陈春花管理观后感
《管理》读后感最新5篇
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陈春花《管理的常识》读后感范文
陈春花《管理的常识》读后感陈春花《管理的常识》读后感范文当赏读完一本名著后,相信大家都积累了属于自己的读书感悟,写一份读后感,记录收获与付出吧。
那么我们该怎么去写读后感呢?下面是小编帮大家整理的陈春花《管理的常识》读后感范文,欢迎阅读与收藏。
陈春花《管理的常识》读后感1“管理”两个字确实看起来非常抽象且空洞,但读完陈春花老师写的《管理的常识》,虽说是“常识”,却蕴含丰富的内容,精辟的见解,化“抽象”为“具体”,化“空洞”为“饱满”,助你慢慢领悟“管理”的真谛所在。
作为管理者,《管理的常识》一书值得好好读读,可以在工作中做为理论与行为衔接的对照思考,将会使你进一步认识到———管理的本质不在于“知”而在于“行”。
1、什么是管理的基本规律陈老师把“管理不谈对错,只是面对事实,解决问题”作为管理的基本规律,是因为我们在管理中常常犯错误,常常忘记了管理这一条基本的规律。
中国人的思维习惯是喜欢评判对错,但是管理上的对错并没有什么意义,因为管理是要解决问题的。
在我们的管理中,为什么效率非常低,陈老师认为,原因在于很多人做出决定,不是马上去执行,而是去评判对错。
在日常管理工作中,有时遇到问题,管理者一般会要求寻找原因和责任,而忽视了去“面对事实,解决问题”,这样将来这个问题可能经历了不会再犯,但如果不训练解决问题的能力,下次遇到新的问题,就不知道如何马上去解决,也不会成为一个好的管理者。
2、管理始终为经营服务管理是服务,最直接的意义就是管理始终为经营服务,“面对事实,解决问题”最终服务于经营。
管理与经营是管理者需要具备的两种能力,经营能力就是选择正确的事做,管理能力就是把事做正确,从这个意义上说经营是第一位的,管理是第二位的。
集团财务管理就是在“核算、服务与监督”基本职能基础上,通过持续为企业经营解决系列问题,提升解决效率效果问题的能力,为企业在增长性、盈利性、流动性之间找到最优的平衡,同时规范风险,更好地实现财务职能。
《管理的常识》读后感
《管理的常识》读后感在总公司的三天培训过程中,我只是粗略的把陈春花教授《管理的常识》通读了一下,回家的10多个小时的路上,我又重新的读了一次,心中的感慨又深了一步,陈教授厉害之处在于,他把管理总结的就像生活中的小常识一样,就像数学中的公式和定理一样,我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中,现将从书中学到的一点小皮毛总结如下:一、管理就是让下属明白什么是最重要的管理是一种决策,管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。
管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图,这说明领导的指令不清,往往忙了半天,工作结果却不一定符合标准。
好的管理是靠指令去做更多的事。
只有上下岗位都做相同的事,说明这个单位的管理是合格的,但现在很多公司都是做不到的,所谓的没有执行力和效率就是这个原因。
领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解,以显示自己卓尔不群,真正的管理只能凭指令做事,不能凭经验、情绪和情感做事。
二、管理没有对与错,只是面对事实,解决问题。
管理是以结果评价,不是以对错评价,一定要追根到底能否解决问题、获得结果,而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。
作为管理者最重要的是取得绩效,如果让企业亏损,没有任何理由可以解释。
不管有什么委屈,有多大约束,有多少无奈,这个责任给了你,你就得承担。
在我们的管理中,为什么效率非常低,陈教授认为,原因在于很多人做出决定,不是马上去执行,而是去评判对错。
人会犯错误,但对错在管理中不是最重要的,即使你证明自己是正确的,领导是错误的,也于事无补,最重要的是做事情的结果。
三、管理是管事而不是管人管理的重点是管事,同时也要理解人和尊重人。
管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂得管理。
很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度和表现,并没有地界定必须要做的事情,以及做事的标准。
对于大多数员工来说,他们并没有清晰的指引应该做什么事情,所以只有凭着兴趣、情绪或者感情做事,这样的做事方法一定是无法评级以及无法控制结果的。
管理的常识陈春花读书笔记
在阅读陈春花教授的《管理的常识》这本书的过程中,我收获了许多关于管理的深刻见解和实用建议。
这本书以通俗易懂的语言,深入浅出地阐述了管理的基本概念、原则和方法,对于我这样的初学者来说,是一本非常有价值的入门读物。
首先,陈春花教授强调了管理的重要性。
她指出,管理是企业成功的关键因素之一,而有效的管理能够提高组织的效率和绩效,促进组织的可持续发展。
这让我深刻认识到管理在企业运营中的核心地位。
其次,陈春花教授详细阐述了管理的核心概念和原则。
她强调了管理的基本要素包括计划、组织、领导和控制,这些要素相互关联、相互影响,共同构成了管理的核心框架。
她还指出,管理需要遵循一些基本原则,如目标明确、分工合理、沟通顺畅、激励有效等。
这些原则对于我理解管理的本质和内涵非常有帮助。
此外,陈春花教授还分享了许多实用的管理技巧和方法。
她介绍了如何制定有效的计划、如何合理地组织资源、如何有效地领导团队、如何实施有效的控制等。
这些技巧和方法对于我这样的初学者来说非常实用,能够帮助我在实际工作中更好地应用管理知识。
最后,陈春花教授强调了企业文化在管理中的重要性。
她指出,企业文化是组织的核心价值观和行为准则,对于组织的成功和发展至关重要。
她建议我们要注重培养积
极向上的企业文化,营造良好的工作氛围,激发员工的积极性和创造力。
总之,《管理的常识》这本书让我对管理有了更深入的了解和认识,也为我提供了许多实用的管理技巧和方法。
我相信这些知识和经验将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
陈春花管理观后感
竭诚为您提供优质文档/双击可除陈春花管理观后感篇一:《管理的常识》(陈春花著)读书笔记管理的常识——让管理发挥绩效的7个基本概念前言管理就是把理论变为常识。
第一章什么是管理管理没有对错,只有面对事实解决问题。
管理的理解第一,管理就是让下属明白什么是最重要的;第二,管理不谈对错,只是面对事实,解决问题;应该训练解决问题,而不是寻找原因和责任。
例子:机修修机器、总装员工乱丢垃圾。
第三,管理是“管事”而不是“管人”;清晰的界定必须要做的事情,以及做事的标准。
第四,衡量管理水平的唯一标准是能否让个人目标与组织目标合二为一;第五,管理就是让一线员工得到并可以使用资源。
对绩效负责的管理观第一,管理只对绩效负责;只有功劳才会产生绩效,苦劳不产生绩效只有能力才会产生绩效,态度必须转化为能力才会产生绩效才干才产生绩效,品德需要转化为才干才会产生绩效人都会犯错误,所以我们不能够在品德上下赌注,管理所要做的就是让人没机会犯错第二,管理是一种分配,分配权力、责任和利益;第三,管理始终为经营服务。
管理做什么,必须由经营来决定;管理水平不能够超越经营水平。
管理解决的三个效率第一,使劳动生产率最大化的手段是分工;科学划分工作元素员工选择、培训和开发与员工经常沟通管理者与员工应有平等的工作和职责范围第二,使组织效率最大化的手段是专业化水平和等级制度的结合;韦伯组织管理的原则约定:权力是组织而非个人。
组织管理的核心就是让权力从个人的身上回归到职位上,也就是组织本身上,只有在这种情况下管理效率才会得到。
当权力是职位的含义的时候,就要求权力表现出专业能力,简单地说也就是权力需要承担职责,没有职责的权力是不存在的。
组织效率最大化的手段是专业化水平与等级制度的结合。
第三,使个人效率最大化的手段是个人创造组织环境,满足需求,挖掘潜力。
管理要解决企业的三个问题:1、如何使劳动生产率最大化;2、如何使组织效率最大化;3、如何使个人效率最大化。
学习陈春花老师课程心得体会(精编版)
学习陈春花老师课程心得体会4月份,陈总组织管理人员共同学习了陈老师的一些课程。
总的来说,这些课程内容大部分以前从来没有接触过。
期初听一遍,印象不是很深,有点难理解,每次学习完成,我会把陈总强调的重点内容进行整理,在整理过程中,又学习了一遍,慢慢理解了一点。
比如组织,我的理解比较片面,而且不能很好的和自己的工作联系起来,通过网上查询,大概明白了陈老师谈的组织是什么。
组织是为完成具体目标而从事系统化努力的人的组合。
”在数字化加速度下,组织的管理模式已经不是我们传统的控制命令式,而要转化为激活赋能式,转变思维,学会如何从管控各部门人员到给各部门人员赋能。
这就需要建立合理的绩效机制,来激活员工的潜力。
管理:环境再变,企业发展不会停,作为管理者,应该拥有超越自我的能力,规范流程,夯实内功,适应变化,迎接全新挑战。
在陈老师的内容中提到,第一,管理就是让下属明白什么是最重要的;第二,管理不谈对错,只是面对事实,解决问题;我们在平时工作中应该训练解决问题的能力,而不是一味地寻找原因和责任。
在绩效管理观方面:第一,管理只对绩效负责;只有功劳才会产生绩效,苦劳不产生绩效;只有能力才会产生绩效,态度必须转化为能力才会产生绩效;才干才产生绩效,品德需要转化为才干才会产生绩效。
这些在管理绩效考核中都应该很好的应用起来。
价值共生:我的理解最好的成长,就是实现价值共生。
一个人做一件事情,往往很容易做着做着就放弃了,可是当置身于一个积极上进的集体之中,那么就会在团队的带动下,不知不觉走了很远,做了很多也收获了很多。
通过学习,让我们懂得了很多东西,但是在应用过程中,还需要一定的时间,毕竟不能生搬硬套,要符合我们工作的实际情况。
陈春花组织管理读后感
陈春花组织管理读后感读了管理专家陈春花的一段管理论述,颇有触动,其实,单从字面理解,我想公司的每位同仁都能感觉到,具有绩效清晰、严谨公平制度的企业肯定比考核不清楚、奖罚不分明、制度不严谨的企业更具发展前景,这是管理的问题。
说到管理,有人认为管理是把事情管好,因为管理是一门学问,不谈对错,谈的是面对事实,解决问题,我认为如果向深度挖掘,其实管理并非管事而是管人,我想就此问题谈谈我的看法:企业的发展靠的是全体员工的共同努力,员工是冲着企业来的,但是能留下来发展成为好的员工,则是因为有好的管理者。
顶用的管理者一定会培养出一群能干的员工;相反,不顶用的管理者手下一定是庸才居多,所以,管理最难也是最关键的地方则是“对人的判断”,管好了人,用好了人则事半功倍,管理应该是艺术,而非科学。
管理是门实践的艺术,就像弹钢琴,读再多琴谱,上再多的课,看再多的演奏,不亲自动手弹永远不会弹,而管理者的通用性不强,不像医生、电工、飞行员等技术工种,可以通用在很多单位任职,成功的管理者则无迹可循。
人尽管有共性,但恰恰是人的个性才形成了不同的人,不同的企业,管理是个绝对“因人施管”的活。
我们经常会发现,一个被所有人都看好,年龄、学历、专业及人品都优胜的候选人,可是一上岗愣是不顶用;一个很不起眼,甚至有明显毛病的非候选人居然能做出让所有人吃惊的业绩,不仅不同管理者之间不能通用,就是管理者本人,昨天的成功都不能保证明天还会成功,其实管理者也是人,是人就会变,家庭不顺、思想波动等原因都会影响到管理者的表现。
顶用的管理者是“用”出来的,并非选出来的。
“伯乐选马”有时候是一种境界,一种目标,世上就很难有把人看准的伯乐,选人的对错往往同用人的对错分不开,而且我认为后者更重要。
因此与其说选对了人,还不如说是日后用对了人。
人是最能适应环境的动物,在一个好的领导手下,一般的管理者也会越干越能干;相反,在一个差的领导手下,优秀的管理者也会越来越平庸。
陈春花《管理的常识》读后感
《管理的常识》读后感——管理与领导的自问什么是管理?管理是每个管理者必须要面对的问题,是从根本意义上解决效率的问题,德鲁克精辟的阐述了管理的本质:管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一的权威性就是成就。
什么是常识?即普通知识,一个生活在社会中的心智健全的成年人所应该具备的基本知识,而《管理的常识》一书是把这两个词完美的结合在一起。
在这个创新与超越的时代,管理的进步是经济增长的需要,通过《管理的常识》这本书,让我很清晰的认识到只有把管理变成一种常识,管理工作才能事半功倍。
深入书中几个模块知识的学习,我深有感触,不禁对自己进行了两个问题的发问。
一、管理有没有标准?管理是一门科学,也就意味着管理是有迹可循的,是存在标准的。
陈春华教授把管理的基本规律定为:管理不谈对错,只是面对问题解决问题。
对这一观点我颇为认同,现今管理仿佛步入了一个误区:当工作产生了问题,管理者首先想到的是对问题先进行分析,查找原因,明确责任,然后再解决问题,看似正确的步骤,等这一系列下来,往往错过了解决问题的最佳处理时间,及时性大大降低。
很多问题可能经历过一次就不会再犯,这样管理者要不断的面对新的问题找新的原因,增加工作的同时降低工作效率,所以一开始就没有必要对一些一次性问题在查找原因一步步进行分析上面浪费时间,因此对于销售,尤其是销售出的产品出了问题之后,正确的是一开始就直面问题,解决问题,先把问题及时尽早的解决完成,再去考虑出现的原因等一系列其他的问题,这样不仅为客户留下良好的负责任的印象也大大的提高了工作的效率,至于原因责任人等一系列的分析,完全可以放在内部解决。
我认为只有对待那些反复发生的问题才有分析原因总结经验的必要,而一个好的管理者,是不存在反复问题出现的情况的。
管理的另一个标准是管事而不是管人。
我们往往是很愿意管理别人的,但反过来想我们是不愿意被别人管束的。
组织中人与人很难平等,只能公正(接下来会详谈这里不细说),这注定以人为管理方向即使因材施教也是很难行的通的,而管事则相对简单的多,管理所要做的事情是让人没有办法犯错,因为正如作者所言,管理所面对的人,不能够用道德来评价,只能够用行为学和经济学的角度来评价,因此工作中对一个人管理的好坏不是对他这个人的评判,而是他做事效率的评判、做事正确率的评判等等,因此作为一个管理者,就必须明确管理的都是事情而不是人。
管理就是把理论变成常识读后感
管理就是把理论变成常识读后感第一篇:管理就是把理论变成常识读后感管理就是把理论变成常识----读《管理的常识》最近读了陈春花的《管理的常识》,只是粗略的了解了一些皮毛,但作者用深入浅出的理论、生动有趣的故事、朴素的语言打动了我,给我一次学习和提升的机会。
管理是“管事”还是“管人”?陈春花中国著名企业文化与战略专家,用自己的经历和知识给我们答案,管理是人、物、事三者的辩证关系,管理就是让下属明白什么是最重要的;管理没有对错,管理就是面对事实解决问题;管理是“管事”而不是“管人”;管理就是让个人目标和组织目标合二为一;管理就是让一线员工得到并可以使用资源。
经常在工作中听到员工说,领导要求怎么怎么着,什么是领导?领导是不是管理者?通过读书我了解到领导者和管理者有着根本的区别,领导者需要做的是:定立方向、构建团队、促进变革;管理者需要做的是:解决问题,保持稳定、按章行事。
换句话说就是领导者对成长负责,管理者对绩效负责。
我的理解是领导负责长远规划,管理者负责眼前的具体事务。
领导负责用人,管理负责管事。
峨山禅师在庭院里整理自己被单的故事,很有趣,使我们理解禅师的修行与做事是分不开的,一般人对于修行的最大误解,就是把修行与做事分开来看,其实,无论是修行,还是任何其他的事情,如果不能够运用于生活之中,不能够运用于日常行为中,那就不是最好的,作者进一步引申说管理就是把理论变为常识的过程,在普及常识的过程中,做到管理。
读一本好书,就是和大师做心灵的沟通,管理的常识使我对今后如何做人做事有了更清晰的认识,谢谢公司提供如此的心灵鸡汤。
第二篇:《把失败变成财富》的读后感今天放学回家,我写完作业.看了《智慧背囊》中的一个故事,名叫《把失败变成财富》,读了这个故事,我深有感触,知道了:失败是成功的第一步.这个故事讲了一家中外合资的公司招聘一个部门经理,应聘的人经过多少次,层层淘汰,只剩下A、B、C三位进行最后的角逐,有总经理亲自考查.A君先考,老总问了几个问题后,又问:“你有过失败的经历吗?”他说没有.因为他想,把自己的丑事兜出来不是找死吗?老总说回去等通知.B君进了老总办公室.老总问了同样的问题.他说失败过.因为他想,没失败过怕难以让人信服.老总也让他回去等通知.轮到C君回答这个问题了.C君直言不讳地说自己失败过多次,综合自己几次失败的经历,其原因主要有三:一是自己对市场把握不够准,有一定的侥幸心理;二是决策缺乏魄力,该断不断,导致贻误商机;三是没能全力说服上司采取补救措施,致使丧失了最后的机遇,是当部下的失职.老总越听越高兴:这才是成熟人才的素质和品性.最后C君被录用了.这个故事告诉我们:解决问题的关键是如何看待它.很多问题本身都不是问题,不善于总结失败的教训,汲取失败的经验,而把失败归因于客观因素,因而总是与成功擦肩而过.当我读到“其实老总心里已经明白,且不说他从未失败过是否属实,就算他真是商战中的常胜将军,但胜败乃兵家常事,今后万一他失败了,就有可能被打倒,甚至怨天龙人、一蹶不振,给公司带来一败再败的损失”.这句话时,我知道了失败是成功之母,想要成功,就要失败过,知道应该怎么做才行.从而吸取教训.失败是成功之母,失败并不可怕可怕的是不知为何而败,或者强调客观,把错误强加给别人.自己摔了跟头,一味埋怨路不平,那他肯定还要跌跤.什么事情如果先从自己身上找原因,查不足,堵漏洞,就能吃一堑长一智,就能在哪里倒下去,再从哪里站起来.善于总结失败的教训,剖析失败的原因,获取难得的经验,失败才能变成金钱还珍贵的财富,才是新的起点,才是成功的驿站.就像海厄特说的:失败后,要诚实的对待自己,这是最关键的.只有坦率的处理好为什么失败这个问题,才能使失败成为成功之母.第三篇:如何把下属变成人才.doc如何把下属变成人才主管要想把下属变成人才,首先要摆脱自己的思想障碍:1、没有时间。
管理的常识优秀读书心得
管理的常识优秀读书心得管理的常识优秀读书心得篇一几年以前,我看到过这样一个案例:在不改变组织架构,不增加人员配备,不增加投资预算的情况下,一家农牧企业的销售额,在短短两年时间里从20多亿元,上升到接近80亿元。
最新的数据显示,今年这家企业的营收计划是800亿元。
我们不禁要问,是什么,让一家农牧企业能创造出这样的奇迹?答案是:管理。
管理就是把理论变成常识的过程。
看完一本叫《管理的常识》的书之后,这句话深深地烙在我的心里。
我们会发现,在今后的企业发展中,作为保持企业竞争优势的根本动力,管理的地位会更加重要和突出。
管理本身是一件系统工程,但是一定要让管理回归简单、形成常识、便于操作,不让它成为管理者或者被管理者的负担。
只有后台管理水平的提升,才可能真正做到以市场为导向、以客户为中心,实现前台营销效果的改善,促进企业持续健康发展。
随着社会的快速发展,企业管理者需要具备全新的能力,不能只满足于发现问题、解决问题,而应更善于发现市场机会并解决问题。
国内很多企业,产品设计、引进和业务流程的安排等,都是由后台管理人员决定的,往往对市场变化更敏感的一线营销人员在这方面的话语权很小。
如果想让邮政产品和流程更好地满足市场需要,甚至形成新的增长点,就应该设计相应的工作机制。
我们可以学习互联网企业设置用户体验官的岗位,鼓励管理人员直接面对客户,让他们更加主动了解市场发展趋势;通过机制的设计,鼓励和支持员工大胆开展探索,从而提高企业决策的效率和效益。
管理活动中经常会遇到基层企业和员工执行不力的问题。
这里面固然有基层领导不重视、思想认识不到位的原因,但也可以从管理支撑中找到问题的根源。
试想一下,因为各个条线的后台管理要求,支局长和营业员要记住那么多的规章制度,每天在很多个信息系统之间来回切换,填报各种各样的报表,有效工作时间被大大压缩,又哪来的精力去办理更多的业务、拓展更多的客户?同样,如果客户经理在产品推广过程中,缺乏营销工具和营销话术的支撑,营销效果也是可想而知的。
管理的常识陈春花第三章读后感
管理的常识陈春花第三章读后感这一章一开头就给我来了个“下马威”,讲目标管理。
我之前就觉得目标这东西,不就是领导在年初开个会,喊几句“今年我们要做到啥啥啥”就完事儿了嘛。
但陈春花老师告诉我,没那么简单。
目标可不是随便定的,它得是明确的、可衡量的、可达成的、相关的、有时限的。
这就像我们小时候玩游戏,得知道游戏规则是啥,目标是啥,要不然就是瞎玩。
比如说,一家餐厅说要提高顾客满意度,这听起来很笼统。
但如果说要在三个月内把顾客好评率从80%提高到90%,这就是一个符合那五个标准的目标了。
而且,目标还得从上到下层层分解,不能老板在那喊着要冲业绩,员工却不知道自己该干啥。
这就好比一支足球队,教练说要赢球,那前锋、中场、后卫都得有自己的小目标,前锋要进球,中场要组织进攻,后卫要防守。
再说到绩效管理,我以前一直觉得这就是每个月看看谁干得多、谁干得少,然后给点奖金或者扣点钱。
老师却让我明白,绩效管理是一个完整的循环,从目标设定、绩效辅导、绩效考核到绩效反馈,缺了哪一环都不行。
就像种一棵树,你不能只看最后结了多少果子,你得关注从种下种子开始的每一个环节。
绩效辅导这个环节对我来说很新鲜,原来管理者不是在旁边干看着员工干活,而是要在过程中给员工支持和引导,就像教练在运动员训练的时候不断纠正动作一样。
而且绩效考核也不是为了挑刺儿,而是为了发现问题,帮助员工成长。
还有激励这一块,可太有趣了。
我一直以为给员工多发点钱就是最好的激励了。
老师却告诉我,激励是个多元化的事儿。
除了物质激励,还有精神激励呢。
就像我以前工作的地方,有个同事特别希望能得到公开表扬,每次领导在大家面前夸他几句,他就跟打了鸡血似的,干活可带劲了。
这就是精神激励的力量。
而且激励还要因人而异,对于那些刚毕业的小年轻,可能给他一个学习成长的机会比给他多发几百块钱更让他兴奋;但对于那些上有老下有小的老员工,可能奖金更实在一点。
这就像不同的人喜欢不同口味的菜,你得投其所好。
管理的常识优秀读书心得[5篇]
管理的常识优秀读书心得[5篇]第一篇:管理的常识优秀读书心得传统管理的意识是“把人给我管住“就是管人理事,把人管好了,事情就自然而然的出来了。
管理的常识是什么?下面写写帮文库小编整理了管理的常识优秀读书心得,希望对你有帮助。
管理的常识优秀读书心得篇一几年以前,我看到过这样一个案例:在不改变组织架构,不增加人员配备,不增加投资预算的情况下,一家农牧企业的销售额,在短短两年时间里从20多亿元,上升到接近80亿元。
最新的数据显示,今年这家企业的营收计划是800亿元。
我们不禁要问,是什么,让一家农牧企业能创造出这样的奇迹?答案是:管理。
管理就是把理论变成常识的过程。
看完一本叫《管理的常识》的书之后,这句话深深地烙在我的心里。
我们会发现,在今后的企业发展中,作为保持企业竞争优势的根本动力,管理的地位会更加重要和突出。
管理本身是一件系统工程,但是一定要让管理回归简单、形成常识、便于操作,不让它成为管理者或者被管理者的负担。
只有后台管理水平的提升,才可能真正做到“以市场为导向”、“以客户为中心”,实现前台营销效果的改善,促进企业持续健康发展。
随着社会的快速发展,企业管理者需要具备全新的能力,不能只满足于发现问题、解决问题,而应更善于发现市场机会并解决问题。
国内很多企业,产品设计、引进和业务流程的安排等,都是由后台管理人员决定的,往往对市场变化更敏感的一线营销人员在这方面的话语权很小。
如果想让邮政产品和流程更好地满足市场需要,甚至形成新的增长点,就应该设计相应的工作机制。
我们可以学习互联网企业设置用户体验官的岗位,鼓励管理人员直接面对客户,让他们更加主动了解市场发展趋势;通过机制的设计,鼓励和支持员工大胆开展探索,从而提高企业决策的效率和效益。
管理活动中经常会遇到基层企业和员工执行不力的问题。
这里面固然有基层领导不重视、思想认识不到位的原因,但也可以从管理支撑中找到问题的根源。
试想一下,因为各个条线的后台管理要求,支局长和营业员要记住那么多的规章制度,每天在很多个信息系统之间来回切换,填报各种各样的报表,有效工作时间被大大压缩,又哪来的精力去办理更多的业务、拓展更多的客户?同样,如果客户经理在产品推广过程中,缺乏营销工具和营销话术的支撑,营销效果也是可想而知的。
《如何成为有效的管理者》的学习心得体会
《如何成为有效的管理者》的学习心得体会最近开始执行学习计划首先看的是《如何成为有效的管理者》是华南理工大学陈春花教授讲得一门课程刚刚开始看的时候觉得理论性过强我是一边做运动一边硬着头皮看下去但是看完第一集的时候感觉确实讲得不错于是在上周六花了一个上午全部看完以下就谈谈我的理解一、课程中的主要观点(一)为什么需要管理关于这个部分课程中对管理学理论的发展做了一个简单介绍并着重对中国经济的发展过程中均引进了这些理论可结果并不是令人非常满意中国企业依然存在各种问题例如中国与美国的GDP仍然有巨大的差距中国企业在世界500强的占比仍不大中国企业的平均寿命还是很短中国企业中工人的收入仍然很低……通过各种数据就是想说明随着中国经济的不断发展尽管引进了各种管理理论但是中国企业的管理始终没有跟上经济增长的步伐其中最为关键的原因在于管理本身是生产力之一而中国经济的增长管理作为生产力并没有得到充分发挥与释放(二)什么是管理对于管理的定义课程中试图去重新对管理进行定义并作出说明定义:通过人员及其他机构内的资源而达到共同目标的工作过程并将管理的定义从以下几方面进行了说明:1、决策制定者关键在于让下属清楚的了解什么是重要的;2、一门学问管理的重点在于让解决问题;3、一个过程管理是一个“管事”而不是“管人”因为人无法管理;4、组织目标与个人目标的统一是衡量管理水平的关键;5资源:人力、财力、其他管理的核心就是对各种资源的有效运用(三)我所提倡的管理观陈春花在课程中提出了她所提倡的管理观主要包括:1、用绩效说话:管理只对绩效负责其中对三种现象做了说明包括(1)功劳与苦劳功劳的作用才是关键;(2)能力与态度能力可以直接产生绩效态度要转化为能力态度才有用;(3)才干与品德德才兼备最关键但是招人的时候德比才重要2、等边分配法则:管理是一种分配提倡管理要做到责任、权力与利益的对等3、经营大于管理这是我最为认同的观点管理必须服务与经营应根据经营的需要来设计管理否则管理不仅不能为经营带来收益甚至产生负面作用(四)管理的演变将管理的演变分为三个阶段:科学管理关注劳动效率其中最为重要的手段是进行分工;组织管理关注组织效率核心是专业化与等级制度;人力资源管理关注个人效率说了六个观点(五)有效的管理提出有效的管理者应把握三方面:时间管理、系统思考及培养接班人其中提出作为管理者最重要的技能分别是时间管理、沟通、主持会议及概念性能力(即复杂问题简单处理)对于系统思考作为有效的管理者需要思考的问题是如何帮助系统实现效率最大化对于用人提出做得好应授权;做不好如是不会做需要培养如是不愿做需要激励(六)组织的认知这个部分开始谈组织提出了组织的定义:组织的定义:为了完成具体目标而从事于系统化的努力的人的组合并提出组织的存在是为了实现目标组织管理的存在是为了提升效率有以下观点(1)管理是面对正式组织的所以更多是权力、责任和目标而非情感、爱好和兴趣;(2)组织里的人是公平而不是平等;(3)分工是组织管理的根本方法;(4)组织因目标而存在(七)个人与组织这个部分用于说明个人与组织之间的关系提出组织存在的三个必要条件:1、构成各自愿意做出贡献;2、有共同的非个性化的协作目标;3、彼此能够互相进行信息交流组织存续的关键过程:价值创造、价值评价与价值分配好的公司的标准就在于员工在创造价值有一套好的价值评价、激励与分配体系提出组织存在的关键是个人对组织的服务即对组织的目标有所贡献的行为(八)组织如何面对不确定性提出组织处于不确定的商业环境中而研究管理应该研究所处的经营环境最后提出打破平衡是组织面对不确定性的最佳方法可以保持组织活力、激发员工的办法管理者最重要的是:向上管理、向下负责这是课程提出的最后观点二、我收获最大的地方1、管理是为经营服务这是我所认为最大的收获其实以往无论是做咨询还是在企业里做管理方案推进一直都是老板让做什么我们就做什么很少跳出去思考究竟企业要的任何企业都要面临复杂、多变的经营环境战略、市场竞争情况样、企业的文化又样、管理者的能力如何、员工的构成等都直接会对“管理”产生直接影响盲目建立管理体系套用其他公司的管理模式最多只能使企业看上去很规范却未必能够使企业真正得到管理上的提升也未必能使管理促进经营效率的提升因此管理最重要的地方就是要为经营服务找出企业经营所需的关键要素设计经营效率提升所需要的管理2、有效的管理者提出的三个观点我非常认同:时间管理其实很多管理者整天忙忙碌碌可未必都是忙在点子上甚至很多管理者把大多时间花在了价值创造最低的工作当中因此对于管理者而言时间管理是必不可少的技能应该说时间管理有问题的管理者绝不是一个称职的管理者系统思考我想这也是管理者最核心的能力和态度很多管理者甚至做到高层管理也未必能够真正摆脱片面和局部思考的境地把更多精力关注在自己所管辖的小小的领域内短视或关注局部只会让管理出现偏差甚至造成严重的负面影响所以系统性思考全局而长远的眼光是管理者的关键例如最近公司所做的绩效考核的变化就是再明显不过的问题充分说明了管理层在这个问题上“头痛医头脚痛医脚”的思路复杂问题简单处理我想对于管理者而言如果不能做的复杂问题简单处理必然会让复杂问题变得更加复杂问题则很难得到真正处理和解决这里其实我想补充一点有效管理者还有一项技能非常重要那就是——坚持原则管理最容易被人挑战的地方就是朝令夕改因此政策推出需要严谨而政策的执行则需要强有力的原则性3、组织存续的关键对于个人与组织的关系中理出组织存续的关键是:价值创造、价值评价与价值分配的观点我认为是再重要不过了组织与个人之见最为紧密的联系就在于价值是否得到了公平、客观的分配一旦员工任务自己的努力并未受到组织的认可自己在组织中发挥的价值未得到客观的认定以及价值创造所产生的利益分享没有得到员工的期望那么员工的目标则很难与组织的目标保持一致例如最近热播的《楚汉传奇》其实刘邦的胜利则正是因为在个人与组织之间关系处理上做得很好对于组织存续的关键得到了很好的把握而项羽的失败则正是因为在这个问题处理上的失败以上是在《如何成为有效的管理者》中我的最大收获。
陈春花《管理的常识》读书笔记
陈春花《管理的常识》读书笔记在工作的过程中,我阅读了陈春花教授的《管理的常识》这本书。
这本书以深入浅出的方式,系统地介绍了管理的各个方面,包括管理的基本概念、管理者的角色、管理的基础、管理的过程、以及管理的关键,让我对管理有了更全面、更深入的理解。
这本书让我了解了管理的定义和目的。
管理是通过协调资源,使组织能够更有效地实现目标的过程。
管理的目的并不是单纯地追求效率或者利润,而是通过协调资源,使组织能够更好地实现其使命和目标。
这让我意识到,管理不仅仅是一种技术,更是一种艺术,需要在实践中不断摸索和提升。
这本书让我认识到管理者的角色和职责。
管理者是组织中负责制定决策、分配资源、协调活动和实现目标的人员。
他们的职责包括规划组织的目标和战略,制定预算和计划,招募和培训员工,监督和评估工作绩效,以及与外部环境保持。
这让我意识到,作为管理者,我们需要承担起领导和指导员工的责任,同时也要对组织的整体绩效负责。
这本书还介绍了管理的基础和过程。
管理的基础包括组织结构、规章制度、流程和系统等。
管理的过程则包括计划、组织、指挥、协调和控制等五个阶段。
这些阶段相互关联、相互影响,构成了管理的基本框架。
这让我意识到,管理需要建立在坚实的基础之上,同时也要遵循一定的过程和步骤。
这本书强调了管理的关键在于人。
在组织中,人是最大的资源,也是最重要的资产。
管理的关键在于如何激发员工的积极性和创造力,以及如何满足员工的需求和期望。
这让我意识到,作为管理者,我们需要员工的成长和发展,与员工建立良好的关系和沟通渠道,激发员工的潜力和创造力,从而实现组织的整体目标。
《管理的常识》这本书让我对管理有了更深入的理解和认识。
管理不仅仅是一种技术,更是一种艺术,需要在实践中不断摸索和提升。
作为管理者,我们需要承担起领导和指导员工的责任,同时也要对组织的整体绩效负责。
管理的关键在于人,我们需要员工的成长和发展,激发员工的积极性和创造力。
这本书的阅读让我受益匪浅,我相信这些知识和经验将对我未来的工作和生活产生积极的影响。
浅读陈春花管理系列丛书之心得
浅读陈春花管理系列丛书之心得“为耕者谋利为食者造福”。
价值观引领一切。
为了帮助管理者提升自己的能力,把管理变简单,管理者要有经营的概念,要知道如何可以有效地经营,告诫管理者一定要认识到简单的价值,做到简单当然也是很难的一件事,按照集团公司的安排,拜读陈春花老师的《共识》、《激活个体》、《激活组织》、《改变是组织最大的资产》系列书籍,受到感悟,和大家交流,不妥之处,敬请批评指正。
“基础不牢,地动山摇”,没有坚实可靠的基础,不可能建成高楼大厦,共识是基础。
企业转型的认知准备:确立基于变化思考的习惯,达成认同,达成理解,达成共同的语境境,转型当中排在第一位的是做认知准备。
认知准备花的时间和精力要足够多,员工要用变化的逻辑看问题,要讲改变有多难,也不要说改变后有多好。
为了企业的长远发展,战略转型与组织转型需要全体员工特别是领导班子的思想改变,达成共识,唯有上下同心才会取得转型的效果,因此必须找到达成共识的方式方法、让上上下下的干部职工可以完全清晰地倾听到公司的主旨声音,能够让这种立场、选择以及策略可以直接传递到每一个人那里,让内外部得以统一认知。
因此,共识的结论和方向是:“企业可持续地激发人才和吸引人才,打造可持续发展的基础,做好现在,本未就不远。
企业在管理模式上的普遍问题在于内部结构过于稳定,缺少授权意识。
无法激活个体价值形成价值共同体,陈老师多次提到华为的例子。
华为增长强劲的重要原因在于其不讲历史。
只讲未来有着强烈的自我批判精神。
敢于放下曾经的成功。
用自我否定。
和自我颠覆,让企业内部保持危机意识。
让企业成为一个动态结构。
充分激发出每个个体的活力和价值。
管理的新模式根本核心是什么,是要有系统思考的领导者。
领导者所做的最重要的工作,就是通过激发个体内在价值来激活组织。
不是用组织价值来激活组织,组织最大的资产是改变。
正如华为所说的,他们没有成功,只有成长。
在互联网时代,我们要有能力去创造一个好的组织平台,来告诉大家每个人都可以创造价值,每个人都可以充分体现他对组织的贡献。
读《管理的常识》有感
如何做一名合格的员工和有效率的管理者
——读《管理的常识》后所想根据公司安排,有幸拜读陈春花老师的《管理的常识》,收获颇多。
管理学中对管理的定义是:管理是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使
厚的职业经理人,还是对企业老板,都可以从该书学习到许多能运用于实际工作中的干货。
与众多读者一样,陈老师在书中的观点我非常认同。
阅读学习之后,我对如何将作者总结出的精华应用于工作中,做一名合格的员工和有效率的管理者进行了思考。
对于一名合格的员工和有效率的管理者所需具备的素质或条件,诸多
管理学者进行了总结和归纳,不同的人也有不同的要求和见解。
按照作者在本书中的论述,什么样的员工是合格呢?
一个合格的员工需要有全局观,会换位思考。
“一个人若不懂得在团队中主动奉献,总是让团队为了他而特别费心协调,就算他能力再强,也会变成团队进步的阻力,成为组织中“可有可无”的人。
”企业就像是
便于工作效率的提高。
及时有效的沟通,多听上司的意见和建议也有助于自己在遇到难题打不开思路的时候,帮助自己理清工作头绪,有效地化解遇到的困难。
一个合格的员工需要善于建立和培养良好的上下级工作关系并有意识地配合上司取得工作成效。
作者在书中特别提到“作为下属永远不要让上
司觉得难堪”,“不要与上司探讨目标的合理性问题;要与上司探讨资源的问题”。
怎样才算有效率的管理者呢?作者陈春花老师用“管理就是让下属明白什么事最重要的”、“管理就是让组织目标和个人目标合二为一”、“管理只对绩效负责”、“管理是一种分配”等观点并引用管理泰斗泰勒
冉刚
二O一六年三月八日。
《管理的常识》读后感
一直以来,从学校的学生干部到企业中的一名部门主管,管理都是自己从经验中实践而来的,从未系统地去学习过。
读了陈春花《管理的常识》让我对管理有了进一步的认识,相信会让我在管理工作上受益良多。
管理一定是来源于实践的,没有管理实践的成效,我们无法真正获得管理经验的总结和理论。
管理实际上人、物、事三者的辩证关系,不同的组合就会得到不同的结果,而管理,就是确保人与物结合后能够做出最有效的事来。
管理者要了解和关注组织,组织的存在是为了实现目标,组织管理的存在是为了提升效率。
第一,公司不是一个家。
组织结构设计从本质意义上讲就是一个分权、分责的设计,不能够以谈论感情、爱好和兴趣来分配工作职责,更注重责任、权力和目标。
当然一家公司既有效率又有情感时,这是一家有人性化的好公司。
第二,组织必须保证一件事由同一组人承担,职责明确,不会让组织不能形同虚设。
第三,在组织中人与人公平而非平等。
人和人是平等,但每个人被赋予不同的职责,有不同的权力,因为这些不同,在组织中人与人公平而非平等就很能理解而被接受了。
组织的分工主要是分配责任和权力,就是我们平常说的安排工作,有了对分工的认同,才能实现组织管理。
管理职能的执行者,我们称之为领导者,就是负有指导、协调群体活动的负责人。
一个领导者要具有影响力,而影响力主要由权力和个人魅力构成。
权力有:法定权、专家权、奖赏权、惩罚权、统治权;个人魅力有:外貌、类似性、好感回报、知识、能力。
管理需要有激励机制,成本最低的四种激励措施是:鼓掌、赞美、鲜花、隆重的仪式。
比如优秀员工评比,员工的生日派对,节日购物卡等等。
激励需要个性化和制度化的结合,充分发挥管理者的想象力,给员工惊喜,会得到很好的激励效果。
最大的激励是授权与信任,提供平台,给予资源支持,可以充分发挥员工的价值与作用。
海里捞的服务能够做得人人称赞,就是赋予了员工自主决定的权力。
一个管理者的绩效体现在下属的成长中,换句话说就是,下属的成长和绩效是管理者设计出来的。
陈春花目标管理心得体会
陈春花目标管理心得体会目标管理是企业管理中非常重要的一部分,对于一位优秀的管理者来说,目标管理不仅是自己工作的重要工具,更是对整个企业发展的关键。
陈春花,是一位出色的企业管理者,她在多年的从业经历中,积累了许多目标管理的心得体会,这些心得体会不仅能够帮助她自己更好地完成工作,还能够指导其他人更好地实现目标。
下面,我将结合我自己的理解和陈春花的实践经验,来分享一下陈春花目标管理心得体会。
一、设定明确的目标设定目标是目标管理的第一步,目标必须要具有明确性、可度量性、量化性和可验证性,只有这样才能真正地发挥目标管理的效果。
针对每个具体的目标,需要设定明确的时间节点、参与者、工作量和实际达成情况,并设置有效的监控机制,随时跟踪目标完成情况,及时做出调整。
例如,某企业的销售目标是每月增长10%,那么具体的目标可以是:在截止日期内,每个销售人员要完成100万元销售额;要在每周五提交销售报告,同时落实并调整销售策略。
二、有效的沟通和分享在实施目标管理的过程中,沟通和分享是非常重要的一环节。
为了让目标的实施更加顺利,需要让所有参与者都能够理解清楚目标设定的背景、目标的意义和实现的重要性。
同时,也需要及时地与所有人分享已经实现的目标和成果,这样可以帮助大家更好地把握目标进度,调整策略和加强协作。
三、适时的反馈和激励在实现目标的过程中,及时的反馈和激励是非常重要的。
目标的反馈可以帮助人们发现问题,及时进行调整和补救措施,避免陷入无限延期和浪费时间的局面。
目标的激励则可以有效地调动员工的积极性,让他们更有动力地投入到工作中来,并进一步提高工作效率。
四、持续的改进和升级目标管理并不是一蹴而就的事情,它需要持续不断的改进和升级。
随着企业的不断发展,目标也需要及时调整,以适应不断变化的市场环境。
类似地,目标管理的方式和方法也需要不断改进和升级,以更好地满足企业的需要和要求。
五、总结和分享经验经验总结是目标管理的重要环节之一。
陈春花讲座心得体会
首先,陈春花教授强调了企业内部变革的重要性。
在互联网时代,企业面临着前所未有的挑战和机遇。
为了保持活力,企业必须从内部组织开始变革,调整管理方式,提升创新能力。
这使我认识到,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须敢于变革,勇于创新。
其次,陈春花教授指出,企业要有面对未来的能力。
随着外部环境的不断变化,企业需要具备前瞻性思维,准确把握市场发展趋势,及时调整战略。
这使我明白,作为企业的一员,我们要时刻关注行业动态,不断提升自己的专业素养,为企业的发展贡献自己的力量。
第三,陈春花教授强调了核心团队的重要性。
一个优秀的企业,离不开一支高效的核心团队。
这使我认识到,团队协作是企业成功的关键。
在今后的工作中,我要学会与他人沟通、协作,共同为实现企业目标而努力。
第四,陈春花教授提出了“手比头高”的理念。
她认为,理想之所以能够变成现实,正是因为有连接理想和现实的行动。
这使我深刻认识到,空谈无益,唯有付诸行动,才能实现梦想。
第五,陈春花教授强调,教育者要关注学生的优点,并挖掘其潜能。
这使我意识到,作为教育工作者,我们要关注学生的全面发展,既要关注其缺点,更要关注其优点,激发他们的潜能,助力他们成长。
总之,陈春花教授的讲座让我受益匪浅。
以下是我对此次讲座的几点总结:1. 企业要保持活力,必须从内部组织开始变革,提升创新能力。
2. 企业要有面对未来的能力,具备前瞻性思维,准确把握市场发展趋势。
3. 核心团队是企业成功的关键,要学会与他人沟通、协作。
4. 理想之所以能够变成现实,正是因为有连接理想和现实的行动。
5. 教育者要关注学生的优点,挖掘其潜能。
在今后的工作和学习中,我将牢记陈春花教授的教诲,不断提升自己,为实现个人价值和企业发展贡献自己的力量。
陈春花《管理学的常识》读后感
陈春花《管理学的常识》读后感
我读完了陈春花的《管理学的常识》,深受启发。
这本书从实
际角度出发,结合作者自身的管理经验,对管理学的基本概念和原
则进行了简洁而深入的解析。
书中首先介绍了管理的定义和重要性。
管理是对组织或团队进
行指导和协调,以达到预期目标的过程。
作者强调了管理的重要性,指出管理对于组织的发展和个人的成长都有着不可忽视的作用。
其次,陈春花提到了管理的基本职能。
管理的基本职能包括规划、组织、领导和控制。
通过这些职能的实施,管理者可以有效地
激励员工、分配资源和协调工作,以实现组织的目标。
在书中,作者还探讨了管理者的角色和技能。
管理者既要具备
良好的人际交往能力,又要具备良好的决策能力和问题解决能力。
作者认为,管理者应该具备适应变化的能力,并能够带领团队应对
挑战和危机。
此外,陈春花还提到了管理者应该具备的领导风格。
领导风格包括权威型、民主型和激励型等。
作者指出,不同的情况下需要采用不同的领导风格,管理者应根据具体情况灵活运用。
我觉得这本书对于管理学的入门者来说是一本很好的参考书。
它简洁明了地解释了管理的基本概念和原则,并通过实际案例和经验分享加深了理解。
同时,书中的内容和建议也很实用,读者可以根据自己的实际情况进行参考和应用。
总之,《管理学的常识》是一本值得一读的书籍。
它不仅可以帮助读者理解管理学的基本知识,还可以启发读者思考如何成为一名优秀的管理者。
我相信,通过学习和实践,每个人都可以成为一个优秀的管理者,为组织的发展做出贡献。
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陈春花管理观后感篇一:《管理的常识》读书笔记管理的常识——让管理发挥绩效的7个基本概念前言管理就是把理论变为常识。
第一章什么是管理管理没有对错,只有面对事实解决问题。
管理的理解第一,管理就是让下属明白什么是最重要的;第二,管理不谈对错,只是面对事实,解决问题;应该训练解决问题,而不是寻找原因和责任。
例子:机修修机器、总装员工乱丢垃圾。
第三,管理是“管事”而不是“管人”;清晰的界定必须要做的事情,以及做事的标准。
第四,衡量管理水平的唯一标准是能否让个人目标与组织目标合二为一;第五,管理就是让一线员工得到并可以使用资源。
对绩效负责的管理观第一,管理只对绩效负责;只有功劳才会产生绩效,苦劳不产生绩效只有能力才会产生绩效,态度必须转化为能力才会产生绩效才干才产生绩效,品德需要转化为才干才会产生绩效人都会犯错误,所以我们不能够在品德上下赌注,管理所要做的就是让人没机会犯错第二,管理是一种分配,分配权力、责任和利益;第三,管理始终为经营服务。
管理做什么,必须由经营来决定;管理水平不能够超越经营水平。
管理解决的三个效率第一,使劳动生产率最大化的手段是分工;科学划分工作元素员工选择、培训和开发与员工经常沟通管理者与员工应有平等的工作和职责范围第二,使组织效率最大化的手段是专业化水平和等级制度的结合;韦伯组织管理的原则约定:权力是组织而非个人。
组织管理的核心就是让权力从个人的身上回归到职位上,也就是组织本身上,只有在这种情况下管理效率才会得到。
当权力是职位的含义的时候,就要求权力表现出专业能力,简单地说也就是权力需要承担职责,没有职责的权力是不存在的。
组织效率最大化的手段是专业化水平与等级制度的结合。
第三,使个人效率最大化的手段是个人创造组织环境,满足需求,挖掘潜力。
管理要解决企业的三个问题:1、如何使劳动生产率最大化;2、如何使组织效率最大化;3、如何使个人效率最大化。
我要强调的观点是劳动效率、组织效率和个人效率是一个不断递进的过程,也就是说先有劳动效率的获得,再寻求组织效率,之后再发挥个人效率,才能达到最好的结果。
如何能管理有效第一,时间管理;第二,系统思考;第三,培养人。
企业组织的管理内容企业管理内容包括计划管理、流程管理、组织管理、战略管理和文化管理。
一个好的企业管理,是需要这五项内容和谐发展、协同作用的,而这五项内容的协同就是企业的系统能力。
第一,计划管理:回答资源与目标是否匹配的问题;目标是计划管理的基准。
目标管理实现需要:1、高层强有力的支持;2、目标要能够检验;3、使目标清晰。
资源是计划管理的对象。
目标与资源两者匹配的关系是计划管理的结果。
衡量计划管理好坏的标准:当所拥有的资源能够支撑目标的时候,计划管理得以实现;当资源无法支撑目标或者大过目标的时候,要么浪费资源,要么“做白日梦”。
第二,流程管理:解决人与事是否匹配的问题;简单描述流程管理,就是人人有事做,事事有人做。
实现流程管理需要改变管理的一些习惯,一个是打破职能习惯;一个是培养系统思维习惯;三是形成绩效导向的企业文化。
第三,组织管理:回答权力与责任是否匹配的问题;实现组织管理需要两个条件:专业化和分权。
第四,战略管理:解决企业核心能力的问题;企业核心竞争能力的三个基本特征:1、核心竞争力提供了进入多样化市场的潜能;2、核心竞争力应当对最终产品中顾客重视的价值做出关键贡献;3、核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的能力。
战略管理包括:有利于学习和创新的组织管理机制,创造充满活力的创新激励机制,以市场为导向、以顾客价值追求为中心的企业文化氛围,依赖既开放又相互信任的合作环境。
当企业通过实现市场和顾客价值得到了效益,企业就必须通过内部管理进一步提高效率,这样内外结合可构成既有企业自身特色又符合外部市场需求的差异竞争优势。
第五,文化管理:解决企业持续经营的问题。
从管理方式的角度(定量),管理方式对企业文化的推动有这样的发展过程:人事制度——人的管理——企业管理方式——核心价值观——企业文化。
篇二:从现在出发陈春花读后感梦在远方路在脚下读完这本书,我花了两天的时间!在读的过程中我用一支铅笔勾画出了我很欣赏、也是值得我学习的内容,并且旁边批注了好多由这本书的内容而引发出的自己的感想!我不得不佩服陈春花老师的阅历,而更让我感动的是她非常了解当代大学生的需求:对什么地方认识不足,在哪方面需要提高,现在学生遇到的问题等等,让我能够在这本书中找到几乎全部我想要知道的答案。
其实这本书的好多内容,我之前跟随着我的人生导师刘向先教授已经熟练掌握了,但是今天能过这么集中的学习如此精华的内容,让我特别享受!十字路口的红绿灯我把我的人生导师比喻成十字路口的红绿灯。
说起我的人生导师,我想跟大家分享下。
认识他,是从我大一的时候参加中国高等教育公共关系资格证书的培训,刘老师为中国公共关系的提名人物,所以由他培训我们,我成功的出发点就从那一刻开始。
等我收获百倍的结束培训时,我发现伟大的刘老师不仅仅是公共关系与成功学的一位让人惊叹不已的老师,他更是让人敬佩、让人无法想象的哲学界的灵魂人物。
道德经、易经等等掌握的程度让我实在佩服。
这位哲学教授深深地影响了我的整个大学生涯,对我有着空前绝后史无前例的帮助与教导。
当我被一些世俗的事情而影响自己的心情是,刘老师会告诉我:要让自己的思想站在一定的高度,在其外,去分析整个事情。
不可在其内,让一些无关紧要的事情而左右自己的心情。
关于这一点,陈老师在书中也有详细的提及,比如说态度attitude。
初次接触100%的ATTITUDE是在刘老师的一堂成功学课上,今天能够再次在陈老师的书中看到同样的内容,我内心特别的高兴,被两位教授同时拿出来受教学生的内容,可见它的重要性。
陈老师在这本书的24页写到这样一句话:其实所有的“不行”、“不能够”,可能都是我们自己设定的,外界没有给我们障碍。
当我读到这句话的时候,有一种醍醐灌顶的感觉。
让我想起我大三那一年,担任学校的公共关系协会主席,举办了一场全校性的联合大型企业的“首届公关文化节——龙山寻宝活动”。
整个协会将近200人,为了这场盛大的活动提前准备了一个月的时间,可是偏偏老天不作美,那场惊人的雷鸣声所召唤的一场大暴雨袭击而来,将整个协会人员的热情浇灭了!就在那个时候,我鼓起勇气,紧握拳头,头顶大雨跑步到了我们的表演场地,看着大家一个个失望甚至绝望的眼神我镇定的告诉大家今天的一切都是上苍对我们的恩赐,让我们用笑容面对上帝对我们的这份眷顾。
在一首《不要认为自己没有用》的歌声中,我们奋战了!当校会主席打来电话问我文化节还举办吗?我很镇定的告诉她,准时召开!那一天,刘老师在不断地与我通电话鼓舞着我,华青集团董事长与秘书长亲临现场支持着我,这所有的一切不仅仅是心态铸就了最终的文化节的圆满成功,还包含了一种感恩。
世界因感恩而伟大。
我特别欣赏陈老师在书中101页所说的:感恩,是一种美德,是获得持续成长的动力来源,是获得信任的基础。
记得再给学校的学生做讲座的时候,总是有好多学生问我同样的问题,那就是:我为什么总是有这么大的热情对待生活?我的答案是:要不断地寻找力量的支撑点。
其实种种支撑点大部分是来源于感恩的,让关爱我们的人永不失望!至于信任,我个人非常注重,尤其是在企业方面,诚信一旦打破是很难再重建的,就像是红黑游戏当中所折射出的意义,在人的一生中诚信真的相当的重要。
就在前天我还和刘老师请教关于“三纲五常”里“纲”的意思,这位像父亲一样帮我分析那十字路口东南西北四条道路的利弊,引导着我何时该走何时该停,从公关礼仪到人际沟通,从四书五经到哲学人生,从理论认识到时间行动,从无名小卒到做事干练,所有的这一切都是您所给予我的,他就是我一生最敬爱的人生导师,刘向先。
内心的力量散发于空气中“人人都有先天具备成功的天赋,这是人为之人的根本,因为在世界上未有人具有不知足的本性,这种不知足来源于人的不断增长,不断变化的需要,一种需要满足了又开始产生新的需要,这种无止境的向前发展的需要,使人的头脑中充满了使人为之忙碌不已的欲望和激情。
这些激情和欲望激励着人不断追求,并赋予人以积极进取的心灵和蓬勃发展的生命力。
”这是最让我感到有力量的一句话,读完这段话我甚至觉得我的成功的必须的,师傅和大自然规律的一种必然结果。
正如陈老师所讲的的,只要愿意人人都可以成功。
其实内心当中担心过自己是否能够干好销售这个行业,自己毕竟不是来自市场营销专业的,为了安慰自己,给自己信心,每当想到这个问题的时候我总是对自己说,在学校我同样不是学公共关系成功学专业的,可是我同样成为公关的佼佼者。
直到今天我读到了陈老师的这番话让我更坚定了自己的信心。
来自全国各地的那么多位优秀学子都云集于TCL的销售部门,别人能做到,我马晨瑾又有什么理由担心自己做不到呢。
只要愿意,成功是属于我们每个人的。
这段话是好有力量的一段话,让我从内心当中有一股非成功不可的强烈的气息散发在空气当中。
让思想的火花时刻迸发着“当你潜入思考的深海,思想的活力也就迸发了出来,;当思考突破自我的藩篱,就进入永恒的和谐中,在这个自我思考的过程中,诞生的将是智慧,他可以带领你了解事物本质的知识和原理的领悟。
”我经常回到宿舍一个人坐在床上发呆,起初我也没有意识到我有这样一个毛病,直到有一天寝室的朋友们问到我这个问题的时候,我才意识到自己经常会这样。
那种思考的感觉我深有体会,无论在多么嘈杂的环境中,我总是喜欢思考我脑海中遗留下的今天的种种问题,甚至有的时候熄灯了我都感觉不到,仍旧坐在那里发呆。
可是我却发现这样经常性的思考带给了我很惊喜的发现。
正如陈老师所讲,当你潜入思考的饿深海,思想的活力也就迸发了出来。
那个时候你能够想到好多你从未想到过的方案与对事物的理解,如果说那是一种创造性的思维,真的没错;如果说那是一种大脑储存资源的整合过程,真的没错;如果说那是一个特别让人享受的过程,真的没错;如果说那是一种成功前必须有的一个伟大工程,我想也不会有错。
这样的思考,让我内心可以得到久违的宁静;这样的思考,让我第二天的工作更顺利的进行;这样的思考,让我要做的好多事情节省了很多时间;这样的思考,我深深的爱上了它。
直到后来只要有同学进我宿舍问起我设有我坐在那里干什么,我舍友都会异口同声的告诉她们,我在思考人生。
“让思想的火花时刻迸发着”这句话,是了解我的一位非常好的朋友,为了配合我爱思考的这个嗜好专门送给我的一句话,直到现在我还深深地爱着这句话。
我荒废的今日,正是昨天殒身之人祈求的明天这句话是哈佛大学图书馆墙上的一句训言。
当我初次读到这句话的时候,坦白说我真的没有看懂是什么意思,直到第二次很认真的思考才明白其真谛所在。
我想谁都不愿意成为殒身之人,从小我妈妈就对我非常的严格,从写生字起我就烦透了每天沉浸在作业中的生活,小学老师每天的作业都是每个生字写十次加一个组词,为了自己能早点出去跟小朋友会合在我们的秘密基地,我不惜一切代价的用最快的速度完成谁都看不懂的作业,被妈妈发现我写的比猪还丑的生字就会给我立马撕掉重新写,那份作业就会在我不间断的哭声中再次完成。