公司岗位职责管理制度
公司各部门岗位职责的管理制度
一、总则为了规范公司各部门的岗位职责，明确各部门、各岗位的工作职责和权限，提高工作效率，保障公司各项工作的顺利进行，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有部门及员工，包括但不限于公司高层领导、中层管理人员、基层员工等。
三、岗位职责划分1. 董事会及高层领导（1）负责公司整体战略规划、决策和监督；（2）领导公司各部门开展工作，协调各部门之间的关系；（3）审批公司重大事项，确保公司运营稳定。
2. 行政部门（1）负责公司行政管理、后勤保障、人力资源等工作；（2）制定公司行政管理制度，组织实施并监督执行；（3）负责公司内部沟通协调，确保信息畅通。
3. 财务部门（1）负责公司财务核算、预算管理、成本控制等工作；（2）编制公司财务报表，分析财务状况，为公司决策提供依据；（3）管理公司资金，确保资金安全、合规使用。
4. 人力资源部门（1）负责公司招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作；（2）制定公司人力资源管理制度，组织实施并监督执行；（3）优化公司人力资源结构，提高员工素质。
5. 市场部门（1）负责市场调研、产品策划、品牌推广、客户关系维护等工作；（2）制定市场营销策略，组织实施并监督执行；（3）开拓市场，提高公司产品市场占有率。
6. 生产部门（1）负责公司产品生产、质量控制、工艺改进等工作；（2）制定生产计划，组织实施并监督执行；（3）确保产品质量，提高生产效率。
7. 技术部门（1）负责公司技术研发、技术支持、技术创新等工作；（2）制定技术管理制度，组织实施并监督执行；（3）提高公司技术实力，推动公司技术进步。
四、岗位职责履行1. 各部门、各岗位员工应按照本制度规定，认真履行岗位职责，确保工作质量；2. 各部门、各岗位员工应加强内部沟通，积极配合，共同推进公司各项工作；3. 各部门、各岗位员工应严格遵守公司规章制度，保守公司商业秘密。
五、监督与考核1. 公司设立监督部门，负责对各部门、各岗位员工履职情况进行监督；2. 公司定期对各部门、各岗位员工进行考核，考核结果作为员工晋升、奖惩的依据；3. 各部门、各岗位员工应积极配合考核工作，如实反映工作情况。
岗位职责及管理制度
岗位职责及管理制度目录一、总则 (2)二、组织结构与职责 (2)2.1 组织架构图 (3)2.2 各部门职责 (4)2.2.1 财务部 (6)2.2.2 市场部 (7)2.2.3 运营部 (8)2.2.4 人事部 (9)2.2.5 技术部 (9)三、人员招聘与培训 (11)3.1 招聘流程 (12)3.2 培训与发展 (13)四、员工手册与规章制度 (15)4.1 员工手册 (15)4.2 管理制度 (18)五、薪酬福利与绩效管理 (19)5.1 薪酬体系 (20)5.2 福利政策 (21)5.3 绩效考核 (23)六、财务管理与成本控制 (23)6.1 财务预算与核算 (24)6.2 成本控制与管理 (26)七、企业文化与团队建设 (28)7.1 企业文化建设 (29)7.2 团队建设活动 (31)八、附则 (31)8.1 解释权归属 (32)8.2 修订日期 (32)一、总则为了规范公司的管理，提高工作效率，保证公司各部门的协调运作，特制定本岗位职责及管理制度。
公司倡导团队协作精神，鼓励员工积极参与公司的各项活动，共同为公司的发展做出贡献。
员工应遵守国家法律法规和公司规章制度，保守公司商业秘密，维护公司利益。
本制度自发布之日起执行，如有未尽事宜，由公司管理层根据实际情况进行补充和调整。
二、组织结构与职责本公司的组织结构旨在实现高效、透明和灵活的管理，确保公司目标的达成。
公司设立股东大会、董事会和监事会，分别负责决策、监督和执行职能。
董事会下设总经理，负责公司日常运营和管理工作。
公司设立多个部门，包括市场部、销售部、财务部、人力资源部、研发部等，各部门在总经理的领导下，按照职责分工，共同推动公司的发展。
股东大会：作为公司的最高权力机构，负责制定和修改公司章程，选举和更换董事、监事，审批年度财务预算和决算方案，决定公司的重大投资、融资、并购等事项，以及对公司重大事项进行决策。
监事会：负责检查公司财务；对董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督，对违反法律、行政法规、公司章程或者股东大会决议的人员提出罢免建议；当董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时，要求其予以纠正；提议召开临时股东大会会议；向股东大会提出提案；法律、行政法规、公司章程规定的其他职权。
公司各部门管理制度及岗位职责
公司各部门管理制度及岗位职责一、人力资源部门1.部门职责：-负责公司人力资源规划与招聘工作，筹备公司用工需求，制定用人计划，并组织实施招聘流程；-负责员工的入职、离职、转岗等人事管理工作，维护员工人事档案，提供相关的人事资料；-负责员工的薪酬福利管理工作，包括工资制度设计、绩效考核、员工福利等；-负责员工培训与发展，制定培训计划，组织培训活动，提升员工的专业素质和能力；-负责员工的绩效管理，包括目标设定、考核评估、绩效激励等；-负责员工关系的协调与管理，处理员工投诉与纠纷，维护良好的员工关系。
二、财务部门1.部门职责：-负责公司财务预算及财务计划的制定，参与公司战略规划与决策；-负责公司的资金管理工作，包括资金流动与预测、资金调配等；-负责公司的财务会计记录与报表编制，确保财务数据的准确与及时；-负责公司的税务申报与税务筹划工作，确保合法合规；-负责公司的内部审计工作，确保内部控制的有效实施；-负责公司的成本控制与管理，提供成本决策支持。
三、市场部门1.部门职责：-负责市场调研工作，通过调查、分析市场信息，提供市场决策依据；-负责公司的市场推广工作，包括产品推广、品牌建设、广告宣传等；-负责市场营销策划与实施，制定市场营销计划、销售计划，组织实施；-负责客户关系管理，与客户进行沟通、交流，解决客户问题，维护与客户的良好关系；-负责竞争对手的监测与分析，了解市场动态与竞争情况，制定市场应对策略。
四、销售部门1.部门职责：-负责公司产品的销售与业务拓展，完成销售目标；-负责客户的开发与维护，与客户建立良好的合作关系；-负责市场的开拓与渠道的建设，提升产品的市场份额；-负责销售数据的统计与分析，提供销售报表与销售预测；-负责销售团队的管理与培训，提升销售人员的业务能力；-负责销售业绩的考核与激励，推动销售目标的实现。
五、研发部门1.部门职责：-负责公司产品的研发与创新，提供产品的技术支持；-负责产品的设计与开发，确保产品的质量与性能；-负责项目的管理与推进，确保项目的进度与质量；-负责技术难题的解决与创新性技术的引进；-负责技术文档的编制与管理，确保技术积累与传承。
岗位职责及管理制度
岗位职责及管理制度一、岗位职责1. 岗位职责概述作为一名员工，我们需要清楚地了解自己的职责范围，准确地履行岗位职责，提高工作效率和质量。
以下是岗位职责的详细描述。
2. 任务分配与执行我们的岗位职责主要包括但不限于以下几个方面：- 完成所分配的任务，包括日常工作、项目任务等，并按时提交相关报告。
- 配合其他部门或同事的工作，共同完成团队目标。
- 熟悉并遵守公司的规章制度，执行上级领导的工作安排。
3. 知识与技能要求为了能够胜任当前岗位，我们需要具备以下方面的知识和技能：- 具备良好的沟通能力和团队合作精神。
- 熟练使用相关办公软件和设备，熟悉公司的信息系统。
- 具备较强的学习能力和问题解决能力。
- 具备较强的组织与协调能力，能够合理安排时间和资源。
4. 工作质量与绩效考核为了保证工作质量和效率，我们需要时刻关注以下几个方面：- 提高自身的专业素养，不断更新知识，提升工作技能。
- 积极主动地寻找解决问题的办法，并及时向上级汇报。
- 积极参与团队活动，分享工作经验和心得体会。
二、管理制度1. 综述为了保障组织的正常运作和员工的权益，我们制定了以下管理制度，供大家参考和执行。
2. 部门管理- 部门设置与职责分配：根据业务特点和岗位需求，合理设置部门和岗位，并明确每个部门的职责范围和工作要求。
- 绩效考核与奖惩机制：建立科学的绩效考核与奖惩机制，激励员工的工作积极性和创造力。
- 部门协作与沟通：鼓励部门之间的合作与共享，提高工作效率和协同能力。
3. 员工管理- 入职与离职管理：对新员工进行入职培训和适应期管理，对离职员工进行交接和资料整理。
- 岗位职责与权责明确：为每个岗位明确职责范围和权责要求，确保工作的顺利开展。
- 员工培养与发展：制定员工培训计划，提供职业发展通道和培训机会。
4. 薪酬福利管理- 薪酬设计与调整：根据市场情况和员工业绩，合理制定薪酬政策及调整机制。
- 福利待遇与奖励：为员工提供具有竞争力的福利待遇和工作奖励，提高员工满意度和工作积极性。
小公司管理制度及岗位职责
一、公司简介本小公司致力于为客户提供优质的产品和服务，以创新、务实、高效、共赢为经营理念，积极拓展市场，努力提升企业核心竞争力。
为规范公司管理，提高工作效率，特制定本管理制度及岗位职责。
二、管理制度1. 组织架构公司设立总经理、各部门经理、员工等岗位，明确各部门职责，实现公司内部资源的合理配置。
2. 工作时间公司实行标准工时制，每周工作五天，每天工作八小时。
员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
3. 请假制度员工因事、因病需请假，应提前向部门经理提出申请，经批准后方可休假。
请假期间，应按规定办理请假手续，并承担相应责任。
4. 考勤制度公司实行考勤制度，员工应如实记录考勤情况。
考勤结果作为绩效考核的重要依据。
5. 绩效考核公司定期对员工进行绩效考核，考核结果与员工薪酬、晋升、培训等挂钩。
6. 奖惩制度公司对表现优秀、贡献突出的员工给予奖励；对违反公司规章制度、损害公司利益的员工进行处罚。
7. 财务管理制度公司严格执行财务管理制度，确保财务收支合理、合规。
8. 安全生产公司高度重视安全生产，严格执行国家有关安全生产法律法规，确保员工生命财产安全。
三、岗位职责1. 总经理负责公司整体战略规划、决策和执行，协调各部门工作，确保公司经营目标的实现。
2. 各部门经理（1）人力资源部经理：负责公司员工招聘、培训、薪酬、福利等工作。
（2）财务部经理：负责公司财务管理、会计核算、税务申报等工作。
（3）市场营销部经理：负责市场调研、产品推广、客户关系维护等工作。
（4）生产部经理：负责生产计划、质量控制、物料采购等工作。
（5）行政部经理：负责公司行政事务、后勤保障、办公用品采购等工作。
3. 员工（1）负责完成上级领导交办的工作任务，遵守公司规章制度。
（2）积极参加公司组织的各项活动，提高自身综合素质。
（3）关心同事，团结协作，共同维护公司利益。
四、附则1. 本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，由公司另行规定。
2. 本制度由公司人力资源部负责解释。
公司安全管理制度及岗位职责-精选五篇
公司安全管理制度及岗位职责-精选五篇1. 公司安全管理制度公司安全管理制度的核心是预防，旨在避免安全事故的发生，保证员工的安全。
该制度包括以下几个方面：1.1 安全生产意识和安全教育公司应加强员工安全意识的培养，提高他们的安全生产技能。
公司还应定期开展安全教育，确保员工了解各种安全事故的防范方法。
1.2 安全管理工作机构公司应设立安全管理工作机构，明确安全管理人员的职责。
安全管理工作机构应包括安全管理委员会、安全生产管理部、安全生产检查部等，各部门之间应互相配合，确保整个公司的安全管理工作有效进行。
1.3 突发事件处置预案公司应制定突发事件处置预案，应对各种事故事态，如自然灾害、公共卫生事件和安全生产事故等，确保及时有效的处置。
2. 总经理的安全职责作为公司的最高级别领导者，总经理应负责公司的安全工作。
他的职责主要包括以下几个方面：2.1 安全生产决策总经理应根据公司内部的实际情况和市场环境，制定安全生产方针和目标，并下达安全生产决策。
这需要参考相关法律法规和标准。
2.2 安全投入总经理应确保安全生产经费和设施得到落实，保证公司的安全投入达标，维护员工的生命安全。
2.3 安全检查总经理应负责领导公司的安全检查工作，并对发现的安全隐患及时处理和整改，确保员工的安全生产环境。
3. 生产部门主任的安全职责作为生产部门的主要负责人，生产部门主任应当承担一定的安全职责。
他的职责主要包括以下几个方面：3.1 安全生产计划生产部门主任应制定安全生产计划，并组织实施。
他应当对员工的安全意识进行指导、培训，认真执行公司的安全管理制度。
3.2 安全隐患排查生产部门主任应负责组织对生产过程中存在的安全隐患进行排查，并对发现的问题及时整改，确保员工的安全。
3.3 安全防护设施管理生产部门主任应对生产设备的安全防护设施进行监管，确保设备的安全、可靠运行。
同时，也要负责承担安全教育的义务。
4. 安全部门主任的安全职责安全部门主任是公司的安全管理工作的重要领导，他应负责公司的各项安全工作。
公司各岗位工作职责及管理制度
顺安公司各岗位人员工作职责及考勤制度一、总经理岗位责任：全面负责公司所有经营管理工作，负责制定和实施公司经营计划，对外业务承接、拓展,租赁合同的签订。
制定和监督实施各岗位人员的工作职责及考勤制度，管理各种费用支出和外欠租费的回收工作，制定和组织外欠款项的回收计划。
二、总调度岗位责任：负责协助总经理处理公司的日常事务，负责科学合理的安排调度全部机械车辆及人员，节约费用开支。
做好现场安全管理、劳动防护、后勤保障等工作。
详细了解车辆的运行状况,合理安排车辆检修时间。
三、财务岗位责任：严格按照公司的财务制度规定办理各项业务，协助负责人做好业务承揽、合同签订工作。
负责管理公司的日常费用支出，及时准确的登记好每日现金的进出款项及未结出车工时单的签证整理分类,存档好所有相关的财务资料、原始凭证、工时单据，分类统计好所有的外欠租费，并及时告知、协同相关责任人催收。
四、驾驶员岗位责任：驾驶员必须熟悉所驾驶车辆的技术性能，排除日常的常见故障保持车况良好，部件无损坏。
接到出车任务后，应按时按量完成公司安排的工作任务。
要维护公司形象,服从施工现场管理。
严格履行派车程序,完工后及时要求承租方负责人员在出车单上签字确认。
班后把车辆有停放在指定的位置。
对负责的车辆进行日常保养作业,保证车辆正常运转。
五、考勤制度公司采取签字登记《员工考勤表》的办法记录所有在职员工的考勤。
由总调度负责监督管理，所有员工外出办事或出车必须在《员工考勤表》上登记，未登记外出的按旷工处理。
严禁顶代登记，如若发现，双方均按旷工处理。
公司上午上班时间为8：30下午上班时间为2：30，晚到30分钟以后算迟到，晚到60分钟后算旷工半天，半天未到的为旷工一天。
因公事需上班时间前外出的回公司后如实登记,否则算迟到旷工.特殊原因需提前总调度说明.公司考虑到可能有些员工住宿比较远,可能会出现偶尔堵车，因此每月允许迟到3次，超出3次后在当月工资里罚款50元/次。
旷工一日扣除当月三天日基本工资（月基本工资÷天数=日基本工资）六、请假制度公司全体员工请假必须提前一天申请，经批准和安排的代班人员简单交接后方可休假。
岗位职责管理制度
岗位职责管理制度第一章总则第一条为了加强企业内部管理，明确员工职责，提高工作效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
各级管理人员应严格执行本制度，并负责对下属员工进行岗位职责的解释和监督。
第三条岗位职责管理制度是公司人力资源管理的重要组成部分，旨在通过明确岗位职责，实现人尽其才、物尽其用，优化资源配置，提升组织绩效。
第二章岗位职责的设定第四条岗位职责应根据公司的组织结构、业务需求以及工作流程来设定，确保每项工作都有明确的责任人。
第五条岗位职责应包括岗位的主要工作内容、工作目标、工作标准、权限范围、协作关系等要素。
第六条各部门负责人需结合实际情况，定期更新和完善岗位职责说明书，并提交至人力资源部门备案。
第三章岗位职责的执行第七条员工应全面了解并严格遵守自己的岗位职责，主动完成工作任务，不得擅自扩大或缩小职责范围。
第八条员工在工作中遇到超出职责范围的事务，应及时上报给直接上级，请求指导或协助解决。
第九条各级管理人员应对下属员工的岗位职责执行情况进行监督和评价，发现问题及时纠正。
第四章岗位职责的考核第十条公司将根据岗位职责的完成情况对员工进行绩效考核，考核结果将作为薪酬调整、晋升、培训等人事决策的重要依据。
第十一条岗位职责考核应公正、客观，注重实际工作成效，避免形式主义。
第十二条对于在岗位职责履行中表现突出的员工，公司将给予表彰和奖励；对于未能达到职责要求的员工，将视情况给予辅导或相应的管理措施。
第五章附则第十三条本制度自发布之日起实施，由人力资源部门负责解释。
如有变更，按照公司规章制度修改程序予以修订。
第十四条本制度的最终解释权归公司所有。
公司门岗岗位职责及管理制度
一、岗位职责1. 接待职责：- 接待来访客人，热情礼貌，引导客人至指定地点；- 询问客人来访目的，登记来访人员信息；- 对不符合公司规定的外来人员，礼貌拒绝并说明原因。
2. 安全职责：- 严格执行公司访客管理制度，对来访人员进行身份验证；- 监控公司门口的秩序，确保出入人员、车辆安全；- 对可疑人员或行为进行密切关注，并及时报告给相关部门。
3. 保密职责：- 严格遵守公司保密规定，对公司内部信息保密；- 确保公司门岗区域无任何泄露公司机密的行为。
4. 设备管理职责：- 负责门岗区域内各类设备的维护和保养；- 发现设备故障及时上报，并协助维修。
5. 环境卫生职责：- 保持门岗区域卫生整洁，定期清理垃圾；- 维护公司形象，不得随意丢弃垃圾或损坏公共设施。
二、管理制度1. 来访登记制度：- 所有来访人员必须登记个人信息，包括姓名、单位、联系方式、来访事由等； - 来访人员需出示有效证件，如身份证、工作证等；- 未登记或信息不完整者，不得进入公司。
2. 访客管理制度：- 未经预约或邀请，禁止无关人员进入公司；- 来访人员需遵守公司规章制度，不得在办公区域大声喧哗或随意走动；- 来访结束后，访客需在门岗处签字确认离开。
3. 安全巡查制度：- 定期进行安全巡查，检查门岗区域的安全设施；- 发现安全隐患，及时上报并采取措施予以消除；- 加强对夜间和节假日门岗的巡逻力度。
4. 保密制度：- 不得在门岗区域谈论公司机密信息；- 对公司内部文件、资料等保密物品，不得擅自带出公司。
5. 设备维护保养制度：- 定期对门岗区域内的设备进行清洁和保养；- 发现设备故障，及时上报并安排维修。
6. 奖惩制度：- 对工作认真负责、表现突出的门岗人员进行表彰和奖励；- 对违反规定、工作不力的门岗人员进行批评教育和处罚。
三、培训与考核1. 培训：- 定期对门岗人员进行岗位技能和职业道德培训；- 确保门岗人员熟悉公司规章制度和各项操作流程。
公司各岗位职责管理制度及岗位责任制
公司各岗位职责管理制度及岗位责任制前言公司各部门的职责划分和岗位责任制对于圆满完成组织目标和各部门的运营至关重要。
公司需要明确各部门的职责、岗位职责以及内部制度，以保证各部门协调运转，确保公司整体运营效率。
本文将结合公司实际情况，制定公司各岗位职责管理制度及岗位责任制，详细说明每个岗位的职责，并对公司内部制度进行完善。
一、各部门职责划分公司目前拥有以下部门：行政部门、人事部门、财务部门、销售部门和生产部门。
1. 行政部门行政部门主要职责包括：公司办公室管理，商务谈判、合同审核、文件管理、公司对外关系的协调等，负责公司内部管理的全面协调、指导和监督工作。
2. 人事部门人事部门主要职责包括：面试、招聘、录用、薪资发放、绩效考核、人事档案管理等，负责公司内部人力资源的开发和管理工作。
3. 财务部门财务部门主要职责包括：负责公司的资金管理、预算管理、会计核算、审计、税务管理等财务管理工作。
4. 销售部门销售部门主要职责包括：拓展市场、销售产品、建立客户关系、收集市场信息等，负责公司的市场推广和销售工作。
5. 生产部门生产部门主要职责包括：生产管理、产品设计、质量控制等，负责公司的生产制造工作。
二、岗位责任制岗位责任制是建立在各部门职责划分的基础上，对于不同岗位制定的不同工作职责和责任。
建立岗位责任制，一方面鼓励员工创新和进取，另一方面激励员工对工作的热情和责任心。
下面将详细说明公司各个岗位的职责和责任。
1. 行政部门1.行政主管的职责：负责公司日常行政管理工作。
主要包括人员管理、行政管理和客户接待等方面。
2.行政助理的职责：负责协助行政主管处理公司行政事务。
3.前台接待员的职责：负责接待来访客户、电话接听及转接等工作。
4.行政人员的职责：主要负责公司的行政管理工作，包括文件管理、会议记录、考勤管理等。
2. 人事部门1.人事经理的职责：负责招聘、考核、绩效管理、员工培训等人力资源管理工作。
2.招聘专员的职责：负责公司的招聘工作。
岗位管理制度及人员职责
一、总则为了规范公司内部管理，提高工作效率，保障公司各项业务顺利进行，特制定本岗位管理制度及人员职责。
二、岗位职责1. 总经理（1）全面负责公司经营管理，组织实施年度经营计划和租赁业务承接、合同签订与履行、租赁费回收等工作。
（2）分管合同、安全生产等工作，确保公司各项管理制度的贯彻落实。
（3）开拓市场，洽谈并签署租赁合同，保证经营目标的实现。
（4）组织编制生产、质量和安全措施计划并贯彻实施。
（5）制定陈欠款回收计划，确保应收款的回收。
（6）负责员工队伍建设，严格考核员工。
2. 收发部负责人（1）负责建筑机械、机具、周转材料等租赁及仓储管理工作。
（2）负责收发登记、租赁费确认与回收等工作。
（3）清点核对库存材料、物资，确保帐物相符。
（4）确认收发设备机具数量，与承租人核对租赁费用并办理相关手续。
3. 保洁人员（1）按照操作规程及保洁标准，做好本责任区工作。
（2）因任何原因离开工作岗位，需征得主管同意。
（3）对客人遗忘物品妥善保管，确认交还客人或在前台登记。
（4）根据客流量多少，随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域。
（5）爱护保洁设备，定期保养，及时维修，延长使用寿命。
（6）积极参加卫生突击工作，如会馆迎检、门前积雨、积雪的清扫突击工作。
（7）向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生、不文明的现象和行为。
（8）维护公共设施、设备的正常使用状况，发现损坏及时上报。
（9）清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。
4. 门卫（1）24小时执勤，做好安防工作，自觉服从上级管理人员的工作安排。
（2）代表公司执行相关规章制度，其他部门员工应配合保安人员工作。
（3）遵纪守法，遵守本企业的各项规章制度，服从领导。
（4）坚守岗位，发现问题及时处理、汇报。
（5）不得酒后上岗或擅离岗位。
（6）负责并督促公司员工上下班打卡考勤，配合有关部门抓好劳动纪律。
（7）做好安全保卫及公司区域的巡查工作。
（8）对非本公司人员、车辆进出厂区要实行查询登记。
管理制度员工手册岗位职责
为了规范公司内部管理，提高工作效率，确保各项工作顺利进行，特制定本员工手册，明确岗位职责，强化制度约束，促进员工成长。
二、岗位职责1. 岗位职责概述岗位职责是指员工在岗位上应承担的工作任务、工作内容、工作标准等。
以下是公司各岗位的职责概述：（1）总经理：负责公司整体战略规划、经营管理、团队建设等工作。
（2）部门经理：负责部门日常工作，组织实施公司决策，协调部门内部及与其他部门的关系。
（3）主管：负责团队管理，执行部门经理的决策，确保团队目标的实现。
（4）员工：负责完成本职工作，遵守公司规章制度，积极参与公司各项活动。
2. 各岗位具体职责（1）总经理① 制定公司战略规划，明确公司发展方向。
② 组织实施公司年度经营计划，确保公司业绩目标的实现。
③ 监督各部门工作，协调解决各部门间的问题。
④ 负责公司人力资源规划，选拔、培养、考核、激励员工。
⑤ 担任公司对外联络，维护公司形象。
（2）部门经理① 组织部门日常工作，确保部门目标的实现。
② 协调部门内部及与其他部门的关系，提高部门整体执行力。
③ 负责部门人员管理，包括招聘、培训、考核、激励等。
④ 参与公司重大决策，提出部门工作建议。
① 负责团队日常管理，确保团队目标的实现。
② 组织实施团队工作计划，提高团队执行力。
③ 监督团队成员工作，及时反馈工作情况。
④ 指导团队成员成长，提高团队整体素质。
（4）员工① 完成本职工作，确保工作质量。
② 遵守公司规章制度，维护公司形象。
③ 积极参与公司各项活动，增强团队凝聚力。
④ 提出工作建议，为公司发展献计献策。
三、制度约束1. 员工需遵守国家法律法规、公司规章制度，不得违反国家政策。
2. 员工需诚实守信，保守公司商业秘密，不得泄露公司机密。
3. 员工需团结协作，互相尊重，共同维护公司良好氛围。
4. 员工需按时完成工作任务，不得无故拖延。
5. 员工需积极参加公司组织的各项培训，提高自身综合素质。
四、总结本员工手册旨在明确各岗位职责，强化制度约束，促进员工成长。
公司各部门管理制度与岗位职责
公司各部门管理制度与岗位职责公司各部门管理制度与岗位职责随着企业的发展壮大，各个部门的管理制度和岗位职责的明确化越发重要。
合理的部门管理制度和明确的岗位职责能够更好地协调各个部门之间的合作，提高企业的运行效率和绩效。
本文将以某企业为例，详细介绍公司各部门的管理制度和岗位职责，并探讨其对企业运行的影响。
一、人力资源部门人力资源部门负责企业的员工招聘、培训、薪酬福利和绩效管理等工作。
部门的管理制度包括以下几个方面：1.招聘制度：人力资源部门根据公司的招聘需求，制定招聘计划，并与各部门合作进行招聘工作。
招聘制度包括编制招聘需求、确定招聘渠道、梳理招聘流程、设定招聘标准和安排面试等。
2.培训制度：人力资源部门负责制定员工培训计划，并组织实施。
培训制度包括培训需求分析、培训计划制定、培训内容设计、培训师资选择和培训效果评估等。
3.薪酬福利制度：人力资源部门负责制定和管理企业的薪资体系、绩效考核制度和福利政策等。
薪酬福利制度包括薪资水平制定、绩效考核指标设定、福利政策规定和奖惩机制建立。
人力资源部门的岗位职责包括：1.招聘专员：根据公司的招聘需求，负责编制招聘计划、发布招聘需求、筛选简历、安排面试和进行面试评估等工作。
2.培训专员：负责制定员工培训计划、设计培训内容、组织培训实施和评估培训效果等工作。
3.薪酬福利专员：负责制定和管理企业的薪资体系、绩效考核制度和福利政策，包括薪资水平制定、绩效考核指标设定、福利政策规定和奖惩机制建立等工作。
人力资源部门的管理制度和岗位职责的明确化能够提高员工招聘和培训的质量，促进员工的激励和发展，从而提高整个企业的绩效。
二、市场部门市场部门负责企业的市场调研、市场营销和客户关系管理等工作。
部门的管理制度包括以下几个方面：1.市场调研制度：市场部门根据企业的市场定位和产品特点，制定市场调研计划，并进行市场调研工作。
市场调研制度包括调研需求分析、调研方法选择、调研数据分析和调研报告编制等。
岗位职责以及管理制度
岗位职责以及管理制度一、岗位职责作为一个员工，每个岗位都有其具体的职责和任务。
明确的岗位职责是为了保证工作的顺利进行，提高工作效率和质量。
以下是一些常见的岗位职责：1.1 销售岗位职责- 开发客户并实现销售目标；- 提供产品或服务的信息和咨询；- 协助客户解决问题并处理投诉；- 维护与客户的良好关系。
1.2 人力资源岗位职责- 负责招聘和录用新员工；- 组织培训和开展员工绩效评估；- 管理员工档案和维护员工相关信息；- 解答员工关于福利和薪酬的疑问。
1.3 财务岗位职责- 负责财务数据的记录和处理；- 编制和分析财务报表；- 协助进行成本控制和风险评估；- 跟踪和管理应收账款和应付账款。
1.4 客户服务岗位职责- 回答客户的查询和问题；- 提供客户满意的解决方案；- 处理客户投诉并及时解决；- 建立并保持与客户的良好关系。
1.5 技术岗位职责- 开发和维护软件程序或系统；- 进行技术测试和故障排除；- 提供技术支持和解决方案；- 跟踪最新的技术发展和趋势。
二、管理制度一个组织或企业必须建立一套完善的管理制度，以保证所有员工的工作按照规范进行，确保整体运营的顺利进行。
以下是一些常见的管理制度：2.1 组织结构制度- 描述企业的组织结构和各个部门的职责；- 规定各个职位之间的协作关系和层级关系；- 确保信息的流通和决策的传递畅通。
2.2 工作流程制度- 设计并规范工作流程和业务流程；- 确定各个岗位之间的工作协同方式；- 定期进行流程的评估和改进。
2.3 考核评估制度- 设定明确的工作目标和绩效指标；- 进行员工绩效评估和考核；- 根据评估结果提供激励或改进措施。
2.4 员工培训制度- 分析员工需求并制定培训计划；- 组织内部或外部培训资源；- 定期进行员工培训和技能提升。
2.5 奖惩制度- 建立并执行奖惩机制；- 根据员工表现提供奖励或进行处罚；- 提供公正和透明的奖惩决策。
以上仅为常见的岗位职责和管理制度的示例，实际情况可能因不同行业和组织的特点而有所变化。
公司人员岗位职责管理制度
第一章总则第一条为加强公司人员管理，明确岗位职责，提高工作效率，确保公司各项业务顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于管理人员、技术人员、销售人员和行政人员等。
第三条公司员工应严格遵守本制度，履行岗位职责，为实现公司发展目标共同努力。
第二章岗位职责第四条公司各部门应明确各部门的职责，制定详细的岗位职责说明书，明确各部门及员工的职责范围、工作内容、工作标准、工作流程等。
第五条各部门负责人应负责本部门工作的全面管理，确保本部门工作目标的实现。
第六条管理人员职责：1. 负责公司各项管理制度的制定、执行和监督；2. 组织协调各部门之间的工作，确保公司整体运作顺畅；3. 负责公司人力资源的管理，包括招聘、培训、考核、薪酬等；4. 负责公司财务的管理，确保公司财务状况良好；5. 负责公司内部审计和风险控制。
第七条技术人员职责：1. 负责公司产品的研发、设计、生产和技术支持；2. 参与公司新产品、新技术的调研和引进；3. 负责公司技术档案的管理和维护；4. 负责公司技术标准的制定和实施；5. 负责公司技术培训和技术交流。
第八条销售人员职责：1. 负责公司产品的销售和市场推广；2. 负责客户关系的维护和拓展；3. 负责销售合同的签订和履行；4. 负责销售数据的统计和分析；5. 负责销售团队的培训和指导。
第九条行政人员职责：1. 负责公司日常行政事务的处理；2. 负责公司内部沟通协调和对外联络；3. 负责公司办公用品的管理和采购；4. 负责公司档案的管理和维护；5. 负责公司安全、环保、消防等工作。
第三章岗位职责执行与考核第十条员工应按照岗位职责说明书要求，认真履行职责，确保工作质量。
第十一条公司定期对员工进行岗位职责考核，考核内容包括但不限于工作态度、工作能力、工作业绩等。
第十二条员工考核结果作为绩效奖金、晋升、培训等方面的依据。
第十三条员工如有违反岗位职责的行为，公司将根据情节轻重给予相应的处罚，包括但不限于警告、记过、降职、辞退等。
公司岗位职责管理制度范本
公司岗位职责管理制度范本一、总则为规范公司内部岗位职责分工，明确员工在工作中的职责与权利，提高组织的运转效率和员工的工作积极性，特制定本岗位职责管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司内所有员工，包括但不限于领导、管理人员以及普通员工。
三、基本原则1. 岗位职责明确。
公司各部门根据工作需求设定相应的岗位职责，确保员工明确自己的工作职责和任务，以便做到心中有责，知道该如何去做。
2. 岗位职责公开。
公司将各岗位职责清单公开在公司内部系统中，方便员工查阅，了解自己的职责和其他同事的职责，建立协作意识。
3. 岗位职责合理。
公司根据不同岗位的性质和要求，合理分配职责和任务，确保员工的工作负荷适中，保证工作质量。
4. 岗位职责评估。
公司将定期对各员工的岗位职责进行评估，及时发现问题并进行调整，使员工的工作能力得到提升。
四、具体规定1. 岗位职责制定（1）公司各部门应根据部门业务的需要，明确各岗位的职责和任务，制定相应的岗位职责清单。
（2）岗位职责应包括岗位名称、工作内容、工作目标、工作职责等内容，确保员工清楚了解自己的工作内容和职责。
（3）公司管理人员应对各部门岗位职责进行审核，并向员工进行说明，确保员工对自己的工作职责有清晰的认识。
2. 岗位职责分工（1）各部门负责人应根据部门的工作需要，合理地分配工作任务给下属员工，确保员工的工作任务合理分配。
（2）员工应根据自己的岗位职责进行具体的工作分工，做到心中有数，明确自己的工作内容和职责。
3. 岗位职责评估（1）公司将定期组织对各员工的岗位职责进行评估，通过考核结果确定员工的工作能力和工作表现。
（2）员工的岗位职责评估结果将作为员工绩效考核的重要依据，对员工的晋升和奖惩有一定的影响。
4. 岗位职责调整（1）公司在需要时可以根据工作需要对员工的岗位职责进行调整，确保员工在工作中能够承担更合适的工作任务。
（2）员工在接到岗位职责调整通知后，应及时适应新的工作环境，积极地完成新的工作任务。
岗位职责管理制度
岗位职责管理制度岗位职责管理制度是企业内部对于岗位职责的规范和管理的制度。
它明确了每个岗位的职责范围、工作目标、工作流程和绩效评估等，旨在确保企业的组织和运营高效有序。
一、制定目的岗位职责管理制度的制定旨在：1.明确岗位职责：确保每个员工清楚了解自己的工作职责，减少工作漏洞和流程混乱；2.提高工作效率：明确工作流程和目标，有利于员工高效地履行职责，提升工作效率；3.加强岗位推动力：通过绩效评估和激励机制，激发员工积极性，增强工作动力；4.强化内部沟通：明确岗位职责后，不同岗位之间的沟通将更加顺畅，协调工作更加高效。
二、适用范围本制度适用于公司内的所有岗位，包括全职员工和兼职员工。
三、岗位职责的确定和调整1.岗位职责的确定是根据公司的组织结构和业务需求来确定的，由部门负责人或岗位负责人负责；2.岗位职责的调整需要经过部门负责人或岗位负责人的申请，经上级审核批准后方可生效。
四、岗位职责描述1.每个岗位的职责都应该明确具体，以确保员工清楚其职责范围。
职责描述应包含但不限于以下内容：（1）工作范围：详细描述岗位需要完成的任务范围，包含具体的工作项目和工作要求；（2）工作目标：明确岗位需要完成的目标，并将其与公司整体目标相衔接；（3）工作流程：描述岗位在工作中需要遵循的流程和操作规范；（4）职责分工：如果岗位需要协同工作，需要明确不同成员之间的职责分工和协作方式。
五、岗位职责的绩效评估与激励1.岗位职责的绩效评估应根据岗位职责描述中的目标进行，通过定期的绩效考核和评估，评判员工在岗位职责履行方面的表现；2.针对优秀表现的员工，可以给予适当的奖励和激励，包括但不限于薪资调整、晋升机会和培训资源等。
六、监督与改进1.部门负责人或岗位负责人负责对岗位职责的履行情况进行监督和检查，及时发现问题并给予指导；2.当岗位职责出现问题或需要调整时，应及时进行改进，并通知相关岗位人员。
七、违反岗位职责管理制度的处理对于违反岗位职责管理制度的行为，将根据公司的纪律处分制度进行处理，包括但不限于警告、记过、调离岗位等。
公司各部门管理制度及岗位职责
公司各部门管理制度及岗位职责一、人力资源部门1.1管理制度:人力资源部门负责公司员工的招聘、培训、绩效评估、薪酬福利管理、员工关系维护等工作。
1.2岗位职责:（1）招聘专员：负责制定招聘计划，发布招聘需求，筛选简历，安排面试，并完成录用工作。
（2）培训专员：负责制定培训计划，组织培训课程，培训员工，评估培训效果。
（3）绩效评估专员：负责制定绩效评估标准，收集绩效数据，进行绩效评估，并给予相应的奖励或惩罚。
（4）薪酬福利专员：负责设计薪酬福利制度，核算员工薪资，管理福利待遇，并及时解决员工相关问题。
（5）员工关系专员：负责员工关系的管理，处理员工投诉和纠纷，并确保员工满意度。
二、市场部门2.1管理制度:市场部门负责公司产品的市场推广、销售渠道的拓展、竞争对手分析等工作。
（1）市场推广专员：负责设计市场推广方案，开展市场调研，制定营销策略，并组织实施市场推广活动。
（2）销售经理：负责拓展销售渠道，寻找新的销售机会，完成销售目标，管理销售团队。
（3）竞争对手分析专员：负责收集竞争对手的信息，进行竞争对手分析，提供竞争对策建议。
三、财务部门3.1管理制度:财务部门负责公司财务核算、税务筹划、财务报表编制、预算控制等工作。
3.2岗位职责:（1）会计：负责公司财务核算，编制财务报表，收集整理财务数据。
（2）税务筹划专员：负责制定税务筹划方案，优化公司税务结构，合理避免税务风险。
（3）预算控制专员：负责制定预算计划，控制预算执行情况，分析预算差异，并提出改进建议。
四、技术部门4.1管理制度:技术部门负责公司产品的研发、技术支持、系统维护等工作。
（1）研发工程师：负责产品的研发工作，进行技术改进，确保产品质量和竞争力。
（3）系统管理员：负责公司内部系统的维护和管理，确保系统的稳定和安全。
五、行政部门5.1管理制度:行政部门负责公司的日常行政管理、办公设施和设备的管理、员工劳动关系的维护等工作。
5.2岗位职责:（1）行政助理：负责日常行政工作，如文件管理、会议组织、商务接待等。
公司岗位职责及管理制度
一、前言为了规范公司内部管理，明确各部门、各岗位的职责，提高工作效率，保障公司运营的有序进行，特制定本岗位职责及管理制度。
二、公司组织架构1. 公司设董事会、监事会、总经理、各部门及各岗位。
2. 各部门职责如下：（1）行政部门：负责公司内部行政管理、人事管理、后勤保障等工作。
（2）财务部：负责公司财务核算、成本控制、资金管理等工作。
（3）市场营销部：负责市场调研、客户开发、产品推广、销售渠道拓展等工作。
（4）生产部：负责生产计划、生产调度、质量控制、设备维护等工作。
（5）技术部：负责技术研发、工艺改进、产品创新等工作。
（6）人力资源部：负责招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作。
三、岗位职责1. 董事会（1）制定公司发展战略、经营方针和重大决策。
（2）监督公司经营管理的合法合规性。
（3）选举和罢免总经理、副总经理等高级管理人员。
2. 监事会（1）监督董事会、高级管理人员的履职情况。
（2）对公司财务状况进行审计。
（3）对公司重大投资、融资等事项进行审议。
3. 总经理（1）负责公司全面经营管理。
（2）组织实施董事会决策。
（3）领导公司各部门开展工作。
4. 各部门及岗位（1）行政部门：负责公司内部行政管理、人事管理、后勤保障等工作。
（2）财务部：负责公司财务核算、成本控制、资金管理等工作。
（3）市场营销部：负责市场调研、客户开发、产品推广、销售渠道拓展等工作。
（4）生产部：负责生产计划、生产调度、质量控制、设备维护等工作。
（5）技术部：负责技术研发、工艺改进、产品创新等工作。
（6）人力资源部：负责招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作。
四、管理制度1. 上下班制度：员工应按时上下班，遵守公司作息时间。
2. 请假制度：员工需提前向主管申请请假，经批准后方可离岗。
3. 考勤制度：公司实行考勤制度，员工应按时打卡，不得代打卡。
4. 考核制度：公司定期对员工进行绩效考核，考核结果与薪酬、晋升等挂钩。
5. 奖惩制度：对表现优秀的员工给予奖励，对违反公司规定的员工进行处罚。
公司岗位职责及管理制度范本
一、前言为明确公司各部门、各岗位的职责，规范公司内部管理，提高工作效率，确保公司各项业务顺利进行，特制定本岗位职责及管理制度。
二、组织架构1. 公司组织架构包括：董事会、监事会、总经理办公室、人力资源部、财务部、市场营销部、生产部、技术研发部、客户服务部等。
2. 各部门职责如下：（一）董事会1. 制定公司发展战略、经营方针和重大决策；2. 监督公司执行董事会决议；3. 选举和罢免公司总经理及高级管理人员。
（二）监事会1. 监督董事会及高级管理人员的履职情况；2. 审查公司财务状况，保障公司资产安全；3. 对公司重大决策提出意见和建议。
（三）总经理办公室1. 协助总经理处理公司日常事务；2. 组织协调各部门工作；3. 负责公司文件、档案管理。
（四）人力资源部1. 负责公司招聘、培训、薪酬福利、绩效考核等工作；2. 维护员工权益，营造良好的工作氛围；3. 负责员工关系管理。
（五）财务部1. 负责公司财务核算、成本控制、预算管理等工作；2. 保障公司资金安全，提高资金使用效率；3. 完成税务机关要求的各项财务报表和税务申报。
（六）市场营销部1. 制定市场发展战略和营销策略；2. 负责市场调研、产品推广、渠道拓展等工作；3. 维护客户关系，提高客户满意度。
（七）生产部1. 负责公司生产计划的制定和执行；2. 确保产品质量，提高生产效率；3. 负责生产设备、原材料的管理和维护。
（八）技术研发部1. 负责公司技术研发、产品创新；2. 推动新技术、新工艺的应用；3. 保障公司技术领先地位。
（九）客户服务部1. 负责客户咨询、投诉处理、售后服务等工作；2. 提高客户满意度，提升公司品牌形象；3. 收集客户反馈，为公司产品改进提供依据。
三、管理制度1. 岗位职责明确：各部门、各岗位应明确自己的工作职责，确保各项工作有序开展。
2. 工作流程规范：各部门、各岗位应按照规定的流程进行工作，提高工作效率。
3. 业绩考核：公司对各部门、各岗位进行定期考核，考核结果作为薪酬、晋升、奖惩的依据。
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公司总经理岗位职责1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。
2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。
3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。
4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。
5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。
6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。
7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。
8、调动各方积极因素，共同管好物业。
定期向总公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。
9、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。
10经常与上级公司和政府相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。
公司副总经理岗位职责1、在总经理领导下，协助经理抓好全面工作。
2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。
带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。
3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。
4、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。
5、调动各方积极因素、共同管好物业。
定期向总经理汇报分管理工作情况，以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。
6、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。
7、经济与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。
职能部门经理岗位职责1、在公司总经理室的领导下，全面实施本部门的各项工作。
2、负责制定本部门的工作计划，组织各项工作的开展。
3、负责配合办公室进行本部门员工的招聘。
4、负责制定本部门员工的业务培训计划，定期开展员工培训。
5、负责指导、监督、检查本部门各项工作，定期对本部门员工进行考核。
管理处主任岗位职责在总经理直接领导下，贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责负责管理处的日常事务和管理工作。
1、建立、健全各项规章制度，检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度；2、安排和调整本部门人员工作，负责制定本部门的工作计划，并组织编写管理报告和各种通知、公函；3、负责传达公司文件、通知及会议精神；4、检查监督本辖区工程维修、保安清卫人员以及管理员工作情况并进行考核，按《员工手册》的要求抓好管理；5、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况，检查督促各责任区管理的实际操作；6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况，及时做好物业管理费催交的组织工作，并组织解决好有关投诉，不断改进服务质量；7、抓好本部门的组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议，研究拟定下一步工作计划；8、加强各班的团结合作，树立整体思想，密切与其他部门的联系，互相沟通、协调；9、认真完成公司交给的其他任务。
内勤员岗位职责内勤员在管理处主任统一安排下，负责文档资料的保存和管理，做好各项基础性工作。
1、按照物业服务的需要，编制采购计划，并实施采购；2、对仓库物资和其他物资进行管理，建立物资台帐；3、协助主任组织开展社区文化服务；4、做好本部门员工的考勤、考核管理；5、负责管理辖区内业主档案和物业档案，做好保密工作，防止遗失、损坏；6、负责本部门各类通知、公函、报告的收发；7、负责接听服务电话，属于业主投诉及报修的要做好记录，并及时转交处理，对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报；8、熟悉各种收费程序，负责接待上门的交费的业主，并做好收费记录；9、热情接待来访的业主及其他人士，对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释；10、完成本部门安排的其他工作。
管理员岗位职责在管理处主任的直接领导下开展日常管理服务工作。
1、熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况；2、建立收费台帐，掌握收费动态，及时收取、催交各项应收费用；3、负责办理业主入住、迁出手续，监督管理装修事务；4、负责巡视物业使用情况，以及保安、清洁、维修人员的工作情况；5、负责对外包服务过程进行监督管理；6、负责与业主沟通、回访，有效处理业主的投诉。
文员岗位职责1、负责部门的文件撰写、整理工作；2、负责员工考勤、收发传达文件等日常工作，妥善保管管理处的各类来文；3、负责办理各类外来人员的出入证件；4、协助主任组织由管理处发起的会议，并做好会议记录；5、接待来访的业主，对其提出的问题及意见，予以解释解答，并将详细内容记录在案；6、负责做好文件、记录、卡的管理工作，并保证档案完整、齐全、保密；7、向各业主发出书面缴交各项费用的通知书；8、通过各种媒介做好宣传工作；9、负责组织业主意见征询活动和社区文化活动；出纳岗位职责1、清点汇总部门交来的款项；2、审核原始凭证是否完整；3、发放工资、奖金，支付符合手续的费用；4、处理银行存款收入和支出业务；5、填制记帐凭证，交会计记帐；6、正确使用发票，保证现金和银行支票使用安全。
保安人员岗位职责（一）、总则1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度，努力维护好物业辖区内的治安安全；2、遵守公司规章制度和《员工手册》，服从领导，完成公司交给的其它工作任务；3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作，做好大宗物品出物业辖区的登记工作；4、负责做好机动车辆的管理和收费工作；5、负责做好综合管理费收取工作；6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如：打架斗殴、盗窃等事件，提高应急处理能力；7、按规定着装，文明值勤，严格交接班手续，认真做好值班记录和交接班记录；8、讲究文明、礼貌待人，耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。
（二）、保安队队长岗位职责保安队长在管理处主任的直接领导下，全面负责保安队的各项管理工作。
1、了解和掌握保安队的情况，根据管理处领导的要求和意图，结合实际，建立和健全各项工作细则的奖惩条例，抓好实施组织和监督工作，对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理；2、主持保安业务工作会议，督促检查各项规章制度的落实，重点是《员工手册》及保安相关规定的落实情况，组织队员学习业务知识和形体仪表训练，认真做好培养和业务训练，提高全体队员的整体素质。
；3、经常定期不定期检查保安队员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例；4、掌握队员的思想动态，认真做好思想工作，抓好保安队伍的思想建设，关心队员的生活状况和业务水平，做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育，帮助下属正确处理好工作中的各种问题，为下属解决实际问题；5、教育培养所属班长，不断培养他们的组织指挥能力和管理水平；6、处理有关保安方面的事务，重大治安问题和事故及时向领导汇报，并采取果断措施，控制事态发展。
7、完成公司交办的收费等其它工作任务。
（三）、保安班长岗位职责保安班长在保安队长的直接领导下，负责保安队日常事务的实施工作。
1、负责组织当班的保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象；2、检查本班人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品；3、负责填写《值班记录》，登记本班奖罚情况，检查各巡逻点情况；4、按照保安部（队）制定的培训计划搞好组织实施工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高本人和全班的整体素质和业务水平，能及时解决当班时间内的各种突发事件。
5、及时做好上传下达和请示汇报工作，与辖区业主搞好关系；6、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥，处理好一般性的治安事件和业主的投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报；7、团结本班人员，坚持做好经常性思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。
8、完成公司下达的其他任务。
（四）保安员岗位职责1、门岗①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况；②保持威严可敬的仪表仪容，树立良好的精神风貌；③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作，对住户装修人员及装修物品的出入进行管理，制止闲杂人员随意进入物业辖区；④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。
⑤熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法；⑥做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。
⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题；⑧对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。
2、巡逻岗①严格遵守公司规章制度，实行24巡视巡逻制度，严格执行队列行走标准，树立公司良好形象和个人道德风范；②树立强烈的责任感，全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作，确保物业辖区治安安全，秩序井然；③熟知本人责任区域内住户情况，了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局，做到勤巡逻、勤检查，发现问题及时处理；④熟悉物业辖区消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材，掌握防火自救知识；⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况，发现设施受损及时上报，对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止；⑥加强对物业辖区的机动车辆管理，维持车辆停放秩序；⑦积极参加职业道德和业务、消防培训，努力提高自身素质。
消防员（保安员兼）岗位职责1、切实贯彻“预防为主，防消结合”的指导方针，认真学习有关消防知识，掌握各种灭火器的使用方法；2、积极做好防火宣传和教育，建立消防值班和消防设施台帐定期进行安全检查，一旦发现火警即可投入使用；3、物业辖区一旦发生火警，全体员工必须全力投入抢险工作，履行义务消防员的职责，不得临阵借故逃避；4、发生火警事故时，迅速报告有关领导，拨打火警电话119，向消防部门报警，组织人员抢救险情，组织住户撤离危险地带，并做好妥善安排，做好现场安全保卫工作，严防趁火打劫捞取不义之财，协助有关部门查清起火原因；5、加强辖区内动用明火的控制和管理。
监控值班员岗位职责1、严密监视保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班保安处理，并及时通过对讲机或电话向队长报告，且随时汇报变动情况直到问题处理完毕。
2、熟悉所管理设备的性能、操作程序，能独立进行操作，并能进行简单的维修；3、出现异常情况时，坚持、确认、汇报，并做好情况记录；4、负责设备的日常巡视、情况记录；5、保持机房干净、整洁；做好交接班工作。
维修人员岗位职责1、执行公司决定，服从管理、遵守纪律，树立良好的服务意识；2、熟悉物业辖区内楼宇的楼幢号、单元、户数和房屋结构、水施、电施等管线走向；3、严格遵守服务内容与服务标准，及时受理业主提出的各种报修；4、积极为业主提供多项便民服务，并做到服务周到、热情、规范，无投诉；5、工作时间按规定着装，佩戴工作牌，严格遵守操作规程以确保安全，预防意外事故的发生；6、工作完毕及时清理施工现场杂物，服务过程须请业主签字认可；7、爱护工具，杜绝浪费，按规定领用工具和维修材料。