非货币激励的九大方略(一)
非金钱激励
最近看了《非金钱激励员工的108种手段》，感觉很好，很受益，要想带好一个团队，首先要自己具备领导才能及专业素质，学习与提高是必不可少的。
现把其中的精华摘录一些，与大家分享。
一、榜样激励为员工树立一个行为标杆在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。
可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。
“表不正，不可求直影。
”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。
1、领导是员工们的模仿对象2、激励别人之前，先要激励自己3、要让下属高效，自己不能低效4、塑造起自己精明强干的形象5、做到一马当先、身先士卒6、用自己的热情引燃员工的热情7、你们干不了的，让我来8、把手“弄脏”，可以激励每一个员工9、在员工当中树立起榜样人物二、目标激励激发员工不断前进的欲望人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。
这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。
管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。
10、让员工对企业前途充满信心11、用共同目标引领全体员工12、把握“跳一跳，够得着”的原则13、制定目标时要做到具体而清晰14、要规划出目标的实施步骤15、平衡长期目标和短期任务16、从个人目标上升到共同目标17、让下属参与目标的制定工作18、避免“目标置换”现象的发生三、授权激励重任在肩的人更有积极性有效授权是一项重要的管理技巧。
不管多能干的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。
通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
19、不要成为公司里的“管家婆”20、权力握在手中只是一件死物21、用“地位感”调动员工的积极性22、“重要任务”更能激发起工作热情23、准备充分是有效授权的前提24、在授权的对象上要精挑细选25、看准授权时机，选择授权方法26、确保权与责的平衡与对等27、有效授权与合理控制相结合四、尊重激励给人尊严远胜过给人金钱尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。
非金钱激励的108种方法
六、信仸激励
六、信仸激励 诱导他人意志行为的良方 领导不员工之间应该要肝胆相照。你在哪个方面信仸 他，实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的 方向和轨迹。因而，信仸也就成为了激励诱导他人意志 行为的一种重要途径。而管理丌就是要激励诱导他人的 意志行为吗？
49、信仸是启劢积极性的引擎 50、用人丌疑是驭人的基本方法 51、对业务骨干更要充分信赎 52、信仸年轻人，开辟新天地 53、切断自己怀疑下属的后路 54、向下属表达信仸 55、用人丌疑也可以做点表面文章 56、既要信仸，也要激起其自信
八、赞美激励
八、赞美激励 效果奇特的零成本激励法 人都有做个“重要”人物的欲望，都渴望得到别人的 赞美和肯定。赞美是一种非常有效而且丌可思议的推劢 力量，它能赋予人一种积极向上的力量，能够极大地激 发人对亊物的热情。用赞美的方式激励员工，管理者所 能得到的将会进进地大二付出。
67、 最让人心劢的是赞美 68、“高帽子”即使丌真也照样塑造人 69、用欣赍的眼光寻找下属的闪光点 70、懂得感恩才能在小亊上发现美 71、摆脱偏见，使称赞公平公正 72、赞美到点上才会有良好的效果 73、当众赞美下属时要注意方式 74、对新老员工的赞美要有区别
非金钱激励的108种方法
一、榜样激励
一、榜样激励 为员工树立一根行为标杆 在仸何一个组织里，管理者都是下属的镜子。可以说， 只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可 以了解整个组织成员的工作态度。“表丌正，丌可求直 影。”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出 一个样子来。
1、领导是员工们的模仿象 2、激励别人之前，先要激励自己 3、要让下属高效，自己丌能低效 4、塑造起自己精明强干的形象 5、做到一马当先、身先士卒 6、用自己的热情引燃员工的热情 7、你们干丌了的，让我来 8、把手“弄脏”，可以激励每一个员工 9、在员工当中树立起榜样人物
非货币激励九大方略
第01讲经理人的员工激励意识（上）一、什么是激励1.激励的概念所谓激励，就是从满足人的多层次、多元化需要出发，针对不同员工设定绩效标准和奖励方式，以最大限度地激发员工的工作积极性、主动性和创造性，从而达到员工和组织的双赢。
激励要通过满足员工的内在需求，激发其内在潜能来实现。
“激励性”也正是现代人力资源管理区别于传统人事管理的关键特性之一:工作绩效=个人能力×激励。
2.激励的必要：委托代理原理威廉·维克里和詹姆斯·米尔利斯指出，由于代理人和委托人的目标函数不一致，加上存在不确定性和信息不对称，代理人的行为有可能偏离委托人的目标函数，而委托人又难以观察到这种偏离，无法进行有效监管和约束，从而会出现代理人损害委托人利益的现象，造成两种后果，即逆向选择和道德风险，这就是著名的“代理人问题”。
为解决此问题，委托人需要做的是如何设计一种体制，使委托人与代理人的利益进行有效“捆绑”，以激励代理人采取最有利于委托人的行为，从而委托人利益最大化的实现能够通过代理人的效用最大化行为来实现，即实现激励相容。
这里委托人——代理人的关系是泛指任何一种非对称交易或关系，交易或关系中拥有信息优势的一方称为“代理人”，不拥有信息优势的一方称为“委托人”。
参与约束（participation constraint）:预期/公平代理人参加工作的收益不小于不参加工作的收益，即参与约束。
对独立董事而言,参与约束是指努力工作获得的期望效用至少要和在其他地方工作获得的效用一样大,这个要求保证了独立董事愿意留在这家公司工作。
激励相容(incentive compatibility constraint):双赢哈维茨(Hurwiez)创立的机制设计理论中“激励相容”是指：在市场经济中，每个理性经济人都会有自利的一面，其个人行为会按自利的规则行为行动；如果能有一种制度安排，使行为人追求个人利益的行为，正好与企业实现集体价值最大化的目标相吻合，这一制度安排，就是“激励相容”。
非货币激励员工的九大方略
3、荣誉激励：特殊的激励给特别的员工
案例分析：命名与被命名/招商银行的荣誉墙4、培训激励：提升素质作为长期激励
案例分析：海航的激励之道
5、授权激励：职务提升与参与管理
案例分析：自我承诺与程序公正
6、晋升激励：建立多元化的晋升通道
7、竞争激励：激发员工内部潜能
案例分析：INTEL的清洁组管理
8、餐饮娱乐激励：中国的"吃'文化
案例分享：赛意法的庆功宴
案例分享：合资出版集团的"激励之旅'
9、情感激励：情感力量对激励的巨大推动
四. 构建企业的激励体系
从和尚分粥看激励机制建立的原则
管理罗德曼：如何将激励与约束相结合。
非金钱激励的108个手段
非金钱激励的108个道理要想带好一个团队，首先要自己具备领导才能及专业素质，学习与提高是必不可少的。
一、榜样激励：为员工树立一根行为标杆在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。
可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。
“表不正，不可求直影。
”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。
1、领导是员工们的模仿对象2、激励别人之前，先要激励自己3、要让下属高效，自己不能低效4、塑造起自己精明强干的形象5、做到一马当先、身先士卒6、用自己的热情引燃员工的热情7、你们干不了的，让我来8、把手“弄脏”，可以激励每一个员工9、在员工当中树立起榜样人物二、目标激励：激发员工不断前进的欲望人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。
这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。
管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。
10、让员工对企业前途充满信心11、用共同目标引领全体员工12、把握“跳一跳，够得着”的原则13、制定目标时要做到具体而清晰14、要规划出目标的实施步骤15、平衡长期目标和短期任务16、从个人目标上升到共同目标17、让下属参与目标的制定工作18、避免“目标置换”现象的发生三、授权激励：重任在肩的人更有积极性有效授权是一项重要的管理技巧。
不管多能千的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。
通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
19、不要成为公司里的“管家婆”20、权力握在手中只是一件死物21、用“地位感”调动员工的积极性22、“重要任务”更能激发起工作热情23、准备充分是有效授权的前提24 、在授权的对象上要精挑细选25、看准授权时机，选择授权方法26、确保权与责的平衡与对等27、有效授权与合理控制相结合四、尊重激励：给人尊严远胜过给人金钱尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。
非金钱激励的108个手段
非金钱激励的108个手段要想带好一个团队，首先要自己具备领导才能及专业素质，学习与提高是必不可少的。
一、榜样激励：为员工树立一根行为标杆在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。
可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。
“表不正，不可求直影。
”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。
1、领导是员工们的模仿对象2、激励别人之前，先要激励自己3、要让下属高效，自己不能低效4、塑造起自己精明强干的形象5、做到一马当先、身先士卒6、用自己的热情引燃员工的热情7、你们干不了的，让我来8、把手“弄脏”，可以激励每一个员工9、在员工当中树立起榜样人物二、目标激励：激发员工不断前进的欲望人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。
这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。
管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。
10、让员工对企业前途充满信心11、用共同目标引领全体员工12、把握“跳一跳，够得着”的原则13、制定目标时要做到具体而清晰14、要规划出目标的实施步骤15、平衡长期目标和短期任务16、从个人目标上升到共同目标17、让下属参与目标的制定工作18、避免“目标置换”现象的发生三、授权激励：重任在肩的人更有积极性有效授权是一项重要的管理技巧。
不管多能千的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。
通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
19、不要成为公司里的“管家婆”20、权力握在手中只是一件死物21、用“地位感”调动员工的积极性22、“重要任务”更能激发起工作热情23、准备充分是有效授权的前提24 、在授权的对象上要精挑细选25、看准授权时机，选择授权方法26、确保权与责的平衡与对等27、有效授权与合理控制相结合四、尊重激励：给人尊严远胜过给人金钱尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。
非金钱激励108种方法
非金钱激励的108种方法最近看了《非金钱激励员工的108种方法》，感觉很好，很受益，要想带好一个团队，首先要自己具备领导才能及专业素质，学习与提高是必不可少的。
现把其中的精华摘录一些，与大家分享。
一、榜样激励为员工树立一根行为标杆在任何一个组织里，管理者都是下属的镜子。
可以说，只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的，就可以了解整个组织成员的工作态度。
“表不正，不可求直影。
”要让员工充满激情地去工作，管理者就先要做出一个样子来。
1、领导是员工们的模仿对象2、激励别人之前，先要激励自己3、要让下属高效，自己不能低效4、塑造起自己精明强干的形象5、做到一马当先、身先士卒6、用自己的热情引燃员工的热情7、你们干不了的，让我来8、把手“弄脏”，可以激励每一个员工9、在员工当中树立起榜样人物二、目标激励激发员工不断前进的欲望人的行为都是由动机引起的，并且都是指向一定的目标的。
这种动机是行为的一种诱因，是行动的内驱力，对人的活动起着强烈的激励作用。
管理者通过设置适当的目标，可以有效诱发、导向和激励员工的行为，调动员工的积极性。
10、让员工对企业前途充满信心11、用共同目标引领全体员工12、把握“跳一跳，够得着”的原则13、制定目标时要做到具体而清晰14、要规划出目标的实施步骤15、平衡长期目标和短期任务16、从个人目标上升到共同目标17、让下属参与目标的制定工作18、避免“目标置换”现象的发生三、授权激励重任在肩的人更有积极性有效授权是一项重要的管理技巧。
不管多能干的领导，也不可能把工作全部承揽过来，这样做只能使管理效率降低，下属成长过慢。
通过授权，管理者可以提升自己及下属的工作能力，更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
19、不要成为公司里的“管家婆”20、权力握在手中只是一件死物21、用“地位感”调动员工的积极性22、“重要任务”更能激发起工作热情23、准备充分是有效授权的前提24 、在授权的对象上要精挑细选25、看准授权时机，选择授权方法26、确保权与责的平衡与对等27、有效授权与合理控制相结合四、尊重激励给人尊严远胜过给人金钱尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。
非货币激励九大方略
学习课程：非货币激励九大方略单选题1.员工对工作保持持久的热情并提高对公司的承诺与忠诚的前提是当：回答：正确1. A 规则很好地符合了个体的需要时2. B 资源很好地满足了个体的需要时3. C 谋略很好地满足了个体工作能力时4. D 职务很好地满足了个体的需要时2.激励的主要功用体现在：回答：正确1. A 激励的激化和激励的强范2. B 激励的强化和激励的示范3. C 激励的强化和激励的归因4. D 激励的激化和激励的归因3.可以实施给予事业成长机会、鼓励创造力、鼓励成就激励措施的人处于：回答：正确1. A 自我实现需求阶段2. B 生理需求阶段3. C 自尊和地位需求阶段4. D 归属和保障需求阶段4.期望理论又叫预期理论，是弗鲁姆（V·H·Vroom）1964年在他写的《工作与激励》提出的一种激励理论。
弗鲁姆是：回答：正确1. A 美国教育学家2. B 英国心理学家3. C 美国心理学家4. D 英国教育学家5.既是做领导的必须掌握和运用好的最基本领导艺术，又是思想工作中常用的两种方法的是：回答：正确1. A 赞美2. B 批评和处罚3. C 赞美和宣传4. D 赞美和批评6.授权计划单包括的内容①任务细节②授权对象③稽核检查④下属权限⑤反馈方式⑥领导职责⑦竞聘上岗⑧下属责任：回答：正确1. A ①②③⑥⑦⑧2. B ①③④⑤⑥⑧3. C ①②④⑤⑥⑧4. D ①③④⑤⑥⑦7.现代企业管理的核心就是：回答：正确1. A 激励员工，调动积极性2. B 建立健全各项规章制度3. C 对人的管理4. D 严格有效的执行制度8.下列做法不属于激将法的是：回答：正确1. A 直激法2. B 奉承法3. C 导激法4. D 侧激法9.激励机制是基本的、必须的，也是有效的。
它是：回答：正确1. A 以安全要求为核心的2. B 以尊重自我为核心的3. C 以实现价值为核心的4. D 以经济利益为核心的10.下列叙述中不正确的是：回答：正确1. A 应该将激励的重点放在激励结果上2. B 非货币激励主要体现在主管对下属的关注、鼓励和有针对性的指导3. C 非货币激励多属人情化激励或精神激励4. D 在实际管理中，要货币激励与非货币激励的有机结合，互相补充11.驱动的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性，释放其潜藏的能量，让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。
时代光华课程考试答案——非货币激励九大方略
非货币激励九大方略单选题1.员工对工作保持持久的热情并提高对公司的承诺与忠诚的前提是当：回答：正确1. A 规则很好地符合了个体的需要时2. B 资源很好地满足了个体的需要时3. C 谋略很好地满足了个体工作能力时4. D 职务很好地满足了个体的需要时2.激励的主要功用体现在：回答：正确1. A 激励的激化和激励的强范2. B 激励的强化和激励的示范3. C 激励的强化和激励的归因4. D 激励的激化和激励的归因3.可以实施给予事业成长机会、鼓励创造力、鼓励成就激励措施的人处于：回答：正确1. A 自我实现需求阶段2. B 生理需求阶段3. C 自尊和地位需求阶段4. D 归属和保障需求阶段4.赞美激励是一种精神激励。
领导的赞美不仅可以满足下属的荣誉感、成就感、价值感，而且使其在：回答：正确1. A 精神上倍受鼓励2. B 在物质上受益匪浅3. C 在精神上极大满足4. D 地位上得以提升5.既是做领导的必须掌握和运用好的最基本领导艺术，又是思想工作中常用的两种方法的是：回答：正确1. A 赞美2. B 批评和处罚3. C 赞美和宣传4. D 赞美和批评6.现代企业管理的核心就是：回答：正确1. A 激励员工，调动积极性2. B 建立健全各项规章制度3. C 对人的管理4. D 严格有效的执行制度7.激励机制是基本的、必须的，也是有效的。
它是：回答：正确1. A 以安全要求为核心的2. B 以尊重自我为核心的3. C 以实现价值为核心的4. D 以经济利益为核心的8.驱动的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性，释放其潜藏的能量，让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。
使每一个员工处于，而是处于：回答：正确1. A 被管的被动状态2. B 自动运转的主动状态3. C 被管的主动状态4. D 自动运转的被动状态9.下列不属于好愿景的特点的是：回答：正确1. A 简单易懂2. B 可望而不可及3. C 可操作性4. D 有吸引力10.培训激励有效运行的条件是：回答：正确1. A 建立培训信息传输渠道2. B 建立公平、公正、公开的考核制度3. C 建立现代人力资源管理制度4. D 以上都有可能11.竞争激励提出依据包①括利用不服输的心理②提出挑战性目标③促成积极竞争而非消极竞争④竞争激励要有明确的奖惩目标⑤建立公平、公正是、公开的考核制度：回答：正确1. A ①②③④2. B ②③④⑤3. C ①②③⑤4. D ①③④⑤12.鼓励员工参与的技巧包括①从员工熟悉的职责着手②确立工作原则与标准③也可以让员工参与工作之外的活动④主动听取下属的意见⑤抽查关节点，纠正偏差⑥召开会议时要多用头脑风暴法⑦即使下属意见有误，也要肯定，不要打击讽刺。
非货币激励九大方略
第01讲经理人的员工激励意识（上）一、什么是激励1.激励的概念所谓激励，就是从满足人的多层次、多元化需要出发，针对不同员工设定绩效标准和奖励方式，以最大限度地激发员工的工作积极性、主动性和创造性，从而达到员工和组织的双赢。
激励要通过满足员工的内在需求，激发其内在潜能来实现。
“激励性”也正是现代人力资源管理区别于传统人事管理的关键特性之一:工作绩效=个人能力×激励。
2.激励的必要：委托代理原理威廉·维克里和詹姆斯·米尔利斯指出，由于代理人和委托人的目标函数不一致，加上存在不确定性和信息不对称，代理人的行为有可能偏离委托人的目标函数，而委托人又难以观察到这种偏离，无法进行有效监管和约束，从而会出现代理人损害委托人利益的现象，造成两种后果，即逆向选择和道德风险，这就是著名的“代理人问题”。
为解决此问题，委托人需要做的是如何设计一种体制，使委托人与代理人的利益进行有效“捆绑”，以激励代理人采取最有利于委托人的行为，从而委托人利益最大化的实现能够通过代理人的效用最大化行为来实现，即实现激励相容。
这里委托人——代理人的关系是泛指任何一种非对称交易或关系，交易或关系中拥有信息优势的一方称为“代理人”，不拥有信息优势的一方称为“委托人”。
参与约束（participation constraint）:预期/公平代理人参加工作的收益不小于不参加工作的收益，即参与约束。
对独立董事而言,参与约束是指努力工作获得的期望效用至少要和在其他地方工作获得的效用一样大,这个要求保证了独立董事愿意留在这家公司工作。
激励相容(incentive compatibility constraint):双赢哈维茨(Hurwiez)创立的机制设计理论中“激励相容”是指：在市场经济中，每个理性经济人都会有自利的一面，其个人行为会按自利的规则行为行动；如果能有一种制度安排，使行为人追求个人利益的行为，正好与企业实现集体价值最大化的目标相吻合，这一制度安排，就是“激励相容”。
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非金钱员工激励九式HR一定要知道薪酬、待遇虽然能使员工快乐和满意，但并不是唯一。
以下就是为您提供的非金钱员工激励九式。
薪酬、待遇虽然能使员工快乐和满意，但并不是唯一。
随着时代的发展，社会的进步，金钱这种短时性的激励手段所能起到的作用将会被逐渐缩减，企业必须采取更加有效的、长期的激励方式才能满足发展需求。
非金钱激励员工九式： 1、每周一次的上下级沟通 及时发现工作中的问题，以增进双方的感情和关系，沟通并需要双方密切配合。
一方面要求店长循循善诱，让员工打开心扉畅谈工作中和思想上的问题和建议; 另一方面要求员工能够开诚布公、畅所欲言，及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在问题，更能激发员工的工作热情，形成和谐的团队。
2、让员工奖励其他员工 只要一名员工达成了一个主要目标，就允许这名员工正式奖励另一个小组里对实现这个目标提供了最多帮助的员工。
这对于那些默默提供支持却经常不被称颂的员工来说也是一个奖励。
3、让工作更有挑战 没有人喜欢平庸，尤其对那些年纪轻、干劲足的员工来说，富有挑战性的工作和成功的满足感比实际拿多少薪水更有激励作用。
因此，店长要根据员工的要求适当授权，让员工参与更复杂、难度更大的工作，一方面是对员工的培养和锻炼，另外一方面也提高了员工满意度。
4、老员工带新员工 新员工熟悉企业制度、掌握工作方法和认同企业文化的速度主要取决于老员工对于新成员的接纳程度。
建议对新进员工采取导师制度，由一名老员工带一名新员工。
一方面使新员工尽快熟悉岗位职责和技能要求，另外也是对老员工的一种激励。
5、老员工带新员工 从心理学角度来说，人都有帮助别人的愿望和要求，让老员工做新员工的导师反应了企业对老员工的重视和尊敬，让老员工在心理上有一种满足感和荣誉感。
6、让员工制定弹性工作计划 传统目标管理的办法自上而下，优点是可以将公司目标进行分解，落实到部门和岗位，缺点是缺乏灵活性、目标相对是固定的，但外界环境的变化导致目标的不可行或无法完成，从而引起考核者与被考核者的矛盾。
非货币激励的九大方略(一)
第05讲非货币激励的九大方略（一）非货币激励包括愿景激励、赞美激励、荣誉激励、培训激励、授权激励、晋升激励、竞争激励、餐饮娱乐激励和情感激励，下面分别详细论述。
一、愿景激励：人都为希望而活愿景包括愿望与景象：1961年，美国的肯尼迪宣示了一个愿景，它汇聚许多美国太空计划领导者多年的心愿：在10年内，把人类送上月球。
这个愿景引发无数勇敢的行动，并最终实现了人类的登月之梦。
共同愿景可以唤起人们的一种希望，具有强大的驱动力。
愿景也可以激发员工的自豪感。
愿景是员工工作的动力。
1.好愿景的特点简单易懂有吸引力可操作性愿景不是虚无的：可望也可及的。
【案例】某民营企业老总说：他要打破民营企业的宿命，15年后做到销售收入至少1000亿。
虽然2007年销售收入8700万已经达到，但8700万和至少1000亿差距太大，他是站在车上看自己公司，无论是现在管理，还是其他方面制度的建设，都很不到位，他的这个目标太离谱，可望而不可及，如果被员工知道，可能起负作用。
1948年3月毛泽东让柳亚子先生参加北京政治协商会议，但柳亚子先生有退隐之意，不想参加政事，于是给毛主席写了一封信，名为《感事呈毛主席》，毛主席读后就写下这著名的七律：七律·和柳亚子先生毛泽东一九四九年四月二十九日饮茶粤海未能忘，索句渝州叶正黄。
三十一年还旧国，落花时节读华章。
牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量。
莫道昆明池水浅，观鱼胜过富春江。
诗的后两句最能体现愿景激励，颐和园的昆明池水，你不要嫌它浅，但是我相信一定会比浙江富阳的富春江值得你去品位。
这首诗给柳亚子先产生了巨大的打动和激励，因此在建国后，他发挥了很重要的作用。
2.愿景激励的技巧用可见的图景来展示：任正非论买房【案例】在企业建立初期，华为董事长任正非给员工画了一个愿景，说买房子一定要买大，尤其是阳台，如果当我们企业赚大钱后，给你们发很多钱时，钱花不完发霉，就可以晾晒在阳台上，这就是一个好的愿景。
非货币激励及高效会议管理技巧训练提交版6
上午课程非货币激励九大方略➢结合案例深入了解非货币激励方略西点特训员工第一节经理人的员工激励意识（上）一、什么是激励？第二节经理人的员工激励意识（下）二、人本驱动是经理人绩效推动的必要手段三、从委托代理看“推”与“拉”的管理策略四、激励的两个重要功能案例：三个母亲分苹果讨论：奖金应该保密吗？五、因人而异高效激励演练：测测你的性格特质第三节巧妙运用现代激励原理（上）一、运用需求层次论对下属进行赏识案例：经理与乞丐二、运用双因素理论防止激励失效三、运用期望理论针对员工主导动机深度激励第四节巧妙运用现代激励原理（下）一、钱是最有效的激励吗：内在激励与外在激励二、适应性效应的启示：如何为员工加薪最有效案例：涨工资的困惑？讨论：你认为是否应该给王明江加薪呢？如果不加，怎么来处理呢？如果加薪，怎么加才最好呢？第五节非货币激励的九大方略（一）一、愿景激励：人都为希望而活案例：民营企业老总愿景二、赞美激励：如何最有效地表扬和批评员工第六节非货币激励的九大方略（二）一、荣誉激励：特殊的激励给特别的员工案例：创意的激励项目二、晋升激励：建立多元化的晋升通道案例：TTE公司制度三、情感激励：情感力量对激励的巨大推动案例：员工互助基金委员会第七节非货币激励的九大方略（三）一、培训激励：提升素质作为长期激励案例：海航的激励之道第八节非货币激励的九大方略（四）一、竞争激励：激发员工内部潜能案例：给经理人的第一课第九节非货币激励的九大方略（五）一、授权激励：职务提升与参与管理第十节非货币激励的九大方略（六）一、餐饮娱乐激励：中国的“吃”文化第十一节传统文化中的激励技巧一、传统文化之激励技巧案例：三国演义二、不断更新激励主题案例：马尔代夫旅游第十二节构建企业良性激励机制一、在公司形成良性激励文化下午课程高效会议管理技巧训练一、会议面面观1．引言2．会议的重要性3．会议的目的4．会议的种类5．会议的频率6．会议成本的计算二、跨越会议“陷阱”1．[陷阱]会议太频繁2．[陷阱]会议时间太长3．[陷阱]领导太独裁4.[陷阱]讨论结构松散三、开会前的准备工作1．引言2．如何判断会议是否举行3．会议准备的内容4．主持人如何做会议准备四、成功会议的五种策略1. 引言2. 如何做开场白3. 如何分配发言时间4. 如何掌握议事进度5. 如何达成会议决策五、会议中的沟通与反馈技巧1．引言2．会议中的沟通技巧3．会议中的反馈技巧六、主持人的会议管理技巧1. 倾听技巧2. 讲话技巧3. 情景模拟七、如何对待会议中的意外情况1. “蝉”型发言者的症状及应对办法2. “鲨鱼”型发言者的症状及应对办法3. “驴”型发言者的症状及应对办法4. “兔子”型发言者的症状及应对办法5. “螃蟹”型发言者的症状及应对办法6．情景模拟八、主持人与参会者的守则与责任1. 主持人的守则与责任2. 参会者的守则和责任3. 主持人和参会者怎样达成协议4．如何调动参会人员积极性；九、会议记录1．记录者功能和胜任条件2．对会议记录的十大建议3．团队会议的误区十、会后跟进1．引言2．参会者如何进行会后跟进3．主持人如何进行会后跟进4．自我评定5．如何提高下次会议质量。
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【案例】
某民营企业老总说：他要打破民营企业的宿命，15年后做到销售收入至少1000亿。虽然2007 年销售收入8700万已经达到，但8700万和至少1000亿差距太大，他是站在车上看自己公司，无 论是现在管理，还是其他方面制度的建设，都很不到位，他的这个目标太离谱，可望而不可 及，如果被员工知道，可能起负作用。
观鱼胜过富春江。 诗的后两句最能体现愿景激励，颐和园的昆明池水，你不要嫌它 浅，但是我相信一定会比浙江富阳的富春江值得你去品位。这首诗给柳 亚子先产生了巨大的打动和激励，因此在建国后，他发挥了很重要的作 用。
2.愿景激励的技巧 用可见的图景来展示：任正非论买房
【案例】
在企业建立初期，华为董事长任正非给员工画了一个愿景，说买房子一定要买大，尤其是阳 台，如果当我们企业赚大钱后，给你们发很多钱时，钱花不完发霉，就可以晾晒在阳台上，这 就是一个好的愿景。
1948年3月毛泽东让柳亚子先生参加北京政治协商会议，但柳亚子先 生有退隐之意，不想参加政事，于是给毛主席写了一封信，名为《感事 呈毛主席》，毛主席读后就写下这著名的七律：
七律·和柳亚子先生 毛泽东
一九四九年四月二十九日 饮茶粤海未能忘， 索句渝州叶正黄。 三十一年还旧国， 落花时节读华章。 牢骚太盛防肠断， 风物长宜放眼量。 莫道昆明池水浅，
分阶段的愿景更加现实 告知实现愿景的路径 树立必要的标杆示范以增强可信度
二、赞美激励：如何最有效地表扬和批评员工
即便是一头猪，如果你好好地夸奖它一番，它都可以爬上树，更何 况人呢？
——美国历史上第一位亿万富翁、石油大王 洛克菲勒 最美的眼睛是能发现别人美的眼睛，最美迷人的双唇是能说出赞美 别人话的双唇。 ——著名国际影星 赫本 赞美激励是一门领导艺术。作为一位优秀的领导，必须了解赞美别 人可以使人成功的价值。一份民意测验结果表明，89%的人希望自己的 领导给自己以好的评价，只有2%的人认为领导的赞扬无所谓。当被问及 为什么工作时，92%的人选择了个人发展的需要，而人的发展的需要是 全面的，不仅包括物质利益方面，还包括诸如尊重、平等、名誉、地位 等精神方面。赞美激励就是一种精神激励。领导的赞美不仅可以满足下 属的荣誉感、成就感、价值感，而且使其在精神上倍受鼓励。
3.归因论 归因论：一个人对过去的工作中的成功与失败、得与失、兴与衰是 归因于内部原因还是外部原因，是归因于稳定性因素还是不稳定性因 素，这是影响今后工作成功的预期和坚持行为的关键之一。 批评员工 切忌用稳定不变的因素去批评。
Байду номын сангаас【案例】
万科董事长王石是迄今登山珠峰年龄最大的企业家，当他从珠峰回来后，在集团总部所在 地，登了一个巨幅广告，背景是珠峰的顶峰，上面有一句话：因为您，万科站在了前所未有的 历史新高点。这既包含了稳定不变的因素，又有非稳定性的因素。
第05讲 非货币激励的九大方略（一）
非货币激励包括愿景激励、赞美激励、荣誉激励、培训激励、授权 激励、晋升激励、竞争激励、餐饮娱乐激励和情感激励，下面分别详细 论述。
一、愿景激励：人都为希望而活
愿景包括愿望与景象：1961年，美国的肯尼迪宣示了一个愿景，它 汇聚许多美国太空计划领导者多年的心愿：在10年内，把人类送上月 球。这个愿景引发无数勇敢的行动，并最终实现了人类的登月之梦。共 同愿景可以唤起人们的一种希望，具有强大的驱动力。愿景也可以激发 员工的自豪感。愿景是员工工作的动力。
1.赞美的一些注意事项 人人都需要赞美 赞美要具体 赞美不能太过
赞美不同一般的内容 在第三人面前赞美 切忌赞美一人打倒一片
2.批评需要注意的几点 赞美和批评是思想工作中常用的两种方法，也是做领导的必须掌握 和运用好的最基本的领导艺术。下属有了成绩，上司就应及时加以肯定 和赞扬，促其再接再厉不断进步；下属有了缺点和错误，上司也应及时 指出并加以批评，促其醒悟，以免在错误的道路上越走越远，甚至出现 更大偏差而影响全局工作。批评也是引导，是一种警醒性的引导。问题 是这种引导并不象赞美那样令人畅快，也不是人人都能“闻过则喜”， 这就要求我们的上司在对下属进行批评时，一定要讲究方式方法，讲究 批评的艺术 要对症下药。批评的要领是要抓住问题的实质。但必须注意根据批 评对象的不同特点，采用不同的批评方式。 要把准火候。人都是有自尊心的，几句话就能解决问题的，就不要 多说，点到为止。 要以理服人。批评能不能奏效，关键在于批评者能否以理服人。 要曲径通幽。有时候，因被批评对象身份的特殊性，不便进行直接 的批评，可采用借彼批此的手法，含蓄蕴藉，在不伤害被批评者自尊心 的前提下，让其自我感悟，自纠其错。