企业信息管理师培训教材信息系统运作助理级

合集下载

相关主题

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

企业信息管理师职业资格认证
8
（一）基本操作
企业信息系统结构不同，处于日常业务应用的客户端有
两种类型！
客户端类型 C/S模式时，客户端是客户应用程序 B/S模式时，客户端是通用的浏览器
企业信息管理师职业资格认证
9
知识回顾：企业信息系统的常用计算模式（结构）
企业信息管理师职业资格认证
28
① HTML文件
Internet上最常见的信息文件（网页）是用超文本标识语言(Hyper Text Markup Language— HTML)写成的文本文件，一般以.htm为扩展名。
用HTML格式写成的网页文件被存放在WWW服务器上供Internet的用户通过网址访问查询。
当浏览者发出浏览请求的时候，服务器会自动将 ASP 程序码解释为标准 HTML 格式的网页内容，发送到浏览者浏览器上显示出来。
企业信息管理师职业资格认证
36
ASP含义——Active
ASP使用了Microsoft的ActiveX 控件技术。 ActiveX控件技术是现在Microsoft软件的重要基础，它采用封装对象、程序调用对象的方式，简化编程，加强程序间合作。
（ 2 ）客户关系管理系统（ Customer Relation Management—CRM)。
（3）电子商务（Electronic Commerce— EC)。
企业信息管理师职业资格认证
18
没有B/S 模式，就不可能有ERP!
ERP与传统MIS的关系有什么区别呢？
浏览者查看页面源文件时，看到的是ASP生成的HTML代码，而不是ASP程序代码，这样还可以防止别人抄袭程序。
企业信息管理师职业资格认证
39
ASP工作方式
B/S模式的技术实现
➢ 浏览器与 Web 服务器的交互 ➢ Web服务器对数据库服务器的访问
客户端访问ASP文件
Web
企业信息管理师职业资格认证
21
5.1 信息系统的操作与使用
一、学习目标二、技能和方法三、相关知识
企业信息管理师职业资格认证
22
三、相关知识
（一）WEB网页制作知识（二）上网知识（三）常用工具软件
企业信息管理师职业资格认证
23
信息系统运作
2004年3月
企业信息管理师职业资格认证
1
企业信息管理师职业资格认证
企业信息管理师职业资格认证
5 信息系统运作
5.1 信息系统的操作和使用 5.2 信息系统的使用调查 5.3 信息系统运行状况记录
企业信息管理师职业资格认证
6
5.1 信息系统的操作与使用
一、学习目标二、技能和方法三、相关知识
企业信息管理师职业资格认证
7
二、技能和方法
（一）基本操作
应用企业信息系统完成本部门的日常业务操作是助理企业信息管理师的基本职能。
（二）业务操作
助理企业信息管理师应了解信息系统的数据库构成，清楚部门间数据的交换格式，应用必要的方式完成部门间的数据交换。
ASP 的编程语言可以是 VB Script 和 JavaScript，其中 VB Script 是VB的一个简集，会VB的人可以很方便的快速上手。
企业信息管理师职业资格认证
38
ASP含义——Pages
ASP返回给客户端的是标准的HTML页面，可以正常地在常用的浏览器中显示。
4
5.1 信息系统的操作与使用
一、学习目标二、技能和方法三、相关知识
企业信息管理师职业资格认证
5
一、学习目标
能够熟练操作和使用信息系统，保证系统正常运行，并能够通过信息系统实现企业内部各部门之间以及企业内部与外部之间的信息交换，同时，能够使用常用工具软件。
企业信息管理师职业资格认证
B/S模式极大地扩大了管理信息系统的功能覆盖范围，可使系统的潜在用户方便地使用系统，革命性地改变了计算机应用系统面貌。
浏览器
Internet
Web
数据库
服务器服务器
（应用）（数据）
企业信息管理师职业资格认证
17
从技术上保证了需要向潜在用户提供服务的应用的实现！
（ 1 ）企业资源规划系统（ Enterprise Resource Planning System —ERP) 。
34
超文本预处理器 PHP （ Hypertext Preprocessor） PHP运行效率比一般的CGI程序要高，完全免费，可以从PHP站点自由下载。
企业信息管理师职业资格认证
35
动态服务器主页ASP（Active Server Pages）
ASP 是一种应用程序环境，可以利用 Vbscript 或 Java Script 语言来设计，主要用于网络数据库的查询与管理。
能够处理系统运行时出现的一般性故障。
企业信息管理师职业资格认证
20
（二）业务操作
（1）企业与外部的数据交换
■向政府部门等上报统计报表数据 ■与合作伙伴的数据交换
（2）对业务操作的要求
■了解企业与外部环境的关系 ■明确哪些信息与外部作何种交换 ■掌握相关技能，保证操作的正常进行
企业信息管理师职业资格认证
26
WWW系统的工作原理
客户端用户在浏览器上键入 URL 地址或单击链接
服务器 URL 指向的信息文件
网页
企业信息管理师职业资格认证
27
（1）网页的类型
① HTML文件 ② 其它类型的网页文件
如CGI、 PHP、 ASP、JSP等
企业信息管理师职业资格认证
29
HTML文件的结构
<html> <head> head elements </head> <body> body elements and contents </body> </html>
企业信息管理师职业资格认证
30
HTML文件用各种标签写成
企业信息管理师职业（1）成熟（2）网络开销低（3）应用开发工具丰富
企业信息管理师职业资格认证
12
C/S 模式的缺点！
（1）每一个客户机都必须安装并正确配置相应的数据库客户端驱动程序。这样，应用程序（也必须安装在客户机上！）才能访问数据库。
ASP本身封装了一些基本组件和常用组件，有很多公司也开发了很多实用的第三方组件，只要在服务器上安装这些组件，就可以方便快速地建立B/S应用。
企业信息管理师职业资格认证
37
ASP含义——Server
ASP 可以运行在服务器端，这样就不必担心浏览器是否支持ASP所使用的编程语言。
（2）由于应用程序被分散在各个客户机上，使系统的维护困难且容易造成不一致性。
企业信息管理师职业资格认证
13
知识回顾：企业信息系统的常用计算模式（结构）
浏览器/服务器计算模式的结构 — B/S模式
B/S模式是三层应用结构的一种实现方式，其具体结构为：浏览器/Web服务器/数据库服务器：
（一）WEB网页制作知识
（1）网页的类型（2）网页的制作步骤（3）网页制作的注意事项
企业信息管理师职业资格认证
24
背景知识
Internet 的信息发布与查询系统 — WWW系统
全球网络信息发布与查询系统，有时称为WWW（World-Wide Web）系统，可译为“环球网”，或音译为“万维网”。
用户界面层商业逻辑层
企业信息管理师职业资格认证
数据库层
15
B/S 模式的优、缺点！
（1）优点
■客户端可做到零维护。 ■应用（程序）维护方便。 ■可使系统的潜在用户方便地使用系统。
（2）缺点
■要求网络有较高的传输速度。
企业信息管理师职业资格认证
16
B/S模式改变了计算机应用系统面貌
企业信息管理师职业资格认证
32
HTML文件的编写
HTML 格式的信息文件可以简单地用一般的文字编辑工具来编写，但不具备直观性且难于修改。
现在已经有了许多可视化的网页编辑制作工具，如 Frontpage 、 DreamWeaver等。
企业信息管理师职业资格认证
ADO + 数据
浏览器
服务器库驱动程序
返回HTML页面
数据库服务器
企业信息管理师职业资格认证
40
浏览器与Web服务器的交互
ASP引擎执行ASP脚本
客户端访问ASP文件
Web
浏览器以HTML形式返回服务器
33
② 其它类型的网页文件
公共网关接口 CGI （ Common Gateway Interface ） CGI是一种编程标准，是Web服务器调用其它可执行程序（CGI程序）的接口协议标准。CGI程序通过读取使用者的输入请求产生 HTML 网页。
企业信息管理师职业资格认证
10
C/S模式中客户端应用程序是由相应的开发工具开发的！
C/S模式中客户端应用程序的开发工具可分两类：
（1）针对特定数据库管理系统的开发工具（如Oracle的Developer 2000）。
（2）对大部分数据库系统都适用的前端开发工具（如 Power Builder ， Visual Basic ， Visual C，Delphi，C++Builder， Java等）。
WWW系统由信息发布和信息查询两
企业信息管理师职业资格认证
25
WWW系统中的两部分
WWW系统的信息发布通过Internet 中的WWW服务器完成，它是Internet上的信息资源和服务的提供者。
WWW系统中，用户查询信息时借助一个被称为浏览器 (Browser) 的程序，如微软的IE和网景的Netscape等。
HTML用“标签”指明信息对象的类别。标签一般成对出现，分别以<>和</>形式起始和终结，首尾呼应，允许嵌套，大小写不区分。
HTML的标签种类很多，大致可分为
■ 结构定义类标签
■ 外观类标签
■ 链接类标签
企业信息管理师职业资格认证
31
HTML文件通过浏览器解释
用户通过Internet中某个服务器得到 HTML 文件后，该 HTML 文件通过浏览器解释并呈现在屏幕上。
供应商
传统MIS
（企业内部）
ERP
客户
企业信息管理师职业资格认证
19
操作和使用业务信息系统的一般方法
（1）掌握所用系统是B/S结构，还是C/S结构，并了解各自的特点。
（2）企业信息系统一般有多个功能模块组成，要掌握各模块的功能。
（3）能熟练进行系统的信息录入。（4）掌握系统中数据的导入和导出功能。（5）掌握系统的所有输出报表的格式及用途。（6）能够进行应用系统的安装和基本设置，并
客户/服务器计算模式的结构企业信息—系统C/的S计模算式模式有4种类型：
单主机（集中式）计算模式
在客文户件/服服务器计算模式务器模式客中户，/服网务器（C/S）计算模式络中的计浏算览机器被/服务器（B/S）计算模式
分为服务其器中和常客用的客是户后机两种。
服务器
户机两大类。（应用）
（数据）
企业信息管理师职业资格认证
浏览器
Web 服务器（应用）
企业信息管理师职业资格认证
数据库服务器（数据）
14
B/S 模式是怎样产生的？
浏览器/服务器(Browser/Server, B/S）模式是在C/S模式的基础上发展而来的。
导致B/S模式产生的源动力来自不断增加的业务规模和不断复杂化的业务处理请求。解决复杂的业务处理要求的方法是在传统C/S模式的基础上，增加中间应用层（商业逻辑层），由原来的两层结构（客户 /服务器）变成三层结构：