如何确保护理安全

如何确保护理安全

外一科：明跃

护理安全是指病人在整个治疗期间身心始终处于接受治疗与护理的良好状态，并得到及时的治疗和护理，未发生任何医源性疾患，比较顺利地达到预期的治疗效果，从而重建健康。

随着老百姓的自我保护意识、法制意识等逐渐提高，许多医疗纠纷都由司法部门介入处理，护士的护理行为也受到法律法规的限制与监督。只有通过加强普法教育，建立健全各项规章制度和诊疗护理常规，进一步规范护理行为，才能确保患者和护士的自身权益不受侵犯。

护理安全问题已经成为护理管理工作的重中之重，确保护理安全能减少医疗纠纷，缓解医患矛盾，有利于提高医院的知名度。确保护理安全是医院可持续发展的重要前提，是感动护理服务的重要保障。

加强护理安全应做好以下几点：

一、强化护理安全教育，在护理工作中树立安全防范意识。

以护理单元为小组，定期组织护士学习相关法律法规，如：《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国护士法》及科室的各项规章制度。对一些护理差错、事故的实例进行全科人员分析、讨论，发现其缺陷及不足，在工作中避免再发生类似情况。帮助护士树立安全防范意识，使之认识到确保护理安全的重要性，能及时发现工作中存在的不安全隐患，时刻保持一种“如履薄冰”的工作态度，学会用法律保护自己，约束自己的行为。

二、建立各项规章制度和护理技术操作规范。

随着老百姓法制意识的不断提高，在工作中护士稍不留意或违反护理操作常规，就会引起患者的不满和投诉。一旦发生护理纠纷，会消耗大量的人力、物力、财力。每一项护理工作均有明确的规定，每一名护士按其不同的职称和岗位需要分别有不同的工作职责要求，将这些规定和职责要求作为具有法律效应的义务去履行，可以在很大程度上确保护理安全。

三、加强护理管理。

定期进行护理安全质量教育，定期深入病房检查护理服务的到位情况。护士长要对人力资源进行合理配备，防止出现因人员安排不合理，例如：护理工作繁忙、人员配备短缺或高年资护士与低年资护士搭配不合理等原因引起的护理差错、事故。药品管理要规范。急救药品及器械要有专人管理，定点放置、定时检查、定期维护。严格按照收费标准记录医疗费用，由专人负责，不巧立名目乱收费，不重复记费，如患者对费用清单有不明白之处，要耐心详细解释。医疗护理文书记录应真实、全面、及时，防止错记、漏记、涂改。

四、加强人员素质培训。

培训是多方面的，例如：工作态度方面，要养成严肃、认真、负责的工作态度，要有敬业精神、奉献精神，要使每位护士热爱护理工作。人文素质方面，要使护士在临床工作中，充分注意自己的言行，学会运用语言技巧，加强与患者的沟通交流。同时还应注意护理细节问题，要充分认识到细节处理不佳是引起护理纠纷的重要因素。

总之，护理安全是医院生存和发展的基础，与病人的生命安危休戚相关。随着现代社会人们法律意识的日益提高，医疗护理纠纷也随之增多，确保护理安全的呼声日渐增高，只有护士懂法、知法、学法、依法办事，才能确保护理安全，将提高护理工作质量落实到实处，也才能保证医院事业腾飞发展。