产品出口营销策划书

刺绣工艺品出口俄罗斯市场营销策划书

一：俄罗斯市场营销环境分析：

（一）、宏观营销环境分析（孙瑶娜负责）

1、人口环境分析

俄罗斯是世界上领土面积最大的国家，领土面积1707.54万平方公里，占全球陆地面积的11.4%，包括欧洲的东半部和亚洲的北部。

俄罗斯有1,419,145亿人口，人口分布极不均匀，欧洲部分人口约占全国人口的4/5。而广大东部地区人口密度每平方千米不足一人。城市人口占全国的73%。1.41亿（2008年政府估计，世界第9名）。人口密度8.3人/平方公里（世界国家和地区第209名）。性别比为0.88。

2.经济环境分析

俄罗斯作为一个潜力巨大的投资市场，被很多外国企业堪称是全球商业最后一块待开发的风水宝地。由于受2008年下半年的国际金融危机，2009年俄罗斯国内生产总值略有下滑。2009年俄罗斯国内生产总值为39.016万亿卢布（1美元约合30.4卢布），实际相当于2008年国内生产总值的92.1%。2010年第二季度俄罗斯国内生产总值（GDP）较2009年同期增长5.4%。在全球经济复苏的形势下，2010年俄罗斯各项经济指标均有较大增长，一举扭转了2009年GDP同比下降7.9%的跌势，全年经济增长4%。2011年上半年累计，俄罗斯

GDP为190805.63亿卢布，较2010年同期增长3.7%。

3.政治与法律环境分析

在政治方面，1993年12月12日，俄罗斯联邦举行全体公民投票，通过了俄罗斯独立后的第一部宪法。同年12月25日，新宪法正式生效。这部宪法确立了俄罗斯实行总统制的联邦国家体制。

宪法规定，俄罗斯联邦总统是国家元首，是俄罗斯联邦宪法、人和公民的权利与自由的保障；总统按俄罗斯联邦宪法和联邦法律决定国家对内对外政策；总统任命联邦政府总理、副总理和各部部长，主持联邦政府会议；总统是国家武装力量最高统帅并领导国家安全会议；总统有权解散议会，而议会只有指控总统犯有叛国罪或其他十分严重罪行并经最高法院确认后才能弹劾总统。根据宪法，俄罗斯联邦会议是俄罗斯联邦的代表与立法机关。联邦会议由联邦委员会（上院）和国家杜马（下院）两院组成。

联邦委员会由俄罗斯联邦每个主体各派两名代表组成：一名来自国家代表权力机关，一名来自国家执行权力机关，主要职能是批准联邦法律、联邦主体边界变更、总统关于战争状态和紧急状态的命令，决定境外驻军、总统选举及弹劾，中央同地方的关系问题等。

根据俄罗斯的宪法，俄罗斯联邦由89个平等的主体组成，其中包括21个共和国、6个边疆区、49个州、1个自治州、10个自治区和2个联邦直辖市。2000年5月，根据总统命令，成立了7个联邦区（中央区、西北区、南部区、伏尔加河沿岸区、乌拉尔区、西伯利亚区和远东区），国家领土也相应如此划分。国家元首在这些区的全权代表促使俄联邦各主体以前通过的立法文件符合联邦立法，并致力于加强垂直权力体系。

在法律方面，俄罗斯在1991年9月1日，颁布了第一部《俄联邦外国投资方法》，以法律形式规定了外国投资者在俄罗斯进行投资活动的范围、程序、享有的权利和优惠条件。直到1999年7月9日，新的《俄联邦国外投资法》才颁布，其主要特点是给予外国投资者国民待遇，保障外国投资者的权益。俄罗斯还颁布了一些与《俄联邦外国投资法》相配套的联邦法律规定。

4.社会文化环境分析

俄罗斯联邦是原苏联最大的一个加盟共和国，同时也是一个高等教育最发达、科技实力最强的加盟共和国。早在三十年代，俄罗斯就基本上消灭了文盲，现正在普及11年制义务教育，高等教育普及率为171/万人。

俄罗斯目前有560所高等院校、110所分校、50个单设系和200多所非国立高等院校；有教授、教师14万5千多人；在校学生3百多万，其中俄罗斯学生约265万，其余为来自世界150多个国家的外国留学生；共设置89个专业方向、400多个专业。

俄罗斯联邦主要宗教有俄罗斯正教、伊斯兰教、天主教、新教、犹太教和佛教。他们对盐十分崇拜，并视盐为珍宝和祭祀用的供品。认为盐具有驱邪除灾的力量。如果有人不慎打翻了盐罐，或是将盐撒在地上，便认为是家庭不和的预兆。为了摆脱凶兆，他们总习惯将打翻在地的盐拾起来撒在自己的头上。他们有“左主凶右主吉”的传统思想观念。认为左手握手或左手传递东西及食物等，都属于一种失礼的行为。他们忌讳“13”数。认为“13”是个凶险和预示灾难的数字。他们对兔子的印象很坏。认为兔子是一种怯弱的动物，尤为若从自己眼前跑过，那便是一种不祥的兆头。他们忌讳黑色，认为黑色是丧葬的代表色。因此，他们对黑猫更为厌恶，并视黑猫从自己面前跑走为不幸的象征。

俄罗斯人在饮食上，一般都不吃乌贼、海蜇、海参和木耳等食品；还有些人对虾和鸡蛋不感兴趣，个别也还不吃这两种食品。境内的鞑靼人忌吃猪肉、驴肉和骡子肉。境内的犹太人不吃猪肉，不吃无鳞鱼。伊斯兰教徒禁食猪肉和使用猪制品。

5、技术发展环境分析

俄罗斯继承了前苏联绝大部分技术精英和科技资源，但在从计划经济向市场经济，从工业经济向知识经济过渡的过程中，大规模人才流失直接削弱了我国科技实力和经济发展潜力，给国家经济造成了严重损失。今年来，随着加大科技投入等一系列政策的出台，这种状况不断得到好转，目前，俄罗斯仍然是科技人力资源大国。

由于原苏联长期片面执行优先发展重工业的方针，严重制约了轻工业的发展，俄罗斯轻纺工业的设备落后，长期以来生产质量差、产品款式陈旧；为了改变这些现象，原苏联和俄罗斯新政府都曾努力加速轻工业的发展。但是，整个国民经济体制几十年来一直重重工，轻轻工，一时难以扭转，加之近几年经济衰退，轻工业生产趋于下降。

二、俄罗斯市场微观营销环境分析

1、消费者分析

俄罗斯消费者对商品的选择要求较高，具有严格的挑剔性。俄罗斯消费者喜欢追逐名牌，即使价格较贵，人们也原意购买。造成这种状况的主要原因有两个方面：一是俄罗斯人民普遍受教育程度较高，希望购买与其身份相适应的名牌商品。二是俄罗斯人民在住房、轿车等设施方面较为现代化，而将其主要收入投资于食品、家电、服饰及耐用消费品上。