督学要练好调查研究的基本功

转发等 ， 以发挥调研成果 的最大效益 。
四 、 意把握调 查研 究 中的基本 原则和 细节 注
是要坚持实事求是的态度 ，如实反映事物的 本 来 面 目， 切忌 道 听途说 、 浮光掠 影 、 浅尝辄止 。 “ 春
一
风 得 意 马蹄 疾 ， 日看 尽 长安 花 ” 调研 风格 ， 难 一 的 是 以弄清真 实情 况 ， 以得 出深刻认 识 和创 意见解 的 ， 难
教 育
测 量 与 评 价
督学要练好调查研究 的基本功
肖小 华 （ 国井冈 山干部 学 院副调 研 员， 职教 学督 导 员） 中 专
众所周知 ， 要履行好教育督导职责 ， 完成教育督 导任务 ， 其基本前提是督学要对督导对象有真实、 全 面、客观的了解 。这种 了解来 自 于督导对象所提供 的各种文字 、 图片 、 音像材料 ， 更来 自于督学的实地 考察和访谈 。督学通过看、 、 问等方法 ， 查 谈、 广泛采 集各种信息资料 ， 并对这些信息进行梳理、 比较 、 分
式 、 言 的表达 应 因人 而异 ； 二 ， 能设 计有 引导 语 第 不 性或 带有 暗示性 的问题 ，不要 诱导 调查对 象按某 种
意义上来讲 ， 没有调查 ， 督学就没有评估 、 指导权 。
针 对督学 在调查 研究 中 出现 的 问题 ， 笔者认 为 ， 以 可
意图回答问题； 第三 ， 问卷不宜过长 ， 题量以用 ｌ 分 ０ 钟左右的时间能做完为宜； 第四， 不要设计调查对象 不感兴趣的问题 ，更不要提出引起调查对象反感的
析， 去伪存真 ， 从而得 出基本结论 。这些工作 ， 在本
质上也就是一个调查研究的过程。督学如果不深人 调查 ， 工作敷衍 了事 ， 采集到的信息必定是不完整 、
不 真实 的 ，得 出的结 论也必 定是不 正确 的 。从某 种
其前提是必须巧妙设计调查 问卷 ： 第一 ， 要针对不同
的调查对象设计不 同的调查问卷 ，问卷的内容 、 样
开 调研成果 交 流会 、 报刊上 发表 、 在 运用 简报和 文件
是要善于寻求外部条件的支持 ，破除调查对
象的心理顾虑。一般而言，调查对象主要有两种心 理顾虑：第一种顾虑是担心调查结果会对本单位造 成不 良影响， 从而招来上级主管部门领导的批评， 所 以一些单位对调研工作持不欢迎态度 ；第二种顾虑 是调查对象特别是教师和学生 ，由于担心 自己提供 的情况会受到领导的批评 ，所以在调查中不敢说真 话 。为破除调查对象的心理顾虑 ，调研人员应把调 研的 目的清楚地告诉他们 ， 申明对相关情况进行 并 保密， 以取得被调查单位的信任和支持。 二是 在调查研 究 中 ， 督学要 注意场 合 ， 握灵 活 把
必须充分发挥 自 身的主观能动性 ，对已搜集的资料
备 课 是 “ 教 案 岂 己 抄
袁开 文 （ 苏省 洪泽县 岔 河镇 中心 小学副校 长 ， 江 高级教 师 ）
， ，
俗话说得好 ：磨刀不误砍柴功。” “ 然而 ， 由于当 下电子教案资源共享、 集体备课流于形式、 教辅用书 泛滥成灾 ， 教师们用于备课的时间越来越少 了。在 许多教师那里 ， 备课只是为了完成任务 ， 结果备课变
二、 采取适 当策 略
一
四是在与调查对象沟通时要多启发 、 多询问、 多 倾听、 多分析 ， 要想办法打开调查对象的“ 话匣子” 。 五是在调研结束前 ， 督学要与被督导单位的领
导进 行坦诚 的交 流 ， 听取对方 的意见 和建议 。 三 、 高调查 研究 成果 的利用 率 提
调查研究的根本 目的是使调研成果能成为领导 决策的参考依据 ，或解决实践中迫切需要解决 的问 题 ，从而推动本地区教育事业的健康发展。所 以在 调研结束后 ， 调研人员应及时撰写调研报告 ， 并报送 相关领导， 使调研成果得到有效的转化 ， 真正应用到 工作中去 。那种把成果束之高阁，只重过程不重结 果的“ 调查研究” 是没有意义的。为扩大调研成果的 影响力 ， 督学要善于拓宽调研成果的转化渠道 ， 如召
作风 、 树立督 导权 威 的重要 途径 和环节 。
评 价
二是 不先人 为 主 。按 图索骥 ，按 照 已认 定 的观
点或希望得 出的结论 ， 去寻找相应材料 ， 是调研工作 的禁忌。要彻底改变“ 坐在办公室想点子、 跑到基层 找例子 、 走到统计部门要数字” 的不 良工作作风。
三是不 就事论 事 。在材 料 的整理 过程 中 ，督 学
问题 。
从以下几个方面着手来提高督学调查研究的水平。
一
、
主题选择要有针对性
调查研究 的主题是否恰当， 针对性是否强， 是调 查研究成功与否的前提。总的来说，教育督导机构 及督学应结合本地实际 ，围绕当前当地教育的中心 工作 ， 针对工作 中的重点、 热点、 难点问题 ， 选择一些 具有前瞻 陛和具有典型意义的专题开展教育调研 。 既要到工作形势好和先进的地方去总结经验 ， 更要 到困难较多、 情况复杂 、 问题较尖锐的地方去研究如 何 解决 问题 。
性 ，减少调研中的人为干扰因素 ，提高调查的实效 性。如与教师谈话时 ， 应尽量避开学校领导； 与学生
谈话时， 应尽 量避 开教师 。 三 是巧妙 设计 调查 问卷 。问卷 调查是 调研 的重 要 手段 之一 。相对 于资料 审查 、 座谈会 、 报会等形 汇
式而言 ， 从问卷中得来 的信息会更真实 、 更可靠法 ， 也只能是表面化 、 一般化的
而 已。
进行认真分析研究 ， 仔细甄别 ， 切忌随心所欲挑选符
与
合 自己主观假设 的信息。同时， 要坚持联系的观点，
善于从掌握的情况 中找出规律和特点，发现问题 的 本质 ， 总结 出带普遍性 的解决策略， 切忌以偏概全 。 总之 ，调查研究是督学的必备技能之一。各级 教育督导机构必须高度重视督学调查研究能力的培 养， 并把调查研究作为提高教育督导效果 、 改变工作