接待客户申请及报告书

客服接待员自荐信求职信

客服接待员自荐信求职信尊敬的招聘领导：您好！我是一名热情、细心、责任心强的客服接待员，我对贵公司的这个岗位非常感兴趣，特此写信自荐，希望能够获得您的认可和机会。

我毕业于X大学XX专业，拥有X年的客服工作经验。

在之前的工作中，我负责接听客户电话，解答客户疑问，处理客户投诉，提供专业和高效的服务。

通过不断的学习和实践，我积累了丰富的客服经验，能够灵活应对各种复杂情况，保持耐心和友好的态度，解决问题，赢得客户的信任和满意。

作为一名优秀的客服接待员，我深知客户体验的重要性，始终把客户放在第一位，关注客户需求，及时回应客户反馈，努力提高服务质量和效率。

我具有良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同层次和背景的人进行有效沟通，协调团队工作，共同完成工作目标。

我有丰富的文案撰写经验和售后跟踪能力，能够根据客户需求定制个性化服务方案，提高客户满意度和忠诚度。

我善于利用各类客户服务工具和系统，保持工作记录和数据准确性，及时更新相关信息，提高工作效率和效益。

我有较好的组织和计划能力，能够合理分配工作任务，解决问题和改进工作流程，提升工作效率和团队绩效。

我注重学习和成长，积极参加各类培训和讲座，不断提升职业素养和技能水平，适应市场需求和公司发展。

我对贵公司的发展潜力和文化氛围深信不疑，愿意为贵公司的长远发展和业务拓展贡献自己的力量。

我相信，我丰富的客服经验和工作能力，将会给贵公司带来新的活力和机遇，共同开创美好的未来。

如果您能给我一个机会，我将不负重托，努力工作，与团队共同努力，实现共同目标，共同成长。

期待能够得到您的认可和面试机会，感谢您花时间阅读我的自荐信。

最后，祝贵公司业务蒸蒸日上，欣欣向荣！此致敬礼XXX。

李华酒店接待员求职信

李华酒店接待员求职信
尊敬的招聘经理：
我是李华，一个热情、细致、富有责任心的年轻人。

我很高兴有机会向贵公司申请接待员一职。

我曾在一家知名酒店实习过，对接待工作有较为全面的了解。

在那里，我学会了如何热情周到地接待客人，如何灵活应对各种突发事件，如何耐心解决客人的问题。

我了解到，接待员在整个酒店服务体系中起着至关重要的作用，他们直接影响到客人对酒店的印象和满意度。

因此，我意识到接待员这个职位需要细心、耐心、亲和力和沟通能力，我深信我具备这些必备条件。

在实习的过程中，我不断积累经验，提升服务技能。

我学会了如何运用各种软件管理客人信息，如何根据客人的需求为他们推荐最合适的房间，如何熟练操作酒店的预订系统。

此外，我还参与了部分酒店的培训课程，学习了关于客户服务、沟通技巧、问题解决等方面的知识，这让我更加自信地面对各种客人和情况。

除了专业知识和技能外，我以积极向上的态度工作，愿意随时关注酒店行业的新动态和发展趋势，不断提升自己。

我相信只有不断学习、进步，才能更好地适应和胜任工作。

在我看来，成为一名接待员不仅仅是一个工作，更是一种责任和使命。

我愿意用我的热情和真诚服务每一位客人，用我的细
心和耐心解决每一个问题，用我的努力和专业让客人对贵酒店留下美好的回忆。

我希望能有机会加入贵公司，为您的酒店添砖加瓦。

我相信我将会成为一名出色的接待员，为客人提供优质的服务，为酒店的发展贡献自己的力量。

期待能够获得您的青睐，谢谢！祝酒店事业蒸蒸日上，生意兴隆！
此致
李华
联系电话：XXX
邮箱：XXX
日期：XXXX年XX月XX日。

景区接待员求职信范文模板

景区接待员求职信范文模板
[你的姓名]
[你的地址]
[你的城市，邮编]
[你的电子邮件]
[你的电话号码]
[日期]
[景区名称]
[景区地址]
[景区城市，邮编]
尊敬的招聘经理，
我写信给您是希望申请您景区的接待员岗位。

我对您的景区充满兴趣，并相信我具备所需的技能和经验来胜任这一职责。

我拥有广泛的接待员经验，曾在多家酒店和旅游景点担任过类似岗位。

我熟悉客户服务工作流程，能够有效地与游客沟通并解决问题。

我对接待工作充满热情，善于处理各种状况，并且具有良好的应变能力。

我擅长团队合作，有较强的组织能力和时间管理能力。

我相信我可以为您的景区带来积极的影响。

我有良好的沟通技巧和人际交往能力，能够有效地处理不同类型的客户并保持良好的关系。

我熟悉景区的各项服务设施和规程，并且乐意向游客提供帮助和建议。

我注重细节，能够确保
游客得到良好的服务体验。

我对您的景区印象深刻，我相信您的景区能够为我提供一个展示自己技能和才能的平台。

我渴望成为您团队的一员，为您的景区做出贡献。

感谢您考虑我的申请。

我期待与您进一步沟通，希望能有机会为您的景区工作。

真诚地，
[你的姓名]。

客户宴请接待制度

客户宴请招待制度1．0本企业相关客户、合作方、融资方以及其余外面关系的社交费、招待费和款待费（以下简称“招待费”）的开销一律按本规定履行。

2．0相关招待费的申请、同意、记账、结算等，一律按本规定的手续办理。

凡不按本规定办理者，任何对外招待与社交的开销花费，本企业一概不负责。

3．0招待方式：不论总经理、副总经理，仍是业务人员，一律按本规定执行，不得私自或随意动用招待和社交花费开销。

可是，本规定同意业务招待人员拜托代理人办理必需的手续。

4．0观光规则：本规定所指招待费，包含以下所列各项花费开销项目（但此中典礼费与捐献两项开销还有制度性规定）：4．1会议费；4．2商讨费；4．3款待费；4．4社交费；4．5典礼费；4．6捐献。

5．0使用招待费注意事项：5．1一定注意招待费支出项目与招待用途及目的一致。

企业的开发项目、融资以及其余经营，有其客观的目的性，任何招待上的开销不得背叛经营上的目的与要求；5．2招待花费开销，一定本着最小支出、最大成就的原则，充足考虑和认清每一次招待的目的和招待的方法，合理招待，有效使用经费开销；5．3各级责任者或主管领导，一定充足审查每一次招待任务与招待方式，赐予招待任务的担当者以合适的指示。

6．0每个部门都一定分别进行估算，并在估算范围内开销。

估算按过去的均匀实绩来确立。

7．0招待次数原则上每人每个月不得超出×次，可是，××元以下的开销不在其列。

相同内容与对象的招待应尽量防止，不要重复招待。

8．0对重要的关系户要建立招待卡，详尽记录其喜好、兴趣与特色等。

有关招待卡的填写与保存，另行规定。

9．0招待的目的按以下原则分类，并在“招待申请及报告书”上写明规定的“招待目的”：9．1款待新交易伙伴关系户；9．2庆贺合作关系的成立；9．3销售收入提升后的道谢；9．4出访时的请客；9．5来访时的款待；9．6采取各样建议后的道谢；9．7达到各样目的后的道谢；9．8重要的节日或庆典。

书店营业员个人工作总结报告(四篇)

书店营业员个人工作总结报告一、工作概述本报告是对本人在书店担任营业员期间的工作进行总结和评估，总结了个人工作的成绩和不足之处，并提出了对今后工作的展望和改进方向。

本人在书店担任营业员已有一年的时间，主要负责顾客的接待与服务、书籍的销售和库存管理等工作。

二、工作成绩1. 顾客服务作为一名书店营业员，个人的主要任务之一就是为顾客提供优质的服务。

本人始终坚持以顾客为中心的原则，积极主动地接待顾客、解答他们的疑问并提供一对一的购书建议。

经过一年的努力，个人在顾客服务方面取得了一定的成绩，受到了顾客的好评和信任。

2. 销售业绩个人在书店的销售业绩也达到了较为理想的水平。

个人通过积极宣传和推广书店的特色产品，合理规划货架陈列和促销活动等手段，提高了书店的销售额。

个人具有较强的销售技巧和谈判能力，能够根据顾客的需求推荐适合的书籍，并成功完成销售交易。

3. 库存管理个人对书店的库存管理工作也取得了一定的成果。

通过合理的订货计划和仔细的库存管理，及时掌握书籍的销售情况和库存状况，避免了因库存过多或过少而造成的损失。

同时，本人也提出了一些改进措施，如建立库存预警机制和优化订货渠道，以提高库存管理的效率和准确性。

三、存在问题1. 学习能力个人在工作过程中发现，自己的学习能力尚有待提高。

随着时代和科技的发展，书籍行业也在不断变化和创新，个人需要不断学习新知识，提升专业素养。

因此，今后个人需要加强自身学习能力，积极参加各种培训和学习机会，不断更新自己的知识和技能。

2. 沟通能力个人在与顾客和同事的沟通中还存在一些问题，有时表达不清或理解有误。

因此，今后个人需要加强沟通能力的培养，提高自己的表达能力和倾听能力。

通过与同事的协作和顾客的沟通交流，不仅可以加深彼此的理解，还可以提高工作效率和团队凝聚力。

3. 营销意识个人在工作中也发现自己的营销意识有所欠缺。

虽然能够完成销售任务，但缺乏对市场的敏锐洞察力和对竞争对手的分析能力。

vip客户的接待流程是怎样的【精选6篇】

vip客户的接待流程是怎样的【精选6篇】篇一：营销部vip客户的接待流程篇一1、主动向接待单位了解VIP有关资料、此次行程计划、活动具体安排，入住本酒店的要求，并将详细情况整理成文，上报酒店高层管理者。

2、取酒店总经理批复的“VIP申请单”，立即复印连同本部门经理签发的“VIP接待计划书”一式五份下发前厅部、客房部、餐饮部、安全部、财务部、以及本部门留存原件。

3、营销部经理负责召集由酒店总经理主持，各部门经理、大堂经理参加的接待协调会议。

会上，营销部经理通报接待内容；共同讨论制定详细接待计划，明确各部门接待内容与责任。

明确营销部经理全权负责此次贵宾接待的所有联络、协调工作。

4、营销部所有员工必须熟知接待的详细过程。

5、贵宾抵店前，由营销部经理牵头组织各部经理、大堂经理共同检查各部门接待要求的落实情况。

6、负责准备总经理签署的欢迎信，交客务部放置于贵宾房间7、贵宾抵店，营销部经理协同酒店总经理、及其他领导在大堂迎接，并负责向贵宾介绍酒店高层管理者。

8、营销部应注意贵宾在店期间活动安排变化情况，及时通报各接待部门并报告酒店高层管理者。

9、营销部策划负责贵宾在店期间所有欢迎横幅、画页、宣传品的制作，贵宾题词、以及安排专业摄影师负责重要摄影、拍摄等。

10、在贵宾及主办单位有要求时，协助安排并陪同贵宾参观酒店或相关区域。

11、贵宾离店，及时通知酒店高层管理者提前10分钟到达大堂欢送。

12、对于重要贵宾的到访和重大会议的召开等，视情况组织材料向新闻媒体、旅游杂志发布信息。

（新闻内容需事先征得接待单位的同意）13、负责接待资料的存档与保管。

篇二：公司贵宾接待规范流程(超级有用篇二客户接待流程一、接待客户信息1、了解来宾信息情况、来宾公司名称、来宾公司地点、来宾公司经营性质、来访人员名称及相关职位、来访人数和时间及客户是否需要接送2、了解来宾来访情况及需求：a、客户来访目的b、是否需要赠送礼品c、是否需要安排客户住宿和就餐。

接待申请书

接待申请书接待申请书1各位领导、同事：你们好!我叫xxx，于20xx年11月25日进入xx物业公司，在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职，后经过竞聘，成为一名客服接待员。

XX 年7月27日，在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。

现三个月试用期已满，特此申请转正。

回顾在公司任职的每个过程，有过辛酸、也有过甜蜜，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主的谅解与支持。

如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支团结的队伍，有一群有热情、肯奉献的同事。

现对我任客服主管以来的工作进行总结，冷静回顾一下这段时间的工作得失，以求总结经验，吸取教训。

在刚入职时，作为一名基层管理人员，我深刻认识到客服主管的重要责任。

为了不辜负领导对我的期望，我自觉学习物业管理知识，并在思想上始终与公司保持一致，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。

在担任客服主管职位的3个月中，我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作，提高客服人员的整体服务意识，帮助小区经理处理业主投诉，一定程度上提高了工作的实效性，具体包括：改变前台接待人员工作方式，要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案，并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉，独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。

在各项工作中，收费工作和接待业主是我负责最多，也是较为擅长的方面。

一、收费工作：协助小区经理制定落实详细的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，(如：您好：这里是xx山水华庭物管部，请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。

对于施工遗留问题，及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。

下一步带领客服人员亲自上门收费，xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成12万元。

教育机构前台岗位职责范本（2篇）

教育机构前台岗位职责范本教育机构前台承担着接待客户、协调教学资源、处理学员事务等重要职责。

他们是整个机构的门面，直接与学员、家长和教职员工进行沟通联系。

下面将详细介绍教育机构前台岗位的职责范本。

1. 接待客户教育机构前台的首要职责是接待客户。

他们要友好地迎接学员和家长，向他们提供必要的信息，解答他们的疑问。

他们需要了解机构的各项业务，熟悉课程设置、教师团队和教学方法等。

同时，他们需要高效地处理来访客户的咨询和报名事宜，确保顾客的满意度。

2. 协调教学资源教育机构前台在教学资源的协调中发挥着关键作用。

他们需要与教师、学员和家长保持良好的沟通，并根据教学计划和学员需求，及时安排教师的授课时间和教室资源。

他们需要灵活应对突发情况，如教师临时调课或请假，确保学员的正常上课和教学进度。

3. 处理学员事务教育机构前台负责处理学员事务，包括学员报名、课程退换、请假等。

他们需要准确地记录学员的个人信息和课程记录，确保学员的信息安全和课程的准确性。

同时，他们需要及时处理学员的退换课申请和请假申请，与教师进行沟通，协调解决问题，以提供良好的学习环境和服务。

4. 维护机构形象教育机构前台是机构的门面和形象代表，他们的工作直接关系到机构的声誉和形象。

他们需要保持良好的仪表仪容，有礼貌地与学员和家长进行交流，传递机构的价值观和理念。

他们需要维持前台区域的整洁和有序，并及时处理来访客户的问题和投诉，以确保正面积极的客户体验。

5. 协助教职员工工作教育机构前台在教职员工工作中起到协助和支持的作用。

他们需要及时向教师提供学员的信息和相关教学资源，为教师提供办公用品和教学辅助设备等支持。

他们还需要与后勤部门密切合作，协调教室、设备等资源，为教师的教学工作提供便利。

6. 管理前台工作流程教育机构前台需要建立和优化前台工作流程，确保工作的高效有序。

他们需要制定接待客户的流程和标准，规范报名、退换课和请假等事务的处理流程。

他们还需要建立并维护学员信息的数据库，确保信息的准确性和安全性。

接待工作报告5篇

接待工作报告5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、心得体会、讲话致辞、条据文书、合同协议、策划方案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, speeches, written documents, contract agreements, planning plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!接待工作报告5篇只有善于写工作报告的人，在工作中才会有更好的发展，我们可以把工作中遇到的问题写在工作报告中，本店铺今天就为您带来了接待工作报告5篇，相信一定会对你有所帮助。

接团计划书

接团计划书尊敬的领导：我想提交一个关于接团计划的书面报告。

一、接团目的：通过接团活动，旨在增加我们公司的知名度，提升我们的品牌形象，促进业务发展。

通过接待来访的团队，我们将展示我们公司的优势和实力，与客户建立长期合作关系。

二、接团计划：1.接待客户：我们将针对不同行业和地区的客户进行分类，及时回复他们的询问，并制定相应的接待计划。

我们将尽可能提供全方位、个性化的服务，以满足客户的需求。

2.参观工厂：我们将为客户提供工厂参观的机会，展示我们公司的生产流程和质量控制体系。

通过此次参观，客户可以亲眼见证我们的实力和专业性。

3.业务洽谈：我们将组织专业的业务团队与客户进行洽谈，详细了解客户的需求和要求，并提供解决方案。

我们将充分利用此次机会，与客户建立起更加紧密的商业关系。

4.文化交流：我们将组织文化交流活动，为客户介绍我们的国家文化、风俗习惯和新闻动态。

通过此次交流，我们将增进双方的了解和友谊，进一步促进合作。

5.合作签约：我们将在接待活动结束后，积极与客户进行合作签约的洽谈，以实现共赢的合作伙伴关系。

三、接团场地：我们将选择公司近距离的酒店作为接待客户的场所，确保客户在接待过程中的舒适度和便利性。

同时，我们也将准备展示公司产品的展示柜和样品，以供客户参观和选购。

四、人员安排：1.接待人员：我们将组织专业接待团队，包括行政人员、文化交流人员和业务人员。

他们将负责接待客户、参与业务洽谈和文化交流等工作。

2.后勤人员：我们还将配备后勤人员，为客户提供身心上的照顾，确保接待活动的顺利进行。

五、接团费用：我们计划将接团活动作为公司推广的一部分，因此将由公司承担全部费用。

具体费用包括接待场地费、餐费、交通费等。

六、预期效果：通过接团活动，我们预计能够增加合作伙伴数量，提升公司的知名度和品牌形象。

同时，我们也将加深与客户之间的情感联系，建立长期合作关系。

以上是本次接团计划的主要内容和安排。

我们将全力以赴，做好接团工作，为公司发展做出更大的贡献。

客户考察参观及接待流程(包含参考话术)

为规范客户来司考察接待工作，充分展示良好的企业形象，提升客户接待水平和客户对公司的认知度，确保接待工作的有礼、有节、有效，特制定本流程。

一、申请/审批流程1、流程确认客户考察意向→提交客户接待申请→部门经理核准→市场部按接待流程标准审核→营销部分管领导审批→公司总经理审批→书面批复送至市场部→安排接待专员→接待工作开展2、说明与要求●客户来公司考察前3天以上，申请人（店长顾问）必须填写《客户考察申请表》，填表内容须真实、仔细、完整（详见表1）。

●《客户考察申请表》由部门经理核准后送至市场部，由市场部主管、分管领导及总经理按管理权限审批后实施。

●接待的具体实施由市场部一安排。

原则上，对未预先申请或填写《客户考察申请表》的情况市场部可不予以安排。

二、接待流程确认客户级别及需求→办理票务（视情况）→预定宾馆→安排接待人员及接送司机、车辆→事先再次确认→布置接待环境→机场（车站）接客户→安排住宿休息→公司功能区介绍→引入会议室→公司介绍（宣传片播放+产品介绍）→参观展厅（讲解、演示、突出产品文化内涵）→商务洽谈→领导会见→合影留念→餐饮娱乐安排（视情况）→赠送礼品→旅游安排（视情况）→预定返程票务→宾馆结账→送客户至机场（车站）三、各接待环节说明与要求1、确认客户级别及需求接待专员在接到《客户考察申请表》后，就表中的一些关键信息与申请人沟通，包括客户单位名称、来访人数、姓名、职务、影响能力、身份证号码、来访时间安排、考察目的、重点考察内容、住宿要求、其他行程安排以及陪同人员等等，然后根据客户重要程度按公司接待标准安排相应的接待。

责任人员：接待专员、店长顾问（或部门经理）、相关领导2、办理票务接待专员根据与申请人的沟通结果，办理飞机或火车预定事宜。

飞机票以折扣票为主，时间不宜过早或过晚（正常情况下，来程票务公司不予负责）。

责任人员：接待专员、申请人（店长顾问）3、预定宾馆●接待专员根据客户的重要程度依照公司标准预定住宿宾馆（详见表2）（小提示：公司可制作几十套温馨精美卡片附带一支玫瑰花，内容：亮阁欢迎您、祝您身体健康！存放各协议酒店，由酒店服务员代为摆放在我司预定房内-接待人员注意提醒）●对于特殊要求的客户应事先了解，妥善合理安排。

应聘客户服务的求职信范文

应聘客户服务的求职信范文尊敬的招聘经理：我非常感谢您给我提供这个机会来申请贵公司客户服务职位。

我是在网上看到贵公司的招聘广告，我对这个职位非常感兴趣。

我相信我具有良好的沟通能力、团队合作精神和良好的客户服务技能，我将为贵公司的发展作出积极贡献。

我拥有两年以上的客户服务经验，在上一家公司我担任客户支持助理的职务，负责处理客户的投诉、查询和建议。

通过这段工作经验，我学会了如何倾听并理解客户的需求，如何善于沟通表达自己的观点，如何解决问题并维护客户的满意度。

我对客户服务工作有很深的理解和热情，我喜欢与人打交道，愿意主动帮助别人解决问题。

除了具备良好的客户服务技能外，我还拥有优秀的团队合作精神。

在以往的工作中，我经常与同事合作完成任务，相互协助、互相支持，共同为公司的目标而努力。

我擅长与不同性格的人合作，善于倾听他人的意见，善于协调团队内部的关系，有效地推动工作的进展。

我相信一个和谐的团队才能发挥最大的效能，我希望能够加入贵公司的团队，与同事们共同努力，共同成长。

此外，我还具备良好的学习能力和适应能力。

我乐于接受新的知识和挑战，勇于尝试新的工作方式和方法。

我相信只有不断学习和改进自己，才能在不断变化的市场竞争中立于不败之地。

我希望贵公司能够给我一个学习和成长的机会，我愿意不断努力，持续提升自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。

最后，我希望能够通过这次面试机会，与贵公司的招聘团队面对面沟通交流，展示我自己的优势和潜力。

我相信我具备良好的客户服务技能、团队合作精神和学习能力，能够胜任贵公司的客户服务职位。

如果有任何问题或需要进一步了解我的情况，请随时与我联系，我非常期待能够成为贵公司的一员。

感谢您考虑我的申请。

谨上此致敬礼XXX。

关于接待请示报告doc

关于接待请示报告篇一：接待请示报告篇一：接待申请及报告书接待申请及报告书篇二：关于申请接待经费的请示*政请（XX）17号签发人：*****镇人民政府关于申请接待经费的请示县人民政府：**镇地处贵定县最南端，距县城**公里。

全镇辖*个行政村*个居委会，共有***人。

享有“******”、“******”和“*****”的美誉。

今年以来，镇党委、镇政府带领广大干部职工在县委、县政府的领导(本文来自：小草范文网:关于接待请示报告)下，在上级各有关部门关心支持下，围绕发展茶、米、蔬菜产业，加快基础设施建设步伐，努力抓好项目建设，为实施好“一事一议”、小农水项目、工厂化植物快速繁育种苗基地、省蔬菜产业化扶贫和****基地等项目建设，镇党委、镇政府积极为项目建设做好协调和服务工作，各项接待费用增加，为此，特向县人民政府申请接待经费补助*万元整（￥*0000.00元）。

当否，请批示。

**镇人民政府二○一一年七月二十一日主题词:经费请示 **镇党政办公室 XX年7月21日印发共印5份篇三：接待请示xxx办公室：xxx检查组一行4人，于XX年8月2日驾车由xxx抵达xxx，对我x政府、xxx开展专项督查， 8月5日驾车由xxx 返xxx，在xx工作3天，陪同人员7人。

请示xxx办公室安排食宿事宜（人员名单、督查日程附后）。

附件：1、督查组一行人员名单2、督查日程安排xxxx（盖章领导签字）年月日附件1:督查组一行人员名单姓名单位及职务性别联系人：xxx 联系电话xxx陪同人员篇二：关于增设一名前台接待人员的请示关于增设一名前台接待人员的请示王总：您好！目前集团公司总部前台接待处设立的前台工作人员只有一名，该员工的工作范围包含：1、负责所有访客、来宾的登记、接待、引见工作；2、负责前台电话的接听、转接、咨询工作，重要事项记录与传达；3、执行公司行政管理制度，及时纠正违反公司相关规定的不良行为，保证前台大厅区域的正常工作氛围；4、收发包裹信件并转送当事人；5、负责前台大厅的清洁卫生、桌椅摆放，环境美观；6、负责会议室使用登记、协调、物品管理、清洁以及会务服务；7、办公用水的清点，发放管理；4、盆景植物的日常维护和保养；8、公区报刊杂志的领取发放管理等工作9、负责前台办公设备的清洁保养；10、负责公司总部和外部单位的文件信函等的收转发工作；11、负责总部和各项目部、各子分公司的文件收转发工作；12、负责总部文件、通知的分发、并做好分发记录；13、执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工打卡；14、负责员工每月餐补的统计；15、配合各个部门完成临时性工作；16、周一到周五，每天早上的员工早餐服务工作。

商务接待管理规定

商务接待管理规定1.公司有关客户、合作方、以及其他外部关系的交际费、接待费和招待费（以下简称“接待费”）的开支一律按本规定执行。

2.有关接待费的申请、批准、记账、结算等，一律按本规定的手续办理。

凡不按本规定办理者，任何对外接待与交际的开支费用，公司一概不负责。

3.接待方式：无论董事长、总经理，还是业务人员，一律按本规定执行，不得擅自或任意动用接待和交际费用开支。

但是，本规定允许业务接待人员委托代理人办理必要的手续。

4.本规定所指接待费，包括以下所列各项费用开支项目：4.1会议费；4.2研讨费；4.3招待费；4.4交际费；4.5典礼费；4.6捐赠。

5.使用接待费注意事项：5.1必须注意接待费支出项目与接待用途及目的一致。

公司的开发客户以及其他经营，有其客观的目的性，任何接待上的开支不得背离经营上的目的与要求；5.2接待费用开支，必须本着最小支出、最大成果的原则，充分考虑和认清每一次接待的目的和接待的方法，合理接待，有效使用经费开；5.3各级责任者或主管领导，必须充分审核每一次接待任务与接待方式，给予接待任务的担当者以适当的指示。

6.每个部门都必须分别进行预算，并在预算范围内开支。

预算按过去的平均实绩来确定。

7.接待次数原则上每人每月不得超过2次，但是500元以下的开支不在其列。

同样内容与对象的接待应尽量避免，不要重复接待。

8.对重要的关系户要设立接待卡，详细记载其嗜好、兴趣与特点等。

有关接待卡的填写与保管，另行规定。

9.接待的目的按下列原则分类，并在“接待申请及报告书”上写明规定的“接待目的”：9.1招待新交易伙伴关系户；9.2庆祝合作关系的建立；9.3销售收入提高后的致谢；9.4出访时的请客；9.5来访时的招待；9.6接纳各种建议后的致谢；9.7达到各种目的后的致谢；9.8重要的节日或庆典。

接待当事人根据具体情况，判断是否需要接待或招待，并填写公司规定的“接待申请及报告书”，向主管领导正式提出申请，主管允许后签字送交相关领导审批。

应聘前厅接待员求职信范文

应聘前厅接待员求职信范文
尊敬的招聘经理：
我很高兴有机会向贵公司申请前厅接待员这个职位。

我是一名具有丰富前厅工作经验和良好沟通技巧的人，相信自己能够胜任这个职位并为贵公司带来价值。

我毕业于XX大学市场营销专业，拥有三年以上的前厅工作经验。

在之前的工作中，我曾在酒店和商务中心担任前厅接待员，负责接待客人、解答疑惑、处理投诉、协助预订等工作。

我热爱与人交流沟通，总是以微笑和耐心对待每一位顾客，努力为他们提供优质的服务。

我具备良好的团队合作精神和组织协调能力，能够与不同部门紧密合作，保证客户得到满意的服务。

我熟练掌握办公软件和相关前厅管理系统，能够迅速处理日常前厅工作中遇到的各种问题。

我注重细节和效率，能够有效地处理多任务，保持工作效率高效。

我有扎实的英语基础，可以流利地进行日常工作沟通，并且愿意不断学习提升自己的英语水平。

我对前厅接待员这个职位充满热情和信心。

我相信我的专业能力和人际交往能力，能够胜任这个职位并为贵公司带来价值。

我希望有机会和贵公司的团队共同努力，共同成长。

在此，我衷心感谢贵公司能够考虑我的应聘。

我期待能够有机会与您面谈，进一步探讨我的能力和经验，希望能够为贵公司贡献自己的一份力量。

最后，再次感谢您的关注和支持。

谢谢！此致敬礼XXX。