批流程规范了企业员工对新的IT设备或软件的申请流程以及审批程序,确保了对IT资产的合理使用和使用范围。
2、IT资产清查和盘点:IT资产清查和盘点制度是为了及时掌握企业内部IT资产的使用情况,防止出现资产浪费和滥用现象,同时也防止IT资产丢失或被盗的情况。
3、IT资产维护及更新制度:IT资产维护及更新制度规定了企业内部所有IT资产的维护保养和更新换代的周期和标准,确保了IT设备的正常运转和性能的不断提升。
三、IT服务管理制度IT服务管理制度是为了规范企业内部对于IT服务的管理和维护。
公司IT信息安全管理制度
公司IT信息安全管理制度第一章总则第一条为了加强公司信息技术(IT)信息安全管理,保障公司信息系统安全、稳定运行,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于公司总部及所属各级单位(以下简称“各级单位”)的IT信息安全管理活动。
第三条公司IT信息安全工作的目标是:确保公司信息系统安全、稳定运行,防止信息泄露、篡改和破坏,保障公司业务正常开展,提高公司核心竞争力。
第四条公司IT信息安全工作原则:(一)以防为主,防治结合;(二)全面覆盖,重点突出;(三)分工负责,协同配合;(四)持续改进,不断提高。
第二章组织架构与职责第五条公司设立IT信息安全领导小组,负责公司IT信息安全工作的统筹规划、组织协调和监督考核。
IT信息安全领导小组组长由公司总经理担任,副组长及成员由相关部门负责人组成。
第六条公司各级单位应设立IT信息安全工作小组,负责本单位的IT信息安全工作。
工作小组组长由本单位负责人担任,副组长及成员由相关部门负责人组成。
第七条公司各级单位的IT信息安全工作小组主要职责:(一)贯彻执行公司IT信息安全领导小组的决策部署;(二)组织制定本单位IT信息安全管理制度和应急预案;(三)组织进行IT信息安全风险评估和漏洞扫描;(四)组织进行IT信息安全培训和宣传;(五)组织进行IT信息安全检查和整改;(六)协调处理IT信息安全事件;(七)其他相关工作。
第三章信息安全防护第八条公司应建立健全IT信息安全防护体系,包括:(一)物理安全:保障公司信息系统硬件设备、数据存储设备等的安全,防止非法物理访问、破坏和盗窃;(二)网络安全:采取防火墙、入侵检测、安全审计等手段,保障公司信息系统网络的安全,防止网络攻击、入侵和泄露;(三)数据安全:采取加密、备份、恢复等技术,保障公司信息系统数据的完整性、可靠性和可用性,防止数据泄露、篡改和丢失;(四)应用安全:加强对公司信息系统应用的安全管理,防止应用漏洞导致的信息安全事件;(五)信息安全管理制度:建立健全公司IT信息安全管理制度,明确各级单位、各部门及人员的信息安全职责和权限,确保信息安全工作的落实;(六)信息安全意识和培训:加强公司员工的信息安全意识和培训,提高员工信息安全防护能力和意识。
it管理制度全套
it管理制度全套第一章总则第一条为了规范和优化公司IT管理,提高信息化管理水平,制定本管理制度。
第二条公司IT管理制度是针对公司信息技术资源合理配置、规范使用、安全保障的基本管理准则。
第三条公司IT管理制度适用于公司内部所有IT设备、软件、网络等相关管理。
第四条公司IT管理制度制订、修订、解释由公司信息化部负责,并经公司领导审核通过。
第五条公司员工应当严格遵守公司IT管理制度,加强信息安全意识,做到合法使用,保密安全。
第二章 IT资产管理第六条公司IT设备资产由信息化部门进行统一管理,包括但不限于计算机、打印设备、服务器、网络设备等。
第七条公司IT设备采购、领用、报废等流程需经信息化部门审核批准,并将设备加入资产管理系统进行统一管理。
第八条公司IT设备需定期进行清理、维护和保养,确保设备运行正常,延长设备使用寿命。
第九条公司IT资产定期进行盘点,查验设备状态、数量和使用情况,确保资产管理准确无误。
第十条公司IT资产管理需做好相关档案记录,包括设备使用情况、维修记录、报废处理等。
第三章 IT网络安全管理第十一条公司IT网络安全由信息化部门负责,确保公司内部网络安全稳定。
第十二条公司IT网络需定期进行安全检测和漏洞修复,确保网络不被黑客攻击或病毒侵入。
第十三条公司IT网络需设置严格的访问权限,做好内外网隔离,防止未经授权的访问。
第十四条公司IT网络需定期备份重要数据,确保数据安全性和可恢复性。
第十五条公司IT网络需进行定期培训,加强员工网络安全意识,保护公司重要信息不被泄露。
第四章 IT系统安全管理第十六条公司IT系统安全由信息化部门负责,确保公司IT系统稳定安全运行。
第十七条公司IT系统需定期进行系统更新和补丁打补,确保系统安全漏洞得到及时修复。
第十八条公司IT系统需设置严格的访问权限,确保重要数据不被未经授权的人员访问。
第十九条公司IT系统需定期进行数据备份和恢复测试,确保系统数据安全性和可恢复性。
it部门管理全面管理制度
it部门管理全面管理制度第一章总则为规范IT部门管理行为,提高管理效率和服务质量,制定本制度。
第二章组织机构1.1 IT部门设立IT部门是公司的重要职能部门,负责管理和维护公司的信息系统和网络设备。
1.2 部门职责IT部门的主要职责包括:管理和维护公司的信息系统和网络设备,应对日常技术问题,拟定信息技术规划,制定技术标准和流程,提供技术支持和培训等。
1.3 部门人员IT部门的人员包括技术人员、项目经理、技术支持人员等。
第三章管理制度3.1 工作制度IT部门工作制度包括:上班时间、加班规定、请假制度等。
3.2 绩效考核IT部门的绩效考核主要包括工作业绩、专业技能、团队协作等方面。
3.3 培训制度为了提高IT部门员工的技术水平,公司将定期组织各类技术培训。
3.4 薪酬福利IT部门员工的薪酬福利将按照公司的薪酬福利制度执行。
3.5 岗位责任每个员工要清晰明确自己的岗位责任和工作职责。
第四章工作流程4.1 项目管理IT部门的项目管理流程包括:项目立项、需求分析、技术方案设计、开发、测试、上线、验收等。
4.2 技术支持IT部门要建立技术支持流程,及时响应并解决用户的技术问题。
4.3 安全管理IT部门要严格执行公司的信息安全管理制度,对信息系统进行安全防护和监测。
第五章资产管理5.1 资产清单IT部门要对公司的信息系统、网络设备、软件等进行清单管理。
5.2 资产维护IT部门要对资产进行定期维护和保养,确保其正常运转。
第六章制度落实6.1 制度宣贯公司要定期对IT部门的管理制度进行宣贯,确保员工了解并遵守制度。
6.2 监督检查公司要对IT部门的管理制度进行监督和检查,确保其落实到位。
6.3 制度修订公司要根据实际情况对IT部门的管理制度进行不断修订,确保其适应公司发展。
第七章附则7.1 本制度由IT部门负责制定和执行。
7.2 本制度自颁布之日起开始执行。
7.3 本制度的解释权归公司管理层所有。
以上是IT部门全面管理制度,希望能够对IT部门的管理工作起到一定的帮助和指导作用。
企业it 部门管理制度
企业it 部门管理制度第一章绪言1.1 目的和背景本管理制度的目的是规范和规定企业IT部门的管理工作,以确保企业IT系统的稳定运行,提高企业生产效率和竞争力。
此管理制度适用于企业内部所有涉及IT部门的管理活动。
1.2 适用范围本管理制度适用于企业IT部门内部的所有管理工作,包括但不限于人员管理、项目管理、技术管理、资产管理等方面。
第二章人员管理2.1 组织架构IT部门的组织架构应该清晰明确,包括各个部门、岗位之间的职责分工和上下级关系。
每个员工都应该明确自己的职责范围和工作目标。
2.2 人员招聘IT部门应该根据实际业务需求和技术要求,制定合适的招聘计划,吸引、选拔和留住优秀的IT人才。
2.3 岗位培训IT部门应该定期组织员工进行技术培训和业务培训,提高员工的专业技能和综合素质,以适应企业发展的需求。
2.4 绩效考核IT部门应该建立科学的绩效考核体系,根据员工的工作表现和贡献情况,制定合理的绩效考核标准,激励员工积极工作。
2.5 激励机制IT部门应该建立良好的激励机制,包括薪酬福利、晋升机会、荣誉奖励等,激发员工的工作积极性和创造力。
第三章项目管理3.1 项目计划IT部门应该制定详细的项目计划,包括项目目标、项目范围、项目进度、项目资源配置等,确保项目按时、按质地完成。
3.2 项目执行IT部门应该组织有效的项目执行团队,有效分配资源,协调各项工作,确保项目按计划进行。
3.3 项目评估IT部门应该定期对项目进行评估和总结,分析项目执行过程中的问题和不足,及时纠正,提高项目管理水平。
第四章技术管理4.1 技术研究IT部门应当及时了解和掌握最新的IT技术发展动态,积极开展技术研究和创新,提高企业的技术水平和竞争力。
4.2 技术规范IT部门应该制定和执行技术规范,定义企业的技术标准和规范,确保企业IT系统的稳定性和安全性。
4.3 技术支持IT部门应该建立完善的技术支持体系,为企业内部员工提供及时、有效的技术支持和帮助,解决技术问题和疑问。
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朝阳港华燃气有限公司
IT管理制度
文件号:CYGH/IT-01
版本:20170630
编制部门:技术设备部
审核:
批准:
生效时间:
备注:
目录
一、前言 (3)
二、定义 (3)
三、制度内文 (3)
3.1、计算机硬件管理 (3)
3.2、计算机软件管理 (4)
3.3、信息安全管理 (7)
附件一耗材申请单 (9)
附件二权限申请单 (11)
附件三数据修改申请单 (12)
一、前言
为了规范公司IT 各项工作,提高IT系统的可靠性,提高IT系统与设备的总体服务水平,并使得相关工作具有持续改善性及相互协作性,特制定统一的IT 规范及标准,包括建立统一的硬件设备管理规范,统一的IT 网络、软件安全标准,统一的系统管理维护流程以及信息安全管理的目的与责任等。
根据公司计算机应用的需要,由技术设备部制定本管理制度。
二、定义
本制度适用于公司内所有硬件(包含公司所有计算机及外围设备)、软件(包含TMS、TCIS及辅助TCIS的所有子系统、GIS、巡检系统、安检系统、热线系统)和网络安全等。
三、制度内文
3.1、计算机硬件管理
3.1.1、公司的所有计算机及外围设备是公司的固定资产,根据实际工作需要配备给各部门人员使用,各部门使用人员必须加以爱护、保持整洁,并保证良
好的使用环境。
若用户使用的设备发生人为损坏、设备遗失等,需要按具体规章制度执行赔偿。
3.1.2、由技术设备部对公司所有计算机设备进行统一编号,建立计算机硬件明细台帐,并定期对硬件进行维护、检查各部门使用情况。
3.1.3、硬件故障:各部门使用人员发现硬件故障时,应及时向技术设备部说明情况,由技术设备部进行确定并及时处理,各部门人员不得擅自拆装更换硬件设备。
3.1.4、部门如需申请耗材,需到每月25日前填写申请单(附件一),经主管副总批准后,由技术设备部购买进行发放。
3.1.5、计算机的使用人即为该设备的责任人,使用部门为责任部门。
未经责任部门经理批准,任何人不得使用其他部门或他人计算机。
3.1.6、原则上非公司电脑设备不得接入公司网络,公司员工的个人私有电脑(非公司资产)如有特殊原因,必须经使用部门提出申请,由部门主管同意后,由技术设备部检查系统安全性后并统一安装公司防毒软件和补丁升级等系统安全程序方可加入公司网络。
3.1.7、技术设备部负责对公司所有电脑硬件使用情况的督查和监控。
3.1.8、公司内部开会需使用笔记本时,需提前与技术设备部沟通,并在使用结束后及时归还技术设备部,如当日无法归还时,需及时向技术设备部说明情况。
如需把笔记本外带时,需经技术设备部经理同意。
3.2、计算机软件管理
3.2.1、软件的使用情况
3.2.2、软件权限的增加:由各部门根据工作需要,提出书面需求申请(附件二),经主管副总批准后,才可增加相应权限。
3.2.3、软件数据的修改:各部门在使用过程中需修改数据时,需向技术设备部提出书面申请(附件三),经主管副总批准后,才可进行修改。
注:如工商业用户调整用户金额时,需总经理批准才可进行修改。
民用户的用户性质及用户数量较多,每月有300气量无需提交数据修改单,即可即可进行修改。
3.2.4、软件故障:各部门使用人员发现软件故障时,应及时向部说明情况,
由技术设备部进行确定并及时处理。
3.2.5、员工不得私自在工作机上安装与工作无关的程序,mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戏等。
3.2.6、工作时间(包括加班时间)公司员工不得使用工作用机玩游戏,听音乐观看电影。
3.2.7、软件安装和使用过程中病毒的预防:员工不得在工作机上安装来历不明的软件;安装软件前,应对该安装盘进行杀毒。
安装软件时应打开防火墙,防止病毒入侵。
3.2.8、技术设备部负责对公司所有电脑软件使用情况的督查和监控。
3.2.9、为防止电脑突然死机无法启动情况的发生,建议公司员工在使用电脑的过程中,尽量避免把与工作相关文件放到C盘及桌面目录下。
3.3、Internet(互联网)使用管理:
3.3.1、工作时间(包括加班时间)公司员工不得浏览与工作无关的网站,不得下载与工作无关的文件,包括mp3、Flash、影音文件、游戏等。
3.3.2、工作时间(包括加班时间)公司员工不得通过网络玩在线游戏,听音乐观看电影。
3.2.3、公司员工上网时必须激活病毒防火墙,不得随意下载文件、信件,防止病毒侵入公司内部网络,如违反该规定,一切后果由本人承担。
3.2.4、各部门上报的因工作需要的上网名单,经公司领导批准后,由IT 部统一调配公司员工上网权限。
对于私自盗用他人上网权限的用户,按有关规定处理。
3.2.5、公司员工不得私自更改本机IP、DNS、网关地址。
对于因私自更改造成的一切后果由本人承担。
3.2.6、公司员工不得使用他人电脑上网,不得将外人带入公司使用公司电脑和通过公司内网上网。
3.3、信息安全管理
3.3.1、数据安全
A、防止未经授权修改数据;
B、防止未经授权泄露数据;
3.3.2、系统安全
A、防止未经授权、越权、偷用他人权限使用系统;
B、控制网络流量,防止过量的访问使系统资源过载导致的系统崩溃。
内部网络流量超负荷,保障外网服务(Internet)、内网邮件服务(Notes)的安全。
3.3.2、信息安全
A、任何与公司机房网络设备相连的IP 网络,都需经主管副总同意,不得私自向其他公司或人员开放;
B、任何与公司相关数据传输只允许在公司内进行,不得在其它网络上传输数据;
C、对数据进行管理的机房工作人员,每日必须进行备份,机房人员为此事件负责人;
3.3.3、密码安全和管理方案
A、培养良好的安全操作习惯,在指定的计算机或终端上操作,不要把密码写在记事本或电脑上,有事离开计算机时应将其锁定;
B、做到帐号专管专用,定期更改并在失密后立即报告;
C、人员调离时,应采取相应的安全管理措施。
例如:人员调离的同时马上移交工作、向技术设备部提交书面申请关闭或着注销帐号(附件二)。
3.3.4、机房管理:
A、要有安全防范意识。
早进入、晚离开时要检查设备情况;离开时察
看灯、门、窗、锁是否关闭好。
B、路由器、交换机和服务器以及通信设备是网络的关键设备,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。
C、非工作人员进入机房,要事先征得同意;未经许可一律不准触碰开关和设备。
D、计算机房要保持清洁、卫生,并由专人负责管理和维护(包括温度、湿度、电力系统、网络设备等),无关人员未经管理人员批准严禁进入机房。
E、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。
不能明火作业。
机房一律禁止吸烟,凡不听劝告者,一律逐出机房。
F、建立机房登记制度,对本地局域网络、广域网的运行,建立档案。
未发生故障或故障隐患时当班人员不可对中继、网线及各种设备进行任何调试,对所发生的故障、处理过程和结果等做好详细登记。
G、机房工作人员应做好网络安全工作,服务器的各种帐号严格保密。
监控网络上的数据流,从中检测出攻击的行为并给予响应和处理。
3.3.5、数据保密及数据备份制度
A、禁止泄露、外借和转移专业数据信息。
B、每天机房工作人员制作数据的备份并异地存放,确保系统一旦发生故障时能够快速恢复,备份数据不得更改。
C、业务数据必须定期、完整、真实、准确地转储到不可更改的介质上,并要求集中保存。
D、备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。
附件一耗材申请单
附件二权限申请单。