旅游产品生命周期各个阶段的特征及市场营销策略
产品市场生命周期各阶段的特点及营销策略
产品市场生命周期各阶段的特点及营销策略1.引入期:在引入期,产品在市场上是一个新鲜事物,消费者对其了解有限。
特点包括:-市场发展潜力大,有很多新的机会和需求。
-竞争对手较少,产品差异化程度高。
-销售量和收入都较低。
营销策略:-市场教育:推广产品的特点和优势,提高消费者对产品的了解和认知。
-奖励和优惠:提供折扣、礼品或奖励,吸引消费者尝试新产品。
-重点市场:专注于市场细分中的早期采纳者或特定目标群体,以建立品牌和市场份额。
2.成长期:在成长期,产品开始获得市场认可,并实现销售增长。
特点包括:-市场需求迅速增长,竞争对手增加。
-销售量和收入快速增加。
-产品差异程度逐渐降低。
营销策略:-增加市场份额:通过扩大销售网络、开发新市场或推广新用途,增加产品的市场份额。
-投资研发:继续改进产品质量和功能,以满足不断变化的市场需求。
3.成熟期:在成熟期,产品的市场基本饱和,销售增长趋缓。
特点包括:-市场增长减缓,竞争对手众多,价格竞争激烈。
-消费者对产品的知识和认识较高。
-利润率逐渐下降。
营销策略:-创新改进:通过改善产品特性、提高客户服务或创新包装等方式,重新激发市场兴趣。
-市场细分:将市场划分为更小的细分市场,针对特定目标群体开展营销活动。
-价格调整:考虑降价、促销或优惠活动,以应对激烈的价格竞争。
4.衰退期:在衰退期,产品市场逐渐缩小,销售量和收入下降。
-市场需求逐渐减少,消费者对产品兴趣降低。
-竞争对手退出市场,市场规模缩小。
-利润率持续下降。
营销策略:-产品淘汰:停止生产和推广不赚钱或不具有竞争力的产品。
-市场撤退:退出不具有潜力的市场,专注于更有前景的市场或产品。
-多样化:通过开发新产品或进入新市场,降低对衰退产品的依赖。
总结而言,不同阶段的产品市场生命周期需要采用不同的营销策略。
从产品引入期到产品成长期,重点是推广产品并建立品牌形象。
从产品成熟期到产品衰退期,重点是创新和适应市场变化,以保持竞争力。
产品生命周期各阶段的特点及营销策略
产品生命周期各阶段的特点及营销策略1. 引入阶段(Introduction Stage)特点:-市场需求低,消费者对产品了解度不高。
-高风险和不确定性,产品创新和试错较多。
-销售和利润低,市场份额以及品牌知名度低。
营销策略:-教育市场:向消费者传递产品信息、特点以及使用方法。
-增加品牌认可度:通过广告和宣传等手段提高品牌知名度。
-促销活动:如优惠券、折扣等来吸引消费者尝试购买。
-重点客户关系:与早期采购者建立紧密关系,收集反馈并改进产品。
2. 成长阶段(Growth Stage)特点:-消费者对产品已有一定认知,市场需求增加。
-竞争加剧,市场份额开始增长。
-销售增加,修正期缩短,利润开始增加。
营销策略:-提高市场份额:增加推广和宣传投入,扩大产品知名度。
-产品差异化:通过追加功能、改进设计等方式增加产品的吸引力。
-客户满意度:提供优质售后服务,建立良好的客户关系。
-价格策略:适当提高价格,稳定利润。
3. 成熟阶段(Maturity Stage)特点:-市场饱和,市场需求相对稳定。
-市场份额相对固定,竞争加剧。
-利润增长缓慢,价格竞争加剧。
营销策略:-创新产品:推出新产品来保持消费者的兴趣和忠诚度。
-地域扩展:进入新市场或拓展国际市场来增加销售额。
-销售促销:推出促销活动来吸引消费者,如打折、赠品等。
-降低成本:通过提高生产效率和管理效能来降低成本。
4. 衰退阶段(Decline Stage)特点:-市场需求下降,消费者对产品失去兴趣。
-销售和利润持续下降。
-产品被淘汰或被替代。
营销策略:-退出市场:停止产品销售,转向其他产品或市场。
-控制成本:降低产品生产和营销成本以保持利润。
-投资新产品:转向研发新产品,寻找新的增长机会。
-清库存:通过清理库存来减少损失。
总结:产品生命周期的不同阶段需要采用不同的营销策略来适应市场环境和消费者需求的变化。
从产品引入到淘汰的过程中,不同的阶段对于产品定价、品牌推广、市场渠道以及服务质量等方面都有不同的需求。
旅游产品生命周期各阶段的特点
a
时间
10
二、旅游产品生命周期各阶段的特点
a
11
a
12
小结:
1.旅游产品生命周期的定义 2.旅游产品生命周期的形态 3.旅游产品生命周期个阶段的特点
a
13
练习题:
1.根据销售增长率法,若某一旅游产品在进入市场五年 后的年销售增长率是18%,那么该旅游产品处于生命周 期的( )。A.成长期 B.成熟期 C.衰退期 D.投入期 2.根据销售增长率法,若某一旅游产品在进入市场6年后 年销售增长率是2%,那么该旅游产品处于生命周期的 ( )A.成长期B.成熟期C.衰退期D.投入期 3.旅游产品的生产设计有待进一步改进,知名度不高、 销售额增长缓慢且不稳定。此旅游产品处于产品生命周 期的()A.投放期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期
a
销售 增长 率
<0
产品 普及 率
>90 %
3
旅游产品生命周期曲线的其它形 态
a
4
1.夭折
销 售 额 及 利 润
时间
a
5
2.未老先衰
销 售 额 及 利 润
时间
a
6
3.苟延残喘
销 售 额 及 利 润
时间
a
7
4.单驼峰
销 售 额 及 利 润
时间
a
8
5.双驼峰
销 旅游产品生命周期各阶段的特点指产品从正式投放市场到最后被市场淘汰退出市场为止的全部过程
旅游产品生命周期各阶段的特点
a
1
一、生命周期的含义:
指产品从正式投放市场到最后 被市场淘汰、退出市场为止的全部 过程。
a
2
销售
产品生命周期各阶段的特点及营销策略学习资料
产品生命周期各阶段的特点及营销策略学习资料1.导入期:在导入期,产品刚刚推出,市场上还没有形成明确的需求和用户群体。
此阶段的特点包括:-销售额低:由于市场认知度低,销售额通常较低。
-利润较低:刚刚推出的产品需要大量资金投入到宣传和推广中,因此利润率较低。
-高风险:导入期对企业来说风险较大,因为产品是否能够成功立足市场尚不确定。
导入期的营销策略应着重建立产品品牌形象并提高市场认知度,以吸引潜在用户的注意。
一些常见的策略包括:-广告和宣传:通过广告和宣传活动来提高品牌知名度。
-产品试用和样品派发:提供免费试用或赠送样品,让潜在用户亲自体验产品的特点和优势。
-建立合作关系:与相关的分销渠道建立合作关系,以扩大产品的市场覆盖面。
2.增长期:在增长期,市场对产品的认知度和需求开始增加,销售额和利润率逐渐上升。
此阶段的特点包括:-销售增长:随着市场需求的增加,销售额会逐渐上升。
-利润增加:由于产量的增加和更高的市场需求,产品的利润率也会相应提高。
-市场竞争增加:随着市场对产品的认知度增加,竞争对手也会增加。
在增长期,营销策略的重点是扩大市场份额并保持创新。
一些常见的策略包括:-产品不断改进和创新:不断研发新产品或改进现有产品的特点,以保持竞争优势。
-扩大市场份额:通过进一步拓展销售渠道或进军新市场,扩大产品的市场占有率。
-客户关系管理:与现有客户保持良好关系,通过客户口碑和口碑传播进一步扩大市场。
3.成熟期:在成熟期,产品的市场需求达到饱和状态,并且竞争对手也相对稳定。
此阶段的特点包括:-销售增长缓慢:市场需求饱和,销售增长显著减缓。
-利润稳定:利润率相对稳定,但可能受到市场竞争的影响而略微下降。
-竞争压力增加:市场上的竞争对手相对稳定,但在市场份额上的竞争会变得更加激烈。
在成熟期,营销策略的重点是巩固市场地位并提高产品的竞争力。
一些常见的策略包括:-降价和促销活动:通过降价和促销活动来吸引消费者,并留住现有客户。
产品市场生命周期各阶段的特点及营销策略
产品市场生命周期各阶段的特点及营销策略产品市场生命周期,是指一种产品从诞生到消亡的全过程。
它的状态有诞生、增长、成熟和衰落四个阶段。
这个过程的每一个阶段都有其特点和策略。
一、诞生阶段:这个阶段是产品进入市场的初期,是必须经过的第一步。
其特点是产品投入少,但需要花费大量的精力和精力去开发、引进新技术,增强竞争力。
这时市场上大多是小众产品,价格也比较高,用户偏少,为了刺激产品被接受,企业应采取刺激性的营销方式。
如采取极高的削价政策,或者丰富内容的促销活动,邀约潜在用户采购,以获得市场认可。
二、增长阶段:这个阶段是产品企业从市场上获得一定的口碑,以及一定的下游客户基础。
产品已经进入正式售卖,客户群体逐渐增多,价格波动比较大。
此时企业应该及时掌握市场动态,迅速根据环境变化制定相应的营销策略。
企业可以定义一些清晰的目标群体,根据群体的特点设计合理有效的营销策略,做到产品价格定位准确,扩大销量的同时降低成本,利润最大化。
三、成熟阶段:这个阶段是产品进入市场的稳定阶段,企业已经成功取得一定的市场份额。
企业应该继续创新,及时开发新的、质量更优的产品来改进本产品,更新技术,以及价格等因素,保持企业与众不同的地位。
营销策略以保持品牌长久留存为主,建立深厚的忠诚消费者基础。
例如通过维护与消费者的长期关系,提供不定期的服务来增进消费者与产品的关系,强化消费者对原有产品的信任与忠诚度。
四、衰落阶段:这个阶段产品已开始进入衰退阶段,由于市场全面竞争加剧,产品得不到更新,更新的代替品也开始涌现。
市场份额迅速减少,企业应竭力为产品寻求新的发展,延续老产品的寿命。
如融入新技术,实现系列化扩展,新增产品特性,采取低价格策略来保持市场份额,或者重新定位产品,满足全新的市场需求等。
同时,企业也要积极引入新的客户群,提高品牌的知名度,并且改善售后服务,增强用户信任度以锻炼市场,重新建立客户群。
产品市场生命周期的不同阶段,每一个阶段的特点和营销策略是不同的,企业应根据市场变化及时制定准确的营销策略,精准定位,把握营销机会,实现营销目标,获得营销上的成功。
市场上不同生命周期阶段的市场特点和营销策略
市场上不同生命周期阶段的市场特点和营销策略不同生命周期阶段的市场特点和营销策略如下:1.初创期:市场特点:在初创期,市场规模相对较小,竞争对手较少,产品和服务尚未得到广泛认可。
消费者对公司和产品的了解较少,市场需求和买家行为难以预测。
营销策略:初创期的公司需要建立品牌知名度和产品信誉度。
因此,他们应该注重市场宣传和品牌推广,以增加消费者对其产品和服务的了解。
此外,重点应放在与消费者建立紧密关系和提供优质客户服务上。
还可以通过价格优惠和促销活动吸引消费者试用和购买产品。
2.成长期:市场特点:在成长期,市场规模增长迅速,竞争对手数量增加,行业规模较大。
消费者开始对产品和品牌有一定了解,市场需求趋于稳定,买家行为更可预测。
3.成熟期:市场特点:成熟期的市场规模达到顶峰,竞争对手较多,市场饱和。
消费者对产品和品牌有较高的认知度,市场需求相对稳定,买家行为更加可预测。
营销策略:成熟期的公司需要通过提供差异化的产品或服务来与竞争对手区分开来。
他们可以通过改进产品功能、增加附加价值或提供更好的售后服务来满足消费者的不同需求。
此外,公司还应注重经营品牌形象,通过广告和市场传播建立品牌的稳定形象。
价格竞争和促销活动也仍然是吸引消费者的有效策略。
4.衰退期:市场特点:在衰退期,市场规模开始缩小,竞争对手数量减少,市场需求下降。
消费者对产品和品牌的关注度降低,市场变得不稳定,买家行为难以预测。
营销策略:在衰退期,公司可以通过产品创新以及寻找新的市场机会来重新激活市场。
他们应该关注市场需求的变化,寻找新的细分市场,推出适合消费者的新产品和服务。
此外,公司还应研究并加强与消费者之间的沟通和关系,以提供更好的客户服务。
总结而言,不同生命周期阶段的市场特点和营销策略是根据市场规模、竞争对手数量、消费者知名度和市场需求等因素而定。
初创期注重品牌建设和产品推广,成长期注重创新和细分市场,成熟期注重差异化竞争和品牌建设,而衰退期则需要寻找新的市场机会和产品创新来激活市场。
延长旅游产品生命周期的营销策略
延长旅游产品生命周期的营销策略旅游产品有一个有限的生命体,在生命周期的不同阶段需要采取不同的营销策略。
一、旅游产品生命周期的四个阶段导入阶段:旅游产品还未被广大消费者所认识,产品在旅游市场上知名度较低。
成长阶段:游客人数、利润快速上升并达到高峰,老顾客重游,新顾客不断加入。
成熟阶段:游客增长速度趋于平稳,在旅游旺季,游客人数开始出现超过当地居民的趋势,对旅游的投入已开始产生良好的经济效益和社会效益。
衰退阶段:旅游目的地的社会和环境承载力已达极限,由于市场竞争和新旅游产品的吸引,加上严重的环境和社会问题,游客人数明显回落,特别是长线团队游客明显下降。
二、影响旅游产品生命周期的主要因素1、旅游产品的吸引力。
一般来说,吸引力越大其生命周期越长。
2、目的地自然与社会环境。
旅游产品吸引力不仅来自于产品本身,在更大程度上依赖于目的地的自然环境和社会环境,如原住民的友好态度、优美的环境和便捷的交通等。
3、消费者需求的变化。
消费者需求可能因时尚潮流变化而兴趣转移,引起客源市场的变化,导致旅游资源吸引力衰减。
消费观念变化、收入的增加、新的旅游景点的出现、目的地的环境污染或服务质量下降都会影响消费需求的变化。
4、正确的经营策略和方针。
旅游业市场竞争日趋激烈,改变经营观念,加大宣传促销力度,进行产品组合策略和市场细分战略,才可能保持可扩展的客源市场,才能延长产品的生命周期。
三、延长旅游产品生命周期各阶段的营销策略1、引入阶段的营销策略(1)找准产品定位,突出产品主题。
(2)看准市场机会,确定投放时机。
(3)开拓合适的分销渠道。
(4)确定合适的价格空间。
(5)把握消费特点,开展广告促销。
(6)提供购买和使用旅游产品的完善服务。
2、成长阶段的营销策略(1)巩固和扩大游客市场,积极开发潜在客源市场(2)改变宣传方向,由建立旅游产品知名度为中心转向建立旅游产品信赖度和树立旅游产品形象为中心。
(3)运用促销手段,吸引顾客,及时限制竞争者进入。
旅游产品的生命周期
营销策略
初创期
建立产品知名度
发展期
扩大市场占有率
成熟期
稳固客源市场
衰退期
延长产品寿命或退出市场
补充知识点
旅游产品不同,生命周期阶段的时间长 短不同,利润高低不同。
Q(销售量)
理论上的产品生命周期曲线
初创期 成长期
成熟期
衰退期
O T(时间)
Q(销售量)
一时风尚型
快速增长
显著暴跌
P1 O
T(时间)
旅游产品的生命周期
霍晓平
旅游产品的生命周期
霍晓平
旅游产品的生命周期
一、旅游产品的生命周期的概念 二、旅游产品生命周期的四个阶段及其特征 三、旅游产品生命周期的四个阶段的营销策略
一、概念
旅游产品的生命周期:指旅游产品从试制成功,经过批发 生产投放市场,至市场饱和到最后被淘汰出局的全部变化 过程
二、旅游产品生命周期的四个阶段及其特征
1.初创期 2.发展期 3.成熟期 4.衰退期
太原商务国际旅行社的“台湾游”
自2009年4月我省开展赴台旅游业务,山西太原商务国际旅行 社、大同中国国际旅行社、山西太行国际旅行社、山西皇城国 际旅行社被授予了组团赴台的资质。山西太原商务国旅是第一 家做台湾游的旅行社,09年持续垄断台湾游的山西市场,台湾 游首发团2009年4月出发,采取包机形式,费用在一万元左右。 2010年其他三家有资格组团赴台的旅行社也开始做做台湾游 业务,赴台旅游的游客增加到1.1万人,2011年为1.5万人, 2012年出行人数急剧攀升,达到3.5万人,商务国旅台湾游费用 下降到6000元左右。 2013年人数达7.4万人。2014年增至11.4万人。山西被授予可 组团赴台旅游的旅行社增至7家,商务国旅台湾游费用下降到 5000元左右。 2014年8月18日,哈尔滨、太原、南昌等第四批10个大陆居民 赴台个人游试点城市启动。第一天166人申请办证。如现在太原 商务国际旅行社现在的精品台湾8日游已经下降到了3380元了。
旅游产品生命周期各个阶段的特征及市场营销策略
旅游产品生命周期各个阶段的特征及市场营销策略(1)介绍期特征:这个时期的旅游产品刚刚导入市场,无论是生产设计还是相应的配套设施都不够完善,而且,服务人员的服务水平也不能令人满意,加上市场的认知程度较低,此时的旅游者大都怀有一种“试探性心理”,他们的购买欲不强烈,即使购买了,也鲜有回头客,所以销售量很小;而且,旅游企业还要为大量的广告、促销和员工支付费用。
所以,这个阶段大都是盈利水平偏低,甚至是亏损。
但这一阶段内,市场上的同类竞争产品尚未出现.相应策略:1.努力完善旅游产品的生产设计和相应的旅游配套设施;2.通过各种试销方法将产品推广出去,如邀请旅游企业在各地的门市部人员免费旅游或将产品投放在一些知名旅行社;3.根据市场需求变化、产品的试销和销售情况,为产品尽快定型并迅速及时有效地发现和弥补新产品的缺陷;4.要稳定产品质量,重视服务质量,努力给旅游者留下好的印象;5.综合运用广告宣传、人员推销、营销推广、公共关系、促销策略,提高产品的市场认知度。
6.宣传的时候要注意一致性和特色性。
(2)发展期特征:这个时期的旅游产品在生产设计和相应的配套设施上都得到了完善,产品也基本定型,在市场上已具有广泛的认知度,服务人员的服务水平也有了普遍提高,潜在的消费者和回头客增多,旅游销量显著提高,而且,旅游企业用于广告宣传的费用也已减少,所以,这个时期大都可以盈利。
但此时,市场上已出现同类的竞争产品与之抢占市场.相应策略:1。
继续运用各种手段提高旅游产品的市场认知度和美誉度,以吸引更多的消费者;2.继续提高服务人员的素质和工作热情,确保为消费者提供高品质和人性化的服务,以提升和维护产品的形象;3.提高产品的质量,增强消费者的满意度和信赖度,以维持已有的市场占有率;4。
加大产品组合的深度,满足多种类型旅游者的消费需求,提高市场占有率;5.重视旅游产品的周边环境的保护;6.制定具有竞争性的价格,以增强市场竞争力;(3)成熟期特征:这个时期的产品已经相当成熟,在市场上拥有很大的知名度,此时的产品销售量处于顶峰而且渐趋和缓,利润达到最大化并开始出现利润的下降,市场份额基本饱和。
旅游专业《旅游产品的生命周期》
旅游产品生命周期理论一、旅游产品生命周期的概念旅游产品的生命周期,是市场营销管理的一个重要概念。
产品的生命周期与产品的使用寿命是两个不同的概念。
产品的使用寿命是指产品的具体物质形态的变化,是产品从开始使用到报废为止所经历的时间。
而这里的生命周期是指产品的市场寿命,即旅游产品从进入市场开始,到被市场淘汰为止所经历的全过程,通俗讲就是产品在市场上的受欢送程度,它是从产品的市场销售额和利润额的变化来进行分析判断的,反响的是产品的销售情况及获利能力在时间上的变化规律,它受到国民经济、技术进步、市场竞争、政治法律、供求状况、顾客偏好等多方面因素的影响。
这种变化过程一般经过了投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
通常用一条曲线来说明旅游产品生命周期的变化,这条曲线可以分为四个阶段。
二、旅游产品生命周期各阶段特征旅游产品生命周期包括产品投入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。
旅游产品在不同的生命周期阶段具有不同特征。
1、产品投入期在旅游产品投入期,消费者刚开始接触新产品,对新产品认识很少,产品认知度较低;消费者对旅游产品定位与特色不了解,对旅游产品与消费者需求之间关系认识模糊,品牌活动缺乏;旅游产品销售量较少,增长缓慢,处于亏损或盈利较少状态。
因此,这个时期的主要任务是旅游产品定位和品牌推广。
旅游企业要投入大量人力、物力进行品牌宣传和促销工作,以建立和扩大产品知名度,增强消费者的认同感。
2、产品成长期在成长期,旅游产品经过初创期的宣传已经建立了一定的市场知名度,已经有很多消费者认识到该产品的存在并有一定数量的消费者认同了该品牌;消费者与顾客之间的联系越来越紧密,双方交易不断增加,产品越来越有竞争优势,更具活力;旅游产品销量迅速扩大,市场占有率逐渐提高;本钱的降低,饭店盈利水平提高,产品价值逐步提高。
这个阶段的主要任务是继续提高旅游产品知名度,完善产品形象,提升品牌价值。
3、产品成熟期在产品成熟期,经过产品初创期和成长期累积起来的产品知名度、认知度,旅游产品已经具有强势竞争力,产品与消费者之间已经建立紧密的情感联系,顾客具有很强的产品忠诚,旅游产品影响力到达最大。
4.2旅游产品生命周期
特点: (1)旅游产品在市场上拥有一定知名度,产品销售量 迅速增长 (2)旅游者对产品有所熟悉,越来越多的人试验使用 这一产品,重复购买的选用者也逐步增多 (3)企业的广告费用相对减少,销售成本大幅度下降, 利润迅速上升 (4)市场上开始出现竞争
(三)旅游产品的成熟期:在这一阶段,潜在顾客逐
步减少,大多属于重复购买的市场
游产品不同而不同
(3)旅游产品在不同生命周期阶段中,利润高低
不同
(4)对处于不同生命周期阶段的旅游产品,需采
取不同的营销组合策略
(5)针对市场需求及时进行旅游产品的更新换代,
适时撤退或改造过时旅游产品以免遭受不应有的损失
二、旅游产品生命周期的变异 生命周期的变异:一般旅游产品都经历过推出、成 长、成熟、衰退的生命周期,但也有很多的旅游产品 会产生变异形态,主要有: (一)时尚旅游产品的生命周期:这种产品的生 命周期只有两个阶段,一是快速增长阶段,另一个是 显著暴跌阶段
特点:
(1)旅游产品的市场需求量已达饱和状态,销售量
达到最高点
(2)在前期销售量可能继续增加,中期处于不增不
减的平稳状态,后期的销售增长率趋于零,甚至出现
负增长。利润增长也将达到最高点,并有逐渐下降趋
势
(3)很多同类旅游产品和仿制品都已进入市场,市
场竞争十分激烈
(四)旅游产品的衰退期:衰退期一般是指产品的更 新换代阶段,这一阶段,新的旅游产品已进入市场, 正在逐渐代替老产品 特点: (1)旅游者或丧失了对老产品的兴趣,或由新产品 的兴趣所取代。原来的产品中,除了少数名牌产品外,
(四)旅游产品升级换代策略:延长旅游产品生
命周期的一项根本途径是使产品根据市场上不断涌
现出的新需求,不断地实现旅游产品的升级换代,
旅游产品生命周期
1.旅游产品生命周期:是指某种旅游产品从投放市场,经过成长期、成熟期后到最后淘汰的整个市场过程。
在理论上可分为投放期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
2.迅速采取策略:以较高的价格树立旅游产品市场形象,同时支出大量的促销费用,加大促销的力度,在市场上树立高质量的形象,以弥补高价格的不足,从而扩大市场占有率。
3.旅游产品组合:是通过生产不同规格、不同档次的旅游产品,使一个旅游企业所生产的旅游产品更为科学、合理,旅游产品结构更能适应市场的需求,从而以最小的投入,最大限度地占领旅游市场,以实现旅游企业的最大经济效益。
4.产品组合的广度:指旅游企业生产和经营旅游线路的多少。
5.宽产品线的产品组合:企业的旅游线路多,可以从多方面满足旅游需求,扩宽市场面,增加销售额,提高经济效益,充分利用旅游企业的人、财、物,发挥潜力,适应竞争状况,减少旅游市场变化带来的风险,提高企业自身的应变能力。
6.窄产品线的产品组合:企业的旅游线路少,可使企业集中力量,提高旅游产品的质量,便于提高专业化水平,降低旅游企业经营成本。
7.旅游产品价格:是指消费者用来交换拥有或使用某种旅游产品或服务的利益的全部价值量。
8.推式策略:是着眼于积极地上门把本地或本企业产品直接推向目标市场,表现为在销售渠道中,每一个环节都对下一个环节主动出击,强化顾客的购买动机,说服顾客迅速采取购买行动。
以人员推销为主,辅之以上门营业推广活动、公关活动等。
9.拉式策略:是立足于直接激发最终消费者对购买本旅游产品的兴趣和愿望,促使其主动向旅行社或其他中间环节寻求指名服务,最终达到把旅游消费者逆向拉引到本旅游地或旅游企业的目的。
以广告宣传和营业推广为主,辅之以公关活动等。
10.旅游促销组合策略:指企业为了让满足市场营销战略目标的需要,综合运用各种可能的促销策略和手段,组合成一个系统化的整体,使企业获得最佳营销效益,实现营销战略目标,谋求旅游企业的长期稳定发展。
11.旅游营业推广:是指旅游企业在某一特定时期与空间范围内通过刺激和鼓励交易双方,并促使旅游者尽快购买或大量购买旅游产品或服务而采取的一系列促销措施和手段。
旅游产品的生命周期
三、旅游产品生命周期的四个阶段的营销策略
(1)如某内地酒店刚推出西餐时当 地旅游业还不发达,外国游客基本上没 有,除当地少量“海归”人士偶尔来品 尝外,其他游客很少问津。第一个月平 均每天只有50多人来就餐,亏损累累。
请问:这属于生命周期的哪个阶段?应该 采取怎样的策略?
三、旅游产品生命周期的四个阶段的营销策略
D.航空运输
解析:根据所学1872年李鸿章创办轮船招商局,这是洋务
运动中由军工企业转向兼办民用企业、由官办转向官督商
办的第一个企业。具有打破外轮垄断中国航运业的积极意
义,这在一定程度上保护了中国的权利。据此本题选C项。
答案:C
2. 右图是1909年《民呼日报》上登载的 一幅漫画,其要表达的主题是( ) A.帝国主义掠夺中国铁路权益 B.西方国家学习中国文化 C.西方列强掀起瓜分中国狂潮 D.西方八国组成联军侵略中国
出口价格同步变动的现象。与这一现象直接相关的近代事
业是
()
A.电报业
B.大众报业
C.铁路交通业 D.轮船航运业
[解析] 材料主要反映了信息交流的快捷,故选A。
[答案] A
[题组冲关]
3.假如某爱国实业家在20世纪初需要了解全国各地商业信
息,可采用的最快捷的方式是
()
A.乘坐飞机赴各地了解 B.通过无线电报输送讯息
2.特点 (1)近代中国交通业逐渐开始近代化的进程,铁路、水运和 航空都获得了一定程度的发展。 (2)近代中国交通业受到西方列强的控制和操纵。 (3)地域之间的发展不平衡。 3.影响 (1)积极影响:促进了经济发展,改变了人们的出行方式, 一定程度上转变了人们的思想观念;加强了中国与世界各地的 联系,丰富了人们的生活。 (2)消极影响:有利于西方列强的政治侵略和经济掠夺。
旅游产品生命周期各个阶段的特征及市场营销策略.docx
旅游产品生命周期各个阶段的特征及市场营销策略(1)介绍期特征:这个时期的旅游产品刚刚导入市场,无论是生产设计还是相应的配套设施都不够完善,而且,服务人员的服务水平也不能令人满意,加上市场的认知程度较低,此时的旅游者大都怀有一种“试探性心理”,他们的购买欲不强烈,即使购买了,也鲜有回头客,所以销售量很小;而且,旅游企业还要为大量的广告、促销和员工支付费用。
所以,这个阶段大都是盈利水平偏低,甚至是亏损。
但这一阶段内,市场上的同类竞争产品尚未出现。
相应策略:1.努力完善旅游产品的生产设计和相应的旅游配套设施;2.通过各种试销方法将产品推广出去,如邀请旅游企业在各地的门市部人员免费旅游或将产品投放在一些知名旅行社;3.根据市场需求变化、产品的试销和销售情况,为产品尽快定型并迅速及时有效地发现和弥补新产品的缺陷;4.要稳定产品质量,重视服务质量,努力给旅游者留下好的印象;5.综合运用广告宣传、人员推销、营销推广、公共关系、促销策略,提高产品的市场认知度。
6.宣传的时候要注意一致性和特色性。
(2)发展期特征:这个时期的旅游产品在生产设计和相应的配套设施上都得到了完善,产品也基本定型,在市场上已具有广泛的认知度,服务人员的服务水平也有了普遍提高,潜在的消费者和回头客增多,旅游销量显着提高,而且,旅游企业用于广告宣传的费用也已减少,所以,这个时期大都可以盈利。
但此时,市场上已出现同类的竞争产品与之抢占市场。
相应策略:1.继续运用各种手段提高旅游产品的市场认知度和美誉度,以吸引更多的消费者;2.继续提高服务人员的素质和工作热情,确保为消费者提供高品质和人性化的服务,以提升和维护产品的形象;3.提高产品的质量,增强消费者的满意度和信赖度,以维持已有的市场占有率;4.加大产品组合的深度,满足多种类型旅游者的消费需求,提高市场占有率;5.重视旅游产品的周边环境的保护;6.制定具有竞争性的价格,以增强市场竞争力;(3)成熟期特征:这个时期的产品已经相当成熟,在市场上拥有很大的知名度,此时的产品销售量处于顶峰而且渐趋和缓,利润达到最大化并开始出现利润的下降,市场份额基本饱和。
产品生命周期各阶段的特点及营销策略
产品生命周期各阶段的特点及营销策略1.市场导入期:特点:在这个阶段,产品还没有获得市场认可,销量较低,消费者对产品了解有限。
产品可能经历一些市场挑战和推广难度。
营销策略:重点是宣传和推广,提高消费者的产品认知度和兴趣。
可以采用广告、促销、公关等手段,使产品进入市场,并给消费者提供足够的信息。
2.增长期:特点:产品在市场开始获得认可,销量逐渐增长,消费者对产品的需求增加。
市场竞争会逐渐出现,产品利润也开始增加。
营销策略:增加市场份额是重点,可以采用定价策略、产品差异化和增加销售渠道等方式推动销售增长。
同时,建立品牌形象和加强客户关系管理也很重要。
3.成熟期:特点:市场竞争激烈,市场已经饱和,产品销售增速放缓。
消费者对产品的需求相对稳定,市场份额也相对固定。
利润可能开始下降。
营销策略:巩固市场份额和维持产品竞争力是关键。
可以通过提高品质、降低成本、增加产品线、提供增值服务等方式来延长产品寿命。
同时,也要加强品牌和营销活动,以维持现有市场份额。
4.衰退期:特点:市场需求持续减少,销量下降,利润极低或亏损。
竞争对手可能退出市场,产品可能已经过时。
营销策略:减少成本是关键,可以采用清库存、产品升级或重新定位、寻找新的市场领域等方式。
同时,定期进行产品评估和市场研究,以及及时处理退市和抛弃产品。
总之,根据产品生命周期的不同阶段,企业需要采取不同的营销策略。
在市场导入期,需要重点宣传和推广产品,提升消费者的认知度。
在增长期,重点是增加市场份额,如定价策略、差异化和增加销售渠道等。
在成熟期,关键是巩固现有市场份额和竞争力。
在衰退期,需要降低成本、寻找新的市场领域以及及时处理退市和产品淘汰。
通过合理的营销策略,企业可以更好地把握产品生命周期的各个阶段,实现持续增长和长期竞争优势。
旅游产品的 生命周期
一、旅游产品旳生命周期同其他产品同样,旅游产品也有其发生、发展、衰退和消灭旳过程。
一种旅游产品从它进入市场开始到最后撤出市场旳全过程,就是旅游产品旳生命周期。
它一般涉及投放期、成长期、成熟期、衰退期四个生命周期阶段。
研究旅游产品旳生命周期,有助于旅游经营者针对不同旳市场生命周期阶段采用不同旳方略,有助于采用措施延缓衰退期旳到来、延长生命周期,也有助于针对市场需求及时更新产品,生产适销对路旳产品。
旅游产品生命周期各个阶段一般是以销售额和所获利润旳变化来衡量旳。
因此,旅游产品生命周期曲线如图1—1所示:(一)投放期在图1—1中,A—B为投放期。
这一时期旅游公司将组合旳新产品投入到旅游市场进行试销,并根据市场反映,拟定新产品。
只能是试探性购买,因此销售量较小。
而同期公司投入旳开发费用和广告宣传费用较大,因此公司旳利润极小,甚至是零或亏损。
此时,市场上旳竞争者还不多,甚至没有竞争对手。
(--)成长期在图1—1中,B—C为成长期。
成长期旳旅游产品已为广大顾客所熟知,因此已有所需求,并且购买,甚至反复购买,旅游市场需求量迅速增长。
这一阶段旳旅游产品已经历了实验阶段而基本成形,并且由于前一阶段旳宣传促销而在市场上有一定旳出名度。
此时,由于广告费用相对减少以及销量旳增长,因而成本费减少,旅游公司开始获利。
市场上也浮现了模仿者,从而产生了竞争。
(三)成熟期在图1—1中,C—D为成熟期。
这一时期旅游产品旳销售量最大,旅游市场处在饱和相对稳定阶段。
旅游产品旳销售量虽然有所增长,但速度缓慢,甚至增长率趋于零。
此时,由于旅游产品利润较高,因而吸引了大批旳公司参与竞争,使竞争更加剧烈,增进了旅游产品质量旳提高。
同步,旅游公司竭力减少成本,增强竞力。
公司利润也增长到最高点,并有逐渐下降旳趋势。
(四)衰退期在图1一l中,D—E为衰退期。
这一时期旅游产品已经陈旧,新旳旅游产品已经进入市场替代老产品。
旅游者对老产品旳爱好日趋逐渐减少,因而需求减少,产品旳销售量下降,并逐渐被市场合裁减。
从产品生命周期理论看旅游产品的营销策略
从产品生命周期理论看旅游产品的营销策略第一篇:从产品生命周期理论看旅游产品的营销策略从产品生命周期理论看旅游产品的营销策略产品生命周期是指产品从投入市场到被市场淘汰所经历的全部运动过程。
产品生命周期一般分为四个阶段:引入阶段,成长阶段,成熟阶段和衰退阶段。
其中引入期产品不成熟,基础设施和配套设施不完善,消费者对该产品还不了解,销量小、单位成本高。
尚未建立起稳固的销售渠道,促销费用大,利润较少,甚至亏损。
到了成长期产品已相对成熟、基础设施和配套设施完善。
消费者对此产品了解比较深入,销量大增,单位成本迅速降低。
销售额、利润均迅速增长。
当进入成熟期后,产品的销售增长在某一时点上开始转向缓慢,此时市场需求趋于饱和,销售额和利润增长率开始下降.价格下降,市场竞争更加激烈。
最后到了衰退期,此时多数产品的销量会下降,产品已逐渐由新产品所替代,消费者兴趣已转向其他产品,价格下降至最低水平,多数企业选择退出。
任何一种产品都有其生命周期,旅游产品也不例外。
由于旅游产品的具体种类繁多,市场竞争激烈,因此在旅游产品的市场营销过程中也要具体问题具体分析。
时尚型旅游产品导入期和成长期非常短,产品很快被消费着接受。
销售额增长迅速,能够很快达到一个相当高的销量,但成熟期也比较短暂,产品很快就进入衰退.消费者开始将注意力转向另一种更吸引他们的时尚旅游产品。
如在上世纪90年代初红极一时的室内人造主题旅游。
还有象室内冲浪、室内攀岩、室内高尔夫,以及近两年开始在南方城市出现的室内滑雪等也属于这种时尚型旅游产品。
对于 1 时尚型的旅游产品在其导入期和成长期都会采取“迅速撇脂”的营销策略,即高价格高促销。
高价格一方面可以树立产品形象,另一方面可以在市场范围较小的情况下提高盈利。
高促销则可以迅速提高产品知名度.扩大市场占有率。
而在产品进入成熟期后则迅速减少广告宣传等费用,并采取低价的方式,同时着手进行产品调整,准备对原来产品进行更新换代甚至淘汰转移的准备。
产品生命周期各阶段的特点及营销策略
产品生命周期各阶段的特点及营销策略1.引入期:在产品的引入期,产品刚刚进入市场,消费者对其了解有限,市场潜力尚未完全开发。
特点如下:-低销量:由于产品的新颖性和未知性,销量较低。
-高成本:由于市场开发、广告宣传等成本较高,产品在这个阶段可能还没有达到经济规模。
-亏损:由于成本高而销量低,公司可能面临亏损。
-重点营销策略:重点营销策略应该是市场教育和产品宣传。
要对市场进行广泛的宣传,提高消费者对产品的认知度和了解程度,同时可以通过折扣、促销等手段吸引消费者进行尝试购买。
2.成长期:在产品的成长期,消费者开始接受这个新产品,市场需求逐渐增长。
特点如下:-快速增长:产品销量快速增长,市场需求扩大。
-利润增加:由于销量的增加,产品的利润也相应增加。
-竞争加剧:随着市场的扩大,竞争对手也开始进入市场,产品竞争加剧。
-重点营销策略:在成长期,营销策略的重点是扩大市场份额。
可以通过增加广告宣传、开展促销活动、建立分销网络等手段来吸引更多的消费者购买产品,并确保产品能够满足客户的需求。
3.成熟期:在产品的成熟期,市场逐渐饱和,产品销售增速放缓。
特点如下:-市场饱和:市场需求基本满足,在产品的替代品和竞争对手之间切换。
-销售增长放缓:产品的销售增长速度放缓,销售额逐渐稳定。
-价格战:由于竞争加剧,价格战可能爆发,导致产品利润下降。
-重点营销策略:在成熟期,重点营销策略是增加产品差异化,重新定义产品的竞争优势,通过增加附加值、改进产品质量、创新营销手段等来吸引消费者继续购买。
4.衰退期:在产品的衰退期,市场需求逐渐下降,产品销售持续下滑。
特点如下:-销售下滑:产品销量不断下滑,市场需求持续减少。
-退出市场:由于市场需求低迷,公司可能决定退出市场,寻找新的机会。
-重点营销策略:在衰退期,重点营销策略是削减成本,并寻找新的市场机会。
公司可以选择放弃该产品,转向其他产品或市场,以避免持续亏损。
在产品生命周期的不同阶段,营销策略需要根据市场情况和产品特点进行相应的调整。
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旅游产品生命周期各个阶段的特征及市场营销策略(1)介绍期
特征:
这个时期的旅游产品刚刚导入市场,无论是生产设计还是相应的配套设施都不够完善,而且,服务人员的服务水平也不能令人满意,加上市场的认知程度较低,此时的旅游者大都怀有一种“试探性心理”,他们的购买欲不强烈,即使购买了,也鲜有回头客,所以销售量很小;而且,旅游企业还要为大量的广告、促销和员工支付费用。
所以,这个阶段大都是盈利水平偏低,甚至是亏损。
但这一阶段内,市场上的同类竞争产品尚未出现。
相应策略:
1.努力完善旅游产品的生产设计和相应的旅游配套设施;
2.通过各种试销方法将产品推广出去,如邀请旅游企业在各地的门市部人员免费旅游或将产品投放在一些知名旅行社;
3.根据市场需求变化、产品的试销和销售情况,为产品尽快定型并迅速及时有效地发现和弥补新产品的缺陷;
4.要稳定产品质量,重视服务质量,努力给旅游者留下好的印象;
5.综合运用广告宣传、人员推销、营销推广、公共关系、
促销策略,提高产品的市场认知度。
6.宣传的时候要注意一致性和特色性。
(2)发展期
特征:
这个时期的旅游产品在生产设计和相应的配套设施上都得到了完善,产品也基本定型,在市场上已具有广泛的认知度,服务人员的服务水平也有了普遍提高,潜在的消费者和回头客增多,旅游销量显著提高,而且,旅游企业用于广告宣传的费用也已减少,所以,这个时期大都可以盈利。
但此时,市场上已出现同类的竞争产品与之抢占市场。
相应策略:
1.继续运用各种手段提高旅游产品的市场认知度和美誉度,以吸引更多的消费者;
2.继续提高服务人员的素质和工作热情,确保为消费者提供高品质和人性化的服务,以提升和维护产品的形象;
3.提高产品的质量,增强消费者的满意度和信赖度,以维持已有的市场占有率;
4.加大产品组合的深度,满足多种类型旅游者的消费需求,提高市场占有率;
5.重视旅游产品的周边环境的保护;
6.制定具有竞争性的价格,以增强市场竞争力;(3)成熟期
特征:
这个时期的产品已经相当成熟,在市场上拥有很大的知名度,此时的产品销售量处于顶峰而且渐趋和缓,利润达到最大化并开始出现利润的下降,市场份额基本饱和。
而此时市场上的同类产品大举入侵,对旅游企业产生很大的竞争力。
相应策略:
1.实行差异化战略,根据旅游企业的实际情况开发新的有别于其他同类产品的产品,走特色化道路,并以此为卖点;
2.采取集中营销战略,对有特色的或有市场竞争力的一种或几种产品进行重点销售,以取得细分化的市场中的有利地位;
3.对原产品进行再加工、再创新,提升和深化产品内涵,以增强产品的吸引力;
4.根据市场变化,采取灵活的价格策略;
5.提高旅游产品的科技含量;
6.要审慎地选择中间经销机构;
7.积极推进技术革新,减少生产和经营成本。
(4)衰退期
特征:
这个时期的旅游产品可以说是“行将朽木”了,吸引力和竞争力大大降低,销售量日益下降,利润也大幅降低
甚至是亏损。
相应策略:
1.逐步放弃一些效益衰退产品,并对旅游产品进行升级换代,要不断地推陈出新;
2.减少促销;
3.要根据市场需求创造新的品牌特色,重塑产品形象、对产品重新命名或将产品投入新的市场;
4.在保证不亏损的情况下进行全面降价;
总结:
旅游产品的生命周期是一个无法避免的现象,因此旅游企业在开发旅游产品的时候要树立整体观念,要有前瞻性、预见性和创造性,坚持以市场和顾客为导向,以特色为根本,在实现经济利益的同时还要兼顾环境效益与社会效益。