旅游产品生命周期ppt课件
第三节 旅游产品生命周期及其调控
㈢供给因素——旅游产品的供给 旅游产品的供给主要体现在旅游产品的质 量和种类主导旅游产品(形象旅游产品、 旅游精品)所处的生命周期阶段以及各旅 游产业部门之间发展的平衡性。旅游产品 质量低下,则会导致旅游产品的美益度降 低、旅游对旅游产品的满意度和忠诚度不 高,回头率低、口碑差、从而影响到购买 旅游产品的游客的数量;旅游产品种类缺 乏多样性,则会直接丧失对一部分游客的 吸引力,并间接缩小旅游市场的发展空间。
旅游产品生命周期就是指旅游产品从 投入市场直到被市场淘汰,再无生产 的可能和必要为止的全部持续时间。
一、旅游产品生命周期 核心内容:从时间尺度来研究和评价产品, 为分析旅游产品的演化过程、预测旅游产 品的发展和指导旅游产品的市场营销提供 了理论框架。
德国学者克里斯塔勒
加拿大学者巴特勒
提出
探索、起步、发展、稳固、停滞或复兴 导入期、成长期、成熟期、复兴期
三、旅游产品生命周期的调控 ㈠导入期的调控政策 导入期的营销目标是创造产品度和提高产品的市场 占有率。 企业应采取的调控措施:①采取各种措施使新产
品快速进入市场,扩大市场占有率;②提 高企业声益,树立企业市场形象;③尽可 能提高产品利润率,争取在较短的时间内 收回新产品开发成本。 企业选择的战略:快速撇脂战略、缓慢撇脂 战略、快速渗透战略以及缓慢渗透战略。
衰退期
选择撤退时 期 转移生产方 向 开发新产品 发展新顾客 最低 保护品牌忠 诚
武当山
阶段 导入期
策略 策略重点 生产策略 产品策略 促销策略 价格策略 营销策略 进入市场 少量生产 试销产品 宣传增加了 解 一般较高 树立形象
成பைடு நூலகம்期
扩大市场 扩大生产能 力 完善产品 强调品质、 品牌 较低 建立偏好
《旅游地生命周期》课件
总结词
维护品质、稳定市场
详细描述
在旅游地生命周期的稳定阶段,应对策略主要是维护产品和服务品质,保持现有市场份 额。这一阶段,旅游目的地已经相对成熟,吸引了稳定的游客群体,需要注重维护和提 升产品和服务质量,保持游客满意度。同时,也需要采取措施稳定市场份额,防止竞争
对手的侵蚀。
停滞阶段的应对策略
总结词
案例三:丽江的旅游地生命周期分析
旅游地生命周期阶段
01
丽江经历了探索阶段、参与阶段、发展阶段、巩固阶段和停滞
阶段。
影响因素
02
丽江旅游地生命周期受到人文环境、市场环境、社会环境和政
策环境等多重因素的影响。
发展策略
03
丽江应加强文化保护,提升旅游服务质量,开发新的旅游产品
,以延长旅游地生命周期。
THANKS
02
有利于预测旅游地的未来发展趋 势,为旅游投资和经营提供决策
支持。
有助于制定针对性的市场营销策 略,提高旅游地的竞争力和吸引 力。
03
有利于保护旅游资源和生态环境 ,实现可持续发展。
04
02
旅游地生命周期的阶段划分
探索阶段
总结词:旅游地处于起步 期,知名度低,游客数量 少。
旅游地开始受到外界关注 ,有少数游客前来探访。
04
当地旅游业发展面临瓶颈, 需要寻求新的发展动力和创 新点。
01 03
详细描述
02
随着时间的推移,旅游地的 吸引力逐渐下降,游客数量 增长缓慢或停滞。
衰退阶段
总结词:旅游地进入衰退 期,游客数量减少,旅游 业萎缩。
详细描述
由于各种原因,如自然灾 害、社会动荡或竞争激烈 等,旅游地的吸引力逐渐 下降。
旅游地生命周期理论PPT课件
Hovinen(2002)进 一步指出,
Lancaster显示出一 个成熟旅游地的特征, 它同时具备巩固、停 滞、衰落和复兴四个
阶段的特征。
争议
Agarwal认为。旅 游地的不同组成部 分(如宾馆、主题 公园等)都有各自
的生命周期。
Priestly提出“后停 滞阶段“,认为许 多具有竞争力的旅 游地在经历了增长 过程达到发展巅峰 后并没有马上衰落, 而是进入一个相当 长的平稳法阵阶段。
资金供应
……
经营多种旅游产 品的旅游地域
在多种旅游产品的共 同作用下,形成了旅
游地的生命周期
旅游地域尺度 与旅游地域周
期
在旅游地生命周期理论里,旅游地的地域范围是较为模糊的。 其范围可小至一个风景区,大至一个省份、一个国家乃至一个洲际地区。 最基本的旅游地域单元是一个空间范围较为完整的景区或景点。
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陆林认为,黄山已经经 历了旅游地生命周期的探索 阶段与参与阶段,目前处于 发展阶段,成熟阶段是黄山 旅游地生命周期的演化方向。
8
【4.旅游地生命周期形成的机理】
旅游地域要素 的周期现象与 旅游地域周期
旅游地域产品 周期与旅游地
域周期
旅游资源
劳动力供给
经营一种旅游产 品的旅游地域
旅游地生命周期可 以等同于主要旅游 产品的生命周期
6 衰落或复苏 阶段
衰落期,旅游者被新目的地吸引,旅游设 施被其他设施取代。本地居民介入旅游业 程度恢复增长。复苏期,新的人造景观, 开发未开发自然旅游资源等。
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【 2.各阶段特征】
A 深度开发,并卓有成效,可使游客 增加,市场扩大
B 小规模改造和调整,持续对资源吸 引力保护,游客量较小服毒地增长
旅游产品生命周期ppt
双周期模型
深圳锦绣中华等大型主题公园 (对比迪斯尼) 河南洛阳牡丹节(短周期)
双周期模型的意义在于 短周期将告诫人们旅游地若不 做出复兴努力,那么它终将会 “中途”衰落下去; 长周期则预示在未到最终衰落 及消亡之前,旅游地永远存在 着复兴的可能性。
-
总结:影响旅游产品生命周期的因素旅游源自业管理的能力 需求的变化 环境的影响
-
营销策略—成熟期 经济学角度——成熟期
市场特征
销售额:到达最大值 成本:总成本最多 利润:最大 消费者:人数最多,大
众消费者 竞争者:最多,竞争比
较激烈
营销策略
价格:进一步降低价格, 维持市场份额
促销:保持或降低促销预 算
渠道:保持高效的分销渠 道,注重渠道形象
-
营销策略—衰退期
经济学角度—衰退期
市场特征
• 销售额:降低萎缩 • 成本:总成本水平降
低 • 利润:开始降低
营销策略
• 价格:降价甩卖 • 促销:削减促销预算 • 渠道:放弃多数(全部)
渠道
• 消费者:人数减少, 品牌忠诚者
• 竞争者:转移或减少
-
的示范作用大
强调渠道效率
• 竞争者:没有或很少
-
营销策略—成长期 经济学角度——成长期
市场特征
销售额:快速增长 成本:总成本(变动成
本)开始增加 利润:少许利润,开始
增长 消费者:人数增加 竞争者:逐渐增加
营销策略
价格:适当降低价格,增 加销售量
促销:保持促销预算,集 中促销方向
渠道:开发新的渠道,加 强渠道管理,注重形象
旅游产品生命周期理论
-
旅游产品的生命周期理论
概念
第六章-第一节-旅游产品策略PPT课件
1.该旅游产品属于生命周期的哪个阶段? 2.针对其所处阶段分析应采取的营销策略。
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Contents
第一节 旅游产品概述 第二节 旅游产品组合策略 第三节 旅游产品生命周期策略 第四节 旅游新产品开发策略 第五节 旅游产品商标策略
盐城师范学院商学院旅游管理系 18
一、旅游新产品的类型
旅游产品生命周期是指旅游产品从正式投 放市场开始,直到最后被市场淘汰、退出市 场为止的全部过程。
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㈡ 旅游产品生命周期曲线
销 投放期 成长期 售
量
成熟期
B
A 0
衰退期
C T 时间
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4
㈢ 旅游产品生命周期各阶段的特征
投放期:是旅游产品引入市场,销售缓慢增长的时期,旅游 企业利润率较低,甚至处于亏损局面。 成长期:是旅游产品被市场迅速接受和利润大量增加的时期, 生产和销售费用都有所下降。新的企业参与市场,展开竞争。 成熟期:是旅游产品已被大多数的潜在购买者所接受,市场 需求量渐趋于饱和而造成销售增长趋缓的时期。 衰退期:是旅游产品下降的趋势日益增强,利润迅速减少的 时期,市场出现新的换代产品或替代品。
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Ⅱ:迅速撇取策略——高价格高促销
这是指旅游企业以高价格和高促销费用推出旅游新产品的 策略。高价格是为了获取最大的利润,迅速收回成本,并给旅 游者“高质”的市场形象。高促销是为了引起旅游目标市场的 注意,使潜在旅游者迅速了解旅游产品,以扩大销售量,尽快 占领旅游目标市场。 适应条件:
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二、品牌
(一)品牌的含义
• 品牌是用以识别某个销售者或某群销售者 的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和 劳务区别开来的商业名称及其标志,通常由 文字、标记、符号、图案设计和颜色等要素 或者是这些要素的组合构成。品牌是一个集 合的概念,它包括品牌名称和品牌标志两部 分组成。
《旅游学概论》第七章:旅游产品.ppt
专题旅游产品是为满足人们特定旅游需求而开发的旅 游产品。这里的特定旅游需求是指旅游者有着除观光、休 闲、度假以外的带有明确主题的旅游目的,其目的可能是 修学、教育、科考、探险或宗教等。旅游者明确主题的目 的性对专题旅游产品的开发提出了资源、技术、人才方面 的更高要求。
第三节 旅游产品的价值与价格
二、旅游产品价格的决定因素 (一)价值
旅游产品的价值是旅游产品价格内在的根本性决定因 素。价值是价格的基础,产品价格是凝结在产品中的社会 劳动的货币反映,价格变化必然要随旅游产品所含价值量 的变化而变化。
(二)成本
旅游产品成本是决定旅游产品价格的最基本的因素。 旅游产品成本是开发、创造及实现旅游产品过程中所支付 的各种费用的总和。主要包括旅游设施的物化劳动转移部 分和旅游企业职工劳动报酬的补偿部分。
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(三)旅游目的地角度的组合旅游产品概念
“从旅游目的地的角度出发,旅游产品是指旅游经营者 凭借旅游吸引物、交通和旅游设施,向旅游者提供的用于满 足其旅游活动需求的全部服务。”即旅游产品经营者向旅游 者提供的旅游服务与物质实体的总和。
旅游专业《旅游产品的生命周期》
旅游产品生命周期理论一、旅游产品生命周期的概念旅游产品的生命周期,是市场营销管理的一个重要概念。
产品的生命周期与产品的使用寿命是两个不同的概念。
产品的使用寿命是指产品的具体物质形态的变化,是产品从开始使用到报废为止所经历的时间。
而这里的生命周期是指产品的市场寿命,即旅游产品从进入市场开始,到被市场淘汰为止所经历的全过程,通俗讲就是产品在市场上的受欢送程度,它是从产品的市场销售额和利润额的变化来进行分析判断的,反响的是产品的销售情况及获利能力在时间上的变化规律,它受到国民经济、技术进步、市场竞争、政治法律、供求状况、顾客偏好等多方面因素的影响。
这种变化过程一般经过了投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
通常用一条曲线来说明旅游产品生命周期的变化,这条曲线可以分为四个阶段。
二、旅游产品生命周期各阶段特征旅游产品生命周期包括产品投入期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。
旅游产品在不同的生命周期阶段具有不同特征。
1、产品投入期在旅游产品投入期,消费者刚开始接触新产品,对新产品认识很少,产品认知度较低;消费者对旅游产品定位与特色不了解,对旅游产品与消费者需求之间关系认识模糊,品牌活动缺乏;旅游产品销售量较少,增长缓慢,处于亏损或盈利较少状态。
因此,这个时期的主要任务是旅游产品定位和品牌推广。
旅游企业要投入大量人力、物力进行品牌宣传和促销工作,以建立和扩大产品知名度,增强消费者的认同感。
2、产品成长期在成长期,旅游产品经过初创期的宣传已经建立了一定的市场知名度,已经有很多消费者认识到该产品的存在并有一定数量的消费者认同了该品牌;消费者与顾客之间的联系越来越紧密,双方交易不断增加,产品越来越有竞争优势,更具活力;旅游产品销量迅速扩大,市场占有率逐渐提高;本钱的降低,饭店盈利水平提高,产品价值逐步提高。
这个阶段的主要任务是继续提高旅游产品知名度,完善产品形象,提升品牌价值。
3、产品成熟期在产品成熟期,经过产品初创期和成长期累积起来的产品知名度、认知度,旅游产品已经具有强势竞争力,产品与消费者之间已经建立紧密的情感联系,顾客具有很强的产品忠诚,旅游产品影响力到达最大。
旅游产品生命周期
需求作为旅游消费者或潜在消费者的行为 结果,是决定旅游产生、发展和消亡的最 重要的因素之一。旅游消费者的需求因受 到消费者观念的变化、人均收入的增减、 新的旅游景点的出现、旅游地的环境或服 务质量等诸多因素的影响而时常发生着变 化,从而时刻影响着旅游产品生命周期的 演变。
◆ 经济效应。 ◆ 社会效应。 ◆ 环境效应。
展方向,并能够及时采取相应的措施保持产品组合的平衡;
使旅行社经营者能够把注意力集中在潜在产品市场的发掘
上,得以开发出适合未来市场需求的产品。
• 深圳锦绣中华 • 锦绣中华1990-1995年游客量分析表 单位:万人次 • 年份项目 1990 1995 • 游客量 323.73 122.34 • 增长率(%)-9.9 62.2 1991 1992 1993 1994
• 组员 : 张丽家、吴彤、王 楠、邱圆圆、易蓉、王玉庭
旅行社产品: 指旅游经营者提供给旅 游者购买的完整的旅游经历,它所包含 的食、住、行、游、娱、购等六大要素。
所谓旅行社产品生命周期就是指一个旅 游产品从开发出来投放市场到最后被淘 汰退出市场的整个过程,包括:投入期、 成长期、成熟期、衰退期。
旅游地企业的经营环境
1、内部组织条件 2、外部经营环境
3、外部社会大环境
可以显示出旅行社各项产品在市场上所处的生命周期阶段,
比较合适地解释旅行社产品发展的规律;
能够揭示产品生命周期各阶段不同的特点和变化,提供给
旅行社经营管理者以长远的战略思想;
使旅行社经营者能够更好地预测其产品在未来市场上的发
经 济 效 应 社 会 效 应 环 境 效 应
环境因素
旅游产品的吸引力,是旅游地生死存亡的关键因 素。其体现在旅游资源的两大功能上,一是旅游 资源的吸引功能,决定了旅游地对旅游者的吸引 力的大小。一般来说,吸引力越大,其旅游产品 的生命周期就越长。二是旅游资源的效益功能, 决定了当地旅游业的发展状况。旅游资源的经济、 社会、生态效益越高,旅游业就越发达,旅游地 生命周期也就越长。因此,从旅游资源这个角度 来看,旅游地的吸引力不但严重地影响着旅游地 的生命周期,而且也直接影响着旅游者的需求和 旅游业的发展。
旅游产品策略PPT(共52页)
第一节 旅游产品概述 第二节 产品生命周期策略
学习目标:
旅游市场营销中的旅游产品 生命周期阶段
第一节 旅游产品概述
一、旅游产品的概念及内容 二、产品的分类
旅游产品?
一条旅游线路? 一个农家乐旅游项目? 泰山景区? 杨家埠年画? 为客人提供的客房与服务?
一、旅游产品的概念及内容
•
3、命运给你一个比别人低的起点是想告 诉你, 让你用 你的一 生去奋 斗出一 个绝地 反击的 故事, 所以有 什么理 由不努 力!
•
4、心中没有过分的贪求,自然苦就少。 口里不 说多余 的话, 自然祸 就少。 腹内的 食物能 减少, 自然病 就少。 思绪中 没有过 分欲, 自然忧 就少。 大悲是 无泪的 ,同样 大悟无 言。缘 来尽量 要惜, 缘尽就 放。人 生本来 就空, 对人家 笑笑, 对自己 笑笑, 笑着看 天下, 看日出 日落, 花谢 花开, 岂不自 在,哪 里来的 尘埃!
•
52、思想如钻子,必须集中在一点钻下 去才有 力量。
•
53、年少时,梦想在心中激扬迸进,势 不可挡 ,只是 我们还 没学会 去战斗 。经过 一番努 力,我 们终于 学会了 战斗, 却已没 有了拼 搏的勇 气。因 此,我 们转向 自身, 攻击自 己,成 为自己 最大的 敌人。
•
54、最伟大的思想和行动往往需要最微 不足道 的开始 。
选购品
特殊品
如集邮。
非渴求品:
消费者未曾听说过或即便是听说过一般也不想购买的产品。 如保险等
第二节 产品生命周期策略
一、产品生命周期及其阶段划分 二、各阶段的营销策略 三、产品生命周期的战略转移
一、产品生命周期及其阶段划分
产品生命周期是指某种产品从进入市场到被市场淘汰退出 市场所经历的全部过程。
4.2旅游产品生命周期
特点: (1)旅游产品在市场上拥有一定知名度,产品销售量 迅速增长 (2)旅游者对产品有所熟悉,越来越多的人试验使用 这一产品,重复购买的选用者也逐步增多 (3)企业的广告费用相对减少,销售成本大幅度下降, 利润迅速上升 (4)市场上开始出现竞争
(三)旅游产品的成熟期:在这一阶段,潜在顾客逐
步减少,大多属于重复购买的市场
游产品不同而不同
(3)旅游产品在不同生命周期阶段中,利润高低
不同
(4)对处于不同生命周期阶段的旅游产品,需采
取不同的营销组合策略
(5)针对市场需求及时进行旅游产品的更新换代,
适时撤退或改造过时旅游产品以免遭受不应有的损失
二、旅游产品生命周期的变异 生命周期的变异:一般旅游产品都经历过推出、成 长、成熟、衰退的生命周期,但也有很多的旅游产品 会产生变异形态,主要有: (一)时尚旅游产品的生命周期:这种产品的生 命周期只有两个阶段,一是快速增长阶段,另一个是 显著暴跌阶段
特点:
(1)旅游产品的市场需求量已达饱和状态,销售量
达到最高点
(2)在前期销售量可能继续增加,中期处于不增不
减的平稳状态,后期的销售增长率趋于零,甚至出现
负增长。利润增长也将达到最高点,并有逐渐下降趋
势
(3)很多同类旅游产品和仿制品都已进入市场,市
场竞争十分激烈
(四)旅游产品的衰退期:衰退期一般是指产品的更 新换代阶段,这一阶段,新的旅游产品已进入市场, 正在逐渐代替老产品 特点: (1)旅游者或丧失了对老产品的兴趣,或由新产品 的兴趣所取代。原来的产品中,除了少数名牌产品外,
(四)旅游产品升级换代策略:延长旅游产品生
命周期的一项根本途径是使产品根据市场上不断涌
现出的新需求,不断地实现旅游产品的升级换代,
旅游产品的生命周期PPT课件
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三、旅游产品生命周期的四个阶段的营销策略
(4)之后,这个酒店由于菜品陈旧,服务 单调。旅游消费者逐渐失去了品尝的兴趣,这 时候,当地有几家西餐厅退出了市场。
请问:生命周期的哪个阶段?应该采取怎样的 策略?
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三、旅游产品生命周期的四个阶段的营销策略
发展阶段
营销策略
初创期
建立产品知名度
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小结
了解概念
分析特征
得出策略
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谢谢观赏
2019/10/19
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小阅读:四川省碧峰峡景区生命周期持续延长策略
碧峰峡景区是四川省蒙山风景名胜区的一个部分,该景区近年来因为民营企 业投资景区开发颇为成功,在二年多就收回1 6亿元的投资,且生态环境保护得 好,以“碧峰峡模式”频频受到我国政府领导人的赞赏。而实际上,该景区的 资源级别不高,属于三流资源,景区除了生态环境、空气质量尚好外,几乎无景 观可言。它的成功全靠大胆的资源整合和大手笔的策划。在没有能唤起旅游 者购买欲望的产品的时候,景区在西南地区率先开发出“野生动物园”。靠这 个主导产品收回了成本。但景区经营者清醒地意识到,该产品的生命周期不长, 至多三年时间,也就是说,从1999年开园,到2002年底是它的自然生命周期。 景区要持续发展必须开发出新的主导产品。
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一、概念
旅游产品的生命周期:指旅游产品从试制成功,经过批发 生产投放市场,至市场饱和到最后被淘汰出局的全部变化 过程
产品的生命周期与产品的寿命相同么?
2019/10/19
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一、概念
旅游产品的生命周期:指旅游产品从试制成功,经过批发 生产投放市场,至市场饱和到最后被淘汰出局的全部变化 过程
旅游产品的 生命周期
一、旅游产品旳生命周期同其他产品同样,旅游产品也有其发生、发展、衰退和消灭旳过程。
一种旅游产品从它进入市场开始到最后撤出市场旳全过程,就是旅游产品旳生命周期。
它一般涉及投放期、成长期、成熟期、衰退期四个生命周期阶段。
研究旅游产品旳生命周期,有助于旅游经营者针对不同旳市场生命周期阶段采用不同旳方略,有助于采用措施延缓衰退期旳到来、延长生命周期,也有助于针对市场需求及时更新产品,生产适销对路旳产品。
旅游产品生命周期各个阶段一般是以销售额和所获利润旳变化来衡量旳。
因此,旅游产品生命周期曲线如图1—1所示:(一)投放期在图1—1中,A—B为投放期。
这一时期旅游公司将组合旳新产品投入到旅游市场进行试销,并根据市场反映,拟定新产品。
只能是试探性购买,因此销售量较小。
而同期公司投入旳开发费用和广告宣传费用较大,因此公司旳利润极小,甚至是零或亏损。
此时,市场上旳竞争者还不多,甚至没有竞争对手。
(--)成长期在图1—1中,B—C为成长期。
成长期旳旅游产品已为广大顾客所熟知,因此已有所需求,并且购买,甚至反复购买,旅游市场需求量迅速增长。
这一阶段旳旅游产品已经历了实验阶段而基本成形,并且由于前一阶段旳宣传促销而在市场上有一定旳出名度。
此时,由于广告费用相对减少以及销量旳增长,因而成本费减少,旅游公司开始获利。
市场上也浮现了模仿者,从而产生了竞争。
(三)成熟期在图1—1中,C—D为成熟期。
这一时期旅游产品旳销售量最大,旅游市场处在饱和相对稳定阶段。
旅游产品旳销售量虽然有所增长,但速度缓慢,甚至增长率趋于零。
此时,由于旅游产品利润较高,因而吸引了大批旳公司参与竞争,使竞争更加剧烈,增进了旅游产品质量旳提高。
同步,旅游公司竭力减少成本,增强竞力。
公司利润也增长到最高点,并有逐渐下降旳趋势。
(四)衰退期在图1一l中,D—E为衰退期。
这一时期旅游产品已经陈旧,新旳旅游产品已经进入市场替代老产品。
旅游者对老产品旳爱好日趋逐渐减少,因而需求减少,产品旳销售量下降,并逐渐被市场合裁减。
旅游产品策略精选 课件
第五节 旅游产品品牌策略
学习目标
❖ 理解品牌的内涵 ❖ 明确品牌与商标的区别 ❖ 领会品牌的主要策略。
一、品牌的含义
❖ 品牌(Brand)是用以识别销售者的产品或服务,并使之与 竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常 由文字、标记、 符号、图案和颜色等要素或这些要素的组 合构成。
河南漂流:盛宴后的反思
❖ 隐忧之一:盲目跟风 ❖ 隐忧之二:标准缺失 ❖ 隐忧之三:安全隐患 ❖ 隐忧之四:生态灾难 ❖ 隐忧之五:监管空白
成熟期
❖ 成熟期是旅游产品的主要销售阶段。旅游产品成为名 牌产品或老牌产品产品销售额逐渐达到高峰而趋于缓 慢增长,销售量增长率大于10%。旅游企业的生产能 力发挥到最大,产品拥有很大的市场占有率,企业利 润也达到最高水平。旅游市场已趋于饱和,供求基本 平衡,但旅游企业间的竞争处于最激烈的阶段。
改良营销组合
放弃策略 撤退策略 降价策略 自然淘汰
PLC的启示
没有永远的“蜜月”,只有磕磕绊绊的岁月 ! 产 品的生命应该掌握在营销者自己的手中。时间上,从 今天看明天;产品上,不断整合创新;策略上,明确 所处阶段,调整营销组合;管理上,认可规律,挑战 自我。只有如此,企业的产品才能永葆青春,永远靓 丽!
❖
指该公司各个产品线在最终用途、地生共产有条件员和工分4.销5万渠人道等。“中国旅游集团
方面的相关程度。如:港中旅
20強”排名第一。
港中旅旅游业产业
❖ 旅行社板块——中国旅行社总社是中国大绿历史最悠久、规模 最大、网络最全、实力最雄厚的旅行社企业。在国内拥有8打 区域公司、160个分、子公司、500家直营门市,在海外16个国 家和地区分布有20多家旅行社,连续数年排名全国百强旅行社 第一名。
第二章 旅游产品2.ppt
政府干预和立法机构影响
旅游地生命 周期
旅游替代 品发展
现有产品竞争
游客的需要 、期望和价 格敏感度
交通供给厂商、旅行社等 影响
新产品开发
三、延长旅游地生命周期的策略
旅游产品改进策略 旅游市场开拓策略
通过对成熟期 的旅游产品做 某些改进以吸 引新老旅游者。 产品改进可以 从旅游产品的 质量、功能、 形态等几个方 面进行。
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第三章 第一节 旅游需求
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案例
“告别三峡游”
随着三峡工程列入议事和实施日 程, 自1992 年始, 国内一些旅游机构 就打出“告别三峡游”的口号, 错误 地引导游客, 认为三峡工程的兴建将 使三峡美景消失, 消失的时间就是 1997 年11 月大江截流之时。随着 2003 年6 月三峡工程首批机组建成和 发电日期的日益临近, 一股类似1997 年前在东南亚刮起的三峡“告别游” 旋风重新在欧洲各地刮起, 国内旅行 社也有类似的炒作行为。
旅游需要 旅游动机
现实旅游需求 潜在旅游需求 旅游行为
已实现旅游需求 未满足旅游需求
主客观条件
(主观)旅游动机 (客观)
1、人们可支配收入的提 高是产生旅游需求的首 要条件 2、人们闲暇时间的增多 是产生旅游需求的必要 条件 3、现代交通运输的发展 是产生旅游需求的保障 条件
• 旅游动机
1. 动机就是引发一个人为满足自身某种需要而决定采取某种行 为的内在力量。旅游动机是形成旅游需求的首要的主观条件 。
滥造的纪念品;外来资本控制了供给
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4.巩固阶段 – 旅游者增长速度下降但仍在增长 – 外来资本进一步控制供给,目的地对旅游依赖度很高
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5.停滞阶段 – 到访者多为低阶层,重访率高,停留时间短,花费少,目的地成
旅行社产品的生命周期
一、近代交通业发展的原因、特点及影响 1.原因 (1)先进的中国人为救国救民,积极兴办近代交通业,促
进中国社会发展。
(2)列强侵华的需要。为扩大在华利益,加强控制、镇压
中国人民的反抗,控制和操纵中国交通建设。
(3)工业革命的成果传入中国,为近代交通业的发展提供 了物质条件。
2.特点 (1)近代中国交通业逐渐开始近代化的进程,铁路、水运和
轮船招商局 正式成立,标志着中国新式航运业的诞生。
(2)1900年前后,民间兴办的各种轮船航运公司近百家,几乎都是
在列强排挤中艰难求生。
2.航空 (1)起步:1918年,附设在福建马尾造船厂的海军飞机工程处开始 研制 。 (2)发展: 1918年,北洋政府在交通部下设“ 水上飞机
”;此后十年间,航空事业获得较快发展。
一般分为四个阶段:投入期、成长期、成熟期、衰退期
产品生命周期曲线
三、产品生命周期各个阶段的不同特 点
产品投入阶段
产品成长阶段 产品成熟阶段
投资成本不断增长,产品的销量较小,销售增
长缓慢,销售成本较高,利润率较低甚至为负数 产品的销量迅速增长,销售成本大幅度下降,
经营利润迅速上升
需求趋于饱和状态,销售量已达到最高点,到
互联网出现在20世纪90年代。 答案:B
4.下列不属于通讯工具变迁和电讯事业发展影响的是( A.信息传递快捷简便 B.改变着人们的思想观念
)
C.阻碍了人们的感情交流
D.影响着人们的社会生活 解析:新式通讯工具方便快捷,便于人们感情的沟通和交流。 答案:C
关键词——交通和通讯不断进步、辛亥革命和国民大革命顺应 时代潮流 图说历史 主旨句归纳 (1)近代交通由传统的人力工具逐渐演变为 机械动力牵引的新式交通工具,火车、 汽车、电车、轮船、飞机先后出现。 (2)通讯工具由传统的邮政通信发展为先进 的电讯工具,有线电报、电话、无线电
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普罗格模型
• 1、1973年普罗格从旅游者心理特征出发提出 了旅游地生命周期的心理图式假说,即认为旅 游地所处的生命周期阶段与旅游者的行为有关
• 2、按照心理类型旅游者被划分为多中心型、 近多中心型、中间型、近自我中心型和自我中 心型五类。
• 3、旅游地生命周期阶段的发展实际上是旅游 地对不同类型旅游者吸引力变化的不同阶段。
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从市场营销学和旅游经济学角度来 分析
——举例论证
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营销策略—导入期 经济学角度——推出期
市场特征
营销策略
• 销售额:很低
• 价格:撇脂策略,渗透策
• 成本:成本总水平很低, 略
固定成本很高
• 促销:力度大,形式多样
• 利润:几乎没有利润
开创性
• 消费者:人数少,消费者 • 渠道:开发有限的渠道,
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产品生命周期曲线
销 售 利 润
导入期
成长期
成熟期
产品生命周期曲线
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衰落期
时间
旅游地的生命周期
• 加拿大学者 Butler,1980,外部视角来审视 旅游目的地
• 旅游地生命周期:早期探险、地方参与、发 展(开发)、巩固、停滞和衰退
• 三个典型模型:巴特勒模型
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普罗格模型
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双周期模型
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巴特勒模型
旅游产品生命周期理论
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旅游产品的生命周期理论
概念
旅游产品生命周期是指旅游产品从进入市场到被市场淘 汰的整个过程,它可分为投入期、成长期、成熟期和衰 退期四个阶段。理想的旅游产品生命周期呈S型。
应用
• 某一产品大类:主体公园 • 某一产品品牌:希尔顿、麦当劳 • 某一特定的企业:旅行社 • 某一特定的产品线:修学旅游产品、夕阳红旅游产品
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营销策略—成熟期 经济学角度——成熟期
市场特征
销售额:到达最大值 成本:总成本最多 利润:最大 消费者:人数最多,大
众消费者 竞争者:最多,竞争比
较激烈
营销策略
价格:进一步降低价格, 维持市场份额
促销:保持或降低促销预 算
渠道:保持高效的分销渠 道,注重渠道形象
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营销策略—衰退期
的示范作用大
强调渠道效率
• 竞争者:没有或很少
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营销策略—成长期 经济学角度——成长期
市场特征
销售额:快速增长 成本:总成本(变ห้องสมุดไป่ตู้成
本)开始增加 利润:少许利润,开始
增长 消费者:人数增加 竞争者:逐渐增加
营销策略
价格:适当降低价格,增 加销售量
促销:保持促销预算,集 中促销方向
渠道:开发新的渠道,加 强渠道管理,注重形象
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双周期模型
深圳锦绣中华等大型主题公园 (对比迪斯尼) 河南洛阳牡丹节(短周期)
双周期模型的意义在于 短周期将告诫人们旅游地若不 做出复兴努力,那么它终将会 “中途”衰落下去; 长周期则预示在未到最终衰落 及消亡之前,旅游地永远存在 着复兴的可能性。
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总结:影响旅游产品生命周期的因素
旅游企业管理的能力 需求的变化 环境的影响
经济学角度—衰退期
市场特征
• 销售额:降低萎缩 • 成本:总成本水平降
低 • 利润:开始降低
营销策略
• 价格:降价甩卖 • 促销:削减促销预算 • 渠道:放弃多数(全部)
渠道
• 消费者:人数减少, 品牌忠诚者
• 竞争者:转移或减少
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