职业经理十项管理技能训练(答案)
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职业经理十项管理技能训练(答案)
单选题
1.()不是职业经理授权时面临的障碍回答:正确
1. A 自身的障碍
2. B 中层领导的障碍
3. C 高层领导的障碍
4. D 下属的障碍
2.()是日常工作中最常用的一种解决冲突的方式回答:正确
1. A 妥协
2. B 竞争
3. C 回避
4. D 迁就
3.不紧急也不重要的工作采取()的方式解决回答:正确
1. A 妥协
2. B 竞争
3. C 回避
4. D 迁就
4.对团队的四种误解,哪项不符合回答:正确
1. A 组织领导团队
2. B 把团队的关系看作雇佣关系
3. C 把与团队的关系看成依附关系
4. D 狭隘的集体主义
5.优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上,其最重要的原因可能是因为对()的不同回答:正确
1. A 角色认知
2. B 时间管理
3. C 员工激励
4. D 员工授权
6.倾听在沟通行为中所占的比例是回答:正确
1. A 16%
2. B 9%
3. C 40%
4. D 35%
7.将工作事项的紧急性分为四档:“马上要做的;短时间内要做的;可从长计议的;可以不做的,”这是时间分析法中的()回答:正确
1. A 时间价值的计算
2. B 时间支配能力分析
3. C 工作紧急性分析
4. D 工作重要性分析
8.处在“低能力,高意愿”阶段的员工适用()领导回答:正确
1. A 指挥型
2. B 教练型
3. C 支持型
4. D 授权型
9.职业经理了解下属需要的基本方法回答:正确
1. A 问题清单法
2. B 对抱怨的分析
3. C 问卷法
4. D 物资鼓励
10.目标管理的关键是回答:正确
1. A 可衡量
2. B 将目标对准结果
3. C 共同参与
4. D 与高层一致
11.正面冲突,直接对抗,这是()的特征回答:正确
1. A 妥协
2. B 竞争
3. C 回避
4. D 迁就
12.职业经理对下属认可和赞美的前提是回答:正确
1. A 业绩
2. B 信任
3. C 服从命令
4. D 对自己有好处
13.问题既紧急又重要的工作采取()的方式解决回答:正确
1. A 妥协
2. B 竞争
3. C 回避
4. D 迁就
14.“目标在现实条件下是不可行的”。这违背了SMART原则中的哪一条回答:正确
1. A Specific
2. B Measurable
3. C Acceptable
4. D Realistic
15.极度相信自我的人属于哪种人格类型的人回答:正确
1. A 指挥型
2. B 关系型
3. C 智力型
4. D 工兵型
5.
单选题
1.()是团队中的“老黄牛”,但应变能力不强,墨守成规回答:正确
1. A 创新者
2. B 实干者
3. C 监督者
4. D 推进者
2.()下面哪个选项不是授权的好处回答:正确
1. A 使你有更多的时间去进行更重要的工作
2. B 可以少负责任
3. C 缓解工作中的压力
4. D 有时间发展新的技能,有利于自我发展
3.“你让三分,我让三分”这是解决冲突的()方式回答:正确
1. A 妥协
2. B 竞争
3. C 回避
4. D 迁就
4.“使员工为荣誉而努力”,“操作简单方便”这是激励方法中()的优点回答:正确
1. A 晋升
2. B 福利
3. C 职业发展
4. D 奖励制度
5.在制定目标时我们所说的“共同参与制定”的意思不是指下列的哪一项回答:正确
1. A 充分的目标对话
2. B 上司与下属的角色平等
3. C 以领导层为主导
4. D 确认双方认同
6.自我实现,实现理想属于()层次需要回答:正确
1. A 第二
2. B 第三
3. C 第四
4. D 第五
7.要达到()阶段要采用“间隔重复”法来加强回答:正确
1. A 不良习惯的无意识阶段
2. B 不良习惯的有意识阶段
3. C 良好习惯的有意识阶段
4. D 良好习惯的无意识阶段
8.优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上,其最重要的原因可能是因为对()的不同回答:正确
1. A 角色认知
2. B 时间管理
3. C 员工激励
4. D 员工授权
9.职业经理应该体现的是()的意志回答:正确
1. A 员工
2. B 个人
3. C 部门
4. D 公司
10.将工作事项的紧急性分为四档:“马上要做的;短时间内要做的;可从长计议的;可以不做的,”这是时间分析法中的()回答:正确
1. A 时间价值的计算
2. B 时间支配能力分析
3. C 工作紧急性分析
4. D 工作重要性分析
11.处在“低能力,高意愿”阶段的员工适用()领导回答:正确
1. A 指挥型
2. B 教练型
3. C 支持型
4. D 授权型
12.目标制定的SMART原则中的R指的是回答:正确
1. A 具体的
2. B 可衡量的
3. C 可接受的
4. D 现实可行的
13.职业经理了解下属需要的基本方法回答:正确
1. A 问题清单法
2. B 对抱怨的分析
3. C 问卷法
4. D 物资鼓励