第九章 领导理论 (1)

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行为论
• X理论与Y理论 理论与Y • 连续统一理论 • 管理方格理论 • 行为论与中国古代行为学 • 如：魏晋.刘邵.《人物志》等 魏晋.刘邵. 人物志》
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环境论
• f=f(l(t),lb(t),e(t)) • 领导的效力受领导者，被领导者， 领导的效力受领导者，被领导者， 环境的影响。 环境的影响。
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（二）其他原理
化装定律：在修饰打扮上花费的时间有多 少，你需要掩饰的缺点就有多少。 先进定律：单位里年终评选出的先进工作 者并不是工作最多或最有成绩的人，而是 最会在领导和群众面前干工作的人 尊重定律：越是表面上被大家尊重的人， 就越是容易受到大家轻视。
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挂历定律：任何精美的挂历在过了12月31 日以后的，就一文不值了；
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成就领导的传统理论 三、成就领导的传统ห้องสมุดไป่ตู้论
1 2 3 4 素质论 行为论 环境论 其他理论
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1 素质论
1.1 （美）约翰.麦克斯弗尔观点： 约翰. 充满力量的个性 优秀的人际关系 评价一个人的天赋或其他明显的天赋 信心 自律
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约翰. 约翰.麦克斯弗尔观点
• 不可能是领导者 ： 缺少做某项特定工作 不可能是领导者：
是一门促使下级以热情和信心来完成他们的任务的艺术”。
Rosabeth Moss Kanter:未来领导者必定是一个世界主
义者，一个集多重身份于一体的人，一个外交家，一种传播媒 介，还是一个深刻的思想家。
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二、领导的权力与威信
1 权力来源：（韦伯观点） 第一种是传统权力，是世袭的，它来自于传统 文化的信仰和对个人明确而特殊的尊重； 第二种是超人的权力，是个人奋斗人的，来自 于领导者的意志和强制性权威； 第三种是法定的权力，是选举产生的，它来自 于法律与社会契约。 5
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（三）《韩非子》--驭下之术
众端参观； 众端参观； 必罚明威； 必罚明威； 信赏尽能； 信赏尽能； 一听责下； 一听责下； 疑诏诡使； 疑诏诡使； 挟知而问； 挟知而问； 倒言反事。 倒言反事。
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（三）《韩非子》--御上术
权借在下； 权借在下； 利异外借； 利异外借； 托于似类; 托于似类; 利害有反； 利害有反； 参疑内争； 参疑内争； 敌国废置。 敌国废置。
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（二）其他原理
（Laurence J.Peter,1960）
• 1 彼德原理推论 ： 每位领导者都将被晋升到不自 彼德原理推论： 己不能胜任的阶层 • 2 胡尔定律 ： 多位贵人的共同提拔 ， 可能产生乘 胡尔定律：多位贵人的共同提拔， 数提拔效应 • 3 艾利斯进步定律 ： 所谓的进步 ， 就是以一件麻 艾利斯进步定律：所谓的进步， 烦的事替换另一件麻烦的事。 烦的事替换另一件麻烦的事。 • 4庞德定律：任何以善始者必定恶终 庞德定律： • 5马克.吐温定律：亚当不是为了苹果才要苹果， 马克.吐温定律：亚当不是为了苹果才要苹果， 而是因为那是禁果他才要。 而是因为那是禁果他才要。
第九章 领导者与组织行为
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目录
一、领导概念 二、领导的权力与威信 三、成就领导的传统理论 领导的传统理论 四、领导现象分析
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历史是人民创造的还是英雄创造的？ 历史是人民创造的还是英雄创造的？!
第一个吃螃蟹英雄，跟着吃螃蟹是群众； 第一个吃螃蟹英雄，跟着吃螃蟹是群众； 发明蒸气机的是英雄，跟着坐火车是群众； 发明蒸气机的是英雄，跟着坐火车是群众； 发明郡县制的是英雄，跟着用的是群众； 发明郡县制的是英雄，跟着用的是群众； 第一个揭杆的是英雄，跟着而起的是群众； 第一个揭杆的是英雄，跟着而起的是群众； …… 英雄创造历史，群众重复历史？! 英雄创造历史，群众重复历史？
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权力的分类
职位 权力
合法权： 合法权：根据个人在组织中所处职位被正式授予的权力 强制权： 强制权：对不服从要求或命令的人进行惩罚的能力 奖励权： 奖励权：对服从要求或命令的人进行奖励的能力
个人 权力
专家权：具有他人认可的知识、 专家权：具有他人认可的知识、技能而产生的权力 参照权：具有他人喜欢、 参照权：具有他人喜欢、仰慕的人格特质而产生的权力
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（二）其他原理
晋升定律：年底受表彰嘉奖的都是些做工作的； 年底升官晋升的常常是未受表彰嘉奖的。 会议定律：参加会议的人越多会议的内容越不重 要。 能力定律：在两种情况下人们特别容易抬高自己 的能力：一是恋爱中的男人发誓要为女朋友做的 事情总是超过自己的能力；二是当了科长想当处 长，当了处长想当局长的人。 成功定律：当有人到处议论你不如他的时候，那 你一定在某些方面比他更成功。
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(一)帕金森定律
• 7 嫉妒症（分三个时期）：在嫉妒症流行的机关里，高级 嫉妒症（分三个时期） 在嫉妒症流行的机关里， 主管辛苦而迟钝 中层干部勾心斗角， 辛苦而迟钝， 主管 辛苦而迟钝 ， 中层干部勾心斗角 ， 底层人员垂头丧 气而不务正业。 气而不务正业。 第一阶段，出现了既无能又好嫉妒的人物， 第一阶段，出现了既无能又好嫉妒的人物，即患上 庸妒症（平庸而嫉妒） 了“庸妒症（平庸而嫉妒）”； 第二阶段， 第二阶段，这些庸妒症患者不幸进入或原本就在高 尽一切可能手段排斥比自己强的人， 层，尽一切可能手段排斥比自己强的人，拒绝提升能力 强的人； 愚蠢比赛” 强的人；“愚蠢比赛” 第三阶段，机关仿佛被喷了DDT，凡才智者一概不 第三阶段，机关仿佛被喷了 ， 得入内，机关病入膏肓， 得入内，机关病入膏肓，此时的机关已经无药可救了 • 8 退休混乱：一般退休的年龄是 ，在前 年（R-3）人的 退休混乱：一般退休的年龄是R，在前3年 ） 精力会开始减退； 问题在于如何挑选合适的接替者， 精力会开始减退 ； 问题在于如何挑选合适的接替者 ， 工 作表现越优秀， 任职时间越长，越难寻得合适的接替者， 作表现越优秀 ， 任职时间越长 ， 越难寻得合适的接替者 ， 而在位者总会设法阻止职位较低的人接近自己的职位， 职位较低的人接近自己的职位 而在位者总会设法阻止 职位 较低的人接近自己的职位 ， 以至不得不延长自己的退休时间。 以至不得不延长自己的退休时间。
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中国古代一些观点
•司马光 •德才兼备――圣人 德才兼备―― ――圣人 •德胜于才――君子 德胜于才―― ――君子 •才胜于者――小人 才胜于者―― ――小人 •德才俱无――愚人 德才俱无―― ――愚人 • 治理国家宁取愚人，不可取小人
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中国古代一些观点
曹操：夫英雄者，胸怀大志，腹有良谋， 曹操：夫英雄者，胸怀大志，腹有良谋，有 吞吐天地志之志，包藏宇宙之机。 吞吐天地志之志，包藏宇宙之机。 苏轼：古之所谓豪杰之士者，必有过人之节。 苏轼：古之所谓豪杰之士者，必有过人之节。 人情有所不能忍者，匹夫见辱，拔剑而起， 人情有所不能忍者，匹夫见辱，拔剑而起， 挺身而斗，此不足为勇也。天下有大勇者， 挺身而斗，此不足为勇也。天下有大勇者， 猝然临之而不惊，无故加之而不怒， 猝然临之而不惊，无故加之而不怒，此其所 挟者甚大，而其志甚远也。 挟者甚大，而其志甚远也。 唐.吴兢.《贞观政要》（也称《帝王学》） 贞观政要》 也称《帝王学》 张居正. 帝鉴图说》 明.张居正.《帝鉴图说》81+36 14
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(一)帕金森定律
3鸡毛蒜皮定律：大部分官员由不懂得百万、千 万元而只懂得千元的人组成，以至于讨论各种财 政议案所费的时间与涉及的金额呈反比，即涉及 的金额越大，讨论的时间越短，反之时间则越长。 鸡毛蒜皮的事情则花费很多时间。 4办公场合的豪华程度与机关的事业和效率呈反 比：事业处于成长期的机关一般没有足够的兴趣 和时间设计完美无缺的总部。所以，“设计完美 乃是凋零的象征”，“完美就是结局，结局就是 死亡”。
台湾李敖谬论：群众只有三个作用：一是生产(其中自身生 台湾李敖谬论：群众只有三个作用： 产保证人类各族的延续)，二是鼓掌；三是投票。 二是鼓掌；三是投票。
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一、领导概念
1 领导的定义： 领导的定义： 马基雅维里（意大利）认为： 马基雅维里（意大利）认为：有效的领导是权力的 使者，是那些能够利用技巧和手段达到自己目标的人。 使者，是那些能够利用技巧和手段达到自己目标的人。 孔茨： 孔茨：“领导是影响人们使之追随去实现某一共同目标，
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(1)、权力与威信的区别 、 权力: 合法性权力、强制性权力和奖赏性 权力 合法性权力、 权 威信: 威信 参照性权力和专长性权力 权力与威信的结合被称为权威
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(2)、虚假威信的各种表现形式 (2)、
1）“距离”威信。 距离”威信。 2）“老好人”的威信。 ） 老好人”的威信。 3）“收买”的威信。 ） 收买”的威信。 4）“高谈阔论”的威信。 ） 高谈阔论”的威信。 5）“吹毛求疵”的威信。 ） 吹毛求疵”的威信。 6）“妄自尊大”的威信。 ） 妄自尊大”的威信。 7）“压服”的威信。 ） 压服”的威信。
的能力或天赋。 的能力或天赋。 • 可能是领导者 ： 具有领导者的天资与才 可能是领导者： 但缺乏自律。 能，但缺乏自律。 • 应该是领导者 ： 具有朴素的天赋但缺少 应该是领导者： 展现其才能的机会。 展现其才能的机会。 • 肯定是领导者：唯一缺乏就是机会。但 肯定是领导者：唯一缺乏就是机会。 能自己选择或创造机会。 能自己选择或创造机会。
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四、领导现象分析
• (一)帕金森定律 • 1 冗员增加原理：官员数量增加与工作量增加并无 冗员增加原理： 关系， 而是由两个原因造成的： 关系 ， 而是由两个原因造成的 ： 每一位官员都希望 增加部属而不是对手；当官的彼此为对方制造工作。 增加部属而不是对手 ； 当官的彼此为对方制造工作 。 • 2 中间派决定。特别是在“票决制”时。为了争取 中间派决定。特别是在“票决制” 中间派的支持， 双方颇费心机进行争取， 中间派的支持 ， 双方颇费心机进行争取 ， 特别是双 方势均力敌的情况下。所以， 方势均力敌的情况下 。 所以 ， 不是竞争对手而是中 间派成了主角。 对决定的内容不十分清楚的人， 间派成了主角 。 对决定的内容不十分清楚的人 ， 意 志薄弱的人， 志薄弱的人，耳朵不大灵光的人
• （注：可能考虑时间度） 可能考虑时间度）
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其他理论
• 生命周期论等（席酉民，井润田. 生命周期论等（席酉民，井润田. 领导的科学与艺术［ 领导的科学与艺术 ［ M ］ ， 西安 交通大学出版社，1999,P47－ ,P47 交通大学出版社，1999,P47－59
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4 其他理论
领导与头发的关系(苏俄政治家与头发的关系) 领导与头发的关系(苏俄政治家与头发的关系) 领导与出身的关系 领导与气质的关系 领导与性格的关系 领导与地域的关系 领导与属相的关系 领导与姓氏的关系…… 领导与星座的关系 、领导与姓氏的关系…… 领导与姓氏的关系
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(一)帕金森定律
• 5 人事遴选庸才 。 最终不得不依靠偶然性标准遴 人事遴选庸才。 选 • 6 鸡尾酒会公式： 会议与鸡尾酒会 （饭局 ）同在。 鸡尾酒会公式：会议与鸡尾酒会（饭局）同在。 把会场从左到右分为A-F六段，从进门处到最远 六段， 把会场从左到右分为 六段 端分为1-8八段， 则可划分出 个区域 ； 在假定 八段， 个区域； 端分为 八段 则可划分出48个区域 酒会开始的时间为H， 酒会开始的时间为 ，且最后一名客人离开的时 间是最初一名客人进场后2小时 分钟， 小时20分钟 间是最初一名客人进场后 小时 分钟，则，重 要人物都会在H+75至 H+90的时间在 的时间在E/7区域集 要人物都会在 至 的时间在 区域集 最重要的人物自然会在其中。 合，最重要的人物自然会在其中。
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（美）纳兰逊的观点 （美）纳兰逊的观点
• 研究表明：成功的总统的素质：卓越总统都是聪 研究表明：成功的总统的素质： 明、充满活力、十分自信，但不一定受人喜欢和 充满活力、十分自信， 实话实说。 实话实说。 • 研究结论：“和蔼可亲是邻里之间和夫妻之间和 研究结论：“ 睦相处的必备条件，但在衡量国家领袖方面， 睦相处的必备条件，但在衡量国家领袖方面，不 讨人喜欢的总统总是有更好的政绩。”“性格外 讨人喜欢的总统总是有更好的政绩。”“性格外 向和高度自信是与伟大总统最有关的性格特征。 向和高度自信是与伟大总统最有关的性格特征。”