人员培训管理控制程序（最终五篇）
人员培训管理控制程序（最终五篇）
第一篇：人员培训管理控制程序
公司人员培训管理控制程序
1目的本程序阐述了公司员工培训的职责、内容、方法和工作流程，旨在规范公司培训管理，建立健全培训机制，使培训工作制度化、规范化、创新化，全面提高员工的素质和能力水平。适用范围本程序适用于公司内部所有员工的各类培训。名词解释
3.1 二次培训——指员工参加培训后，将所学知识、技能进行传授给同岗、同部门其他员工的过程；
3.2 外出协议培训——是指有公司提供的带薪培训，受训员工需与公司签订一定服务期限的协议书。职责
4.1 管理部负责公司培训的总体规划和公司级培训的组织实施；
4.2 各部门负责本部门内部培训的组织实施；
4.3 设备部负责公司三级安全教育的组织实施、记录存档；
4.4 质量部负责新员工入厂质量常识教育；
4.5 管理部负责新员工入厂的入职教育。工作流程
员工培训管理工作流程图（详见附录
G）流程说明
6.1 年度培训计划编制与实施
6.1.1 管理部每年进行一次需求调查，于每年11月发“培训需求调查表”至各
部门调查培训需求，各部门综合管理员应于当月中旬组织填写并反馈管理部。
6.1.2 管理部根据各部门的培训需求、公司战略规划和人力资源规划制定“年度
培训计划表”（详见附录A），上报公司批准后于1月公布，下年度实施。
6.1.3 管理部以年度培训计划为指导，根据实际需要于每月25日前拟定下月培
训计划，呈公司领导批准后于下月实施。
6.1.4 各部门应以公司年度培训计划为依据制订的月度培训计划为准，协助管理
部组织实施培训并严格做好培训记录、签到及考核，并以月度为单位上交培训记录表、签到表至管理部存档。
6.1.5 因现实状况，取消或变更培训时，由管理部提前通知各部门综合管理员，并填写“培训变更单”进行记录存档。
6.2 新员工的即时培训
6.2.1 新员工入厂培训采取超过5人同时报道即开班的随到随培训的方式和集
中开培训班的方式；
6.2.2 管理部及时汇总需培训的新员工名单并通知到各部门，由各部门综合管理
员提前通知本部门新员工按时参加培训，培训的具体内容如下：
A、公司简介、历史沿革、经营理念、企业文化、规章制度等（管理部负责）；
B、质量方针、质量目标等入厂质量常识教育（质量部负责）；
C、厂级安全教育、设备安全教育（设备部负责）；
6.2.3 对到岗新员工各部门应按岗位规范要求实施培训，需向管理部提交所有岗
位“新员工培训计划表”，由管理部审核并编制成册；
6.2.4 新员工到岗后三个月内均为培训实习期，各部门应按照管理部审核通过的“新员工培训计划表”组织对各岗位的新员工进行培训，同时由部门综合管理员监督执行，并填写“培训记录表”备查。
6.3 员工转岗的适时培训
6.3.1 目标：使转岗员工能尽快适应新岗位的要求；满足公司对人才的需要和员
工个人职业发展的需要。
6.3.2 转岗培训以“人员调动申请单”为准，由转入部门的综合管理员依据该员
工将转入岗位的“新员工培训计划”监督执行，并填写“培训记录表”（“详见附录B”）。
6.3.3 转岗培训期为一个月，各部门综合管理员应于转岗培训期结束后三个工作
日内上交“培训记录表”。
6.4 特殊工种培训及外出培训
6.4.1 国家规定必须持证上岗的特殊岗位人员（包括：内审员、计量员、电工、电焊工、钳工、厂内机动车辆驾驶、行车工等）应获得指定部门颁发的证书并按照规定参加复审。
6.4.2 外出学习新知识、新技术、新工艺、新设备或因工作、生产需要参加高等
院校或外部机构组织的专业知识、技能培训、学习考察和学术研讨等活动均需按一下规定办理外出培训手续；
A、凡参加外出培训的人员，需填写“培训申请表”（详见附录C）经部门领导签字后，交管理部完成手续审批手续并签订《培训协议》后，方
可外出参加培训。
B、员工外出培训结束后一周内应将培训相关教材、资料文件、学习笔记、培训心得、所获证书原件等交至管理部存档。
C、员工外出培训归来，需在一周内有综合管理员牵头组织相关岗位其他员工进行二次培训，将所学到的知识转授给相关岗位员工，达到共同
学习、共同提升的目的。
D、二次培训过程中药做好培训记录及签到，并有各部门综合管理员于培训结束后三个工作日内将培训记录、签到表交至管理部存档。
6.5 年度计划外的临时培训
6.5.1 公司领导临时安排的培训，新质量体系文件等体系文件导入、晋升、调岗
需求，外聘讲师到厂培训等，培训组织部门应填写《培训申请表》，经各级主管审核，报管理部后组织实施。
6.5.2 由管理部牵头组织每年一次的“合叉公司生产、技术类拔尖人才培训班”。
6.6 培训考核验证及奖惩
6.6.1 培训考核验证
A、管理部在新员工培训实习期满一个月时，进行新员工阶段性考核；在新员工培训时期满三个月时，进行新员工转正考核。
B、管理部每季度通过“培训效果评估表”（详见附录D）及调查访谈等形式进行培训效果验证，并将验证结果作为考核各部门培训开展情况的重要依据。
6.6.2 培训奖惩管理
A、培训管理人员、各部门综合管理员不能正当履行培训工作职责的，经查证属实后，负激励50元；
B、各部门无正当理由不按照年度培训计划组织实施部门级培训的，对部门负责人负激励100元，对部门综合管理员负激励50元；
C、伪造培训记录、签到及代签到等弄虚坐假行为，发现一次对负责人负激励50元；
D、无正当理由不参加公司组织的各类培训活动时，每人次负激励50元；
E、对培训培训管理工作表现突出的部门或个人，将组织评优、奖励；
F、当月培训奖惩款项由管理部提出激励/负激励申请，经分管领导签字审批后，在次月的工资发放中体现。
6.7 培训的其他方面管理
6.7.1 各部门的综合管理员兼任人事联络员，主要负责协助管理部完成培训工
作，具有参加各类会议、培训组织、过程监督、记录整理、考核学员的的权利。
6.7.2 管理部每年会公司范围内逐步选拔一批在生产、管理、技术、业务等方面
具有较为丰富经验及特长的人员担任内部培训师，并按照相关规定进行补贴。逐步形成一支训练有素、经验丰富的内部培训师队伍。
6.7.3 每次内部培训，讲师须以相关材料或讲义为大纲实施培训，
以保证培训的有效性。
6.7.4 公司级培训的教材和讲义有管理部选定、搜索，或组织内部讲师进行编写
和修订，并以“教材一览表”列表进行控制。
6.7.5 新员工入厂质量常识教育由质量部选定、搜索、编写、修订；三级安全教
育教材由设备部选定、、搜索、编写、修订；以上所有培训教材由管理部统一存档管理。设备部负责保存三级安全教育相关资料培训资料。
6.7.6 员工培训情况以“培训计划表”、“培训记录表”、“培训签到表”（详见附
录E）、“培训心得报告”（详见附录F）、“培训效果验证表”等形式存档，公司级的培训由管理部负责记录、存档。
6.7.7 各部门内部培训记录由综合管理员记录、整理，并在培训结束后3个工作
日内转交管理部归档。
6.7.8 外出培训由管理部培训专员统一记录于参训人员的“培训记录表”上，并
登陆培训台账。
6.7.9 建立员工培训档案，每一员工的培训记录表、总结报告、试卷，证书复印
件等培训记录必须妥善保管。
6.7.10年度培训计划及月计划中涉及的培训记录，以月为单位上交；其他培训记
录的收集并上交工作需在培训结束后3个工作日完成。使用表格
附录A：年培训计划表
附录B：培训记录表
附录C：培训申请表
附录D：培训效果评估调查表
附录E：培训签到表
附录F：培训心得报告书
编制：
批准：审核：
第二篇：装修管理控制程序
装修管理控制程序
1.0目的规范装修管理工作，确保公共设施的正常使用、楼宇安全和房屋外观的统一和协调。
2.0 适用范围
适用于住宅小区、别墅、商住区、写字楼物业装修的管理工作。
3.0 相关说明
4.0 职责
4.1物业公司经理负责装修申请的审批及重大违章装修的处理。
4.2 物业助理负责受理业主装修申报及装修资料的收集、整理、归档。
4.3物业工程部负责业主的装修初审，房地产公司工程部负责技术上的审批。
4.4 住户中心主任/主管负责外立面装修申请的审批、审批跟进、装修现场的监管及组织相关部门对装修过程各环节进行控制。
4.5保安部负责装修安全消防的审批及安全巡查。
4.6物业财务部负责装修相关费用的收取。
5.0 程序
5.1装修申请
5.1.1业户提出装修申请时，物业助理应要求业户如实填写《装修申请表》各款内容，并提供装修施工设计图（指平面设计图、单元立面图、空调安装图、电力照明设计及用量图、给排水设计图等）和相关技术资料。
5.1.2如业户自请装修施工单位，尚需附装修施工单位营业执照、资质证书复印件（需加盖公章）各一份。
5.1.3如租户要求装修，尚需出具业主同意的有关证明。
5.1.4如业主或租户自行装修，尚需与物业公司签定自行装修保证书。
5.1.5装修较大商铺、娱乐场所时，需提供写城市消防部门的审批文件。
5.1.6工程主管确认业户和租户身份后，向业户提供《装修管理规定》。
5.2 装修审批
5.2.1工程部需认真审查如下事项：
5.2.1.1审查装修设计是否对房屋结构、外墙立面、公共设施设备造成改动、破坏。
5.2.1.2装修是否存在有严重的消防隐患。
5.2.1.3是否有其他违章情况。
5.2.2初审合格后报房地产公司工程部作技术审批，房地产公司工程部作技术审批后物业经理最终签批，审批工作在三个工作日内完成。
5.2.3工程部将审批后的装修申请通知业户，对需要业户修改装修设计的，应告之业户修改。
5.2.4装修申请获得批准后，工程部应通知业户带领装修施工队一同到住户中心办理有关手续，交纳相关费用参照《业主装修收费一览表》：
5.2.4.1业户应交纳一定数额的装修押金和垃圾清运费（业户委托）。
5.2.4.2装修施工单位交纳一定数额的装修押金和施工人员证件工本费。
5.2.4.3装修施工单位将施工人员照片两张和身份证复印件交住户中心。
5.2.4.4住户中心将其中一张照片和身份证复印件及施工人员基本情况登记在《施工人员登记表》。
5.2.4.5施工人员的另一张照片制作成施工人员的《施工出入证》。
5.2.4.6住户中心在业户和装修施工单位办理完上述手续后，通知有关人员开通业户水电，并向业户发放《施工许可证》，告知业户可进场装修。
5.3施工期间的管理
5.3.1施工期间，物业助理需每日至少巡查一次装修施工情况，检查情况记录于《装修巡视检查记录表》，保安人员严格按人员进出小区有关管理规定对施工人员进行管理。
5.3.2发现下列情况，物业助理按5.5办理。
5.3.2.1 未按规定张贴《施工许可证》。
5.3.2.2未按规定的施工时间施工。
5.3.2.3超出申报范围内的装修项目。
5.3.2.4 违反装修管理规定及国家相关的其他规定。
5.3.3业户就装修事项提出请求协助或帮助时，工程主管应予积极考虑，充分了解业户提出的请求，并给予协助处理。
5.4装修施工的竣工验收
5.4.1装修施工结束后，由业户和施工单住共同向物业公司提出验收申请。
5.4.2工程部人员、住户中心人员、业户和施工单位共同对装修进行现场验收。装修无违章情况，按以下程序办理，如发现违章情况，按5.5办理。
5.4.3竣工验收合格的，由工程部、住户中心负责人在《装修申请表》内“验收意见”栏签署“初验合格”，并签署姓名和日期。
5.4.4住户中心收回施工证，如有丢失，原缴交押金不予以退还。
5.4.5施工队当日清场离开。
5.4.6装修验收合格并使用三个月后，管理处应对装修施工组织复验，复验无问题，由工程部、住户中心负责人在《装修申请表》“验收意见”栏签署“复验合格”后报物业经理审批，审批后由财务内勤退还住户、装修施工单位的装修押金。
5.5违章装修的处理
5.5.1装修施工期间，发现违章装修的，物业助理应立即要求业户停止违章装修，并视情况采取以下方式进行处理：
5.5.1.1批评教育，立即整改。
5.5.1.2出具《违反装修规定整改通知书》限期整改。
5.5.1.3 出具《装修验收整改通知书》，对装修竣工验收中发现的
问题限期整改。
5.5.1.4停水停电（须报物业经理批准）。
5.5.1.5要求赔偿损失（须报物业经理批准）。
5.5.2 装修施工验收时，如发现业户违章装修的，物业助理应对违章装修给楼宇安全、美观造成的危害程度做出评估，并视情况征得物业经理同意后，列清扣款数额，由财务内勤按以下方法进行扣款，扣款顺序为：
5.5.2.1首先从装修施工单位装修押金中扣款。
5.5.2.2装修施工单位装修押金不足以补偿扣款的，再从业户装修押金中予以补扣。
5.5.2.3扣完业户装修押金仍不能补偿扣款的，要求业户给予赔偿。
5.6装修档案管理
5.6.1装修完工，通过验收，由住户服务中心收集、整理各装修单元装修资料，统一归档。
5.6.2装修档案管理按公司有关文件管理规定执行。
6.0 相关文件
文件编号文件名称
建设部110号令《住宅室内装饰装修管理办法》
发放业主的《装修管理规定》
7.0质量记录
记录编号记录表格
《装修许可证》
《文书工作/按金单》
《装修申请表》
《业主装修收费一览表》
《违反装修规定整改通知书》
《施工人员登记表》
《装修巡视检查记录表》
《违反装修规定整改通知书》
8.0修改记录
日期版本修改人修改原因
9.0流程图
装修管理流程
业主在住户中心索取装修申请表格，并按规定填写报装修内容；
↓
填报：业主将填好的装修申请表及装修商的相关资料交装修监管小组审核；
↓
审批：
1、装修管理小组工程师审核装修内容；
2、安管员审核消防安全内容；
3、物业助理对业主身份及装修商资格进行审核；
4、房地产公司工程部作技术审批；
5、物业经理最终审批。
↓
回复：三个工作日内装修小组回复业主审批结果，并通知业主办理相关缴费及办理手续↓
施工：业主与装修商办妥装修手续后方可进场施工，装修小组/安管部/住户服务中心/每日负责对装修单元的监管、巡查、违章处理；（办证：施工负责人在装修期限内持《施工许可证》原件，施工人员身份证复印件及相片到财务部交钱后再到前台办理相关手续）；
↓
验收：装修工程完工后，业主持装修申请表原件、收据押金单原件、到住户服务中心预约装修小组进行验收，填写验收单，并办理相关退场手续，若验收未合格，未按报装规定施工的统一要求业主整改后再申报验收；
↓
退押金：装修初验后三个月业主凭收据押金单复印件及身份证原件本人前来办理退押金手续，物业助理确认业主身份后退还装修验收单及经经理签名的押金单收据给业主，到财务部办理退押金手续；
↓
存档：物业助理将该单元的装修资料及验收情况按类归档。
第三篇：管理评审控制程序
版次/修正：A/0
管理评审控制程序
文件编号：QM/EM-PD-05
文件页码：1/4
1.0目的
确保本公司质量/环境管理体系持续有效地运行，并满足实现质量/环境方针和质量/环境目标及遵守相关质量/环境法规的需要。2.0范围
适用于最高管理者或其代表组织管理层对质量/环境管理的评审。
3.0定义
管理评审：是由组织的最高管理者就质量/环境方针和目标对质量/环境管理体系的现状适应性进行的文件化的正式评价。4.0权责
4.1管理者代表负责编制评审计划，并负责组织管理评审。
4.2总经理负责主持管理评审会议，批准《管理评审实施计划》和《管理评审报告》。
4.3管理者代表负责审核《管理评审报告》，提供全面的质量/环境管理体系运行情况总结，批准整改措施计划。
4.4技术部文管中心负责管理评审过程的记录和保管。
4.5管理者代表授权的部门人员或个人负责评审后质量/环境改进计划的跟踪检查。
4.6各部门负责人提供与本部门工作有关评审所需资料，并负责落实评审提出的指令或建议的实施工作。
5.0工作程序
5.1评审时机
5.1.1定期评审：管理者代表在每年年初的管理体系工作计划中明确管理评审时间和次数。(每年至少进行一次管理评审)
5.1.2当发生下列情况之一时，总经理可适时提出追加管理评审要求。
5.1.2.1市场需求发生重大变化时；
5.1.2.2公司组织机构发生重大变化时；
5.1.2.3资源发生重大变化时；
5.1.2.4公司发生重大质量/环境事故，造成重大损失时；
5.1.2.5认证机构提出要求时；
5.1.2.6社会环境发生重大变化时；（如社会政治、经济方针政策有重大调整）
5.1.2.7公司规模、产品品种、生产工艺出现重大调整时；
5.1.2.8相关方出现重大投诉时；
5.1.2.9当适用的法律、法规、标准及其他要求发生变更时。
5.2评审计划
大连实德化学建材产业集团2001年7月23日制定
2001年9月1日实施
版次/修正：A/0
管理评审控制程序
文件编号：QM/EM-PD-05
文件页码：2/4
5.2.1按年初制定的管理评审计划要求或总经理决定对质量/环境管理体系进行追加评审时，由管理者代表编制《管理评审实施计划》，经总经理审批后提前十五天下达到各部门。各部门接到通知后，收集整理相应的资料报告并做好必要的准备工作，在评审前七天提交到管理者代表处审查，经审查合格后提前三天分发至入会的评审人员。
5.2.2《管理评审实施计划》的主要内容
5.2.2.1评审目的5.2.2.2评审范围
5.2.2.3评审依据
5.2.2.4评审人员及组织人员
5.2.2.5评审时间及地点
5.2.2.6评审内容
5.3评审内容和资料准备
5.3.1质量/环境管理体系的充分性。
5.3.1.1内审结果（内审组长反馈）。
5.3.1.2质量/环境管理手册主要更改、补充和改进（管理者代表反馈）。
5.3.1.3纠正、预防措施的实施状况及未完成的工作。（内审小组和品管部反
馈）
5.3.1.4质量体系与ISO9001：2000标准的符合性；环境法律法规的符合性（管理者代表）；环境管理体系与ISO14001：1996标准的符合性（管理者代表）。
5.3.1.5上次质量策划的结果（内审组长反馈）
5.3.2质量/环境管理体系的有效性
5.3.2.1工序质量状况、产品质量状况有否改善（品管部反馈）;环境运行控制状况有否改善。
5.3.2.2质量/环境方针、目标的适宜性和有效性及顾客的需求与期望。（管理者代表反馈）。
5.3.2.3客户反馈的重大问题（客户服务部反馈）；相关方重大投诉及重要建议的处理情况；重大环境事故的处理情况（火灾，化学品泄漏）。
5.3.2.4组织机构、人员和资源的适宜性及质量/环境管理体系的有效性（管理者代表反馈）。
5.3.2.5设备技术状况（设备动力部反馈）。
5.3.2.6工装技术状况（设备动力部反馈）。
5.3.2.7生产制造工作报告（各制造部反馈）。
大连实德化学建材产业集团2001年7月23日制定
2001年9月1日实施
版次/修正：A/0
管理评审控制程序
文件编号：QM/EM-PD-05
文件页码：3/4
5.3.3质量/环境管理体系的持续适应性
质量/环境管理体系是否适应新情况的变化（包括标准、技术手段、组织机构、市场环境、顾客要求的变化、法律法规变化等）。（管理者代表）
5.3.4其它事项的评审
5.3.4.1上次评审内容追踪（管理者代表反馈）。
5.3.4.2外审结论存在的问题（管理者代表反馈）。
5.3.4.3员工培训状况（人力资源部反馈）。
5.4评审方法和依据
5.4.1总经理通过会议形式开展管理评审。
5.4.2依据受益者的期望，其中最重要的是顾客的期望和社会要求（尤其体现为法律、法规的要求），并要考虑新技术的采用、质量/环境概念的发展、市场战略、社会需求和环境条件等的变化。
5.5评审实施
5.5.1评审会议由总经理主持。
5.5.2管理者代表作质量/环境管理体系运行报告。
5.5.3负有执行责任的相关人员报告相关评审的内容、范围、项目分析及评价。
5.5.4报告的所有内容公开讨论和评价。
5.5.4.1总经理统一认识作评价结论。
5.5.4.2相关人员做出相应的审查讨论，确定质量/环境管理体系改进对策及要求。
5.5.4.3相关人员提出修正、改善要求。
5.5.4.4提出纠正与验证方法和限期。
5.5.4.5由内审员或技术部文管中心或相关指定人员作好管理评审记录。
5.6评审报告
5.6.1总经理组织实施评审，文管中心做好记录，组织编写《管理评审报告》，经管理者代表审核，总经理审核批准后，由文管中心复制发至各参加评审部门，原件由文管中心文管员归档管理。
5.6.2《管理评审报告》主要内容
5.6.2.1评审目的5.6.2.2评审依据
5.6.2.3评审内容
5.6.2.4评审时间及地点
5.6.2.5评审人员及组织人员
5.6.2.6评审结果
大连实德化学建材产业集团2001年7月23日制定
2001年9月1日实施
版次/修正：A/0
管理评审控制程序
文件编号：QM/EM-PD-05
文件页码：4/4
a)管理体系及其过程有效性的改进；b)与顾客要求有关的产品的改进； c)资源需求；
d)市场环境和社会环境状况。
5.7评审改进落实验证
5.7.1 《管理评审报告》下发两天内，由管理者代表授权的职能部门下发《不合格/纠正/预防措施报告》。
5.7.2 各责任部门收到《不合格/纠正/预防措施报告》七天内，提出整改措施，经管理者代表批准，授权的职能部门监督实施验证。并将验证结果报管理者代表。
6.0相关文件
6.1《纠正和预防措施控制程序》
6.2《文件控制程序》
6.3《记录控制程序》
6.4《管理职责及制度》
7.0记录
7.1《管理评审实施计划》
7.2《管理评审报告》
7.3《会议记录》
7.4《不合格/纠正/预防措施报告》
大连实德化学建材产业集团2001年7月23日制定
2001年9月1日实施
第四篇：管理变更控制程序
管理变更控制程序实例
范围
用于公司组织机构变动、重要人事变动、关键供应商的变更、顾客特殊要求和顾客投诉的变更、来自顾客反馈信息变更等活动及管理体系程序的更改，包括纠正预防措施所产生的更改。2.0 目的为规范公司的变更管理，确保质量管理体系在计划和实施更改时保持完整性，消除或减少由于变更而引起的潜在的产品质量的影响。
3.0 职责权限
3.1 总经理、人事部负责对组织机构和重要人事变动的控制。3.2 质量部和采购部负责对关键性供应商变更的控制。
3.3 管理者代表负责组成变更管理小组，负责管理体系过程变更管理。包括: 岗位职责、质量目标、人力资源、环境设施、合同评审、供应商变更、生产过程变更、工艺变更、产品检验标准变更、生产和检验控制文件变更、监视测量设备变更、关键设备、特殊过程设备变更、纠正措施和预防措施更改等变更控制。
3.4 销售部负责合同变更控制。
4.0 控制程序
4.1 组织机构变更
4.1.1 公司组织机构变更必须经公司董事会批准,原则上不影响质量管理体系的运行。机构变更后，相应的管理职责、权限应重新分配，涉及到部门的质量目标应重新分解。
4.1.2
组织机构变更后，人事部应组织进行风险评估，并填写相应的记录。
4.2 重要人员变更
4.2.1 重要人员包括
a)总经理 b)管理者代表
c)部门经理, 作业长和主管
4.2.2 重要人员在聘用配备和变更时，应按《岗位职责和任职要求》
规定的教育、学历、经验、培训等符合条件的人群中选拔。在变更前，应由人事部填写变更人信息和相关资质复印件和培训记录，经总经理审核后，由相关上一级领导批准，实施变更。
4.3 主要供应商的变更
当产品所使用的原料、辅料等关键供应商发生变更时，由采购部负责组织质量部、设备部按规定对供应商资质和质量体系进行评审其满足本公司要求提供的产品或活动的能力。
4.4 管理体系的变更
管理体系的变更如影响产品质量的程序文件，作业指导书的更改，要求在引入变更之前识别出与变更相关的潜在风险，以及所需的任何批准。
4.5 工艺变更管理
4.5.1 变更生产工艺，包括变更生产设备，变更生产工艺流程、工艺方法、工艺技术参数以及质量标准等，其变更可能只涉及上述某一环节，也可能涉及上述多个环节，同时在工艺中增加或删除工序或某环节，也属于生产工艺的变更。1.0 4.5.2 生产工艺变更分为三类：⎫ I类变更属于微小变更，其变更不会引起产品质量的改
变，不会引起安全性、有效性的明显改变，对产品质量基本不产生影响；
⎫ II 类变更属于中度变更，其变更对产品质量有影响但变
化不大，不会产生明显影响，需要通过相应的研究工作证明变更产品质量不产生影响；
⎫ III类变更属于重大变更，其变更会引起产品质量的明显
改变，可能对产品质量产生明显影响，需要进行全面研究工作证明其变更对产品质量没有产生负面影响。
4.5.3 设备部负责对变更后生产工艺（或设备）进行验证，收集资料及数据，对拟变更生产工艺（或设备）明显影响的，需要进行全面的研究工作证明其变更对产品的质量没有产生负面影响。负责提供有关变更生产工艺相关的生产样品的证据。
4.5.4
变更工作结束后，所有相关资料由设备部整理并交质量部归档，并记录在案。
4.5.5 工艺控制参数等，应对产品需要变更的工艺方法进行安全性、有效性评估，确认对产品质量安全性、有效性无显著影响，对产品进行小批量试生产，收集数据，进行稳定性研究，按规定进行现场检查，原始数据资料审核，经批准后，按规定修订质量标准和产品工艺规程，经批准后进行变更。
4.6 变更管理控制
4.6.1 申请部门必须提供详细的变更方案及变更依据。对于重大变更应提供可行性报告。负责确认变更将涉及到的部门，并在变更审批表中注明。
4.6.2 变更完成后，申请部门变更协调员填写变更执行报告，只有完成变更进行追踪批准之后，才能认为变更已经完成并允许执行。涉及变更的产品只有在变更结果得到完全确认后，方能放行。
4.6.3 变更控制：由变更申请部门负责指定变更协调员，变更协调员负责已获的批准的变更的内部的实施与协调，掌握进度，保证在要求的时间内完成。若未能如期实施变更，则须以书面形式报告，以说明原因，并再次确认完成日期。变更协调员负责通告变更实施的进展情况。
4.6.4
变更涉及的相关部门：充分考虑变更的影响因素，对变更方案提出建议或意见，积极配合、支持变更的实施。
4.6.5 变更评估小组：是变更的专业评审组织。负责变更的预审批，确认变更的影响因素，对相关变更内容及措施达成共识，确保各项变更是符合相关法规要求的。
4.6.6
管理者代表负责组织“变更评估小组”会议，讨论变更申请，变更内容及变更的支持依据。负责及时地对已完成的变更执行报告进行确认跟踪，并将已批准的变更的开始执行日以文件形式通知变更相关人员和相关方。质量部负责变更文件的归档。
4.6.7 所有的变更在变更前应进行风险评估，变更的实施部门对变更实施过程进行风险分析，评估结果为可接受风险时方可执行变更，应及时将遗留风险和新带来的风险通知相关方。当合同有要求时，由销售/客服部门通知客户。
第五篇：封条管理控制程序
封条使用和控制保管程序
1.0目的
为预防货物的遗失或者未被授权付运的物品的传入，指引如何保管及使用封条以及如何察觉并汇报不正确的封条或遗失了封条，确保运作过程的安全，符合C-TPAT运作要求。2.0范围
2.1本程序适用于集装箱整箱装载成品运出密封控制
2.2本程序适用于非工厂整柜装载（货物运往集运人进行集装箱运输）成品运出密封控制
3.0主要职责和权限
3.1船务文员负责封条的使用和保管/监管以及与当地海关的沟通3.2货仓部负责货物理货和装柜
3.3保安负责装柜过程安全的监控以及与当地公安机关的沟通3.4品管部负责装柜货物质量监控及拍照
4.0工作程序 4.1集装箱的检查本厂制定完整的空柜检验程序，以确保货柜的完整性,集装箱内不允许装载未经授权的物料,确保使用的集装箱或拖车的结构密实并且状态良好；为了确保货物的完整和安全（空/满）货柜必须上锁和必须有司机在车上驻守监测，以及在装运货物上车前，必须先做检查，然后才能进行货物装卸，以预防未授权的进入偷窃或者不属于载货清单或者未授权的物品的进入。具体依照执行.4.2集装箱的储存和安全控制本厂制定有效的报告和制止未经授权进入的程序文件,防止非授权人员进入集装箱内,确保集装箱储存在安全区域防止未经授权和非法操作,具体依照执行
4.3本厂指定并授权船务文员负责封条的妥善使用和保管/监控以及与当地海关保持沟通4.4本厂所有运载往美国的集装箱必须有保安功能较好的封条并符合现有的PAS ISO 17712高度安全的封条标准；
4.5封条的类型
以下是几种封条的类型,船务文员在监管封条时,需谨记以下几点：
4.5.1指示性封条，是最容易损坏和篡改的,它唯一的用途是显示集装箱或卡车门在运输途中是否打开过。
4.5.2屏障性封条，有不同級别和形状，例如钢制门栓、钢索或平滑金属条。盗贼无法徒手撕掉这些封条，也不能使用小撬棍、螺丝刀或类似工具拧开。屏障性封条可清楚显示集装箱箱门在发运点和最终目的地之间是否打开过。这些封条需要大型的工具才能去除或切断，最常用、且能够除去此类封条的工具是双杠杆式剪切机。此工具非常容易得到，对于职业盗贼来说，要切断这些屏障性封条进入集装箱或卡车仅需几秒钟,而且不会发出任何声响,也无需花费什么周折。
4.5.3长型钢索封条或连锁杆,要提供实质的破坏证据，必须将封条加封在集装箱和卡车的门锁杆上，与门锁合为一体，使集装箱在封条完好无损的情况下不能打开。通过使用可完成此类密封。市场上有许多类型的钢索封条可用于此解决方案，所有的钢索封条都归类为屏障性封条，因为没有工具，钢索不能轻易破坏或移除。但是，盗贼也可轻易获得并隐藏这些工具，因此在门锁杆上使用的钢索封条可以提供破坏证据，但不能对货物偷盗起实质的威慑作用。
4.5.4连锁实心钢条,可以牢固地连接集装箱箱门或卡车门的内部锁杆，是一种独一无
二、被海关认可为高安全性的封条。它不仅是一种封条，还可实质地防止非法开门情况的发生，连锁实心钢条可以提供最切实有效的安全保护。4.6 集装箱封条密封规定
进行工厂整柜装载时，封条必须贴在装满的集装箱上。封条号码必须记录在提货单上。应向司机提供一个备用封条。如果原来的封条在运输途中（被政府官员）损坏，要求进入集装箱的机构（警察或海关）必须在提货单上注明。然后，司机应将备用封条贴在集装箱上，并在提货单上记录新封条号码。此程序同样适用于箱式卡车或货车。
本厂通过以下相关程序，查验集装箱、拖车上的封条 4.6.1对于运入的原材料封条的检查
本厂货仓必须检查封条是否完好无损，封条号码与提货单上标明
员工内部培训管理制度5篇
员工内部培训管理制度5篇 员工内部培训管理制度篇1 一、每学年初制定出班主任的培训计划，并认真落实和实施。 二、培训形式和内容。 (一)集中培训 1、每年暑假利用一周时间，由学校负责联系有经验的教育工作者，对班主任进行培训。或组织班主任观看有关的影视资料，以达到开阔班主任眼界、拓展班主任工作思路的目的。 2、在开学初召开“班主任工作艺术研讨会”。由班主任总结在工作中的成功经验，失败的教训和采取的措施，以及工作中存在的一些问题，通过研讨会达到互相学习、改进工作的目的。 (二)定期和不定期的校本培训 1、利用每周的例会组织班主任学习有关学生教育、学生管理的*。提高班主任理论水平和解决问题的能力，共同探讨工作方法，及时总结工作中存在的问题，提高工作水平。 2、每学年要求班主任订一本德育杂志，读一本教育名著，写一篇德育论文(或总结)，交流一次工作经验。督促班主任及时进行经验总结和提炼，并把以上工作纳入班主任工作绩效考核之内。 3、组织班主任之间主题班会观摩活动。 (三)外出培训
派出部分班主任积极参加校际教研活动，及上级组织的班主任工作培训、心理健康辅导培训等。 三、培训要求。 1、新接班的班主任须经过培训，并“拜师”建立“师徒结对”关系。 2、每次培训内容与班主任的工作量化考核相结合。 员工内部培训管理制度篇2 第一章总则 第一条为满足公司发展需要，提高员工思想观念、道德品质、业务知识和工作技能，充分发挥员工潜力，不断为公司培养输送德才兼备的优秀人才，特制定本制度。 第二条培训内容应与员工本岗位工作密切相关。 第三条自学与公司有组织培训相结合，培训与考核相结合，因地制宜，注重效果。 第二章培训内容和形式 第四条培训内容包括：企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训。 培训形式：听讲座、学习分析资料、讨论、录音、录像播放、示范演练、图片展览、实地参观、案例研究、会议、上岗实习、拓展训练等。 企业文化培训包括：
培训控制程序
培训管理程序 1 目的 对所有从事与质量有影响的工作人员进行管理和培训，以提高员工的质量意识和业务能力，满足岗位工作的规定要求。 2 范围 适用于承担质量管理体系规定职责的所有人员，包括临时雇佣人员，必要时还包括供方的人员。 3 职责 3.1 综合管理部为本程序的归口管理部门，负责制定年度培训计划并组织实施 3.2 各部门负责员工岗位培训，并负责对培训的有效性进行评价，评价结果报综合管理部存档。 3.3 总经理负责年度培训计划的审批。 4 工作程序 4.1 确定培训需求 4.1.1 综合管理部根据公司制定的企业经营战略、管理方针，进行目标分解确定公司短期与中长期培训需求目标。 4.1.2 综合管理部负责对培训资源进行调查研究，合理确定内、外部培训资源的数量、质量。 4.1.3 各部门负责人应明确本部门的培训需求并制定部门培训计划，报综合管理部批准、备案。 4.2 培训计划的编制
4.2.1 各部门于每年日前根据本部门实际情况及公司发展需求，编制本部门《年度培训计划》，并报综合管理部，综合管理部根据公司经营发展需要，汇总、备案后，于 日报公司总经理审批。 4.3 培训的类别 4.3.1 新员工培训 a)上岗基础教育：包括公司概况、厂纪厂规、安全、质量意识、相关法律法规、产品常识等内容，由综合管理部组织进行； b) 岗前技能培训：包括所在岗位相关作业文件、注意事项、相关设备性能、操作过程、现场实际作业及出现紧急情况时应变的措施等培训内容，由所在岗位部门负责人组织进行； c) 通过教育和培训，使员工意识到：公司依存于顾客，顾客满意是我们的最终目标，产品的质量是设计和生产出来的，下道工序就是"顾客"；意识到每一个岗位的工作对于实现目标、指标的重要性；意识到应积极寻求工作质量的改进，为公司的持续发展做出贡献。 4.3.2 在岗及返岗人员培训 岗位技能的加深及强化，按年度培训计划实施。操作人员应明确自身的岗位职责，熟悉本岗位的操作规程及作业指导书内容，具备本岗位专业技能。 4.3.3 特殊工作人员的培训 特殊工作人员应明确自身的岗位职责及本人工作效果可能 对质量、安全产生的影响及潜在的后果，熟悉本岗位的操作规程及作业指导书内容，具备本岗位专业技能、应急准备和响应能力。
部门员工培训管理制度(通用11篇)
部门员工培训管理制度（通用11 篇） 部门员工培训管理制度篇1 为加强企业管理，建立健全培训机制，使培训工作制度化、规范化、经常化、创新化、强化其考核力度，特制定本员工培训考核方法。 一、培训领导机构 各单位上报培训计划，由人力资源部审定后实施，人力资源部是员工培训工作的综合管理部门,并全面负责对各单位的考核工作。 二、考核标准 (一)安环知识标准 1、掌握安全生产、环保方针、政策和公司安环的规章制度及有关安全技术规定。 2、懂得安全生产和环境保护工作的重要性。 3.基本掌握本岗位的生产工艺和主要设备。 4、能正确使用防护用品、消防器材、工器具及本岗位的仪表设施、防护装置、安全装置等。 5、能准确掌握本岗位的安全规程。 6、掌握一般员工的安全职责。 (二)生产技术和工艺知识标准
1、熟练掌握本岗位操作规程。 2、掌握本单位和本岗位工艺流程知识。 3、了解设备性能、原理、维护和操作。 4.熟悉本岗位的安全生产、防尘和气体保护知识。 5、做到“四懂”，即懂知识、懂原理、懂性能、懂用途;“三会”即会使用、会维护保养、会排除故障。 三、考核办法 本考核办法只从安环知识和生产技术知识方面考核，涉及其他方面由公司相关部门根据实际加以考核。 1.各单位应按培训时间要求组织培训。培训结束后，由公司安全环保部和生产技术部共同进行考试，并负责考试管理和试卷评阅。整个过程基于公平、公正和公开的原则。 2、考试成绩汇总各方面评定出优(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等，并按单位(可按车间统计)算出优秀率和及格率，评阅完毕后公布结果，并整理上报公司领导和相关部门(特殊情况下考试成绩评定标准可根据实际情况采取灵活多变的形式)。 3、公司安环部和生产技术部负责对各厂进行培训考核，由公司人力资源部监督。 (1)及格率达95%以上的，奖励单位负责人人民币200元，凡成绩达95分以上的员工，将给予50元的奖励。 (2)凡未及格人员进行待岗1—2个月处理，限期学习补考，期间只发个人岗位工资的60%，补考合格后上岗，否则予以辞退。
员工培训流程方案(通用9篇)
员工培训流程方案(通用9篇) 员工培训流程方案篇1 为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；根据总公司__年发展目标，提高整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标，特制定本培训方案。 一、培训类别 1、一级培训：公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。 2、二级培训：各部门管理人员及各班组长以上培训，主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程；负责人为部门主管、车间主任。 3、三级培训：各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。 4、各部门专业业务技能知识的培训，主要内容是四个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训，四是消防知识和操作演练的培训。 5、新员工的岗前培训：新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程，新员工到车间后（或班组）进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使
每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。 6、各部门（如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等）专业知识的培训由部门负责人组织统计，根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题，与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训，进行探讨交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。 二、培训的考核和评估 培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核；要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，塑造学习型企业，以适应公司的高速发展，同时体现公司和个人的各阶层价值。 三、培训要求 公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划，培训年度于__日前报综合部；培训计划中要明确培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪；培训形式可多种多样，严格按培训计划执行；人力资源部每月至少进行一次检查指导。 四、培训形式
公司员工工作培训管理制度10篇
公司员工工作培训管理制度10篇 公司员工工作培训管理制度精选篇1 一、培训目的： 为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解，做好心态调整，尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，以及成为优秀员工需要具备的专业素质、责任感、职业信用、专业精神。特制定该管理规定。 二、培训期间： 新员工入职培训期1个月，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源部根据具体情况确定培训日期。 三、培训对象： 公司所有新进员工。 四、培训方式： 1、脱岗培训：由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。 2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教材： 《员工手册》 六、培训内容：
1.企业概况：公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。 2.员工手册：公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。 3.入职须知：入职程序及相关手续办理流程。 4.财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。 5.安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。 6.实地参观：参观公司各部门。 7.介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。 8.在岗培训：服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。 七、培训考核： 培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，行政人事部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。 八、效果评估： 行政人事部通过与学员、培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。
员工培训管理制度范本(通用5篇)
员工培训管理制度范本（通用5篇） 员工培训管理制度1 第一章总则 1.1 目的 为配合公司的.发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《员工培训管理制度》(以下简称本制度)，作为各级人员培训实施与管理的依据。 1.2 适用范围 公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活 动均适用于本制度，员工参加或组织相关培训的情况，将纳入部门和个人的绩效考核范畴，作为个人薪资及岗位(含职级)调整的依据之一。另人力资源部为本制度实施的协调、监督及管理部门。 第二章培训需求与实施管理 2.1 培训需求的确定 2.1.1 公司整体培训需求的确定
人力资源部根据公司整体经营战略，经较为充分的培训需求调研后，拟定公司年度培训需求分析报告，或将相关内容在年度工作计划中予以体现，报公司审核确认。 2.1.2 部门培训需求的确定 各职能部门在制定年度工作计划中，应根据本部门现状和未来1～2年内的工作及岗位需求，提出本部门的培训需求。另对于阶段性或临时性培训需求，应及时向人力资源部反馈或上报主管部门负责人。 2.2 拟定培训方案或计划 2.2.1 年度培训计划的拟定 每年1月30日前，人力资源部根据公司整体经营战略，并结合各职能部门的年度工作计划，拟定公司年度培训计划，计划中应包括全年拟计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则。 2.2.2 季度培训计划实施方案的拟定 人力资源部根据年度培训计划，结合当期各部门工作实际情况，拟定季度培训计划实施方案，在方案中，应体现出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。
人员培训管理控制程序
公司人员培训管理控制程序 1 目的 本程序阐述了公司员工培训的职责、内容、方法和工作流程，旨在规范公司培训管理，建立健全培训机制，使培训工作制度化、规范化、创新化，全面提高员工的素质和能力水平。 2适用范围 本程序适用于公司内部所有员工的各类培训。 3名词解释 3.1二次培训——指员工参加培训后，将所学知识、技能进行传授给同岗、同部 门其他员工的过程； 3.2外出协议培训——是指有公司提供的带薪培训，受训员工需与公司签订一定 服务期限的协议书。 4职责 4.1管理部负责公司培训的总体规划和公司级培训的组织实施； 4.2各部门负责本部门内部培训的组织实施； 4.3设备部负责公司三级安全教育的组织实施、记录存档； 4.4质量部负责新员工入厂质量常识教育； 4.5管理部负责新员工入厂的入职教育。 5工作流程 员工培训管理工作流程图（详见附录G） 6流程说明 6.1年度培训计划编制与实施 6.1.1管理部每年进行一次需求调查，于每年11月发“培训需求调查表”至各 部门调查培训需求，各部门综合管理员应于当月中旬组织填写并反馈管理部。 6.1.2管理部根据各部门的培训需求、公司战略规划和人力资源规划制定“年度 培训计划表”（详见附录A），上报公司批准后于1月公布，下年度实施。 6.1.3管理部以年度培训计划为指导，根据实际需要于每月25日前拟定下月培 训计划，呈公司领导批准后于下月实施。 6.1.4各部门应以公司年度培训计划为依据制订的月度培训计划为准，协助管理 部组织实施培训并严格做好培训记录、签到及考核，并以月度为单位上交培训记录表、签到表至管理部存档。
6.1.5因现实状况，取消或变更培训时，由管理部提前通知各部门综合管理员， 并填写“培训变更单”进行记录存档。 6.2新员工的即时培训 6.2.1新员工入厂培训采取超过5人同时报道即开班的随到随培训的方式和集 中开培训班的方式； 6.2.2管理部及时汇总需培训的新员工名单并通知到各部门，由各部门综合管理 员提前通知本部门新员工按时参加培训，培训的具体内容如下： A、公司简介、历史沿革、经营理念、企业文化、规章制度等（管理部负 责）； B、质量方针、质量目标等入厂质量常识教育（质量部负责）； C、厂级安全教育、设备安全教育（设备部负责）； 6.2.3对到岗新员工各部门应按岗位规范要求实施培训，需向管理部提交所有岗 位“新员工培训计划表”，由管理部审核并编制成册； 6.2.4新员工到岗后三个月内均为培训实习期，各部门应按照管理部审核通过的 “新员工培训计划表”组织对各岗位的新员工进行培训，同时由部门综合管理员监督执行，并填写“培训记录表”备查。 6.3员工转岗的适时培训 6.3.1目标：使转岗员工能尽快适应新岗位的要求；满足公司对人才的需要和员 工个人职业发展的需要。 6.3.2转岗培训以“人员调动申请单”为准，由转入部门的综合管理员依据该员 工将转入岗位的“新员工培训计划”监督执行，并填写“培训记录表”（“详见附录B”）。 6.3.3转岗培训期为一个月，各部门综合管理员应于转岗培训期结束后三个工作 日内上交“培训记录表”。 6.4特殊工种培训及外出培训 6.4.1国家规定必须持证上岗的特殊岗位人员（包括：内审员、计量员、电工、 电焊工、钳工、厂内机动车辆驾驶、行车工等）应获得指定部门颁发的证书并按照规定参加复审。 6.4.2外出学习新知识、新技术、新工艺、新设备或因工作、生产需要参加高等 院校或外部机构组织的专业知识、技能培训、学习考察和学术研讨等活动均需按一下规定办理外出培训手续； A、凡参加外出培训的人员，需填写“培训申请表”（详见附录C）经部门 领导签字后，交管理部完成手续审批手续并签订《培训协议》后，方 可外出参加培训。 B、员工外出培训结束后一周内应将培训相关教材、资料文件、学习笔记、 培训心得、所获证书原件等交至管理部存档。 C、员工外出培训归来，需在一周内有综合管理员牵头组织相关岗位其他 员工进行二次培训，将所学到的知识转授给相关岗位员工，达到共同 学习、共同提升的目的。 D、二次培训过程中药做好培训记录及签到，并有各部门综合管理员于培 训结束后三个工作日内将培训记录、签到表交至管理部存档。
SA8000员工培训管理控制程序
员工培训管理控制程序 （SA8000-2014） 1 目的 为建立和保持SA8000管理体系按规定实施运行，消除或减少人员伤害和财产损失为目的。 2 范围 适用于公司全体员工的培训工作。 3 职责 3.1行政部负责确定管理体系各岗位的任职能力要求及各层次人员的培训需求和培训计划并组织实施。 3.2 各相关职能部门根据培训计划，配合行政部实施培训计划，并对培训计划效果进行评价。 3.3 行政部负责对培训效果及能力进行鉴定。 3.4 各部门负责培训人员的输送及配合行政部进行具体培训的实施和培训效果的验证。 4 工作程序 4.1 培训需求的识别：
4.1.1 行政部组织制定各岗位的“岗位工作标准”，对岗位人员的教育培训经历、技能要求作出规定，报最高管理者批准。 4.1.2 行政部应根据公司的年度计划和长远规划，以及“岗位工作标准”，评价现有行政能否满足体系运行需要，对不能满足的安排培训。 4.1.3 每年定期由各部门对员工进行管理体系、法律、法规和公司有关规章制度的培训需求进行分析和评价，并填写《培训计划申报表》送交行政部。 4.1.4 每年定期由各部门识别培训需求，以提高员工业务能力，填写《培训计划申报表》报行政部，行政部汇总后，编制公司年度培训计划，报分管副总经理审核后，公司总经理批准。 4.1.5 各部门为提高员工业务能力，根据公司年度培训计划，填写《培训申请表》，向行政部提出培训需求，行政部批准。 4.1.6 未纳入公司年度计划的培训申请，申请部门填写《培训申请表》报行政部审核后，报公司领导批准。 4.2 培训计划： 4.2.1 年度培训计划的制定： 行政部每年定期根据培训需求情况制定《年度培训计划》，明确培训目的、内容、形式、对象、时间和责任人。 4.2.2 培训方式： ——本公司内部培训（含新进人员三级安全教育培训、跟班实习，拜师培训等）；
培训管理方案15篇
培训管理方案15篇 【第1篇】z酒店前厅管理培训方案 培训目的:了解酒店的基本制度与管理工作流程,懂得现代管理的其本原理,掌握前厅服务基层管理实务,加强管理人员的自我修炼,提高管理人员的综合素质。 培训时间:每周二节课时。 参训人员:前厅领班、见习领班、优秀服务员。 培训课时: 培训单元/主题 内容提要 课时 备注 酒店历史与经营理念 1 培训动员 管 理 制 度 1、公司组织结构图 2、人力资源部、营销部、财务部、前厅部、厨务部、主要职能。 3、建立组织机构的其本原则。 4、员工手册 5、规章制度 6、岗位职务说明书 本岗重点了解 7、前厅员工考核管理制度 管 理 实
务 1、领班工作流程 2、制订工作计划 3、营业督导 4、餐前例会 5、员工评估 6、辅导 7、餐厅设备用具 8、物品管理 9、处理投诉 10、前厅管理分析 11、排班管理 12、工作流程再造 管自 理我 理修 念炼 1、领导艺术 2、团队激励 3、积极心态 4、有效沟通 5、人际关系 6、潜能发掘与成功之路 前厅服务人员试工培训计划 试工对象:应聘前堂迎宾、值台、传菜岗位的人员,且无相关工作经验。 试工前:仪容、仪表合格后持试工单上岗。 试工 天数 培训内容 培训时间
负责人 试工内容 备注 第 一 天 1、认识区域的上司及熟悉店堂的环境。 2、仪表仪容要求、站姿要求、工作时间等。 3、作息时间、工作时间。 4、报菜及例会的时间、地点。 开 市 前 传 菜 领 班 1、观摩传菜流程 2、试传菜、报菜名 1、传菜试工期达标要求: 熟悉酒店环境,熟记台位分布情况,了解传菜部工作流程,比如:服务员如何分单、送单,催菜、叫、起菜、退菜的基本流程。熟悉后进入下一轮试工。 2、每天记1个菜肴的基本信息,共6个。 第 二 天 1、服务及传菜托盘技巧、操作规范。 2、熟悉台位。 3、熟悉前厅各业务岗位、部门。 1、试传菜、报菜名
精益生产管理体系文件人员培训控制程序
人员培训控制程序 1.0目的 规范公司员工培训管理工作，培育优秀的企业文化，强化企业核心竞争力，全面提高公司员工整体素质，不断提高企业创新能力，实现企业持续稳定的发展。 2.0适用范围 本程序适用于江西长江化工有限责任公司人员培训工作。 3.0参考资料 3.1《兵装集团2010年各工业企业推进精益生产和精益管理1.5-2.0级达级要求》。 4.0 职责 4.1公司人事教育处负责员工培训的组织管理和业务指导工作。 4.2 公司各职能和生产部门负责落实员工的培训实施工作。 5.0 程序 5.1 培训需求分析 开展培训需求分析，必须考虑以下因素： 5.1.1 企业生产经营目标与远景规划的要求； 5.1.2 安全生产和环境保护方面的要求； 5.1.3 质量方面的要求； 5.1.4 岗位对员工技能的要求； 5.1.5 精益生产及工具的要求； 5.1.6 保密工作的要求； 5.1.7 企业文化的要求； 5.1.8 员工自身发展的要求； 5.1.9 一专多能的要求； 5.1.10 其它要求。 5.2 确定培训需求 各单位在对员工综合能力评审后，将员工的现有实际能力和素质与本岗位的要求进行对比分析，明确两者之间的差距，通过《质量管理体系人事教育处支持
性文件（C版）》RJ—07培训需求分析控制程序，RJ—07A“员工个人能力需求分析表”和RJ—07B“培训需求申报表”明确本单位需要培训的内容、对象、时间、方式、学时和费用后，报本单位主管领导批准并同时上报人事教育处备案汇总。为公司年度培训计划的制定提供依据。 5.3 培训需求分析流程 5.4 能力评审 各单位在进行员工能力评审时，按照《质量管理体系人事教育处支持性文件（C版）》中9个文件的要求和《江西长江化工有限责任公司绩效管理办法》关于员工月度和年度综合绩效的评价以及公司每年开展的专业技术职称评审和职业技能鉴定工作综合进行，以正确把握每个员工的能力和工作绩效，切实保证员工的报酬、晋升、调动、技能培训、激励、聘用、解聘等项工作的科学性，有效地开发和合理配置公司的人力资源。 5.5 培训计划制定及变更 按照《精益生产管理体系文件》CHPS/ZD-RJ-02《培训计划管理办法》执行。 5.6 培训师管理 5.6.1 各级领导干部皆担负有培养员工的责任，是内部培训的主要承担者；
人员培训与管理程序
人员培训与管理程序 人员培训与管理程序 （第B版） 程序控制状态：受控■非受控□ 受控章： 发放编号： 总页数： 6 页（含封面） 编制人： 审核人： 批准人： 修改记录表
1.目的 通过对全体人员进行有效管理，确保和人员相关的活动按正常进行，保持与检测有关人员的能力，确保检测工作满足顾客和相关法律法规的要求。 2.范围 适用于本实验室所有与检测活动工作有关的管理人员、技术人员和关键支持人员的管理工作。 3.职责 3.1主任批准签约人员的选择和录用；审批本实验室的年度培训计划。 3.2技术负责人负责制定本实验室的年度培训计划，指导综合事业部负责人做好人员管理与培训工作，负责人人员能力监控。 3.3综合事业部负责人负责组织确定人员能力要求；组织实施年度培训计划，验证培训效果；负责对人员的考核及管理；建立实验室人员名册及个人技术档案。 3.4监督员负责对人员进行监督。 4. 工作程序 4.1 人员能力确定 4.1.1 要求 4.1.1.1综合事业部负责人建立本实验室人员名册，填写《检测人员持证登记表》。 4.1.1.2技术负责人、方法开发、修改、验证和确认人员、结果分析人员、结果符合性 声明或结果意见和解释人员、报告结果人员、审查和批准结果的人员、、监督员、内审员、物品员、资料员、设备员、收样员、样品员、报告签发人、检测员、特定设备操作人员 的能力应能满足相应的法律法规、客户、认可准则本实验室的要求，才能独立从事检测
活动。 4.1.1.3综合管理部负责人确保所有可能影响实验室活动的人员（内部人员或者外部人员）达到如下要求： 1）行为公正，符合实验室《保证公正性和诚实性程序》要求 2）有和所承担工作相匹配的能力 3）按照实验室管理体系要求工作 4.1.2 能力要求的确定 4.1.2.1根据法律法规、客户、本实验室的要求，综合事业部负责人负责提出并编制《各岗位任职资格条件》（见《质量手册》附录7），由质量负责人审核，主任批准。 4.1.2.2根据本实验室岗位人员的能力要求，由综合事业部负责人按照准则6.2.2条要求，依据其包括对教育、资格、培训、技术知识、技能和经验的要求进行确认，填写《人员能力与资格确认表》，建立检测人员技术档案。并将确认结果报技术负责人，作为制定培训计划的依据。 4.1.2.3 综合事业部负责人通过人员能力缺来确保检测人员具备和其负责的实验室检测活动的能力，以及评价偏离的重要程度的能力 4.2 人员的选择 4.2.1 本实验人员的选择通过综合事业部在网站、行业会议等进行初选，并与初选人员进行沟通，约定进行面试的时间和面试的准备，面试由管理层参加，最终由实验室最高管理者确实是否录取相应的人员。 面试和录取人员需要重点考虑：人员教育、资格、培训、技术知识、技能和经验，职业道德、工作态度、积极性等方面。 本实验室与面试录用人员通过签订《劳动合同》建立劳动关系、聘用关系和录用关系。4.2.2 实验室管理层，特别是实验室主任应与实验室新入职人员就其职责和权限进行沟通，确保人员知晓其职责和权限，沟通宜用面对面的方式进行。
培训管理控制程序
培训管理控制程序 受控状态: 编制: 审核: 批准:
1.目的 对所有从事与质量有关的人员都应进行相应的培训或考核，以确保满足质量体系运行的要求。 2.范围 本程序适用于本公司所有从事对质量体系有关人员的培训管理。 3.职责 3.1主管领导：总经理 审批人员培训计划，协调人员培训工作中有关事宜。 3.2主管部门：行政部 负责归口、管理员工培训工作及招聘工作，制订培训计划和组织实施员工培训工作。 3.3配合部门：各个部门 负责组织、实施和落实培训工作。 4.工作程序 4.1培训计划的制订 4.1.1行政部根据各部门的培训计划编制本年度的公司培训计划。 4.1.2对于临时进行的，要制定临时性培训计划。 4.1.3培训计划报总经理审批。 4.2培训对象及培训内容 4.2.1培训对象包括新员工、转岗以及在岗人员。
4.2.2培训内容包括技术、特殊工种、质量体系。 4.3培训方式和要求 4.3.1外出培训 4.3.1.1员工送外培训须符合下列条件：专业对口、工作需要、岗位基本稳定、人员基本稳定。 4.4公司内部培训 4.4.1公司内部培训的工作要求； 公司根据各专业的业务需求，可采取聘请专家的方式进行内部培训，也可根据需要由公司或各部门自行组织相关的培训。 4.4.2新进公司人员需经相关专业培训后才能上岗作业，并有三个月的试用期，试用期不能满足本岗位的技能要求，则必须辞退。 4.4.3质量审核人员的培训考证，根据质量体系认证的有关规定和认证机构的有关要求执行，公司内审员须获得内审员证，并经总经理批准任命。 4.5质量管理人员和质量审核人员的培训，由行政部负责组织、实施。 4.6培训记录 4.6.1培训过程所使用的有关记录按《质量记录的控制程序》的规定进行管理。 4.6.2各类人员的培训记录由行政部归口管理。 4.6.3行政部负责监督各部门培训工作的执行情况。 5.相关/支持性文件 《质量记录的控制程序》
6[1].0-01P员工培训管理控制程序(邓)
1.目的 通过培训使公司员工增强质量意识，掌握提高质量的有关知识和技能，以适应管理、执行和验证工作的需要。 2.适用范围 适用于公司所有与质量有关的人员的培训和考核。 3.职责范围 3.1总经办人力资源室负责全公司员工的培训工作。负责培训需求调查、培训计划编制、组织实施、考核和建立培训档案。 3.2品质部质量管理室负责公司质量管理人员、检验人员、计量人员和理化分析人员培训计划的提出。 3.3 产品工程部技术工艺室负责工程技术人员新技术培训教学计划提出。 3.4分厂办公室、制造部综合室负责本单位技工的培训，以及特殊工种人员（焊接工、油漆工等)培训计划的提出。 4.程序流程 总经办
相关部门 总经办 总经理 总经办 总经办 总经办、相关部门 总经办 5.工作程序 5.1根据发展需求，各单位应于每年11月底前提出本单位下年度培训要求，报总经办人力资源室。总经办人力资源室根据各单位需求情况编写下年度教育工作计划，经总经理批准后，组织员工进行岗位培训，开办各种类型的脱产、半脱产或业余学习班。 5.2各单位根据发展的需要进行临时性培训，必须先提出计划，报总经办人力资源室，经总经理批准后，方能实施。 5.3对转岗人员培训，必须先编制教学计划，选定教员，由产品工程部技术工艺室具体实施。 5.4外出培训应由各单位制订计划，填写《职工外培申报表》，报总经办人力资源室同意，总经理审批后，方可参加培训。 5.5临时性的外出培训，应持培训单位邀请函，部门或分厂同意后，填写《职工外培申报表》，报总经办人力资源室同意，总经理审批后，方可参加培训。 5.6对于质量改进计划的培训，由品质部质量管理室提出培训计划，经总经理批准后，总经办人力资源室组织实施。 5.7公司培训管理 5.7.1公司内部各种培训班，总经办人力资源室先根据培训计划，选定教员，落实培训目的，安排课程，组织教学。总经办人力资源室到各单位落实参加培训的
人员培训 考核及管理控制程序
人员培训、考核及其管理控制程序 1、目的 为确保从事对大型游乐设施产品质量有影响的管理、执行和验证人员的岗位业务水平适应保证大型游乐设施产品质量的需要。 2、适用范围 本程序对从事质量活动并承担规定职责的人员的培训及管理作出规定，适用于本公司与质保体系相关职能人员的培训。 3、职责 3.1办公室负责对培训工作进行归口管理，负责培训计划的制定及监督实施，负责组织对培训效果进行评估，负责焊接、无损检测等质控责任人的外培联络工作，负责收管各类人员外培获取的上岗证书或资格证书； 3.2 总经理批准“年度培训计划表”； 3.3 质保工程师负责审核“年度培训计划表”并组织对各质控系统责任人进行培训与考核； 3.4 材料责任人负责对本系统范围内的管理及执行人员的培训与考核； 3.5 工艺、焊接等责任人负责本系统人员培训与考核； 3.6 无损检测责任人负责本系统人员的外培和考试联系工作； 3.7 理化责任人负责本系统人员的外培和考试工作； 3.8质检科负责对各级检验与试验人员的培训与考核工作，检验/试验责任人予以配合； 3.9 设备/计量责任人负责对各级设备管理人员辅导培训及特殊工种的外培联络工作； 3.10技术科负责会同办公室对全公司标准、法规的宣贯和对内审员的培训。 4、工作程序 4.1 人员配置 办公室协助总经理根据本公司制造许可级别的产品按《特种设备生产和充装单位许可规则》及相应的法规、标准对人员条件的要求，选择与聘用相应岗位人员，并对每一个岗位工作人员学历、培训、技能及工作经历在“职工花名册”中作好登记，对任用中的部分人员尚未达到岗位要求可通过适当培训来满足，对外聘的人员应签订协议或合同，有效期一般应在4年或4年以上，协议或合同由办公室负责收管，包括其的学历、职称等，有上岗资格要求的还应有有效的上岗资格证书。 4.2 培训计划 办公室按各部门提出的“培训申请单”在每年年底或下年年初编制“年度培训计划表”，报质保工程师审核，总经理批准；计划中必须明确受培对象、培训内容、培训时机、培训种类及形式、组织者和培训效果的评价（考核）方法。
培训控制流程
培训管理业务控制流程 培训管理制度 第一章总则 第一条为了提高员工素质，改变员工的知识结构、工作态度和工作技能，适应企业发展及 市场日益竞争激烈的环境，充分开发人力资源，特制定本规定。 第二条本规定适用于公司员工培训管理。 第一条安全培训管理由安全科另行规定。 第二章培训目的、原则及职责 第二条培训目的： a)通过培训改变员工知识结构，提高员工工作质量和工作绩效，提升企业竞争力。 b)改变人的行为表现，提高人的素质，最终目的是开发人力资源。 第三条培训的宗旨：培训计划应结合员工职业发展计划，实现公司发展和个人成长的结 合，为公司人力资源战略规划与发展提供有力的支持。 第六条培训的原则： a)计划的原则：首先要树立企业发展，教育优先；企业竞争，素质为本的观念。 公司要根据企业的实际情况，制订长远的员工培训规划和年度、季度、月度培训计划，把提高 员工素质作为企业发展的一项基本策略，并落到实处。 b)全员培训的原则：员工培训，对针对公司所在员工进行。做到系统化，按不同的需求进行全面的 分类、分层次培训；专业化，针对新技术、新产品、新工艺的应用进行培训；层级化，按不同 层次、不同级别、不同知识结构、不同岗位专业进行培训；时效化，适时适地的进行培训，保 证知识的不断更新和有效性。 c)多途径多方式的原则：采用多途径、多种方式进行，如委托外部培训、内部训练、部门交叉培 训、经验交流会、师傅带徒弟等方式，以满足员工的培训需求。
d)评估考核的原则：培训计划制定要有针对性，每次培训结束要对培训的效果进行评估，以检验培 训效果及培训方式的适用性。员工培训，其成绩将登记在《员工培训档案》上。 第六条总经办负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和控制等工作： （1）工作安排： a)公司年度培训计划和各部门培训计划、个人能力素质提升计划组织制定； b)培训制度的制订与修改； c)培训项目的申报及实施方案的确立； d)各部门培训的实施情况督导、追踪、考核； e)委托培训人员审核与手续办理； f)各项培训费用的预算； g)协助各部门组织培训教材、场地等； h)建立员工培训档案； i)培训情况的评估和报告。 （2）相关部门职责： a)制订年度、季度、月度部门培训计划； b)专业知识技能培训老师人选的推荐； c)及时呈报培训实施情况，考核考试等统计报表； d)专业培训教材的推荐及编撰、修改； e)受培训人完训后的督导与追踪； f)员工个人学习计划的执行跟踪。 （3）培训的形式、内容及方法 1）培训的主要形式： a) 入职培训：新员工入职前必须接受为期二天的入职培训，由人事部会同相关部门一起制定培训 计划内容；
人员培训控制程序
人员培训控制程序 1.0 目的 对从事影响产品要求符合性工作的各岗位人员规定相应岗位的能力要求，并提供培训或采取其他措施，以提高全体员工的质量意识，提高岗位员工的操作技能，确保公司质量管理体系的有效运行。 2.0 范围 适用于本公司所有对与质量管理体系有影响的人员的配备和管理，以及对人员教育程度、个人经历、技能和能力的考核控制。 3.0 权责 3.1 综合管理部负责组织人员的资格评定、培训和考评。 3.1.1 编制岗位工作人员任职要求，并采取必要的措施以满足要求； 3.1.2 根据岗位资格要求，对相应岗位人员进行考核或审核； 3.1.3 提出公司员工培训计划，经总经理批准后组织实施，并做好培训记录； 3.1.4 员工专业资格证书的年审及再培训的审核。 3.2 各部门 3.2.1 提报各部门的岗位需求与培训需求计划； 3.2.2 部门需求人员的面试及核定； 3.2.3 部门工作技能培训的执行及考核； 3.2.3 员工专业资格证书的年审及再培训的申请。 3.3总经理 批准本公司《年度培训计划》和《岗位说明书》。 4.0 术语 4.1共通培训 针对公司内不同部门的员工，进行基础知识的培训，包括以下方面： 4.1.1企业文化及公司的规章制度 4.1.2质量方针、质量目标和质量管理体系的相关要求。 4.2 专业培训 针对提升部门员工的专业技能的培训。 4.3 外训 聘请外部培训机构为公司员工培训称为外训。 4.3.1 公司员工经申请及批准通过，至外部培训机构受训； 4.3.2 公司员工专业资格证书的年审及再培训。 5.0 工作程序 5.1 岗位及工作人员能力确定 5.1.1 各部门负责人根据部门工作内容、性质及职责分工，确定人员需求量与职责分配。
培训控制程序
培训控制程序 1.目的 为确保全体员工得到能力意识方面的有效培训，特制定本程序。 2.范围 本程序适用于培训过程的控制与管理。 3.职责 1)综合部是培训的主管部门，负责编制并实施《培训控制程序》，负责编制《各级人员任职条件》报经理审批，作为办公室选择、招聘、安排人员的主要根据。 2)各部门根据本部门的实际情况提出培训需求。 4.控制内容 4.1综合部应根据对从事影响质量活动的人员的能力需求，分别对新员工、在岗员工、转岗 员工、特殊工种人员、检验员、内审员等进行培训或采取其他措施以满足要求。 4.2. 员工培训内容包括 4.2.1新员工培训内容： a. 包括企业简介、员工纪律、质量方针和质量目标、质量意识、相关法律法规及《质量手册》、《程序文件》等其它文件的培训； b. 岗位技能培训内容包括：学习生产作业指导书、所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等，由所在岗位技术负责人组织进行，并进行实际操作考核，合格者方可上岗。 4.2.2 在岗人员培训内容：应按培训计划，每年应对在岗员工至少进行岗位技能培训和考核， 由所在岗位技术负责人负责组织培训，经培训考核合格后上岗。 4.2.3 检验员培训内容：成品、半成品检验规程及质量标准。 4.2.4质量管理体系内审员应进行相应培训、经考核合格后上岗。 4.2.5转岗人员培训内容包括：学习本部门工作主要内容，由所在部门负责人组织进行； 4.2.6岗位技能培训内容包括：学习生产作业指导书、所用设备的性能、操作步骤、安全事 项及紧急情况的应变措施等，由所在岗位技术负责人组织进行，并进行实际操作考核，合格者方可上岗。 4.3意识方面的培训内容包括： 产品标准、公司法、劳动法、产品质量法、环境保护法等。 4.4培训的实施过程： ●综合部依据各部门实际工作需求，编制企业《年度培训计划》，内容包括：日期、培训对象、参加人数、培训方式、培训内容、考核方式等。报经理审批，审批后，发至各相关
从业人员培训管理制度(5篇)
从业人员培训管理制度 为保障公众餐饮安全，根据《食品安全法》、《食品安全法实施条例》等法律、法规及规章，制定本管理制度。 一、餐饮服务从业人员包括新参加工作和临时参加工作的餐饮服务从业人员必须经过培训、考核合格后，方可从事餐饮服务工作。 二、认真制定培训计划，在食品药品监督管理部门的指导下定期组织管理人员、从业人员参加食品安全知识、职业道德和法制教育的培训以及食品加工操作技能培训。 三、食品安全教育和培训应针对每个食品加工操作岗位分别进行，内容应包括食品安全法律、法规、规范、标准和食品安全知识、各岗位加工操作规程等。 四、培训方式以集中讲授与自学相结合，定期考核，不合格者待考试合格后再上岗。 五、建立餐饮服务从业人员食品安全知识培训档案，将培训时间、培训内容、考核结果记录归档，以备查验。 从业人员培训管理制度（二） 为贯彻“安全第一，预防为主”的方针，加强我矿从业人员安全教育与培训工作，规范上岗前培训管理，提升企业安全管理水平，增强职工安全意识和自我保护能力，掌握所需的安全知识和安全生产技能，确保安全生产。根据《中华人民共和国安全生产法》、《长治市煤矿企业劳动用工管理办法》及其他有关法律法规要求，结合我矿实际，特制定本制度。 一、本制度中所指的从业人员是指通过县煤炭行业管理部门煤矿用工管理机构按照“五个统一”(统一发布用工信息，组织报名和资格审查、统一培训、统一
签订劳动合同和煤矿用工备案、统一参加社会保险和派遣、统一管理)招聘派遣至我矿的从业人员。 二、录取人员要按照县煤炭行业管理部门煤矿用工管理机构制定的培训计划及有关规定，在具有相应资质的培训机构参加培训，培训内容除执行国家统一的培训教学大纲外，还必须包括劳动保障法等相关法律法规。 三、县煤炭行业管理部门煤矿用工管理机构派遣至我矿的从业人员要进行矿内“三级教育”培训，具体如下： (一)总体原则 根据国家相关培训要求，企业安全生产要求和行业标准，对新招聘的从业人员进行安全教育和业务培训，使其由不了解到了角，由不熟悉到熟悉，由不熟练到熟练，分别由矿级、科(队) 级和现场培训三个层次进行组织培训，层层落实，环环紧扣，循循善诱，将企业从业人员塑造成安全意识强，自保能力强，业务过硬，能独立从事本职岗位工作的有良好组织、纪律和安全业务素养的队伍，确保企业的安全生产。 (二)三级培训具体实施办法 1、一级安全培训 (1)指导思想。按照国家政策及上级要求，对新招从业人员进行岗前培训，通过一级培训使职工了解煤矿及企业的整体生产、安全情况，了解生产工艺，煤矿基本安全常识，入井须知，使职工具备基本安全素质和素养，能够安全地从事井下现场作业。 (2)矿级安全培训主要由矿培训中心负责，培训时间为____天____小时。 (3)其主要培训对象为矿各队组新招收的从业人员，具体培训依据培训教案、教程进行安排，主要培训内容包括： ①集团及矿基本概况、井下生产现状及入井安全注意事项等；
员工培训管理程序-02
编号：B**/**6-02 员工培训管理程序版序：F 1 目的 规范员工培训管理，提高员工的管理素质、业务能力、操作技能、工作质量及绩效，使员工认同公司的企业文化、发展战略及价值理念，并最终促进企业战略目标的达成。 2 定义 提供和开发知识、技能和行为方式以满足要求的过程。 3 适应范围 公司内所有与产品质量有关联的从业人员的培训开发与管理。 4 管理职责 4.1 行政人事部 行政人事部是员工培训的组织和管理部门，具体职责包括： 4.1.1 收集培训需求，编制年度员工培训计划，落实公司的质量方针目标； 4.1.2 设计培训课程，收集培训资料，组织编制相关培训教材； 4.1.3 组织有关部门实施“年度员工培训计划”； 4.1.4 员工培训的跟踪和评估； 4.1.5 委外培训的管理； 4.1.6 培训经费的预算及管理； 4.1.7 员工培训档案管理； 4.1.8 培训制度的制订与不断完善； 4.1.9 内部培训讲师的培养、管理与考评； 4.1.10 部门培训计划的监督实施。 4.2 各部门的职责 4.2.1 协助行政人事部做好培训需求调查； 4.2.2本部门培训计划的制定和执行。 4.2.3 主办本部门培训课程、保存有关培训记录及上报有关培训成果； 4.2.4 编撰专业培训教程。 青岛宝兰格制冷有限公司2010-**-**批准2010-**-**实施
4.2.5 内部培训师人选的推荐 4.3 总经理（或分管副总）负责公司年度培训计划的审批。 5 培训分类 5.1 新员工岗前培训，培训内容包括： 5.1.1公司经营目标、发展历史、公司文化简介； 5.1.2 公司管理规章制度； 5.1.3 工作标准、工作程序； 5.1.4 三级安全教育等； 5.1.5 产品知识及质量意识培训。 新员工岗前培训由行政人事部负责组织实施，业务部门的技能培训由各业务部门负责人指定人员进行，新员工经培训、考核合格后方能上岗。特种作业人员（电工、电气焊工、厂内动机车辆驾驶员、锅炉工等）还必须持有国家相关部门颁发的有效证件方可上岗。 5.2 在职培训：致力于提高和完善在职人员的专业技术、管理技能，包括 5.2.1 生产岗位，培训内容包括 5.2.1.1 压缩机生产工艺基础知识； 5.2.1.2 班组长管理技能培训； 5.2.1.3 岗位操作规程； 5.2.1.4 设备的操作规程与维护保养（含特种作业人员及特殊过程作业人员）； 5.2.1.5 安全生产和环保卫生知识； 5.2.1.6 产品的质量标准及检验方法； 5.2.1.7 全面质量管理等有关内容； 5.2.1.8 产品工艺知识； 5.2.1.9 HSF、5S知识等； 5.2.1.10 精益生产知识。 5.2.2 设备管理岗位，培训内容包括： 5.2.2.1 设备的保养维修和操作方法；