大督查工作领导小组办公室管理制度
督查考核办公室工作制度范文（三篇）
督查考核办公室工作制度范文第一章总则第一条为加强对各部门及下属单位的工作督导和绩效考核，提高工作质量和效率，特制定本办公室工作制度。
第二条本工作制度适用于本办公室全体工作人员。
第三条本工作制度的执行机构为本办公室。
第四条本工作制度的宗旨是以制度化、规范化、科学化、客观公正的原则，对各部门及下属单位进行督导和考核，推动单位工作创新，为提高工作绩效提供有效的管理工具。
第五条本工作制度的目标是建立完善的督导机制和绩效考核机制，通过量化的考核指标和科学的考核方法，全面提高工作质量和效率。
第六条本工作制度的任务是负责对各部门及下属单位的工作进行监督、检查、评估和考核，收集和分析单位工作数据，提出改进建议。
第七条本工作制度的原则是科学性、透明性、公正性、公开性和有效性。
第八条本工作制度的内容包括督导程序、考核依据、考核对象、考核方法、考核等级和考核结果的处理等。
第二章督导程序第九条督导程序包括计划制定、督导实施、督导结果反馈和考核结果处理等环节。
第十条计划制定环节包括年度工作计划和督导计划的制定。
年度工作计划是本办公室在年初制定的对各部门及下属单位进行督导和考核的总体计划。
督导计划是根据年度工作计划，对各部门及下属单位具体工作进行细化的计划。
第十一条督导实施环节是根据督导计划，通过实地检查、资料核查、座谈交流等方式，对各部门及下属单位的工作情况进行督导。
督导人员应按照规定程序进行督导工作，确保督导工作的科学性和公正性。
第十二条督导结果反馈环节是对督导结果进行汇总和分析，形成督导报告，并向被督导对象进行反馈，及时发现和解决问题，并提出改进意见。
第十三条考核结果处理环节是根据督导结果和考核依据，综合考核各部门及下属单位的工作情况，按照一定程序和标准，确定考核结果，并作出相应的奖惩措施。
第三章考核依据第十四条考核依据包括年度工作计划、督导报告、单位工作数据和业务考核等。
第十五条年度工作计划是确定督导和考核内容的依据，包括各部门及下属单位的工作目标、重点任务、工作进度、工作成果等。
办公室督办工作管理制度
办公室督办工作管理制度一、概述本办公室督办工作管理制度的制定旨在规范办公室内督办工作的流程和管理方式，提高团队效率和质量，保证公司日常工作的顺利开展。
二、督办工作任务2.1 督办内容本办公室督办工作包括但不限于以下内容：•工作方案的制定及进度监控；•日常工作执行监管；•部门协调、反馈、沟通、统计和汇报；•推动问题解决和成果验收。
2.2 督办目的本办公室督办工作的目标是促进协同工作，确保工作按时完成，保障工作流程的顺畅，并能及时地发现问题并加以处理或解决。
三、督办工作流程3.1 工作安排督办工作由主管安排，并根据工作部署、时间节点和重要性来制定督办计划。
对于复杂的项目督办，还需要根据项目需求和任务复杂度来评估团队成员的能力和人员安排。
3.2 工作跟踪主管督办团队成员执行工作进度，了解工作中存在的风险和问题，并针对存在的问题给出合适的解决方案。
同时，督办工作进度，确保工作情况与计划相符，及时发现进度滞后的问题并指导团队成员进行调整。
3.3 工作汇报主管需定期向领导层汇报工作进展和成果，反馈工作状态和存在的问题，并提供基于问题成果的应对措施。
四、督办工具4.1 工作计划为便于统计工作情况，团队成员需要编制符合工作任务的详细工作计划，并定期对计划的实现情况进行监控。
4.2 工作报告团队成员需针对工作需要撰写工作报告，内容应包括工作进度、完成情况和存在的问题，以及下一阶段工作计划。
4.3 会议纪要团队成员需将每次会议的参与人员、讨论内容和重要结果等进行详细的记录，并及时进行沟通和汇报。
督办主管针对会议纪要进行监控，确保会议决议得到落实。
五、督办执行对于督办工作中存在的问题和难点，需要团队成员及时向督办主管汇报，找到解决问题的方法和路径，并在保证工作质量的前提下及时完成工作。
六、督办考核为了保证督办工作的效果和质量，需要对团队成员进行考核并给予奖惩措施。
督办主管应及时制定考核方案，明确考核标准和考核对象，并进行全面的评估。
督查单位管理制度
第一章总则第一条为加强督查单位的管理，规范督查工作流程，提高督查工作效率，确保督查工作公正、公平、公开，特制定本制度。
第二条本制度适用于督查单位内部所有工作人员及督查工作的开展。
第三条督查单位应遵循以下原则：1. 实事求是原则；2. 公正公平原则；3. 高效便捷原则；4. 保密原则。
第二章组织机构第四条督查单位设立督查工作领导小组，负责督查工作的总体规划和组织实施。
第五条督查工作领导小组下设督查办公室，负责督查工作的日常管理、协调和监督。
第六条督查办公室设主任一名，副主任若干名，负责督查办公室的全面工作。
第三章督查工作流程第七条督查工作分为前期准备、实施、反馈和总结四个阶段。
第八条前期准备：1. 督查办公室根据督查工作领导小组的指示，制定督查方案；2. 明确督查内容、范围、时间、人员和方式；3. 对参与督查的人员进行培训。
第九条实施阶段：1. 督查人员按照督查方案，深入现场进行实地督查；2. 认真记录督查情况，收集相关资料；3. 对发现的问题进行分类汇总。
第十条反馈阶段：1. 督查办公室对督查情况进行汇总分析，形成督查报告；2. 将督查报告报送督查工作领导小组；3. 对存在问题进行反馈，提出整改建议。
第十一条总结阶段：1. 督查工作领导小组对督查工作进行总结；2. 对督查工作中存在的问题进行整改；3. 对表现突出的督查人员进行表彰。
第四章督查人员管理第十二条督查人员应具备以下条件：1. 具有良好的政治素质和职业道德；2. 具备较强的业务能力和组织协调能力；3. 具有较强的文字表达能力和沟通能力。
第十三条督查人员应严格遵守以下规定：1. 严守保密纪律，不得泄露督查工作秘密；2. 公正客观，不得徇私舞弊；3. 严谨细致，确保督查工作的准确性和完整性；4. 积极配合督查工作领导小组的工作。
第五章附则第十四条本制度由督查单位负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行。
注意事项1. 督查单位应定期对督查工作进行评估，不断完善督查制度；2. 督查单位应加强对督查人员的培训和考核，提高督查人员的业务素质；3. 督查单位应加强与相关部门的沟通协调，形成工作合力；4. 督查单位应加强对督查工作的监督，确保督查工作的公正性和权威性。
学校内部督查管理制度范本
第一章总则第一条为了加强学校内部管理，提高教育教学质量，保障学校各项工作有序进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于全校教职工、学生及校内各部门。
第三条学校内部督查工作遵循公平、公正、公开的原则，确保督查工作的权威性和有效性。
第二章督查机构及职责第四条学校成立内部督查领导小组，负责全校督查工作的组织、协调和监督。
第五条内部督查领导小组下设督查办公室，负责具体督查工作的实施。
第六条督查办公室的主要职责：（一）制定督查计划，明确督查内容和目标；（二）组织开展督查活动，收集、整理督查资料；（三）对督查中发现的问题进行梳理、分析，提出整改意见；（四）跟踪整改落实情况，确保问题得到有效解决；（五）定期向领导小组汇报督查工作情况。
第三章督查内容第七条督查内容包括但不限于以下方面：（一）教育教学质量：课程设置、教学进度、教学方法、教学效果等；（二）师资队伍建设：教师师德师风、教学能力、科研水平等；（三）学生管理：学生思想政治教育、行为规范、心理健康教育等；（四）校园安全：校园设施安全、消防安全、食品安全等；（五）财务管理：经费使用、资产管理、收费管理等；（六）制度建设：各项规章制度执行情况、决策程序等；（七）后勤保障：校园环境、设施维护、物业服务等。
第四章督查程序第八条督查工作按照以下程序进行：（一）制定督查计划：根据学校工作重点和实际情况，制定年度督查计划；（二）成立督查组：根据督查内容，成立相应的督查组；（三）开展督查：督查组按照计划，深入基层，全面开展督查工作；（四）反馈问题：督查组将发现的问题及时反馈给相关部门；（五）整改落实：相关部门根据督查反馈，制定整改措施，落实整改工作；（六）总结评估：督查办公室对整改情况进行跟踪评估，总结督查工作成果。
第五章督查要求第九条督查人员应当具备以下条件：（一）熟悉学校规章制度和工作流程；（二）具备较强的组织协调能力和沟通能力；（三）公正无私，作风正派。
第十条督查人员应当严格遵守以下要求：（一）认真履行职责，确保督查工作质量；（二）保守工作秘密，不得泄露督查信息；（三）不得徇私舞弊，影响督查结果。
督查专班内部管理制度范本
第一章总则第一条为加强督查专班内部管理，提高工作效率，确保督查工作质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于督查专班全体成员，包括督查员、协调员、信息员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，强化督查专班的组织纪律性和执行力。
第二章组织机构与职责第四条督查专班由领导小组、办公室、督查组、协调组和信息组组成。
第五条领导小组负责督查专班工作的全面领导，决定督查工作的重大事项。
第六条办公室负责督查专班的日常行政事务，包括人员管理、资料收集、文件整理等。
第七条督查组负责对被督查单位进行检查、调查、核实工作，提出整改意见。
第八条协调组负责协调各成员单位之间的工作关系，确保督查工作顺利进行。
第九条信息组负责收集、整理、分析督查信息，为领导小组提供决策依据。
第三章工作流程第十条督查工作按照以下流程进行：1. 领导小组制定督查计划，明确督查目标、范围、内容、时间等。
2. 办公室根据督查计划，组织相关人员成立督查组。
3. 督查组对被督查单位进行检查，收集相关资料。
4. 督查组对收集到的资料进行分析，提出整改意见。
5. 协调组协调相关部门，督促被督查单位落实整改措施。
6. 信息组对整改情况进行跟踪，并向领导小组报告。
第十一条督查专班成员应按照职责分工，密切配合，确保督查工作顺利进行。
第四章督查纪律第十二条督查专班成员必须严格遵守国家法律法规和党的纪律，不得泄露国家秘密和商业秘密。
第十三条督查专班成员在督查过程中，不得收受贿赂、徇私舞弊、滥用职权。
第十四条督查专班成员应廉洁自律，不得接受被督查单位的宴请、旅游等不正当利益。
第五章考核与奖惩第十五条督查专班成员的考核分为平时考核和年终考核。
第十六条平时考核根据工作表现、工作质量、工作态度等方面进行综合评价。
第十七条年终考核根据年度工作完成情况、个人表现、突出贡献等方面进行综合评价。
第十八条对工作表现优秀、成绩突出的督查专班成员给予表彰和奖励。
第十九条对违反本制度规定、工作失职、造成不良影响的督查专班成员，按照相关规定进行处罚。
办公室督办工作制度模版(3篇)
办公室督办工作制度模版第一章总则第一条为了规范办公室督办工作，提高工作效率和质量，制定本制度。
第二条本制度适用于办公室的督办工作。
第三条督办工作是指通过有效的组织和协调，监督和协助相关部门或人员完成工作任务。
第四条督办工作的目标是确保工作按照要求和时间节点完成，保证工作质量和效果。
第五条督办工作应遵循公平、公正、公开、高效的原则。
第二章职责和权限第六条督办工作由办公室主任负责。
第七条办公室主任应当具备良好的管理经验和能力，并且熟悉相关工作的具体要求。
第八条办公室主任应当制定科学、合理的工作计划和督办方案，并按照计划和方案进行督办工作。
第九条办公室主任应当及时了解各项工作的进展情况，并根据实际情况进行调整和补充。
第十条办公室主任有权要求相关部门或人员提供工作进展情况、工作计划、工作报告等相关资料。
第十一条相关部门或人员应当积极配合办公室主任的督办工作，并提供真实、完整的工作情况报告。
第十二条相关部门或人员应当按照要求向办公室主任提供工作进展情况、工作计划、工作报告等相关资料。
第十三条相关部门或人员应当及时反馈工作中遇到的问题和困难，办公室主任应当协助解决。
第三章工作流程第十四条督办工作应当根据工作计划和要求，及时了解各项工作的进展情况。
第十五条督办工作应当针对具体工作内容和要求，制定相应的督办方案和措施。
第十六条督办工作应当及时通报各项工作的进展情况，向上级主管部门报告工作进展情况。
第十七条督办工作应当及时发现问题和困难，并协助解决，确保工作正常进行。
第十八条督办工作应当定期进行总结和评估，及时发现和改进工作中存在的问题和不足。
第四章工作要求第十九条督办工作应当从目标、任务、进展、结果等多个方面进行全面监督，确保工作按照要求完成。
第二十条督办工作应当注重工作同步和协调，形成合力，提高工作效率。
第二十一条督办工作应当建立健全工作档案和信息系统，确保工作信息的及时、准确、完整。
第五章工作考核第二十二条对办公室主任的督办工作进行定期考核，对考核不合格的应当追责。
办公室督办工作管理制度
办公室督办工作管理制度目的及适用范围本制度的主要目的是为了规范办公室督办工作，确保公司各项工作顺利进行。
适用于我公司办公室内所有督办工作。
工作职责督办人员•确认任务完成时间并进行跟进，确保任务按时完成。
•与执行人员建立联系，确保任务完成情况准确无误地汇报给上级领导。
•沟通与合作，积极配合其他部门完成工作任务。
执行人员•根据上级领导要求，完成工作任务，并及时向上级领导进行汇报。
•按照要求提交任务相关材料，确保文件及时准确的通过办公室流转。
程序与方法督办任务1.首先，上级领导指定任务，制定完成时间和检查标准，明确执行人员并指定督办人员，系统地将任务派发到执行人员手中。
2.任务完成进度在督办人员的记录表单内进行管理，在工作时间内督促完成进度的情况下，对超出时间进度的任务进行特别督促。
3.在任务完成后，督办人员对完成情况进行评估，通过材料审核后，提交上级领导进行审批。
督办记录1.督办人员做好督办任务的记录，通过记录表单对任务完成情况进行统计分析，及时发现问题及不足，并提出改进措施以确保同类任务在下一次的执行中能够更加顺畅地进行。
2.督办记录应当按分月进行存档，以方便后续的查阅和分析。
岗位要求督办人员1.具备良好的协调沟通能力和团队合作精神。
2.具有一定的管理能力和计划能力。
3.具备扎实的文书写作能力，能对任务的分配和完成情况的汇报进行准确无误地记录和总结。
执行人员1.具备良好的执行意愿和负责精神。
2.具备良好的时间管理和任务执行能力。
3.具有较强的团队协作能力和沟通能力。
工作成效评估1.各项工作顺利进行，按时完美完成，流程合理有效。
2.能够通过任务执行情况进行流程、制度和流程设计的优化和改进。
3.保障工作任务有效完成，提高员工的执行效率和任务完成率。
总结本办公室督办工作管理制度的实施需要各个部门的积极配合和落实，只有多角度合作，才能在工作中实现最优化的协作效果。
督查考核办公室工作制度范文
督查考核办公室工作制度范文一、总则为确保督查考核工作的顺利开展，规范工作流程，提高工作效率，特制定本办公室工作制度。
二、工作目标1. 确保对各项工作的监督和考核有序开展，及时发现问题、解决问题。
2. 提供行政及业务支持，为督查考核工作提供良好的办公环境。
3. 加强与相关部门的沟通协作，形成工作合力，推动工作完成。
三、组织架构本办公室设有办公室主任、副主任、职员等职位，由上级主管部门进行任免。
四、工作职责1. 办公室主任负责组织、协调、管理工作，制定工作计划、安排任务、监督工作进展。
2. 副主任负责协助办公室主任工作，代理办公室主任职务时履行职责。
3. 职员负责协助主任、副主任完成工作任务，办理日常事务。
五、工作流程1. 制定工作计划：办公室主任根据年度、季度工作目标，制定相应的工作计划，并征求相关部门意见后报上级审批。
2. 任务分配：办公室主任根据工作计划，将任务分解并下达给各个职员，确保每个任务有明确的责任人。
3. 工作协调：办公室主任负责协调各部门、人员之间的工作关系，做好串联沟通工作。
4. 工作监督：办公室主任、副主任对职员的工作进行监督和检查，确保工作按时、按质完成。
5. 工作总结：每年结束前，办公室主任对本年度工作进行总结，并提交上级部门。
六、工作纪律1. 严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不擅自请假。
2. 保守办公室内部文件和资料，不得泄露、丢失或私自调取和删除。
3. 做到言行慎重，公正客观处理工作中出现的问题和纠纷。
4. 严禁违规行为，如贪污受贿、滥用职权等，一经发现将依法处理。
七、奖惩制度1. 对表现出色、工作成绩突出的个人进行表彰和奖励。
2. 对工作不力、经常违纪的个人进行批评教育、责令整改，并记录在个人档案中。
八、附则本工作制度经办公室主任为正式制度，并定期进行评估和修订，确保其适应实际情况。
市行政服务中心管理办公室督查组工作制度范文(3篇)
市行政服务中心管理办公室督查组工作制度范文一、概述该制度是为了规范市行政服务中心管理办公室督查组的工作，提高工作效率和质量，确保市行政服务中心管理工作的顺利进行。
二、督查组职责及职能1. 督查组的主要职责是对市行政服务中心管理办公室的各项工作进行监督、检查和评估，确保各项工作按照规定和要求进行。
2. 督查组有权制定督查计划，并进行相关调研和数据收集。
3. 督查组应及时向上级主管部门及时上报工作情况和问题，并提出改进建议。
4. 督查组应及时总结和汇报督查工作，做好相关统计和分析。
三、督查组成员的要求1. 督查组成员应具备一定的工作经验和专业知识，并接受相关培训。
2. 督查组成员应具备较强的沟通和协调能力，能够与被督查单位的工作人员进行有效的沟通和协调。
3. 督查组成员应积极主动，能够主动发现问题和解决问题的能力。
4. 督查组成员应具备较高的责任心和纪律性，能够按照督查计划和要求进行工作。
四、督查工作流程1. 督查组根据督查计划进行工作安排，确定督查的时间、地点和对象。
2. 督查组应进行充分的准备工作，包括调查研究、数据收集和资料整理等。
3. 督查组到达被督查单位后，应与被督查单位负责人进行会谈，明确督查目标和要求。
4. 督查组对被督查单位的工作进行检查和评估，记录问题和建议，并向被督查单位反馈。
5. 督查组应向上级主管部门上报督查情况和问题，并提出改进建议。
6. 督查组应总结汇报督查工作，包括评估督查效果和提出改进意见等。
五、督查工作的要求1. 督查组应坚守工作纪律，遵守行政纪律和工作规范，不得泄露督查信息和涉及到个人隐私的信息。
2. 督查组应严格按照督查计划和要求进行工作，不得私自扩大或减少督查范围。
3. 督查组应客观公正地进行督查工作，不得有私心私意或对被督查单位进行不公平对待。
4. 督查组应及时向上级主管部门汇报督查情况和问题，并提出改进建议。
六、行政处罚和奖励督查组成员若发现被督查单位有违法违规行为，应立即上报给上级主管部门，由上级主管部门根据有关法律进行相应处理。
督查考核办公室工作制度(3篇)
督查考核办公室工作制度办公室督查工作制度为了适应新形势和____工作任务的要求，努力搞好以决策督查、落实督查为重点的督查工作和改进____工作作风，抓好工作落实，提高工作效率，根据实际特制定如下制度：一、办公室督查工作的重点1、局党组行政的决议、决定；党组会议、党政联席会议、局务会议、局长办公会议决定的重大事项。
2、局党组书记、局长、副局长的重要批示、指示和要求检查处理的重要事项。
3、上级党政机关和上级领导同志的批示、指示以及交办要求检查处理的问题。
二、督促事宜立项的内容1、对党组、行政作出的重大决策和重要工作部署进行任务分解，按要求确定督查立项。
2、对____领导深入基层检查工作时，提出的要求和带回来的处理事项，____领导同志批示和交办的事项。
3、局属各单位反映、提出的问题。
4、上级领导对本局的指示和上级党政机关及其它部门交办的事项。
5、督查工作人员发现事关全局的政策性、倾向性、苗头性问题。
三、督查事宜立项的办法1、对局党政的重大决策和重要工作部署分解立项后，分别送党政主要领导审定。
2、对上级党政部门和上级____领导的指示及交办的事____项，提出拟办意见后，送局党政主要领导审批。
3、对于必须自立的督查事项，办公室写出拟办意见，送主管领导审批。
4、依据领导批示，凡列入督查的事项要严格登记手续，填写催办通知单。
四、督查事宜的下达形式1、局党组行政重大决策和重要工作部署任务的下达形式，由党组行政或办公室决定。
2、局____领导批示和交办事项的督查，一般由办公室通知下达，领导批办的督查事项由办公室拟写工作催办通知，一式二份盖印章交承办单位。
3、重大的、难度较大的督查事项，经领导审批后直接转承办单位领导协办。
4、紧急督查事项，办公室派人直送或特请承办单位领导当面讲清督查事宜，取上工作催办通知单。
5、需要两个以上双重部门办理的督查事项，要实行分别责成一个单位牵头，其它单位配合的协调责任制。
必要时，由分管领导出面采取召开协调会的方式安排布置。
单位督查督办工作制度
单位督查督办工作制度一、总则为确保单位决策的实施和工作的顺利进行，提高工作质量和效率，根据国家有关法律法规和单位实际情况，制定本制度。
本制度所称督查督办工作，是指对单位决策的执行、工作的推进和任务的完成情况进行监督检查、协调推进和跟踪问效的活动。
二、组织机构1. 成立督查督办工作领导小组，由单位主要负责人担任组长，相关部门负责人担任成员。
领导小组负责对督查督办工作进行总体协调和指导。
2. 设立督查督办办公室，作为常设办事机构，负责具体组织实施督查督办工作。
办公室设在本单位办公室，由一名副主任负责日常工作。
3. 各部门、各单位应设立督查督办工作机构，明确专人负责，保证督查督办工作的开展。
三、工作职责1. 领导小组职责：研究决定督查督办工作中的重大问题，提出督查督办工作的总体要求，审批督查督办工作计划和报告。
2. 办公室职责：（1）拟定督查督办工作计划，明确督查督办的重点事项、任务分工和完成时限；（2）组织实施督查督办工作，对重点事项进行跟踪落实，协调解决工作中遇到的问题；（3）定期汇总、分析督查督办情况，向领导小组报告工作进展和存在的问题；（4）对工作中发现的不履行职责、违反纪律的行为，提出处理建议；（5）督促整改措施的落实，对整改情况进行跟踪问效；（6）履行领导小组交办的其他工作。
3. 各部门、各单位职责：（1）认真贯彻执行督查督办工作计划，确保工作任务按时完成；（2）及时报告工作进展和存在的问题，配合办公室开展督查督办工作；（3）对办公室提出的整改措施予以落实，确保整改到位；（4）建立健全本部门、本单位的督查督办工作制度，加强日常工作的督查督办；（5）履行领导小组交办的其他工作。
四、督查内容1. 上级机关和本单位决策部署的贯彻落实情况；2. 单位年度工作计划的实施情况；3. 重点工作的推进情况；4. 重大项目的实施情况；5. 重要会议精神的贯彻落实情况；6. 领导批示和交办事项的办理情况；7. 群众关心的热点、难点问题的解决情况；8. 其他需要进行督查督办的事项。
督办督查工作制度范本(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强督办督查工作，提高工作效率，确保政令畅通，根据《中华人民共和国公务员法》和有关法律法规，结合本单位的实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有涉及督办督查工作的部门和人员。
第三条督办督查工作应当遵循以下原则：（一）依法依规，严肃认真；（二）实事求是，客观公正；（三）注重实效，提高效率；（四）公开透明，接受监督。
第四条督办督查工作应当坚持以下工作方法：（一）定期检查与专项督查相结合；（二）明查与暗访相结合；（三）重点督查与全面督查相结合；（四）自查与督查相结合。
第二章督办督查工作职责第五条督办督查工作由办公室（或督查室）负责组织实施，其他部门按照职责分工配合。
第六条办公室（或督查室）的主要职责：（一）制定督办督查工作计划，明确督查重点、目标和要求；（二）组织开展督查活动，确保督查工作落到实处；（三）对督查中发现的问题进行梳理、分析，提出整改建议；（四）跟踪督查问题整改情况，确保整改措施落实到位；（五）建立健全督办督查工作档案，做好相关资料的收集、整理和归档工作；（六）定期向领导汇报督查工作情况。
第七条其他部门的职责：（一）按照督查工作计划，积极配合办公室（或督查室）开展督查活动；（二）及时向办公室（或督查室）报告督查工作中发现的问题；（三）按照要求，落实督查问题整改措施；（四）对督查中发现的问题，提出整改建议。
第三章督办督查工作程序第八条督办督查工作程序分为以下步骤：（一）制定督查计划。
办公室（或督查室）根据上级要求和本单位工作实际，制定督查计划，明确督查内容、时间、方式和责任人。
（二）组织实施。
办公室（或督查室）组织相关人员按照督查计划开展督查工作。
（三）问题发现。
督查过程中，发现的问题要及时记录、汇总，并向相关部门反馈。
（四）问题整改。
对督查中发现的问题，相关部门要制定整改方案，明确整改措施、责任人和整改时限。
（五）跟踪督查。
办公室（或督查室）对整改情况进行跟踪督查，确保整改措施落实到位。
督查局办公室规章制度
督查局办公室规章制度第一章总则第一条为规范办公室工作，提高工作效率，确保工作质量，加强管理，保障办公室工作正常运转，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于督查局办公室全体工作人员。
工作人员应严格按照本规章制度执行。
第三条办公室工作人员应当遵守国家法律法规，遵循职业道德，勤勉尽职，忠诚于职守。
第四条对违反本规章制度的员工，将按照相关法律法规和纪律规定给予处罚。
第二章办公制度第五条办公时间为每周一至周五的上午8:00至下午5:00，中午休息1个小时。
第六条工作人员应当按照规定的办公时间到岗，不得迟到早退，不能随意请假。
第七条工作人员在办公室内应注意保持整洁，不得在办公室内吸烟、喧哗或乱扔垃圾。
第八条工作人员应当按照分工任务，分工协作，互相配合完成工作。
第九条办公室设有考勤制度，工作人员应当按照规定签到，不能擅自调整考勤时间。
第十条工作人员应当遵守机密制度，不得擅自泄露办公室内的机密信息。
第三章工作纪律第十一条工作人员应当积极主动，认真负责地完成工作任务，不得推诿扯皮。
第十二条工作人员应当尊重上级领导、团队成员，不得恶语相向、互相攻击。
第十三条工作人员应当合理安排工作时间，不能违规加班，否则需向领导请示。
第十四条工作人员在处理工作事务时应当严格遵循规定的程序和流程，不得违规操作。
第十五条工作人员应当保护办公用品和设备，不得私自挪用或损坏。
第四章奖惩制度第十六条对于工作表现突出，工作成绩优异的员工，将予以表扬奖励。
第十七条对于工作不端、懈怠、违规行为的员工，将根据情节轻重给予批评教育、警告、记过、降级或开除等处罚。
第十八条对于工作纪律严重违反、违法行为，将报告给上级部门或相关部门处理。
第五章附则第十九条本规章制度自颁布之日起开始执行，如有需要修订，经办公室领导同意后生效。
第二十条对于规章制度的解释权归办公室领导所有。
第二十一条本规章制度最终解释权归督查局办公室所有。
督查局办公室制定日期：XXXX年XX月XX日以上内容为督查局办公室规章制度，希望广大员工能认真执行，确保工作的顺利进行。
公司办公室督查督办管理制度
第一章总则第一条为加强公司办公室督查督办工作，提高工作效率，确保公司各项决策和部署得到有效执行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司办公室督查督办工作的组织、实施、监督和考核。
第三条督查督办工作应遵循以下原则：（一）依法依规，严格程序；（二）及时高效，注重实效；（三）分级负责，责任到人；（四）客观公正，奖罚分明。
第二章督查督办范围第四条督查督办范围包括：（一）公司领导重要批示、会议决定事项；（二）公司重大决策、战略部署；（三）公司各部门、子公司报送的重要工作；（四）上级单位交办的其他重要事项。
第三章督查督办程序第五条督查督办程序分为以下步骤：1. 收集整理：办公室负责收集各部门、子公司报送的督查督办事项，并进行分类整理。
2. 分级办理：根据事项的重要程度和紧急程度，确定办理部门、办理人和办理时限。
3. 跟踪督办：办公室对办理情况进行跟踪，及时了解办理进度，确保按时完成。
4. 综合反馈：对办理结果进行综合反馈，包括办理情况、存在问题及改进措施。
5. 总结评估：对督查督办工作进行总结评估，为下一阶段工作提供参考。
第六条督查督办事项办理要求：1. 办理部门应严格按照办理时限完成工作任务，确保办理质量。
2. 办理人应认真负责，及时向办公室报告办理情况。
3. 办理过程中遇到问题，应及时向办公室汇报，寻求解决办法。
第四章监督考核第七条公司办公室负责对督查督办工作进行监督考核，主要内容包括：1. 办理质量：办理事项是否达到预期目标，是否存在错误或遗漏。
2. 办理效率：办理时限是否合理，是否存在拖延现象。
3. 工作态度：办理人是否认真负责，是否存在推诿、敷衍现象。
4. 考核结果：根据考核情况，对办理部门和个人进行奖惩。
第五章附则第八条本制度由公司办公室负责解释。
第九条本制度自发布之日起施行。
第十条本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
督察督办管理规定
督察办公室管理制度一、目的为加强各项制度的贯彻与落实,增强员工各岗位的责任意识,特制定本制度;二、督察办公室的组织体制1、根据公司总经理的决定,设置督察办公室,代表总经理监查督办公司各部门、各岗位的各项工作;2、督察办公室是总经理直接领导的监督部门;不行使行政指挥权,以避免防碍部门负责人的正常工作;3、总督察负责全公司的督察系统,并以书面形式做好对真实情况和建议的收集、整理和反馈;4、除总经理之外所有人的工作,都必须无条件自觉接受督察办公室的监督,应积极支持和配合督察办公室的工作;5、任何人不得阻挠督察办公室的明察、暗访工作,一经发现故意设防、故意阻挠的将给予严肃、从重处理;6、督察办公室成员由下属各部、处的督察人员组成,由公司总督察随时召集相关人员安排督察工作任务;三、督察办公室工作职责及范围1、督察工作是总经理对各部门日常经营管理活动过程的一种监督、控制、预警的手段;对公司的资产和各时期的目标、政策,进行阶段性的跟踪和综合分析;2、在对各部门督察过程中,要对总经理下达的指令和布置工作执行情况,进行督促、检查、追踪、反馈;包括服务质量、工作质量、经营管理质量等;查找管理中的漏洞、评价服务质量、监查督办工程进度,听取员工对公司管理的意见、建议等;3、对各项经营管理活动或工程全过程的组织、指挥、监督、协调功能运行状况,以及经营计划、方针政策、工作指标执行情况督察和预警;特殊情况下,可协助部门负责人研究、处理重要事项;4、做好安全生产的监查督办;5、对公司各类资产的管理状况进行系统分析,并对其保全情况进行调查、追踪、预警;6、做好与甲方包括业主、甲方的协调工作,包括意见的征求、情况的调研、工作的展望、有关要求等,为基层部门工作的开展打开方便之门;7、做好对乙方包括协作单位、租赁商、设备物资供应商等的协调、跟踪调查、意见的反馈等工作;8、完成总经理交办的其他任务;四、工作原则及重点1、对公司资产负责的原则;2、全局性的原则;应深入基层了解真实情况,站在公司的角度全面地分析问题;3、实事求是的原则;督察工作是对经营“危机”进行系统防范管理,只有客观真实地反映问题,才能保证管理决策不被误导,才能使“危机”管理得到较好的效果;4、坚持日常监控与阶段性预警结合的原则;通过对各部门经营管理的日常的巡察、调查、研究,进行综合性分析和预警;5、抓重点工作的原则;根据公司的实际情况,有选择地,在关键环节或问题上找出重点、突出的问题,作为重点工作来开展;五、督察办公室的工作方法和工作内容1、可采用电话询问、听汇报、看资料、座谈会、员工个别访谈、征求意见、现场查看、顶岗作业等形式,对公司员工的日常工作做出实事求是的评估;2、总督察根据总经理意见、公司发展的中心工作和督察办公室的工作计划,对各部门有计划地统筹安排、布置专题工作；提供各项工作保障,协助督察办公室充分发挥监查督办职能,做好检查、跟踪、反馈工作；3、督察办公室要认真做好每次巡视督察前的准备工作;4、在工作过程中,督察办公室要与被督察部门的负责人,加强沟通避免冲突,使他们明白检查督办是帮助他们找问题,消除危机,而不是搞阴谋诡计,拆台的,一切活动应争取他们的配合;5、督察办公室有权对督察过程中,发现的问题进行深入调查和分析,做好记录,并要求当事人进行整改、及时纠正,做到防微杜渐,避免事故的发生,当事人不得以种种理由回避、阻挠督察办公室的工作,如有异议,可事后向总经理提出申诉;6、做好对物资使用的计量的督察,尤其对材料、工程质量、进度,进行调查、核实;检查六步工作法日记和交接班情况表等填报情况;7、督察办公室工作要注意效率,对公司重大突发事件要及时汇报给总经理;8、督察办公室要将调查情况、调查说明、分析结论、意见等,填写到督察简报上,报总经理;9、督察办公室必须把反映的意见或建议进行汇总、分类、整理存档;10、督察简报将在各部门负责人及项目经理例会上,予以通报;各部门应根据督察简报指出的问题,迅速进行整改,并及时将整改结果,督察办公室,督察办公室将组织进行跟踪复查;11、督察办公室应将有关部门的答复或整改措施,及时反馈给总经理;12、总经理授权的督察暗访工作,掌管公司商业机密、财务机密的当事人需向实施督察的人员,索要由总经理授权签名以及加盖公章的督察手书,方可接受询问;六、督察办公室的管理要求1、工作要求⑴、督察工作要贯彻公司管理理念和企业文化,以增强集团凝聚力,促进公司经济效益的大幅度提高为根本目标,要把督察工作寓于日常的管理活动中,同时又不能干预各部门日常经营工作,随时与部门负责人进行沟通并为他们的经营管理服务好,寓监督于服务中;⑵、督察办公室应站在公司全局高度看待、分析问题,对日常监控所取的资料、证据、数据等要做到高度保密并进行综合提炼,系统分析;⑶、督察办公室一方面对督察结果采用内部传达等形式公开,另一方面对未定性的问题和举报人员保守秘密;⑷、督察办公室在督察简报中,收集的信息要准确及时,客观公正;不但要报喜,更要报忧；既要全面,又要突出重点;⑸、被督察部门平时应做好自查工作,自查内容包括：本部门各岗位员工的职责落实情况、员工工作的进度和完成质量情况、安全生产情况、公司各项制度落实情况等;各部门每月以小结的形式,向综合办公室书面上报自查情况;恶意不报、谎报、瞒报、缓报的视为营私舞弊,一经查出,将给予降职、调离、开除等处罚;⑹、督察办公室在履行职责的过程中,若遭到打击报复、诬陷,总督察将严办当事人;⑺、督察办公室成员不得以自己的特殊身份参与商业活动,督察办公室应将自己的工作形成单独的述职报告呈报总经理;2、督察办公室的素质要求⑴、具有丰富的理论知识和实践经验,具有较强的观察问题、分析问题、处理问题的能力；⑵、具有比较丰富的企业管理能力,熟悉企业经营程序,具备较强的独立工作能力；⑶、作风正派,办事公道,反映问题客观、公正,勇于抵制各种歪风邪气,敢于同破坏公司经营管理制度的行为作斗争,忠诚于公司的事业,具备良好的职业道德和较强的责任心；⑷、具有较强口头和文字表达能力,能迅速、准确地完成总经理赋予的工作任务;有较宽广的胸怀,能虚心听取各方面的不同意见,遇事沉着稳重,讲究工作方法和战略战术,严格遵守公司商业机密;七、奖惩1、凡在监督检查工作中,为了给公司挽回重大损失或因维护公司利益,而遭受委屈,仍能任劳任怨的工作,忠诚于公司事业的员工,公司将给予奖励；2、监督检查结果,将作为各部门员工年度工作目标考核,发放奖金依据之一;3、对工作不负责任的,滥用督察权,对员工进行打击、报复、谋取私利,违反公司规定的,公司将予以严肃处理、情节严重的直至开除;八、附则本制度自下发之日起实施;督察办公室2010-9-20集团公司督察督办工作制度第一条目的第二条目标保证集团公司部署的任务能得到及时落实,实现工作任务有部署、有落实、有检查、有反馈,形成闭环;第三条督察督办范围督查督办工作范围主要包括：1、集团公司重要部署、重大决策的落实情况；2、集团公司经理办公会议定事项的推进情况；3、集团公司主要领导交办事项的处理情况;第四条责任部门第五条流程督查督办是一项重要而复杂的工作,要做好这项工作必须遵循科学、可行的工作流程;具体分为拟办、立项、交办、催办、办结、反馈和归档七个步骤;1、拟办：在接到督查督办事项之后,督办部门提出拟办意见;拟办意见包括承办单位牵头单位、协办单位、承办时限和工作要求等;其中重大和复杂事项,在提出初步拟办意见时,应征求有关方面的意见;2、立项：督办部门在确定办理意见后即可登记立项;立项坚持一事一项的原则;立项时要登记编号,按拟办要求认真填写督查督办登记表,以备存查;3、交办：督办部门通过督查督办通知单的形式,把督查事项交有关单位办理,特殊情况采用口头的形式交办;交办时要做到任务量化、时限具体化、责任明确化;4、催办：为及时了解督查事项的运行情况和办理情况,督办部门通过督办事项催办单或直接到承办单位催办等形式,适时加以催办查办;5、办结：承办单位在工作任务完成后,应及时回复办理情况;督办部门将对承办单位的回复情况进行检查,按照交办时所提的要求,对不符合交办要求的,要退回承办单位补办或重办；对符合交办要求的,呈报领导阅知;6、反馈：督查督办任务完成后,要按照事事有结果,件件有回音的原则,及时向批示领导报告结果,做到批必办、办必果、果必报;7、归档：督查事项办结后,督办部门应将各种有关的文字材料,包括领导批示、办结报告、检查反馈等整理归档;第六条要求1、督查督办工作应本着实事求是的原则和一丝不苟的精神,深入调查研究,及时、全面、准确地了解和反馈有关情况;2、督查督办过程中,督办人员要加强与被督办部门之间的沟通与联系;对涉及多个部门的事项,部门之间有意见分歧不能解决时,应做好协调工作;3、凡列入督查督办的事项,都应当有明确的督办结论；凡未按时并保质完成的工作,应如实向领导汇报以便做出决策;4、各单位、各部门对交办督察事项和领导批示要视同正式文件处理,随收随办,急事急办,做到不误事、不误时;一般事项应在一周时间内办完,特殊情况需要延长办理时间的,要与督办部门沟通以确定时限;同时,严格执行保密制度,做到不误传、不丢失、不泄密;第七条考核1、对督察督办事项的考核采取负项扣分的方式;2、考核情况如下：对督察督办通知单上所列事项,在规定时限内未启动任务者,扣5分；启动任务但至时限结束时任务未过半者,扣3分；在规定时限内任务过半但未完成者,扣1分；在规定时限内任务虽完成但未达到任务下达人要求者,扣3分;3、考核结果与部门绩效考核中的周边绩效挂钩,督察督办部门于年底将考核结果交由集团企管部应用;第八条其它1、本制度自公布之日起实施;2、随着公司信息化应用条件的成熟,督察督办工作将通过综合办公系统运行;附件：督查督办工作流程一、流程范围适用于集团重大决策、重要部署的落实；经理办公会议定事项的推进及主要领导交办的重要事项;二、控制目标保证集团公司部署的任务能得到及时有效的处理;三、主要控制点1、填写督察督办立项登记表,将督办事项立项；2、填写督察督办通知单,将督办事项交与办理部门；3、办理部门办理完毕后将情况反馈给集团办公室；4、集团办公室将督办情况反馈给任务下达者;四、受控文件1、督察督办立项登记表2、督察督办通知单五、流程说明六、有关表格略1、督察督办登记表2、督察督办通知单。
2023年督查考核办公室工作制度
2023年督查考核办公室工作制度2019年5月，国务院办公厅发布《关于机构改革后督察工作有关问题的通知》，明确成立督察考核办公室，加强对地方政府和相关部门的督察工作。
督察考核办公室的设立，旨在推动地方政府和相关部门落实中央政策，增强督察工作的力度和效果。
根据2023年督查考核办公室的工作需要，制定了以下的工作制度，以确保工作的顺利进行。
一、组织机构2023年督查考核办公室依据《关于机构改革后督察工作有关问题的通知》，按照办公厅的要求，成立了正处级领导班子，下设多个工作小组，分别负责不同领域的督查工作。
同时，设立了人力资源部门、财务部门和综合管理部门，协助督查机构的日常管理工作。
二、工作职责2023年督查考核办公室的工作职责主要包括以下几个方面：1.督查组织：负责统筹协调督察工作，制定督察计划和工作方案，组织实施各类督察活动。
2.督查指导：对地方政府和相关部门的工作进行督导、评估和指导，提出建议和要求。
3.督查检查：对地方政府和相关部门的工作进行抽查和核查，发现问题及时纠正并追究责任。
4.信息报告：收集、整理和分析督察工作的相关信息和数据，编制督察报告，并向上级机构报告工作情况。
5.协调合作：加强与相关部门的沟通与协作，共同推进督察工作的开展。
三、工作流程1.计划制定：2023年督查考核办公室制定年度督察计划和月度工作计划，明确各阶段的工作任务和目标。
2.工作安排：根据督察计划和工作计划，将任务分配给各个工作小组，并确保任务的及时完成。
3.工作实施：各工作小组按照计划和要求，开展相关的督察活动，包括现场督查、文件核查、数据分析等。
4.问题发现：对于发现的问题，及时进行记录和整理，并向相关部门发出通知，要求其整改。
5.结果评估：对督察工作的结果进行评估和分析，形成督察报告，并向上级机构报告。
四、工作要求1.严格遵守工作纪律：督查考核办公室的工作人员必须遵守工作纪律，保守工作秘密，依法办事，不得违反行政纪律。
市行政服务中心管理办公室督查组工作制度(3篇)
市行政服务中心管理办公室督查组工作制度一、工作目标：督查组的工作目标是负责对市行政服务中心管理办公室各项工作进行监督和检查，确保其工作的规范性、高效性和公正性，推动其提高服务水平和履行职责。
二、组成与职责：1. 督查组由涉及市行政服务中心各职能部门的代表组成，成员由市行政服务中心管理办公室负责人任命。
2. 督查组的职责包括：(1) 监督和检查市行政服务中心管理办公室的日常办公工作，包括工作程序、文件归档、协调安排等；(2) 检查市行政服务中心管理办公室各项服务项目的执行情况，包括服务标准、服务流程、服务效果等；(3) 检查市行政服务中心工作人员的工作态度和服务态度，包括工作纪律、工作热情、服务态度等；(4) 审核市行政服务中心管理办公室的年度工作计划和年度绩效考核报告，对工作计划和绩效进行评估和监督。
三、工作程序：1. 督查组每年至少进行两次定期巡查，每次巡查时间不少于三天。
2. 定期巡查以及不定期巡查均需提前通知被检查单位。
3. 督查组进行巡查时，可以要求被检查单位提供相关资料，并可以询问相关人员以了解具体情况。
4. 巡查结束后，督查组需向被检查单位提出整改意见和建议，并跟踪整改情况。
四、工作记录：督查组需对巡查工作进行详细的记录，包括巡查时间、地点、内容、情况以及整改进展等相关信息。
五、工作报告：1. 督查组按照规定的时间提交巡查报告，报告内容包括巡查过程、巡查发现的问题、整改意见和建议等。
2. 巡查报告需提交给市行政服务中心管理办公室负责人，并抄送给相关职能部门的负责人。
六、工作保障：市行政服务中心管理办公室负责提供督查组所需的工作场所、办公设施和资料等。
七、工作纪律：督查组成员需遵守相关工作纪律，认真履行职责，做到严格保密，不泄露巡查过程中获得的信息。
如发现违纪行为，将按照相关规定进行处理。
八、工作评估：市行政服务中心管理办公室对督查组的工作进行定期评估，根据评估结果进行相应的奖惩措施。
大督查工作领导小组办公室管理制度
.管理制度大监察工作领导小组办公室二〇一五年八月拟订方案展开监察反响、整顿.监察工作流程监察办组织展开的监察，由监察办负责拟订。
联合展开的监察，由牵头的监察部门负责拟订。
监察方案报领导赞同后执行。
依据监察方案中明确的时间、内容、人员、方式等，组织展开有关的专项监察或联合监察。
对监察中发现的问题，监察机关以交办单或督办单等形式反响给被监察单位，接受交办单的单位须在 15 个工作日内形成整顿状况报监察机关，接受督办单的部门应在 10 个工作日内将整顿状况报监察机关以及市监察办。
对监察状况实时形成监察总结提升专报、通告或监察与建议，同时对监察状况进行总结评估，以便更好地展开监察工作。
监察例会制度周例会：每周召开一次工作例会，交流上周工作状况，明确本周工作任务，实时交流、互换监察工作信息。
月例会：每个月25 日前，各专项监察组以书面形式上报本月工作达成状况、下月监察工作方案、需提交例会议论的事项；每个月尾，召开各专项监察组负责人例会，研究解析监察中存在的问题，明确监察工作要点，拟订相应举措。
季例会：每季度召开一次综合绩效平时查核各责任单位工作会议，汇总平时查核状况，季度监察结果报市大监察工作领导小组，并经过电子政务内网平台向被查核单位反响。
考勤制度1.严格恪守作息制度，准时上下班，不得无故迟到早走，禁止旷工。
2.各组工作人员出门前，须自觉在去处指示牌上注明。
3.上班时期因事暂时出门，向本组负责人告假；各组负责人出门，向监察办分管领导告假。
4.工作日确需告假的，半天内须经组长赞同，一天之内由监察办分管领导赞同，两天之内须经监察办主任赞同赞同。
5.不执行告假手续私自出门，一经发现，视其状况，予以责备教育或诫勉讲话，直至撤消评先评优资格，追查纪律责任。
6.因公确需暂时回原单位工作连续超出三天或月累计超出五天的，由原单位与市监察办联系。
综合绩效查核制度一、查核原那么坚持客观、公正、民主、公然原那么。
采纳个人自评、民主测评和领导评鉴相联合的方式，突出考量制度执行、工作质效及清廉自律等方面的内容，坚持动向管理和动真碰硬，侧重平时查核及年关考评。
大督查工作领导小组办公室管理制度1.doc
大督查工作领导小组办公室管理制度1
管理制
度
大督查工作领导小组办公室二〇一五年八月
督查工作流程
督查例会制度
周例会：每周召开一次工作例会，交流上周工作情况，明确本周工作任务，及时沟通、交换督查工作信息。
月例会：每月25日前，各专项督查组以书面形式上报本月工作完成情况、下月督查工作计划、需提交例会讨论的事项；每月底，召开各专项督查组负责人例会，研究分析督查中存在的问题，明确督查工作重点，制定相应措施。
季例会：每季度召开一次综合绩效日常考核各责任单位工作会议，汇总日常考核情况，季度督查结果报市大督查工作领导小组，并通过电子政务内网平台向被考核单位反馈。
考勤制度
1.严格遵守作息制度，准时上下班，不得无故迟到早退，严禁旷工。
2.各组工作人员外出前，须自觉在去向指示牌上标明。
3.上班期间因事临时外出，向本组负责人请假；各组负责人外出，向督查办分管领导请假。
4.工作日确需请假的，半天内须经组长同意，一天以内由督查办分管领导批准，两天以内须经督查办主任批准同意。
5.不履行请假手续擅自外出，一经发现，视其情况，予以批评教育或诫勉谈话，直至取消评先评优资格，追究纪律责任。
6.因公确需临时回原单位工作连续超过三天或月累计超过五天的，由原单位与市督查办联系。
大督查工作领导小组办公室管理制度
管理制度大督查工作领导小组办公室二〇一五年八月督查工作流程督查例会制度周例会：每周召开一次工作例会，交流上周工作情况，明确本周工作任务，及时沟通、交换督查工作信息。
月例会：每月25日前，各专项督查组以书面形式上报本月工作完成情况、下月督查工作计划、需提交例会讨论的事项；每月底，召开各专项督查组负责人例会，研究分析督查中存在的问题，明确督查工作重点，制定相应措施。
季例会：每季度召开一次综合绩效日常考核各责任单位工作会议，汇总日常考核情况，季度督查结果报市大督查工作领导小组，并通过电子政务内网平台向被考核单位反馈。
考勤制度1.严格遵守作息制度，准时上下班，不得无故迟到早退，严禁旷工。
2.各组工作人员外出前，须自觉在去向指示牌上标明。
3.上班期间因事临时外出，向本组负责人请假；各组负责人外出，向督查办分管领导请假。
4.工作日确需请假的，半天内须经组长同意，一天以内由督查办分管领导批准，两天以内须经督查办主任批准同意。
5.不履行请假手续擅自外出，一经发现，视其情况，予以批评教育或诫勉谈话，直至取消评先评优资格，追究纪律责任。
6.因公确需临时回原单位工作连续超过三天或月累计超过五天的，由原单位与市督查办联系。
综合绩效考核制度一、考核原则坚持客观、公正、民主、公开原则。
采取个人自评、民主测评和领导评鉴相结合的方式，突出考量制度执行、工作质效及廉洁自律等方面的内容，坚持动态管理和动真碰硬，注重日常考核及年终考评。
二、考核对象督查办全体借调工作人员。
三、考核内容围绕“德、能、勤、绩、廉”五个方面，重点考核日常督查、专项督查、焦点案例剖析等工作完成绩效，规章制度执行及廉洁自律等方面情况。
四、考核方法（一）月度自评：主要内容是规章制度执行及工作完成情况。
规章制度执行着重围绕公务人员道德修养，日常考勤、请销假、廉洁自律等制度落实情况；工作完成情况着重围绕当月工作任务完成质效。
（二）季度考核：考核重点是“日常督查、专项督查、典型案例剖析”等工作的完成质效情况。
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大督查工作领导小组办公室
二〇一五年八月
督查工作流程
督查例会制度
周例会：每周召开一次工作例会，交流上周工作情况，明确本周工作任务，及时沟通、交换督查工作信息。
月例会：每月25日前，各专项督查组以书面形式上报本月工作完成情况、下月督查工作计划、需提交例会讨论的事项；每月底，召开各专项督查组负责人例会，研究分析督查中存在的问题，明确督查工作重点，制定相应措施。
季例会：每季度召开一次综合绩效日常考核各责任单位工作会议，汇总日常考核情况，季度督查结果报市大督查工作领导小组，并通过电子政务内网平台向被考核单位反馈。
考勤制度
1.严格遵守作息制度，准时上下班，不得无故迟到早退，严禁旷工。
2.各组工作人员外出前，须自觉在去向指示牌上标明。
3.上班期间因事临时外出，向本组负责人请假；各组负责人外出，向督查办分管领导请假。
4.工作日确需请假的，半天内须经组长同意，一天以内由督查办分管领导批准，两天以内须经督查办主任批准同意。
5.不履行请假手续擅自外出，一经发现，视其情况，予以批评教育或诫勉谈话，直至取消评先评优资格，追究纪律责任。
6.因公确需临时回原单位工作连续超过三天或月累计超过五天的，由原单位与市督查办联系。
综合绩效考核制度
一、考核原则
坚持客观、公正、民主、公开原则。
采取个人自评、民主测评和领导评鉴相结合的方式，突出考量制度执行、工作质效及廉洁自律等方面的内容，坚持动态管理和动真碰硬，注重日常考核及年终考评。
二、考核对象
督查办全体借调工作人员。
三、考核内容
围绕“德、能、勤、绩、廉”五个方面，重点考核日常督查、专项督查、焦点案例剖析等工作完成绩效，规章制度执行及廉洁自律等方面情况。
四、考核方法
（一）月度自评：主要内容是规章制度执行及工作完成情况。
规章制度执行着重围绕公务人员道德修养，日常考勤、请销假、廉洁自律等制度落实情况；工作完成情况着重围绕当月工作任务完成质效。
（二）季度考核：考核重点是“日常督查、专项督查、典型案例剖析”等工作的完成质效情况。
（三）年终考评：主要通过个人述职、领导评鉴、民主测评等程序，重点从个人的德、能、勤、绩、廉五方面进行综合考量。
五、考核结果
个人综合评定分为优秀、称职（合格）、基本称职（基本合格）、不称职（不合格）四个等次。
考核结果向督查办人员原单位反馈。
行为规范
（一）严禁泄露工作内容。
禁止私自向督查对象或其他单位和个人泄露明查暗访工作情况、日常考核结果等。
（二）严禁截留督查问题。
必须如实、全面、客观、及时地报告督查工作情况，严禁私自截留工作内容，杜绝隐瞒不报的行为。
（三）严格遵守以下十不准要求：不准在工作日中午饮酒和在任何场合酗酒；不准接受可能影响公正执行公务的宴请；不准参与用公款支付的高消费娱乐活动；不准参与赌博；不准接受礼金、有价证券等支付凭证；不准报销应由个人支付的费用；不准违背组织原则随意发表个人意见；不准骄傲自大，态度简单生硬；不准替违纪违法者说情开脱；不准泄露任何秘密。
上述情形如有违反，对涉事人员实施即时退回原单位处理，同时启动责任追究程序。
请示报告制度
1.凡涉及全局性的重大事项，必须及时向督查办负责人请示报告，由督查办负责人向市大督查工作领导小组相关领导报告。
2.各组对职责范围内日常工作中遇到的问题，由组长负责处理；对一些重要工作，组长要向督查办分管领导请示报告；对超越本组职权范围的工作，由督查办分管领导负责协调处理。
3.凡需要请示报告的重大事项，都必须在第一时间向督查办分管领导报告。
4.需要请示报告的工作，按级请示报告，杜绝越级、多头请示报告。
学习交流制度
1.坚持自学，学习理论知识和督查工作业务知识。
2.每一季度至少组织一次集中学习，学习中央及省、市有关文件精神，学习市委、市政府有关中心工作、重点工程的具体安排。
3.不定期组织督查业务交流，选取1-2个典型案例进行分析，总结经验做法及存在的不足、交流工作收获。
保密制度
1.认真贯彻落实《保密法》，自觉遵守保密纪律。
2.严格遵守督查工作保密纪律，不该说的不说，不该打听的不打听；严禁在公共场所谈论、泄露案情；严禁对外泄露明查暗访工作计划、检查结果及外借刻录暗访资料。
3.加强办公自动化的保密工作，严禁将文件夹设置为共享，涉密计算机严禁上互联网。
办公设备管理制度
1.各组明确办公设备维护管理第一责任人和具体负责人，实行专人专职保管。
2.各组自觉爱护办公用品，延长使用期限。
对电话机、电脑、打印机、传真机及暗访器材等设备注意维护保养，并严格按操作规程进行操作。
3.办公用品及设备采购、发放要做好登记造册。
4.各组办公用品及暗访设备未经督查室负责人同意，不得擅自外借，如有发现将追究所在组组长和相关人员责任。
5.办公用品及暗访设备每半年登记清查一次，如有人为因素造成损坏、丢失照价赔偿。
饱食终日，无所用心，难矣哉。
——《论语•阳货》。